identificación de competencias profesionales

AUTOR

Autor: Otto Salamanca Castillo

E-mail [email protected]

País: El Salvador, Centroamérica.

Fecha: 17de Noviembre de 2005

Identificación de competencias profesionales de los Docentes de la Licenciatura en Mercadotecnia, de la Facultad de Ci encias

Económicas de la Universidad Politécnica de El Salv ador (UPES).

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INDICE

Introducción. 2 1. Antecedentes Relevantes 2 1.1 Contexto Histórico 2 1.2 Situación Actual 3 1.3 Organización de la UPES 4 2. Organizando Instancias de trabajo para la Identific ación de Competencias

Profesionales. 6

3. Identificando Unidades y Elementos de Competencia P rofesional 8 3.1 Propósito principal y Funciones Esenciales 8 3.2 Mapa Funcional 9 4. Describiendo Unidades y Elementos de Competencia Pr ofesional 10 ANEXOS 13 1. Actividades y Fuentes de información Consultadas 14 2. Identificación de Competencias Profesionales en CC.EE. 15 3. Convocatoria a reunión de Trabajo 16 4. Opinar sobre las unidades de Competencia y los elementos de éstas 17

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Introducción .

En El Salvador, a finales de la segunda mitad de la década de los setenta e inicio de los ochentas, ante las irregularidades en el funcionamiento de la Universidad de El Salvador a causa de los continuos cierres y tomas del campus, surgió la iniciativa de ampliar la oferta de servicios de educación superior, lo cual resultó en la creación de un gran número de universidades privadas. Con esta expansión acelerada de la oferta de servicios de Educación Superior, creció sustancialmente la demanda de docentes para ese nivel y, no habiendo un proceso de formación de docentes universitarios, cualquier profesional graduado de cualquier carrera pudo hacer docencia, aun sin tener la experiencia y capacidad requerida para desempeñarse efectivamente.

La situación descrita se mantuvo por casi dos décadas. En la actualidad, una buena

parte de docentes universitarios se desempeña con conocimiento y experiencia adecuada para facilitar un aprendizaje presencial efectivo. Las universidades de El Salvador están haciendo esfuerzos para calificar cada vez más a sus docentes, mediante el establecimiento y desarrollo de postgrados en docencia universitaria e instrumentando procesos de capacitación sistemáticamente ejecutados. En el contexto de dicho esfuerzo se ubica el presente trabajo de “Identificación de competencias profesionales de lo s Docentes de la Licenciatura en Mercadotecnia, de la Facultad de Ciencias Económica s de la Universidad Politécnica de El Salvador (UPES)”. 1. Antecedentes Relevantes. 1.1 Contexto Histórico .

La Universidad Politécnica de El Salvador fue fundada el 8 de febrero de 1979 por cuarenta profesionales prestigiosos, con amplia experiencia en el campo educativo, especialmente en el nivel universitario. Los estatutos de la UPES, fueron aprobados por acuerdo No.1951 del Ministerio de Educación, el 29 de marzo de 1979, tres meses después, el 29 de junio del mismo año, fueron publicados con el acta de fundación en el Diario Oficial No.120, tomo 263. En el mismo diario se publico el acuerdo No.576, mediante el cual le confiere la personería jurídica en el ramo del interior.

En sus primeros años la universidad contó con el patrocinio de la Asociación de Profesionales en Tecnología, Sociedad Anónima de Capital Variable (APTESA), que la integraban profesionales que habían fundado la universidad. Con el correr de los años, la institución logró consolidarse y estabilizarse económicamente, volviéndose una institución autofinanciable, por lo que APTESA dejó de patrocinarla.

En el mes de marzo del mismo año de su fundación, la Universidad Politécnica inició sus labores académicas con las carreras de Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Química e Ingeniería Agroindustrial, todas ellas pertenecían a la Facultad de Ingeniería y Arquitectura; con el transcurso del tiempo se incorporaron a esta Facultad las carreras de Ingeniería Agronómica, Ingeniería en Ciencias de la Computación y

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Técnico en Sistemas de Computación. Posteriormente, en febrero de 1983, la Universidad fundó la Facultad de Ciencias Económicas ofertando las carreras de Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Economía, Licenciatura en Contaduría Pública, Licenciatura en Mercadotecnia y Técnico en Comercialización. La Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales se creó en enero de 1992 con la carrera de Licenciatura en Ciencias Jurídicas.

1.2 Situación Actual.

Actualmente la Universidad Politécnica de El Salvador se caracteriza por el compromiso que tiene con la sociedad salvadoreña materializado y expresado en el desarrollo de sus actividades docentes, de investigación y proyección social.

MISIÓN

“Formar profesionales con alto sentido crítico y ét ico, con capacidad de autoformación y aptos para resolver problemas mediante soluciones t écnico-científicas y adecuadas al contexto social”.

Es un compromiso aceptado y adoptado por las autoridades universitarias, docentes, personal administrativo y por nuestros alumnos, con alto grado de responsabilidad y seriedad, manifestándose en los frutos que se observan en las diferentes actividades de transformación curricular, así como en los profesionales que han obtenido su grado académico en nuestra institución.

En las diferentes carreras que imparte la Universidad Politécnica, los alumnos reciben una educación integral, mediante la Formación Basada en Competencias, permitiéndoles percibir los diferentes problemas que aquejan a la sociedad como un todo, facilitándoles su incorporación al mundo empresarial que cada día está más globalizado.

