habilidades gerenciales unaj 2014
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Habilidades gerenciales en administraciónTRANSCRIPT
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Habilidades gerenciales
Mg. Ingrid R. Rodríguez Chokewanca
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2 Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012
¿Cómo
manejar
la
Crisis?
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Pero esta situación y situación,
decisión y decisión
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Nosotros diferenciamos dos
tipos de crisis
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Insidioso, latente Pero detectable, predecible
La mayor parte del tiempo la situación puede ser recobrada.
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Vamos a enfocarnos en la crisis predecible 10 Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012
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Section Header
Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012 18
Antes de
que
Alguien lo
haga por
ti
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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012 20
Control personal
Sentido común
Honestidad
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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 2012 21
Creatividad Romper reglas Sociabilidad
Escucha
Diversión Un problema tiene siempre por lo menos una solución
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Pero……¿Por qué necesitas tantas
habilidades?
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Su forma de actuar en base a conocimientos.
Su personalidad.
Su filosofía de trabajo.
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Administrador
No se le juzgara por lo que sabe
Manera como ejecuta su trabajo y los resultados que consigue.
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No esta correlacionado con lo que le enseñaron, ni con la excelencia en sus estudio; sino de PONER
EN PRACTICA LO QUE APRENDIÓ.
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Habilidad
Técnica
Humana.
Conceptual
De Diseño
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Pensar
Saber
Manejar personas
Saber hacer.
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Las aplicaciones
prácticas de la TGA
cuentan con disciplinas
y especialidades en
administración.
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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS DISEÑO
ALTA DIRECCIÓN
ADMINISTRACIÓN
DEL NIVEL
INTERMEDIO
ADMINISTRACIÓN
DEL NIVEL DE
SUPERVISIÓN.
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Hoy en día
La administración
Es
Área del conocimiento
humano
Mas compleja y
llena de Desafíos.
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* Las organizaciones no
pueden ser iguales.
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El Administrador/gerente/ director
Conduce.
Corre riesgos.
Toma de decisiones.
Soluciona problemas.
Define recursos.
Planea sus actividades.
Las programa
Las ejecuta.
Las evalúa, etc.
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Durante las dos décadas que precedieron a la crisis petrolera,
la economía mundial disfruto de un crecimiento económico sin
precedentes.
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Fue un período en el cual la estrategia de la innovación dio
sus frutos.
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Todo esto generaba:
Mercados en rápida expansión.
Clientes/usuarios/ ciudadanos orientados más hacia la
cantidad que a la calidad.
Recursos abundantes y de bajo coste.
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… ESOS DIAS HAN DESAPARECIDO
La crisis petrolera de la década
de 1970 ha alterado de manera
radical e irrevocable el entorno
comercial internacional.
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Ahora tenemos una Economía Globalizada, que se expresa en:
Capital Humano, Conocimiento e
Innovación
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Macroeconomía
Favorable
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Deslocalización /
Internacionalización
(eficiencia empresarial)
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Menor Coste De
Comunicaciones Y Aranceles
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44 Copyright 2010
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45 Copyright 2010
Veamos el test
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Actividad Orientada a
Productos y Servicios
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Nuestra Situación
Inestabilidad macroeconómica
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Salarios menos atractivos
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Reducción de Productividad
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Retardo en implantación de tecnología punta
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Insuficiente
Conocimiento
e Innovación
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Bajo Nivel de Ahorro
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Y ¿Cuáles son las habilidades gerenciales más requeridas
en el sector público?
Copyright 2010 53
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Copyright 2010 55
Trabajo para la próxima
clase