h. ayuntamiento de...

EjercicioFecha de inicio del

periodo que se informa

Fecha de término del periodo

que se informaDenominación del servicio

Tipo de servicio

(catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivo Descripción del objetivo del servicio Modalidad del servicio Requisitos para obtener el servicio Documentos requeridos, en su caso Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial Tiempo de respuesta

Área en la que se

proporciona el servicio y

los datos de contacto

Tabla_514360

Costo, en su caso

especificar que es

gratuito

Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta

Lugar para reportar

presuntas anomalias

Tabla_514352

Hipervínculo información adicional del servicio Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n),

publica(n) y actualizan la información

Fecha de

validación

Fecha de

actualizaciónNota

2019 01/07/2019 30/09/2019 Mediación Directo Ciudadanía Mediación para la resolución de conflictos vecinales. Presencial

Radicar en el Municipio de Morelia; ser mayor de edad;

Comprobante de Domicilio de las partes e Identificación

Oficial.

Identificación Oficial y Comprobante

de Domicilio2 días Habiles 2074 Gratuito

Reglamento Interior de la Sindicatura Capitulo VII Articulo 47 Inciso IV, V, VI

y IX

Proceder conforme a la Ley de Responsabilidades y Registro Patrimonial de los Servidores Publicos del Estado de

Michoacán2074

http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia\Art

3519\Serv/FraccXIX/catalogo_manual_sistema.pdfSindicatura 07/10/2019 30/09/2019

En el trimestre que se informa el Hipervínculo a los formatos respectivo(s)

publicado(s) en medio oficial y el Hipervínculo información adicional del servicio se

encuentran en proceso de digitalizaciòn por el area.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Orientación Directo CiudadaníaAsesoría y Canalización a posibles violaciones de Derechos

Humanos.Presencial Ninguno Ninguno Inmediata 2075 Gratuito

Reglamento Interior de la Sindicatura Capitulo VII Articulo 47 Inciso II, III y

VIII


Michoacán2075

http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia\Art3519\

Serv/FraccXIX/triptico_autorizado_derechos_humanos.pdf


3519\Serv/FraccXIX/catalogo_manual_sistema.pdfSindicatura 07/10/2019 30/09/2019


publicado(s) en medio oficial se encuentra en proceso de digitalizaciòn.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Constancia Directo CiudadaníaElaboración de constancia por inasistencia,

incumplimiento o no acuerdo.Presencial Pago del recibo Identificación Oficial

http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia\Art3519\Serv/Fracc

XIX/ley_de_ingresos_del_municipio.pdf1 día habil 2076 18.39 pesos

Ley de ingresos para el municipio de

Morelia, MichoacánAllende 403 Centro CP 58000 Morelia Mich. Reglamento Interior de la Sindicatura Capitulo VII Articulo 47 Inciso XIV


Michoacán2076 Sindicatura 07/10/2019 30/09/2019

En el trimestre que se informa el Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas no se

encuentra disponible.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Capacitación Directo Ciudadanía Platicas y Talleres Presencial Solictud Ninguno 1 día habil 2077 GratuitoReglamento Interior de la Sindicatura Capitulo VII Articulo 47 Inciso XIII y

XV


Michoacán2077

http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia\Art3519\

Serv/FraccXIX/triptico_autorizado_derechos_humanos.pdfSindicatura 07/10/2019 30/09/2019

En el trimestre que se informa eHipervínculo a los formatos respectivo(s)

publicado(s) en medio oficial y el Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas no se

encuentra disponible.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Permiso Directo GeneralGobierno ordenado, Transparente y Garante de los

Derechos Humanos

Eventos sociales y

Espectáculos Públicos.solicitud por escrito_ copia identificacion

comprobante de domicilio_visto

bueno proteccion civil, pago de

impuesto sobre espectaculos

publicos

http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia\Art3519\Serv/Fracc

XIX/reglamento_de_establecimientos_mercantiles_

industriales_y_de_servicios_del _municipio_de_ morelia.pdf

7 dias 4011

gratuito en caso de no

ser espectaculo

publico


Morelia, Michoacánmodulos de tesoreria municipal art. VI fraccion I inciso a, b

recurso de revision ante secretaria de ayuntamiento_juicio administrativo ante el tribunal de justicia administrativa_juicio

de amparo ante el juzgado de distrito4011

http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia/Art3519/

Serv/FraccXIX/ley_ingresos_2019.pdfSecretaría del Ayuntamiento 07/10/2019 30/09/2019 Manual y Sistema en proceso de elaboración

2019 01/07/2019 30/09/2019 Atención a quejas Directo CiudadanoAtención a las quejas que presenta la ciudadania sobre

Establecimientos Mercantiles, Industriales y de Servicio.Presencial

Nombre y domiiclio del establecimiento,asi como

motivo de la Queja.

