ii jornades internet social - citilab cornellà - ftic - stsi
DESCRIPTION
II Jornades Internet Social - al Citilab de Cornellà - de les subvencions FTIC - STSI. Elaborat per Joan Sabaté, director del CETEI - Fundació Joan XXIII. Av. M.D. Bellvitge 100. 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Amb llicència Creative Commons, Atribució - Compartir per igual segons els autors.TRANSCRIPT
1Fundació Joan XXIII
F o r m a c i ó
Memòria de la formació realitzada
dins de les convocatòries del
programa FTIC de l’any 2006
(FTIC i FTIC – 2)
Fundació Joan XXIII
DESEMBRE 2007
2Fundació Joan XXIII
Missió del CETEI
Centre d’Estudis Joan XXIII
Promoure un ensenyament innovador,compromès i personalitzat quesatisfaci les demandes de l’entorn,atenint-se a criteris de promociósocial i qualitat
Entorn Social i Empresarial
Iniciatives empresarials
Capacitació Població
Serveis Públics
Qualitat de Vida
InnovacióFormació
Transferència
Centre Tecnologies Ituarte
Activar la inserció dels ciutadans iles empreses de L’Hospitalet en laSocietat de la Informació
3Fundació Joan XXIII
Entitats i Societat Civil Centres de Recerca
EmpresesCiutadans i ciutadanes
Aj. de L’HospitaletGeneralitat
CONSELL RECTORFundació Joan XXIII
Ajuntament de L’Hospitalet
Generalitat de Catalunya:
CIDEM
DURSI
Al-Pi
Associació Empresarial de L’Hospitalet i
el Baix Llobregat (AEBALL)
Auren Auditors Consultors Barcelona
Basf Curtex SA
Càritas Barcelona
CC.OO. Catalunya
Foment del treball Nacional
Fundación Amancio Ortega
Fundació Blanquerna
Fundació Catalana de l’Esplai
Fundació Damm
Fundación Encuentro
Fundació ESADE
Fund.Iberoamericana del Conocimiento
Fundació La Salle
Grup Dossier
Ibermàtica SA
ILI Logística para Iberoamérica
Novell
Pedagogía Interactiva SL
Sagardoy Abogados
SECOT
TecnoCampus Mataró
UGT Catalunya
Universitat Oberta de Catalunya
USOC
Jesuïtes – Educació
Convidada: AA.VV Bellvitge
Integració en el territori
4Fundació Joan XXIII
Missió del CETEI
L’activitat del CETEI es focalitza en projectes que potenciïn la creació d’un
centre de desenvolupament comunitari amb el suport de les TIC.
PÚBLICS
• Comunitat educativa
• Personal sector socio-sanitari
• Gent gran
• Dones
• Joves
• Immigrants
• Micropimes - emprenedors
CENTRE DE DESENVOLUPAMENT COMUNITARI
EDUCACIÓ
INNOVACIÓ SOCIALI EMPRENEDURIA
SALUT
• LABTTA
• Formació professors en TIC
• Programa d’acompanyament TIC a micropimes.
• Programa DOMES-TIC
• Programa DONA
• Formació contínua
• Projecte “De memòria”.
• Formació professionals salut en TIC.
5Fundació Joan XXIII
Introducció
L’objectiu del programa FTIC és subvencionar projectes de formació
per a fomentar l’accés a la societat del coneixement. El 2006 es van
realitzar dues convocatòries.
1. Identificar les accions formatives més
adequades en la reducció de la
fractura digital.
2. Valorar qualitativament la formació
realitzada.
3. Elaborar una guia de bones pràctiques
per a la preparació de programes de
formació orientats a l’eliminació de la
fractura digital.
4. Seleccionar quatre exemples per
presentar-los a les jornades de l’FTIC.
6Fundació Joan XXIII
Fases del projecte i calendari
10 desembre
Anàlisi fonts secundàries
Anàlisi experta
Treball de camp
Redacció de la
memòria
JORNADA INTERNETSOCIAL
Finalització15 novembre
Finalització16 novembre
Finalització30 novembre
Finalització30 novembre
Tasques a realitzar
• Filtratge de la
informació dels
avaluadors.
• Anàlisi de les
memòries
presentades.
