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Diseño de un Programa de Intervención para la Mejora de las Condiciones Ergonómicas en la Empresa EGC Colombia SAS
Autores Carlos Andrés Pardo Lorena Vesga Arias
William Miranda
Director Luz Andrea Rodríguez Rojas
Universidad Distrital Francisco José de caldas Especialización en higiene, seguridad y salud en el trabajo
Bogotá. D.C. 2018
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Diseño de un Programa de Intervención para la Mejora de las Condiciones Ergonómicas en la Empresa EGC Colombia SAS
Autores:
Carlos Andrés Pardo Profesión Abogado Código 20171118050
Lorena Vesga Arias Profesion Ingeniera Industrial
Código 20171118078
William MirandaProfesión Administrador de Empresas Código 20171118042
Universidad Distrital Francisco José de caldas Especialización en higiene, seguridad y salud en el trabajo
Bogotá. D.C. 2018
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A NUESTRAS FAMILIAS POR TODO SU APOYO INCONDICIONAL QUE NOS HAN
BRINDADO.
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Resumen
La investigación realizada buscaba establecer y demarcar un parámetro estratégico que pueda mejorar el entorno laboral de los trabajadores de EGC Colombia SAS. el objetivo general de la investigación demarcó una ruta de trabajo, la cual, desde un enfoque metodológico, fue delimitada por tres objetivos específicos. La Empresa EGC Colombia SAS es una compañía dedicada al comercio, mantenimiento y reparaciones de bienes tecnológicos, sistemas de información y comunicaciones y demás temas aleñados al mercado de servicios online. A pesar de su éxito comercial, la entidad en cuestión carece de programas o estrategias de prevención en contra de enfermedades generadas por una variedad de riesgos y amenazas provenientes del concepto ergonómico. Para llevar a cabo la investigación se utilizó un enfoque complejo mixto, cuyo diseño fue transeccional, su alcance exploratorio y sus fases de ejecución: diagnosticas y propuestas. Una vez realizado el estudio de la situación problémica, en base a los resultados, los investigadores estructuraron un programa de prevención que, desde el enfoque disciplinar, pretende optimizar el proceso de precaución e intervención ante enfermedades generadas por la sintomatología propuesta (derivados del concepto ergonómico) y, desde la perspectiva financiera, pretende reducir los costos generados el ausentismo laboral que produce el centro de gravedad del problema.
Palabras clave: condiciones ergonómicas, seguridad y salud en el trabajo, riesgos laborales.
Abstract
The research sought to establish and demarcate a strategic parameter that can improve the working environment of workers of EGC Colombia SAS. The general objective of the research demarcated a work route, which, from a methodological approach, was delimited by three specific objectives. The Company EGC Colombia SAS is a company dedicated to trade, maintenance and repair of technological goods, information systems and communications and other issues related to the online services market. Despite its commercial success, the entity in question lacks programs or prevention strategies against diseases generated by a variety of risks and threats stemming from the ergonomic concept. To carry out the research, a mixed complex approach was used, whose design was transectional, its exploratory scope and its execution phases: diagnoses and proposals. Once the study of the problem situation was made, based on the results, the researchers structured a prevention program that, from the disciplinary approach, aims to optimize the process of precaution and intervention in the face of diseases generated by the proposed symptomatology (derived from the ergonomic concept ) and, from a financial perspective, aims to reduce the costs generated by the absenteeism resulting from the center of gravity of the problem.
Key words: ergonomic conditions, safety and health at work, occupational risks
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Tabla de Contenido
1. Introducción ......................................................................................................................................................... 1 2. Planteamiento del Problema ................................................................................................................................. 4 3. Justificación ......................................................................................................................................................... 8 4. Objetivos ............................................................................................................................................................ 11
4.1. Objetivo general ......................................................................................................................................... 11
4.2. Objetivos específicos .................................................................................................................................. 11
5. Antecedentes ...................................................................................................................................................... 12 6. Marco Referencial .............................................................................................................................................. 17
6.1. Marco Teórico ............................................................................................................................................ 17
6.2. Derechos Laborales: Salud y Seguridad en el Trabajo Pensados Frente al Riesgo .................................... 17
6.3. Lesiones musculoesqueléticas y ergonomía ............................................................................................... 22
6.4. Marco contextual ........................................................................................................................................ 25
6.5. Marco legal ................................................................................................................................................. 26
7. Marco Metodológico .......................................................................................................................................... 29 7.1. Tipo de estudio ........................................................................................................................................... 29
7.2. Población de estudio ................................................................................................................................... 29
7.3. Fases de estudio .......................................................................................................................................... 29
7.4. Métodos e instrumentos .............................................................................................................................. 30
7.4.1 Observación cualitativa y Matriz de Evaluación de Riesgos (RAM). .................................................. 31
7.4.2 Informe diagnóstico de condiciones de salud ....................................................................................... 31
7.4.3 Encuesta de morbilidad sentida ............................................................................................................ 31
7.4.4 Inspección Ergonómica ........................................................................................................................ 32
7.4.5 Ciclo PHVA ......................................................................................................................................... 33
7.4.6 Análisis costo-beneficio ....................................................................................................................... 33
7.5. Consideraciones éticas ................................................................................................................................ 34
8. Resultados .......................................................................................................................................................... 35 8.1. Diagnóstico Inicial ...................................................................................................................................... 35
8.1.1 Matriz de riesgo .................................................................................................................................... 36
8.1.2 Informe diagnóstico de condiciones de salud ....................................................................................... 38
8.1.3 Encuesta de morbilidad sentida ............................................................................................................ 38
8.1.4 Inspección ergonómica ......................................................................................................................... 49
8.2. Elaboración del Programa de Intervención ................................................................................................. 51
9. Viabilidad ........................................................................................................................................................... 52 10. Conclusiones .................................................................................................................................................... 59 11. Bibliografía ...................................................................................................................................................... 61 12. Anexos ............................................................................................................................................................. 65
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Índice de gráfica Gráfica 1. Cantidad de horas requeridas en utilización de PC EGC Colombia SAS ................. 5 Gráfica 2 Estadística impacto ergonómico España, Portugal e iTALIA ................................... 8 Gráfica 3 Variables de inestabilidad financiera ....................................................................... 19 Gráfica 3. Riesgos y Amenazas ............................................................................................... 37 Gráfica 4 Clasificación Género ................................................................................................ 40 Gráfica 5 Rango de edad .......................................................................................................... 41 Gráfica 6 Índice de masa corporal ........................................................................................... 42 Gráfica 7 Horas laborales día ................................................................................................... 43 Gráfica 8 Frecuencia de consumo de licor .............................................................................. 44 Gráfica 9 Frecuencia de consumo cigarrillo ............................................................................ 45
Gráfica 10 Hábito y prácticas deportivas ................................................................................. 46 Gráfica 11 Trabajadores con síntomas osteomusculares ......................................................... 47 Gráfica 12 Trabajadores con síntomas osteomusculares ......................................................... 48 Gráfica 13 Calculo FNE ........................................................................................................... 54 Gráfica 14 Estadística de incapacidades 2017 ......................................................................... 57
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Índice de Tablas
Tabla 1 Organización EGC Colombia SAS ............................................................................ 25 Tabla 2 Objetivos específicos, fases y métodos de investigación ........................................... 30 Tabla 3 Evaluación de morbilidad sentida .............................................................................. 32 Tabla 4 Distribución de actividades extralaborales.................................................................. 43 Tabla 5 Gastos diferidos .......................................................................................................... 52 Tabla 6. Calculo de la estrategia para 12 meses ...................................................................... 53 Tabla 7 Calculo del FNE para los próximos 5 años ................................................................. 53 Tabla 8 Nómina EGC Colombia SAS ..................................................................................... 55 Tabla 9 Parafiscales EGC Colombia SAS .............................................................................. 56
Índice de Anexos
Anexo 1 .................................................................................................................................... 65 Anexo 2 ................................................................................................................................... 72 Anexo 3 .................................................................................................................................... 71 Anexo 4 .................................................................................................................................... 66
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1. Introducción
La consolidación de los derechos laborales se ha acelerado desde la segunda mitad del siglo
XX, y con ésta, se ha ampliado el concepto relativo al acto mismo de trabajar y de interactuar en
medio de un entorno productivo (Centro Internacional de Formación de la OIT, 2009; Patlán,
2016). El trabajo deja de percibirse como a una única posibilidad (física, económica, relacional)
y se convierte en un derecho, del cual, todos los individuos son titulares, tal como los derechos a
la vida, la salud y la dignidad (Patlán, 2016). Al obtener el estatus de derecho, pensar en el
trabajo implica también reconocer que existen factores relacionados que pueden ser pasados por
alto desde una lógica híper-productiva, como la que caracterizó las primeras etapas del desarrollo
industrial (Escudero, 2002; Centro Internacional de Formación de la OIT, 2009; Patlán, 2016).
Así, desde las organizaciones sindicales, los organismos de salud, los Estados y los entes
multilaterales empiezan a crearse preocupaciones relacionadas con las condiciones de trabajo y
sus efectos sobre la calidad de vida de las personas; lo que lleva a establecer normativas y
recomendaciones relacionadas con el ambiente laboral, las prestaciones sociales, la delimitación
de la jornada de trabajo y, de manera un poco más reciente, las condiciones ergonómicas del sitio
de trabajo (Oficina Internacional del Trabajo y Asociación Internacional de Ergonomía, 2000;
Organización Internacional del Trabajo, 2010). Este trabajo se enfoca en las condiciones
ergonómicas al interior del espacio laboral, puesto que las mismas surgen como una
preocupación por parte de las empresas aseguradoras, aproximadamente, sobre la década de los
ochentas. Sin embargo, es de resaltar que su aplicación fue equidistante, por lo tanto, su empleo
efectivo empezó a propulsarse una vez entrado el nuevo siglo (Oficina Internacional del Trabajo
y Asociación Internacional de Ergonomía, 2000).
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El trabajo de investigación propuesto busca enfatizar su objeto investigativo sobre el área de
las condiciones ergonómicas en los puestos de trabajo. Lo anterior, teniendo en cuenta que este
es un tema clave inherente a la calidad de vida de los trabajadores, puesto que la situación
problémica afecta sus condiciones de salud y la seguridad derivada de la aplicabilidad de los
requerimientos laborales exigidos por la función operativa u administrativa. El estudio se realizó
en la empresa EGC Colombia SAS (contexto de la muestra), cuya actividad económica se enfoca
en los servicios de telecomunicaciones . EGC es, actualmente, un holding de corporaciones
activas en el campo de las telecomunicaciones, la seguridad electrónica, la informática y la
energía, actuando como un articulador de sistemas y elementos funcionales propios del campo.
EGC Colombia SAS, tiene más de 13 años de experiencia en el mercado Colombiano
desarrollando proyectos en el sector corporativo y el de gobierno, tanto a nivel de suministro de
equipos y servicios, como bajo un criterio integral en modalidad llave en mano, actuando no
solo como integradores tecnológicos si no como promotores, aportando soluciones en áreas
fundamentales como la financiera, comercial y operativa (EGC Colombia, 2018).
Ahora bien, la muestra contextual y poblacional correspondió a la empresa EGC Colombia,
teniendo como base la información listada (fuente de información primaria) por la Aseguradora
de Riesgos Laborales (ARL), correlativa al incremento porcentual (4.2%) de trabajadores
expuestos a riesgos y amenazas de tipología ergonómica en cada una de sus estaciones de
trabajo.
La presente investigación podrá ser analizada desde el precepto de cuatro capítulos. El
primero es inherente a la configuración del problema como objeto primario de investigación.
Durante el desarrollo de este capítulo, los investigadores elaboraron un constructo teórico
adecuado que estableciera un orden conceptual lógico y racional. Posterior a eso, el segundo
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capítulo, describe la metodología empleada por los investigadores. Los mismos, en pro de
adaptar la necesidad básica de la investigación al concepto metodológico, escogieron un enfoque
complejo mixto, también conocido como multimodal. La población de estudio fue inherente a
una muestra no probabilística y las fases observatorias fueron inductivas y conductivas. El tercer
capítulo, los resultados, ofrece una radiografía clara de la situación problémica de EGC
Colombia. Posteriormente, y en base a los resultados materializados, los investigadores plantean
un diseño estratégico de intervención para la prevención de futuros inconvenientes laborales
relacionados al concepto ergonómico. Para finalizar, el cuarto capítulo, expone la viabilidad del
proyecto, a favor a una proyección financiera que coadyuve a interpretar las consecuencias
financieras de no intervenir el problema de la afección y accidentalidad ergonómica sobre la
población de estudio.