1. Queja por escrito dirigida a la

Directora de Inspección y Vigilancia,

señalando el motivo, establecimiento

y ubicación o llamada al servicio 072,

sistema SISAC o en su caso via

telefonica directa a la Dirección de

Inspección y Vigilancia

5 A 10 Días 4021 gratuitoArtículo 12, Fracc. XIX, del Reglamento de establecimientos Mercantiles,

Industriales y de Servicio.Acudir a la Contraloria Municipal 4021 Secretaría del Ayuntamiento 07/10/2019 30/09/2019


publicado(s) en medio oficial; Hipervínculo información adicional del servicio y el

Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas, no se generan ya que es un servicio

gratuito, en proceso de elaboración catálogo y manual, los ciudadanos interponen

sus quejas vía teléfonica, personal o vía web.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Inspección de giros mercantiles Directo Comerciantes/NegociosInspeccionar que se cumplan los requisitos propuestos en

el reglamento municipal de protección civilPresencial

Llenado de un formato de acuerdo con los datos

obtenidos por la inspección: nombre o denominación

social, giro del comercio, nombre del propietario,

domicilio, colonia, tipo de licencia, normatividad de

acuerdo a la NOM-154-SCFI-2005 en exintores y

señalamientos en cuanto a la NOM-003-SEGOB-2011

Constancia de programa interno de

protección civil, dictamen de

verificación de gas, dictamen

eléctrico, dictamen estructural,

constancia de primeros auxilios

2 días 4061 $216.00Ley de ingresos para el municipio de

Morelia, MichoacánVentanilla única en protección civil y tesorería (manantiales) Reglamento municipal de protección civil Recurso de revisión 4061 http://www.morelia.gob.mx/#tramites-y-servicios Secretaría del Ayuntamiento 07/10/2019 30/09/2019



generan ya que el servicio otorgado a contribuyente es presencial, los requisitos

pueden ser consultados en: http://www.morelia.gob.mx/tramites/guia-de-tramites/

2019 01/07/2019 30/09/2019 Revisión para la continuidad de operaciones DirectoPersonas físicas o morales que realizan eventos

masivos

Revisión de los establecimientos que lo soliciten,

cumpliendo ciertos requisitos se procede la visita por

parte del personal para la evaluación

Presencial

Presentar número de folio de la solicitud emitida en

ventanilla (manantiales), pago de derechos, constancia

de programa interno

Presentar evidencias de requisitos

solicitados en la hoja de inspección,

como: dictamen eléctrico vigente,

dictamen estructural vigente,

dictamen de gas.

1-3 días 4062 8.24 salarios mínimosLey de ingresos para el municipio de




generan ya que el servicio es solicitado de manera pesonal.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Estudio de vulnerabilidad y riesgo Directo

Personas físicas o morales que requieran este tipo

de evaluación en caso de construir o edificar algún

fraccionamiento, negocio, etc

Analizar el entorno de forma que de cumplirse con los

requerimientos propuestos en el reglamento municipal de

protección civil y Normas Oficiales Mexicanas se reduzcan

al mínimo los riesgos y se eviten eventualidades

relacionadas con la construcción y el entorno

Presencial

Presentar solicitud dirigida al coordinador, indicar el

domicilio del predio a evaluar y la razón, nombre y

teléfono del propietario o gesto, pago correspondiente

Solicitud referida al coordinador,

croquis del predio, copia de planos

arquitectónicos, estructurales,

topográficos, recibo de pago

10-15 días 4063

Varía de acuerdo al

establecimiento que

sea y el número de

metros cuadrados





generan ya que el servicio es solicitado de manera pesonal.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Evaluación de simulacros Directo

Personas físicas o morales que soliciten evaluación

de los tipos de simulacro, señalización y los

requerimientos necesarios por las NOM

Brindar orientación al contribuyente sobre simulacros,

tipos, qué hacer en caso de emergencia, etcPresencial

Presentar solicitud dirigida al coordinador en dos

tantos solicitando la evaluación del simulacro y pago

correspondiente

Presentar la solicitud con nombre,

razón social, tipo de simulacro,

horario, datos del responsable y

teléfono, recibo de pago.