• Elaboració de la
matriu de
posicionament.
Tasques a realitzar
• Preparació de la
sessió.
• Recollida de la
informació.
Tasques a realitzar
• Visita a les entitats
seleccionades i
recollida de la
informació.
• Gravació dels
vídeos.
Tasques a realitzar
• Redacció de la
memòria.
• Redacció de la fitxa
de les quatre
experiències.
• Guia metodològica.
1 2 3 4 5
7Fundació Joan XXIII
Selecció de les accions formatives
FTIC FTIC 2
TOTAL D’ACCIONS SUBVENCIONADES
144
TOTAL D’ACCIONS SUBVENCIONADES
149
SELECCIÓ DE LES ACCIONS
SUBVENCIONADES I JUSTIFICADES AMB NOTA D’AVALUACIÓ
IGUAL A 5 O SUPERIOR
SELECCIÓ DE LES ACCIONS
SUBVENCIONADES AMB NOTA IGUAL A 5’5 O
SUPERIOR
CRITERIS DE SELECCIÓ CRITERIS DE SELECCIÓ
Anàlisi fonts secundàries
Anàlisi experta
Treball de camp
Redacció de la memòria1
24
39
8Fundació Joan XXIII
Accions de modalitat A: 36
Accions de modalitat B: 27
Accions per demarcació:
• Barcelona: 38
• Girona: 9
• Lleida: 7
• Tarragona: 9
Selecció de les accions formatives
S’han analitzat un total de 63 accions
formatives, que es corresponen a un 20 % de
les activitats realitzades.
9Fundació Joan XXIII
Accions seleccionades (I)
Demarcació Comarca ENTITAT PROJECTE
GIRONA Ripollès
CONSORCI RIPOLLÈS
DESENVOLUPAMENT Alfabetització itinerant en TIC
BARCELONA Barcelonès FUNDACIÓ AKWABA
Canals:Les noves tecnologies eines de cohesió social entre
joves nouvingunts(interculturalitat, gènere i espai públic per una
ciutadania participativa
BARCELONA Bages AJUNTAMENT DE MANRESA MEMÒRIES DEL SEGLE XX
BARCELONA Garraf OAL CFO LA PAPERERA Pastilles Digitals 2007
BARCELONA Baix Llobregat
AJUNTAMENT DE
CASTELLDEFELS @-Castelldefels.cat
BARCELONA
Vallès
occidental AJUNTAMENT DE RUBÍ CAMPANYA DE FORMACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES 2006
BARCELONA Barcelonès
INSTITUT MUNICIPAL DE
PROMOCIÓ DE L'OCUPACIÓ
(AJUNTAMENT DE
BADALONA) Agor@ Espai de recursos telemàtics
GIRONA Ripollès AJUNTAMENT DE RIPOLL Treu-li suc a internet: tallers sobre aplicacions web
GIRONA Gironès AJUNTAMENT DE CELRÀ
Cursos d'introducció a la informàtica al Centre Cultural La
Fàbrica
BARCELONA Barcelonès 22 ARROBA BCN Famílies en xarxa
LLEIDA Alta Ribagorça
CONSELL COMARCAL ALTA
RIBAGORÇA Formació per a les TIC a l'Alta Ribagorça.
