herramientas de gestión. uso efectivo de tic´s

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Uso eficiente de las TIC´s Uso eficiente de las TIC´s

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Cursos para ayudar a las Pymes a ser más efectivas de cara al cliente.

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Page 1: Herramientas de gestión. Uso efectivo de TIC´s

Uso eficiente de las

TIC´s

Uso eficiente de las TIC´s

Page 2: Herramientas de gestión. Uso efectivo de TIC´s

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BONIFICABLES

La tecnología esta hoy al alcance de to-

dos, y no usarla se está convirtiendo en

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En nuestro curso, conocerás estas

herramientas, como implementarlas y

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Contarás también con un mes de sopor-

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DIRIGIDO A:

Trabajadores, Empresarios y Emprendedores de cual-

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Responsables de áreas de Ventas, Marketing y Publi-

cidad que deseen adquirir nuevos conocimientos o

ampliar sobre los que ya tengan en el campo de las

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CADA CURSO

“Los sistemas clásicos del marketing están mostrando sus límites,

revitalizar nuestra empresa pasa, en mayor o menor medida,

según el sector implicado por reconquistar al consumidor, dándole

un tratamiento individualizado para al final fidelizarlo”

HERRAMIENTAS DE GESTION PARA

PYMES. USO EFICIENTE DE LAS

TIC´S

Page 3: Herramientas de gestión. Uso efectivo de TIC´s

EQUIPO DOCENTE

Page 4: Herramientas de gestión. Uso efectivo de TIC´s

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6 horas curso presencial,

1 tutoria personalizada

1 mes soporte on line

“Incluya aquí una frase o una cita del

artículo para captar la atención del

lector”.

OBJETIVO GENERAL

Conocer todos los beneficios que

las nuevas tecnologías ofrecen a

las empresas mediante el uso de

fáciles técnicas y Programas de

Captación y Fidelización de

clientes, gracias a Internet.

Estas herramientas están al alcan-

ce de cualquier pequeña empresa,

tan solo requieren un conocimien-

to y una formación específica de

su uso, aplicando técnicas comer-

ciales adecuadas que generan un

considerable impacto positivo en

la rentabilidad de la compañía en

un corto espacio de tiempo.

“Incluya aquí una frase o una cita del

artículo para captar la atención del

lector”.

METODOLOGÍA

El curso será presencial con un enfoque

100% práctico donde cada alumno apren-

derá a gestionar y poner en marcha un

caso real orientado hacia su empresa o

modelo de negocio, sin conocimientos

previos necesarios.

Caso práctico donde el alumno aprenderá

a planificar dentro de su estrategia co-

mercial y de comunicación acciones que

permitan captar y retener a sus potencia-

les clientes.

“Incluya aquí una frase o una

cita del artículo para captar la

atención del lector”.

NOVEDAD!!!!

Nuestros diseñadores te

ayudarán a crear tu propia

web durante el curso.

Contarás con una tutoría

personalizada al acabar el

curso 1 MES DE SOPORTE ON LINE IN-

CLUIDO EN EL PRECIO DEL CURSO

“Incluya aquí una frase o una

cita del artículo para captar la

atención del lector”.

NUESTROS PROFESORES

Nuestro claustro está compuesto

exclusivamente por empresarios

y consultores de primer nivel,

que nos aseguran una formación

práctica y con aplicación inme-

diata en su área de especializa-

ción.

Los mejores profesionales ex-

pertos en gestión de negocio

y con experiencia demostrada,

especializados en cada área que

le darán una visión global y

práctica de cada tema.

También ponemos a su disposi-

ción tutorías personalizadas.

“Incluya aquí una frase o una cita del

artículo para captar la atención del lector”.

DIRIGIDO A:

Trabajadores, Empresarios y Emprende-

dores de cualquier empresa, que necesite

incrementar sus conocimientos en las

herramientas online que existen en el

mercado para obtener los resultados de-

seados y mejorar tanto en gestión como

en comunicación y ventas en sus empre-

sas.

