herramientas del contro de calidad calidad

Upload: mauricio

Post on 26-Feb-2018

242 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    1/14

    CENTRO UNIVERSITARIO TLACALEL

    CARRERA:ADMINISTRACIN PBLICA.

    PERIODO:

    PRIMER CUATRIMESTRE.

    TRABAJO:

    HERRMIENTAS DEL CONTROL DE CALIDAD.

    MAESTRO:ALEXANDRE JOB KESNER.

    MATERIA:

    ADMINISTRACIN.

    GRUPO:

    A101

    ALUMNO:AGUILAR GARRIDO JORGE URIEL.

    OBJETIVO:

    IDENTIFICAR LAS HERRAMIENTAS QUE AYUDANEN EL CONTROL DE CALIDAD Y PODERLAS

    APLICAR EN LA VIDA COTIDIANA.

    FECHA:

    16 DE OCTUBRE DEL 01!

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    2/14

    NDICE.

    INTRODUCCIN................................................................................................................1

    LAS SIETE HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIN DE CALIDAD.................................

    DIAGRAMA DE ISHIKA"A................................................................................................. #

    HOJA DE VERIFICACIN...................................................................................................$

    GR%FICO DE CONTROL....................................................................................................!

    HISTOGRAMA....................................................................................................................6

    DIAGRAMA DE PARETO....................................................................................................&

    DIAGRAMA DE DISPERSIN............................................................................................'

    EL MUESTREO ESTRATIFICADO.....................................................................................(

    CONCLUSIN..................................................................................................................10

    RESUMEN........................................................................................................................11

    FUENTE............................................................................................................................1

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    3/14

    INTRODUCCIN.

    L) )*+,-,/),2- *3 4) )4,*)* /5/)4 /)+,7- 5-5,*) 5+5 4) TQM 8TOTAL QUALITY

    MANAGEMENT9 :) ,-;4

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    4/14

    LAS SIETE HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIN DE CALIDAD.

    L) ,3/3 :3)+,3-/) ,) *3 )4,*)* 3

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    5/14

    ESTRUCTURA

    .

    D3;,-,0 34 3;31/5 5 03

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    6/14

    E

    S

    T

    R

    U

    C

    T

    U

    R

    A

    .

    D3/30+,-)0 34 56G3/,@5.

    D3;,-,0 34 +5*5 3- F

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    7/14

    GRFICO DE CONTROL.

    L5 ;,5 *3 5-/54 /,3-3- < 5,3- )4 ;,-)4 *3 4) *7)*) *3 1(0

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    8/14

    HISTOGRAMA.

    E- :,/5)+) 3

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    9/14

    E

    S

    T

    R

    U

    C

    T

    U

    R

    A

    .

    S34311,5-)0 45 *)/5.

    A0

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    10/14

    DIAGRAMA DE DISPERSIN.

    E4 *,))+) *3 *,?3,2- ?3+,/3 )-)4,) , 3,/3 )4- /,?5 *3 34),2- 3-/3 *5

    @),)43. P5 33+?45 ?

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    11/14

    EL MUESTREO ESTRATIFICADO.

    L) 3/)/,;,),2- 3 /,)

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    12/14

    CONCLUSIN.

    L) :3)+,3-/)

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    13/14

    RESUMEN.

    L) ,3/3 :3)+,3-/) ,) *3 4) )4,*)* 5-

    DIAGRAMA CAUSA EFECTO:

    A=

  • 7/25/2019 Herramientas Del Contro de Calidad Calidad.

    14/14

    FUENTE.

    ://?.),/35.5+345-/54*3)4,*)*:3)+,3-/)),)

    ://?.),/35.5+*,))+)*3)