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2. Planteamiento del Problema
La postura, las adecuaciones y disposiciones de los puestos de trabajo y los materiales
con los que se adelantan las actividades, una mala distribución de la carga laboral y de la
permanencia horaria son, entre otros, factores que aumentan el riesgo de padecer traumatismos
musculo-esqueléticos, afectando de esa manera la calidad de vida de los individuos (Oficina
Internacional del Trabajo y Asociación Internacional de Ergonomía, 2000; Juno & Noriega,
2004; Muñoz & Vanegas, 2012; Arenas & Cantú, 2013). Este, es un problema que se ha
reconocido como a un fenómeno altamente recurrente en el caso de las empresas y personas cuya
actividad económica principal depende del uso de Tecnologías de la Información y la
Comunicación en ordenadores, ya que, desde un análisis disciplinar, se podría deducir que las
personas permanecen durante largos periodos de tiempo o jornadas laborales completas en
posiciones que traumatizan, analizado en desde un prospecto médico, el sistema muscular y la
estructura ósea (Amell & Kumar, 2000). Mencionada situación, puede interpretarse como una
constante de impacto en la que las empresas que ofrecen servicios similares a los de EGC –
telecomunicaciones, seguridad electrónica, soluciones IT, soluciones inalámbricas y soluciones
broad casting y en general cualquiera cuyo trabajo de oficina implique permanencia sin descanso
en áreas de trabajo con computadores—presentan riesgos relativos al padecimiento de trastornos
musculo-esqueléticos por parte de sus trabajadores. Aunado a esto, a través de una observación
inicial, se hizo evidente que los trabajadores de EGC SAS adoptan posturas inadecuadas y no
realizan pausas activas durante su jornada laboral por decisión propia, lo que impide el
movimiento de los componentes musculares y las articulaciones que derivan de los mismos.
Aparte de la anterior afirmación, es necesario argumentar que el número de horas demandado
frente a un ordenador por la labor administrativa u operativa es influyente sobre el atrofio
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constante de los sistemas musculoesqueléticos. La gráfica que se relaciona a continuación
describe los procesos comerciales de EGC SAS que implican la utilización de ordenadores por
ocho horas o más, de acuerdo al estipendio legal y al tiempo extra permitido por el Código
Sustantivo de Trabajo.
Gráfica 1. Cantidad de horas requeridas en utilización de PC EGC Colombia SAS Fuente: elaboración propia con información extraída del esquema operacional de EGC Colombia SAS (2017)
La empresa EGC Colombia SAS ofrece los servicios ya descritos en la ciudad de Bogotá
desde el año 2000. Los trabajadores de la empresa, quienes están contratados de forma directa, se
desempeñan en cargos en cargos gerenciales, comerciales, operativos, técnicos, administrativos,
HSEQ (Health, Safety, Environment and Quality) y de recursos humanos, en una jornada de
ocho horas diarias de lunes a viernes. Dadas las condiciones y funciones de trabajo, el 90% de
las personas que trabajan en esta empresa requieren estar sentadas en su estación de trabajo
frente a un computador.
La empresa ha sido consciente de este tipo de riesgos y, en cumplimiento de las obligaciones
legales (ley 562 Riesgos Laborales), ha propendido y favorecido la realización de auditorías en
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salud ocupacional. En el año 2013, solicitó al Consejo Colombiano de Seguridad hacer una
evaluación de su sistema de salud ocupacional de acuerdo a los criterios de la guía RUC.
Además de esto, se han realizado de manera periódica, desde el año 2014, los controles internos
pertinentes al área de salud ocupacional, cumpliendo de esta manera con lo estipulado en los
Decretos 1443 de 2014 y 1072 de 2015. A través de los actos jurídicos mencionados se crea el
marco normativo propio del trabajo en el país, transformando así su naturaleza en una
particularidad relevante sobre el marco metodológico de la presente investigación. El problema
en cuestión es significante para la inclusión de los factores ergonómicos como aquellos
fenómenos que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y
salud de los trabajadores (Decreto 1443, 2014, art. 2). Sin embargo, a pesar de promover estas
revisiones y de generar diagnósticos médicos periódicos, han salido a la luz problemas
relacionados con riesgos derivados a las condiciones físicas de los puestos de trabajo.
A través de un proceso de gestión documental inicial para caracterizar de manera general el
problema dentro de la empresa EGC Colombia SAS, se encontró que en el diagnóstico médico
entregado en el año 2013 no se relacionaron casos de trabajadores expuestos a riesgos derivados
de las condiciones físicas correlativos a su estación de trabajo desde el sistema funcional
ergonómico. Sin embargo, en los años 2014, 2015 y 2016, la IPS GOMEZ ASOCIADOS
notificó a la empresa sobre posibles casos a vigilar, puesto que los trabajadores presentan
problemas de salud relacionados con la postura que toman en el momento de ejecutar sus
actividades en la empresa. Además, en las auditorías realizadas por las entidades médicas
competentes se hace evidente que, a pesar de la existencia de mecanismos para identificar este
tipo de riesgos, no se presentan evidencias de la toma de medidas organizacionales para el
control y la prevención.
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Como problema central se identificó la deficiencia superflua sobre las medidas de
intervención actuales relacionadas al riesgo derivado de las condiciones ergonómicas, las cuales
hacen parte del Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo de la empresa EGC
Colombia SAS.
Esta problemática se configura a partir tres razones principales. En primer lugar, se tiene que, a
pesar de que se realizan auditorías con resultados claramente materializados, los mismos no son
involucrados durante la valoración interna del riesgo, lo que lleva una inadecuada priorización.
En segundo lugar, y con respecto a lo anterior, se crean planes de acción inapropiados, en los que
no se interpreta a la necesidad ergonómica como a un factor de prevención y optimización
organizacional. De manera clara, se denota en la institución en investigación que la inadvertencia
de las regulaciones o recomendaciones puede llegar a convertirse en un. Factor de impacto
desvariado sobre índices de valor financiero como; la TIR, el TMAR o e incluso el FNE.
En tercer lugar, la empresa posee un vacío organizacional representado en la ausencia de
programas de capacitación para todo el personal1. Esto se manifiesta en el desconocimiento de
las medidas de prevención establecidas y en el incumplimiento de los requisitos legales, llevando
al trabajador a la exposición constante de condiciones inseguras. En relación con estas fallas se
ha propuesto como pregunta guía de investigación, desde una mirada propositiva y analítica,
¿qué características debe tener la propuesta de un programa de intervención para la mejora de las
condiciones ergonómicas en la empresa EGC Colombia SAS2?
1 Esta información fue extraída del informe de prevención de riesgos laborales presentado por la empresa EGC
SAS durante el cuarto trimestre del año 2017. El programa de prevención de riesgos es exigido por la ley 1562 de 2012.
2 La adaptación de una propuesta de intervención estuvo basada en la prospectiva organizacional que ofrece la
generación de un diseño o estrategia participativa. Información extraída e interpretada de García, A. M., Gadea, R.,
Sevilla, M. J., Genís, S., & Ronda, E. (2009). Ergonomía participativa: empoderamiento de los trabajadores para la
prevención de trastornos musculoesqueléticos. Revista Española de Salud Pública, 83(4), 509-518.
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3. Justificación
Teniendo en cuenta que la presente investigación es inductiva, - desde el concepto general
hasta el precepto particular- es indispensable justificar el planteamiento del problema desde un
espectro más amplio. En este sentido y parafraseando el Informe de Seguridad Laboral publicado
por la Organización Mundial del Trabajo (2017) el riesgo de traumatismo musculoesquelético es
la variable de mayor impacto sobre el concepto de accidentalidad o riesgo laboral. Bajo el
umbral de este fenómeno se produce el deceso laboral de aproximadamente 32.000 empleados en
las distintas empresas norteamericanas, de 51.434 en las naciones de la región suramericana y
más de 739.212 en la China. La siguiente gráfica hace alusión a la cantidad de riesgos
ergonómicos y al grado de afectación porcentual sobre la línea financiera de la Tasa Interna de
Retorno en algunas corporaciones comerciales de España, Portugal e Italia.
Gráfica 2 Estadística impacto ergonómico España, Portugal e iTALIA Fuente: elaboración propia con información extraída del esquema operacional de EGC Colombia SAS (2017)
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Dentro de las actividdes propias para mejorar las condiciones laborales de las personas se
consideran aquellas adecuaciones ergonómicas que promuevan en el espacio de trabajo una
postura más adecuada, de manera que no se repercuta en ningún daño para el individuo (Oficina
Internacional del Trabajo y Asociación Internacional de Ergonomía, 2000; Luna, 2014). Cuando
no se tiene claridad absoluta sobre los problemas, y los mismos no son interpretados
adecuadamente, pueden llegarse a generar condiciones no seguras para los trabajadores, lo que
afecta su salud, llevando la empresa a infringir la ley y provocando el pago correspondiente de
multas por parte de las entidades (Luna, 2014). Por esta razón, resulta pertinente e importante
buscar generar un impacto positivo en aquellas empresas que puedan tener problemas de este
tipo, más aún, si estas tienen disposición para generar el cambio, aunque no necesariamente los
conocimientos técnicos y teóricos requeridos. De esta manera, este proyecto considera adecuado
una serie de necesidades, disposiciones y posibilidades propias de una empresa que busque
optimizar el proceso del ciclo de seguridad de sus trabajadores.
Además de lo anterior, la presente investigación se plantea como relevante desde el campo
metodológico y teórico, toda vez que se hace una propuesta que busca abarcar y unir estos dos
espectros del conocimiento profesional, enfocándolo en el ámbito de la seguridad y salud en el
trabajo. Es decir, la metodología propuesta puede llegar a ser replicable en otras instituciones
privadas o públicas en actividades con los mismos requerimientos de postura y atención al puesto
de trabajo. Ya que se enfoca en planear las recomendaciones desde la medición y la posibilidad
de verificación, se puede considerar un enfoque integral que guiará la acción de otros
investigadores o gerentes en el momento de controlar riesgos a través de la implementación de
medidas ergonómicas. Esta posible replicabilidad es esperable, ya que el marco normativo que
rige al SG-SST no ha cumplido todavía un lustro y diversas organizaciones pueden estar en la
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búsqueda de guías claras para cumplir con el marco legal existente en el país. A partir de todo lo
anteriormente enunciado, se puede ver que se espera tener un impacto positivo en los
trabajadores de la empresa, la empresa misma (cumplimiento de normatividad) y, en general,
todas aquellas entidades nacionales que estén en la búsqueda de un modelo para cumplir con los
requisitos legales actualmente existentes.
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4. Objetivos
4.1. Objetivo general Diseñar un programa de intervención para mejorar las condiciones ergonómicas
del personal de trabajadores de la empresa EGC Colombia SAS.
4.2. Objetivos específicos Analizar el estado actual de las condiciones ergonómicas en las que se desarrollan
las actividades en la empresa EGC Colombia SAS.
Proponer cambios en los puestos de trabajo, a partir del diagnóstico inicial sobre
las condiciones ergonómicas en la empresa EGC Colombia SAS.
Determinar la viabilidad del programa para su implementación en la empresa
EGC Colombia SAS.
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5. Antecedentes
La disciplina de las relaciones entre la disposición física del sitio de trabajo, la postura y la
salud ocupacional ha sido fruto de una amplia investigación en diferentes campos. Para este ciclo
investigativo fue seleccionadas aquellas que tratan de actividades y disposiciones de trabajo que
implican una alta carga de sedentarismo y de labor administrativa frente a computadores, siendo
esta una de las características más fundamentales de la forma en la que se desarrollan las labores
en la empresa-objeto de estudio. Las investigaciones encontradas en este ámbito particular se
presentarán a continuación.
Juno y Noriega (2004) realizaron un estudio a partir de una encuesta epidemiológica con 244
(de 315) trabajadores de una compañía farmacéutica mexicana, en la que se llevan a cabo
acciones de manufactura, venta y administración. Como resultado de su estudio, encontraron:
“(…) una clara asociación epidemiológica y estadística entre las exigencias ergonómicas, por un
lado, y los trastornos musculoesqueléticos y la fatiga, por el otro” (p. 27). A partir de lo anterior
se crea una evidencia empírica de los efectos adversos de las condiciones laborales sobre la salud
y seguridad ocupacional, específicamente en lo que respecta a trastornos musculo esqueléticos
(relacionados con la postura). Dentro del estudio resulta notable la caracterización del trabajo de
oficina que se realiza, similar al de la EGC Colombia SAS, como:
(…) actividades […que] requieren de mucha concentración y análisis y, en ocasiones, los trabajadores llegan a realizar jornadas laborales diarias de hasta 12 horas o más. Estos trabajadores permanecen en posturas estáticas la mayoría de la jornada laboral y debido a la concentración y análisis de su trabajo, el no cambiar de postura es algo inconsciente, por lo que al cabo de algunas horas comienzan a sentir molestias sobre todo de tipo musculares. […] Posteriormente se presentan los trastornos por trauma acumulado. […] mantener el teclado arriba del escritorio […] ocasiona que el trabajador esté escribiendo sin apoyo y con las manos por arriba de los codos, lo cual genera desórdenes por trauma acumulado. (p. 34)
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En la anterior cita se presentan consideraciones que deben ser tenidas en cuenta en el trabajo y
en el momento de hacer la evaluación de adecuaciones ergonómicas: malas prácticas de postura
frente al escritorio y la extensión de la jornada laboral, en relación con un trabajo de alta
concentración. Se trata de hacer evidente que no sólo debe ser una preocupación cómo disponen
de sus cuerpos los trabajadores en los espacios dados por la empresa, sino también cuánto tiempo
permanecen en posturas que no favorecen la circulación y que imprimen traumas sobre
articulaciones, músculos y estructura ósea. La falta de adecuaciones ergonómicas, así como de
malas planeaciones de la extensión del trabajo (pausas, tiempos de entrega) terminan generando
efectos negativos en la salud de los trabajadores; es en sí un riesgo.
