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Hoja de inscripción - Dakar 2017

Nombre del Team: _______________________________________________________________

Dirección de facturación: ___________________________________________________________

Email: ___________________________________________________________________________

Tel.: _____________________________________________________________________________________

Transporte

Tarifas en Iberia todos los destinos sin distinción alguna: hacia Buenos Aires o Asunción

Saliendo de : Tarifa en Clase Eco Tarifa en clase Business

Madrid y ciudades europeas ** 1 290€ 3 320€

Londres 1 420€ 3 420€

Moscú - Helsinki 1 520€ 3 520€

** A excepción de Londres – Moscú – Helsinki

Usted va a Buenos Aires: Elija aquí abajo su vuelo «ida» y «vuelta» indicando la cantidad de lugares en las

columnas « Eco » o « Business » por fecha: tiene la posibilidad de mezclar las clases de reservaciones: Ej.: ida en ECO y vuelta en Business y viceversa

Salida EUROPA Llegada BUENOS AIRES Clase

ECO

Clase

Business

Domingo 25 de diciembre Vuelo nocturno, llegada el 26 de diciembre a las 07h45

Lunes 26 de diciembre Vuelo diurno, llegada a las 20h20

Vuelo nocturno, llegada el 27 de diciembre a las 07h45

Martes 27 de diciembre Vuelo diurno, llegada a las 20h20

Miércoles 28 de diciembre Vuelo diurno, llegada a las 20h20

Salida EUROPA Llegada ASUNCIÓN Clase

ECO

Clase

Business

Martes 27 de diciembre Vuelo nocturno, llegada cerca de las 08h00

Miércoles 28 de diciembre Vuelo nocturno, llegada cerca de las 08h00

Jueves 29 de diciembre Vuelo nocturno, llegada cerca de las 08h00

Vuelo desde BUENOS AIRES Llegada EUROPA Clase

ECO

Clase

Business

Domingo 15 de enero Vuelo a las 18h00, llegada a Europa el 16 de enero

Vuelo a las 22h35, llegada a Europa el 16 de enero

Lunes 16 de enero Vuelo a las 14H40, llegada a Europa el 17 de enero


Martes 17 de enero Vuelo a las 14H40, llegada a Europa el 18 de enero


OTRA FECHA ____________________________________________________________________

Tenga a bien indicar la ciudad de salida o enviar en anexo un cuadro detallado con todas las

ciudades de salida por pasajero:

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Traslado

Transporte entre los aeropuertos, los puertos y los hoteles del centro, en Paraguay, Bolivia y Argentina. Más

abajo encontrará la lista de transporte que podemos organizar anticipadamente en función de los traslados

aéreos o a pedido en un recorrido preciso.

Tenga a bien indicarnos sus precisiones sobre los tipos de traslado:

Argentina: Buenos Aires Auto

1-3 pax

Sprinter

15-19 pax

Mini Bus

23-24 pax

Bus

42 pax

Traslado Aeropuerto Puerto de Zárate ☐ ☐ ☐ ☐

Precio por traslado 326€ 566€ 835€ 1140€

Fechas para reservación

Traslado Aeropuerto Hotel céntrico ☐ ☐ ☐ ☐

Precio 140€ 254€ 380€ 548€


Traslado Hotel Puerto de Zárate ☐ ☐ ☐ ☐

Precio 254€ 470€ 660€ 946€


Traslado Hotel céntrico Aeroparque ☐ ☐ ☐ ☐

Precio 90€ 210€ 316€ 450€


Paraguay Auto

1-3 pax

Mini van

4-6 pax

Van

8 pax

Sprinter

15-19 pax

Minibús

22 pax

Bus

42 pax

Traslado Aeropuerto Hotel céntrico

U Hotel verificaciones técnicas ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐

Precio 56€ 98€ 135€ 290€ 382€ 586€

Precios incrementados el 31 de diciembre y 1ª

de enero 80€ 142€ 194€ 422€ 556€ 842€


Bolivia: La Paz Auto

1-3 pax

Mini van

4-6 pax

Bus

7-14 pax

Bus

32 pax

Traslado Hotel bivouacs ☐ ☐ ☐ ☐

Precio 128€ 144€ 265€ 276€


Busco otros traslados:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

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Hotelería

Buenos Aires: Alojamientos disponibles del 26 al 29 de diciembre

¿Busca alojarse en Buenos Aires? ☐ Sí ☐ No

¿De qué presupuesto dispone por noche? Indique un rango de presupuesto _________________

