hefame al día - nº 272

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Hefame al Día - nº 272

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HEFAMEal día

EDITA:

HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL

MEDITERRÁNEO, S.C.R.L.

Carretera Santomera-Abanilla 158

C.P. 30140 MATANZAS (Murcia)

DIRECTOR:

Vicente Nebot

COORDINACIÓN:

Almudena Egea

COLABORADORES:

Antonio Rodríguez

Mª Enriqueta Fernández

Alfonso Almagro

Isabel Santos

Aurora Gómez

Ferran Oliver

Almudena Egea

DISEÑO Y MAQUETACIÓN:

Publicidad líquida, s.l.

IMPRIME:

Jiménez Godoy

Murcia

Nº 272 · AÑO 2010

Todos los artículos y colaboraciones publicados

en este boletín llevan el nombre de su autor,

único responsable del mismo.

Difusión gratuita

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Primera tienda Interapothek en laprovincia de Barcelona

espacios interapotheknovedades interapothek

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actualidad hefame

Premio Fundación Hefame a Tesis Doctorales

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actualidad hefame

actualidad hefame

punto de encuentro

Con fortaleza y unión

actualidad hefame

Fundación Hefame obtiene el Premio la MejorIniciativa de la Farmacia del año 2009

Grupo Hefame, presente en las JornadasProfesionales de Madrid

Presentación institucional del almacénde Barcelona

Crema de manos Spa Thermal. Gel Aloe Vera.Colutorio Menta. Colutorio Triple Acción.

actualidad hefame

Grupo Hefame, distinguido por el Instituto de la Mujer conel premio “8 de marzo” por la igualdad de oportunidades

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Puntos FarmajovenNuevo Aviso de Grabación via e-mailNuevo Catálogo Hefame Óptica

trabajamos para mejorar

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Especial Crucero Farmajoven

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Fundación Hefame presente en laConmemoración de la SemanaMundial del Cerebro

Nuevo servicio: Consulta On Line ComprasAcumuladas.

Noticias www.hefame.es

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on la fuerza que comenzamos el año nos enfren-tamos a uno de los momentos más duros en lahistoria de recortes .

Desde la serenidad y reflexión, pero con contun-dencia y determinación, en la Cooperativa nos

disponemos a afrontar la dura prueba, que una vez más elgobierno pone a la viabilidad de nuestras farmacias.

Ahora más que nunca vamos a demostrar que somos Coope-rativa, y que solo la unión y el trabajo de todos serán capacesde sacarnos de esta situación en la que la mala gestión dealgunos ha hecho que nos encontremos todos.

En nuestra Cooperativa el esfuerzo y el trabajo están garanti-zados, todos nuestros equipos y este Consejo Rector estamostrabajando sin descanso, para dar lo mejor a nuestros socios,y así seguirá siendo.

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Antonio Abril SánchezPRESIDENTE DE GRUPO HEFAME

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Confortalezay unión

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Cartel de los VI Convocatoria de los Premios Hefame Tesis Doctorales

Fundación Hefame anuncia la VI CONVOCA-TORIA DE PREMIO FUNDACIÓN HEFAME ATESIS DOCTORALES 2010 sobre “AlimentosFuncionales y Salud”.

Las bases de esta convocatoria son:· Tener nacionalidad española.· Haber leído la Tesis Doctoral sobre el tema

a concurso entre el 1 de octubre de 2007 y31 de marzo de 2010.

· Enviar a la Fundación Hefame (Ctra. Santo-mera- Abanilla 158, 30.140 Santomera. Mur-cia) la siguiente documentación antes del31 de julio de 2010.

- Tres ejemplares de la Tesis sometidaa concurso y una copia en formatoelectrónico.

- Fotocopia del DNI o pasaporte.- Certificado oficial de la Universidad en

que se presentó la Tesis Doctoral, conla fecha de lectura, la calificación obte-nida y los premios y distinciones obte-nidas por la Tesis.

- Publicaciones nacionales e internacio-nales derivadas de la Tesis.

· La comisión evaluadora estará compuestapor:

Un representante de Fundación Hefame.El Vicerrector de investigación de laUniversidad de Murcia.Los Presidentes o representantes desig-nados de la Sociedad Española de Nu-trición, de la Real Academia de Medicinay Cirugía de Murcia y la Academia deFarmacia Santa María de España de laRegión de Murcia.

· La persona titular de la Tesis Ganadorarecibirá un premio que ascenderá a 3.000euros acompañado de un certificado acre-ditativo, firmado y sellado por FundaciónHefame.

· La entrega del premio se realizará en eltranscurso de un acto que se anunciarállegado el momento oportuno y al que seráexpresamente invitada la persona ganadorade este premio.

· Se entiende y supone que la presentacióna este concurso conlleva la aceptación delas bases anteriormente mencionadas.

Premio Fundación Hefamea Tesis Doctorales

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Fundación Hefame participó en la Semana Mundial delCerebro dedicada a las “Neuronas sostenibles para la reserva

funcional cerebral”, que se celebró del 15 al 18 de marzo enlas instalaciones de la Real Academia de Medicina y Cirugíade Murcia, dirigida por la Dra. Dª. María-Trinidad Herrero

(Catedrática Anatomía. NICE-CIBERNED. Universidad deMurcia) y con la intervención de personalidades tan relevantescomo el Dr. D. Jesús Porta Etessman (especialista en neuro-logía. Hospital Clínico de Madrid), tratando temas del cerebrobajo el titulo de Magia y Cerebro.

La Semana Mundial del Cerebro se celebra conjuntamenteen más de 60 países. Se trata de una campaña impulsadapor la Alianza Dana que se lleva a cabo simultáneamenteen Europa, Estados Unidos y otros países, de investigadoresneurocientíficos, neurólogos, psiquiatras psicólogos, neuro-cirujanos, neuroradiólogos, organizaciones médicas, asocia-ciones de pacientes con enfermedades neurológicas, hospi-tales y universidades.

Llegar a conocer el sistema nervioso y facilitar tratamientosque palien o curen las enfermedades conlleva largos periodosde investigaciones científicas. Hecho que es más fácil decomprender por la población general cuando se explica elcerebro de manera divulgativa y comprensible por todos,con ponencias tan sugerentes como así fueron tituladas enla Semana del Cerebro: “dirigentes políticos y demencias”,“¿porqué nos gusta el cine?”, “depresión: !culpable o ino-cente!”, “el cerebro y los siete pecados capitales”...

De esta manera, tratando los módulos de “La Magia delcerebro”, “El cerebro mayor”, “Psique y cerebro” y“Conductas” se generó un interés público y se obtuvoconciencia por parte de la sociedad asistente sobre la impor-tancia de la investigación para el conocimiento.

La ganadora del primer premio del cartel y del accésit quedieron imagen a estas jornadas fueron Gloria Lapeña Gallego

y Laura Repliger Fuentes, premios que fueron entregadospor Fundación Hefame de la mano de su Secretario GeneralManuel Suárez Ortega.

Fundación Hefame presenteen la Conmemoración de laSemana Mundial del Cerebro

Gloria Lapeña Gallego y Laura Repliger Fuentes, reciben el premio demano de D. Manuel Suárez Ortega

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Correo Farmacéutico, en el apartado de Atención Farmacéu-tica y Educación Sanitaria, ha elegido a Fundación Hefamepara otorgarle el premio de “Las Mejores Iniciativas de la

Farmacia del Año 2009”, reconociendo de esta manera aaquellas personas, instituciones o empresas que han mejo-rado, con su trabajo y dedicación diaria, la atención farma-céutica y por tanto la farmacia y la salud durante el pasadoaño. El premio fue entregado el 8 de marzo en el Círculo deBellas Artes de Madrid y recogido por el Sr. D. Juan Acosta

Urrea, Vicepresidente Primero del Grupo Hefame. Al actotambién acudió Dª. Ana Oliver San Juan, Consejera del GrupoHefame en Madrid.

La iniciativa premiada consiste en un trabajo realizado entreFundación HEFAME y el Grupo de Investigación en AtenciónFarmacéutica de la Universidad de Granada (GIAF-UGR)

sobre “El conocimiento del paciente sobre sus

medicamentos”, proyecto dirigido por el Dr. D. Fernando

Martínez Martínez (Responsable del GIAF-UGR y Profesordel Departamento de Química Física de la Universidad deGranada) y coordinado por los miembros del GIAF-UGR, laDra. Dª. Pilar García Delgado, Dr. D. Miguel Ángel Gastelurrutia

Garralda y la Dra. Dª. Isabel Baena Parejo.

El objetivo general de este estudio fue determinar el cono-cimiento de los pacientes usuarios de farmacia comunitariasobre los medicamentos.

Para medir este grado de conocimiento de los pacientessobre los medicamentos que utilizan, se diseñó y validó uncuestionario genérico que permitiera obtener una medidaválida y fiable. Con este cuestionario se hizo un estudio,

Fundación Hefame obtiene elPremio a la Mejor Iniciativa dela Farmacia del año 2009

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Grupo Hefame, presenteen las Jornadas Profesionalesde Madrid

XII Jornadas Profesionales yVI Internacionales deMedicamentos para elAutocuidado de la Salud yParafarmacia

El Palacio de Deportes de la Comu-nidad de Madrid celebró del 24 al 26de febrero las “XII Jornadas Profe-sionales y VI Internacionales de Me-dicamentos para el Autocuidado dela Salud y Parafarmacia”. Estas jor-nadas, de carácter bianual, fueronorganizadas por la Fundación COF-MANEFP (entidad constituida por elColegio Oficial de Farmacéuticos deMadrid y por la Asociación Nacionalde Especialidades Farmacéuticas).A la popular feria acudieron cientosde empresas líderes en la industriafarmacéutica, así como destacadosfarmacéuticos y especialistas en elautocuidado de la salud.

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En la misma fecha que da nombre a tales galardones, secelebró en el popular Cine Rex de la capital murciana el actode entrega de los premios “8 de marzo”, los cuales reconocenlas trayectorias personales y profesionales de diferentesmujeres de la Región, así como el trabajo de diversasentidades en el terreno de la igualdad.

Grupo Hefame fue uno de los galardonados debido el trabajoque desempeña a favor de la igualdad de oportunidades,con el desarrollo de acciones que ayudan a sus trabajadoresy trabajadoras a conciliar la vida personal, laboral y familiar,en la mejora de los permisos retribuidos, excedencias conprotocolos de protección y adaptación a los puestos detrabajo.

Los otros premiados fueron Purificación Linares, MujerMurciana 2010; la escultora Maite Defruc, Mención Especialpor su talento y trayectoria profesional, y la trabajadora delInstituto de la Mujer, Carmina Valverde, Mención Especiala título póstumo.