Tortosa y otros (2004) establecen que las adecuaciones ergonómicas no sólo son formas de
disminuir el riesgo de los trabajadores, sino de garantizarles una vida sana y un envejecimiento
saludable. La preocupación de estos autores se inscribe en una coyuntura muy clara: el paulatino
envejecimiento de la población española que hará que al mediano plazo haya un porcentaje
considerable de personas mayores de 50 años en plena vida laboral, hecho que no se puede
frenar, pero cuyos efectos adversos en la salud se pueden contrarrestar si desde el momento en
que se realiza la investigación se crean condiciones ergonómicas para la población que trabaja,
evitando de esta manera el desgaste y las complicaciones musculoesqueléticas. Se trata de
exponer y comprobar que la capacidad física del trabajador se ve afectada por la carga física y
esta, a su vez, “depende de la interacción entre la suma de posturas, movimientos y fuerzas
ejercidas” (p. 32).
En razón a que Tortosa et al. (2004) buscaron entender las relaciones entre el trabajo y el
desgaste físico, fue elaborado un estudio cuantitativo sobre las notificaciones de trastornos
musculoesqueléticos en España, de lo que resultó, entre otras cosas, que las complicaciones a
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nivel de cuello y espalda aumentan con la edad, independientemente de la actividad realizada
(manufactura, oficina, de desplazamiento, entre otras) y que “el uso extendido del ordenador […]
implica una elevada carga estática en los músculos del cuello y de los hombros” (p. 35). Esta
investigación buscaba tener un alto impacto en las políticas públicas, pero sus hallazgos pueden
también ser incorporados a estudios para acciones tomadas desde las empresas privadas. Su
relevancia en general, y para el proyecto propuesto, se desprende de comprender la particular
importancia que tienen las adecuaciones ergonómicas en la medida en que aumenta la edad de
las personas que trabajan y en presentar específicamente, como muestras de la situación
problémica, a los músculos y huesos de músculos, hombros y espalda como articulaciones y
segmentos corporales que, desde un precepto disciplinar, ameritan una atención particular.
Muñoz y Vanegas (2012) ahondan en los traumas musculoesqueléticos para los trabajadores
que basan sus actividades en el uso de computadores. Para presentar más claramente las
relaciones entre disposición física del sitio de trabajo y complicaciones de salud, realizan un
estudio trasversal con una muestra de 153 individuos que se desempeñan en cargos
administrativos, cuya característica clara era la frecuencia laboral frente a la utilización de
ordenadores. Como resultados se tiene, en concordancia a una medición sobre la muestra, que las
zonas más afectadas son, en orden descendente: cervical, lumbar, mano-muñeca derecha, codo-
antebrazo derecho, hombro derecho y zona dorsal. Además, el teclado suele provocar más
complicaciones a nivel del hombro izquierdo, la altura del escritorio a la espalda superior y la
silla a la espalda inferior. Es decir, en este estudio se relacionan las disposiciones físicas y los
materiales de trabajo con las complicaciones musculoesqueléticas. Más allá de esta relación, el
estudio de Muñoz y Vargas (2012), a partir de la incidencia de personas con trastornos de este
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tipo permite ver que es alta su aparición e incidencia, por lo que no es un efecto poco probable,
sino una derivación causal y con un alto índice de presentación dentro de las empresas.
Los estudios realizados no se han centrado solo en identificar las causas de molestias
musculoesqueléticas, sino también en proponer planes de mejora para empresas. Así, se tiene la
investigación adelantada por Cifuentes (2014), quien busca hacer un diagnóstico y posterior
propuesta de todo el sistema de gestión de salud y seguridad en una empresa de
telecomunicaciones, dentro de lo cual considera los factores ergonómicos. En la revisión de las
condiciones para realizar las actividades se encuentra como principal problema el mantenimiento
de posiciones forzadas (sentado) en espacios con poco confort térmico y de iluminación, con una
mala relación de distancias entre cuerpo e implementos (computador, escritorio, silla). Las
soluciones propuestas por el autor tienen que ver con aumentar el número de personal para
reducir la carga laboral y el estrés, así como contar con una persona encargada de revisar el
estado de salud, anímico y de estrés de los trabajadores. Además de esto, se hace una revisión de
la propuesta como la que se planea para este proyecto, por lo que este trabajo podría
proporcionar las fórmulas adecuadas para realizar la evaluación de costos.
Los estudios en condiciones ergonómicas en el trabajo, en Colombia, se han adelantado por
las mismas sendas que en otros países hispanoamericanos, como los anteriormente presentados.
Así, para Luna (2014), desde una revisión bibliográfica de los efectos positivos de las
adecuaciones ergonómicas y un análisis del contexto de los trabajadores en Colombia, llega a
plantear que desde este campo del saber específico se puede llegar a generar un impacto positivo
en las personas, tanto en su vida laboral como social, dados los problemas en tiempos de
atención dentro del marco general de la seguridad social en el país. En este sentido, incluir
acciones de adecuación ergonómica permitiría reducir el riesgo de trabajadores, así como su
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morbilidad, y evitar recargar un sistema ya saturado y que ralentiza el proceso de tratamiento. A
partir de este estudio, se puede ver la pertinencia del proyecto de investigación acá propuesto,
dado que puede, no sólo tener efectos positivos sobre la población-objeto de estudio, sino sobre
el sistema de atención en salud en general.
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6. Marco Referencial
Dentro de este marco referencial se contemplan: el marco teórico relacionado con la línea de
investigación, el marco legal que rige la acción de la empresa en cuestión y el marco contextual,
en el cual se presentan las condiciones de trabajo dentro de EGC Colombia SAS. Se abordarán
en el orden que a continuación se relaciona.
6.1. Marco Teórico El presente marco teórico indaga sobre los conocimientos actualmente existentes en derechos
laborales relacionados con la calidad de vida de los trabajadores y su protección en materia de
salud dentro del espacio en el que desarrollan sus actividades, así como de las implicaciones de
malas posturas en lesiones musculoesqueléticas y en las condiciones ergonómicas que se deben
considerar. A continuación, se ahondará sobre ellas.
6.2. Derechos Laborales: Salud y Seguridad en el Trabajo Pensados Frente al Riesgo
Tal como lo señala la Organización Internacional del Trabajo —OIT— (2010), los derechos
de los trabajadores involucran diversas medidas, propulsadas por órganos mancomunados y
aplicadas por los distintos Estados del mundo, bajo las cuales se busca mejorar las condiciones
de vida de los individuos en medio de las dinámicas de producción actuales. Así, se protegen
diversos derechos como al trabajo digno, a la sindicalización3. A través de la creación de un
marco normativo se busca garantizar que las personas logren garantizar su supervivencia y
sustento, sin que esto afecte su dignidad y ponga en riesgo su vida. En este sentido, uno de los
derechos a los que actualmente se ha puesto más énfasis en protección son aquellos relacionados
con salud ocupacional (aquella relacionada con los efectos de la actividad laboral en el estado
3 En el marco normativo colombiano, estos han sido incluidos dentro de la Constitución Política nacional en los
artículos 25 (en el cual se presenta como un derecho fundamental en condiciones de justicia y dignidad) y 53.
18
físico y sicológico de los sujetos) y seguridad en entornos de trabajo (Chinchilla, 2002; Centro
Internacional de Formación de la OIT, 2009; Díaz, 2015).
Para Chinchilla (2002), en las últimas décadas se ha disparado la atención sobre la salud de
los trabajadores a partir de la creciente preocupación en dos frentes. Por un lado, se encuentra el
de la protección de los derechos humanos, los cuales han puesto un especial énfasis en las formas
en las que se debe garantizar una vida digna y saludable a todos los individuos,
independientemente de sus categorías identitarias, lo que lleva a evitar, tanto a las personas como
a las entidades públicas y privadas, cualquier daño físico o sicológico que se pueda causar a los
otros. En este sentido, velar por que los otros gocen de todos sus derechos, según los acuerdos
internacionales y nacionales existentes. Por otro lado, se cuenta con el reconocimiento de las
implicaciones en gastos e ineficiencias para las empresas, cuando no se asegura la salud de sus
trabajadores: pagos de indemnizaciones, fuerza laboral no disponible para realizar sus funciones
y sanciones. De esta forma, se puede ver la gran importancia de proteger la salud de los
pacientes, tanto desde lo netamente económico hasta la protección y reconocimiento de los
derechos humanos. Se trata, así, de una visión empresarial y humana de un problema, que debe
ser abordado desde sendas perspectivas. La siguiente gráfica hace alució a la premisa planteada.
19
Gráfica 3 Variables de inestabilidad financiera Fuente: Elaboración de los investigadores con información recuperada de Bondarenko, T. G., Isaeva, E. A., Orekhov, S. A., & Soltakhanov, A. U. (2017). Optimization of the Company Strategic Management System in the Context of Economic Instability. European Research Studies, 20(2), 3.
Para las empresas, su cometido radica en adelantar acciones que otorguen seguridad a los
trabajadores frente a los posibles riesgos derivados de la actividad que desempeñan (Chinchilla,
2002; Parra, 2003; Díaz, 2015). En este sentido, el ‘riesgo’ se considera un concepto crucial
dentro de los derechos en materia de salud y seguridad laboral y será este el que encauce las
acciones que se puedan tomar (Díaz, 2015). Se considera de este modo, puesto que el trabajo
presenta una relación dicotómica frente a la salud, tal como lo explica Parra (2003). Para este
autor, el trabajo es a la vez una actividad que promueve la salud, pero que, por otro lado, también
la puede perjudicar. Esta aparente contradicción intrínseca surge del hecho de que en la sociedad
actual el trabajo es crucial para el sostenimiento de la vida, en la medida que garantiza los
ingresos o la adquisición de bienes indispensables para suplir desde las necesidades más básicas,
tales como comida, esparcimiento y cobijo, lo que tiene un impacto positivo en la salud de los
individuos. Por otra parte, sin embargo, el trabajo expone a acciones que pueden atentar contra la
20
salud (riesgos), tanto de manera accidental (choques eléctricos, caídas, golpes) como por un
progresivo y gradual deterioro físico y exigencia a nivel intelectual y emocional. Precisamente
es este impacto negativo el que se busca frenar, evitar, controlar y contrarrestar a través de
medidas de seguridad laboral.
Para poder vigilar y evitar el riesgo es fundamental reconocer cuáles son estos y cuáles de
estos se pueden presentar en el entorno de trabajo. Es necesario anotar que, dadas las diferentes
actividades que se desempeñan en las organizaciones, y los diferentes productos y servicios que
allí se generan, existen actividades que acarrean riesgos que otras no4. Sin embargo, todo trabajo
proporciona un nivel de riesgo para las personas y es indispensable reconocerlo (Chinchilla,
2002; Díaz, 2015).
Parra (2003) ha clasificado seis factores de riesgo principales dentro del universo de las
actividades laborales: “Condiciones generales e infraestructura sanitaria del local de trabajo […].
Condiciones de seguridad […]. Riesgos del ambiente físico […]. Riesgos de contaminación
química y biológica […]. Carga de trabajo […]. Organización de trabajo” (p. 5). Los primeros
cuatro tipos de riesgo tienen que ver con elementos del entorno físico de los trabajadores que
pueda afectar su salud, tales como malas condiciones estructurales y de limpieza en los espacios
de trabajo (tejados mal elaborados, bases de los edificios mal construidas, posibilidad de
precipitación de elementos), así disposiciones que expongan directamente la vida de los
trabajadores (acceso a ataques por parte de terceros, redes peligrosas de servicios eléctricos,
fugas de gas, maquinaria en mal estado) y aquellas condiciones físicas (como falta de adecuación
de temperatura, exposición a humedades, hongos, virus y bacterias) y químicas (inhalación de
gases tóxicos, contaminantes, altamente cancerígenos o corrosivos). Los últimos dos tipos de
4 Tómese, por ejemplo, el sector construcción, en el cual se opera con maquinaria y elementos pesados que
exponen a sus trabajadores a riesgos como caídas de materiales sobre el cuerpo, precipitaciones a suelo desde distancias elevadas, conexiones eléctricas no finalizadas, entre otros.
21
riesgo, por su parte, tienen que ver directamente con las formas en las que se administra el
talento humano y se genera la organización dentro de las empresas: una sobrecarga de trabajo y
una ineficiente organización de trabajo que obliga al empleado a esforzarse más allá de lo que le
permiten sus fuerzas físicas, cognitivas y emocionales puede desencadenar en quebrantos de
salud. Ahora bien, los riesgos derivados de elementos físicos son también atribuibles a fallas
organizativas, en la medida en que se permite laborar sin las precauciones debidas en
condiciones dignas, justas y seguras (Parra, 2003). De esta manera se puede ver que los riesgos
de trabajo bien sean por elementos físicos inanimados o por inequidades logísticas, se originan
en fallas administrativas. El riesgo, de esta forma, sería un efecto colateral evitable.