¿Qué categoría de hotel desea reservar? ☐ 3* ☐ 4* ☐ 5*

Si sí, tenga a bien completar el siguiente cuadro: indicando la cantidad de habitaciones que desea, por fecha y

por categoría de habitación (ocupación)

Ocupación 26 de diciembre 27 de diciembre 28 de diciembre

Doble : 1 cama grande

Twin : 2 camas separadas

Otra ocupación: ej. triple (3 camas)

Si busca alojarse antes de esta fecha, tenga a bien indicarlo aquí: _______________________________

Busco un hotel en particular: ___________________________________________________________

Santa Fe - ciudad etapa en la ruta entre Buenos Aires y Asunción

La ruta es larga entre Buenos Aires y Asunción, les propinemos una parada en Santa Fe

antes de llegar a la capital de Paraguay, alojamientos disponibles del 27 al 29 de diciembre.

¿Busca alojarse en Santa Fe? ☐ Sí ☐ No


¿Qué categoría de hotel desea reservar? ☐ 3* ☐ 4* ☐ 5*

Si sí, tenga a bien completar el siguiente cuadro: indicando la cantidad de habitaciones que desea, por fecha y


Ocupación 27 de diciembre 28 de diciembre 29 de diciembre

Doble: 1 cama grande

Twin: 2 camas separadas

Otra ocupación: ej. triple (3 camas)

Si busca alojarse antes de esta fecha, tenga a bien indicarlo aquí: _______________________________

Busco un hotel en particular: ________________________________________________________________

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Asunción - ciudad de largada

Alojamientos disponibles del 28 de diciembre al 02 de enero.

¿Busca alojarse en Asunción? ☐ Sí ☐ No


¿Qué categoría de hotel desea reservar? ☐ 3* ☐ 4* ☐ 5* Si sí, tenga a bien completar el siguiente cuadro: indicando la cantidad de habitaciones que desea, por fecha y


Ocupación 28 dic. 29 dic. 30 dic. 31 dic. 01 enero



Otra ocupación: ej. triple

Si busca alojarse antes de esta fecha, tenga a bien indicarlo aquí: _______________________


La Paz - Ciudad del día de descanso

Alojamientos disponibles del 7 al 9 de enero – 2 noches obligatorias

¿Busca alojarse en La Paz? ☐ Sí ☐ No




Ocupación 07 de enero 08 de enero




Si busca alojarse antes de esta fecha, tenga a bien indicarlo aquí: _______________________


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Buenos Aires - ciudad de llegada del rally

Alojamientos disponibles del 14 al 17 de enero

¿Busca alojarse en Buenos Aires? ☐ Sí ☐ No




Ocupación 14 de enero 15 de enero 16 de enero




Si busca alojarse antes o después de esta fecha, tenga a bien indicarlo aquí: ______________________


En todas las etapas del recorrido: alojamiento solo o en package con un acceso al

Bivouac sujeto a disponibilidad

Gracias por completar el siguiente cuadro: indicando la cantidad de habitaciones que desea, por fecha y por

categoría de habitación (ocupación) o el número de package por etapa

Ocupación 2 de en. 3 de en. 4 de en. 5 de en. 6 de en.



Package Alojamiento – Bivouac A partir de 300€ por persona*

Ocupación 9 de en. 10 de en. 11 de en. 12 de en. 13 de en.