generan ya qe los contribuyentes solicitan el servicio de forma personal y presencial,

información adicional la puede consultar en el siguiente link:

http://www.morelia.gob.mx/tramites/guia-de-tramites/

2019 01/07/2019 30/09/2019 Revisión de Programas internos Directo

Empresas o negocios que requieran constancia de

programa interno para el visto bueno

proporcionado por protección civil

Revisión del programa interno de empresas, negocios o

cualquier establecimiento con la finalidad de cumplir con

lo establecido en la normatividad correspondiente

PresencialPresentar solicitud dirigida al coordinador y pago de

derechos

Solicitud con nombre, razón social,

domicilio, número de registro vigente

de consultor, nombre y apellidos,

presentar programa interno en CD,

carta de responsabilidad, recibo de

pago





generan los contribuyentes solicitan el servicio de forma personal y presencial.}

2019 01/07/2019 30/09/2019 Consulta del acervo histórico y visitas guiadas DirectoInvestigadores y estudiantes de nacionalidad

mexicana y extranjera

Coordinar, vigilar que se registren, controlen y pongan en

servicio los instrumentos de consulta que sean

autorizados por la Dirección.

Presencial

Identificación oficial y oficio o carta institucional de

presentación donde se proporcione el nombre y

naturaleza de la investigación.

IFE http://archivohistoricodemorelia.blogspot.com/ Inmediata 4071 Gratuito Ley General de Archivos 4071 http://archivohistoricodemorelia.blogspot.com/http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5526593&fec

ha=15/06/2018Secretaría del Ayuntamiento 07/10/2019 30/09/2019



generan los servicios que se ofrecen son de consulta pública y gratuita.

2019 01/07/2019 30/09/2019Prestador de Servicio Social y/o Prácticas

ProfesionalesDirecto Estudiantes de Nivel Media Superior y Superior

Registro y liberación de Servicio Social y/o Prácticas

ProfesionalesPresencial

1.- Tener el 70% de los créditos educativos 2.- Asistir en

los periodos establecidos

2 Fotografías infantil de frente, 2

Copias del Acta de Nacimiento,

original y copia de Constancia de

Estudios, Carta de Autorización de la

Institución Educativa, 2 copias del

Acta de Nacimiento, 1 copia de la

CURP, 1 copia de Credencial de

Elector.

2 Días 501 Gratuito

Artículo 31. Fracción III. k) Coordinar con las instituciones educativas el

Servicio Social y practicas Profesionales de los alumnos, de acuerdo al

perfil académico de los prestadores, atendiendo las necesidades

presentadas por las diferentes dependencias del Ayuntamiento.

Reglamento de Organización de la Administración Pública del Municipio de

Morelia, Michoacán

Hacer la solicitud en el próximo periodo 501http://morelos.morelia.gob.mx/ArchivosTranspMorelia/Art3519/

Serv/FraccXIX/Reglamento_admon_pub_mpal_2019.pdfSecretaría de Administración 07/10/2019 30/09/2019



generan ya que noo cuenta con formatos publicados en medio oficial ya que el

proceso es presencial; COLUMNAS O Y P: el tramite es gratuitito y COLUMNA U: aun

no son aprobados los Manuales de Procedimientos, por la Secretaría del

Ayuntamiento.

2019 01/07/2019 30/09/2019Generar un catálogo de incentivos para la

atracción de inversión.Indirecto Nuevas Empresas

Generar un catalogo para motivar a Empresas de reciente

creación en el Municpio de MoreliaPersonal Solicitud escrita Solicitud por escrito libre 1 a 15 días 7021 Gratuito

Bando de Gobierno y Reglamento de Organización de la Administracion

Publica del Municipio de Morelia, Michoacan.Se pueden ofrecer alternativas 7021 Secretaía de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019

En el trimestre que informa el Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s)

en medio oficial; Hipervínculo información adicional del servicio y el Hipervínculo al

catálogo, manual o sistemas se encuentra en proceso de digitalizacion: Las celdas O y

P, no se tiene publicado en ningun medio oficial no aplican en el llenado ya que el

servicio frecido es gratuito. No se cuenta con información adicional o manuales

2019 01/07/2019 30/09/2019

Brindar asesoría a las distintas dependencias

de la administración pública municipal para la

implementación de la mejora regulatoria en su

áreas.