Díaz (2015) presenta una clasificación del riesgo en términos semejantes a los de Parra
(2003), y agrega de manera separada aquellos “de tipo psicológico […] que pueden producir
estrés, agotamiento o fatiga y a su vez provocar daños psíquicos como depresiones o incluso
enfermedades nerviosas que restringen la capacidad laboral” (p. 4). Finalmente, se tiene una
categoría adicional de riesgo, de la cual se ocupará el presente proyecto de investigación: los
derivados de la falta de adecuaciones ergonómicas. Según Chinchilla (2002):
Este grupo comprende los riesgos relacionados con el diseño del puesto de trabajo con el fin de determinar si la estación está adaptada a las características y condiciones físicas del trabajador. Se consideran aspectos tales como las posturas corporales en el trabajo (estáticas, incómodas o deficientes), movimientos repetitivos continuos, fuerza empleada (cuando se levanta un objeto de forma manual), presión directa de cualquier parte de nuestro cuerpo (cuando se utiliza una herramienta manual), los factores de riesgo de tipo ambiental (como ruido, iluminación, sustancias químicas y otros) y la organización del trabajo existente. (p. 53).
Es decir, el riesgo derivado de la falla de adecuación ergonómica es aquel que se encarga de
estudiar los efectos de las posturas adoptadas en el momento de realizar las actividades laborales,
en relación con la forma en la que se agrega fuerza sobre las distintas partes del cuerpo. A
continuación, se ampliará sobre los efectos en la salud de este tipo de riesgos, particularmente en
la forma de lesiones musculoesqueléticas.
22
6.3. Lesiones musculoesqueléticas y ergonomía La ergonomía es una de las especialidades que se encarga de la salud ocupacional, siendo las
otras las ingenierías en todas sus ramas, la sicología, la medicina y la enfermería (Parra, 2003).
Para Parra (2003)
La ergonomía [es una] especialidad que tiene como propósito adecuar las condiciones del trabajo de las personas, de modo que reduzcan los riesgos derivados del trabajo. Desde diversos campos profesionales se ha indo constituyendo como una disciplina integradora de las anteriores. (p. 4)
De esta forma, el autor presenta a esta rama profesional como una integral e incluyente que
debe tener en cuenta no solo factores físicos, sino también organizacionales y sicológicos, ya que
todos ellos tienen injerencia en las lesiones musculoesqueléticas que se puedan desarrollar en los
trabajadores (Centro Internacional de Formación de la OIT, 2009).
Juno y Noriega (2004) definen a las lesiones y trastornos musculoesqueléticos, derivados de
la acción laboral, como aquellos “síndromes, padecimientos o lesiones del sistema óseo y
muscular originados por: movimientos repetitivos en los miembros superiores; manipulación de
cargas y posiciones forzadas sostenidas” (p. 30). Si se considera la definición de riesgos
relacionados con falencias en la adecuación ergonómica de los puestos trabajo aportada por
Chinchilla (2002)5, se puede ver que lo que se entiende como campo de esta rama profesional
son, precisamente, las afectaciones musculoesqueléticas. Este tipo de afectaciones se relacionan
directamente con la carga laboral de los trabajadores, por lo que se considera también un
problema organizacional (Chinchilla, 2002; Parra, 2003; Juno y Noriega, 2004; Arenas & Cantú,
2013). En relación con la carga laboral, resaltan Arenas y Cantú (2013) que el desgaste muscular
es una consecuencia directa, ya que esta imprime un esfuerzo sobre el cuerpo de los trabajadores
que solo será recuperable en la medida en que no se excedan sus capacidades físicas; estas
5 Presentada en el penúltimo párrafo de la sección 5.1.1.
23
capacidades se pueden exceder por una mala distribución de tareas y reconocimiento de las
potencialidades musculares, derivadas de la estatura, talla y masa muscular de cada individuo.
Hay seis categorías de riesgos de padecer trastornos musculoesqueléticos derivados de la
actividad laboral:
1) posturas forzadas (inadecuadas por estar cercanas a los límites de la articulación,
exigentes al luchar contra la gravedad, mala posición). 2) Fuerza (del sistema músculo-
esquelético al medio externo), esfuerzo (es el que aplica en forma individual cada
trabajador) y carga musculoesquelética (sobre estructuras músculo-esqueléticas, en el
músculo, el tendón). 3) Trabajo muscular estático (contracción muscular mantenida sin
interrupción, cuando el miembro debe mantenerse en posición luchando contra la
gravedad, cuando las estructuras musculoesqueléticas soportan el peso de un miembro, el
trabajo por encima de los hombros, la intensidad del riesgo depende de la amplitud de la
postura y de la duración del mantenimiento, puede ser responsable de la reducción del
aporte de sangre a los músculos, lo que produce con rapidez fatiga muscular). 4) Trabajo
muscular dinámico; repetición e invariabilidad en el trabajo […], impide a las estructuras
recuperarse e implica un riesgo más elevado de lesiones. 5) Agresores físicos (frío,
vibraciones, impactos, presiones mecánicas). 6) Factores organizativos […] tienen un
efecto complejo en el riesgo de lesiones, no son fáciles de identificar en forma clara,
determinan la intensidad de los otros factores de riesgo, como posturas, fuerza o
repetición, ritmo, estrés, tipo de horario, cambios en tecnología, ambiente social, trabajar
solo o en equipo, modo de remuneración, tipo de supervisión. (Arenas y Cantú, 2013).
A partir de la anterior afirmación se puede ver cómo para Parra (2003) la ergonomía, como
rama que solucionará y preverá estos riesgos, se considera integral y envolvente de otras
24
profesiones, puesto que debe atender no solo factores físicos, sino también humanos
(organizacionales) y sicológicos.
Un modo de reducir los trastornos musculoesqueléticos y de minimizar los problemas
mencionados anteriormente es aplicar la ergonomía en su lugar de trabajo. La Ergonomía es el
estudio de cómo mejorar el ajuste entre las tareas del trabajo y los trabajadores que las
desempeñan. La ergonomía requiere que, al seleccionar, diseñar, o modificar las herramientas,
maquinaria o puestos de trabajo de los trabajadores se tome en cuenta la diferencia de las
capacidades físicas y mentales de los mismos. La habilidad de los trabajadores para desempeñar
tareas puede variar con la diferencia de edad, condición física, fuerza, sexo, estatura, y otros
factores individuales. La aplicación de la ergonomía al lugar de trabajo beneficia a todos. Con el
ajuste de las tareas del trabajo a la capacidad de la mayoría de los trabajadores, los empleadores
pueden:
• Reducir o eliminar los factores contribuyentes que producen los trastornos
musculoesqueléticos.
• Disminuir el número de lesiones, enfermedades y costos del seguro de compensación del
trabajador.
• Disminuir el ausentismo y cambio frecuente de trabajadores.
• Mejorar la salud de los trabajadores.
• Aumentar la productividad y moral de los empleados.
• Mejorar las condiciones laborales
Para Araña y Patten (2011) es importante anotar que los trastornos musculoesqueléticos
generan graves complicaciones, ya que estos no suelen ser tratados de manera prioritaria y
pertinente por parte de las personas que los padecen o las empresas en las cuales desempeñan sus
25
actividades, toda vez que se prefiere recurrir a soluciones individuales para paliar el dolor
(automedicación de antiinflamatorios), lo que lleva a generar una costumbre en relación con la
sensación de incomodidad. Además de esto, estos trastornos suelen presentarse acompañados de
otros de tipo psicológico, existiendo una alta relación entre malestar mental, emocional y físico,
derivados de fallas organizacionales que decantan en inadecuadas estaciones de trabajo y en
situaciones de agotamiento mental y estrés que no solo pueden llevar a afectaciones musculares y
óseas, sino también de depresión. Por esta razón, pensar en las acciones de adecuación
ergonómicas, siempre y cuando se contemplen desde una óptica integral organizacional, se
considera una preocupación vital dentro de las empresas, en medio de un cometido enfocado en
proteger al trabajador y garantizar su goce de derechos humanos y a reducir ineficiencias y
gastos adicionales.
Los métodos existentes más usados para abordar las actividades que contiene posturas
forzadas son: E.P.R, O.W.A.S, RULA, REBA, OCRA Y STRAIN INDEX, etc.
6.4. Marco contextual El presente proyecto de investigación se desarrollará en la empresa EGC Colombia SAS, la
cual desempeña sus labores en la ciudad de Bogotá (Colombia), dentro del sector de servicios
relacionados con telecomunicaciones. La empresa ha desarrollado sus actividades por más de 18
años, brindando apoyo en temas relacionados con la integración de sistemas a partir de garantizar
seguridad electrónica, apoyo informático y energía. En la actualidad laboran cerca de 26
empleados con contrato directo6, en cargos gerenciales, comerciales, operativos, técnicos,
administrativos, HSEQ y de recursos humanos (Ver Anexo 1).
Tabla 1 Organización EGC Colombia SAS
6 Hay personal externo que se vincula de manera indirecta con la empresa, como en la rama de servicios
generales. El organigrama de la empresa se puede apreciar en el Anexo 1.
26
Empresa: EGC COLOMBIA S.A.S
Nit: 830073770-7
Representante Legal JOSÉ RAMÓN RINCÓN JIMÉNEZ
Afiliada A La Arl: COLMENA ARL
Radicada En La Ciudad: BOGOTA D.C.
Dirección: CARRERA 46 N.º 91 -91
Teléfonos: 2362022
Actividad Económica
Principal 4652 comercio al por mayor de equipo, partes y piezas
electrónicos y de telecomunicaciones
Secundaria 6201 actividades de desarrollo de sistemas informáticos
(planificación, análisis, diseño, programación, pruebas)
Otras Actividades
4651 comercio al por mayor de computadores, equipo
periférico y programas de informática.
6110 actividades de telecomunicaciones alámbricas
CLASES DE RIESGO: I
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
6.5. Marco legal El marco legal colombiano que afecta a la presente investigación está constituido por leyes,
decretos y resoluciones ministeriales que regulan los derechos de los trabajadores en materia de
seguridad y salud laboral. En este caso, se cuentan con cuatro grandes grupos normativos: la
Constitución Política de 1991, la Ley 100 de 1993 y los Decretos 1443 de 2014 y 1072 de 2015.
Adicional a estos, existen otras normativas más específicas sobre garantías, prohibiciones,
afiliaciones, reglamentos, comités de salud, información de riesgos, potabilidad del agua,
readaptación y reubicación profesional, accidentes de trabajo, medicina preventiva, higiene,
prevención de adicciones y dotación. Se consideran como cruciales las cuatro normas
anteriormente enunciadas de manera expresa, dado que en ellas se presentan generalidades y
concepciones más abarcadoras de la protección de los trabajadores frente al riesgo en el espacio
laboral.
Desde la norma principal, la Constitución Política de 1991, se tiene que el derecho al trabajo
es uno fundamental, que debe ser garantizado en condiciones justas y dignas. Además de esto, en
27
el artículo 53 Superior se aclara que es el congreso quien tiene que regir sobre las condiciones en
las cuales se desarrollen las actividades laborales en el país, teniendo como principal motivación:
Igualdad de oportunidades para los trabajadores; remuneración mínima vital y móvil, proporcional a la cantidad y calidad de trabajo; estabilidad en el empleo; irrenunciabilidad a los beneficios mínimos establecidos en normas laborales; […] garantía a la seguridad social, la capacitación, el adiestramiento y el descanso necesario; protección especial a la mujer, a la maternidad y al trabajador menor de edad.
Se puede ver, de esta manera, que se crean disposiciones generales sobre la necesidad de
existencia de una regulación en materia de protección, carga laboral, remuneración y ambiente
laboral.
Cronológicamente, después de la promulgación de la constitución se tiene una gran norma
que afectará directamente la seguridad social de los colombianos en relación con el desarrollo de
actividades laborales: Ley 100 de 1993. Mediante esta ley se crea el régimen de Pensiones, Salud
y Riesgos bajo dos regímenes: uno subsidiado por parte del Estado, para aquellas personas de
menos ingresos y en situación de desempleo y otro contributivo, para aquellos que trabajan y
cuyos aportes a estos fondos deben ser hechos de manera obligatoria en copagos entre los sujetos
y las empresas en las que laboren (arts. 12, 132, 139, 140, 156). Este marco normativo es crucial,
ya que a partir de este se crea un sistema que relaciona la prestación de servicios de salud con la
realización de actividades laborales, en la cual se crean entidades encargadas de supervisar el
estado físico y mental de los sujetos.
A partir del Decreto 1443 de 2014 se crea también la necesidad de que las empresas
desarrollen, implementen y revisen continuamente un Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo (SG-SST). En este, se presenta al SG-SST como:
(…) un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar,
28
reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo. (art. 4)
De esta manera, se establece la obligación organizacional de la vigilancia y la revisión
continua a la salud de los trabajadores, evitando el riesgo derivado de la actividad laboral. Estas
disposiciones, como todas las normas vigentes a mayo de 2015 fueron aglutinadas en el Decreto
1072 de 2015, el cual regula todo lo relacionado con la protección al trabajador, incluyendo el
frente de seguridad y salud laboral.
Como base de referencia, los autores consultaran las Guías de atención integral en salud y
seguridad en el trabajo definidas por el ministerio, las cuales, hacen referencia a temas de
desorden musculo esqueléticos, dolor lumbar inespecífico y enfermedad discal, hombro
doloroso.
