ict-esi. caso de Éxito: certificando conocimientos tic

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www.tecnalia.com C ertificando conocimientos TIC = resultados La administración decide utilizar este sistema de certificación en las ofertas de empleo público para conocer las habilidades TIC de los candidatos, requisito imprescindible. = Más de 475.000 exámenes realizados por 65.000 ciudadanos. La administración ha decidido utilizarlo como complemento a las actividades formativas en TIC que se llevan a cabo con los funcionarios de la propia administración. = = SOLUCIÓN propuesta Establecer un sistema de certificación avalado por una entidad independiente y con reconocimiento mundial en las TIC. Generar un sistema de habilidades básicas en Tecnologías de la Información que acredite el conocimiento y las habilidades de una persona en el uso de herramientas informáticas e Internet. s 1 s 2 s 3 Ofrecer indicadores reales y objetivos de un uso efectivo de las TIC y de cuántas personas y de qué forma saben utilizar las TIC. Sistema automatizado de evaluación de conocimientos, que elimina costosos procesos intermedios en la certificación. s 4 ¿? Descripción del problema Las TICs son cada vez más necesarias en todos los ámbitos de la sociedad (trabajo, ocio, etc.), y es un problema que parte de la ciudadanía se quede “descolgada” por no disponer de un sistema eficiente de evaluación de conocimientos. Dificultad de inserción de las personas a los mercados globales. Existencia de una preocupante “brecha digital”. ¿? ¿? ¿? ¿? Hay sectores que permanecen al margen de los beneficios y ventajas asociados a las TIC. Necesidad de una solución que facilite la certificación de conocimientos de la manera más rápida y eficiente, eliminando costosos procesos intermedios. << El sistema de certificación IT Card (It-Txartela en el País Vasco) supone una parte indispensable en nuestros planes y programas de formación ya que nos facilita la evaluación online del aprovechamiento de las acciones formativas. Esta potente herramienta nos permite tener una mayor flexibilidad de convocatorias, una garantía de acceso, la corrección inmediata de las pruebas, un sistema de reclamaciones y revisión de las mismas; así como un ahorro de costes. Por otra parte, las competencias digitales son demandadas como requisito para acceder a una gran parte de la oferta pública de empleo. En este caso también supone la obtención de resultados inmediatos de la prueba, fiabilidad de los resultados y un ahorro de recursos personales y costes en infraestructura. testim nial Irune Barbero, Técnico del servicio de formación del IVAP (Instituto Vasco de la Administración Pública) >>

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El sistema de certificación IT Card (It-Txartela en el País Vasco) supone una parte indispensable en nuestros planes y programas de formación ya que nos facilita la evaluación online del aprovechamiento de las acciones formativas. Esta potente herramienta nos permite tener una mayor flexibilidad de convocatorias, una garantía de acceso, la corrección inmediata de las pruebas, un sistema de reclamaciones y revisión de las mismas; así como un ahorro de costes. Por otra parte, las competencias digitales son demandadas como requisito para acceder a una gran parte de la oferta pública de empleo. En este caso también supone la obtención de resultados inmediatos de la prueba, fiabilidad de los resultados y un ahorro de recursos personales y costes en infraestructura.

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Page 1: ICT-ESI. Caso de Éxito: Certificando conocimientos TIC

www.tecnalia.com

C ertificando conocimientos TIC

=resultados La administración decide utilizar este sistema

de certificación en las ofertas de empleo público para conocer las habilidades TIC de

los candidatos, requisito imprescindible.

=

Más de 475.000 exámenes realizados por 65.000 ciudadanos.

La administración ha decidido utilizarlo como complemento a las actividades formativas en TIC que se llevan a cabo con los funcionarios de la propia administración.

==

SOLUCIÓN propuestaEstablecer un sistema de certificación avalado por una entidad independiente y con reconocimiento mundial en las TIC.

Generar un sistema de habilidades básicas en Tecnologías de la Información que acredite el conocimiento y las habilidades de una persona en el uso de herramientas informáticas e Internet.

s1

s2

s3 Ofrecer indicadores reales y objetivos de un uso efectivo de las TIC y de cuántas personas y de qué forma saben utilizar las TIC.

Sistema automatizado de evaluación de conocimientos, que elimina costosos procesos intermedios en la certificación.

s4

¿?Descripción delproblema

Las TICs son cada vez más necesarias en todos los ámbitos de la sociedad (trabajo, ocio, etc.), y es un problema que parte de la ciudadanía se quede “descolgada” por no disponer de un sistema eficiente de evaluación de conocimientos.Dificultad de inserción de las personas a los mercados globales. Existencia de una preocupante “brecha digital”.

¿?

¿?

¿?

¿?

Hay sectores que permanecen al margen de los beneficios y ventajas asociados a las TIC.

Necesidad de una solución que facilite la certificación de conocimientos de la manera más rápida y eficiente, eliminando costosos procesos intermedios.

<< El sistema de certificación IT Card (It-Txartela en el País Vasco) supone una parte indispensable en nuestros planes y programas de formación ya que nos facilita la evaluación online del aprovechamiento de las acciones formativas. Esta potente herramienta nos permite tener una mayor flexibilidad de convocatorias, una garantía de acceso, la corrección inmediata de las pruebas, un sistema de reclamaciones y revisión de las mismas; así como un ahorro de costes. Por otra parte, las competencias digitales son demandadas como requisito para acceder a una gran parte de la oferta pública de empleo. En este caso también supone la obtención de resultados inmediatos de la prueba, fiabilidad de los resultados y un ahorro de recursos personales y costes en infraestructura.

testim nialIrune Barbero,

Técnico del servicio de formación del IVAP (Instituto Vasco de la

Administración Pública)

>>

Page 2: ICT-ESI. Caso de Éxito: Certificando conocimientos TIC

C ertificando conocimientos TIC

www.tecnalia.com

elconceptoBrecha digital: debido a la existencia de una brecha digital en la sociedad se pretende promover un sistema de certificación para fomentar la incorporación de las TICs de manera efectiva en el País Vasco.

Certificación: la necesidad de tener un sistema de certificación TIC en los procesos de selección de las entidades públicas en el País Vasco, hace imprescindible la utilización de una plataforma que acredite de forma indepen-diente el grado de conocimiento de herramientas ofimáticas e Internet.

La plataforma de certificación IT Card pone especial atención a tecnologías ofimáticas e Internet, tecnologías que cubren en gran medida el día a día de la ciudadanía.

La plataforma IT Card, incorpora de forma natural la utilización de certificados digitales, introduciendo el concepto de no papel, e informando a la ciudadanía en el concepto de firma digital.

latecnología

La plataforma IT Card es un completo sistema de certificación que cubre todas las necesidades de todos los actores implicados:

Administración de convocatorias de examen

Mantenimiento de la red de centros

Atención de reclamaciones

Certificados digitales

Generación automática de informes personalizados

Sencillo proceso de matriculación en exámenes

Perfil privado para consulta de resultados, certificados, reclamaciones, etc.

Aplicación de examen cumpliendo los estándares de accesibilidad y usabilidad.

características

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