Al evento, presidido por el consejero de Política Social, Mujere Inmigración, Joaquín Bascuñana y por la directora delInstituto de la Mujer de la Región, María Teresa Moreno, elpresidente de Grupo Hefame, Antonio Abril, agradeció elpremio a la Consejería y al Instituto de la mujer y recogióel premio en nombre de la Empresa.

Este premio es resultado de la constancia en la aplicaciónhistórica en el Grupo Hefame de políticas de igualdad entre

Grupo HEFAME, distinguido por elInstituto de la Mujer con el premio“8 de marzo” por la igualdad deoportunidades

Presentación institucionaldel almacén de Barcelona

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El pasado 16 de abril tuvo lugar la presentación institucionalde las obras de renovación y las nuevas instalaciones deGrupo Hefame en Castellbisbal (Barcelona). El acto estuvopresidido por el alcalde en funciones de la localidad y porla consejera de Sanidad de la Generalitat de Cataluña, Marina

Geli, quien estuvo acompañada por el presidente de lacooperativa Antonio Abril, representantes del Consejo Rector,Francisco Marqués, director general y otros miembros dela dirección de Hefame.

Entre los invitados además asistió el Decano de la Facultadde Farmacia de Barcelona; Joan Esteva de Sagrera, losrepresentantes de los colegios de farmacéuticos de lasprovincias catalanas y miembros destacados de organiza-ciones empresariales.

El pasado 16 de abril tuvo lugar la presentación institucional de las obras de renovación y las nuevasinstalaciones de Grupo Hefame en Castellbisbal (Barcelona)

Autoridades, miembros del Consejo Rector y Dirección de Grupo Hefame.

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Farmajoven nace en 2008 en Valencia con el lema “Muévete,pensamos lo mismo”. Dos años después, y guiados por el mismoespíritu de cooperación, Grupo Hefame ha hecho realidad su segundaedición. Cerca de 700 farmacéuticos volvieron a reunirse para trabajary dialogar bajo el lema <<Somos>>.

La segunda edición de Farmajoven 2010 ha tenido lugar del 23 al26 de abril en un escenario simbólico, capaz de transmitir por símismo la principal idea del encuentro: “Todos vamos en el mismobarco y remamos en la misma dirección porque ...

SOMOS farmacéuticos, SOMOS farmajoven, SOMOS Hefame.

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Primera tienda Interapotheken la provincia de Barcelona

La implantación de Espacios Interapothek ha tenidomucho éxito en las provincias de catalanas, y la farmaciade Dª Mercedes Uriz Fina, ha sido la primera que haabierto una Tienda para trabajar la marca propia en laprovincia de Barcelona.

la marca de farmacia

¿Cuáles han sido los motivos para abriruna Tienda Interapothek?Hace un tiempo nos planteamos la posibi-lidad de reformar el área de venta de nues-tra farmacia, reduciendo parte del espaciode almacenamiento, convirtiéndolo en es-pacio para la venta al público. Nuestroobjetivo era incrementar la superficie deexposición y con productos exclusivos defarmacia de buena calidad y buen precio.En ese momento, el personal de gerencia yventas de nuestro almacén nos habló sobreesta posibilidad y estuvimos trabajando juntoa ellos para hacer realidad la propuesta.

¿Conocía la marca Interapothek antesde tomar esta decisión?Sí, hace tiempo que trabajamos diversosproductos Interapothek en nuestra far-macia; geles de baño, champús, cremashidratantes, etc. Conocíamos la calidady su precio. Tienen buena aceptación eimagen de marca.También es cierto que no trabajábamostodas las gamas, y la opción de la tiendanos ha permitido construir una imagende marca sólida con variedad de produc-tos todos a precios muy competitivos.

El proyecto de tiendapermite dar mayor

coherencia a mi espaciode exposición. Toda lamarca está agrupada y

cualquier cliente puedeentrar y encontrar los

básicos de parafarmaciajunto a un mostrador

específico para suconsejo.

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Crema de ManosSpa Thermal 100ml InterapothekCrema reparadora para manos, queprotege y rehidrata la piel castigada porlos agentes externos. Contiene extractode malaquita, que tiene un alto poderhidratante. Muy suave, su uso continuadofacilita el mantenimiento de unas manossuaves y sanas.

Formato: 100 mlCaja origen: 20 unidadesCódigo: 155542.7Oferta: 3+1 / 13+7 / 100+80PVP recomendado: 2,25 eurosPVA: 1,68 ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 53%

Gel Aloe VeraPuro 500 mlInterapothekEfectivo tratamiento dermohidratante,con propiedades anti-irritantes,suavizantes y regeneradoras. Refresca,calma y no deja sensación pegajosa.Ahora puede ofrecer este producto enformato de 500 ml.

Formato: 500 mlCaja origen: 24 unidadesCódigo: 155540.3Oferta: 6+6 / 11+13PVP recomendado: 7,95 eurosPVA: 6,60 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 56%

Colutorio Menta500 mlInterapothekEnjuague Bucal Anticaries para uso diario,que refuerza el esmalte dental, evita laproliferación bacteriana causante de lacaries y la placa. Refresca el aliento. Conflúor y sin alcohol.

Formato: 500 mlCaja origen: 6 unidadesCódigo: 154729.3Oferta: 3+1 / 8+4 / 14+10PVP recomendado: 3,60 eurosPVA: 2,30 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 57%

Si desea recibir más información Consulte a su visitador habitual de HEFAME.Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 02 (Isabel Santos).Envíe un e-mail a: [email protected]

ColutorioTriple Acción250 mlInterapothekEnjuague Bucal Triple Acción, queproporciona una protecciónBuco-Dental Global con acciónprolongada: 1. Anti-caries. 2. Anti-placa 3. Previenen la gingivitis.

Formato: 250 mlCaja Origen: 6 unidadesCódigo: 153636.5Oferta: 5+1PVP recomendado: 2,95 eurosPVA: 1,90 euros ( impuestos noincluidos)Margen farmacia: 38%

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Trabajamos para mejorar nuestro servicio...

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Ahora ganar puntos FARMAJOVEN“SOMOS”, es más fácil ...

Con el fin de facilitar al máximo la obtención de los puntos Farmajoven, hemos ampliadoel abanico de posibilidades y ahora ganas puntos:• Por tus compras a través del Plan Genéricos• Por los pedidos que realices a través de www.hefame.es• Por nuevas altas en iSeguros• Por nuevas altas en iAsesorías• Y además, los Pedidos SOMOS Especialidad y EFP,S y SOMOS Parafarmacia

siguen puntuando. En estos pedidos para que tengas más artículos disponibles,ahora se incluyen también, los artículos de los pedidos TOP (recuerda que lopedidos Somos” los debes pasar con su clave).

Nuevo aviso de grabación Pedido Transfervía correo electrónico

Si ya nos has facilitado tu dirección de correo electrónico, cada vez que nos pases unpedido transfer a Grupo Hefame, te enviaremos un e-mail confirmándote en tiemporeal, que se ha efectuado la grabación de dicho pedido en nuestro sistema.

En el e-mail que recibes, además de la confirmación, te informamos del Laboratorio alque corresponde dicho pedido así como del número de pedido. Desde ese momento,puedes visualizar el detalle del mismo e incluso imprimir el albarán en www.hefame.es,entrando en la parte B (Farmacias), y en el Menú Principal, en Consultar COMPRAS/Consultas de Pedidos / Transfer .

Si aún no tenemos tu dirección de correo electrónico, sólo tienes que enviárnoslajunto con tu código Hefame o Famesa a [email protected] o comunicarloa Gerencia de tu almacén o al Departamento de Atención al Cliente. En breve,recibirás este servicio de confirmación gratuito.

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NUEVO SERVICIO :“Consulta On Line ComprasAcumuladas”Ya está disponible el nuevo servicio CONSULTA ON LINE >"COMPRAS

ACUMULADAS" en www.hefame.es, que le permite visualizar lascompras que vd. ha realizado a Grupo Hefame y comprobar las cifrasacumuladas, hasta el día anterior al momento de su consulta. Con estenuevo servicio usted puede saber en cualquier momento, el nivel decompras en el que se encuentra su Farmacia.

Es muy importante que tenga en cuenta que los datos que aparecenen "pendiente de facturar" acumulan los pedidos hasta el día anterioral actual, y tienen un valor aproximado, debido a las posiblesmodificaciones que se produzcan hasta la fecha de facturación .

Para acceder al nuevo Servicio CONSULTAS ON LINE > COMPRAS

ACUMULADAS, sólo tiene que entrar en el área exclusiva de nuestroPortal Web y en el menú principal, ir a Consultar Compras > Consultas

ON LINE> Compras Acumuladas. Una vez aquí, de forma automáticaen la pantalla, obtendrá toda la información que le enviamos cadadecena al cierre de la factura, pero en este caso, acumulada hasta eldía anterior a la fecha de la consulta.

En definitiva, utilice este nuevo servicio para rentabilizar al máximo

sus compras a Grupo Hefame.

Recuerde, si aún no lo ha hecho, solicite su código de usuario y clavepara entrar en el Área de Exclusiva de Farmacias de nuestro PortalWeb, puede hacerlo automáticamente en el mismo Portal Web. En laprimera pantalla de nuestro Portal Web (Home), en la parte derechadenominada B “Acceso exclusivo Farmacias Grupo Hefame”, debajodel “Punto 4. entrar”, haga Click en “Si no dispone de clave...” y solicítelaautomáticamente rellenando el formulario. También puede solicitarsus claves telefónicamente en nuestro Departamento de Farmacuenta

TELÉFONO: 968 27 75 12 Horario de 9,00 a 14,00 horas .

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on la fuerza que comenzamos el año nos enfren-tamos a uno de los momentos más duros en lahistoria de recortes practicados a nuestro sector.

Desde la serenidad y reflexión, pero con contun-dencia y determinación, en la Cooperativa nos

disponemos a afrontar la dura prueba, que una vez más elgobierno pone a la viabilidad de nuestras farmacias.

Ahora más que nunca vamos a demostrar que somos Coope-rativa. Solo con la unión y el trabajo de todos, seremos capacesde salir de esta situación causada por la mala gestión de unospocos.

En nuestra Cooperativa el esfuerzo y el trabajo están garanti-zados, todos nuestros equipos y este Consejo Rector estamostrabajando sin descanso, para dar lo mejor a nuestros socios,y así seguirá siendo.

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Antonio Abril SánchezPRESIDENTE DE GRUPO HEFAME

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Durante el trimestre, hemos asistido a todos los foros donde la presencia de Hefame era importantepara nuestras farmacias. De esta forma estuvimos representados en las interesantes jornadasprofesionales organizadas en Madrid, donde este año he podido compartir con los que nos habéisvisitado, nuestro espíritu de unión frente a las adversidades actuales.

No puedo olvidar agradeceros las felicitaciones por los esfuerzos que tanto en Política Comercial,como desarrollo de una Marca Propia de la farmacia, estamos haciendo desde la Cooperativa.