29
7. Marco Metodológico
7.1. Tipo de estudio El estudio propuesto es uno de tipo mixto. Las investigaciones mixtas, según lo expuesto por
Hernández, Fernández y Baptista (2014) son aquellas que integran datos tanto cuantitativos
como cualitativos y que sirven para obtener una visión integral de un problema. En este caso, la
visión integral es fundamental, puesto que se trata de un problema relacionado con aspectos
sociales y sicológicos, revisados desde una perspectiva cualitativa, y de ineficiencias y técnicas
de evaluación que requieren una examinación rigurosa a través de asignación de escalas
cuantificables.
7.2. Población de estudio Este estudio se aplicará sobre la totalidad de los trabajadores de la empresa EGC Colombia
SAS. El programa estará diseñado para los trabajadores que cuentan con su propio puesto de
trabajo, por lo que se analizaran 26 puestos de trabajo. Para realizar el análisis se contará con el
apoyo de la Aseguradora de Riesgos Laborales, la cual está interesada en generar un plan para
reducir el riesgo de padecer trastornos musculoesqueléticos en la empresa.
7.3. Fases de estudio El estudio propuesto se desarrollará en dos fases: diagnóstico y propuesta. La primera fase
corresponde solo al primer objetivo específico y la fase dos; al segundo y tercer objetivo
específico, ya que parte de la propuesta debe consistir en revisar su viabilidad y factibilidad. En
la siguiente tabla se presenta la unión de los diversos métodos propuestos para llevar a cabo la
investigación.
30
Tabla 2 Objetivos específicos, fases y métodos de investigación
Fase Objetivo Específico Metodología Instrumento
1. Diagnóstico
1.Analizar el estado actual de las condiciones ergonómicas en las que se desarrollan las actividades en la empresa E GC Colombia SAS.
Observación cualitativa
Matriz de Evaluación de Riesgos (RAM) Informe condiciones de salud.
Observación, análisis, puntuación) con el 100% de los empleados directos (n=26) en sus estaciones de trabajo (n=26)
Encuesta de morbilidad sentida osteomuscular (observación y análisis) Inspección Ergonómica (observación y análisis)
2. Propuesta
2.Sugerir modificaciones ergonómicas en la disposición de las condiciones materiales de los sitios de trabajo que se adecúen a las actividades y a la corporalidad de los trabajadores.
Ciclo PHVA Adecuación de fases de planeación
3.Determinar la viabilidad y factibilidad del programa para su implementación en la empresa EGC Colombia SAS.
Costo-beneficio Fórmulas de costo-beneficio
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
7.4. Métodos e instrumentos
Como se puede observar, derivado de la tabla 1, se propone un estudio en el cual se aplican
distintos métodos, los cuales se explicarán a continuación.
31
7.4.1 Observación cualitativa y Matriz de Evaluación de Riesgos (RAM). Hernández et al.
(2014) entienden a la observación cualitativa como a un proceso complejo de apreciación de la
realidad, a partir de un conocimiento previo, anclado en la teoría, el cual se puede sintetizar y
encauzar a partir de la elaboración planeada de una lista de chequeo conformada por matrices
inherentes al problema. En el campo específico de los riesgos laborales existen matrices que
ayudan a observar y evaluar el riesgo, como, por ejemplo, la RAM (Risk Assesment Matrix).
Quiroga y León (2013) aclaran que esta matriz “(…) es una herramienta para la evaluación
cualitativa de los riesgos y facilita la clasificación de amenazas a la salud” (p. 38). El
instrumento de recolección es una matriz RAM, en la cual se anotan las probabilidades de
ocurrencia de un accidente en el entorno laboral, según criterios de Muy Alta (MA), Alta (A),
Media (M), Baja (B) y Nula (N). En esta matriz, las filas indican la probabilidad de ocurrencia de
un accidente, en una escala descendente de 5 a 1, mientras que las columnas indican el impacto.
De esta manera, se pueden cruzar las proyecciones de impacto y probabilidad de ocurrencia para
identificar los mayores riesgos.
7.4.2 Informe diagnóstico de condiciones de salud
Estudio descriptivo de tipo corte transversal, que busca estimar la prevalencia de algunas
enfermedades y establecer un diagnóstico de salud de la empresa que permita orientar las
actividades de los sistemas de vigilancia, promoción y prevención.
7.4.3 Encuesta de morbilidad sentida
La encuesta de morbilidad sentida osteomuscular e identificación de peligros biomecánicos
(Ver anexo 3) es una herramienta de fácil aplicación, la cual permite recolectar información
sociodemográfica de la población, la sintomatología musculo esquelética que presenta el
32
trabajador, la percepción del trabajador del puesto de trabajo. Y de esta forma se analizará el
estado de las condiciones de salud de la población y establecer las estrategias de prevención.
Dicha encuesta registrada en la Cámara de Comercio fue avalada por la ARL COLMENA,
con el fin de llevar su aplicación a las empresas en el área de Seguridad y Salud en el trabajo.
Tabla 3 Evaluación de morbilidad sentida
Población Instrumento
Periodici-dad
Resultado Acciones Segui-miento
Toda la población trabajadora
1. Encuesta de Auto reporte condiciones de salud
Anual Identificación de Sintomáticos con riesgo por sospecha o confirmación de patología con compromiso osteomuscular. Sintomáticos sin riesgo de patología. Asintomáticos
1. Evaluación osteomuscular a los identificados con posible riesgo. 2. Actividades de promoción y prevención primaria
semestral
Población identificada en la encuesta con posible riesgo
1. Evaluación osteomus-cular
Continua una vez por reporte de sintomatología, ausentismo, y por resultados de la encuesta
Nómina de expuestos Alto- Caso - con compromiso funcional Medio- Sospechoso-con compromiso funcional Bajo - Sintomático sin compromiso funcional
1. Valoración EPS para manejo medico 2. Actividades de prevención secundaria y terciaria 3. Seguimiento al individuo las recomendaciones
Trimestral Alto y medio o según lo amerite el caso
Fuente: Elaboración propia de los investigadores con información extraída del marco metodológico
7.4.4 Inspección Ergonómica
La valoración de los puestos de trabajo se realizará por intermedio de la aplicación de una
lista de chequeo (Ver anexo 4) la cual, mediante, la visita de inspección y entrevista a los 26
trabajadores de la empresa EGC Colombia SAS, se ejecutará observación directa, entrevista con
los trabajadores, toma de datos en el puesto de trabajo con video terminales y demás actividades
33
realizadas de acuerdo a sus funciones laborales, con evidencia fotográfica de los diferentes
puestos de trabajo.
Dicha encuesta registrada en la Cámara de Comercio fue avalada por la ARL COLMENA
para su aplicación en las empresas en el área de Seguridad y Salud en el trabajo.
7.4.5 Ciclo PHVA
Para cumplir los objetivos trazados en el presente proyecto, se implementó la metodología
que se asemeja al concepto de vigilancia epidemiológica, basada en la estrategia de
mejoramiento continuo o ciclo P-H-V-A (planear, hacer, verificar y actuar), ideado por Walter
A. Shewhart, la cual, tiempo después, fue reconocida por los japoneses como el Ciclo Deming.
También se denomina espiral de mejora continua y es muy utilizado por los Sistemas de Gestión
de Calidad (SGC). El ciclo consiste de una secuencia lógica de cuatro pasos repetidos que se
deben llevar a cabo consecutivamente, y que se asemejan al concepto de vigilancia
epidemiológica. En la primera etapa, se identifican las condiciones personales y laborales y se
clasifica el grado de riesgo individual. En la segunda etapa, se planean e implementan las
intervenciones según el grado de riesgo, y en la tercera y cuarta etapa, se evalúa el impacto de las
intervenciones a través de indicadores, y se realizan nuevas proposiciones para reintervenciones
requeridas a largo plazo.
7.4.6 Análisis costo-beneficio
Los análisis de costo beneficio sirven para ayudar el proceso empresarial para la toma de
decisiones, particularmente, en proyectos y procesos de planeación estratégica (Castañer, 2014).
Este solo puede ocurrir tras la esquematización de planes y la definición de las actividades a
realizar, sobre las cuales, se calculan los costos y se relacionan de manera cuantitativa con la
serie de beneficios propuestos por el ente comercial.
34
7.5. Consideraciones éticas En concordancia con la Ley 1090 de 2006, en el presente estudio se manejarán, en estricta
confidencialidad y anonimato, los resultados obtenidos en el estudio no experimental sobre la
población no probabilística de la empresa EGC Colombia SAS. Se cuenta, además, con la
autorización de gerencia para realizar la investigación y analizar y tratar datos, así como para
sugerir acciones de mejora.
35
8. Resultados
8.1. Diagnóstico Inicial EGC Colombia SAS cuenta con un sistema de Gestión Integral HSEQ cuya funcionalidad, le
ha permitido, a la entidad, organizar sus áreas de trabajo en proceso, desarrollando
adecuadamente su funcionamiento y logrando el cumplimiento de los objetivos y metas
propuestas.
Basado en el aporte que genera cada proceso de trabajo y de acuerdo con los factores de
riesgos biomecánicos, presentes en la organización, es necesario determinar el impacto que estos
están generando sobre la seguridad y salud de los colaboradores.
Con el fin de establecer el diseño del programa de intervención se requiere verificar la
adecuada identificación de peligros y la valoración de los riesgos que permita a la organización
establecer el diagnostico actual correlativo a los diferentes procesos en los que se observarán,
analizarán y describirán cuatro aspectos fundamentales:
1. La revisión de la matriz de riesgo
2. Las recomendaciones médicas entregadas en el informe diagnóstico de condiciones de
salud
3. El análisis de la encuesta de morbilidad sentida
4. Las condiciones resultantes de la inspección Ergonómica
Los cuales permitirán establecer los factores críticos a tratar y las recomendaciones.
36
8.1.1 Matriz de riesgo
Para dar inicio al proceso de análisis de la matriz de riesgos, es necesario realizar una etapa de
entrevista la cual será dirigida por los autores del proyecto al encargado del SG SST de EGC
Colombia SAS, organización suministra los documentos correspondientes a:
EGC-02-HSEQ-04 PROCEDIMIENTO MATRIZ DE VALORACION RAM
EGC-05-HSEQ-54 MATRIZ DE VALORACION DE RIESGO RAM
Esta primera etapa permitirá a los autores del proyecto establecer contacto con los
colaboradores, identificar las instalaciones, inspeccionar sobre puestos de trabajo, los productos,
insumos o equipos empleados y registrar las actividades desarrolladas por cada colaborador, lo
que permitirá agrupar en forma objetiva y manejable la información recolectada.
Análisis de resultados de la matriz de riesgo EGC COLOMBIA SAS
Los autores del proyecto realizan el análisis detallado sobre los resultados obtenidos, con el
objetivo de plantear una propuesta enfocada en el mejoramiento de los puestos de trabajo.
Mediante el análisis es posible determinar las principales condiciones que generan un riesgo
no aceptable para la seguridad y salud de los trabajadores; identificándose en los diferentes
procesos las actividades que presentan factores de riesgos repetitivos y constantes para los
trabajadores.
Los factores de riesgo con mayor impacto negativo son: movimiento repetitivo, posturas
prolongadas, factores intra-laborales, condiciones de stress. De acuerdo con los valores
establecido para cada uno en la Matriz construida y apoyados en el procedimiento interno de la
organización bajo la metodología RAM, se concluye que estos factores cuentan con un valor de
riesgo entre alto y medio, lo que los convierte en una amenaza latente que requiere un control
especifico inmediato para reducir los riesgos en seguridad y salud de los colaboradores.
37
Para el respectivo análisis es necesario tomar los riesgos con mayor puntuación los cuales
son:
Carga estática sentado, valoración del riesgo Medio
Carga dinámica por movimientos repetitivos, valoración del riesgo medio
Otras posturas (hipertensión, cuclillas, posiciones incomodas, etc.), valoración del
riesgo bajo (Ver matriz anexa al CD).
Identificados los riesgos con mayor influencia en cada proceso de EGC Colombia SAS, se
continua con la aplicación de una encuesta de morbilidad sentida y una Inspección en riesgo
Ergonómico a los puestos de trabajo. Cabe recalcar, tal y como se demuestra en la gráfica a
continuación, que existen diversos riesgos y amenazas a la garantía técnico-preventiva
perteneciente al programa de prevención de riesgos ergonómicos.
Gráfica 4. Riesgos y Amenazas Fuente: Elaboración propia de los investigadores con información extraída de EGC Colombia Información de incapacidades laborales.
38
8.1.2 Informe diagnóstico de condiciones de salud
Las recomendaciones entregadas por la IPS Gómez Asociados están enfocadas para vigilar el
riesgo biomecánico, orientado desde la detección de desórdenes músculos esqueléticos,
convirtiéndolos en una prioridad, teniendo en cuenta la creciente existencia de este factor adentro
de la empresa en relación con las actividades realizadas. Debido a esto, realizar una labor de
promoción, identificación, evaluación, vigilancia y control de los factores de riesgo
biomecánicos, es altamente prioritario para reducir los índices de ausentismo, accidentalidad y
enfermedades de origen profesional.