Package Alojamiento – Bivouac A partir de 300€ por persona *

*Package incluyendo alojamiento en una habitacion single con desayuno y el acceso al Bivouac de los competidores con la

cena, disponibilidades limitadas

Necesito otros servicios o prestaciones: tenga a bien indicarlo aquí:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

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Hoja de inscripción

Ya conozco los nombres de los pasajeros: adjunto a la presente hoja la “lista nominativa de los pasajeros – transporte

aéreo”

No conozco aún los nombres de los pasajeros, me comprometo a enviar a V.S.O a más tardar el 15 de noviembre de 2016

la “lista nominativa de los pasajeros – transporte aéreo”

Observaciones del cliente: ____________________________________________________________________________________________________ Revisión del precio: Moneda en Euros – tasa de referencia: 1USD = 0.90 € / Parte re evaluable: Tasas aeropuerto y

combustible

En materia de transporte, la agencia es el representante del transportista, que es quien debe asumir las operaciones de

transporte, cualquiera sea (Aire, Mar, transporte ferroviario). La legislación aplicable a cada uno de estos modos de transporte,

si esta es particular, se menciona en el título al que se envía (La agencia brindará todas las precisiones).

Seguro de anulación: 2,5 % del precio del pasaje de avión Aceptado Rechazado

Yo, abajo firmante (apellido, nombre), _______________________________________________________________________________

que actúa por sí mismo y por cuenta de otras personas inscriptas certifica haber tomado conocimiento de las condiciones

generales de vente del transportista y declara aceptar las condiciones particulares, les penalidades, las condiciones de

anulación y de cesación de contrato.

Fecha Firma cliente Leído y aprobado

Tenga a bien enviarnos esta hoja de inscripción por:

E-mail: [email protected] O Fax: + 33 1 41 33 14 86

O Correo: V.S.O 253, quai de la Bataille de Stalingrad 92137 ISSY LES MOULINEAUX cedex – France

¿Y después? Su inscripción, sujeta a disponibilidad, se realizará cuando la recibamos.

Usted recibirá nuestra confirmación o, si las fechas solicitadas ya no están disponibles, nuestra propuesta en

otras fechas. Usted deberá entonces devolvernos la hoja firmada con la mención « Bon pour accord » (Visto

bueno) acompañada de un anticipo del 50% del monto total del dossier.

Dossiers no confirmados: en caso en que el pedido de reservación no quede confirmado (vuelo en pedido, lista

de espera, etc.…), esta hoja de reservación quedará caduca.

V.S.O. Voyages Sport Organisation Siège social Immeuble Panorama B 253 Quai de la Bataille de Stalingrad F-92137 Issy-les-Moulineaux Cedex – France

Tél : 01 41 33 14 85 Fax : 01 41 33 14 86 E-mail : [email protected] Immatriculation Atout France : IM092100117 Code APE : 633Z RCS Nanterre C 409 758 448

Garantie Financière : APST : 15, Avenue Carnot – 75017 Paris Assurance Allianz IARD : 87 rue de Richelieu – 75002 Paris

mailto:[email protected]

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1/ RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de V.S.O. se limita a las únicas prestaciones de viaje y de alojamiento que ésta vende.

2/ PRECIO

Nuestros precios se expresan en Euros. Estos fueron establecidos sobre la base de las tasas de cambio, del costo del combustible

y de las tasas aéreas sobre la base del dólar US, vigente al 20/06/16 (1USD = 0.90 EUR). Por lo tanto una modificación significativa

de estos elementos económicos es susceptible de hacer variar el precio de venta de las prestaciones del viaje o de estadía

concernientes. Para los clientes que ya han reservado y abonado estas prestaciones, la revisión a la alza del precio de su viaje o

estadía no podrá intervenir menos de 30 días antes de la fecha de salida.

Nuestros precios no incluyen el seguro de anulación, las bebidas y los extras tales como: mini bar, teléfono y cualquier otro gasto

de carácter personal.

3/ RESERVACIÓN

Tenga a bien enviarnos por correo, fax o e-mail la « Hoja de inscripción» antes del 15 de septiembre 2016. Su inscripción, sujeta a

disponibilidad, se realizará cuando la recibamos. Usted recibirá nuestra confirmación que deberá devolver firmada con la mención

‘Bon pour accord’ (Visto bueno) acompañada de un anticipo del 50% del monto total del dossier. Una vez firmada su confirmación,

a más tardar el 30 de septiembre de 2016, usted quedará sujeto a las condiciones de anulación que se detallan más abajo. Si no

recibimos los pagos dentro de los plazos impartidos, las reservaciones quedarán automáticamente anuladas.

4/ PAGO:

Un anticipo del 50% del monto total del dossier debe llegarnos antes del 15 de septiembre 2016.