Directo Dependencias municipales

El Impulso y la Implementación de la Politíca Publica para la

Simplificación de los trámites y servicios en cada una de las

dependencias que conforman la Administración

Municipal.

Personal Ser una Dependencia Municipal Ninguno Durante Todo el año 7022 Gratuito Bando de Gobierno y Reglamento de Organización de la Administracion







2019 01/07/2019 30/09/2019

Generar Investigaciones para la planeación del

desarrollo a fin de impulsar el municipio como

un destino de inversión.

Indirecto

Direcciones de la Secretaría de Fomento

Económico , Dependencias de la Admnistración

Pública, Sector Empresarial y Sociedad Civil.

Se realizaran aportes a la planeación económica del

territorio en conjunto con el Instituto Municipal de

Planeación a través de información para los distintos

sectores de la sociedad.

Personal Ninguno Ninguno Enero del 2020 7023 Gratuito Bando de Gobierno y Reglamento de Organización de la Administracion







2019 01/07/2019 30/09/2019

Generación de información económica, en

general, para la planeación territorial local y

regional.

Indirecto

Direcciones de la Secretaría de Fomento

Económico , Dependencias de la Admnistración

Pública, Sector Empresarial y Sociedad Civil

Generar información actualizada y certera de la situación

económica del municipio para la correcta toma de

decisiones.

Personal Solicitud de parte, verbal o escrita Solicitud por escrito libre 1 a 15 días 7024 Gratuito Bando de Gobierno y Reglamento de Organización de la Administracion







2019 01/07/2019 30/09/2019Impulso a la vinculación, articulación

productiva e innovaciónDirecto MIPYMES establecidas en el municipio de Morelia

Fortalecer el sector productivo local mediante estrategias

de comercialización de bienes y servicios locales;

generación de cadenas de valor; innovación y

profesionalización de las unidades productivas.

Personal y en línea Solicitud Escrito libre 1 a 15 días hábiles 7025 GratuitoBando de Gobierno del Municipio de Morelia, artículo 42, fracción III,

inciso C, punto b

Aplicar nuevamente al servicio; solicitar por escrito causa de la negativa ante la Unidad Responsable o la Contraloría

Municipal.7025 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Capacitación Directo MIPYMES y Emprendedores

Fortalecer a las MIPYMES, a través del desarrollo de

capacidades, habilidades y actitudes en procesos de

mejora organizacional, con enfoque integral y colaborativo,

a fin de lograr su permanencia e impulsar la actividad

económica de nuestro municipio. 2. Fomentar el desarrollo

de nuevos emprendimientos, con un enfoque innovador, a

través del fortalecimiento de las capacidades, habilidades y

actitudes de los emprendedores de nuestro municipio,

que generen propuestas de valor.

PresencialRegistrarse en lista de asistencia, ser preferentemente

empresario o emprendedorFormularios variables 1 a 15 días hábiles 7026 Gratuito

Bando de Gobierno del Municipio de Morelia, artículo 42, fracción III,

inciso C, punto a

Aplicar nuevamente al servicio; solicitar por escrito causa de la negativa ante la Unidad Responsable o la Contraloría

Municipal.7026 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019Acompañamiento para incubar empresas

sociales y cooperativasDirecto

Grupos mínimo de tres personas en busca de

trabajo asociativo y MipymesFomentar empresas de la economía social Presencial

Asistencia a sesión informativa, recepción de equipo

para evaluación, recibir dictamen.

Firma de carta compromiso,

Identificación oficial, Comprobante

de domicilio

15 días hábiles 7027 GratuitoBando de Gobierno del Municipio de Morelia, artículo 42, fracción III,

inciso C, punto aSe pueden ofrecer alternativas 7027 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Incubación de cooperativas DirectoGrupos de mínimo 5 personas que deseen incubar

una sociedad cooperativaIncubar sociedades cooperativas Presencial

Ser un grupo de mínimo cinco personas que ya tengan o

deseen iniciar un proyecto productivo

Llenado de formulario de inscripción,

identificación oficial, CURP, carta

intención, comprobante de domicilio.