MARZO 2011

lu m mi ju vi sá do

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30 31

420 €

BONIFICABLES

HG01

ABRIL 2011

lu m mi ju vi sá do

1 2 3

4 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14 15 16 17

18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 30

MAYO 2011

lu m mi ju vi sá do

1

2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21 22

23 24 25 26 27 28 29

Aprendemos a utilizar las nuevas tecnologías de comunicación in-teractiva para conseguir nuevos resultados

Nuevos hábitos de compra de nuestros clientes

La filosofía de la empresa orien-tada al cliente

El servicio como estrategia de diferenciación

Mejorar productos o servicios gracias a las aportaciones de nuestros clientes

Desarrollo de proyectos de servi-cio de atención al cliente

Transparencia de nuestra marca, generando una vinculación emo-cional

Herramientas gratuitas de medi-

ción en nuestra web. Instalación

de Google Analytics

“Mejorar mi Web para comunicar y

vender más y mejor”

JUNIO 2011

lu m mi ju vi sá do

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JUNIO 2011

lu m mi ju vi sá do

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MAYO 2011

lu m mi ju vi sá do

1

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9 10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21 22

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ABRIL 2011

lu m mi ju vi sá do

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18 19 20 21 22 23 24

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MARZO 2011

lu m mi ju vi sá do

1 2 3 4 5 6

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14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30 31

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ELABORACION DE TU CAMPAÑA

DE MARKETING ON LINE EN EL

CURSO

TUTORIA INDIVIDUALIZADA DE 1

HORA AL FINALIZAR EL CURSO

1 MES DE SOPORTE ON LINE IN-

CLUIDO EN EL PRECIO DEL CURSO

8 Factores clave Estratégicos

para la Creación y gestión de

una Campaña online

Segmentación de una base de

datos

Uso de Herramientas de email

marketing

Alinear nuestra Web de em-

presa con los objetivos de

venta o comunicación

Creación de una Landing Page

(página de aterrizaje) para los

clientes potenciales

Lanzamiento de una campaña

online

Medición de Resultados

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HG02 “Cómo incrementar mi cartera potencial de

clientes utilizando Internet. Técnicas para

crear y fidelizar a mis Clientes”

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Page 6: Herramientas de gestión. Uso efectivo de TIC´s

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DE FACTURACION ELECTRONICA

DURANTE EL CURSO

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1 MES DE SOPORTE ON LINE IN-

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cualquier empresa, que necesite incrementar sus

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nicación y ventas en sus empresas.

HG03

Revisión de los Procesos de factura-

ción actuales para la elección de la

solución adoptada

Ahorro de Costes, reducción del im-

pacto medioambiental (eliminación

del papel)

Mejora de los tiempos de gestión y

de la eficiencia de los recursos

Simplificación de procesos contables

con información en tiempo real

Mejor planificación financiera, des-

cuento automático del IVA

Reducción del error humano en pro-

cesos reiterativos de cobro

Copia de seguridad de los datos

“Ventajas de uso de la Facturación

Electrónica”

420 €

BONIFICABLES

MARZO 2011

lu m mi ju vi sá do

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ABRIL 2011

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MAYO 2011

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JUNIO 2011

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Page 7: Herramientas de gestión. Uso efectivo de TIC´s

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HG04

Definición de Objetivos para

la venta online

Alinear nuestra Web con los objetivos de venta

Implantar la herramienta de ecommerce adecuada

Selección de los Medios de

Pago

Cumplimiento Legal y Fiscal

Plan de marketing online

Logística

Atención al cliente (marketing relacional)

Medición de Resultados

“Tu comercial en la red, como crear una

tienda en internet”

420 €

BONIFICABLES

MARZO 2011

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ABRIL 2011

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JUNIO 2011

lu m mi ju vi sá do

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