El pago del saldo debe llegarnos a más tardar el 30 de octubre de 2016:

Por cheque a la orden de V.S.O. o por transferencia bancaria:

V.S.O., BNP PARIBAS Agencia Central

• Código banco 30004 • Código Ventanilla 00828

• Cuenta N° 00010035288 • Clave RIB 76

5/ ANULACIÓN / MODIFICACIONES DE LAS PRESTACIONES HOTELERAS

En caso de anulación por parte del cliente, las sumas ya abonadas le serán devueltas deduciendo los montos (gastos de anulación)

que se precisan más abajo en función de la fecha de anulación en relación con la fecha de salida:

• Por cualquier anulación antes del 15 de septiembre de 2016, se retendrá el 50% del monto del dossier por gastos de anulación,

• Del 15 al 30 de septiembre de 2016, se retendrá el 75% del monto del dossier por gastos de anulación

• A partir del 01 de octubre de 2016, se retendrá el 100% del monto del dossier gastos de anulación.

En caso de abandono, descalificación o cualquier otro acontecimiento que impida el uso de las prestaciones hoteleras, no se

procederá a ninguna devolución.

6/ ALOJAMIENTO

Según la reglamentación hotelera internacional, el día de la largada, las habitaciones deben quedar liberadas al mediodía aunque

la largada se realice por la tarde. Por esto, el día de la llegada, las habitaciones están libres generalmente a partir de las 15 hs.

V.S.O. no puede ser considerado responsable por los objetos perdidos u olvidados durante el viaje.

7/ LISTA NOMINATIVA DE LOS PARTICIPANTES

VSO deberá brindar la lista nominativa definitiva de los participantes así como el reparto en las a más tardar el 15 de noviembre de

2016.

8/ SEGURO OPCIONAL

El cliente puede suscribir un seguro opcional que cubra especialmente las consecuencias de anulación, según las condiciones

generales del asegurador, que se enviaron al cliente en el momento de la firma del contrato del viaje.

9/ SEGURO DEBIDO AL ORGANIZADOR

El cliente no podrá pretender ninguna indemnización si se impone la anulación de la prestación por circunstancias de fuerza mayor

o por razones referentes a la seguridad de los que viajan.

CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA ALOJAMIENTO

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CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA TRANSPORTE

1/ RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de V.S.O. se limitará sólo a las prestaciones de viaje y de alojamiento que ella venda.

2/ PRECIOS

Nuestros precios se expresan en Euros. Se han establecido en base a los tipos de cambio, al precio del carburante y a las tasas aéreas en base al dólar US,

en vigor el día 20/06/2016 (1USD = 0.90 EUR) . Por lo tanto, una modificación significativa de estos datos económicos será susceptible de modificar el precio

de venta de las prestaciones de viaje o de estadía. Para los clientes que ya hayan reservado y abonado las prestaciones, la revisión al alza del precio de su

viaje o estancia no podrá tener lugar menos de 30 días antes de la fecha de salida.

Nuestros precios no incluyen el seguro de anulación, las bebidas y los “extra” como por ejemplo: mini-bar, teléfono y cualquier otro gasto de tipo personal.

3/ RESERVA

Debe enviarnos por correo, fax o email la “Ficha de inscripción”. Su inscripción, sometida a disponibilidad, se realizará una vez que la recibamos. A la vuelta

de correo recibirá nuestra confirmación que deberá enviarnos firmada con la mención ‘Visto bueno’ acompañada de un anticipo del 50% del importe total del

dossier. Una vez firmada su confirmación, se someterá a las condiciones de anulación que a continuación se exponen. En caso de no realizar el pago en los

plazos establecidos, sus reservas quedarán automáticamente anuladas.

4/ PAGO

Después de la confirmación tendrá que enviarnos un anticipo del 50% del importe total del expediente. El pago del saldo restante tendrá que llegarnos como

máximo el 30 de octubre de 2016.

Mediante cheque a nombre de: V.S.O.

Mediante transferencia bancaria: V.S.O.