De acuerdo con los hallazgos, se considera de utilidad implementar el programa de riesgo
biomecánico y de pausas activas con énfasis en columna lumbar y en miembros superiores e
inferiores (Ruiz & Ramírez, 2017) .
8.1.3 Encuesta de morbilidad sentida
El uso de la metodología de auto reporte es uno de los elementos que otorga mayores
posibilidades de sensibilidad y especificidad sobre las prevalencias de síntomas
musculoesqueléticos, determinando así, un contexto más fiable de la realidad del panorama de la
situación. Lo anterior, con el fin de generar la línea de base del sistema de vigilancia
epidemiológico, puesto que no existen fenómenos de condicionamiento o inducción de la
respuesta. Por otro lado, en los procesos de medición; además de aumentar el poder de validez
del instrumento, éste generaría un proceso de errores de medición y un riesgo de error no
diferencial con lo que para los fines asociativos de futuros manejos el riesgo estaría subestimado;
dando más pertinencia desde la concepción de la promoción y la prevención.
Este auto-reporte será auto diligenciado por todos los trabajadores, con el fin de contar con la
información actualizada de su condición de salud musculo esquelética. Posterior a esto, la
39
encuesta de sintomatología será tabulada en una base de datos con su respectivo informe por los
autores del proyecto, la información es de carácter confidencial, clasificando así la
sintomatología musculo esquelético y priorizando la intervención en concordancia a lo reportado
por la muestra.
Los resultados de la encuesta serán cruzados con los hallazgos de la aplicación de las listas de
chequeo y los análisis de las evaluaciones de los peligros biomecánicos del personal
administrativo, con el propósito de buscar asociación o no con las condiciones de trabajo.
En base a los resultados obtenidos de la sintomatología musculo esquelética se clasificará el
nivel de intervención en no caso, caso sospechoso y para caso confirmado se requerirán de los
soportes diagnósticos médicos que confirmen la patología, priorizando así a los trabajadores a
quienes se realizará seguimiento al puesto de trabajo y se tomen los correctivos y
recomendaciones en los casos que sean necesarios.
En pro de aclarar esta remisa de una forma descriptiva ver Anexo 2.
Resultados encuesta morbilidad sentida e identificación de los peligros biomecánicos
Según el género de 26 personas, nueve eran mujeres, lo que corresponde al 35% de la
población y 17 eran hombres, aproximadamente el 65%.
40
Gráfica 5 Clasificación Género Fuente: Elaboración propia de los investigadores
El poseer una muestra poblacional con un número mayor de trabajadores pertenecientes al
género masculino, implica una consideración en los análisis musculoesqueléticos que este grupo
posee, puesto que tiene mayores riesgos de problemas sintomatológicos. Lo anterior, teniendo en
cuenta que, en labores operacionales, el número de hombres es elevado, lo que incrementa
también el nivel de riesgo y exposición a amenazas ergonómicas como: el exceso de fuerza, la
postura errada y la afectación de extremidades superiores e inferiores.
Por otro lado, según la edad se pudo determinar que el 58% de los trabajadores pertenece al
rango etario de 26 a 35 años (n=15). De igual forma, un 31% de los trabajadores entre 36 y 45
años (n=8). Finalmente, el 11% de los trabajadores son menores de 25 años (n=3).
41
Gráfica 6 Rango de edad Fuente: Elaboración propia de los investigadores
El hecho de que el 58% de la población de trabajadores esté entre los 26 y 35 años determina
que el mismo es un periodo de actividad laboral en el que la estabilización y las condiciones del
contexto y ambiente laboral influencian propiedades musculoesqueléticas. La figurativa
expuesta, justifica entonces la creación de factores de estabilización y coordinación que
preserven la postura, ayuden a la estabilización de los segmentos articulares con el fin de evitar
desgastes articulares y lesiones musculares por lo que se muestra que a mayor edad mayor
presencia de síntomas. Cabe aclarar, que este rango poblacional podría ser el más expuesto y
afectado por la alteración de los esquemas de prevención de amenazas ergonómicas.
Ahora bien, según la Valoración del Índice de masa corporal - IMC se encontró que el 50%
(n=13) de la población de los trabajadores está en peso normal. No obstante, es alarmante que el
38% (n=10) se encuentran en sobrepeso. Además, dos personas en obesidad grado I y una
persona en infra peso.
42
Gráfica 7 Índice de masa corporal Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Se encuentra, según la valoración del índice de masa corporal, en situación de sobrepeso, el
38% de la población. Este factor es influyente sí se tiene en cuenta que, desde una perspectiva
investigativa, el sobrepeso coadyuva, de forma negativa, al imbalance biomecánico.
Por lo cual, es indispensable supervisar la actividad de trabajadores con sobrepeso, ya que se
deben realizar actividades de control de índice de masa corporal, autocuidado e implementación
de un Programa de Acondicionamiento Físico que posea las siguientes características:
Objetivos para mejorar la postura de los trabajadores y/o contrarrestar las alteraciones
Facilitar el fortalecimiento de la musculatura abdominal y espinal
Desarrollar la flexibilidad y la capacidad aeróbica.
Respecto a las Horas laborales día, se pudo determinar que el 62% (n=16) de los trabajadores
tiene una jornada laboral sobre las nueve horas de desempeño, el 15% (n=4) de los trabajadores
tiene una jornada laboral de más de diez horas laborales.
43
Gráfica 8 Horas laborales día Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Es conveniente tener el control de la jornada laboral, ya que al hacerla más extensa de los
limites legalmente establecidos y sin variaciones posturales, ocasionaría mayor fatiga muscular,
reduciendo la acción intramuscular, lo que llevaría a la perdida de la estabilización postural y la
articulación con más carga articular y, consecuentemente, a la aparición de sintomatología
musculo esquelética. Para contrarrestar este impacto es altamente indispensable programar una
secuencia de pausas activas.
Tabla 4 Distribución de actividades extralaborales
Actividades Extralaborales # Trabajadores Prevalencia Error Estándar Oficios domésticos 21 16% 0.02 Cuidado de otros 6 5% 0.02 Actividades recreativas 25 19% 0.02 Uso de computadora 23 18% 0.02 Instrumentos musicales 2 2% 0.01 Actividades educativas 12 9% 0.02 Actividad manual 1 1% 0.01 Actividad de descanso y ocio 25 19% 0.02 Actividades religiosas 15 11% 0.02 Fuente: Elaboración propia de los investigadores
44
El desarrollo de trabajos fuera del empleo remunerado, las demandas del trabajo en
computador y la realización de oficios domésticos aumenta el número de horas de exposición a
labores que requieren un alto nivel de exigencia física. Sin embargo, la exigencia no sólo es
corporal sino también con exigencias mentales, emocionales y de gran responsabilidad. Esta
sobrecarga disminuye el tiempo y la calidad del descanso, propiciando la acumulación de fatiga.
En referencia a la indagación acerca a los hábitos de consumo de licor se encontró que el 19%
(n=5) no tiene el hábito de consumir licor y el 81% (n=21) sí tiene el hábito de consumir licor,
del cual el 93% (n=18) consume ocasionalmente y el 5% (n=2) consume cada mes consume
licor.
Gráfica 9 Frecuencia de consumo de licor Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Respecto al hábito de fumar se encontró que el 88% (n=23) no fuma y el 12% (n=3) si lo
hace. Del cual lo realiza el 67% (n=2) son fumador social y el 33% (n=1) fumado menos de 5
cigarrillos diarios.
45
Gráfica 10 Frecuencia de consumo cigarrillo Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Es importante para disminuir el porcentaje de consumo de licor y tabaquismo realizar
campañas en la empresa contra de ambas adicciones sistémicas. Lo anterior, teniendo en cuenta
que la no realización de campañas de concientización puede producir un mayor número de
personas con adicciones, lo que se traduciría en la disminución de la productividad, aumento en
los riesgos y en la tasa de accidentabilidad, ausentismo y licencias médicas. Adicionalmente,
ambas sintomatologías de adicción generan un clima laboral desafecto, en el que probablemente
surgirán conflictos sobre la unidad administrativa.
Relativo a la cantidad y frecuencia de actividades deportivas realizadas por el personal se
determinó que; el 46% (n=12) no tiene el hábito de realizar deporte y el 54% (n=14) si tiene el
hábito de realizar deporte (entre los cuales incluye bicicleta, futbol y otros). De esta muestra, el
46% (n=9) realiza deporte una vez por semana y el 52% (n=5) realiza deporte de 2 a 4 veces por
semana. De igual manera, se encontró que el 46% (n=6) practica actividad física en un periodo
temporal entre 31 minutos y una hora. El 38% (n=5) practica actividad por más de una hora.
46
Gráfica 11 Hábito y prácticas deportivas Fuente: Elaboración propia de los investigadores
El cuerpo humano está diseñado para estar en movimiento, para que de esta forma pueda
beneficiar la salud. Ésta se deberá llevar a cabo con una intensidad que vaya de moderada a
vigorosa. Realizando ejercicios vigorosos se podrán obtener mejores resultados en la mitad de
tiempo que tomaría hacerlo con un desempeño moderado. Este sedentarismo en el mundo
laboral, junto con la falta de ejercicio físico en el entorno personal ha favorecido el incremento
de problemas de salud, teniendo en cuenta que una de las tantas preocupaciones de una empresa
es la salud de sus trabajadores, en los últimos años se han ido implementando programas de
ejercicio físico en muchas empresas con el fin de incidir en el mantenimiento y la mejora de la
salud de sus trabajadores, se aconseja realizar jornadas de pausas activas estipuladas por horario,
realizar jornadas deportivas interempresariales, rumbo-terapias o acondicionamiento físico
durante la jornada laboral.
Analizando los diagnósticos presentes, se encontró que siete personas presentan diagnostico
osteomuscular, que corresponde a la mayoría de los diagnósticos presentes, siendo el 100%,
debido a que no hay presencia de enfermedades del sistema inmunológico, ni otras enfermedades
47
metabólicas. Además, ningún trabajador ha sufrido un accidente laboral en los últimos 6 meses,
el ultimo trabajador en accidentarse fue hace 1 año y es Cristian Ferney Florido y está en proceso
de rehabilitación. Según si ha presentado algún síntoma osteomuscular como dolor, limitación
en movimiento, adormecimiento e inflamación en algún segmento corporal se encontró que 13
personas presentaron síntomas corporales siendo el 46% de la población total de 28 trabajadores,
siendo 22 síntomas en total presentes en los trabajadores. Siendo un 45% de síntomas en MMII,
(n=10), un 23% de síntomas en MMSS (n=5), un 18% de síntomas en Ojos y cabeza (n=4) y un
14% de síntomas en columna (n=3).
Gráfica 12 Trabajadores con síntomas osteomusculares Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Evidenciando que los diagnósticos más presentes del sistema osteomuscular son los dolores
en rodillas y piernas. Y debido a la cantidad de síntomas osteomusculares se deben realizar las
pausas activas enfatizadas en los miembros inferiores y realizar jornadas de ahorro articular,
ejercicios de circulación de MMII y cuidado de manos y columna.
Encontrando un 46% de síntomas de dolor, por lo cual se deben explicar las técnicas de
autocuidado para la modulación del dolor para control de síntomas como el auto-masaje, los
48
estiramientos, movilidad en general, ejercicios de bajo impacto y la realización de pausas activas
regulares, grupales, motivadas por los compañeros de trabajo y guiadas por líderes en pausas
activas. Teniendo en cuenta la cronicidad de los síntomas se deben identificar los casos más
sintomáticos y hacer estrategias de intervención de disminución de síntomas osteomusculares y
más en los trabajadores que presenta sintomatología crónica.
Para analizar el riesgo osteomuscular según la valoración del dolor y teniendo en cuenta la
clasificación según la Escala Análoga Verbal (EAV) para evaluar la intensidad de la
sintomatología dolorosa siento 1 muy bajo y 10 muy alto o insoportable y se clasifican:
asintomático 0 de dolor (siendo el 50% de la población (n=13), sintomático leve 1 a 4 de dolor
(siendo el 42% de la población (n=11), sintomático moderados 5 a 7 de dolor (siendo el 4% de
la población (n=1), sintomático severo 8 a 10 de dolor ningún trabajador refiere (siendo el 4%
de la población (n=1). A demás esta variable relacionada con el número de regiones corporales
sintomáticos.
Gráfica 13 Trabajadores con síntomas osteomusculares Fuente: Elaboración propia de los investigadores
49
8.1.4 Inspección ergonómica
La fisioterapeuta especialista en Seguridad y Salud en el trabajo asesora de la ARL realizó la
aplicación de un Check List en donde se valoran los factores de riesgo disergonómicos de los
puestos de trabajo, analizando la detección de factores de riesgo que pueden provocar trastornos
en la salud de los trabajadores que lo ocupan.
Existen diversos estudios que relacionan estos problemas de salud de origen laboral con la
presencia -a un determinado nivel- de dichos factores de riesgo. Es por lo tanto necesario llevar a
cabo evaluaciones ergonómicas de los puestos para detectar el nivel de dichos factores de riesgo.
Aunque las legislaciones de cada país son más o menos exigentes, es obligación de las empresas
identificar la existencia de peligros derivados de la presencia de elevados riesgos ergonómicos en
sus puestos de trabajo.