Curriculum vitae

Por convocatoria 7028 GratuitoBando de Gobierno del Municipio de Morelia, artículo 42, fracción III,

inciso C, punto aSe pueden ofrecer alternativas 7028 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Plan anual de eduación económica DirectoOrganismos del Sector Social de la Economía y

público en generalCapacitación al Sector Social de la Economía Presencial Ser del sector social

Firma de carta compromiso,

Identificación oficial, Comprobante

de domicilio

Por evento 7029 Gratuito Plan municipal de desarrollo Aplicar nuevamente 7029 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Juntas por Nuestra Prosperidad IndirectoGrupos de mínimo 3 mujeres que busquen formar

una empresa social o cooperativa

Fomentar el asociativismo de mujeres a través de

proyectos productivos conjuntosPresencial

Ser un grupo de mínimo tres mujeres, asitir a la

capacitación del A,B,C del negocio; asistir al

acompañamiento de empresas sociales, cumplir con

requisitos de financiamiento, asistir al seminario de

sororidad económica




Curriculum vitae

15 días hábiles 7030 Gratuito Plan municipal de desarrollo Se pueden ofrecer alternativas 7030 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Jóvenes Solidarios DirectoGrupo de mínimo 4 jóvenes de 18 a 29 años que

busquen formar una empresa asociativa

Fomentar empresas de economía social con jóvenes en

situación de riesgoPresencial Ser jóven de 18 a 29 años




Curriculum vitae

10 días hábiles 7031 Gratuito Plan municipal de desarrollo Aplicar nuevamente 7031 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Financiamientos Indirecto MiPyMES y proyectos productivos Apalancamiento de proyectos y empresas Presencial Ser una MIPyME

Solicitud llenada, identificación

oficial, acta de nacimiento,

comprobante de domicilio, acta

constitutiva (cuando aplique), cédula

fiscal (cuando aplique),

documentación de aval, plan de

negocio

30 días hábiles 7032 Gratuito Convenio H. Ayuntamiento de Morelia - Sí Financia Se pueden ofrecer alternativas 7032 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Asesoría de proyectos Directo Proyectos productivos Apalancamiento de proyectos y empresas Presencial Ser un Organismo del Sector Social de la Economía




Curriculum vitae

15 días hábiles 7033 Gratuito Plan municipal de desarrollo Se pueden ofrecer alternativas 7033 Secretaría de Fomento Económico 07/10/2019 30/09/2019






2019 01/07/2019 30/09/2019 Abrazo Monarca Directo Migrantes y sus familias del muncipio de MoreliaAsesorar y orientar a los migrantes y sus familias del

municipio

Atención y asesoría

Legal

Habitar en el Municipio de Morelia y ser familiar de

algún Migrante.De acuerdo a lo solicitado

Asesoría, canalización

y atención inmediata90601 Servicios Gratuitos


Morelia, art. 42, fracc. II,inciso l)Acudir a la Contraloria Municipal 90601

https://www.facebook.com/BienestaryPoliticaSocial/?epa=SEARC

H_BOXSecretaría de Bienestar y Política Social 07/10/2019 30/09/2019



catálogo, manual o sistemas se encuentra en proceso de digitalizacion. El costo de

los servicios son gratuitos, y el proceso es presencial.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Esparcimiento para Adultos Mayores Directo Adultos Mayores del Municipio de MoreliaConvenir con otras instancias para brindar momentos de

esparcimiento dirigido a adultos mayores.

Esparcimiento dirigido

a Adultos MayoresSer Adulto Mayor del Municipio de Morelia Inmediata 90602 Servicios Gratuitos









2019 01/07/2019 30/09/2019Acercar los Servicios de Salud sin acceso a la

seguridad socialDirecto Habitantes del Municipio de Morelia

Acercar los servicios de salud a la población sin acceso a

seguridad social.Consulta Médica Ser habitante del Municipio de Morelia Credencial de Elector y/o curp Inmediata 90603 Servicios Gratuitos









2019 01/07/2019 30/09/2019Otorgar atenciones médicas de primer nivel en

unidades médicas municipalesDirecto Habitantes del Municipio de Morelia

Disminuir las enfermedades entre la Población del

Municipio de Morelia.Atenciones médicas Ser habitante del Municipio de Morelia Credcencial de elector y/o curp Inmediata 90604 Servicios Gratuitos









2019 01/07/2019 30/09/2019

Imparticiónde talleres sobre temas de

promoción de la salud en colonias y

comunidades del municipio

Directo Habitantes del Municipio de Morelia Prevenir enfermedades Talleres preventivos Ser habitante del Municipio de Morelia Inmediata 90605 Servicios GratuitosReglamento de Organización de la Administración Pública del Municipio de