• BNP PARIBAS Agence Centrale • Código banco 30004

• Código Oficina 00828 • Cuenta N° 00010035288

• Clave RIB 76

5/ ANULACIÓN / MODIFICACIÓN DE LAS PRESTACIONES AÉREAS

No se reembolsarán las prestaciones aéreas que usted confirme. En caso de anulación o de reducción del número de plazas reservadas, deberá abonar el

100% del importe total del dossier.

Los billetes se emitirán hacia Asuncion o Buenos Aires en ida y regreso por Buenos Aires. La fecha de regreso podrá modificarse sin gasto alguno a reserva

de disponibilidades. El cambio de ruta no está permitido. Los billetes son nominativos. Una vez emitidos, no podrá realizarse ningún cambio de nombre.

6/ LISTA NOMINATIVA DE PASAJEROS

La lista nominativa definitiva de pasajeros deberá entregarse a VSO, a más tardar, el 30 de octubre de 2016. Los billetes son nominativos. Una vez emitidos,

no podrá realizarse ningún cambio de nombre.

7/ TRANSPORTES

No se devolverán los billetes de avión no utilizados tanto a la ida como a la vuelta.

Aeropuertos: El nombre del aeropuerto, cuando la ciudad en cuestión posea varios aeropuertos, se comunicará a título indicativo y podrá someterse a

eventuales modificaciones, sin que éstas puedan dar lugar a una indemnización por daños y perjuicios. En caso de cambio de aeropuerto, en especial en París

(Orly, Roissy), los gastos de autobús, taxi, autobús, parking... quedarán a cargo del cliente.

1 - Información previa

Para los vuelos de participantes y asistencia, V.S.O. adquiere asientos en aviones de compañías regulares, a saber, Iberia, Air France. Vuelos directos o con

escala.

2 - Confirmación de la compañía aérea

“De conformidad con el Decreto n° 2006-315 de 17 de marzo de 2006, el cliente será informado de la identidad del o de los transportistas contractuales o de

hecho, susceptibles de efectuar el vuelo adquirido. El vendedor informará al cliente de la identidad de la compañía aérea efectiva que asegurará el o los

vuelo(s). En caso de cambio de transportista, el transportista contractual o el organizador del viaje informarán al cliente, por cualquier medio apropiado, desde

el momento en que tengan conocimiento de ello.”

V.S.O. se compromete a comunicarles por escrito a sus clientes la confirmación de la identidad de los transportistas contractuales y de los transportistas de

hecho eventuales, confirmación que se comunicará en virtud de los artículos 1, 2 y 5 del Decreto n° 2006-315 de 17 de marzo de 2006, como máximo 8 días

antes de la salida, tras la convocatoria del aeropuerto.

3 - « Lista negra »

En virtud del artículo 9 del Reglamento europeo 2111/2005 de 14 de diciembre de 2005, la lista de las compañías aéreas que no pueden operar en la Comunidad

Europea podrá consultarse en agencias y las siguientes páginas web. Vínculo hacia la página de la Comisión Europea / DG de Transporte:

http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_fr.htm

4 - Falta de registro

V.S.O. no podrá considerarse responsable de la falta de registro de los clientes en el lugar de salida del viaje causada por un retraso del servicio de transporte

aéreo, ferroviario o terrestre previo, incluso aunque este retraso fuera resultado de un caso de fuerza mayor, de un caso fortuito o de un fallo de terceros.

V.S.O. no podrá considerarse responsable de la falta de registro:

- cuando el participante presente documentos de identificación y/o sanitarios expirados (carné de identidad, pasaporte, visado, certificado de vacunación…),

- cuando el participante no presente los documentos de identificación y/o sanitarios necesarios para la realización de su viaje.

En caso de falta de registro del cliente en el lugar de salida del viaje, se retendrá el 100% del importe del viaje

http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_fr.htm

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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Extracto del Código de Turismo que establece las condiciones de ejercicio de las actividades relativas a la organización y la venta de viajes o estadías.

Artículo R211-3: A condición de las exclusiones previstas en el segundo párrafo (a y b) del artículo

L 211-8, cualquier oferta y cualquier venta de prestaciones de viajes o de estadías dará lugar a la entrega de la documentación apropiada que responda a las normas definidas en el presente artículo.