Comparto con todos que Grupo Hefame ha sido distinguido por el Instituto de la Mujer con el premio“8 de marzo”, fruto del desarrollo de nuestra política a favor de la igualdad, conciliación, proteccióny adaptación a los puestos de trabajo, como refleja nuestro Convenio Colectivo y que da paz yestabilidad a nuestra Cooperativa.

Termino mis comentarios con la esperanza y el espíritu de nuestras jóvenes generaciones, que unavez más han manifestado unión, responsabilidad, ganas de aprender y solidaridad en nuestrosegundo Congreso Farmajoven, que zarpó con las inquietudes marcadas por la publicación de RealDecreto, siendo capaces durante la travesía de afrontar los problemas sin perder la alegría ydinamismo que caracteriza a Farmajoven. Acabaron coreando orgullosos Somos Farmacéuticos,Somos Farmajoven, Somos Hefame.

Un fuerte abrazo a todos.

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Cartel de los VI Convocatoria de los Premios Hefame Tesis Doctorales

Fundación Hefame anuncia la VI CONVOCA-TORIA DE PREMIO FUNDACIÓN HEFAME ATESIS DOCTORALES 2010 sobre “AlimentosFuncionales y Salud”.

Las bases de esta convocatoria son:· Tener nacionalidad española.· Haber leído la Tesis Doctoral sobre el tema

a concurso entre el 1 de octubre de 2007 y31 de marzo de 2010.

· Enviar a la Fundación Hefame (Ctra. Santo-mera- Abanilla 158, 30.140 Santomera. Mur-cia) la siguiente documentación antes del31 de julio de 2010.

- Tres ejemplares de la Tesis sometidaa concurso y una copia en formatoelectrónico.

- Fotocopia del DNI o pasaporte.- Certificado oficial de la Universidad en

que se presentó la Tesis Doctoral, conla fecha de lectura, la calificación obte-nida y los premios y distinciones obte-nidas por la Tesis.

- Publicaciones nacionales e internacio-nales derivadas de la Tesis.

· La comisión evaluadora estará compuestapor:

Un representante de Fundación Hefame.El Vicerrector de investigación de laUniversidad de Murcia.Los Presidentes o representantes desig-nados de la Sociedad Española de Nu-trición, de la Real Academia de Medicinay Cirugía de Murcia y la Academia deFarmacia Santa María de España de laRegión de Murcia.

· La persona titular de la Tesis Ganadorarecibirá un premio que ascenderá a 3.000euros acompañado de un certificado acre-ditativo, firmado y sellado por FundaciónHefame.

· La entrega del premio se realizará en eltranscurso de un acto que se anunciarállegado el momento oportuno y al que seráexpresamente invitada la persona ganadorade este premio.

· Se entiende y supone que la presentacióna este concurso conlleva la aceptación delas bases anteriormente mencionadas.

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Fundación Hefame participó en la Semana Mundial delCerebro dedicada a las “Neuronas sostenibles para la reserva

funcional cerebral”, que se celebró del 15 al 18 de marzo enlas instalaciones de la Real Academia de Medicina y Cirugíade Murcia, dirigida por la Dra. Dª. María-Trinidad Herrero

(Catedrática Anatomía. NICE-CIBERNED. Universidad deMurcia) y con la intervención de personalidades tan relevantescomo el Dr. D. Jesús Porta Etessman (especialista en neuro-logía. Hospital Clínico de Madrid), tratando temas del cerebrobajo el titulo de Magia y Cerebro.

La Semana Mundial del Cerebro se celebra conjuntamenteen más de 60 países. Se trata de una campaña impulsadapor la Alianza Dana que se lleva a cabo simultáneamenteen Europa, Estados Unidos y otros países, de investigadoresneurocientíficos, neurólogos, psiquiatras psicólogos, neuro-cirujanos, neuroradiólogos, organizaciones médicas, asocia-ciones de pacientes con enfermedades neurológicas, hospi-tales y universidades.

Llegar a conocer el sistema nervioso y facilitar tratamientosque palien o curen las enfermedades conlleva largos periodosde investigaciones científicas. Hecho que es más fácil decomprender por la población general cuando se explica elcerebro de manera divulgativa y comprensible por todos,con ponencias tan sugerentes como así fueron tituladas enla Semana del Cerebro: “dirigentes políticos y demencias”,“¿porqué nos gusta el cine?”, “depresión: !culpable o ino-cente!”, “el cerebro y los siete pecados capitales”...

De esta manera, tratando los módulos de “La Magia delcerebro”, “El cerebro mayor”, “Psique y cerebro” y“Conductas” se generó un interés público y se obtuvoconciencia por parte de la sociedad asistente sobre la impor-tancia de la investigación para el conocimiento.

La ganadora del primer premio del cartel y del accésit quedieron imagen a estas jornadas fueron Gloria Lapeña Gallego

y Laura Repliger Fuentes, premios que fueron entregadospor Fundación Hefame de la mano de su Secretario GeneralManuel Suárez Ortega.

Fundación Hefame presenteen la Conmemoración de laSemana Mundial del Cerebro

Gloria Lapeña Gallego y Laura Repliger Fuentes, reciben el premio demano de D. Manuel Suárez Ortega

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Cartel premiado de Gloria Lapeña Gallego

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Correo Farmacéutico, en el apartado de Atención Farmacéu-tica y Educación Sanitaria, ha elegido a Fundación Hefamepara otorgarle el premio de “Las Mejores Iniciativas de la

Farmacia del Año 2009”, reconociendo de esta manera aaquellas personas, instituciones o empresas que han mejo-rado, con su trabajo y dedicación diaria, la atención farma-céutica y por tanto la farmacia y la salud durante el pasadoaño. El premio fue entregado el 8 de marzo en el Círculo deBellas Artes de Madrid y recogido por el Sr. D. Juan Acosta

Urrea, Vicepresidente Primero del Grupo Hefame. Al actotambién acudió Dª. Ana Oliver San Juan, Consejera del GrupoHefame en Madrid.

La iniciativa premiada consiste en un trabajo realizado entreFundación HEFAME y el Grupo de Investigación en AtenciónFarmacéutica de la Universidad de Granada (GIAF-UGR)

sobre “El conocimiento del paciente sobre sus

medicamentos”, proyecto dirigido por el Dr. D. Fernando

Martínez Martínez (Responsable del GIAF-UGR y Profesordel Departamento de Química Física de la Universidad deGranada) y coordinado por los miembros del GIAF-UGR, laDra. Dª. Pilar García Delgado, Dr. D. Miguel Ángel Gastelurrutia

Garralda y la Dra. Dª. Isabel Baena Parejo.

El objetivo general de este estudio fue determinar el cono-cimiento de los pacientes usuarios de farmacia comunitariasobre los medicamentos.

Para medir este grado de conocimiento de los pacientessobre los medicamentos que utilizan, se diseñó y validó uncuestionario genérico que permitiera obtener una medidaválida y fiable. Con este cuestionario se hizo un estudio,

Fundación Hefame obtiene elPremio a la Mejor Iniciativa dela Farmacia del año 2009

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observacional descriptivo transversal con componente analí-tico, en aquellas farmacias de las provincias de Málaga yMurcia que aceptaron voluntariamente participar en esteproyecto.

Fruto de esta investigación, se ha logrado obtener un excelentey novedoso resultado dentro de la Atención Farmacéuticaque fue presentado el pasado año por el Dr. D. Fernando

Martínez Martínez, la Dra. Dª. Pilar García Delgado y elPresidente del Grupo Hefame D. Antonio Abril Sánchez enla Feria de Infarma, por el que ahora se premia a FundaciónHefame y se reconoce la labor investigadora de la Dra. Dª.

Pilar García Delgado y el equipo GIAF-UGR.

Enhorabuena a todos por vuestro buen hacer

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Grupo Hefame, presenteen las Jornadas Profesionalesde Madrid

XII Jornadas Profesionales yVI Internacionales deMedicamentos para elAutocuidado de la Salud yParafarmacia

El Palacio de Deportes de la Comu-nidad de Madrid celebró del 24 al 26de febrero las “XII Jornadas Profe-sionales y VI Internacionales de Me-dicamentos para el Autocuidado dela Salud y Parafarmacia”. Estas jorna-das, de carácter bianual, fueron or-ganizadas por la Fundación COFMA-NEFP (entidad constituida por elColegio Oficial de Farmacéuticos deMadrid y por la Asociación Nacionalde Especialidades Farmacéuticas). Ala popular feria acudieron cientos deempresas líderes en la industria far-macéutica, así como destacados far-macéuticos y especialistas en el au-tocuidado de la salud.

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Este año, con la novedad de la localización el Palacio delos Deportes de la Comunidad, tuvieron lugar en Madridlas Jornadas para el Autocuidado de la Salud y la Parafar-macia. Organizadas cada dos años, las jornadas constitu-yen el mayor encuentro a nivel nacional de empresas,farmacéuticos y especialistas en el Autocuidado de lasalud.

Contando con la participación de 102 expositores de laindustria farmacéutica, instituciones, medios de comuni-cación y ONGs repartidos en 273 stands, se superaron lascifras de asistencia previstas.

Grupo Hefame, como es habitual estuvo presente con

un espectacular stand que este año presentaba el resultado

final de la evolución de su imagen nueva, rotunda establey sólida . En él los socios y todas los farmacéuticos queacudieron atraídos por su imagen pudieron ver tambiénla tienda Interapothek, fueron atendidos por el equipoque Hefame tiene en la comunidad de Madrid, el ConsejoRector de Grupo Hefame y por la Dirección.

Bajo el lema “Industria y Farmacia. Impulsando elautocuidado”, las diferentes conferencias y mesas redondasdel programa científico de las Jornadas han tratadoaspectos como la trazabilidad de los medicamentos y lagarantía del abastecimiento, las herramientas de la farma-cia para hacer frente a la crisis, el valor de las marcas degama para el farmacéutico, los nuevos medicamentos dedispensación farmacéutica, las nuevas indicaciones enautocuidado de la salud, el collaborative care o el papelde la cosmética y la dietética en la salud pública.

Las jornadas fueron inauguradas el miércoles 24 porCarmen Navarro, Directora General de Gestión Económicade la Consejería de Sanidad de la Comunidad Autónomade Madrid, en su discurso de apertura destacó la respon-sabilidad de los farmacéuticos con respecto al cliente alser estos “los profesionales sanitarios más cercanos a losciudadanos”. Recordó además, entre otros puntos, que

“la necesidad de sostenibilidad del sistema sanitario no

puede basarse solo en el ajuste del gasto farmacéutico”.

Uno de los actos que más expectación produjo duranteel primer día fue el debate sobre “Los servicios ofrecidospor la distribución mayorista a la farmacia y la industriadel autocuidado de la salud”, debido a que concentró alos máximos representantes de la distribución farmacéutica en España, y en el que participó nuestro PresidenteAntonio Abril.