2019 01/07/2019 30/09/2019

Acercar a la población caravanas de salud con

programas de promoción y prevención de

enfermedades

Directo Habitantes del Municipio de Morelia prevención de enfermedades y consultas médicasPromoción y fomento

de la saludSer habitante del Municipio de Morelia Inmediata 90606 Servicios Gratuitos









2019 01/07/2019 30/09/2019

Impartición de talleres y capacitaciones sobre

temas de preveción de adicciones entre la

población

Directo Estudiantes en nivel primaria y secundaria Contribuir en prevenir adicciones

Coadyuvar en la

prevención de

adicciones

Estudiantes de nivel primaria y secundaria de escuelas

públicas

Solicitud por escrito, con datos de la

institución Educativa

De acuerdo al

calendario de

actividades generado

por solicitudes

90607 Servicios GratuitosReglamento de Organización de la Administración Pública del Municipio de








2019 01/07/2019 30/09/2019

Aplicación de cercos sanitarios en colonias y

comunidades afectadas por alguna

contingencia climatologica o epidemiológica.

DirectoHabitantes del Municipio de Morelia que hayan

sufrido alguna contingencia sanitariaSaniamiento en contingencias.

Evitar la propagación

de infecciones por

contingencias

ser habitante del Municipio de Morelia y haber sufrido

alguna contingencia sanitaria o epidemiologica.

De acuerdo a la

programación de

atención para

contingencias









H. AYUNTAMIENTO DE MORELIADESCRIPCIÓN

La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.

Tabla Campos

TÍTULO NOMBRE CORTOServicios ofrecidos Servicios ofrecidos





Tipo de servicio


Área en la que se



Tabla_514360

Costo, en su caso

especificar que es

gratuito


Lugar para reportar

presuntas anomalias

Tabla_514352



Fecha de

validación

Fecha de

actualizaciónNota



Tabla Campos


2019 01/07/2019 30/09/2019Otorgar un espacio digno a las familias con

carencia por calidad y espacios de vivienda.Directo

Habitantes del Municipio de Morelia que requieran

instalación temporal en albergue

Otorgar un espacio temporal a personas que por alguna

desgracia quedaron sin hogar, otorgando atención médica

y alimentación.

Instalación de albergue

gratuito

Personas del Municipio de Morelia que carezcan de

espacio digno en su vivienda, derivado por alguna

contingencia o situación natural.

Atención inmediata 90609 Servicios GratuitosReglamento de Organización de la Administración Pública del Municipio de








2019 01/07/2019 30/09/2019

Realizar talleres para erradicar el bullyin en las

escuelas, así como pláticas y conferencias

dirigidas a estudiantes más vulnerables a las

adicciones y conductas antisociales

Directo

Estudiantes de nivel primaria y secundaria,

personal docente y padres de familia del

municipio.

Contribuir a disminuir el Bullyin entre los alumnos de las

escuelas.

Contribuir a erradicar

el bullyng

Ser estudiante de nivel primaria y secundaria, persona

docente o padre de familia del Municipio de Morelia



De acuerdo al

calendario de


por solicitudes









2019 01/07/2019 30/09/2019

Impartir pláticas sobre solución de conflictos

en las escuelas, dirigida a docentes, alumnos y

padres de familia.

DirectoDocentres, alumnos y padres de familia de

escuelas de nivel primario del municipioContribuir a disminuir conflictos en las escuelas.

apoyar en la solución

de conflictos

Ser estudiante de nivel primaria y secundaria, persona

docente o padre de familia del Municipio de morelia.



Deacuerdo al

calendario de


por las solicitudes









2019 01/07/2019 30/09/2019Apoyos con material para obra publica. No

particulares Directo Habitantes

Apoyos con material para rehabilitación, mejoramiento o

construcción de espacios publicos. No particulares Presencial Solicitud dirigida al secretario

Solicitud por escrito y copia de

identificación oficial8 a 10 días 100201 gratuito


Morelia, art. 42, fracc. II,inciso l)Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100201 Secretaría de Urbanismo y Obras Públicas 07/10/2019 30/09/2019



catálogo, manual o sistemas no se generan ya que es un tramite garuito.