La Universidad Politécnica de El Salvador ha definido su ubicación geográfica en la zona del Centro de Gobierno de San Salvador, realizando algunos cambios en sus instalaciones físicas que en la actualidad son, en su mayoría, de su propiedad y han sido modificadas y/o diseñadas para actividades específicamente académicas. Ha hecho una revisión constante de sus estatutos con el propósito de actualizar su estructura organizativa y adecuarse a los cambios académicos realizados en el transcurso del tiempo. Se ha revisado permanentemente su organización académica y administrativa, para garantizar su calidad académica y su estabilidad económica.

El valor de los aranceles por los servicios que la institución ofrece, se han modificado a lo largo del tiempo conforme han variado los indicadores económicos del país, tratando de mantener un equilibrio entre las necesidades de desarrollo de la institución para garantizar un servicio de calidad y las condiciones económicas de los estudiantes para evitar que el impacto de tales modificaciones en la economía familiar, excluya a la población del servicio educativo que ofrece la Universidad.

Actualmente La Universidad Politécnica cuenta con tres facultades en las que se administran 10 carreras, su población estudiantil es de un poco más de 1580 alumnos, que son atendidos por 147 docentes a tiempo completo, tiempo parcial y por hora clase.

Las instalaciones de la universidad están ubicadas en las inmediaciones del Centro de Gobierno de la Ciudad de San Salvador, cuenta con modernos laboratorios de todas sus

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carreras, con una biblioteca en continuo proceso de desarrollo, cuenta además con un moderno Centro de Cómputo equipado con una cantidad y calidad de equipo suficientes para atender la demanda de sus alumnos y del personal docente.

Prácticamente la totalidad de equipos de computación que están al servicio tanto de personal docente como administrativo, tienen acceso a Internet, lo que les facilita los procesos de investigación y de comunicación de todos los miembros de la comunidad universitaria, tanto a nivel interno, a nivel nacional así como en el plano internacional.

Las autoridades de la institución y su cuerpo docente son profesionales con gran experiencia en la docencia y la administración universitaria y han estado durante muchos años ligados a la vida académica en instituciones de educación superior a nivel nacional como internacional; por otra parte la universidad ha venido haciendo esfuerzos desde el año 2001 en un proceso serio de transformación curricular en todas sus carreras.

Los docentes realizaran estas funciones:

1. Elaborar la Planificación Docente para la asignatura que imparta, definir la Estrategia evaluativa que aplicará durante el desarrollo de la misma y llevar un Cartapacio de Desarrollo de su Cátedra.

2. Impartir la(s) asignatura(s) encomendada(s) con puntualidad, dedicación, ética profesional y excelencia académica.

3. Ejecutar personalmente, y a la hora estipulada, la marcación de la tarjeta de asistencia a cada una de sus clases.

4. Registrar la actividad realizada, en cada clase impartida, en la Hoja de Seguimiento Académico.

5. Presentar oportunamente las calificaciones y los cuadros estadísticos de las evaluaciones realizadas en su(s) asignatura(s).

6. Permitir la evaluación de su desempeño, por parte de los estudiantes y de las Autoridades de la Facultad.

7. Asistir a las reuniones de trabajo a las que sea convocado por el Decano o el Coordinador de Carreras de la Facultad.

8. Atender cualquier indicación relacionada con su desempeño docente, de parte del Decano, Coordinador u Autoridad Competente de la Universidad.

1.3. Organización de la UPES

AUTORIDADES

JUNTA DE DIRECTORES:

Rector Ing. Roberto López Meyer Vice-Rector General Ing. Julio Cesar Rico Secretario General Ing. José Rodolfo Montúfar Director Propietario Ing. Fausto Augusto Salvador Anaya Director Propietario Ing. Nazario López Argueta Director Suplente Ing. Mauricio Alirio Bernal Director Suplente Ing. Roberto Argueta Quan RECTORIA:

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Rector Ing. Roberto López Meyer SECRETARIA GENERAL: Secretario General Ing. José Rodolfo Montúfar VICE-RECTORIA ACADÉMICA:

Vice-Rector Académico Ing. Fausto Augusto Salvador Anaya. VICE-RECTORÍA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA:

Vice-Rector Admon. Y Financiero Ing. Julio César Rico UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS Jefe de Recursos Humanos Ing. José Ricardo Somoza DECANATO DE FACULTAD DE INGENIRÍA Y ARQUITECTURA :

Decano Ing. Raúl Alberto García Aquino DECANATO DE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS:

Decano Lic. Otto Salamanca Castillo DECANATO DE FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIAL ES:

Decano Licda. Sandra Carolina Romero de Garay

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

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2. Organizando Instancias de trabajo para la Identi ficación de Competencias

Profesionales.