LLEIDA La Noguera
AJUNTAMENT DE
FORADADA
Projecte de formació en programari lliure de l'Ajuntament de
Foradada
BARCELONA Baix Llobregat
AJUNTAMENT DE
MARTORELL. REGIDORIA DE
PROMOCIÓ ECONÒMICA I
NOVES TECNOLOGIES
ATIC-2 (Activa't amb les Tecnologies de la Informació i de la
Comunicació)
GIRONA La Selva
AJUNTAMENT DE
RIUDELLOTS DE LA SELVA No perdis el rumb: aprén amb les NTIC
10Fundació Joan XXIII
Accions seleccionades (II)
Demarcació Comarca ENTITAT PROJECTE
TARRAGONA Ribera d'Ebre AJUNTAMENT DE TIVISSA
FORMACIO EN INFORMATICA BASICA AL MUNICIPI DE
TIVISSA
GIRONA Alt Empordà
AJUNTAMENT D'AVINYONET
DE PUIGVENTOS Curs d¡Informatica basica i basic d¡internet (12 hores) W
BARCELONA Barcelonès
CASAL DELS INFANTS DEL
RAVAL @pren i comunic@
TARRAGONA Baix Camp
CONSELL COMARCAL DEL
BAIX CAMP NEETIC
BARCELONA Barcelonès
FACEPA (FEDERACIÓ
D'ASSOCIACIONS
CULTURALS I EDUCATIVES
DE PERSONES ADULTES)
Forma't en TIC! : "El diàleg intercultural" , "El medi ambient" i
"Participació ciutadana"
BARCELONA Baix Llobregat AJUNTAMENT DE PALLEJÀ
PALLEJÀ AMB LES TIC: LES NOVES TECNOLOGIES A
L'ABASST DE TOTHOM
BARCELONA Barcelonès FUNDACIÓ PRIVADA ARSIS Ciberaula d'ARSIS
BARCELONA
Vallès
occidental AJUNTAMENT DE TERRASSA
Cursos d'alfabetització digital als punts d'accés a Internet
municipals (Punts xarxa) amb programari lliure.
BARCELONA Barcelonès
ASSOCIACIÓ DE CASALS I
GRUPS DE JOVES DE
CATALUNYA Propostes Formatives e-TIC's 2007
BARCELONA
Vallès
occidental CENTRE JUVENIL LES ARENESCULLIURE
BARCELONA Vallès Oriental
AJUNTAMENT DE
MONTORNÈS DEL VALLÈS MontorNet. Sisplau, al teu aire
BARCELONA Barcelonès ALTERCOMS SCCL
Formació en TIC amb PL per escurçar la fractura digital a les
persones i col·lectius dels moviments socials de Catalunya
LLEIDA Alt Urgell
CONSELL COMARCAL DE
L'ALT URGELL
PLA DE FORMACIÓ I DIVULGACIÓ DE LES TIC EN BASE A LA
PARTICIPACIÓ EN EL PROJECTE DE DOCUMENTACIÓ DE LA
MEMÒRIA POPULAR
BARCELONA Barcelonès ALTERCOMS SCCL
FORMACIÓ EN TIC AMB PL PER ESCURÇAR LA FRACTURA
DIGITAL A LES PERSONES I COL·LECTIUS DELS MOVIMENTS
SOCIALS DE CATALUNYA
11Fundació Joan XXIII
Accions seleccionades (III)
Demarcació Comarca ENTITAT PROJECTE
BARCELONA Anoia AJUNTAMENT DE MASQUEFA LES TIC AL TEU ABAST
BARCELONA Berguedà
ASSOCIACIÓ DE VEÏNS DE
L'AMETLLA DE MEROLA Digitalitza la teva història
BARCELONA Barcelonès
TALLER TECNOLÒGIC
RIERETA.NET Mitjans de comunicació per internet i programari lliure.
BARCELONA Barcelonès
ASSOCIACIÓ SOCIAL
ANDRÒMINES La informàtica, eina amb futur
BARCELONA Berguedà AJUNTAMENT DE PUIG-REIG FORMACIÓ EN LES TIC AL TELECOLÒNI@
TARRAGONA Conca de Barberà AJUNTAMENT DEL SARRAL
PROJECTE DE FORMACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES DE LA
INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ A GRUPS SOCIALS AMB RISC
D'EXCLUSIÓ SOCIAL DEL MUNICIPI DE SARRAL
BARCELONA Maresme
FUNDACIO TECNOCAMPUS,
FUNDACIO PRIVADA POSA'T AL DIA
BARCELONA Baix Llobregat CLUB D'ESPLAI SANT FELIU ALFABETITZACIÓ DIGITAL
TARRAGONA Conca de Barberà AJUNTAMENT DE VILAVERD
PROJECTE DE FORMACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES DE LA
INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ ALS GRUPS SOCIALS AMB RISC
D'EXCLUSIÓ SOCIAL DEL MUNICIPI DE VILAVERD
TARRAGONA Montsià FUNDACIÓ PRIVADA MONTSIÀ L'AHIR, AVUI
GIRONA Gironès FUNDACIÓ PRIVADA DRISSA Introducció bàsica a les tecnologies de la informació i comunicació II
BARCELONA Baix Llobregat
CLUB D'ESPLAI DIVERSITAT
LÚDICA Connecta Jove, esforç i compromís
BARCELONA Barcelonès ASSOCIACIÓ PER A JOVES TEB Allibera't amb l'ordinador!
