herramientas tecnologicas

HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS

Daniel Kano

Marisol Marín

Desiree Pérez

Lilian Wong

1

Dynamics

2

Microsoft Dynamics es una conocida línea de

soluciones de gestión empresarial que

contribuyen al crecimiento de su empresa con

capacidades de planificación de recursos

empresariales (ERP) y gestión de relaciones con

el cliente (CRM) diseñadas para ayudar a

automatizar sus procesos empresariales

específicos y a acelerar el éxito de la

organización.

• Solución de ERP para empresas de

tamaño grande (a partir de USD

500mio de facturación al año)

• Multinacionales con problemas de

magnitud unicos

• Mejor para procesos “End to End”

• Flexibilidad de customización

3

• Solución de ERP para empresas de tamaño

pequeño y mediano (USD 5mio – USD 500mio

de facturación al año)

• Flexibilidad de expansión y adaptabilidad

• Bajos costos y menor complejidad

PRODUCTOS

- Dynamics -

IMPORTANCIAComo solución de ERP y CRM, podemos mencionar como

puntos importantes:

• Conectar con sus clientes

• Obtener un mejor conocimiento del negocio

• Personas y Procesos más productivos

• Gestionar el crecimiento de la organización

• Gestionar la responsabilidad financiera y el cumplimento

normativo

• Reducir los costos de TI

• Responder a las condiciones cambiantes de negocio

- Dynamics -

MEJORAS

- Dynamics -

Dynamics

Flexibilidad

de

Procesos

Facilidad de

generación

de reportes

Mejor toma

de

decisiones

Mejor

control de

inventarios

y activos

Incremento

de

resultados

financieros

Eficiencia

en entrega

de

productos

Mayor

satisfación

de clientes

Incremento

de ventas

REACCION AL CAMBIO

- Dynamics -

+ • Presenta una interfaz de usuario muy intuitiva y grafica

• Interfaz similar a los aplicativos de MS Office+• Buen programa de comunicación+• Mantener informados a todos los usuarios de lo que

representa la solución+

APOYO A LA ESTRATEGIA

EMPRESARIAL

- Dynamics -

• Microsoft Dynamics apoya a las estrategias

empresariales de hoy día es decir le permite

competir de forma global y cumpliendo con las

normativas, ya que por un lado a través de sus

soluciones CRM, permite a la organización

centrarse en lo más importante: los clientes.

• Dynamics ERP ofrece gestión de capacidades

financieras, de cadena de suministro, de recursos

humanos y de administración de proyectos.

CONVENIENCIA

- Dynamics -

Capacita a más

empleados

Funciona con

los sistemas

existentes

Se requiere

menor

necesidad de

técnicos y

desarrollos

Integración con

Microsoft Office

Ahorro en

capaticationes

Rápido de

implantar, fácil

de configurar y

simple de usar

Dynamics

PASOS PARA LA ADOPCION

- Dynamics -

Compromiso

Ejecutivo

Gestión de

CambiosPresupuestos

Inteligentes

Ultimus

10

Es una herramienta que automatiza y simplifica

los procesos de negocio clave permitiendo

dedicarle más tiempo al negocio y a los clientes.

Ultimus ha automatizado más procesos de

negocio que cualquier otro proveedor de

software BPM (Business Process Management) en

todo el mundo y tiene más de 15 años de

experiencia ayudando a las organizaciones a

través de diversas formas de aplicar la

optimización de sus procesos de negocio.

IMPORTANCIA• Permite modelar la arquitectura empresarial

orientándola a procesos, automatizando cada

uno de ellos de principio a fin y estableciendo las

metodologías necesarias para su monitoreo y

control.

• Frente a una organización tradicional en el que

los Sistemas están centrados en los datos, se

evoluciona con el enfoque BPM hacia unos

Sistemas centrados en Procesos de Negocio que

son modelados mediante workflows.

- Ultimus -

IMPACTO

• El principal impacto de Ultimus es

proporcionar a los usuarios un entorno de

trabajo intuitivo mediante el uso de un portal

de tareas que combina capacidades de

Monitoreo de Actividades de Negocio (BAM), e

Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)

definidos por el usuario en tiempo real y

procesos de datos históricos proporcionando

una retroalimentación cuantitativa a los

propietarios de procesos.

- Ultimus -

MEJORAS1) Modelar: describe gráficamente

los procesos actuales y posibles

escenarios de aplicación

2) Automatizar: habilita el

enrutamiento automático

3) Administrar: seguimiento a la

ejecución de procesos, ajustes

cuando se producen cambios en la

Organización y elimina cuellos de

botella

4) Optimizar: Monitoreo de la

ejecución de procesos y análisis de

reportes tiempo / costo para

realizar cambios si es necesario

- Ultimus -

Ultimus permite modelar,

automatizar, administrar y

optimizar cada uno de los

procesos de negocio de la

organización incrementando

la rentabilidad.

A u t o m a t i z a c i ó n

REACCION AL CAMBIO

• El tiempo de implementación de Ultimus es

relativamente rápido, lo cual produciría

reacciones fuertes y difíciles de manejar en

empresas donde no se haya incorporado

previamente una cultura favorable al cambio.