Con el propósito de identificar competencias profesionales se analizó, en primer lugar, la disponibilidad de recursos y tiempo para desarrollar el trabajo, y se llegó a la conclusión de que era inviable hacer un análisis sectorial, por lo cual el esfuerzo se orientó hacia el plano microeconómico, vale decir al ámbito de empresa, así, se procedió a recabar información cuali-cuantitativa de la Universidad Politécnica de El Salvador (UPES). Específicamente se centró la atención en el quehacer de la Facultad de Ciencias Económicas. La Facultad de CC.EE de la UPES sirve 3 Carreras: Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Contaduría Pública y Licenciatura en Mercadotecnia. El perfil del profesional, las competencias que le destacarán y el campo de trabajo de cada carrera se describen seguidamente: o El Administrador de Empresas estará capacitado para elaborar los diferentes

presupuestos que le permitan planificar, dirigir y controlar eficiente y eficazmente las operaciones financieras y económicas de su organización empresarial. Sus competencias fundamentales serán: Conocimiento del entorno empresarial nacional e internacional; Poseedor de liderazgo en el manejo y dirección de empresas; Capacidad de planificación estratégica; Apto para establecer y ejecutar planes de servicio al cliente y calidad total; Dotado de un espíritu emprendedor e innovador; Idóneo en el campo de la legislación empresarial; Habilidad para el manejo adecuado de la contabilidad y de las finanzas de una empresa; Amplio conocimiento en la administración efectiva de los recursos humanos; Capacidad e idoneidad en el campo del desarrollo organizacional, así como en la gestión y administración de inversiones; Capacidad de análisis para la toma de decisiones; Iniciativa para nuevos cambios organizacionales; Formulador, evaluador y administrador de proyectos productivos.

o La formación académica adquirida le permitirá al licenciado en Administración de

Empresas desempeñarse como: gerente administrativo, gerente financiero, gerente de personal o recursos humanos, gerente de producción, asesor empresarial, formulador, evaluador y administrador de proyectos de inversión, proyectista y/o preparador de estudios técnicos o administrativo. Además estará capacitado para emprender y dirigir su propia empresa, ejercer la docencia universitaria, impartir conferencias y seminarios empresariales propios de su especialidad.

• La formación académica adquirida le permitirá al licenciado en Administración de

Empresas desempeñarse como: gerente administrativo, gerente financiero, gerente de personal o recursos humanos, gerente de producción, asesor empresarial, formulador, evaluador y administrador de proyectos de inversión, proyectista y/o preparador de estudios técnicos o administrativo. Además estará capacitado para emprender y dirigir su propia empresa, ejercer la docencia universitaria, impartir conferencias y seminarios empresariales propios de su especialidad.

o El Licenciado en Contaduría Pública será un profesional adecuadamente capacitado para

responder efectivamente a las diversas exigencias contable-financieras del entorno macro y macroeconómico, con la idoneidad requerida para formular, promover e impulsar mejores sistemas de información contable y de auditoria, para la efectiva toma de decisiones gerenciales y empresariales de los diversos sectores productivos públicos y privados.

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o El Licenciado en Contaduría Pública podrá: Procesar información contable y elaborar estados financieros, realizar trámites legales, elaborar declaraciones tributarias, llevar a cabo auditorias e investigaciones contables, procesar información contable mediante técnicas computacionales, efectuar análisis financieros en la administración gerencial para la efectiva toma de decisiones, integrarse en equipos multidisciplinarios de trabajo para la formulación y evaluación de proyectos y para la elaboración de planes de negocios para los sectores empresariales, proporcionar servicios profesionales en las áreas de capacitación, consultoría y asistencia técnica.

o El profesional en Contaduría podrá desempeñarse eficientemente en instituciones

públicas o privadas como: Auditor Interno, Asesor o Consultor Contable, Gerente Financiero o Contador General. Asimismo podrá ejercer independientemente su carrera en su propio despacho de contabilidad y de auditoria externa. Además, podrá ejercer la docencia universitaria y/o dedicarse a impartir seminarios, conferencias u otros eventos similares acerca de aspectos contables y legales.

o El Licenciado en Mercadotecnia será un profesional debidamente capacitado para

desenvolverse dentro del ámbito empresarial y comercial con iniciativa, creatividad y verdadero profesionalismo para la efectiva toma de decisiones respecto a la elaboración y ejecución de planes estratégicos de mercadeo, en el contexto nacional e internacional. Será un profesional de mente creativa e innovadora, con capacidad de negociación, habilidad para la comunicación y buen entendimiento de los gustos y preferencias de los consumidores de bienes y servicios, para su mejor satisfacción.

o El Licenciado en Mercadotecnia poseerá el conocimiento necesario acerca del entorno

empresarial nacional e internacional, estará dotado de un espíritu emprendedor e innovador, será un formulador y evaluador de proyectos de mercadeo, apto para planificar y ejecutar estrategias sobre el desarrollo de nuevos productos e investigación de nuevos mercados, idóneo para la aplicación de herramientas técnicas relacionadas con el comercio electrónico, investigador y comunicador empresarial y comercial, gestor de mercadeo estratégico e internacional y poseerá la idoneidad requerida para adaptarse a los cambios mercadológicos de nuestra época globalizada y globalizante.

o El profesional en esta disciplina podrá desempeñarse en la empresa pública y privada en

cualquiera de las siguientes posiciones: Gerente de Publicidad, Gerente de Investigación de Mercados, Director de Mercadeo Publicitario, Gerente de Comercialización, Gerente de Ventas, Asesor y Director de Proyectos de Investigación Mercadotécnica y de Unidades Mercadológicas. Además, podrá emprender y gestionar su propia empresa de mercadeo publicitario y de asesoría profesional en las diferentes disciplinas de la carrera. Por otra parte, podrá convertirse en facilitador y expositor de charlas, conferencias y seminarios acerca de tópicos relacionados con la Carrera, así como ejercer la docencia universitaria en su propia especialidad.

