herramientas útiles para profesionales de social media

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9 Herramientas útiles para profesionales de Social Media Vistas en Trending Tools 2015 (Congreso de herramientas para profesionales de Social Media)

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Page 1: Herramientas útiles para profesionales de social media

9 Herramientas útiles paraprofesionales de SocialMediaVistas en Trending Tools 2015 (Congreso deherramientas para profesionales de Social Media)

Page 2: Herramientas útiles para profesionales de social media

Hootsuite

Tiene más de 10 millones deusuarios.

Es la plataforma de redes socialesmás utilizada del mundo. Estádisponible en 16 idiomas y en másde 175 países.

Es pionera en la gestión de losmedios de comunicación socialdesde su lanzamiento en 2008.

Es la plataforma abierta más grandede relaciones sociales con más de100 integraciones de partners enel Hootsuite App Directory.

Cuenta con más de 600 empleadosen Vancouver, San Francisco,Londres, Singapur, Nueva York,Hong Kong, Sydney y otras.

Partner certificado de Facebook,Twitter, LinkedIn y Google+.

Tiene más de 1.600 empresascomo clientes, incluyendo NHL,Sony, Adidas, eBay, Orange y más..

Fuente: Christian Pérez enTrending Tools 2015 (#TTools15)

Page 3: Herramientas útiles para profesionales de social media

Los superpoderes de Hootsuite

Escucha social

Segmentación porpaíses

Búsqueda deinfluencers

Apps para buscarcontenido de calidad.

Estar al día con losTrending Topics

Análisis de audiencia

Vigilar a la competencia.

Fuente: Ainara Casas en TrendingTools 2015 (#TTools15)

Page 4: Herramientas útiles para profesionales de social media

Cool Tabs

Creadas más de 15.000 campañas y100.000 contenidos.

10 millones de usuarios que hanparticipado en sus concursos desdeenero de 2013.

Estos usuarios han enviado 17 millonesde invitaciones a sus amigos para queparticipen en estos concursos y hanpublicado más de 2 millones de postsen sus muros de Facebook.

¿Qué hace?

Apps para personalizar una fanpage.

Apps para crear promociones yconcursos en redes sociales.

Fuente: Alfredo Solano enTrending Tools 2015 (#TTools15)

Gestiona campañas demarketing en Facebook,

Twitter e Instagram.

35 millones de páginas vistas desdeenero de 2013.

Page 5: Herramientas útiles para profesionales de social media

Oraquo

Detectar, monitorizar y potenciar laexperiencia de los consumidores.

Impulsa la relación con el públicoobjetivo

Analizar la experiencia y satisfacciónde los clientes

Identificar las tendencias emergentes

Estudiar a la competencia

Incrementar las recomendaciones,ventas y la imagen de los productos deuna marca.

Una herramientade escucha activainteresante para

las marcas.

Fuente: María Wic en TrendingTools 2015 (#TTools15)

Page 6: Herramientas útiles para profesionales de social media

Followthehashtag

Obtiene datos, los almacena y losprocesa.

Data mining, monitorización y analítica.

Análisis basado en keywords condecenas de gráficas y KPI's

Datos históricos y keyword tracking.

Técnicas avanzadas: búsquedaavanzada, operadores ocultos debúsqueda, búsqueda de influencers,segmentaciones, etc.

¿Por qué sólo enTwitter?

Es donde los usuarios expresan suspensamientos de forma espontánea.Es público, la mayoría de los usuariosno tiene activada la privacidad.Ofrece datos útiles (no cuenta conlos filtros avanzados de privacidad quecorrompen los datos en otras redessociales)Obtención masiva de datos: millonesde cuentas.

Fuente: Enrique Rivera enTrending Tools 2015 (#TTools15)

Page 7: Herramientas útiles para profesionales de social media

Atribus

Categorización de los términos debúsqueda

Georreferenciación de los tweetsdentro de un mapa.

Busca y extrae información de Twitter,Youtube, Facebook, diarios digitales,blogs, Foros y webs.

Valoración del sentimiento

Una herramienta interactivapara escuchar, medir y

analizar qué se dice, quíen lodice, donde y como, en torno

a su marca, sector ocompetencia y conectar con

los usuarios

Fuente: Juan Carlos Martínez y QuiqueSelma en Trending Tools 2015(#TTools15)

Page 8: Herramientas útiles para profesionales de social media

Alianzo

Pioneros en potenciar las redes sociales.

Medir cómo se sitúa la marca en funciónde su rendimiento en los distintosmedios sociales y aplicaciones.

Métricas clave de todas las redessociales en un sólo panel de control.

Generar "leads" a través de acciones dee-mail marketing y twitter por segmentos.

Identificar y premiar a los fans yclientes más fieles de una marca.

Generar concursos y promociones através de Twitter y Facebook.

Análisis de los más influyentesen los distintos medios sociales.

Fuente: Jose Antonio del Moral enTrending Tools 2015 (#TTools15)

Recoge información de losdiversos canales en los que

opera una marca para poderidentificar qué es lo que

funciona y las oportunidadesde mejora que existen.

Page 9: Herramientas útiles para profesionales de social media

BluumiInnovación en marketing móvil.

Creación y desarrollo de apps nativasen minutos.

Más de 140 funcionalidades paraconectar con el usuario.

10 formas de seducir a los usuarioscon distintas funcionalidades: base dedatos y registro de usuarios,notificaciones push, social media,sistema de encuestas y cuestionarios,sistema de fidelización y gamificación,mapa de puntos, alertas posicionales,calendarios, CMS en la nube, etc.

Plataforma de aplicacionesmóviles que más aplicacionesnativas diseña cada año para

smartphones tanto ensistema Android como iOS en

Europa.

Fuente: Javier Duro en Trending Tools2015 (#TTools15)

Mobile Community Management

Page 10: Herramientas útiles para profesionales de social media

Sociack

Conocer lo que hablan los usuarios enlas redes sociales.

Objetivo: potenciar a losprofesionales.

Buscador de contenido, espacio detrabajo y analítica.

Trae contenidos cada 2 horas.

Descubrir conversaciones, tendencias,usuarios, sentimiento, etc.

Permite el trabajo deforma directa con el

contenido en redes socialesclasificándolo por

temáticas y sentimiento.

Fuente: Juan Vázquez en TrendingTools 2015 (#TTools15)

Page 11: Herramientas útiles para profesionales de social media

Tweet Binder

Análisis y monitorización en Twitter

Hacer que la medición sea contenido ensí.

Informes y rankings en tiempo real.

Segmentación por Binders.

Creación de walls en tiempo real paraeventos.

Guerras de hashtags

Herramienta paraclasificar, medir

resultados y monitorizaren Twitter.

Fuente: Javier Abrego en TrendingTools 2015 (#TTools15)

Page 12: Herramientas útiles para profesionales de social media

www.lorenafdezblog.com

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