heroes training 5ed- día 1
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Índice de actividades1. Inicio
1.1 Presentación personal
1.2 Presentación del programa
2. Qué es el emprendimiento2.1 Reseña del emprendimiento
2.2 Emprendedor, Emprendimiento
2.3 Mypes VS Startup
3. Design Thinking (Empatizar, Definir, Idear) - Parte I 3.1 Reseña del emprendimiento
3.2 Emprendedor, Emprendimiento
3.3 Mypes VS Startup
4. Business Model Canvas4.1 Intro de Business Model Canvas
4.2 Bloques del Lean Canvas
Sección I – A. Situación de Startup/Emprendedores - RETOS
@fshero_: #BeHeroPeru
Prestigiosas universidades PHD en emprendimiento
600 universida
des emprendi
miento
1600 curso deEmprendi
mientoMundo
Reseña de emprendimiento – Retos Perú
30 M de empresas
600 mil/año Startups
Actual Crean +10M
trabajos
Últimos 15 años Emprendimiento Resultados
Últimos 35 años Educación Emprendimiento
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Emprendedor:Persona que identifica una oportunidad, empieza un proyecto por iniciativa propia y organiza los recursos para realizar un negocio. El emprendedor tiene actitud y aptitud que le permite tomar riesgos, retos, es insatisfecho y quiera alcanzar mayores logros. No necesariamente motivado por el ingreso económico sino también por el gran impacto social, ahora mundial.
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Negocio granos, Standar Oil Monopolio. Filántropo: U Chicago, Rockefeller NY,
Ford motor company. Prod. Cadena, Franquicias. Filántropo-Fundación Ford
360 empresas, 16 años - Student1, Virgin Galactic, Airlines, Records, Mobile+
Steve Jobs - Apple, NexT, Pixar!
Elon Musk, Paypal
Muhammad Yunus
Startups / Emprendimiento:Organización con gran capacidad de cambio, que desarrollan productos/servicios innovadores, altamente deseados por el mercado, están orientados al cliente. Suelen operar con costos mínimos y obtienen ganancias que crecen exponencialmente, de comunicación continua y abierta con los clientes, y se orienta a la masificación de las ventas
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LECTURA y VIDEOS: MYPE/PYME (Obligatorio)Videos de algunos casos de éxito locales de pymes:● Ursula Sayan: https://goo.gl/VlRYKK● Fernando Zevallos: https://goo.gl/vOqD9l● Fernando Tamayo: https://goo.gl/cVis4C
Emprendedores que pasaron a ser grandes empresarios mypes:● Alberto Benavides de la quintana - Cuál fue su emprendimiento completar….● Isaac Lindley - Cuál fue su emprendimiento completar….● Erasmo Wong - Cuál fue su emprendimiento completar….● Máximo San Román - Cuál fue su emprendimiento completar….● Familia Añaños - Cuál fue su emprendimiento completar….
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Startups / Emprendimiento:Organización con gran capacidad de cambio, que desarrollan productos/servicios innovadores, altamente deseados por el mercado, están orientados al cliente. Suelen operar con costos mínimos y obtienen ganancias que crecen exponencialmente, de comunicación continua y abierta con los clientes, y se orienta a la masificación de las ventas
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Qué es el emprendimiento Video ejemplo para compartir en redes (Tarea ver 3 películas - Obligatorias 3)
• 1. Red Social (The Social Network) - Ingles https://goo.gl/klClyo – Cómo se forma la startup, trabajo duro, flexible, resistente, estratégico y enfocado
• 2. Piratas de Silicon Valey Ingles https://goo.gl/iX9R4e - IBM https://goo.gl/Ae1kKE (documental: https://goo.gl/HzAIjq )
– Silicon Valley el paraíso de los emprendedores. Bill Gates y Steve Jobs construyen sus imperios, aquí se presentan, los retos, la innovación y creatividad para el mundo.
• 3. En busca de la felicidad (The Pursuit of Happyness) - Ingles https://goo.gl/ozqmyG español https://goo.gl/0ZQ95f
– Basada en la historia real de Chris Gardner. Muestra pasión y sacrificio, resiliencia, ante la adversidad continúa y no se rinde. Se quedó sin casa y mas problemas. El emprendedor no se rinde para conseguir lo que busca.