Los docentes responsables de la formación del profesional de la Mercadotecnia, fueron

los seleccionados para identificarles sus competencias ya que son éstos los que con mayor prioridad deben generar un servicio que genere, a mediano plazo, un profesional competitivo frente a los retos que se deriven con el advenimiento del Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos de América. Se precisó así que el trabajo sería sobre la Identificación de competencias profesionales de los Docentes de la Li cenciatura en Mercadotecnia, de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad P olitécnica de El Salvador (UPES).

Definido el objeto de estudio se procedió a seleccionar la metodología adecuada para realizar la identificación de las competencias del docente. Analizadas las metodologías

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opcionales al respecto, se optó por la del Análisis Funcional porque: i) se centra en lo que el docente logra con su labor; ii) está asociado con el problema básico de la técnica (cómo se hacen las cosas, con qué y qué resulta) lo que resulta más fácil de comprender y aplicar; iii) presupone y reconoce las capacidades que el docente pone en juego para alcanzar sus logros; iv) permite la obtención de un árbol de funciones que, correctamente elaborado, puede ser útil y aplicable transversalmente; y v) permite bases objetivas para la evaluación del desempeño. Determinada la metodología a emplear, se procedió a identificar, organizar y promover la participación del personal clave de la UPES en el trabajo de identificación de las competencias. Las actividades desarrolladas fueron:

o Elaborar programa de actividades. o Seleccionar autoridades, docentes, y estudiantes que participarían (Ver Anexo 1 y 2) o Concertar y realizar visita a las autoridades para explicar el contexto en que se

originó el trabajo y el contenido y alcance del mismo. Despertar el interés y alcanzar acuerdo para participar.

o Redactar la convocatoria para realizar Taller de identificación de competencias (Ver Anexo 3).

o Formular la presentación que servirá para apoyar el Taller. o Preparar, instrumentar y ejecutar la logística del Taller.

3. Identificando Unidades y Elementos de Competencia P rofesional

El producto generado con la reunión de trabajo (y otras dos subsecuentes) en la que se llevó a cabo el taller instrumentado para analizar el propósito principal del Área Funcional propuesta y las funciones que debe realizar el docente de la carrera de Mercadotecnia, fueron los detallados a continuación. 3.1 Propósito principal y Funciones Esenciales Se determinó que el propósito principal será: Además, se lograros precisar, al menos, tres funciones esenciales para lograr dicho propósito: Las sucesivas reuniones de análisis y discusión con los convocados al primer Taller permitieron ir dilucidando las restantes subfunciones del tercer y cuarto nivel, según la metodología del Análisis Funcional. Así se llegó a integrar el mapa funcional que se muestra seguidamente.

Ofrecer conoci mientos teórico -prácticos del pre -grado en Mercadotecnia, acordes con el Plan de Estudio vigente y la previsión de las neces idades y tendencias de los mercados.

Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.

Desarrollar los cursos acorde con los programas de cada asignatura y con lo planificado.

Evaluar el desarrollo y los resultados del curso

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3.2 Mapa Funcional

Propósito Principal

Funciones (2º Nivel)

Subfunciones (3º Nivel)

4º Nivel

1.1.1.1 Especificar las competencias directas a formar con el curso a impartir. 1.1.1.2 Definir los estándares de rendimiento, criterios de ejecución y objetivos vinculados con: el conocimiento, habilidades, actitudes y valores, de cada Unidad Instruccional.

1.1.1 Determinar los objetivos, medios e instrumentos a utilizar para desarrollar el curso. 1.1.1.3 Especificar el proceso de enseñanza –

aprendizaje en lo relacionado con: métodos y técnicas, actividades a realizar, medios e instrumentos, por cada Unidad Instruccional 1.1.2.1 Distribuir temporalmente las actividades de enseñanza - aprendizaje a realizar, por Unidad Instruccional. 1.1.2 Jornalizar el

desarrollo del curso.

1.1.2.2 Asignar el tiempo requerido para la formación de conocimientos y el necesario para afianzar las habilidades, Por Unidad Instruccional. 1.1.3.1 Definir criterios de evaluación por cada Unidad Instruccional 1.1.3.2 Determinar los Instrumentos de evaluación a utilizar por Unidad Instruccional.

1.1 Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.

1.1.3 Determinar la Estrategia Evaluativa del curso. 1.1.3.3 Preparar la programación de

ejecución de pruebas y entrega de calificaciones conforme al Cronograma que fija la Vicerrectoría Académica. 1.2.1.1 Diagnosticar el nivel de entrada de los estudiantes que toman el curso. 1.2.1.2 Fomentar las fortalezas y contribuir a la superación de las debilidades de los estudiantes. 1.2.1.3 Crear condiciones de respeto, confianza y motivación de los estudiantes.

1.2.1 Crear condiciones favorables para el aprendizaje.

1.2.1.4 Establecer compromiso para el logro de metas propuestas. 1.2.2.1 Facilitar el dominio de los conocimientos del curso que imparte. 1.2.2.2 Dominar el uso de las herramientas de enseñanza-aprendizaje. 1.2.2.3 Aplicar técnicas de motivación para el manejo de grupos.