En caso de venta de billetes de transporte aéreo o de billetes de transporte en una línea regular no acompañada por prestaciones relacionadas con dichos transportes, el vendedor le entregará al comprador uno o varios billetes de paso para todo el viaje, emitidos por el transportista o bajo su responsabilidad. En caso de transporte a la solicitud, se mencionarán el nombre y la dirección del transportista por cuya cuenta se hayan emitido los billetes.

La facturación separada de los diversos elementos de un mismo paquete turístico no eximirá al vendedor de las obligaciones que le incumban en concepto del presente artículo.

Artículo R211-3-1: El intercambio de información precontractual o la puesta a disposición de las condiciones contractuales se realiza por escrito. Puede realizarse por vía electrónica en las condiciones de validez y de ejercicio previstas en los artículos 1369-1 à 1369-11 del código civil. Se menciona el nombre o la denominación social y la dirección del vendedor así como la indicación de su matriculación en el registro previsto en el artículo L. 141-3 o, llegado el caso, el nombre, la dirección y la indicación de la matriculación de la federación o de la unión que se mencionan en el párrafo dos del artículo R. 211-2.

Artículo R211-4: Antes de la celebración del contrato y en base a un soporte escrito, que indicará su denominación social, su dirección y la indicación de su autorización administrativa de ejercicio, el vendedor tendrá que comunicarle al consumidor, en el momento del viaje o de la estadía, las informaciones sobre precios, fechas y resto de elementos que constituyan las prestaciones, como por ejemplo:

1/ El destino, los medios, las características y los tipos de transporte utilizados;

2/ El modo de alojamiento, su situación, su nivel de comodidad y sus principales características, su homologación y su clasificación turística correspondiente a la normativa o a los usos del país de acogida;

3/ Las comidas proporcionadas;

4/ La descripción del itinerario cuando se trate de un circuito;

5/ Las formalidades administrativas y sanitarias a cumplir en caso, en especial, de cruce de fronteras, así como sus plazos de cumplimiento;

6/ Las visitas, excursiones y el resto de servicios incluidos en el paquete o eventualmente disponibles mediante un suplemento de precio;

7/ El tamaño mínimo y máximo del grupo que permita la realización del viaje o de la estadía así como, si la realización del viaje o de la estadía estuviera subordinada a un número mínimo de participantes, la fecha límite de información del consumidor en caso de anulación de la estancia: dicha fecha no podrá establecerse en menos de veintiún días antes de la salida;

8/ El importe o el porcentaje del precio a pagar en concepto de anticipo en el momento de celebración del contrato, así como el calendario de pago del saldo restante;

9/ Las modalidades de revisión de precio, tal como se prevén en el contrato en aplicación del artículo R211-04;

10/ Las condiciones de anulación de tipo contractual;

11/ Las condiciones de anulación definidas en los siguientes artículos R211-09, R211-10 y R211-11;

12/ Las precisiones relativas a los riesgos cubiertos y el importe de las garantías suscritas en concepto de la póliza de seguros que cubra las consecuencias de la responsabilidad civil profesional de las agencias de viajes y de la responsabilidad civil de las asociaciones y organismos sin ánimo de lucro y de los organismos locales de turismo;

13/ La información relativa a la contratación facultativa de una póliza de seguros que cubra las consecuencias de ciertos casos de anulación o de una póliza de asistencia que cubra ciertos riesgos particulares, en especial los gastos de repatriación en caso de accidente o enfermedad.

14/ Cuando el contrato incluya prestaciones de transporte aéreo, la información, para cada tramo de vuelo, será la prevista en los artículos R .211-15 a R. 211-18

Artículo R211-5: La información previa comunicada al consumidor comprometerá al vendedor, a menos que en ésta el vendedor no se haya reservado de forma expresa el derecho a modificar ciertos elementos. En este caso, el vendedor tendrá que indicar con claridad en qué condiciones podrá llevarse a cabo dicha modificación y sobre qué elementos.

En cualquier caso, las modificaciones aportadas a la información anterior tendrán que comunicársele por escrito al consumidor antes de la celebración del contrato.

