PERFIL PROFESIONAL

Mi trayectoria laboral ha estado orientada al área comercial, con excelentes habilidades para atención al cliente, complementada con labores de administración. Tengo experiencia en el asesoramiento al cliente en el área de la moda en cuanto a tendencias, buscando obtener el mejor resultado estilo-imagen, posicionando la marca de los productos que manejo.

HABILIDADESDinamismo, capacidad de convencimiento, persistencia, determinación, manejo de técnicas en ventas y objeciones, conocimiento del producto, capacidad de análisis, organización, comunicación efectiva, adaptabilidad, alto nivel de compromiso, dedicación, cumplimiento, empeño en la realización de las tareas encomendadas, excelentes relaciones interpersonales, trabajo bajo presión.

INFORMACIÓN PERSONAL

Lugar y fecha de Nacimiento: Bogotá, 03 de Junio de 1991Cedula de Ciudadanía: 1.030.592.899 de BogotáEstado Civil: SolteroCelular: 0996352385E-mail: felipo_andres@hotmail.com

INFORMACIÓN ACADÉMICA

Educación Superior: Universidad Distrital Francisco José de Caldas Ingeniería de Sistemas

III Semestre Bogotá 2010

HOJA DE VIDA

ANDRES FELIPE RIAÑO SOLANO

Educación Secundaria: Bachiller Académico Colegio Agustiniano De San Nicolás Bogotá 2008

CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS:

Manejo herramientas informáticas Windows, Word, Excel, Power Point. Software Contable Comerssia.

IDIOMAS:

Ingles – Intermedio IUniversidad Distrital Francisco José de Caldas (ILUD)

EXPERIENCIA LABORAL:

Empresa: CASTILMODA S.A.S (Tiendas de ropa ABRIL)Cargo: Asesor en VentasDesempeño: Responsable del área de ventas almacén.

• Asesoramiento al cliente en cuanto a color de prendas, ajuste de talla, prendas que le beneficiaban según su tipo, promociones y descuentos.

• Mantener la sección asignada a mi cargo en cuanto a tallas y surtido verificando diariamente su contenido, para que se mantenga en óptimas condiciones para presentarla al cliente.

• Estar en constante atención para evitar robos del producto

• Mantener la imagen de las exhibiciones de acuerdo a los estándares de la colección, como combinación de colores y pulcritud de los maniquíes.

• Inventarios.

Jefe Inmediato: Glennys Lesmes (Gerente comercial)Teléfono: 312 580 13 88Fecha: 24 De Enero Del 2011 Al 31 De Diciembre 2011

Empresa: CASTILMODA S.A.S (Tiendas de ropa ABRIL)Cargo: CoadministradorDesempeño: Administrador suplente

• Manejo de efectivo (caja), operación de datáfono.• Verificar stands para que mantengan surtido de producto, verificar tallas y

organización

• Verificar vitrinas, maniquíes, publicidad del punto de venta.

• Coordinación y asesoramiento al personal de ventas del almacén.

• Manejo y verificación de inventarios.

Jefe Inmediato: Glennys Lesmes (Gerente comercial)Teléfono: 312 580 13 88Fecha: 2 De Enero De 2012 Al 12 De Febrero De 2013.

Empresa: CASTILMODA S.A.S (Tiendas de ropa ABRIL)Cargo: AdministradorDesempeño: Manejo de personal: verificación de horarios, instrucción en ventas

• Manejo de caja • Verificación de ganancias por día y comisiones.

• Solicitar mercancía para mantener en stock.

• Realizar observaciones periódicas a los stands y vitrinas de exhibición en cuanto a distribución, combinaciones de color, tallas, aseo etc.

• Manejo y verificación total de inventarios.

• Motivación al personal para cumplir las metas de ventas establecidas.

• Responsable de apertura y cierre del punto de venta.

• Atención de quejas y reclamos.

Jefe Inmediato: Glennys Lesmes (Gerente comercial)Teléfono: 312 580 13 88Fecha: Desde 13 De Febrero de 2012 – 8 de febrero de 2013

Empresa: INTERMARKETING DIRECT Cargo: Asesor comercial línea in bount Desempeño: Asesoramiento al cliente, cierre de ventas, manejo de objeciones, venta de pólizas y seguros.

• Manejo de office • Manejo de objeciones

• Venta de pólizas

• Atención al cliente

• Llamadas en frio y caliente

• Incentivación uso de tarjeta de crédito

Jefe inmediato: Camilo SánchezCargo: SupervisorFecha: 23 de marzo de 2013 – 16 de julio de 2013

Empresa: ESTIBOL S.A.SCargo: asesor comercial y segundo de tiendaDesempeño: Asesoramiento al cliente en todo el campo del diseño para el hogar y decoración de interiores , cierre de ventas manejo de objeciones y ventas adicional .

• Manejo de caja • Verificación de ganancias por día y comisiones.

• Solicitar mercancía para mantener en stock.

• Manejo y verificación total de inventarios..

• Responsable de apertura y cierre del punto de venta.

• Atención de quejas y reclamos.

Jefe inmediato : Adriana VillarCargo: supervisorFecha: 17 de julio de 2013 – 8 de febrero de 2015

REFERENCIAS LABORALES:

Nombre: Glennys LesmesCargo: Gerente Comercial Empresa: Castilmoda S.A.STeléfono: 312 580 13 88

Nombre: Sandra RodriguezCargo: administradora de tienda Empresa: Castilmoda S.A.STeléfono: 3112759517

REFERENCIAS PERSONALES:

Nombre: José Tobías Chávez Teléfono: 314 248 29 99

Nombre: Leidy Johana FautoqueTeléfono: 310 783 34 46

Nombre: Mónica AmayaTeléfono: 318 393 94 63

___________________________ANDRES FELIPE RIAñO SOLANOC.C. N°1.030.592.899 Bogotá

Para efectos legales, hago constar que la información suministrada en la hoja de vida es totalmente cierta y puede ser verificada a cabalidad.