1.2 Desarrollar los cursos acorde con los programas de cada asignatura y con lo planificado.

1.2.2 Impartir sus clases de acuerdo con el plan del curso y la jornalización.

1.2.2.4 Utilizar técnicas efectivas de comunicación presencial 1.3.1.1 Emplear los criterios e instrumentos de evaluación de acuerdo con la estrategia evaluativa. 1.3.1.2 Ajustar la experiencia del aprendizaje según los resultados de la evaluación. 1.3.1.3 Preparar síntesis de Evaluación del desarrollo del curso.

1. Ofrecer conocimientos teórico-prácticos del pre-grado en Mercadotecnia, acordes con el Plan de Estudio vigente y la previsión de las necesidades y tendencias de los mercados.

1.3 Evaluar el desarrollo y los resultados del curso

1.3.1 Aplicar los instrumentos de evaluación determinados en la estrategia evaluativa

1.3.1.4 Elaborar y presentar el Cartapacio de Evidencias del desarrollo del Curso.

Este mapa de funciones se sometió a la consideración y análisis tanto del Tutor del Modulo como del pleno de los miembros que participaron en el taller a fin de que expresaran sus dudas, observaciones y sugerencias (Ver Anexo Nº 4); es decir, su acuerdo y desacuerdo. La consulta

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tuvo el propósito de validar el mapa funcional. Al respecto, todos los consultados manifestaron estar muy de acuerdo con el mapa funcional. 4. Describiendo Unidades y Elementos de Competencia Pr ofesional Validado el mapa funcional, se procedió a hacer una descripción de, al menos, una de las unidades de competencia y de los elementos que la componen; de acuerdo con el Tutor se eligió: planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.

Función Clave: 1.1 Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decan ato de CC.EE.

Unidad de Competencia: 1.1.1 Determinar los objetivos, medios e instrumentos a utilizar para desarrollar el curso.

Elemento de Competencia: 1.1.1.1 Especificar las competencias directas a formar con el curso a impartir.

Criterio de desempeño:

Disponiendo del Programa de la asignatura que impartirá y las instrucciones giradas por el Decano de CCEE, el Docente debe asegurarse de: Cumplimentar la “Ficha de ESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA ASIGNATURA”, así:

• El objetivo general del Curso es acorde con el del programa de estudio;

• Identificar las Competencias directas a formar con el desarrollo del curso

• Determinar las competencias indirectas que fomentará con el curso;

• Identificar los conocimientos esenciales requeridos para ejecutar el curso con mayor facilidad;

• Precisar el área y subárea de conocimiento a la que pertenece la asignatura a impartir;

• Indicar el total de horas clase teóricas y prácticas necesarias para realizar el curso;

• Indicar las Unidades Instruccionales a desarrollar con el curso.

Evidencia de desempeño:

Presentar el “Cartapacio de Evidencia de Desarrollo de Cátedra” conteniendo: 1. Formulario N° 1: FICHA DE ESTRUCTURA

EDUCATIVA DE LA ASIGNATURA”.

Campo de aplicación: Proceso de identificación y definición del objetivo general y de las competencias directas e indirectas a formar mediante el desarrollo del curso, que servirán formular la Fichas de Estándares y Objetivos de Rendimiento; este proceso es aplicable en aquellas instituciones educativas que posean en su metodología de enseñanza un sistema de Formación Basada en Competencias, como es el caso de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Politécnica de El Salvador, a partir de la cual se realizó el presente trabajo.

Evidencia de conocimiento y comprensión El Docente debe estar consciente de la importancia de la misión institucional, de los objetivos, general y específicos, de la asignatura que impartirá y de la necesaria relación e interdependencia de éstos con las competencias que buscará formar.

Guía para la evaluación: El Docente integra un Cartapacio de Desarrollo de Cátedra; éste es un instrumento que reúne un conjunto de evidencias del desempeño de cada catedrático de la Facultad de CCEE y es objeto de análisis, control y evaluación periódica, por parte del Coordinador de Escuela, al inicio, a la mitad del desarrollo del curso y al cierre del mismo. La evaluación se hace verificando el contenido del citado Cartapacio a la luz de las instrucciones impartidas por el Decano de la Facultad.

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Función Clave: 1.1 Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decan ato de CC.EE.


Elemento de Competencia: 1.1.1.2 Definir los estándares de rendimiento, criterios de ejecución y objetivos vinculados con: el conocimiento, habilidades, actitudes y valores, de cada Unidad Instruccional.


Disponiendo del Programa de la asignatura que impartirá y las instrucciones giradas por el Decano de CCEE y la Ficha de estructuira Educativa de la Asignatura, el Docente debe asegurarse de: 1. Cumplimentar la “Ficha de ESTANDARES Y

OBJETIVOS DE RENDIMIENTO” por cada Unidad Instruccional, así: • El objetivo de cada Unidad Instruccional; • Las competencias a formar con la unidad

instruccional. • Determinar los estándares de rendimiento de cada

unidad instruccional; • Precisar los criterios de ejecución de cada unidad

instruccional; • Indicar los objetivos de rendimiento de las áreas

cognoscitiva, psicomotriz y de actitudes y valores, por cada unidad instruccional.


Presentar el “Cartapacio de Evidencia de Desarrollo de Cátedra” conteniendo: 1. Formulario N° 2: FICHA DE

ESTANDARES Y OBJETIVOS DE RENDIMIENTO”.