LLEIDA Segrià
FUNDACIÓ 700 ANIVERSARI
UNIVERSITAT DE LLEIDA Formació a les Valls d'Àneu
BARCELONA Vallès occidental AJUNTAMENT DE RUBÍ Campanya de formació en noves tecnologies 2007
GIRONA Ripollès
CONSORCI RIPOLLÈS
DESENVOLUPAMENT ALFABETITZACIÓ ITINERANT EN TIC
BARCELONA Alt Penedès
AJUNTAMENT DE VILAFRANCA
DEL PENEDÈS - SERVEI
SOCIETAT DEL CONEIXEMENT PROGRAMARI LLIURE VILAFRANCA
GIRONA Gironès MIFAS TOTS PODEM APRENDRE INFORMATICA
BARCELONA Barcelonès
ASSOCIACIÓ DE DONES
CIBERDONA
Cursos d'alfabetització informàtica i navegació per internet i introducció al
tractament de imatges. Curs de capacitació per a dones comunicadores.
12Fundació Joan XXIII
Accions seleccionades (IV)
Demarcació Comarca ENTITAT PROJECTE
BARCELONA Barcelonès
FUNDACIÓ MARIANAO-CASAL
INFANTIL I JUVENIL DE
MARIANAO CONNEXIÓ MARIANAO
BARCELONA Barcelonès
SURT, ASSOCIACIÓ DE DONES
PER A LA REINSERCIÓ LABORALe-dones
TARRAGONA Conca de Barberà
AJUNTAMENT DE BARBERÀ DE
LA CONCA
PROJECTE DE FORMACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES DE LA
INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ AL GRUPS SOCIALS AMB RISC
D'EXCLUSIÓ SOCIAL DEL MUNICIPI DE BARBERÀ DE LA CONCA
GIRONA Gironès FUNDACIÓ RAMON NOGUERA APRENDRE JUGANT
LLEIDA Segrià
ASSOCIACIÓ DE PARAPLÈGICS I
DISCAPACITATS FÍSICS DE
LLEIDA. ASPID INTRODUCCIÓ AL SISTEMA OPERATIU LINUX
TARRAGONA Conca de Barberà AJUNTAMENT DE VIMBODÍ
PROJECTE DE FORMACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES DE LA
INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ ALS GRUPS SOCIALS AMB RISC
D'EXCLUSIÓ SOCIAL DEL MUNICIPI DE VIMBODÍ
BARCELONA Osona
AJUNTAMENT DE MANLLEU
(OPE) MANLLEU CONTRA LA FRACTURA DIGITAL
BARCELONA Barcelonès ASSOCIACIÓ SERVEI SOLIDARI TECLES PER A LA INCLUSIÓ SOCIAL
TARRAGONA Alt Camp
CONSELL COMARCAL DE L'ALT
CAMP ALFABETITZACIÓ EN TIC ALT CAMP 06
TARRAGONA Alt Camp CASA CARITAT NOVES TECNOLOGIES A VALLS: FORMACIÓ A MIDA
LLEIDA Segrià
ACCÉS - INSTITUT MUNICIPAL
D'INFORMÀTICA DE
L'AJUNTAMENT DE LLEIDA MARRAKIX FORMA I INTEGRA
LLEIDA Segrià
AJUNTAMENT DE VILANOVA DE
LA BARCA FORMACIÓ PER LES TIC VILANOVA DE LA BARCA
BARCELONA Barcelonès
XARXA COMUNITÀRIA DE SANT
ANTONI
ALFABETITZACIÓ DIGITAL AL BARRI DE SANT ANTONI DE
BARCELONA
BARCELONA Barcelonès
ASSOCIACIÓ ECLÈCTICA
LABORATORI DE NOVES
VISIONS DIGITALS **VILA ECLÈCTICA** - UN CIBERCIRC DE POBLE EN POBLE
BARCELONA Bages AJUNTAMENT D'ARTÉS ACCIONS DEL PLA D'ACCÉS A LES TIC DEL MUNICIPI D'ARTÉS
BARCELONA Garraf
ORGANISME AUTÒNOM LOCAL
CFO LA PAPERERA PASTILLES DIGITALS
13Fundació Joan XXIII
Posicionament de les accions formatives
Criteris de posicionament
1. VIABILITAT(Eix X): definida pel preu /
hora de la formació.
