herramientas utiles en la oficina moderna
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
1/20
"Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la Educacin"
TEMA: HERRAMIENTASUTILES EN LA OFICINA
MODERNA
CARRERA : SECRETARIADO EJECUTIVO
CICLO : V
TURNO : TARDE
DOCENTE : KELLY QUEVEDO PAIMA
ALUMNA : GREYSI DAZA SNCHEZ
PUCALLPA PER
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
2/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
2015
2
Dedicatoria:El presente trabajomonogrfco lo he dedicado,principalmente, a misqueridos padres, personasque siempre me hanbrindado su apoyo en losestudios, de orma moral yeconmica.
Muchas gracias a ellos.
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
3/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
INTRODUION
En el siglo XXI, la oficina moderna utiliza una gran cantidad y variedad de
equipos para realizar las tareas cotidianas de manera eficiente y eficaz.
Recorre toda la gama de aditamentos utilizados a diario que necesitan ser
reemplazados frecuentemente POR piezas importantes y costosos equipos que
suelen durar en una oficina durante aos, siempre y cuando sean atendidos
correctamente.
Una oficina es un local que se destina a la realizacin de alg!n tra"a#o. $e trata
de un espacio f%sico que puede estar organizado de distintas formas ypresentar diversas caracter%sticas de acuerdo a su funcin y a la cantidad de
personas que de"a alo#ar.
Un equipo, por otra parte, es un con#unto de personas o cosas que est&
organizado para cumplir con un o"#etivo determinado. 'ada integrante del
equipo tiene una funcin y satisface una cierta necesidad.
Estos conceptos nos permiten comenzar a ela"orar la definicin de equipo de
oficina( puede decirse que se trata del con#unto de m&quinas y dispositivo que
se necesitan para llevar a ca"o tareas propias de una oficina.
En la actualidad, el equipo de oficina suele estar compuesto de ordenadores,
tel)fonos, equipos de fa*, impresoras con esc&ner, escritorios y sillas. + simple
vista, mucos de dicos elementos parecen a"er formado parte del
ecosistema de las oficinas por varias d)cadas- sin em"argo, es necesario
tomar en cuenta la evolucin que an atravesado mucos de ellos, a pesar de
a"er conservado el nom"re original.
3
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
4/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
!ERRAIENTA# UTI$E# EN $A OFIINA ODERNA
a oficina o el centro de tra"a#o son como el segundo ogar de un
empresario y su equipo de tra"a#o. Es el lugar donde a diario pasa oco
oras o m&s. Por tal motivo, la oficina de"e ser lugar que cuente con las
comodidades necesarias y seguridad. +dem&s, de"e ser un espacio dnde
se pueda compartir, pero tam"i)n donde pueda encontrar la intimidad para
poder desarrollar nuevas ideas.
a oficina o el lugar de tra"a#o de"en de contar con ciertas caracter%sticas
m%nimas para aportar a un clima la"oral positivo para los tra"a#adores. +qu%
te indicamos que comodidades "&sicas requiere una oficina.
$a iluminacin entre las comodidades
Una oficina tiene que tener, entre sus comodidades, una "uena iluminacin
porque la luz natural me#ora
el &nimo de las personas. /o
es lo mismo tra"a#ar en un
stano con luz artificial todo
el tiempo que estar un
espacio que tiene
iluminacin natural, dnde se
puede distinguir el d%a de la
noce. Por otro lado, la
iluminacin natural evitar& el
desgaste de la vista y la
concentracin de tus
tra"a#adores.
$i se tra"a#a de noce lo me#or es utilizar un "uen sistema de iluminacin
que inspire a tus tra"a#adores a continuar con las la"ores.
El ruido
4
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
5/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
Una oficina no de"e tener ruido del e*terior. El silencio es una de las
comodidades m&s "uscadas en estos tiempos. El silencio es necesario y
"&sico para la concentracin. $e de"e u"icar la oficina en un lugar donde no
aya construcciones, lugares donde se practican deportes o e*ista una altacarga de tr&fico veicular.
$i las instalaciones de tu oficina cuentan con materiales que evitan el ruido
del e*terior entonces es un "uen espacio para ecar ra%ces.
$os mue%les& 'arte de las comodidades
Es importante comprar los mue"les adecuados para el tra"a#o. Por e#emplo
las sillas de"en tener una altura que corresponda a las mesas de tra"a#o.0e otra forma, los tra"a#adores van a estar incmodos tratado de acer su
tra"a#o. o ideal es comprar sillas y mesas que se adapten a la altura de los
tra"a#adores. Estas comodidades, mucas veces suelen pasarse por alto.