Campo de aplicación: Proceso de identificación y definición de los estándares y objetivos de rendimiento, de cada unidad instruccional, correspondientes con las competencias directas e indirectas a formar mediante el desarrollo del curso, que servirán como antecedente para formular la Fichas de Diseño Curricular; este proceso es aplicable en aquellas instituciones educativas que posean en su metodología de enseñanza un sistema de Formación Basada en Competencias, como es el caso de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Politécnica de El Salvador, a partir de la cual se realizó el presente trabajo.

Evidencia de conocimiento y comprensión

El Docente debe estar consciente de la relevancia de los objetivos, general y específicos, de la asignatura que impartirá y de las competencias que buscará formar, para definir adecuadamente los estándares y objetivos de rendimiento de las diversas unidades didácticas que integran el programa de estudio de la asignatura que imparte.


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Función Clave: 1.1 Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.


Elemento de Competencia: 1.1.1.3 Especificar el proceso de enseñanza – aprendizaje en lo relacionado con: métodos y técnicas, actividades a realizar, medios e instrumentos, por cada Unidad Instruccional


Disponiendo del Programa de la asignatura que impartirá y las instrucciones giradas por el Decano de CCEE y la Ficha de Estándares y objetivos de rendimiento, el Docente debe asegurarse de: 1. Cumplimentar la “Ficha de DISEÑO CURRICULAR”

por cada Unidad Instruccional, así: • Las competencias a formar con la unidad

instruccional. • Explicitar el proceso de enseñanza aprendizaje que

desarrollará por cada unidad instruccional, citando: • Métodos y técnicas a emplear; • Actividades de enseñanza a usar; • Medios y equipo didáctico; • Actitudes y valores observables.

• Citar el Proceso de Evaluación que instrumentará por cada unidad instruccional, precisando: • Criterios de Valoración y modo de evaluación • Instrumentos a utilizar.

• Asignar el tiempo disponible entre teoría y práctica


Presentar el “Cartapacio de Evidencia de Desarrollo de Cátedra” conteniendo: 1. Formulario N° 3: FICHA DE DISEÑO

CURRICULAR”.

Campo de aplicación: Proceso de identificación y definición de los procesos de enseñanza – aprendizaje y de Evaluación, de cada unidad instruccional, acordes con los estándares y objetivos de rendimiento, que servirán como antecedente para formular la Jornalización del Desarrollo del curso y el diseño de la Estrategia Evaluativa del mismo; este proceso es aplicable en aquellas instituciones educativas que posean en su metodología de enseñanza un sistema de Formación Basada en Competencias, como es el caso de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Politécnica de El Salvador, a partir de la cual se realizó el presente trabajo.

Evidencia de conocimiento y

comprensión

El Docente debe conocer la relevancia de los objetivos, general y específicos, de la asignatura que impartirá y de las competencias que buscará formar, para definir adecuadamente el diseño curricular de las unidades didácticas que integran el programa de estudio de la asignatura que imparte.


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ANEXOS

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ANEXO Nº 1 Actividades y Fuentes de información Consultadas .

Información Contactos y Materiales Actividades

� Información de la Universidad y de la ocupación a analizar

� Vicerrector Académico � Vicerrector General � Vicerrector

Administrativo Financiero

� Estatuto de la Universidad

� Página WEB � Memorias de Labores � Planes Estratégicos � Historial accesible

� Realizar contactos personales

� Enviar e-mail solicitando entrevistas

� Fijar fecha y horario de reuniones-entrevistas

� Recolección de información relevante, sistematización y análisis

� Información del Desarrollo de las Personas que producen el servicio de educación que presta la Universidad.

� Jefe de Recursos Humanos

� Estructura Organizativa de la Universidad

� Niveles educativos � Historiales

ocupacionales � Descripciones de los

puestos � Planes de

Capacitación desarrollados

� Decano de la Facultad de Ciencias Económicas.

� Docentes a tiempo completo y parcial de CC.EE.

� Planes Operativos de CC.EE.

� Elaborar e-mail solicitando entrevistas y acceso a la información

� Obtener copia de documentos

� Realización de entrevistas

� Recolección de información, sistematización y análisis.

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ANEXO Nº 2

Facultad de Ciencias Económicas ___________________Memorandum

Para: Ing. Fausto S. Anaya. Vicerrector Académico. CC. Ing. Julio C. Rico. Vicerrector General y Administrativo

Financiero.

Ing. Ricardo Somoza. Jefe de Personal De: Lic. Otto Salamanca C. - Decano

Asunto: Identificación de Competencias Profesionales en CC.EE.

Fecha: 8 de Octubre de 2005.

Saludos cordiales y sinceros deseos de éxito en su gestión. El pasado 28 de septiembre del año en curso comencé el Curso “Formación de

Formadores por Competencias”, impartido, a través del INTERNET, por el Centro de Entrenamiento Internacional de la OIT con sede en Turín, Italia, contando con el valioso patrocinio y apoyo de nuestra Universidad y del INSAFORP.

En el contexto del desarrollo de la 1ª Unidad Temática del citado curso, debo desarrollar

varias actividades de naturaleza investigativa, por lo cual solicito de ustedes el apoyo para: i) concederme una entrevista para exponerles brevemente el propósito del curso, contenido y alcance y ii) facilitarme información referida a nuestro quehacer como oferentes de servicios de educación superior universitaria, y sobre el desarrollo de las personas que colaboran para generar el citado servicio. Las entrevistas debo realizarlas la próxima semana por lo cual estableceré contacto telefónico con ustedes a fin de concertar las horas y día para que podamos reunirnos durante 30 minutos, conforme esta agenda: a) Propósito y contenido del Curso; b) Necesidades de información; y c) Beneficios derivados de las actividades del curso.