Artículo R211-6: El contrato firmado entre el vendedor y el comprador tendrá que realizarse por escrito, redactarse en dos ejemplares, uno de los cuales se entregará al comprador, y ambas partes tendrán que firmarlo. Incluirá las siguientes cláusulas:

1/ El nombre y la dirección del vendedor y su garante y de su asegurador, así como el nombre y la dirección del organizador;

2/ El destino o destinos del viaje y, en caso de estancia fraccionada, los diversos periodos y sus fechas;

3/ Los medios, las características y los tipos de transporte utilizados, las fechas, horas y lugares de salida y llegada;

4/ El modo de alojamiento, su situación, su nivel de comodidad y sus principales características, su clasificación turística en virtud de la normativa o de los usos del país de acogida;

5/ Las prestaciones de alimentación que se proponen;

6/ El itinerario cuando se trate de un circuito;

7/ Las visitas, las excursiones u otros servicios incluidos en el precio total del viaje o de la estadía;

8/ El precio total de las prestaciones facturadas así como la indicación de toda revisión eventual de dicha facturación en virtud de las disposiciones del artículo R. 211-8

9/ La indicación, si tuviera lugar, de las tasas aferentes a ciertos servicios tales como tasas de aterrizaje, de desembarco en los puertos y aeropuertos, tasas de estadía cuando éstas no están incluidas en el precio de la o de las prestaciones brindadas;

10/ El calendario y las modalidades de pago del precio; la última entrega realizada por el comprador no puede ser inferior al 30 % del precio del viaje o de la estadía y debe realizarse en el momento de la entrega de los documentos que permitan realizar el viaje o la estadía;

11/ Las condiciones particulares solicitadas por el comprador y que el vendedor aceptó;

12/ Las modalidades según las cuales el comprador puede llevar a justicia al vendedor por un reclamo por la no o por una mala ejecución del contrato, reclamo que debe realizarse en el más corto plazo, por cualquier medio que permita obtener un acuse de recepción del vendedor, y, llegado el caso, señalado por escrito al organizador del viaje y al prestador de los servicios;

13/ La fecha límite de información del comprador en caso de anulación del viaje o de la estadía por parte del vendedor en caso de que la realización del viaje o de la estadía que esté relacionada con un número mínimo de participantes, de conformidad con las disposiciones del punto 7 del anterior artículo R211-4;

14/ Las condiciones de anulación de tipo contractual;

15/ Las condiciones de anulación previstas en los siguientes artículos R211-09, R211-10 y R211-11

16/ Las precisiones relativas a los riesgos cubiertos y al importe de las garantías en concepto de la póliza de seguros que cubra las consecuencias de la responsabilidad civil profesional del vendedor;

17/ Las indicaciones relativas a la póliza de seguros que cubra las consecuencias de ciertos casos de anulación suscrita por el comprador (número de póliza y nombre del asegurador), así como las relativas a la póliza de asistencia que cubra ciertos riesgos particulares, en especial los gastos de repatriación en caso de accidente o enfermedad; en este caso, el vendedor tendrá que enviarle al comprador un documento que, como mínimo, precise los riesgos cubiertos y los riesgos incluidos;

18/ La fecha límite de información del vendedor en caso de rescisión del contrato por parte del comprador;

19/ El compromiso de proporcionarle al comprador, como mínimo 10 días antes de la fecha de salida y por escrito, las siguientes informaciones:

a) El nombre, la dirección y el número de teléfono de la representación local del vendedor o, en su defecto, los nombres, direcciones y números de teléfono de los organismos locales susceptibles de ayudar al consumidor en caso de dificultad o, en su defecto, el número de teléfono que le permita establecer contacto con el vendedor en caso de emergencia;

b) Para los viajes o estadías de menores en el extranjero, un número de teléfono y una dirección que permita establecer un contacto directo con el menor o con el responsable en el lugar de la estadía.

20/ La cláusula de resolución y de devolución sin penalizaciones de las sumas abonadas por el comprador en caso de incumplimiento de la obligación de información prevista en el punto 13 del artículo R.211-6.

Artículo R211-7: El comprador podrá cederle su contrato a un cesionario que reúna las mismas condiciones que él para efectuar el viaje o la estancia, mientras que el presente contrato no haya producido ningún efecto.

Salvo disposición más favorable al cedente, éste estará obligado a informar al vendedor de su decisión mediante carta certificada con acuse de recibo como muy tarde siete días antes del comienzo del viaje.