Para llevar a cabo la identificación inicial de riesgos se aplicó la "Lista de comprobación
ergonómica" basado en el Manual para la evaluación y prevención de riesgos ergonómicos y
psicosociales en la PYME del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT)
de España. La aplicación de las listas de identificación inicial de riesgos parte de la agrupación
de los puestos de la empresa que tengan características similares en cuanto a tareas realizadas,
diseño del puesto y condiciones ambientales. (Ver anexo Inspección por puesto de trabajo)
De acuerdo a los resultados obtenidos en la matriz de riesgo, la encuesta de morbilidad
sentida y las estadísticas halladas en la Encuesta de morbilidad, se puede identificar la existencia
de la necesidad de plantear un Programa de intervención ergonómica y con base en la
normatividad vigente, mejorar la relación hombre-puesto de trabajo, buscando prevenir en el
corto, mediano y largo plazo enfermedades laborales ergonómicas, y a su vez mejorar las
50
condiciones del entorno en el cual los trabajadores se desempeñan durante largas jornadas a
diario, de modo que contribuya al aumento de la calidad de vida de las personas.
51
8.2. Elaboración del Programa de Intervención Basados en los resultados obtenido se realizará entrega a la organización del documento que
contiene el Diseño del Programa de intervención y su respectivo cronograma, el cual podrá ser
aplicable en el 2018. (Ver anexo en el CD)
52
9. Viabilidad
Para el desarrollo de la propuesta en mención se expondrán dos análisis financieros. El
primero será correlativo al gasto necesario para poner en práctica la estrategia de intervención.
La segunda es inherente a la ganancia porcentual y estadística que se podrá generar en EGC
Colombia SAS a partir de su aplicación.
Primero, es necesario determinar el costo fijo y diferido de la estrategia para un periodo
oscilatorio a los 12 meses. La siguiente tabla hace alusión a lo planteado.
Tabla 5 Gastos diferidos
Inv. Diferida Valor
Estudio de recursos humanos para posibles contrataciones
$200.000,00
Gastos de investigación $240.000,00
Asesoría en temas relativos a ergonomía laborar
$186.000,00
Estudio técnico $241.000,00
Recursos varios para determinar la viabilidad hasta el momento
$112.000,00
Total $979.000 Fuente: Elaboración propia de los investigadores
53
Tabla 6. Calculo de la estrategia para 12 meses
Calculo anual para la inversión inicial sobre la adaptación de la estrategia en la empresa EGC
Colombia SAS Muebles y enseres requeridos para optimizar la estrategia
$ 4.562.210,00
Costos de mantenimiento del material para prevenir accidentes o amenazas ergonómicas
$ 2.859.370,00
Costo pedagogía para la optimización de la ergonomía laboral
$ 6.000.000,00
Costo de consultoría externa $ 2.000.000,00 Costo de insumos para mantenimiento del equipo requerido en la estrategia de prevención
$ 1.866.700,00
Costos fijos $ 2.057.200,00 Costos variables $ 979.000,00 Total $ 20.324.480,00 Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Se puede resumir hasta esta parte, que el costo anual en la implementación de la estrategia
sería de $ 20.324.480 y el monto requerido para el inicio de su implementación es de $ 979.000
pesos. Ahora bien, la proyección para los siguientes cinco periodos contables, correlativos a la
aplicabilidad de la estrategia, pueden verse calculados, descritos y reflejados en la siguiente tabla
y gráfica.
Tabla 7 Calculo del FNE para los próximos 5 años
Flujo Neto de Efectivo Periodo Periodo Periodo Periodo Periodo
Variable 1 2 3 4 5 Evolución del gasto de la estrategia planteada
$ 21.340.200,00
$ 21.446.901,00
$ 22.519.246,05
$ 22.631.842,28
$ 23.763.434,39
costos variables $
979.000,00 $ 983.895,00
$ 556.479.014,60
$ 559.261.409,67
$ 556.479.014,60
54
margen de contribución
$ 20.361.200,00
$ 20.463.006,00
-$ 533.959.768,55
-$ 536.629.567,39
-$ 532.715.580,21
costo fijo $ 6.619.410,00
$ 6.619.410,00
$ 6.619.410,00
$ 6.619.410,00
$ 6.619.410,00
UOAII $ 13.741.790,00
$ 13.843.596,00
-$ 540.579.178,55
-$ 543.248.977,39
-$ 539.334.990,21
Depreciación $ 220.600,00
$ 231.630,00
$ 243.211,50
$ 255.372,08
$ 268.140,68
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Gráfica 14 Calculo FNE Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Ahora bien, para determinar el impacto porcentual de la aplicación de la estrategia es
necesario determinar la nómina la empresa EGC Colombia SAS seccional Bogotá. La siguiente
tabla hace un reflejo claro de este requerimiento.
55
Tabla 8 Nómina EGC Colombia SAS
Nomina EGC Colombia SAS Seccional Bogotá
Areas Días Laborados Básico Auxilio de
Transporte
Horas Extras Diurna
s
Horas Extras
Nocturnas
Total Devengado Pensión Total
Deducido
Total a Pagar
Mensualmente
Pago Anual
Presidente 30
9.700.000 -
9.700.000 388.000
388.000
9.312.000
111.744.000
Gerente operativo 30
6.200.000 -
6.200.000
248.000
248.000
5.952.000
71.424.000
Gerente administrativo
30
5.350.000 -
5.350.000 214.000
214.000
5.136.000
61.632.000
Secretaria 30
1.100.000 -
1.100.000 44.000
44.000
1.056.000
12.672.000
operador 1 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 2 30
750.000
74.000
824.000 30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 3 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 4 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 5 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 6 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 7 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 8 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 9 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 10 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 11 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 12 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
56
operador 13 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 14 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 15 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 16 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 17 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 18 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 19 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 20 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 21 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
operador 22 30
750.000
74.000
824.000
30.000
30.000
794.000
9.528.000
Total 40.478.000
1.554.000
1.554.000
38.924.000
467.088.000
Fuente: Elaboración propia de los investigadores
Tabla 9 Parafiscales EGC Colombia SAS
Tabla de Parafiscales Mensual Anual Pensión $ 95.280,00 $ 1.143.360,00 Salud $ 67.490,00 $ 809.880,00 Riesgos Laborales $ 19.532,40 $ 234.388,80 Caja de Compensación $ 31.760,00 $ 381.120,00 Total $ 214.062,40 $ 2.568.748,80 Fuente: Elaboración propia de los investigadores
57
Para dar transaccionalidad al impacto de la estrategia a aplicar se determina el número de
incapacidades laborales por afección ergonómica, el cálculo por día laborado y la pérdida anual,
sobre el FNE (Flujo Neto de Efectivo).
Gráfica 15 Estadística de incapacidades 2017 Fuente: Elaboración propia de los investigadores con información extraída de EBC Colombia SAS base de datos
La gráfica anterior denota la cantidad de días de incapacidad que se presentaron durante el
año 2017 en la entidad comercial EGC Colombia SAS. El equivalente de incapacidades para el
género femenino es de 907, mientras que la cantidad correlativa a los hombres de 1046. Desde
un espectro financiero, teniendo en cuenta que un día de salario mínimo es de $ 39.062 pesos, se
podría argumentar que la perdida en gasto nominal inapropiado es de $ 76.288.281. Cabe aclarar
que el anterior valor corresponde a 15.624 horas laborales frente a 114.000 horas inherentes a la
totalidad parcial de trabajadores de planta; administrativos y operativos.
58
Se observa entonces que la aplicación de la estrategia para el primer año y para los próximos
cinco es de $ 21.340.200,00. Por otro lado, la pérdida anual de EGC Colombia SAS en tiempo
no laborado por los trabajadores regulares a razón de incapacidades por afecciones ergonómicas
es de $ 76.288.281. Esto quiere decir, sin tener en cuenta el incremento de la situación
problémica (incapacidades por enfermedades o sintomatologías musculoesqueléticas), que frente
a la balanza negativa de EGC Colombia SAS, inherente al pago de días no laborados, la
estrategia podría llegar a ser 72 % positiva.
59
10. Conclusiones
Es conveniente tener el control de la jornada laboral ya que al hacerla más extensa de los
limites legalmente establecidos y sin variaciones posturales más fatiga muscular se
experimentara reduciendo la acción intramuscular lo que llevara a perdida de la estabilización
postural y articular con más carga articular y consecuentemente muscular predisponiendo la
aparición de sintomatología musculo esquelética, siendo una forma adicional de reducir este
impacto negativo el procurar la realización de pausas activas en el trabajo.
Mantener un programa de vigilancia médica epidemiológica (morbilidad) que permita
detectar de manera precoz las alteraciones músculo esqueléticas y relacionarlas con el puesto
de trabajo y de esta manera permitir priorizar las evaluaciones ergonómicas y de higiene
ocupacional en los puestos de trabajo.
Resulta relevante que la empresa continúe el proceso permanente del modelo del programa
vigilancia epidemiológica en ergonomía implementado, lo cual permita el manejo oportuno y
efectivo de condiciones de salud prioritarias de la población trabajadora como son los
Desórdenes Musculo esqueléticos.
Así mismo, se sugiere integrar y lograr mayor apoyo administrativo-económico de los
directivos en este tipo de iniciativas, sensibilizando la importancia del cuidado y bienestar de
los trabajadores en sus ocupaciones, evitando así ausentismos laborales y problemas de
productividad y eficiencia en el trabajo.
Con la implementación del presente Programa de Vigilancia Epidemiológica Ocupacional
para la intervención requerida de Desórdenes Musculo esqueléticos y teniendo en cuenta los
60
objetivos planteados, se logró la identificación y clasificación esperada de las condiciones
personales y laborales de la población objeto de estudio, lo cual permitió la implementación
de las medidas de intervención de acuerdo a los grados de riesgo obtenidos y posteriormente
la evaluación del impacto de dichas medidas para la proposición de las re-intervenciones
requeridas.
Se propone seguir el modelo del Programa de vigilancia epidemiológica ocupacional en
trabajadores expuestos a otros peligros laborales, que permita un manejo ordenado, juicioso y
efectivo de intervenciones planeadas para la seguridad y salud de los trabajadores,
representado en procesos empresariales eficientes y competitivos en el mercado.
Así mismo, con la implementación del modelo del Programa de vigilancia epidemiológica
ocupacional, se evidenciaron resultados comparativos favorables, logrando mejores
condiciones en características como: cantidad de segmentos corporales con dolor (rangos
mayores); riesgo en postura de cuello, espalda, muñecas, miembros inferiores y miembros
superiores; diseño del puesto de trabajo y variaciones favorables en los grados de riesgo
obtenidos inicialmente.
61
11. BIBLIOGRAFÍA
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12. ANEXOS
Anexo 1 Organigrama EGC Colombia SAS
Fuente: EGC Colombia SAS (2017)
66
Anexo 2 Muestra de encuestas
67
68
69
70
Registro fotográfico
71
Anexo 3 Autorización e informe de prestación de servicios Encuesta Tipo Ergonómica por Colmena ARL
72
Resultados aplicación lista de chequeo de análisis de factores disergonómicos
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 1
Nombre: Lina Marcela Ariza C.C. 63.549.428 Cargo: Asistente de compras y administrativa Estatura: 160 cm Peso: 54 kg IMC: 21,09 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 34 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Atril compartido para guardar AZ.
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X El trabajador menciona usar solo la pantalla externa.
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Cables sueltos, sin pasa cables
Locativos y orden y aseo X Se evidencia puesto organizado
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla.
73
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 2
Nombre: Karol Viviana Cárdenas Molina C.C. 1.012.447.106 Cargo: Asistente contable y administrativa Estatura: 162 cm Peso: 58 kg IMC: 22.1 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 6 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Atril compartido para guardar AZ.
Condiciones monitor X X NA
Soporte portátil X Adecuado
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Cables sueltos, sin pasa cables
Locativos y orden y aseo X Se evidencia puesto organizado
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla, se recomienda evitar cruzar las piernas.
74
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 3
Nombre: Jaime Andrés Meza Puente C.C. 1.129.517.795 Cargo: Ingeniero de Postventa Estatura: 175 cm Peso: 85 kg IMC: 27,76 Sobre peso Tiempo en la Empresa: 21 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian documentos sin archivar sobre el escritorio.
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
75
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 4
Nombre: Fabio Alexander Ramirez Ospina C.C. 1.032.392.843 Cargo: Ingeniero Post Venta Estatura: 1.78 Peso: 70 Kg IMC: 22.09 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 12 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian documentos sin archivar sobre el escritorio.
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
76
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 5
Nombre: Carolina Latorre Urrea C.C. 1.020.841.537 Cargo: Asistente Preventa Estatura: 170 cm Peso: 58 Kg IMC: 20.07 Peso Normal Tiempo en la Empresa: Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Atril compartido para guardar AZ.
Condiciones monitor NA NA NA
Soporte portátil X No usa doble pantalla se recomienda mejorar la altura del portátil.