Espero contar con su apreciable ayuda y comprensión a fin de darle viabilidad a nuestro

esfuerzo por mejorar aun más la calidad del servicio que ofrecemos a la comunidad educativa.

Atentamente,

MISIÓN Formar profesionales con alto sentido crítico y ético,

con capacidad de autoformación y aptos para

resolver problemas, mediante soluciones técnico-

científicas y adecuadas al contexto social.

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ANEXO Nº3


Para: Ing. Fausto S. Anaya. Vicerrector Académico. Ing. Ricardo Somoza. Jefe de Personal

Lic. José Ramón Aráuz H. Coordinador a.i. de CC.EE. Lic. Eduardo Fausto Panameño V. Docente HC. Lic. Agustín Bran Bonilla. Docente HC.

Lic. José Alexander Torres. Docente HC. Licda. Ana Ruth Briceño G. Docente HC Lic. Bruno Alas Castillo. Docente HC. Br. Marleni del Carmen Henríquez M. Br. Kimberly Marlene Moreno H.

De: Lic. Otto Salamanca C. - Decano

Asunto: Convocatoria a reunión de Trabajo

Fecha: 19 de Octubre de 2005.

Me complace dirigirme a Ustedes con el propósito de invitarlos a una reunión de trabajo

sobre el Análisis de las Funciones del Docente de la Carrera de Mercadotecnia de la Facultad

de Ciencias Económicas, misma que se realizará este próximo viernes 21 de octubre de 2005, de las 10:00 am a las de las 11:45 am, en el aula 45 del Edificio de Aulas de nuestra Universidad.

La reunión se llevará a cabo en el marco de las actividades que este Decanato realiza a fin de determinar y estudiar las competencias profesionales que se requieren para desempeñarse efectivamente como Docente de la Licenciatura de Mercadotecnia. El resultado de esta labor permitirá que nuestra Universidad disponga de información valiosa que viabilice, entre otros, una mejor apreciación del desempeño, así como diseñar cursos para capacitarlos. La reunión tendrá la agenda siguiente:

1. Saludo de bienvenida. 2. Presentación de los Participantes. 3. Expectativas. Propósito de la Reunión. 4. Exposición: “Identificación de Competencias Profesionales, por qué y Para qué”. 5. Metodología de Trabajo. 6. Preguntas, Comentarios. 7. Aportes de los Participantes. 8. Cierre.

Agradezco de antemano su colaboración. Atentamente,





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ANEXO Nº 4


Para: Ing. Fausto S. Anaya. Vicerrector Académico. Ing. Ricardo Somoza. Jefe de Personal

Lic. José Ramón Aráuz H. Coordinador a.i. de CC.EE. Lic. Eduardo Fausto Panameño V. Docente HC. Lic. Agustín Bran Bonilla. Docente HC.

Lic. José Alexander Torres. Docente HC. Licda. Ana Ruth Briceño G. Docente HC Lic. Bruno Alas Castillo. Docente HC.

De: Lic. Otto Salamanca C. - Decano

Asunto: Opinar sobre las unidades de Competencia y los elementos de éstas

Fecha: 9 de Noviembre de 2005.

Me complace dirigirme a Ustedes con el fin de invitarlos a emitir su opinión sobre el

producto que generamos después de haber realizado nuestra reunión de trabajo para el Análisis

de las Funciones del Docente de la Carrera de Mercadotecnia de la Facultad de Ciencias

Económicas, y que llevamos a cabo el pasado 21 de octubre de 2005, en el marco de las actividades que este Decanato realiza a fin de determinar y estudiar las competencias profesionales que se requieren para desempeñarse efectivamente como Docente de la Licenciatura de Mercadotecnia.

Para tal fin les adjunto: a) el mapa de competencias que construimos a partir de las consideraciones y aportes que ustedes hicieron en turno al propósito principal del Docente de la carrera de Mercadotecnia, así como las funciones y subfunciones que éste debe desempeñar para de lograrlo; y b) una encuesta para que expresen su acuerdo o desacuerdo en relación con las unidades de competencias, y los elementos de éstas, que debe tener nuestro Docente de la carrera referida. Les pido que devuelvan la encuesta lo más pronto posible. Atentamente, CON ANEXOS:





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Identificación de competencias profesionales de los Docentes de la Licenciatura en Mercadotecnia de la Facultad de Ciencias Económicas,

Universidad Politécnica de El Salvador (UPES) (Mapa Funcional)

Propósito Principal

Funciones (2º Nivel)

Subfunciones (3º Nivel)

4º Nivel

1.1.1.1 Especificar las competencias directas a formar con el curso a impartir. 1.1.1.2 Definir los estándares de rendimiento, criterios de ejecución y objetivos vinculados con: el conocimiento, habilidades, actitudes y valores, de cada Unidad Instruccional.

1.1.1 Determinar los objetivos, medios e instrumentos a utilizar para desarrollar el curso. 1.1.1.3 Especificar el proceso de enseñanza –

aprendizaje en lo relacionado con: métodos y técnicas, actividades a realizar, medios e instrumentos, por cada Unidad Instruccional 1.1.2.1 Distribuir temporalmente las actividades de enseñanza - aprendizaje a realizar, por Unidad Instruccional. 1.1.2 Jornalizar el

desarrollo del curso.