Cuando se trate de un crucero, este plazo se ampliará a quince días.

En ningún caso esta cesión se someterá a una autorización previa por parte del vendedor.

Artículo R211-08: Cuando el contrato incluya la posibilidad expresa de revisar el precio, dentro de los límites previstos por el artículo L 211-12, tendrá que mencionar las modalidades precisas de cálculo, tanto al alza como a la baja, de las variaciones de precios y en especial el importe de los gastos de transporte e impuestos relacionados, la o las divisas que puedan incidir en el precio del viaje o de la estancia, la parte del precio a la que se aplicará la variación, el curso de la o de las divisas elegidas como referencia durante el establecimiento del precio que figure en el contrato.

Artículo R211-09: Cuando, antes de la salida del comprador el vendedor se vea obligado a modificar uno de los elementos esenciales del contrato, como por ejemplo una suba significativa del precio, y cuando desconozca la obligación de información mencionada en el punto 13 del artículo R. 211-04, el comprador podrá, sin prejuzgar los recursos de reparación por los daños eventualmente sufridos, y después de que el vendedor le haya informado por cualquier medio que permita obtener un acuse de recepción:

- resolver el contrato y obtener, sin penalizaciones, la devolución inmediata de las sumas abonadas;

- aceptar la modificación el viaje de sustitución propuesto por el vendedor: ambas partes firmarán entonces una cláusula adicional al contrato que precise las modificaciones aportadas; cualquier disminución de precio reducirá las sumas que eventualmente deba el comprador y, si el pago ya formalizado por este último superara el precio de la prestación modificada, el excedente recibido se le devolverá antes de la fecha de salida.

Artículo R211-10: En el caso previsto en el artículo L 211-14 cuando, antes de la salida del comprador, el vendedor anulara el viaje o la estancia, tendrá que informar al comprador una mediante carta certificada con acuse de recibo:

El comprador, sin prejuzgar los recursos de reparación por los daños eventualmente sufridos, obtendrá del vendedor la devolución inmediata y sin penalizaciones de las sumas abonadas: en este caso, el comprador recibirá una indemnización como mínimo igual a la penalización que habría soportado si la anulación hubiera tenido lugar en esa fecha y por su causa.

En ningún caso las disposiciones del presente artículo impedirán la celebración de un acuerdo amistoso que tenga por objeto la aceptación, por parte del comprador, de un viaje o de una estancia de sustitución propuestos por el vendedor.

Artículo R211-11: Cuando, tras la salida del comprador, el vendedor se viera imposibilitado a proporcionar una parte preponderante de los servicios previstos en el contrato y que representen un importante porcentaje del precio abonado por el comprador, el vendedor inmediatamente tendrá que tomar las siguientes disposiciones sin prejuzgar los recursos de reparación por los daños eventualmente sufridos:

- proponer prestaciones como sustitución de las prestaciones previstas al hacerse cargo, de forma eventual, de cualquier suplemento de precio y, si las prestaciones aceptadas por el comprador fueran de calidad inferior, el vendedor tendrá que devolverle, en el momento de su llegada, la diferencia de precio.

- si no pudiera proponer ninguna prestación de sustitución o si el comprador las rechazara por motivos válidos, proporcionarle al comprador, sin suplemento de precio, billetes de transporte para asegurar su vuelta en las condiciones que puedan considerarse equivalentes hasta el lugar de salida o hasta otro lugar que hayan aceptado ambas partes.

Las disposiciones del presente artículo serán de aplicación en caso de incumplimiento de la obligación prevista en el punto 14 del artículo

R. 211-6. De conformidad con la ley informática y libertades, el cliente posee un derecho de rectificación de las informaciones mencionadas en el presente documento.

Artículo R211-12: Las disposiciones de los artículos R. 211-3 à R. 211-11 deben reproducirse en forma obligatoria en los folletos y los contratos de viajes propuestos por las personas mencionadas en el artículo L. 211-1.

Artículo R211-13: El comprador no puede invocar el beneficio de la cláusula prevista en el 20° del artículo R. 211-6 después de que se haya brindado la prestación.

http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721&idArticle=LEGIARTI000006438545&dateTexte=&categorieLien=cid







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