• En organizaciones donde ya Ultimus se encuentra

implementado, se pueden incorporar cambios

estratégicos con efectos mínimos para la

empresa.

- Ultimus -


EMPRESARIAL

• Si hay cambios de estrategia empresarial en una

organización que utiliza Ultimus, éstos pueden ser

ejecutados de forma inmediata sin implicar

necesariamente nuevas inversiones en tecnología y

permitiendo aplicar la reingeniería de procesos con

un impacto mínimo en la Organización.

• De esta manera las organizaciones, lejos de quedar

atrapadas en una rigidez limitada por su propia

tecnología, puedan renovarse, alcanzando el

dinamismo necesario que los nuevos tiempos exigen.

- Ultimus -

CONVENIENCIA

• La implantación permite aprovechar las

infraestructuras y sistemas existentes, de forma

totalmente integrada, minimizando el impacto

económico de los cambios.

• La agilización de procesos y reducción de costos se

obtienen desde el primer momento, permitiendo

monitorear el negocio y detectar cualquier

problema en la Gestión Empresarial, el ajuste a las

métricas establecidas y el cumplimiento de los

parámetros de Calidad.

- Ultimus -

PASOS PARA LA ADOPCION• Equipo de implementación formado por: la empresa y expertos

en TI. Debido a que los profesionales IT y de negocios hablan

"lenguajes diferentes", es importante que alguien esté

disponible para cerrar la brecha de comunicación durante el

proyecto.

• Proporcionar recursos adecuados para asegurar el éxito:

tecnología, tiempo y presupuesto.

• Asegúrese de que los miembros del equipo entiendan todos los

aspectos del proyecto antes de iniciarlo.

• Insistir al equipo de desarrollo sobre la necesidad de una alta

calidad y la documentación técnica específica,.

• Proporcionar un plan de gestión del cambio para el manejo de

las modificaciones del proyecto.

- Ultimus -

PASOS PARA LA ADOPCION• Incluya el tiempo y los recursos adecuados para el

aseguramiento de la calidad de los procesos en el presupuesto.

• Invertir en un descubrimiento a fondo y completo del proyecto,

incluyendo casos hipotéticos bien documentados para su

utilización durante el desarrollo, Q & A, y la solución de

problemas.

• Estar atentos para evitar "la corrupción del alcance".

• Adoptar las medidas necesarias para proporcionar un equipo

con el entrenamiento adecuado.

• Si usted tiene un buen equipo en su lugar, un buen presupuesto,

un plan sólido documentado, espacio para el cambio,

comunicación abierta y la adecuada supervisión, usted va por

buen camino.- Ultimus -

SAP Business Objects

19

Representa una de las opciones de Inteligencia

Empresarial y Gestión de Desempeño Empresarial

que logra integrar diversas herramientas para

analizar desde distintos ángulos y con diversas

técnicas, los datos generados en la empresa para

facilitar la toma de decisiones, generando la

herramienta adecuada para cada tipo de usuario,

ya sean directores, ejecutivos, analistas,

sistemas.

IMPORTANCIA

• Ayuda a impulsar la estrategia a todas las áreas

definidas y orientar su ejecución hacia un mejor

desempeño y mejora continua

- SAP Business Objects -

IMPACTO

• Estandariza y simplifica el proceso, utilizando los

mismos criterios sobre información externa e

interna, mismos objetivos, indicadores, entre

otros.

• Asegura una buena calidad de la información y

mejora los tiempos de los procesos asociados

• Ahorro en recursos administrativos a largo plazo

• En resumen permite alinear la ejecución de la

estrategia y lograr una mayor colaboración.


22- SAP Business Objects -

Estrategia Ejecución

Organización -amplia

colaboración

Iniciativas de respaldo

Indicadores & Metas

Mapa de objetivos

Reuniones ejecutivas

Rutas

I

M

P

A

C

T

O


EMPRESARIAL


• Ayuda a gestionar iniciativas y sus

interdependencias

• Manejo de prioridades (pathways)

• Manejo de priorización (importancia vs. Urgencia)

• Medición de indicadores para evaluar la situación

• Medición con el tablero de indicadores clave de

desempeño

CONVENIENCIA

• Claridad a través de Diagramas de Metas para

cada una de las dependencias

• Diagramas personalizados que permiten visualizar

la adopción de la estrategia

• Hilos de discusión para mejor entendimiento

• Permite la revisión operacional

• Medición de indicadores con detalle para el

manejo de excepciones



• Evaluar las necesidades de información, más allá

de los datos contables.

• Documentar los resultados para los distintos

departamentos implicados.

• Analizar los sistemas existentes, enumerando qué

se ha hecho bien o mal.

• Establecer quién y cómo se utilizará el sistema y

sus ubicaciones.



• Identificar proveedores potenciales, teniendo en

cuenta que muchos pequeños fabricantes han sido

adquiridos por otros más grandes.

• Estudiar los presupuestos que ofrecen los distintos

fabricantes.

• Analice los costes del proyecto y los servicios

profesionales.


herramientas tecnologicas

Technology