Es'acios
Parte de las comodidades de una oficina son las &reas compartidas y las
&reas donde se pueden realizar reuniones, llamadas por tel)fono, lectura o
el tra"a#ador pueda estar solo y enfocado en un tema que necesita de sumayor concentracin.
El 1log de la corporacin financiera Regin se seala que 0enise 'erry,
directora de diseo de $tudio O2+, que a diseado oficinas para 3ace"oo4
y otros gigantes de la inform&tica, manifest que es importante contar con
5espacios terciarios6 en la oficina, es decir &reas que no son salas de
conferencias o reunin y que tampoco son escritorios personales. Estas
son lugares silenciosos donde el equipo de tra"a#o puede concentrarse sin
estar encerrado.
onse(os
+simismo, es importante que la oficina cuente con Internet 7i83i y laptops,
de esta forma los tra"a#adores pueden movilizarse con su equipo y su
informacin a las &reas donde sea necesaria su presencia.
5
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
6/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
/o olvides tener plantas en tu oficina, siempre son un descanso para la
vista, me#oran el am"iente e incluso ay quienes dicen que pueden limpiar
la mala energ%a.
)ivir en la oficina9ace tan solo un par de d)cadas, no todos conta"an con los medios
econmicos para adquirir un ordenador para uso personal. +dem&s, los
avances tecnolgicos de comienzos de los aos :; se da"an de una forma
vertiginosa( los procesadores, los diferentes tipos de memoria y los
monitores evoluciona"an r&pidamente, sin mostrar piedad alguna por los
consumidores, de#ando o"soletos equipos que a"%an estado en el mercado
apenas unos meses.En esa )poca, no muy distante, aquellos primeros colonos de 7indo, acomoda"an sus caros
y modestos equipos inform&ticos en un rinconcito de la casa, como parte del
estudio quiz&s, o simplemente en el dormitorio- las mesas de ordenador
eran pequeos altares que sim"oliza"an una mirada acia ese futuro en el
cual nos vestir%amos con ropa metalizada y vivir%amos en el espacio.
Pero, como si de un sueo se tratara, en menos de veinte aos, losordenadores se convirtieron en una de las posesiones m&s comunes de
cualquier vivienda de
clase media, y pasaron
a formar parte de un
equipo de dispositivos
interconectados, como
son los televisores, las
consolas de
video#uegos y los
tel)fonos mviles.
?ientras que en el
pasado era necesario
navegar asta una
6
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
7/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
a"itacin en particular para dar con el aparato m&s avanzado de la casa, la
actualidad a convertido nuestros ogares en aut)nticas oficinas con cama.
os ordenadores del presente son tan poderosos, tan configura"les y, so"re
todo, tan econmicos, que acen cada vez m&s cuestiona"le la necesidadde otros dispositivos( nos permiten navegar en Internet, desarrollar
aplicaciones, ver pel%culas, escri"ir li"ros, ver e imprimir fotograf%as, gra"ar
programas televisivos, #ugar@ En fin, la diferencia entre el equipo de oficina
de la actualidad y las erramientas con las que cuenta un ogar promedio
son tan sutiles, que en mucos casos son impercepti"les.
$a Oficina del Futuroa tendencia de la innovacin tecnolgica aplicada a la vida diaria y al
tra"a#o es clara( la omnipresencia de Internet. $eg!n los e*pertos esta
erramienta, que naci
a fines de la d)cada de
los sesenta con fines
militares, en muy poco
tiempo copar& todas
las actividades
umanas, incluyendo
la la"oral.
Es un eco que los
adelantos tecnolgicos
cam"iar&n la
apariencia de las
oficinas actuales. /o
m&s papeles
arrumados, ni sillas
incmodas, ni tel)fonos fi#os. as oficinas del futuro estar&n dominadas por
computadoras port&tiles, 1luetoots, sillas inteligentes,
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
8/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
as siguientes son algunas de las innovaciones aplicadas al tra"a#o de
oficina que estar&n disponi"les, siendo optimistas, dentro de dos o tres
aos.
Reconocimiento de vo*+ En el futuro todas las funciones de lacomputadora podr&n ser mane#adas oralmente, a trav)s de la voz de
cualquier persona, sin la necesidad de un reconocimiento previo.
No m,s 'uestos fi(os++l entrar a la oficina el empleado se registrar&
"iom)tricamente en el administrador central y podr& acceder a toda su
informacin almacenada en un arcivo principal, a trav)s de telefon%a IP. $u
ane*o siempre ser& el mismo.