• 4. Startup.com documental completo https://goo.gl/W2HZN4 – Cómo se desarrolla una Startup, la travesía de conseguir financiamiento, aumento de
capital y consecuencias, la gestión del crecimiento, formar equipos y técnicas de gestión.• 6. Steve Jobs: Una última cosa (Steve Jobs: One last thing) https://goo.gl/Lr4aVO otra versión:
https://goo.gl/rHV3j8 • 7. El lobo de Wall Street (Wolf of Wall Street) Español https://goo.gl/9i0oov Ingles
https://goo.gl/Btepwn • 5. Destellos de genio (Flash of Genius) Ingles https://goo.gl/idnTYQ
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Sección I- Herramientas para emprendedores
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2. Autoconocimiento
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3. Creatividad (no hay mala idea)
5. Lean Startup
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6. Formas para entrevistar y empatizar
7. Prototipado rápido
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7. Mapa de experiencia del cliente - CJM
Trabajo en equipo no colaborativo
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Aplicando métodos visuales y colaborativos
Métodos trabajo colaborativo
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Es un proceso para estimular la innovación, basados en ingenio y diseño, y su combinación con las ideas de las artes, las ciencias sociales, y el mundo de los negocios. Utilizado para cultivar la innovación y liderazgo estratégico.
Introducción del design thinking
Proceso del design thinking
Exploramos el problema Exploramos la solución
Entender Observar
Punto de vista
/Definir
Crear e Idear Prototipar
Testing/Feedback
Empatía para identificar problemas, creatividad: generar soluciones, ejecutar comunicando/colaborando (iterativo)
Empatizar PlantearRe-Plantear
Explorar soluciones colaborativas
Comunicar y Ejecutar
InvestigarExperimentarHablar con expertos
InmersiónObservaciónEnganchar
CompartirSintetizarPuntos de vista
Tormenta de ideasDiseñar/VisualizarPrototipado rápido
Ver la reacción de la genteTestear
Entrevistar¿Por qué ocurre?
“LOS RETOS”¿y cómo podríamos?
Técnicas creatividadSaturar y Agrupar
Necesidades y oportunidades del entorno
Mapeo de la travesía del Cliente
A/B Testing
Mapa de pensamiento de diseño - DT
Construcción colaborativa
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Empatía - Caminar con los zapatos del otro!
Para desarrollar productos/servicios debemos conocer a las personas y usuarios de nuestras posibles soluciones.
Proceso de entender a nuestro cliente no como “cliente”, sino como ser humano que se mueve, vive en un contexto y tiene una serie de necesidades por satisfacer.
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Los problemas que tratas de resolver no son los tuyos, son problemas de otras personas. Para crear soluciones para ellos debes adquirir empatía por lo que ellos son como personas y lo que es importante para ellos
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¿Que podemos observar de aquí?
2. DEFINIR: “EL RETO”¿Y cómo podríamos…?
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CREATIVOS (Retos e ideas de solución)
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2. DEFINIR “EL RETO”¿Y cómo podríamos…?
“EL RETO”¿Y cómo podríamos…?
No ejemplos complejos: ¿Cómo podríamos lograr la paz en el mundo, ser felices?
¿Lograr que los estudiantes con
problemas psicológicos y económicos
encuentren un espacio de escucha y atención?
Erradicar la corrupción en funcionarios públicos
en salud
Disminuir a cero la cantidad de niños
trabajadores en las calles
Reducir informalidad de trabajo de los jóvenes en zonas
marginales
Combatir la discriminación de las personas de
provincia en Lima
Erradicar la violencia familiar
en zonas marginales
Lograr manejo y reciclaje eficiente de la basura desde las casas en estrato
medio
Mejorar la formación de
estudiantes de habilidades
especiales en nivel primario
Generar talleres de emprendimiento para
niños con habilidades esp.
Brindar educación técnica de calidad a
jóvenes que viven en zonas rurales
Brindar educación a los niños de la
calle
Eliminar la contaminación de parques en áreas
infantiles
Brindar mejores herramientas y materiales para
fomentar creatividad en
colegios nacionales
Reducir desnutrición infantil con recursos de la zona, en la selva central
¿Que reto podríamos definir?
Observación: Mira los comportamientos de las personas en su contexto de sus vidas. Observar desde el exterior sin entrometerse, las mejores ideas vienen de situaciones de observación profunda.Observar en espacios físicos/lugares. Hablar a la gente acerca de lo que está haciendo, preguntar/reflexionar sobre lo que ven. Comprensión/observación=sentido empatía
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Involúcrate: Genera conversación Desde una pregunta en el pasillo(breve) Conversación estructurada.