1.1.2.2 Asignar el tiempo requerido para la formación de conocimientos y el necesario para afianzar las habilidades, Por Unidad Instruccional. 1.1.3.1 Definir criterios de evaluación por cada Unidad Instruccional 1.1.3.2 Determinar los Instrumentos de evaluación a utilizar por Unidad Instruccional.

1.1 Planificar los cursos a ofrecer de acuerdo con los Programas de Estudio y las instrucciones impartidas por el Decanato de CC.EE.

1.1.3 Determinar la Estrategia Evaluativa del curso. 1.1.3.3 Preparar la programación de

ejecución de pruebas y entrega de calificaciones conforme al Cronograma que fija la Vicerrectoría Académica. 1.2.1.1 Diagnosticar el nivel de entrada de los estudiantes que toman el curso. 1.2.1.2 Fomentar las fortalezas y contribuir a la superación de las debilidades de los estudiantes. 1.2.1.3 Crear condiciones de respeto, confianza y motivación de los estudiantes.

1.2.1 Crear condiciones favorables para el aprendizaje.

1.2.1.4 Establecer compromiso para el logro de metas propuestas. 1.2.2.1 Facilitar el dominio de los conocimientos del curso que imparte. 1.2.2.2 Dominar el uso de las herramientas de enseñanza-aprendizaje. 1.2.2.3 Aplicar técnicas de motivación para el manejo de grupos.

1.2 Desarrollar los cursos acorde con los programas de cada asignatura y con lo planificado.

1.2.2 Impartir sus clases de acuerdo con el plan del curso y la jornalización.

1.2.2.4 Utilizar técnicas efectivas de comunicación presencial 1.3.1.1 Emplear los criterios e instrumentos de evaluación de acuerdo con la estrategia evaluativa. 1.3.1.2 Ajustar la experiencia del aprendizaje según los resultados de la evaluación. 1.3.1.3 Preparar síntesis de Evaluación del desarrollo del curso.

1. Ofrecer conocimientos teórico-prácticos del pre-grado en Mercadotecnia, acordes con el Plan de Estudio vigente y la previsión de las necesidades y tendencias de los mercados.

1.3 Evaluar el desarrollo y los resultados del curso

1.3.1 Aplicar los instrumentos de evaluación determinados en la estrategia evaluativa

1.3.1.4 Elaborar y presentar el Cartapacio de Evidencias del desarrollo del Curso.

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OPINIÓN SOBRE UNIDADES DE COMPETENCIA Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA DEL DOCENTE DE LA CARRERA DE MERCADOTECNIA DE

LA UPES. Nombre:___________________________________________________________________

Empresa:__________________________________________________________________

Cargo:_____________________________________________________________________

Fecha:_____________________________________

Unidad de Competencia/Elementos Muy de Acuerdo

De Acuerdo

En desacuerdo por:

1. Determinar los objetivos, medios e instrumentos a utilizar para desarrollar el curso. 1.1 Especificar las competencias directas a formar con el curso a impartir.

1.2 Definir los estándares de rendimiento, criterios de ejecución y objetivos vinculados con: el conocimiento, habilidades, actitudes y valores, de cada Unidad Instruccional.

1.3 Especificar el proceso de enseñanza – aprendizaje en lo relacionado con: métodos y técnicas, actividades a realizar, medios e instrumentos, por cada Unidad Instruccional

2. Jornalizar el desarrollo del curso.

2.1 Distribuir temporalmente las actividades de enseñanza - aprendizaje a realizar, por Unidad Instruccional.

2.2 Asignar el tiempo requerido para la formación de conocimientos y el necesario para afianzar las habilidades, Por Unidad Instruccional.

3. Determinar la Estrategia Evaluativa del curso.

3.1 Definir criterios de evaluación por cada Unidad Instruccional

3.2 Determinar los Instrumentos de evaluación a utilizar por Unidad Instruccional.

3.3 Preparar la programación de ejecución de pruebas y entrega de calificaciones conforme al Cronograma que fija la Vicerrectoría Académica.

4. Crear condiciones favorables para el aprendizaje.

4.1 1 Diagnosticar el nivel de entrada de los estudiantes que toman el curso

4.2 Fomentar las fortalezas y contribuir a la superación de las debilidades de los estudiantes.

4.3 Crear condiciones de respeto, confianza y motivación de los estudiantes.

4.4 Establecer compromiso para el logro de metas propuestas.

5. Impartir sus clases de acuerdo con el plan del curso y la jornalización.

5.1 Facilitar el dominio de los conocimientos del curso que imparte.

5.2 Dominar el uso de las herramientas de enseñanza-aprendizaje.

5.3 Aplicar técnicas de motivación para el manejo de grupos.

5.4 Utilizar técnicas efectivas de comunicación presencial

6. Aplicar los instrumentos de evaluación determinados en la estrategia evaluativa 6.1 Emplear los criterios e instrumentos de evaluación de acuerdo con la estrategia evaluativa.

6.2 Ajustar la experiencia del aprendizaje según los resultados de la evaluación.

6.3 Preparar síntesis de Evaluación del desarrollo del curso.

6.4 Elaborar y presentar el Cartapacio de Evidencias del desarrollo del Curso.

identificación de competencias profesionales

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