Dos en uno+as computadoras estar&n conectadas con todo el mundo atrav)s de las l%neas de alta capacidad. El aparato telefnico se integrar& a la
computadora, con el teclado se marcar& el n!mero y en la pantalla
aparecer& la imagen de quien reci"e la llamada, a trav)s de una
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
9/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
documentos por e8mail, puerto infrarro#o y fa*, navegar en Internet,
reproducir arcivos de video y audio, y acer llamadas en conferencia.
?ucos de estos adelantos est&n ya disponi"les de manera incipiente.
/unca la frase 5el futuro es aora6 estuvo m&s vigente.
ATERIA$ F.#IO
Pa'eler/a
Es una parte tradicional del entorno de oficina, y sigue siendo esencial en el
siglo XXI. Incluye elementos tales como "ol%grafos, reglas, engrapadoras,
clips y otros equipos utilizados para tomar notas y realizar tareas "&sicas
relacionadas con actividades tales como los conceptos de intercam"io deideas y mantenimiento de registros, por e#emplo. os "locs de notas se
utilizan com!nmente para registrar minutas en las reuniones, mientras las
notas autoaderi"les se utilizan para comunicar mensa#es cortos
eficazmente dentro de la oficina.
om'utadoras
as computadoras se usan en una gran cantidad de tareas "asadas en la
oficina. os programas de procesador de te*to se utilizan para escri"ir notas
y actas y producir informes y comunicados, mientras que los programas de
o#as de c&lculo se utilizan en el mantenimiento de cuentas. as
9
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
10/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
computadoras permiten el acceso a Internet, que proporciona erramientas
de comunicacin internas y e*ternas en forma de correo electrnico, as%
como inmensas capacidades de investigacin. El tipo de computadora
utilizada por una oficina puede variar dependiendo de lo requerido en eltra"a#o. $e necesitar%a un equipo m&s actualizado para autoedicin y
paquetes de produccin de gr&ficos, por e#emplo, mientras que los
tra"a#adores de oficina pueden utilizar computadoras port&tiles,
especialmente si tra"a#an regularmente en movimiento.
!ard0are %asado en com'utadoras
Barias piezas de equipo de oficina que com!nmente se encuentran est&ndiseadas para usarse #unto con los sistemas inform&ticos, y suelen estar
conectados a ellos. Esto incluye a las impresoras, que permiten a los
tra"a#adores de la oficina producir copias impresas de los documentos,
como los informes y cuentas, y los esc&neres. os esc&neres permiten a los
profesionales reproducir documentos y gr&ficos en las computadoras en
forma digital, por e#emplo, para su uso en una p&gina
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
11/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
Dpuntos por pulgada y m&s, son adecuados para los diseadores gr&ficos y
profesionales en campos afines.
Im'resoraUna impresora es un dispositivo perif)rico del ordenador que permite
producir una gama permanente de te*tos o gr&ficos de documentos
almacenados en un formato electrnico, imprimi)ndolos en medios f%sicos,
normalmente en papel, utilizando cartucos de tinta o tecnolog%a l&ser.
?ucas impresoras son usadas como perif)ricos, y est&n permanentemente
unidas al ordenador por un ca"le. Otras impresoras, llamadas impresoras
de red, tienen una interfaz de red interno Dt%picamente
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
12/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
El proceso de fotocopiado se realiza por medios pticos y fotosensi"les. $e
coloca el original so"re una superficie de cristal o alg!n otro material
transparente y la m&quina procede a realizar a copia del mismo
imprimi)ndola en la o#a requerida.
as m&quinas m&s sofisticadas, poseen un sistema autom&tico que permitealimentarlas con gran cantidad de originales, los cuales la m&quina va
tomando de a uno y copi&ndolos. +lgunas m&quinas pueden realizar copias
de originales escritos en los dos lados de la o#a procediendo a imprimirlos
en los dos lados de la copia. ?ucas fotocopiadoras poseen la capacidad
de ampliar o reducir.
E*isten fotocopiadoras que funcionan solo con tinta negra y otras que
realizan copias a color.