2. METODOLOGIA(Eix Y): definida a partir
de la valoració dels avaluadors segons
els criteris
• Interès formatiu, social i grau
d’innovació.
• Continguts i metodologia.
• Grau d’incidència en col·lectius de
risc.
3. IMPACTE (mida de l’esfera): Nombre
d’alumnes a qui arriba la formació.
14Fundació Joan XXIII
GIRONA
72
72
90
2042
10
5,40
5,60
5,80
6,00
6,20
6,40
6,60
6,80
7,00
7,20
-20,00 € 0,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00 € 80,00 € 100,00 € 120,00 € 140,00 €
ME
TO
DO
LO
GIA
VIABILITAT
GIRONA
15Fundació Joan XXIII
TARRAGONA
72 20 20
45
487
0
1
2
3
4
5
6
7
8
-10,00 € 0,00 € 10,00 € 20,00 € 30,00 € 40,00 € 50,00 € 60,00 €
ME
TO
DO
LO
GIA
VIABILITAT
TARRAGONA
16Fundació Joan XXIII
LLEIDA
160
30
120
36
9
45
5,40
5,60
5,80
6,00
6,20
6,40
6,60
6,80
-20,00 € 0,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00 € 80,00 € 100,00 € 120,00 €
ME
TO
DO
LO
GIA
VIABILITAT
LLEIDA
ASSOCIACIÓ DE PARAPLÈGICS
I DISCAPACITATS FÍSICS
DE LLEIDA. ASPID
17Fundació Joan XXIII
BARCELONA (MODALITAT A)
797
774
450
375
316
200
156150
111
60
48
5,30
6,30
-20,00 € 0,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00 € 80,00 € 100,00 €
ME
TO
DO
LO
GIA
VIABILITAT
BARCELONA
18Fundació Joan XXIII
BARCELONA (MODALITAT B)
680
520
300
200
185
140
120
108
90
60
40
30
30
4,60
5,60
6,60
-20,00 € 0,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00 € 80,00 € 100,00 € 120,00 € 140,00 €
ME
TO
DO
LO
GIA
VIABILITAT
BARCELONA
ALTERCOMS
TECNOCAMPUS
1445
19Fundació Joan XXIII
Anàlisi experta
Mireia Civis. Fundació Blanquerna - URL
Miquel Àngel Prats. Fundació Blanquerna -URL
Josep Menéndez. Fundació Joan XXIII
Carme Castelltort. Fundació Joan XXIII
Roman Rodríguez. CETEI - Fundació Joan XXIII
Ricard Faura. Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació
Anàlisi fonts secundàries
Anàlisi experta
Treball de camp
Redacció de la memòria2
1. Identificar els elements clau en els programes d’alfabetització digital
2. Seleccionar 10 bones pràctiques
GRUP D’EXPERTSOBJECTIUS
20Fundació Joan XXIII
Difondre els beneficis per provocar l’interès als usuaris.
Contemplar l’autoavaluació, dels participants per reforçar-los l’autoestima.
Mantenir un acompanyament continuat.
Integrar en la plantilla de formadors algun individu que forma part del col·lectiu d’usuaris i destaca o té experiència en el tema.
Contemplar un aprenentatge entre iguals.
Utilitzar un pretext per iniciar-se en el món de les TIC, per exemple un centre d’interès o un eix transversal.
Donar resposta a les necessitats específiques de tot tipus de col·lectius.
Tenir com a finalitat l’autonomia digital.
Crear sensació de confiança.
Conclusions destacades
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
21Fundació Joan XXIII
Conclusions destacades
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
Tenir en compte l’entorn amb una anàlisi de necessitats contextuals com a base i prèvia a l’acció.