Prepara preguntas para ir manejando la conversación levemente estructurada.
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Mira y Escucha: Combina la conversación y el engancha. Que te expliquen como hacen algunas cosas, que vocalice lo que pasa por su mente cuando esté en su trabajo. Conversa mientras trabaja y en su contexto
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Cuando alguien que quiere resolver los problemas de las personas lo que debes hacer es, entenderlos y conocerlos mejor de lo que ellos mismos se conocen
Observa y conoce cómo funciona un café en la calle: https://goo.gl/2wNk72
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Lo importante es siempre preguntar “¿Por qué?” ya que eso descubre nuevos significados, preguntar 4 a 5 veces si es necesario…¿Por qué? ¿Por qué?
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Tormenta de ideas y construir ideas sobre previas ideas, se conciben una gran cantidad de ideas que dan muchas alternativas de donde elegir como posibles soluciones en vez de encontrar “la” mejor
@fshero_: #BeHeroPeru
Reglas para generar ideas!1.No hay idea mala2.Toda “idea loca” vale 3.Construye en base a otras ideas4.Enfócate en un problema(UNO)5.Usa los dos lados del cerebro6.Una conversación a la vez7.Construya muchas alternativas
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Brainstorms y construir ideas sobre previas ideas, se conciben una gran cantidad de ideas que dan muchas alternativas de donde elegir como posibles soluciones en vez de encontrar “la” mejor
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Generalmente trabajamos con post-its para explicar las ideas de la mejor manera y si aplicamos gráficos mejor de modo visual
Ideación: Saturar
Ideación: Saturar y agrupar
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Mapa de empatía usuario/cliente
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Ejemplos Design ThinkingPensamiento de diseño
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Intro Business Model Canvas
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Business Model Canvas (modelo de negocio)
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Business Model Canvas (modelo de negocio)
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Business Model Canvas (modelo de negocio)
Canvas: Stand de venta de limonadas en el parque (caso ficticio)
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Business Model Canvas (modelo de negocio)
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Canvas: Skype (caso real)
Business Model Canvas (modelo de negocio)
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Business Model Canvas (modelo de negocio)
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Business Model Canvas (modelo de negocio)
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* Libro Running Lean Ash Maurya
Lean Canvas
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Bibliografía(*) Libros y artículos: Lean Startup – Eric Ries Runing Lean – Ash maurya Donald F. Kuratko: The emergence of entrepreneurship Education: Dvelopment, Trends, and challengesBarringer / Ireland: Entrepreneurship successfully launching new venturesPeter Druker: Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985)Links/Web:SMES http://ec.europa.eu/growth/smes/business-friendly-environment/sme-definition_es Emprendedores http://elcomercio.pe/economia/peru/diez-emprendedores-peruanos-que-buscan-inspirar-su-historia-noticia-1850528/10
5 emprendedores peruanos más exitosos del empresariado: https://goo.gl/hNnnLvIntro al Design Thinking http://www.actitudcreativa.es/blog/2014/01/design-thinking-eso-que-es/Intro al Design Thinking http://www.actitudcreativa.es/blog/2014/01/design-thinking-eso-que-es/ Empatía http://es.slideshare.net/cibbva/ebook-design-thinking Definición https://goo.gl/gWvVy2 Prototipo http://goo.gl/2O0GjR Prototipo http://goo.gl/pfa2Wd Guía para estudiantes http://goo.gl/mz1TuS Videos: Customer Development de Steve Blank I (en castellano) http://goo.gl/FYrltP Gigantes de la Industria: Cap1. https://goo.gl/TisEy9 Cap2. https://goo.gl/tOA4EA Cap3. https://goo.gl/zbqpzP Web/Blogs: Mini guía: una introducción al Design Thinking – Proceso creativo http://goo.gl/SX0m28 http://blog.leanmonitor.com/es/product-market-fit-canvas-la-herramienta-de-innovacion-tecnologica/ http://advenio.es/como-llevar-la-propuesta-de-valor-a-tus-clientes/ http://javiermegias.com/blog/2012/07/el-encaje-producto-mercado-la-llave-de-tu-modelo-de-negocio/ http://www.emprender-facil.com/es/psicologia-emocional-y-el-mapa-de-empatia/ http://hooptap.com/blog/el-empathy-map-de-hooptap/ (*) Materiales usados de referencia, textos, imágenes, webs que se encuentran de manera libre en la web.