+ctualmente ay fotocopiadoras de tamaos y funciones variadas- ay
personales, de escritorio, de estacin, de planos, etc. +lgunas se pueden
conectar en red, otras son multifuncionales Dque son tam"i)n esc&ner, fa*,
impresora, etc., adem&s de que se dividen en analgicas y digitales.
ani'ulacin de documentos
12
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
13/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
Otras m&quinas !tiles que generalmente se encuentran en las oficinas
incluyen la fotocopiadora y la trituradora, que permite a los tra"a#adores
realizar varias copias de un documento de referencia para compartir con los
compaeros. a trituradora es cada vez m&s importante con el predominiode fraude de identidad. as trituradoras son usadas para destruir los
documentos que contienen informacin potencialmente importante acerca
de las cuentas de un individuo o compa%a, evitando que los aspirantes a
defraudadores den uso a esta informacin.
omunicaciones
os profesionales necesitan comunicarse con las personas, tanto dentrocomo fuera de su empresa, por lo que en la mayor%a de las oficinas se
utiliza un sistema telefnico. Este sistema conectar& a todos los
tra"a#adores de la oficina y tendr& caracter%sticas incluidas, que permiten a
una persona desviar una llamada a un colega, por e#emplo. Otras funciones
de los sistemas de telefon%a incluyen conferencias, que permiten a varios
tra"a#adores participar en la misma conversacin, y la capacidad de
gra"acin de mensa#es. os profesionales tam"i)n pueden utilizar lostel)fonos celulares avanzados, como los dispositivos 1lac41erry, mientras
est&n le#os de su escritorio.
TENO$O1.A# DE $A# OUNIAIONE#
Redes
as computadoras se comunican por medio de redes. a red m&s sencilla
es una cone*in directa entre dos computadoras. $in em"argo, tam"i)n
pueden conectarse a trav)s de grandes redes que permiten a los usuarios
intercam"iar datos, comunicarse mediante correo electrnico y compartir
recursos, por e#emplo, impresoras.
13
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
14/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
as computadoras pueden conectarse de distintas formas. En una
configuracin en anillo, los datos se transmiten a lo largo del anillo, y cada
computadora e*amina los datos para determinar si van dirigidos a ella. $i no
es as%, los transmite a la siguiente computadora del anillo.Este proceso se repite asta que los datos llegan a su destino. Una red en
anillo permite la transmisin simult&nea de m!ltiples mensa#es, pero como
varias computadoras comprue"an cada mensa#e, la transmisin de datos
resulta m&s lenta.
En una configuracin de "us, los ordenadores est&n conectados a trav)s de
un !nico con#unto de ca"les denominado "us. Un ordenador env%a datos a
otro transmitiendo a trav)s del "us la direccin del receptor y los datos.
Fodos los ordenadores de la red e*aminan la direccin simult&neamente, y
el indicado como receptor acepta los datos. + diferencia de una red enanillo, una red de "us permite que un ordenador env%e directamente datos a
otro. $in em"argo, en cada momento slo puede transmitir datos una de las
computadoras, y las dem&s tienen que esperar para enviar sus mensa#es.
Internet
Internet no es un servicio electrnico al estilo usual, pues no pertenece a
ninguna compa%a Dsimplemente, no pertenece a nadie y se mueve
14
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
15/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
mediante est&ndares que decide la propia comunidad de usuarios. /aci
como una comunicacin li"re y espont&nea entre redes de ordenadores-
algo as% como Jpor qu) no conectamos mi red con la tuyaK, yo me encargo
de vigilar y mantener en funcionamiento mi sistema, y t! el tuyo. 0e estaforma tan simple, Internet a llegado a tener m&s de G;; millones de
usuarios en m&s de G>: pa%ses que utilizan Internet de forma a"itual. a
tasa de crecimiento anual de Internet es del GL;M.
Estas cifras ilustran de forma clara el alcance de este fenmeno que es
Internet. Fodo el mundo a"la de esta red de redes. Fodas las compa%as
importantes empiezan a tener su propia oferta para competir en este nuevo
mercado.
Internet es "&sicamente una red de ordenadores. Eso s%, se trata de una
gigantesca red formada por cientos de miles de ordenadores conectados
permanentemente por todo el mundo. Por ello, m&s que una red, Internet sea de considerar una red de redes.
Esa es la idea m&s importante( Internet slo es una red, es decir, un
con#unto de ordenadores conectados f%sicamente entre s%, de forma
permanente, mediante un ca"le.
orreo electrnico 2e3mail4
15
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
16/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
El correo electrnico es una de las caracter%sticas "&sicas de Internet. 'asi
todos los usuarios con una cuenta en Internet tienen una direccin en el
formato nom"reNcompa%a.organizacin, y pr&cticamente cualquier
sistema de mensa#er%a es capaz de ofrecer alg!n m)todo para transferirmensa#es de correo con los usuarios de Internet. $e puede enviar o reci"ir
mensa#es de Internet de dos formas( directamente a trav)s de una cuenta
con Internet, o a trav)s de una cuenta en alg!n otro servicio
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
17/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
empresas, grandes o pequeas, un segundo paso m&s importante en estas
operaciones se da con la incorporacin del internet, o propiamente con la
incorporacin de los protocolos de cone*in tcp8ip, en las actividades de la
empresas. 9u"o una )poca, la cual pro"a"lemente todav%a se viva ennuestro estado y en nuestro pa%s, en la que todos los controles de la
empresa se computarizaron.
