identificacion del entorno de un centro de computo
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Explotación de
sistemas o aplicaciones
Soporte técnico a
usuarios
Gestión y
administración del
procesamiento
Tanto en la fase de gestión como en la fase de funcionamiento
aparecen dos objetivos que han de ser perseguidos :
Productividad
Calidad
Es por esto que el diseño de sistemas informáticos requiere de una
metodología
La organización de la función de explotación debe basarse también
en una determinada metodología de trabajo.
El éxito de la aplicación depende en parte de que esta funcione
correctamente durante la etapa de explotación
Se le conoce así por el conjunto de normas de actuación concretas sobre la forma de estructura la organización y funcionamiento de la explotación
Es necesario determinar un modelo de explotación acorde con las necesidades del sistema y la aplicación
La metodología establecida para la explotación tiene una incidencia muy fuerte sobre el diseño tecnológico de las aplicaciones
utilización de recursos
Seguridad
Relanzamiento
Seguimiento y control
El soporte , tanto para los usuarios como
para el propio sistema, se ocupa de
seleccionar , instalar y mantener el sistema
operativo adecuado del diseño y control de
la estructura de la base de datos , la
gestión de los equipos de teleproceso, el
estudio y evaluación de las necesidades y
rendimiento del sistema.
Las funciones de gestión y administración de un centro de
procedimiento de datos engloban operaciones de
supervisión, planificación y control de proyectos , seguridad y
control de proyectos , seguridad general de las instalaciones
y equipos , gestión financiera y gestión de los propios
recursos humanos.
Operación
Producción y control
Análisis de sistema
Implementación
Soporte técnico
La operación de computadoras preparan y limpian todo el equipo
Los proyectos típicos de sistemas pueden implicar el diseño de reportes, la evaluación de los trabajos efectuados por el personal de los departamentos usuarios, la supervisión de cambios de equipo la preparación de presupuesto en el área de cómputo.
Los analistas pueden ser egresados de diferentes carreras y básicamente los requisitos para estos son: educación profesional formal y experiencia práctica, esta última solo se logra después de haber trabajado en el área de programación.
Coordinar con las áreas de sistemas y usuarios la implantación de las aplicaciones
Diseñar los planes de calidad de las aplicaciones y garantizar su cumplimiento
Validar los nuevos procedimientos y políticas a seguir por las implantaciones.
Probar los productos y servicios a implementar antes de ser liberados al usuario final
Área responsable de la gestión del hardware y del software.
Planificar la modificación e instalación de nuevo software y hardware.
Evaluar los nuevos paquetes de software y nuevos productos de hardware.
Dar el soporte técnico necesario para el desarrollo de nuevos proyectos en el sistema