Cercar una aplicació pràctica (usabilitat, funcionalitat... Ensenyar l’aplicació des d’allò quotidià i domèstic)
Contemplar un aprenentatge per resolució de problemes.
Basat en l’ensenyament i l’aprenentatge de competències TIC.
Incentivar i treballar estratègies que posteriorment esdevinguin transferibles (No és excessivament rellevant el programari utilitzat, sinó l’aportació i significativitat del seu ús).
Incloure l’ensenyament i treball sobre la por en la manipulació de noves eines digitals.
22Fundació Joan XXIII
Conclusions destacades
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
Avaluació de l’impacte del curs a la comunitat, amb indicadors associats a la creació de valor més enllà de l’adquisició de coneixements.
Oferir espais de socialització i d’interacció, per exemple una aula oberta.
23Fundació Joan XXIII
Bones pràctiques
En la sessió de treball dels experts es varen identificar 15 bones
pràctiques de les quals se’n van destacar 4:
1. Fundació Akwaba: Canals: Les noves tecnologies eines de cohesió social
entre joves nouvingunts( interculturalitat, gènere i espai públic per una
ciutadania participativa.
2. Associació de Dones Ciberdona: Cursos d'alfabetització informàtica i
navegació per internet i introducció al tractament de imatges. Curs de
capacitació per a dones comunicadores.
3. Consell Comarcal del Baix Camp: NEETIC.
4. Consorci Ripollès Desenvolupament: Alfabetització itinerant en TIC.
Anàlisi fonts secundàries
Anàlisi experta
Treball de camp
Redacció de la memòria3
24Fundació Joan XXIII
Guia metodològica
Anàlisi fonts secundàries
Anàlisi experta
Treball de camp
Redacció de la memòria4
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
1. Anàlisi de l’entorn.
2. Identificació dels destinataris.
4. Impartició
3. Disseny del programa formatiu.
5. Avaluació. Selecció del formador.
Aprenentatge entre iguals.
Afavorir diferents ritmes de treball.
Identificació de les necessitats formatives
de l’entorn.
Situació de l’escletxa digital.
Presència d’altres entitats formatives en el
nostre entorn.
25Fundació Joan XXIII
Guia metodològica
1. Anàlisi de l’entorn.
2. Identificació dels destinataris.
4. Impartició
3. Disseny del programa formatiu.
5. Avaluació. Selecció del formador.
Aprenentatge entre iguals.
Afavorir diferents ritmes de treball.
Col·lectiu ben definit i acotat.
Entendre les seves necessitats educatives
específiques.
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
26Fundació Joan XXIII
Guia metodològica
1. Anàlisi de l’entorn.
2. Identificació dels destinataris.
4. Impartició
3. Disseny del programa formatiu.
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
Definició de quines competències es
treballaran (saber fer) per assolir una plena
autonomia digital.
Associada a la resolució de problemes.
Definir centres d’interès.
Itineraris flexibles.
Llenguatge accessible.
Autoavaluació continua.
5. Avaluació.
27Fundació Joan XXIII
Guia metodològica
1. Anàlisi de l’entorn.
2. Identificació dels destinataris.
4. Impartició
3. Disseny del programa formatiu.
5. Avaluació. Selecció del formador.
Aprenentatge entre iguals.
Afavorir diferents ritmes de treball.
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
28Fundació Joan XXIII
Guia metodològica
1. Anàlisi de l’entorn.
2. Identificació dels destinataris.
4. Impartició
3. Disseny del programa formatiu.
5. Avaluació.
MOTIVACIÓ
DIDÀCTICA
TRANSFERÈNCIA
Avaluació de l’impacte del curs a la
comunitat, amb indicadors associats a la
creació de valor més enllà de l’adquisició de
coneixements.
29Fundació Joan XXIII
II Jornades de l’Internet Social
Anàlisi fonts secundàries
Anàlisi experta
Treball de camp
Redacció de la memòria 5
COMPARTIR CONEIXEMENT !
30Fundació Joan XXIII
http://www.cetei.info
Av. M. D. de Bellvitge 100
08907 L’Hospitalet de Llobregat. (Barcelona)
Telf. +34 93 364 49 00
Fax + 34 93 364 49 09