$a oficina dentro de una em'resa+
a oficina dentro de una empresa como medio de satisfaccin personal(
a oficina, por ser un lugar donde un grupo de personas se organizan
para realizar una gran variedad de actividades, representa para el
oficinista la posi"ilidad de poder realizarse como un individuo capaz de
desarrollar destrezas, conocimientos, a"ilidades actitudes y &"itos de
tra"a#o, que le permitan alcanzar posiciones satisfactoria en la vida.
a oficina dentro de una empresa como medio de satisfaccin social(
0esde el punto de vista de la sociedad cuando se instala una oficina en
una comunidad, esta se "eneficia de diferentes maneras. Uno de los
"eneficios mas importante es la creacion de nuevos empleos en el lugar
donde se esta"lece, con lo cual se me#oran las condiciones de vida ya
que permite elevar sus ingresos y con ellos la capacidad de satisfacer
sus necesidades.
Oficina virtual+
Una oficina virtual es un espacio virtual en el que pueden desarrollarse
actividades similares a las de una oficina. Es decir, un lugar donde
desarrollan tareas profesionales con el fin de prestar un servicio a los
clientes.
a mayor%a de los organismos p!"licos y grandes empresas ofrecen dentro
de sus 7e"s servicios a sus clientes, proveedores y empleados diversas
utilidades que sustituyen o complementan los canales tradicionales de
comunicacin en el acceso a informacin y la prestacin de servicios.
17
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
18/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
Otros elementos necesarios en una oficina+
Una impresora l&ser es necesaria si tenemos que imprimir documentoscon una "uena calidad. a podemos comprar en "lanco y negro o color,
lo cual depender& de lo que queramos. $i es solo para documentos
escritos, con una de "lanco y negro "astar&. $i lo que necesitamos es
imprimir gr&ficos, fotograf%as o presentaciones, puede que sea me#or la
de color.
Fener una m&quina fa* es algo que tarde o temprano necesitaremos. 0e
todos modos, tam"i)n tenemos la opcin de o"tener un servicio de fa*
online.
Un reproductor y quemador '00B0. Esto es importante por mucos
motivos, donde uno de los m&s importantes es acer un "ac4up de
forma regular de todo tu tra"a#o. Fam"i)n no vendr& "ien para poder
llevar nuestro tra"a#o en disco a otros sitios o acer entregas a terceras
partes si fuera necesario.
18
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
19/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
ON$U#IONE#
a oficina es el lugar de la empresa donde la informacin reci"ida esprocesada con el o"#eto de aportar datos necesarios para la administracin.
0e esta manera se ayuda a que las actividades u operaciones de la
empresa sean m&s efectivas.
Una oficina es generalmente un saln destinado al tra"a#o. E*isten mucas
formas de distri"uir el espacio en una oficina seg!n la funcin y cu&ntas
personas tra"a#ar&n dentro del mismo cuarto. En un e*tremo cada
tra"a#ador tendr& su propio sitio, en el otro una oficina grande a"ierta que sepuede componer de un sitio principal con diez o centenares de personas
que tra"a#an en el mismo espacio. os estudios acerca de esto !ltimo an
demostrado que dan productividad a corto plazo, por e#emplo dentro de un
solo proyecto.
Est& integrada por recursos umanos( son todos los empleados que
cumplen las tareas de la oficina. Recursos materiales( $e refiere al
mo"iliario y al equipo destinado a realizar las diversas tareas. 0entro del
mo"iliario de encuentran- los escritorios, sillas para visitantes, sillas
giratorias mesas para tel)fonos, "i"liotecas o vitrinas para li"ros entre otros.
E*isten equipos como el tel)fono, computadoras, televisores.
19
-
7/24/2019 HERRAMIENTAS UTILES EN LA OFICINA MODERNA
20/20
Herramientas tiles en la Ofcina Moderna TELESU!
5E61RAF.A
ttp(es.slidesare.netal"aaltuvemo"iliarios8y8equipos8de8la8oficina8moderna
ttps(es.