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Herramientas para Social Media

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Herramientas para Social Media

Herramientas

¿Qué hay que hacer para estar en los Medios Sociales?

Herramientas

Definiendo el Social Media Plan

Herramientas

Herramientas: Redes Sociales

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Tipos Redes Sociales

• Redes Sociales genéricas y específicas

• Publicaciones

• Fotografías

• Audios

• Videos

• Microblogging

• Streaming

• Videojuegos

• Aplicaciones Productividad

• Agregadores de Noticias

• RSS

• Búsquedas

•Móviles

•Interpersonales

•Geolocalización

Herramientas

Herramientas

Redes Sociales Genéricas y Específicas

Objetivo: Socializar con personas

Genéricas

Herramientas

Redes Sociales Genéricas y Específicas

Objetivo: Socializar con personas con los mismos gustos e intereses

Específicas

Herramientas

Redes Sociales Genéricas y Específicas¿Cuál me interesa más?

Google Ad Planner

Herramientas

PublicacionesNos permiten compartir contenido con trabajadores, clientes o cualquier persona en la Red, de tal manera que aportamos un valor en el contenido que publicamos

Objetivo: Branding, expertise, canal de captación de emails….

Herramientas

Fotografías

Plataformas de comunicación de contenidos visuales

Objetivo: Branding, ahorro de costes de almacenamiento….

Herramientas

Audios (Podcast)

Plataformas de comunicación de contenidos sonoros

Objetivo: Difusión de contenidos sonoros, branding….

Herramientas

Videos

Plataformas de comunicación de contenidos visuales

Objetivo: Branding, generar viralidad….

Herramientas

Videos (Herramientas)

Subir el video a varias plataformas a la vez Descargar videos de YouTube

http://www.keephd.com/http://www.tubemogul.com/

Herramientas

Microblogging

Comunicación directa de información

Objetivo: Comunicación, dinamización de contenidos, atención al cliente ….

Herramientas

Emisión en Streaming

Útil para emitir en directo eventos, conferencia…

Objetivo: Comunicación, emisión de eventos, ….

http://ustre.am/yvFO

Herramientas

VideojuegosPlataformas de mundos virtuales donde pasan horas jugando, conversando e intercambiando experiencias con otros jugadores de todo el mundo.

Objetivo: Branding ….

Herramientas

Aplicaciones de productividadSon herramientas que ayudan al desarrollo de la actividad empresarial en muchos ámbitos.

Objetivo: Aumento de productividad, ahorro de costes ….

Herramientas

Agregadores de Noticias y Marcadores

Ayudan a compartir información de actualidad a través de la Red

Objetivo: Potenciadores de viralidad ….

Herramientas

RSSÚtil para estar al tanto de las últimas actualizaciones de contenido en tus webs y blogs preferidos y para que tus usuarios se suscriban a tu información.

Objetivo: estar informado y mantener informado a tus clientes de tu negocio….

Herramientas

Búsquedas

Para buscar información, encontrar lugares, personas…

Objetivo: captación clientes y búsqueda de información

Herramientas

Móviles

Aplicaciones que ofrecen funcionalidades en teléfonos móviles

Objetivo: captación clientes, dinamización contenidos, branding….

Herramientas

Interpersonales

Aplicaciones que facilitan la comunicación y colaboración entre personas

Objetivo: Comunicación, networking….

Herramientas

Geolocalización

Comentarios sobre lugares y localización basada en la ubicación del usuario.

Objetivo: Captación de clientes, opiniones….

Facebook Ofertas

Facebook Places, mediante el cual puedes compartir con tus amigos tu ubicación y encontrar aquellos que se encuentran en la misma zona que tú

Facebook Ofertas, basada en Facebook Places y te ayuda a localizar desde tu móvil las mejores ofertas en los comercios de la zona en la que te encuentras.

Herramientas

Facebook y sus aplicaciones

Facebook Ofertas

http://www.youtube.com/watch?v=cHV1z7HBB30

Herramientas

Herramientas

Proceso de Trabajo a Seguir

•Elegir keywords relevantes para la campaña, acción…

(Buscar las palabras clave que definen el negocio)

• Saber qué dicen de nuestra marca en Internet:

• Tener claros los objetivos

•Nombres de los Directivos

•Nombre de la Empresa y posibles filiales

•Marcas, nombres de productos, servicios…

•Si tienen un slogan hay que monitorizarlo también

•Empresas de la Competencia

Herramientas

Reputación Online: Monitoriza tu marca

La Reputación Online es el reflejo del prestigio de una marca en Internet.

¡No es nuevo!

• Acceso a Internet

• Crecimiento de las Redes Sociales

• Socialización de los buscadores

Más opiniones

Más fácilmente localizables

Herramientas

¿Lo que se dice de ti en la primera página de Google NO ES BUENO?

Herramientas

Serventa

Herramientas

Contrapublicidad

Lema: Todos podemos ser “banqueros” al comprar acciones de su entidad

Herramientas

http://www.youtube.com/watch?v=AEPla_D6vI8

Herramientas

Los carteles de la ciudad de Valencia sustitutían la palabra Bankero por la de persona.

No somos mercancía en manos de políticos y banqueros

Herramientas

Bankia se enfrenta a una campaña de desprestigio online y

offline