La mesa redonda fue moderada hábilmente por el Secre-tario del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, LuisGonzález, y en ella se trataron temas de candente actua-lidad para la distribución y la farmacia como las exporta-ciones paralelas, la venta directa de los laboratorios afarmacias o el papel de los grupos y centrales de compras.

Continuaron las jornadas el día siguiente con más debatessobre otros temas de actualidad, resaltando entre ellos“Radiografía de la farmacia en 2010”, que contó con lasparticipaciones de Alfonso Jiménez Palacios, DirectorGeneral de Farmacia y Productos Sanitarios del Ministeriode Sanidad y Política Social (MSPS); Carmen Peña López,Presidenta del Consejo General de Colegios Oficiales deFarmacéuticos (CGCOF's); Alberto García Romero, Presi-dente de la Fundación COFMANEFP; Fernando RedondoMontoro, Presidente de la Federación Empresarial deFarmacéuticos Españoles (FEFE) y Alexia Lario Rivas,Presidenta de la Asociación de Empresarios de Farmaciade Madrid (ADEFARMA. En la discusión, llevada de lamano de Ana Mª Quintas Rodríguez, Vocal de titulares deoficina de farmacia del Colegio Oficial de Farmacéuticosde Madrid (COFM), destacaron las intervenciones deAlfonso Jiménez, Carmen Peña y Alberto Romero.

Jiménez trató de calmar un tanto la preocupación existenteen el sector ante la previsión de medidas negativas paraéste por parte del Gobierno. Así, quiso resaltar que “no

es el momento para restringir la financiación pública de

XII Jornadas Profesionales y VI Internacionales de Medicamentos para el Autocuidado de la Salud y Parafarmacia

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los medicamentos ni para recortar el margen comercial

que percibe la farmacia por su dispensación, aunque puede

abrirse el debate sobre el copago”.

Por su parte, Carmen Peña, insistió en el papel fundamentaldel farmacéutico como “consejero de salud y gerente deaccesibilidad al medicamento”, mientras que Alberto Ro-mero intentó trasmitir la idea de que la Farmacia españolase encuentra ya en una “situación de cuidados intensivos”y que cualquier recorte del gasto público que afecte alsector no contribuiría de forma positiva a la sostenibilidaddel sistema.

Otro de los títulos importantes del día fue “Los retos y lasoportunidades para la industria del autocuidado de lasalud”. Los ponentes en esta ocasión fueron Cristina Aven-daño Solá, Directora de la Agencia Española de Medica-mentos y Productos Sanitarios (AEMPS); Luca Battistini,Director del área alimentaria de la Asociación Europea dela Industria del Autocuidado de la Salud (AESGP); MiguelPuente Pattison, Representante en España de la ComisiónEuropea y Sheila Kelly, Directora ejecutiva de la AsociaciónInglesa de la Industria del Autocuidado (PAGB).

Finalizaron las jornadas el viernes 26 con el debate sobrepolítica sanitaria con Ángel Expósito Mora, Director delDiario ABC, como moderador y con Lucas Fernández,Representante del Partido Socialista Obrero Español(PSOE), y Julio Sánchez Fierro, Representante del PartidoPopular (PP) como ponentes.

Y en el acto de clausura de las jornadas, la Subsecretariade Sanidad y Consumo, Consuelo Sánchez Naranjo, trasfelicitar a los organizadores por la alta participación deprofesionales sanitarios, explicó que es la intervencióndel farmacéutico “la que marca la diferencia entre laautomedicación irresponsable y el auténtico autocuidadode la salud”. Sánchez Naranjo, además recordó algunosde los avances llevados a cabo por el Ministerio de Sanidady Política Social en los últimos años a favor del sector delautocuidado.

Igualmente, Rafael García Gutiérrez, vicepresidente de laFundación COFMANEFP, agradeció la participación en las

jornadas a todos los asistentes, tanto farmacéuticos comorepresentantes de la industria y de otros ámbitos de lasanidad. Gutiérrez expuso la necesidad de fomentar elautocuidado de la salud como herramienta al servicio dela sanidad pública: “el autocuidado debe desarrollarse,puede desarrollarse y es bueno para todos que sedesarrolle”. Del mismo modo, señaló que estas jornadasdeben servir para valorar la labor del profesional de laFarmacia en su función de vigilancia sobre la salud de laspersonas.

Transcribimos las conclusiones emitidas por Cofmanefp:

CONCLUSIONES

La sostenibilidad del excelente modelo sanitarioespañol necesita de fórmulas que permitan ga-rantizar su viabilidad a medio y largo plazo. Eneste sentido, se considera relevante que se

avance en la desfinanciación de medicamentos para elautocuidado de la salud y síntomas autolimitantes, lo quepermitirá disponer de más recursos para el tratamientode otras patologías que precisen diagnóstico y prescripciónmédica. La ampliación del mercado de medicamentospara el autocuidado reforzará el sistema sanitario y per-mitirá una distribución más racional de recursos econó-micos.

Es imprescindible una mayor coordinación in-terautonómica para garantizar la equidad y laaccesibilidad a los recursos sanitarios en igualdadde oportunidades, preservando así el actual

modelo sanitario español.

La formación del profesional farmacéutico es unelemento clave para impulsar el autocuidado dela salud. Las materias troncales deben incluirla farmacoterapia y las técnicas de comunicación,

así como el empleo de los medios que proporcionan lasnuevas tecnologías.

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La educación sanitaria de la población requierela total implicación de los agentes sanitariosen general y del farmacéutico en particular,como profesional sanitario especialista del

medicamento. En este sentido, los medicamentos para elautocuidado siempre deben ser dispensados por farma-céuticos dentro de las oficinas de farmacia.

La Distribución Farmacéutica es un eslabóndeterminante en la cadena del medicamento ycontribuye de manera excepcional a la eficienciael modelo de farmacia en España.

El impulso y desarrollo del autocuidado de lasalud pasa por una Distribución Farmacéuticasólida y cohesionada, que garantice la dispo-nibilidad y accesibilidad a los medicamentos

en condiciones óptimas de conservación y efectividad.

El acceso al historial fármaco terapéutico porparte del farmacéutico es un requisito impres-cindible para conseguir la excelencia en la ca-lidad asistencial. La receta médica es un docu-mento sanitario en el que debe primar la

comunicación interprofesional médico-farmacéutico sobreotros aspectos administrativos. La receta electrónica debeser un instrumento tecnológico al servicio de la calidadasistencial en la prestación sanitaria.

El lema de estas XIII Jornadas, “Industria yFarmacia: impulsando el autocuidado”, pone demanifiesto el compromiso de estos dos sectorespara trabajar sinérgicamente en el autocuidado

responsable de la salud de los ciudadanos. La Adminis-tración Sanitaria debe promocionar este objetivo flexibi-lizando el marco regulatorio específico que lo define, sinque por ello haya merma de la calidad asistencial.

El desarrollo socio-económico de un país estáíntimamente relacionado con el nivel de auto-consumo de medicamentos que no precisanprescripción y con la responsabilidad en su

empleo, según establece la propia OMS.

Sorteo stand Grupo Hefame

Durante las Jornadas Farmacéuticas de Madrid, Hefamesorteó una invitación al Congreso Somos Farmajoven2010 entre las farmacias que se acercaron a nuestrostand y depositaron su papeleta de participación.

La afortunada de este sorteo fue Dª Isabel Rosillo Grinda,con farmacia en la calle Albala,9 de Madrid. El premiofue entregado en su farmacia por Ana Oliver, consejerade Grupo Hefame y por Pilar Pérez y Carmen Martínez,

de Gerencia del Almacén de Hefame en Getafe.

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En la misma fecha que da nombre a tales galardones, secelebró en el popular Cine Rex de la capital murciana el actode entrega de los premios “8 de marzo”, los cuales reconocenlas trayectorias personales y profesionales de diferentesmujeres de la Región, así como el trabajo de diversasentidades en el terreno de la igualdad.

Grupo Hefame fue uno de los galardonados debido el trabajo

que desempeña a favor de la igualdad de oportunidades,

con el desarrollo de acciones que ayudan a sus trabajadoresy trabajadoras a conciliar la vida personal, laboral y familiar,en la mejora de los permisos retribuidos, excedencias conprotocolos de protección y adaptación a los puestos detrabajo.

Los otros premiados fueron Purificación Linares, MujerMurciana 2010; la escultora Maite Defruc, Mención Especialpor su talento y trayectoria profesional, y la trabajadora delInstituto de la Mujer, Carmina Valverde, Mención Especiala título póstumo.

Al evento, presidido por el consejero de Política Social, Mujere Inmigración, Joaquín Bascuñana y por la directora delInstituto de la Mujer de la Región, María Teresa Moreno, elpresidente de Grupo Hefame, Antonio Abril, agradeció elpremio a la Consejería y al Instituto de la mujer y recogióel premio en nombre de la Empresa.

Este premio es resultado de la constancia en la aplicaciónhistórica en el Grupo Hefame de políticas de igualdad entre

Grupo Hefame, distinguido por elInstituto de la Mujer con el premio“8 de marzo” por la igualdadde oportunidades

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hombres y mujeres, y que durante estos últimos años se havisto impulsado de una forma más acentuada.

De hecho, la primera directiva del Grupo fue una mujer yactualmente un 48% de los puestos directivos de Hefame anivel nacional están ocupados por mujeres.

La igualdad de oportunidades en el Grupo Hefame es unarealidad y el número de trabajadoras en la plantilla superaal de los hombres en algunos almacenes de la empresa,como son los casos de Barcelona, Albacete, Tarragona,Castellón, Granada o Gerona.

Recientemente se han acordado con los agentes socialesuna serie de acciones de fomento de la igualdad, con nove-dosas medidas en el ámbito de la protección de la maternidad,embarazo o lactancia o en permisos retribuidos a los traba-jadores con hijos menores de 10 años o de fomento yconciliación de la vida laboral y familiar, que resumen de

forma explícita y contundente la política de Grupo Hefameen este ámbito.

En 2008, Grupo Hefame ya fue distinguido por el Ayunta-miento de Santomera, término municipal en donde seencuentra su sede central, con el premio MÁS IGUALES.

Grupo Hefame tiene una figura, la Agente de Igualdad, quese encarga en la empresa de proponer e impulsar políticasde igualdad y conciliación a nivel nacional.

El acto terminó con la proyección de la película 'Julie y Julia',dirigida por Nora Ephron y protagonizada por Meryl Streepy Amy Adams, la cual fue presentada por la doctora enCiencias de la Información Josefina Sánchez Martínez. Tantolas personas premiadas, como todos los presentes en lagala, recibieron una litografía del pintor de Blanca LuisFernández que representa la presencia de la mujer en nuestrasociedad.