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Adecuado
Locativos y orden y aseo X Se evidencia puesto organizado
Factores posturales X Adecuado
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INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 6
Nombre: Juan David Rico Figueredo C.C. 1.018.415.584 Cargo: Ingeniero de Postventa Estatura: 176 Peso: 78 IMC: 25.18 Sobre peso Tiempo en la Empresa: 16 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está posicionado correctamente
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado, pero por el puesto pequeño no es cómodo todo el ambiente de trabajo
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian documentos sin archivar sobre el escritorio.
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
78
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 7
Nombre: Román José Valenzuela González C.E. 601554 Cargo: Gerente Preventa Unidad TELCOS, Energía E Hidrocarburos Estatura: 184 cm Peso: 86 kg IMC: 25.4 Sobre Peso Tiempo en la Empresa: 11 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X
La mesa es en “L” en madera ideal y está posicionado incorrectamente debido a que el mismo se debe centrar en toda la esquina de la mesa de trabajo de 120 cm de ancho en L, 60 cm de fondo y 71 cm de alto.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil NA NA No usa doble pantalla
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencia un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla, pero se evidencia que se sienta en la parte delantera del asiento descargando el peso inadecuadamente en la columna por lo que se dan recomendaciones posturales.
NOTA: Refiere que usaba doble pantalla, pero de altura irregular y que se cansaba y que está tratando trabajar con solo una pantalla
79
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 8
Nombre: Angela Patricia Camacho Moreno C.C. 52.158.234 Cargo: Gerente Comercial Gobierno y Corporativos Estatura: 157 cm Peso: 59 kg IMC: 23.94 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 8 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera ideal.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Se requiere una base de realce.
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencia un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
80
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 9
Nombre: Cristian Ferney Florido Cortes C.C. 1.013.362.926 Cargo: Ingeniero de Preventa Estatura: 176 cm Peso: 82 kg IMC: 26.47 Sobrepeso Tiempo en la Empresa: 26 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Dolor en la pierna izquierda con alteración de la marcha por cojera claudicante.
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está posicionado correctamente
Apoyapiés X Requiere por su alteración en miembros inferiores que requiere descanso por lo cual se le instala de inmediato y se usa un reposapiés que no lo usan en un área
Pad mouse X Se debe retirar el gel por el aumento de presión en la muñeca
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado, pero debe tener base de realce de 15 cm.
Soporte portátil X No usa doble pantalla actualmente, pero si lo usaba por lo que se recomienda base de realce a las pantallas y debe adaptar doble pantalla
Teclado externo X Inadecuado ya que trabaja con portátil y se requiere el uso de teclado externo
Mouse externo X Inadecuado ya que requiere el uso de mouse externo
Uso archivador X Requiere por la cantidad de documentos y el poco espacio para ubicarlos
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un Pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencia encima un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
NOTA: Se le indican ejercicios para fortalecimiento de pie, mejoría de la marcha, ejercicios de propiocepción debido al accidente vial que sufrió como consecuencia fractura de tibia y peroné, con tratamiento con clavo intramedular y actualmente tiene restricción en la marcha, con uso de muletas y presenta pie desviado.
81
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 10
Nombre: Javier Enrique Villamizar Téllez C.C. 91.497.058 Cargo: Gerente Comercial TELCOS Estatura: 171 cm Peso: 89 kg IMC: 30.44 Obeso tipo I Tiempo en la Empresa: 60 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera ideal.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Se requiere una base de realce.
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencia un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
82
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 11
Nombre: Nixon Rubiano Calderón C.C.13.724.316 Cargo: Gerente Técnica Estatura: 170 cm Peso: 95 kg IMC: 32.87 Obeso Tipo I Tiempo en la Empresa: 36 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Siente temblor en las manos.
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X
La mesa es en “L” en madera ideal y está posicionado incorrectamente debido a que el mismo se debe centrar en toda la esquina de la mesa de trabajo de 120 cm de ancho en L, 60 cm de fondo y 71 cm de alto.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Se requiere una base de realce.
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencia un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
83
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 12
Nombre: Luis Antonio Herrera Barrera C.C.91.498.715 Cargo: Gerente de Operaciones Estatura: 170 Peso: 77 IMC: 26.64 Sobre peso Tiempo en la Empresa: Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Dolor rodilla Derecha
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera ideal.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X No se requiere
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo, además se debe evitar tener bebidas abiertas encima del puesto.
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
84
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 13
Nombre: Javier Octavio Salazar Castillo C.C. 1.024.460.699 Cargo: Tecnico de Operaciones Estatura:170 cm Peso: 72 kg IMC: 24.91 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 3 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos NA No requiere
Condiciones monitor NA NA No requiere
Soporte portátil X No usa doble pantalla se recomienda mejorar la altura del portátil.
Teclado externo X Trabaja sin teclado
Mouse externo X Trabaja sin mouse
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizar con pasa cables.
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo.
Factores posturales X Adecuado
85
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 14
Nombre: José Christian Hakspiel Sáenz C.C. 1.014.225.557 Cargo: Ingeniero de Preventa Estatura: 175 cm Peso: 83 kg IMC: 27.1 Sobre peso Tiempo en la Empresa: 15 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian AZ en el puesto de trabajo
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
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INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 15
Nombre: Viviana Marcela Bernal C.C. 1.022.370299 Cargo: Coordinadora de Operaciones y Técnica Estatura: 150 cm Peso: 49 kg IMC: 21.78 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 32 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Dolor en las muñecas
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera y está posicionado correctamente las doble pantallas
Apoyapiés X Adecuado
Pad mouse X Se debe retirar el gel por el aumento de presión en la muñeca y el mal estado en el que se encuentra el mismo
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado, pero se debe bajar 5 cm la pantalla nivelándolas ambas
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se encuentra adecuada la base
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Requiere por la cantidad de documentos para archivarlos
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X
Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo, además se debe evitar tener bebidas abiertas y comer alimentos encima del puesto.
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
87
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 16
Nombre: Juan David Herrera Neira C.C. 1.082.894.550 Cargo: Ingeniero de preventa Estatura: 174 cm Peso: 60 kg IMC: 19.82 Peso Normal Tiempo en la Empresa: 3 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian encima un puesto muy ordenado y libre de objetos.
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
88
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 17
Nombre: Diana Alexandra Castiblanco C.C. 1.015.416.759 Cargo: Asistente Administrativa Estatura: 147 cm Peso: 62 kg IMC: 28.69 sobrepeso Tiempo en la Empresa: 36 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X
La mesa es “plana” en madera y está posicionado correctamente y se recomienda correrlo hacia atrás, pero se evidencia que el espacio es muy pequeño y no hay mesa de trabajo de 120 cm de ancho, 60 cm de fondo y 67 cm de alto.
Apoyapiés X Adecuado
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos NA NA No requiere equipo todo en uno
Condiciones monitor X Se debe realzar la pantalla 10 cm con una base
Soporte portátil NA NA No requiere
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Requiere por la cantidad de documentos y el poco espacio para ubicarlos
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo, además se debe evitar tener bebidas abiertas encima del puesto.
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales, pero debe realzar la silla permitiendo brazos a 90° y apoyo de los miembros inferiores a 90°.
89
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 18
Nombre: Lorena Vesga Arias C.C. 1.076.648.913 Cargo: Coordinadora HSEQ Estatura: 170 cm Peso: 75 kg IMC: 25.95 Sobrepeso Tiempo en la Empresa: 12 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Atril compartido para guardar AZ.
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X El trabajador menciona usar solo la pantalla externa.
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Cables sueltos, sin pasa cables
Locativos y orden y aseo X Se evidencia puesto organizado
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla.
90
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 19
Nombre: José Juan Carlos Parada C.C. 80.003.079 Cargo: Ingeniero de Operaciones Estatura:173 cm Peso: 54 kg IMC: 18.04 Delgadez Aceptable Tiempo en la Empresa: 11 meses Mano dominante: Izquierda Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos NA No requiere
Condiciones monitor NA NA No requiere
Soporte portátil X No usa doble pantalla se recomienda mejorar la altura del portátil.
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizar con pasa cables.
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo.
Factores posturales X Adecuado
91
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 20
Nombre: Luz Adriana Villamil C.C. 52.394.177 Cargo: Gerente Administrativa y Financiera Estatura: 164 cm Peso: 67 kg IMC: 24,91 Normal Tiempo en la Empresa: 132 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera y está posicionado correctamente de 120 cm de ancho en L, 70 cm de fondo y 70 cm de alto.
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Se debe retirar el gel por el aumento de presión en la muñeca
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado, pero requiere una base de realce de altura para la pantalla de 10 cm
Soporte portátil NA NA No usa doble pantalla
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Requiere por la cantidad de documentos y el poco espacio para ubicarlos
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica sin reposa manos y se encuentra en buen estado general, lo ideal es instalar reposa manos ajustables.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo, además se debe evitar tener bebidas abiertas encima del puesto.
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
NOTA: Se deben archivar todos las AZ y documentos correctamente disminuyendo el riesgo de caídas de las mismas o que obstaculicen la movilidad de los miembros inferiores
92
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 21
Nombre: Juan Carlos Salleg C.C. 78.709.308 Cargo: Presidente Estatura: 183 cm Peso: 80 kg IMC: 23.89 Normal Tiempo en la Empresa: 14 años Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera ideal.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Se requiere una base de realce.
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Adecuado
Locativos y orden y aseo X Se evidencia un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
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INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 22
Nombre: José Ramon Rincón C.C. 79.591.476 Cargo: Gerente General Estatura: 180 cm Peso: 84 Kg IMC: 25,93 Sobre Peso Tiempo en la Empresa: 5 años Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es en “L” en madera ideal.
Apoyapiés NA NA No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Se requiere una base de realce.
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador NA NA No requiere
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Adecuado
Locativos y orden y aseo X Se evidencia un puesto muy ordenado y libre de objetos
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales.
94
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 23
Nombre: Camilo Muñoz C.C. 1.075.258.437 Cargo: Ingeniero de Postventa Estatura: 180 cm Peso: 74 Kg IMC: 22,84 Normal Tiempo en la Empresa: 14 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está posicionado correctamente
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado, pero por el puesto pequeño no es cómodo todo el ambiente de trabajo
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian documentos sin archivar sobre el escritorio.
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
95
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 24
Nombre: Andrés Mauricio Mahecha C.C. 80.927.557 Cargo: Ingeniero de Operaciones Estatura: 172 cm Peso: 72 kg IMC: 24,34 Normal Tiempo en la Empresa: 8 meses Mano dominante: Izquierda Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X Cuenta con apoyapiés
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos NA No requiere
Condiciones monitor NA NA No requiere
Soporte portátil X No usa doble pantalla se recomienda mejorar la altura del portátil.
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizar con pasa cables.
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo.
Factores posturales X Adecuado
96
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 25
Nombre: Luis Abelardo Ramirez C.C. 1.098.681.857 Cargo: Gerente de Preventa Estatura: 178 cm Peso: 76 kg IMC: 23,99 Normal Tiempo en la Empresa: 21 meses Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X La mesa es “plana” en madera y está en posición correcta
Apoyapiés X No requiere
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos X Adecuado
Condiciones monitor X Adecuado
Soporte portátil X Usa doble pantalla y se recomienda subir otro nivel al portátil nivelando la altura de ambas pantallas
Teclado externo X Adecuado
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Espacio en bodega para almacenamiento
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se evidencian encima un puesto muy ordenado y libre de objetos.
Factores posturales X Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, mejorar la postura en el puesto de trabajo.
97
INSPECCIÓN EN RIESGO ERGONÓMICO N.º 26
Nombre: Roberto Marrugo C.C. 73.203.194 Cargo: Contador Externo Estatura: 173 cm Peso: 88 kg IMC: 21,19 Normal Tiempo en la Empresa: 2 años Mano dominante: Derecha Síntomas Osteomusculares: Ninguno
ELEMENTO SI NO OBSERVACIONES
Ubicación y condiciones del puesto de trabajo X
La mesa es “plana” en madera y está posicionado correctamente y se recomienda correrlo hacia atrás, pero se evidencia que el espacio es muy pequeño y no hay mesa de trabajo de 120 cm de ancho, 60 cm de fondo y 67 cm de alto.
Apoyapiés X Adecuado
Pad mouse X Adecuado
Atril porta documentos NA NA No requiere equipo todo en uno
Condiciones monitor X Se debe realzar la pantalla 10 cm con una base
Soporte portátil NA NA No requiere
Teclado externo X Adecuado y se deben realzar las patas del mismo y correrlo al fondo de la mesa
Mouse externo X Adecuado
Uso archivador X Requiere por la cantidad de documentos y el poco espacio para ubicarlos
Condiciones de silla, mobiliario o reposición X Adecuada silla ergonómica con reposa manos y se encuentra en buen estado general.
Condiciones del cableado X Organizarlos con pasa cables y canaletas, además ubicar un pasa cables detrás de la mesa de trabajo
Locativos y orden y aseo X Se debe retirar los objetos mal ubicados y ordenar los elementos del puesto de trabajo, además se debe evitar tener bebidas abiertas encima del puesto.
Factores posturales X
Conserva la cabeza alineada a la columna, sin rotaciones o inclinaciones, se observa apoyado la espalda en el espaldar de la silla por lo que se dan recomendaciones posturales, pero debe realzar la silla permitiendo brazos a 90° y apoyo de los miembros inferiores a 90°.