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Presentación institucionaldel almacén de Barcelona

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El pasado 16 de abril tuvo lugar la presentación institucionalde las obras de renovación y las nuevas instalaciones deGrupo Hefame en Castellbisbal (Barcelona). El acto estuvopresidido por el alcalde en funciones de la localidad y porla consejera de Sanidad de la Generalitat de Cataluña, Marina

Geli, quien estuvo acompañada por el presidente de lacooperativa Antonio Abril, representantes del Consejo Rector,Francisco Marqués, director general y otros miembros dela dirección de Hefame.

Entre los invitados además asistió el Decano de la Facultadde Farmacia de Barcelona; Joan Esteva de Sagrera, losrepresentantes de los colegios de farmacéuticos de lasprovincias catalanas y miembros destacados de organiza-ciones empresariales.

El pasado 16 de abril tuvo lugar la presentación institucional de las obras de renovación y las nuevasinstalaciones de Grupo Hefame en Castellbisbal (Barcelona)

Autoridades, miembros del Consejo Rector y Dirección de Grupo Hefame.

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El presidente de Hefame, destacó el papel que una cooperativade distribución farmacéutica tiene dentro del marco sanitarioreforzando el rol de la oficina de farmacia; constituyendo unexcelente servicio privado que mejora la salud de las comu-nidades donde está presente.

A continuación Martí Pujol, miembro del Consejo Rector yrepresentante del Almacén de Barcelona, tomó la palabrapara presentar los detalles de la situación de la delegación;su presencia en el mercado, y explicar de los medios inver-tidos para convertir la delegación en un referente dentro delmercado catalán.

Siguió el acto con el discurso de Jean-Paul Bouyat, vicepre-sidente 2º y también representante del almacén de Barcelona,quien expuso la dimensión de la cooperativa con las últimasinversiones realizadas en todo el territorio español, lapresencia geográfica alcanzada y los planes de expansiónde la marca INTERAPOTHEK entre los socios y clientes dela cooperativa.

Como cierre de la presentación tomaron la palabras lasautoridades. El alcalde agradeció a Hefame la inversiónrealizada en el municipio y la oportunidad de disponer deuna de las empresas más importantes del sector en lademarcación.

La consejera de sanidad aprovechó el foro para valorar eltrabajo realizado por la farmacia y la distribución, y la

disposición de ésta para invertir en medios y tecnología quemejoren el servicio de salud. También aprovechó la oportu-nidad para llamar la atención de los presentes sobre losdifíciles momentos actuales que vive el sector y sobre lacontención generalizada del gasto público sanitario engeneral y del medicamento en particular.

Por último tomó la palabra Inmaculada Pons, directoraterritorial de Hefame en Cataluña quién realizó una introduc-ción a la visita que posteriormente tuvo lugar por las insta-laciones, de la mano de los directores técnicos y de losresponsables de almacén.

Dª Marina Geli.D. Antonio Abril.

Dª Inmaculada Pons. D. Martí Pujol.

D. Jean-Paul Bouyat.

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Una inversión para alcanzar el liderazgo

El grupo Hefame ha invertido 14 millones de euros en lamodernización tecnológica de su almacén logístico deBarcelona que cuenta con 10.000 m2 y alcanza un nivel deautomatización del 75%. Esta inversión, sumada a la querealiza en su centro logístico de Madrid, permite al grupodisponer de los dos almacenes logísticos del sector farma-céutico más innovadores de Europa.

En paralelo y a través de su filial especializada en servicioslogísticos (OLMED), que posee un almacén regulador en elcentro logístico de Castellbisbal, el grupo ofrece serviciosavanzados de transporte a laboratorios y otras distribuidorasdel sector.

La cuota en el mercado catalán alcanza el 13,5% donde elgrupo posee una cartera de clientes de 1.055 farmacias, concerca de 700 socios, siendo la comunidad de mayor creci-miento de la cooperativa y el principal motor para su expan-sión. En este sentido, grupo Hefame alcanzó en 2009 unafacturación de 232 millones de euros en Cataluña. Ademásdel centro logístico de Castellbisbal (Barcelona) el grupodispone de oficinas comerciales en Tarragona y Girona.

Vista aérea de las recién inauguradas instalaciones de Grupo Hefame en Barcelona

Un momento del recorrido por las instalaciones.

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Durante los meses de marzo y abril, un equipo interdepar-tamental de Grupo Hefame, ha presentado en cada uno desus almacenes, el nuevo sistema de información y gestiónde pedidos transfers. Los asistentes a estas conferenciasfueron los delegados de los principales laboratorios y susdirectores regionales y centrales.

Tras una introducción a la dimensión de la cooperativa, sepresentaron las ventajosas condiciones comerciales quetienen los pedidos transfers entre nuestras farmacias,

Otra de las novedades expuestas fue la mejora de la visibilidady trazabilidad de estos pedidos para la oficina de farmacia;mediante el envío de correo electrónico informativo en elmomento en el que se gestiona un pedido y la posibilidad

de imprimir estos albaranes desde la web con la informaciónde los productos existentes y de los pendientes de envío.

Además para la industria hemos puesto a su disposición elacceso y trazabilidad del estado de estos pedidos para cadauna de las farmacias que hayan formalizado un pedidotransfer. Igualmente los delegados pueden ver la disponibi-lidad de sus propios productos para hacer frente a suspedidos transfers y así tomar medidas para solucionar lasfaltas totales o parciales.

Nuestra voluntad es seguir desarrollando encuentros conla industria, promoviendo e implementando otras áreas deservicio que redunden en una mejora del servicio a la oficinade farmacia.

Hefame presenta su nuevo sistemade información de transfers

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Farmajoven nace en 2008 en Valencia con el lema “Muévete,pensamos lo mismo”. Dos años después, y guiados por el mismoespíritu de cooperación, Grupo Hefame ha hecho realidad su segundaedición. Cerca de 700 farmacéuticos volvieron a reunirse para trabajary dialogar bajo el lema <<Somos>>.

La segunda edición de Farmajoven 2010 ha tenido lugar del 23 al26 de abril en un escenario simbólico, capaz de transmitir por símismo la principal idea del encuentro: “Todos vamos en el mismobarco y remamos en la misma dirección porque ...

SOMOS farmacéuticos, SOMOS farmajoven, SOMOS Hefame.

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Los asistentes fueron llegando al puerto de Barcelonadesde todos los puntos del Mediterráneo donde grupoHefame tiene sus socios: Málaga, Granada, Almería,Murcia, Cartagena, Lorca, Alicante, Castellón, Tarrago-na, Barcelona y Gerona, sin faltar los socios de Albacetey Madrid. Allí, en la Terminal D “Palacruceros” estabasituado el barco “Grand Celebration“ en el que iba atranscurrir la segunda edición de Farmajoven, SOMOS.

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Por ser San Jorge yestar en Barcelona,las asistentes fueronrecibidas con una ro-sa roja, pasando en-tonces a los trámitesde embarque y de en-trega de acreditacio-nes y del resto de ladocumentación a loscongresistas.

Una vez todos a bordo, y sin complicaciónalguna y en una mar calma y serena, el barcozarpó hacia Toulon, primer destino del viaje.

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Después de la cena de Bienvenida y del es-pectáculo de la noche en el barco, y aunquehabía sido un día agotador, no estuvieronvacíos los diferentes espacios sociales ni deocio; todos teníamos ganas de hablar, saludary darnos la bienvenida.

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Comenzó la velada con las explica-ciones por parte de la tripulación denuestro barco y con la charla de su-pervivencia, la cual nos hizo mover-nos en equipo entre risas por el bar-co, sin olvidar, eso sí, la importanciade la misma.

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24 de abril 2010

En nuestro segundo día deviaje y de la mano de Ana

Oliver, los miembros delConsejo Rector y del ComitéAsesor de Farmajoven, die-ron comienzo al Congreso.

Esta sesión transcurriódentro de la dinámicacreada por Franco Soldi

con el título y formato“SOMOS TV”, proce-diendo a la grabación enfalso directo de un pro-grama de televisión en elque se explicó al audito-rio los secretos de unagestión eficiente dentrodel cambio, en entornosen constante movimien-to. Se trataba de transmi-tir a los asistentes loscontenidos del día si-guiente y de imbuirlesdel espíritu de unión enel que se basaba el Con-greso.

Durante la jornada los conferenciantes eran entrevistados ycompartían sus conocimientos como invitados en “SOMOSTV”. De este modo, Javier Sobrino, doctor especialista enenfermedades cardiovasculares, ofreció consejo a los farma-céuticos que se encuentren ante un paciente con problemascardiovasculares; Marcos Araujo, miembro de Garrigues Abo-gados, habló sobre la situación de la farmacia española frentea la posición defendida por la Unión Europea y Antonio Ro-

dríguez, gerente de Servicios Integrales Inplant Asesorías GrupoHefame, dio algunos consejos a los farmacéuticos presentessobre la economía de la oficina de farmacia.

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Por su parte, Manolo

Sanchís y Antonio

Martín, ex-jugadoresde las secciones defútbol y baloncestodel Real Madrid, ex-pusieron sus opinio-nes sobre “Las sen-saciones en el triunfoy el fracaso” y “Laimportancia de per-tenecer a un equipo”respectivamente.

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Posteriormente Franco Soldi

resaltó, entre otros, tres pun-tos fundamentales en una em-presa: Tener trazados unosobjetivos profesionales paraésta, controlar que la planifi-cación se cumpla y creer quese puede innovar.Sin embargo, en su opiniónlo más importante es “hacercosas; atreverse a emprendernuevos objetivos y mejorar”.

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eFinalizó el programa con una breve y entrañablehistoria del farmacéutico, clausurando la jornadaFrancisco Marqués, Director General de GrupoHefame, quien afirmó que “ahora más quenunca, Hefame seguirá siendo una empresa dedistribución cooperativa que trabaja para quela farmacia siga siendo un establecimientoprivado de interés público”. Además afirmó quela alta asistencia a Farmajoven 2010 corroboraque “en momentos de tensión la profesión semantiene unida”, en clara referencia al RealDecreto-ley 4/2010 de racionalización del gastofarmacéutico y sus consecuencias para las ofi-cinas de farmacia. “Nos encontramos ante unmomento no muy claro y de mucha incertidum-bre, pero tenemos la actitud que hay que tenerpara seguir afrontando los retos de la Oficinade Farmacia y la Distribución”.

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Origen

El resveratrol (3,5,4'-trihidroxiestilbeno) es un potente antioxidante,un polifenol natural, elaborado por más de 70 especies de plantasen respuesta a situaciones estresantes (radiación ultravioleta,infecciones fúngicas… ). Se halla en las partes leñosas del pino,la vid, los frutos secos (nueces, cacahuetes), la piel de las uvasy en el vino, especialmente el vino tinto, en las moras y otrosfrutos silvestres.

La cantidad de resveratrol en las diferentes fuentes es variabley depende de varios factores, así por ejemplo, en la piel de lauva depende del tipo de cultivo, origen geográfico, etc.

El resveratrol se encuentra en la naturaleza en forma de isómerocis- y trans, siendo la forma más habitual en la piel de la uva eltrans-reveratrol.

¿Como actúa el resveratrol?

Recientes estudios científicos destacan la acción del resveratroldirectamente sobre el gen de la longevidad.

El resveratrol es capaz de estimular la familia de genes SIRT1y unas proteínas que codifica, las sirtuinas (SIRT1). Estas proteínasjuegan un papel importante en la respuesta al daño del ADN, almetabolismo, longevidad y carcinogénesis.

Estos genes estimulan el mecanismo de defensa como cuandose está en un régimen hipocalórico, activando la reparación delos daños en el ADN y otras moléculas clave.

Es inimaginable, y a la vez fascinante, lo que supondría disponerde un manejo farmacológico capaz de provocar que el organismoreaccionase como sometido a una dieta hipocalórica, sin estarsometido a ella. Se han presentado trabajos sobre distintassustancias señalando sus efectos quiomiopreventivos y antioxi-dantes (algas pardas, punica granatum…), pero el principalcompuesto sobre el que en los últimos años se ha centrado elestudio para demostrar su papel en el retraso del ritmo delenvejecimiento ha sido el resveratrol.

Efectos biológicos

Los estudios realizados con resveratrol destacan su papel an-tioxidante, cardioprotector, antiinflamatorio, neuroprotector...etc

• ANTIENVEJECIMIENTO:

Incrementa la actividad de las enzimas antioxidantes endógenasencargadas de prevenir el envejecimiento.

“SIRT1 se expresa en queratinocitos epidérmicos de pielhumana, localizándose las sirtuinas en fibroblastos y querati-nocitos, lo que sugiere una nueva diana en el tratamiento delrejuvenecimiento cutáneo tanto tópico como sistémico”.

• CARDIOPROTECTOR: Regula colesterol y TG e inhibe la agre-gación plaquetaria. Además refuerza el endotelio vascularpreviniendo la formación de varices.

• NEUROPROTECTOR: El resvetrol puede reducir la incidenciade padecer enfermedades neurodegenerativas (Alzheimer,Parkinson y Demencia senil).

• REGULADOR METABÓLICO: IMITA los efectos de una restriccióncalórica, ayudando en el tratamiento de la obesidad. Ademáses un potente fitoestrógeno resultando beneficioso en lamenopausia.

• QUIMIOPREVENTIVO: Inhibe in vitro las etapas primordialesen el desarrollo de células cancerosas.

Merece la pena destacar el efecto quimiopreventivo cutáneo delresveratrol: tanto in vitro como in vivo proporciona fotoprotección,previniendo el daño celular mediado por UVB, incluyendo elcáncer de piel, y aumenta la respuesta de la terapia con radia-ciones ionizantes en el tratamiento de procesos hiperproliferativos,precáncer y cáncer .

CONCLUSIÓN

No podemos olvidar que los cambios que se asocian al enveje-cimiento son el resultado de un balance tanto intrínseco, queviene determinado genéticamente, como extrínseco, donde losfactores ambientales, las enfermedades y el tipo de vida (comida,deporte) juegan un papel importante.

“Por ello, los antioxidantes tópicos y orales son beneficiosospara el oprganismo. El resveratrol, al poderestimular y actuar sobre las vías y las dianas(sirtuinas) de la longevidad, nos acercala posibilidad de prolongar la vidahumana previniendo las enfermeda-des acompañantes a la edad.”

Extracto del dossier publicado en larevista Salud & Estética (Mayo 2008):Dr. Fernando Millán Parrilla, Dr. GabrielSerrano Sanmiguel y Dra. InmaculadaL. Expósito Martín. Resveratrol: Nuevosretos en el tratamiento antienvejeci-miento.

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RESVERADERM ANTIOX“Las investigaciones en torno a encontrar la fuente de la juventud no tomanun respiro. De hecho, en los últimos años, el principal compuesto sobre elque se ha centrado el estudio para demostrar su papel en el retraso delenvejecimiento ha sido el Resveratrol.”

Dr. Gabriel SerranoMédico Dermatólogo

Clínica Dr. Serrano. Valencia

RESVERATROLNuevos retos en el tratamiento antienvejecimiento

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25 de abril 2010

La segunda jornada, desarrollada en un formato más tradicional, la aperturaronAraceli Clavel y Pedro Sánchez, miembros ambos del Comité Asesor, que en suspalabras destacaron la importancia de permanecer juntos frente a la adversidad.

Comenzaron las ponencias con la “Exposición sobreel Real Decreto-ley 4/2010” de Ana Oliver, miembrodel Consejo Rector, que analizó ese mismo decreto yexpuso sus consecuencias ante un auditorio al queinstó a “no deprimirse ni quedarse con los brazoscruzados”. La Consejera de Grupo Hefame se mostrómuy crítica con el hecho de que el texto del RealDecreto-ley mencione que ésta es una de las medidasque forman parte “de la política de reducción del gastopúblico que está acometiendo el Gobierno y que, juntocon otras, nos conducirá a la senda del crecimientoeconómico y creación de empleo”, dos cuestiones quela Consejera considera imposibles hoy en día en elsector.

Ana Oliver afirmó también que ahora es tiempo detrabajar a contrarreloj, ya que el modelo de comprasque fija el nuevo marco regulador es de “aplicacióninmediata”. Explicó que este decreto viene a modificaro, en algunos casos, a sustituir varios apartados de lalegislación previa, “y en algunos aspectos es menosmalo respecto a lo que fijaba el RD 823/2008”, por elque se establecían los márgenes, deducciones y des-cuentos correspondientes a la distribución y dispen-sación de medicamentos. “Respecto a los cambios deprecio, los distribuidores tenemos hasta el 31 de mayoy las farmacias hasta el 30 de junio. Y la facturacióncon los nuevos tramos y las nuevas deducciones sehace a partir del 1 de julio”, comentó. Finalizó entoncessu ponencia recordando una vez más que “unidospodemos, unidos llegamos, unidos somos”.

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Continúo con su ponencia, Marcos Araujo, Director delDepartamento de derecho comunitario y de la compe-tencia del despacho de abogados Garrigues, analizó lasituación de la Farmacia ante el Derecho de la UniónEuropea. Afirmó confiar en que haya calado el mensajede que los Estados miembros son los que tienen com-petencia para ordenar su modelo farmacéutico, aunqueadvirtió que: “El Derecho Comunitario tiene una natu-raleza evolutiva; es un mar en constante movimientopara la Oficina de Farmacia” y la Comisión Europeatambién “tiende a ganar más competencias”. En estesentido, desglosó también las sentencias que hasta elmomento se han dictado en los tribunales europeossobre la vulneración de las normas de competencia dela UE, y de las que el modelo español de Farmacia hasalido victorioso.

“El tema está bastante controlado y se ha transmitidobien el mensaje de respetar la competencia de losEstados miembros”, concretó Marcos Araujo. Asimis-mo, indicó que “se debe mantener el alto nivel profe-sional de la Farmacia española y ganar la batalla de lacomunicación de forma que la sociedad reconozca lafigura del farmacéutico”.

Para ejemplificarlo, sacó a colación el reciente caso delos controladores aéreos. “si se analiza jurídicamentela intervención del Gobierno en imponer sus nuevascondiciones laborales, parece a todas luces ilegal. Ahorabien, como este colectivo se precipitó y tomó drásticasdecisiones como la realización de huelgas previas,ahora han perdido todo el apoyo y la sensibilidad delciudadano hacia su situación, lo que les hace peder

fuerza social”, expuso para justificar la importancia de“seguir trabajando como hasta ahora”.

En cuanto a las cuestiones prejudiciales remitidas alTribunal de Luxemburgo por sendos Tribunales deAsturias y Granada, en las que plantean sus dudasacerca de la legalidad del modelo farmacéutico y soli-citan que este órgano lo aclare, el abogado de Garriguesapostó porque en la sentencia, que se dictará el próximo1 de junio, “el modelo español no quedará mal parado”.Así lo dejan entrever las conclusiones del abogadogeneral Poiares Maduro remitidas a Luxemburgo res-pecto a la planificación y los baremos farmacéuticosexistentes en nuestro país. Araujo añadió que al Tribunalde Luxemburgo le será complicado pasar por alto enla sentencia del próximo 1 de junio “los elementosdiscriminatorios que Poiares dice haber atisbado” enla mayor puntuación establecida para la experienciaen territorio local. Además de esto, tampoco descartóajustes “en planificación y proximidad”.

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La siguiente conferencia tuvo un enfoque más prácticopara la oficina de farmacia, centrándose sobre todoen como gestionar eficientemente un local. Así, Gon-

zalo Gómez, Director de Ventas de Johnson & Johnsonexplicó a los farmacéuticos que, en el caso de la ventalibre, “hay que potenciar el consejo sanitario comodiferenciación frente a otros canales”, así como desa-rrollar las categorías “dejando de pensar en marcas”.A su juicio, “no es bueno tener de todo, sino cubrirlas necesidades con la gama correcta”.Gonzalo Gómez insistió en que los asistentes tuvieranen cuenta el mercado de productos de venta libre(parafarmacia y OTC), puesto que ésta es la área de

mayor desarrollo económico para la farmacia supo-niendo para el sector unos 4000 millones de euros alaño. Asimismo, les recordó que “perdieran el miedoa vender” y que no dudaran en organizar su farmacia“para influir en la decisión de compra del consumidor”,ya que, según él, los profesionales de la farmaciacuentan con el comodín de la recomendación: “Cuandoda un consejo, el farmacéutico sabe que va a impactarsobre la salud del paciente“. Por último, explicó que,si se cuenta con una adecuada gestión por categoríasde los productos, se aprovechan las góndolas y zonascalientes (mostrador) y se potencia la venta cruzada,se tiene un amplio margen de mejora”.

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Le siguió, Almudena Egea, Directora de Marketingy Ventas de Grupo Hefame, con el título “Gestiónde espacio Interapothek”.

Explicó Spaceman herramienta informática utiliza-da por la marca propia de farmacia , Interapothek,que permite organizar los lineales de la botica enfunción de las ventas y la rotación de los artículosde la marca. Al trabajar con tecnología de tresdimensiones, visualiza el lineal tal y como quedaráen la farmacia y recoge el número exacto de uni-dades que tendrá en exposición, su importe yrotación.

Todo ello lo explicó con un ejemplo de gestión deespacio, que hizo que todos los asistentes vierande forma clara y práctica que Interapothek es algomás que una marca propia.

En Farmajoven también se habló de las farmaciasdesde la vertiente empresarial. Antonio Rodríguez,

gerente de Servicios Integrales de Hefame, explicódentro de su exposición “Gestión empresarial ymarco fiscal de la Oficina de Farmacia” cómorealizar correctamente la declaración de la rentay qué cobertura permite la legislación para pagarmenos impuestos. Dos aspectos importantes, yaque, según consideró este economista, “el farma-céutico se encuentra en la cumbre de la pirámidede la tributación”.

Tal y como aseguró el gerente de Servicios Inte-grales, usar la libertad de amortización, incluir enla declaración provisiones por insolvencia, invertirrecursos propios y de terceros o realizar un inven-tario para justificar la merma de ingresos en pro-ductos existentes en su stock antes de la bajadade precios, son opciones que pasan a menudodesapercibidos para el boticario.

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Farmajoven no olvidó el carácter solidario que siempredemuestra el colectivo farmacéutico. Es por ello queAna Oliver promovió la venta de unas papeletasdesde el primer día, entre los asistentes, para el sorteoque se efectuaría al acabar la segunda de las jornadas. De este modo, fueron vendidas cientos de papeletas,reuniéndose finalmente más de 6.000 euros.

Los fondos recaudados fueron destinados a la Plata-forma de Farmacéuticos en Apoyo de Haití. Se pre-tende así ayudar a la reconstrucción del país caribeñoasolado tras el terremoto del pasado mes de enero.

Una vez finalizadas las intervenciones de los confe-renciantes. Tres componentes del Comité Asesor,Manuel Arce, Roberto Valero y Cristóbal Arrebola,

ayudados por Manolo Sanchís, procedieron a larealización de tal sorteo entre el público presente.

La afortunada ganadora de la rifa fue María Jesús

Rodríguez Silva, farmacéutica proveniente de Madrid.

Destacó también la conferencia “Importanciade los pequeños detalles en el día a día y suinfluencia en los equipos y en la gestión deltalento de las personas” a cargo de Antonio

Martín y Manolo Sanchís: “En cualquier equipo,ya sea deportivo o la plantilla de una farmacia,la cohesión y el talento son las claves de unagestión apropiada de los recursos humanos”,aseguró Martín.

Quedó claro en la mente de todos la importanciade “ los momentos pegamento”.

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Cerraron el acto, Pedro Sánchez y Araceli Clavel, miembros del Comité Asesor, que resaltaroncomo conclusión, una vez más, la importancia de que “todos SOMOS”. Se iluminó entonces,a modo de colofón, todo el auditorio con los colores de Grupo Hefame y Farmajoven graciasa los centenares de marcadores fluorescentes que fueron repartidos entre todos losfarmacéuticos, hermanados simbólicamente de esta manera tras haber compartido muchasy gratas experiencias durante el Congreso.

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26 de abril 2010

El lunes 26, tras un último desayuno a bordo, el “Grand Celebration” arribaba puntualmente a las 12 del mediodíaa Barcelona, a la misma terminal de donde había partido el viernes anterior. Lo hacía con el mismo buen tiempoque había acompañado al crucero durante todas las jornadas y con los participantes totalmente inmersos enun clima de unión y cohesión. Sin embargo, la tristeza y la nostalgia hacían acto de presencia también entreunos pasajeros que eran conscientes de que los buenos momentos que habían vivido con sus compañeros deprofesión llegaban a su fin.

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Así, si hubiera que extraer unas conclusiones sobre el devenir de la 2ª Edición de Farmajoven2010, además del éxito clamoroso de participación y organización, éstas serían:

1. Hay que mantener la competitividad de la farmacia frente a otros canalesconcienciando a los ciudadanos del valor y capacidad profesional del farmacéutico.Se debe hacer valer la atención farmacéutica personalizada, además de adecuarse a lacrisis y procurar el mejor nivel de servicio.

2. Para ello los farmacéuticos necesitan esforzarse y formarse en los tres ejes clave:Empresarial, sanitario y comercial. De esta forma, se logrará gestionar mejor losrecursos, especialmente los humanos, y evitar la descomposición del modelo mediterráneode farmacia.

3. Para facilitar esa competitividad del sector, una herramienta fundamental es ladistribución. Un apoyo a los farmacéuticos que está más que garantizado por parte deGrupo Hefame que seguirá luchando para que la farmacia continúe siendo unestablecimiento privado de interés público.

4. Ante la pérdida de rentabilidad con el Real Decreto-ley 4/2010, ante las voces quellegan desde Europa pidiendo la liberación de la farmacia, la solución es permanecerunidos hoy más que nunca. Hay que implicarse y remar en la misma dirección. Todosnavegamos en un mismo barco hacia un objetivo común; todos, farmacéuticos y Hefame,SOMOS.

Para más información sobre el congreso visitewww.farmajoven.es

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Primera tienda Interapotheken la provincia de Barcelona

La implantación de Espacios Interapothek ha tenidomucho éxito en las provincias de catalanas, y la farmaciade Dª Mercedes Uriz Fina, ha sido la primera que haabierto una Tienda para trabajar la marca propia en laprovincia de Barcelona.

la marca de farmacia

¿Cuáles han sido los motivos para abriruna Tienda Interapothek?Hace un tiempo nos planteamos la posibi-lidad de reformar el área de venta de nues-tra farmacia, reduciendo parte del espaciode almacenamiento, convirtiéndolo en es-pacio para la venta al público. Nuestroobjetivo era incrementar la superficie deexposición y con productos exclusivos defarmacia de buena calidad y buen precio.En ese momento, el personal de gerencia yventas de nuestro almacén nos habló sobreesta posibilidad y estuvimos trabajando juntoa ellos para hacer realidad la propuesta.

¿Conocía la marca Interapothek antesde tomar esta decisión?Sí, hace tiempo que trabajamos diversosproductos Interapothek en nuestra far-macia; geles de baño, champús, cremashidratantes, etc. Conocíamos la calidady su precio. Tienen buena aceptación eimagen de marca.También es cierto que no trabajábamostodas las gamas, y la opción de la tiendanos ha permitido construir una imagende marca sólida con variedad de produc-tos todos a precios muy competitivos.

El proyecto de tiendapermite dar mayor

coherencia a mi espaciode exposición. Toda lamarca está agrupada y

cualquier cliente puedeentrar y encontrar los

básicos de parafarmaciajunto a un mostrador

específico para suconsejo.

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Si estás interesado en instalar un Espacio Interapothek en tu farmacia, contactacon Gerencia de tu Almacén o envía a un e-mail a [email protected]

Tenemos la mejor solución.

la marca de farmacia

¿Qué cambios ha supuesto la implantación de esteespacio en su farmacia?El proyecto de tienda permite dar mayor coherencia a miespacio de exposición. Toda la marca está agrupada ycualquier cliente puede entrar y encontrar los básicos deparafarmacia junto a un mostrador específico para suconsejo.A nivel de ventas nos ha permitido reorientarnos a unformato más comercial sin perder la esencia ni el trato denuestra farmacia.

¿Qué opinan sus clientes de la nueva tienda y cuál hasido su reacción?La ampliación de este nuevo espacio ha sido muy bienacogida por la clientela. Inicialmente, un nuevo espaciode venta suscita comentarios agradables y los clientes lovaloran muy bien.Eso no siempre se traduce en ventas de por sí, ni significaque un cliente vaya por sus propios medios a acercarsea las nuevas secciones de la farmacia.

Nosotros hemos tomado la iniciativa de acompañar a losclientes a esta área cada vez que preguntan por unproducto básico; de esta forma les damos consejo en elpropio espacio y le mostramos toda la gama, lo que facilitatambién que pregunten sobre otros productos y se animena probarlos.

¿Cuáles son sus objetivos con esta implantación?Queríamos ampliar los servicios que ofrecemos a nuestrosclientes.Las farmacias vivimos poco a poco la dura competenciaque otros establecimientos realizan en segmentos quetradicionalmente estaban en nuestras oficinas.Desde la farmacia podemos usar sus mismas armas yademás completarlas con nuestros consejos personaliza-dos, y así volver a recuperar parte del atractivo que hemosido perdiendo.Interapothek puede ser una buena herramienta comple-mentaria para competir con otros canales, con una marcaque sólo pueden encontrar en la farmacia.

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Crema de ManosSpa Thermal 100ml InterapothekCrema reparadora para manos, queprotege y rehidrata la piel castigada porlos agentes externos. Contiene extractode malaquita, que tiene un alto poderhidratante. Muy suave, su uso continuadofacilita el mantenimiento de unas manossuaves y sanas.

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Gel Aloe VeraPuro 500 mlInterapothekEfectivo tratamiento dermohidratante,con propiedades anti-irritantes,suavizantes y regeneradoras. Refresca,calma y no deja sensación pegajosa.Ahora puede ofrecer este producto enformato de 500 ml.

Formato: 500 mlCaja origen: 24 unidadesCódigo: 155540.3Oferta: 6+6 / 11+13PVP recomendado: 7,95 eurosPVA: 6,60 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 56%

Colutorio Menta500 mlInterapothekEnjuague Bucal Anticaries para uso diario,que refuerza el esmalte dental, evita laproliferación bacteriana causante de lacaries y la placa. Refresca el aliento. Conflúor y sin alcohol.

Formato: 500 mlCaja origen: 6 unidadesCódigo: 154729.3Oferta: 3+1 / 8+4 / 14+10PVP recomendado: 3,60 eurosPVA: 2,30 euros ( impuestos no incluidos)Margen farmacia: 57%

Si desea recibir más información Consulte a su visitador habitual de HEFAME.Contacte con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 02 (Isabel Santos).Envíe un e-mail a: [email protected]

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Formato: 250 mlCaja Origen: 6 unidadesCódigo: 153636.5Oferta: 5+1PVP recomendado: 2,95 eurosPVA: 1,90 euros ( impuestos noincluidos)Margen farmacia: 38%

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Trabajamos para mejorar nuestro servicio...

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Ahora ganar puntos FARMAJOVEN“SOMOS”, es más fácil ...

Con el fin de facilitar al máximo la obtención de los puntos Farmajoven, hemos ampliadoel abanico de posibilidades y ahora ganas puntos:• Por tus compras a través del Plan Genéricos• Por los pedidos que realices a través de www.hefame.es• Por nuevas altas en iSeguros• Por nuevas altas en iAsesorías• Y además, los Pedidos SOMOS Especialidad y EFP,S y SOMOS Parafarmacia

siguen puntuando. En estos pedidos para que tengas más artículos disponibles,ahora se incluyen también, los artículos de los pedidos TOP (recuerda que lopedidos Somos” los debes pasar con su clave).

Nuevo aviso de grabación Pedido Transfervía correo electrónico

Si ya nos has facilitado tu dirección de correo electrónico, cada vez que nos pases unpedido transfer a Grupo Hefame, te enviaremos un e-mail confirmándote en tiemporeal, que se ha efectuado la grabación de dicho pedido en nuestro sistema.

En el e-mail que recibes, además de la confirmación, te informamos del Laboratorio alque corresponde dicho pedido así como del número de pedido. Desde ese momento,puedes visualizar el detalle del mismo e incluso imprimir el albarán en www.hefame.es,entrando en la parte B (Farmacias), y en el Menú Principal, en Consultar COMPRAS/Consultas de Pedidos / Transfer .

Si aún no tenemos tu dirección de correo electrónico, sólo tienes que enviárnoslajunto con tu código Hefame o Famesa a [email protected] o comunicarloa Gerencia de tu almacén o al Departamento de Atención al Cliente. En breve,recibirás este servicio de confirmación gratuito.

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Trabajamos para mejorar nuestro servicio...

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En 2010 Hefame Óptica renueva su Catálogo yte ofrece las últimas novedades en las mejoresmarcas de gafas sol, presbicia y graduado, asícomo las más mejores soluciones en lentes decontacto y líquidos. Recuerda también que através de Hefame Óptica, te ofrecemos unservicio exclusivo de montaje de Lentes ópticas(consulta la página 21 del Catálogo 2010).

Además del Catalogo impreso que recibirás entu farmacia, puedes consultar el mismo enwww.hefame.es. Para ello, sólo tienes que entraren la parte exclusiva (B) de nuestro Portal , tecleartu usuario y clave y accederás al Menú principal.Una vez aquí, debes escoger la opción RealizarPedido>Pedido de Promoción. Pincha en lacarátula de Óptica y accederás a nuestro Catálogo2010 completo.

Si necesitas información adicional o quieresrealizar cualquier consulta, por favor contactacon nosotros en:HEFAME OPTICAT. : 968 27 78 00F.: 968 27 75 42e-mail: [email protected]

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NUEVO SERVICIO :“Consulta On Line ComprasAcumuladas”Ya está disponible el nuevo servicio CONSULTA ON LINE >"COMPRAS

ACUMULADAS" en www.hefame.es, que le permite visualizar lascompras que vd. ha realizado a Grupo Hefame y comprobar las cifrasacumuladas, hasta el día anterior al momento de su consulta. Con estenuevo servicio usted puede saber en cualquier momento, el nivel decompras en el que se encuentra su Farmacia.

Es muy importante que tenga en cuenta que los datos que aparecenen "pendiente de facturar" acumulan los pedidos hasta el día anterioral actual, y tienen un valor aproximado, debido a las posiblesmodificaciones que se produzcan hasta la fecha de facturación .

Para acceder al nuevo Servicio CONSULTAS ON LINE > COMPRAS

ACUMULADAS, sólo tiene que entrar en el área exclusiva de nuestroPortal Web y en el menú principal, ir a Consultar Compras > Consultas

ON LINE> Compras Acumuladas. Una vez aquí, de forma automáticaen la pantalla, obtendrá toda la información que le enviamos cadadecena al cierre de la factura, pero en este caso, acumulada hasta eldía anterior a la fecha de la consulta.

En definitiva, utilice este nuevo servicio para rentabilizar al máximo

sus compras a Grupo Hefame.

Recuerde, si aún no lo ha hecho, solicite su código de usuario y clavepara entrar en el Área de Exclusiva de Farmacias de nuestro PortalWeb, puede hacerlo automáticamente en el mismo Portal Web. En laprimera pantalla de nuestro Portal Web (Home), en la parte derechadenominada B “Acceso exclusivo Farmacias Grupo Hefame”, debajodel “Punto 4. entrar”, haga Click en “Si no dispone de clave...” y solicítelaautomáticamente rellenando el formulario. También puede solicitarsus claves telefónicamente en nuestro Departamento de Farmacuenta

TELÉFONO: 968 27 75 12 Horario de 9,00 a 14,00 horas .

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Un congreso

útilDurante los días 23 a 26 de abril se hacelebrado el segundo congresoFarmajoven que cada dos años organizaHefame. En él se han abordado entre otrostemas la gestión fiscal de las oficinas defarmacia. Para mi ha representado, entreotras cosas, la oportunidad de podercontrastar el creciente interés que elfarmacéutico presta a los temas de gestiónempresarial. Creo que se está produciendoun sistemático acercamiento delprofesional a los temas jurídicos,económicos y financieros, que por otraparte son intrínsecos a su realidad.

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Los que venimos avisando de la importancia de loscontenidos empresariales en una actividad que siemprese ha considerado profesional estamos de enhorabuena,pues pienso que por fin esta dualidad profesional yempresarial, no solo se ha aceptado, sino que empiezaa dar sus frutos.

A veces los colectivos profesionales nos empeñamos,en vivir en una cierta burbuja que nos proteja de lostérminos comerciante, intermediario, tendero y de otrasetiquetas que consideramos perjudican nuestra imagen.Esto es un error. Todos los que ejercemos una actividadprofesional vendemos algo, gestionamos dinero, pasamospor tensiones de tesorería, tenemos que tomar decisionesde inversión, gestionamos plantillas y hacemos la cuentade lo que hemos ganado a final de año y pagamos nues-tros impuestos. Por lo tanto todos tenemos esa dualidadque no es ni más ni menos la consecuencia de gestionaruna empresa.

Como gestor de una empresa como es la oficina defarmacia, y teniendo muy claro los continuos cambios,que siempre son negativos, que se producen en lasnormas que rigen la actividad, el farmacéutico ha tomadoconciencia de su realidad y es cada vez más receptivo alos mensajes y consejos que recibe.

Así en el congreso de Farmajoven, se ha producido unhecho de suma importancia: los asistentes han entendidoque deben estar unidos como colectivo, pero tambiéndeben de mejorar sus conocimientos empresariales paragestionar mejor sus recursos, pues estos son siempreescasos. Así concluiremos que se debe actuar en el ámbitocolectivo y también en el individual. En el colectivo sepueden obtener mejoras, alcanzar reivindicaciones, y en

el individual podemos optimizar las posibilidades denuestro negocio.

Me gustaría sintetizar en tres ideas mi ponencia delcongreso al objeto de poder recordar a los asistentes oanunciar a los demás lectores lo que en mi modestaopinión son los pilares del ahorro en temas fiscales:

· Optimizar y adecuar los gastos y las inversiones enactivos fijos y plantilla a los incentivo, medidas deapoyo del Gobierno estando atento a los criterios dela Inspección de los Tributos.

· Control y perfeccionamiento de los requisitos formalesde la contabilidad como elemento de información yde defensa ante la Inspección, así como el modo deactuar ante los requerimientos de la Agencia Tributaria.

· Análisis de las técnicas de asociación con terceros,fundamentalmente con familiares, para la reducciónde la carga tributaria.

Estas tres grandes áreas de trabajo, que fueron desarro-lladas a lo largo de mi exposición, puedes ser el puntode partida de la fiscalidad en las oficinas de farmacia, ycontribuir a un ahorro en impuestos que seguro no soloviene bien a toda economía, sino que puesto que se basaen principios y criterios conforme a ley, representan underecho del contribuyente que sin duda debe ejercer.

Por último es de justicia agradecer a los asistentes laatención el interés y el cariño mostrado, espero habercontribuido con mi modesta aportación al objetivo últimodel congreso que no es otro que el mejorar la calidad dela gestión profesional y empresarial de la oficina defarmacia.

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En el programa UnycopWin existe la posibilidad de trabajar con varias empresas,(Farmacia, Parafarmacia,Óptica, Ortopedia, Dietética, etc,,,).

La mecánica de trabajo es la misma para todas ellas y es la aplicación la que internamente se encarga de separarlas operaciones de cada una de las empresas a nivel contable.

Para activar la “Gestión deMultiempresa” es necesario po-nerse en contacto con Hefame In-formática.

Una vez activada tenemos queconfigurar las empresas con las quevamos a trabajar, para ello iremosa 4 Mantenimiento/ Datos/ Em-presas.

Para dar de alta las distintas em-presas haremos “Clic” en el icono

o <Alt+ A>.

Las nuevas empresas se asignarán automáticamente a partir del número “2”,ya que la empresa “1” se considerala Oficina de Farmacia.

Hay que rellenar los Datos Fiscales, la cabecera y elpie de ticket y también la serie de Ticket y de factura.

Serie de Ticket : Existen tres posibles series de ticket,para la farmacia serán “D”, ”M” y ”J”,por tanto paracada nueva empresa habrá que definir otras letras nocoincidentes.

Serie de Factura : La numeración de las facturaspara la farmacia permanece invariable, es la letra “A”,para cada una de las empresas será necesario definiruna nueva serie, por ejemplo “B”.

Para que el programa pueda determinar si la operaciónque estamos realizando es de una empresa u otradebemos asociar a cada una de ellas las familias conlas que van a trabajar. Para ello pulsaremos <Ctrl +3> Insertar familia o “Clic” en el icono , donde

UNYCOPWINGestión de Multiempresa

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nos aparecerán todas las familias existentes en nuestroprograma para seleccionar las que queremos asociar acada una de las empresas, para ello marcaremos la casillasituada a la izquierda de la familia, una vez finalizada laasignación pulsaremos aceptar para confirmar.

Para consultar las familias relacionadas a cada empresapulsaremos <Ctrl + 4> Ver Familias o haremos “Clic”en el icono donde veremos la siguiente pantalla:

Si quisiéramos eliminar una empresa lo haremos con<Ctrl + 1> Eliminar empresa o haciendo “Clic” en elicono .

Al completar el alta y la asignación pulsaremos <Ctrl+ A> o haremos “Clic” en el icono .

La Farmacia que tenga activa la Gestión de Multiempresadebe tener en cuenta que puede consultar los datos deforma global o individual por empresas en distintos puntos del programa que detallamos a continuación:

Control de ventas.Al entrar consultaremos los datos de (Todas las empresas) con la posibilidad de elegir en un desplegable llamado“Ventas correspondientes a la empresa..” los datos de una empresa que seleccionemos.

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También existe la posibilidad de imprimir desde <Ctrl+ I> o haciendo “Clic” en el icono .

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Facturación de Clien-tes/Gestión de Prefacturas.Cuando consultemos está op-ción aparecerán por defecto lasFacturas/Prefacturas correspon-dientes a la empresa Farmacia.Para consultar las de otras em-presas desplegaremos “Factu-ras/Prefacturas correspondien-tes a la empresa…”.En el casode las Facturas nos apareceráuna numeración correlativaprocedida de la letra “B”,estáletra es la que hemos definidoen el campo “Serie de Factura” en la “Ficha de la Empresa”.

Este mismo menú desplegablelo podemos encontrar en laspantallas de “Ventas porOrganismos”,”Caja” e “In-forme de Ventas”.

En las opciones “FacturaciónDirecta” y “Tickets Direc-tos”,al introducir varios artícu-los pertenecientes a diferentesempresas la aplicación nosmostrará un mensaje de avisoindicándonos que solo pode-mos combinar artículos de lamisma empresa.

También cuando realizamosuna “Valoración de Inventa-rio” en el instante de grabarloaparecerá una pantalla paraseleccionar de qué empresaqueremos realizarlo.

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