2019 01/07/2019 30/09/2019Apoyos con maquinaria para obra publica, No

particulares Directo Habitantes

Apoyos con maquinaria para rehabilitación, mejoramiento

o construcción de espacios publicos, No particulares Presencial Solicitud dirigida al secretario

Solicitud por escrito y copia de

identificación oficial8 a 10 días 100202 gratuito


Morelia, art. 42, fracc. II,inciso l)Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100202 Secretaría de Urbanismo y Obras Públicas 07/10/2019 30/09/2019



catálogo, manual o sistemas no se generan ya que es un tramite garuito.

2019 01/07/2019 30/09/2019Expedición de Constancias de numero Oficial y

alineamiento Directo Habitantes

Expedición de Constancias de numero Oficial y

alineamiento Presencial Registro de formato en el área de atención

Solicitar vía telefónica y/o en forma

presencial en el área de atención.1 a 2 días 100203

constancia de numero

oficial costo $

1132.61,

alineamiento costo $

213.21

Ley de ingresos del Municipio de

Morelia 2019, Art. 33Tesorería Municipal Reglamento de Nomenclatura y Epigrafía Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100203


3519\Serv/FraccXIX/reg_de_nom_y_epi_morelia.pdfSecretaría de Urbanismo y Obras Públicas 07/10/2019 30/09/2019


en medio oficial y el Hipervínculo información adicional del serviciono se generan ya

que es u tramite de manera presencial en ventanilla.

2019 01/07/2019 30/09/2019Elaboración y colocación de placas de

nomenclatura Directo Habitantes Elaboración y colocación de placas de nomenclatura Presencial

Solicitar vía telefónica o registro de formato en el área de

atención


presencial en el área de atención.9 a 15 días 100204 gratuito Reglamento de Nomenclatura y Epigrafía Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100204


3519\Serv/FraccXIX/reg_de_nom_y_epi_morelia.pdfSecretaría de Urbanismo y Obras Públicas 07/10/2019 30/09/2019




2019 01/07/2019 30/09/2019 Autorización para apertura de banqueta Directopoblación (construcción o remodelación tiendas

de conveniencia

Autorización para apertura de banqueta por construcción

o remodelación de edificios particulares.Presencial Solicitud dirigida al secretario

Plano o croquis, presupuesto de

obra, poder notarial si es

representante legal, credencial de

elector, original y copia, fianza a

nombre de Tesorería municipal por el

monto de la obra, copia de escritura

del frente del domicilio de la obra, si

es para drenaje presentar

autorización de ooapas, si trata de

obra de electrificación presentar

autorización de C.F.E y si es en zona

centro autorización del INAH

5 a 8 días 100205 gratuito Reglamento de Construcciones y de los Servicios Urbanos del Mpio. De

Morelia Art. 10, 238, 321Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100205


3519\Serv/FraccXIX/Reg_de_Const_Serv_Urb.pdfSecretaría de Urbanismo y Obras Públicas 07/10/2019 30/09/2019




2019 01/07/2019 30/09/2019Tramites para licencias, denuncias e

Inspección de Construcciones diversas Directo población

Tramites para licencias, denuncias e Inspección de

Construcciones diversas Presencial Registro de formato en área de atención



costo por m2 y por

zona


Morelia 2019, Art. 32Tesorería Municipal

Reglamento de Construcciones y de los Servicios Urbanos del Mpio. De

Morelia Art. 45, 46, 47 y 48Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100206






2019 01/07/2019 30/09/2019Denuncia de invasión con material o

escombro en vía publica Directo habitantes

Denuncia de invasión con material o escombro en vía

publica para en caso de ser ocasionado por alguna obra

pública realizar la limpieza por parte del área

correspondiente, o en caso contrario, realizar la infracción

al particular.

Presencial /línea /vía

telefónica Solicitud dirigida al secretario y/o reporte vía telefónica

Solicitud firmada por el ciudadano(s)

si es en forma presencial.2 a 3 días 100207 gratuito








2019 01/07/2019 30/09/2019Denuncia de cierre de calles con material de

construcción u otros Directo Habitantes

Denuncia de cierre de calles con material de construcción

u otros para en caso de ser ocasionado por alguna obra

pública realizar la limpieza por parte del área


al particular para en caso de ser ocasionado por alguna

obra pública realizar la limpieza por parte del área


al particular

Presencial /línea /vía

telefónica Solicitud dirigida al secretario y/o reporte vía telefónica

Solicitud firmada por el ciudadano(s)

si es en forma presencial y/o

ubicación exacta donde se encuentra

el cierre de calles

Variable 100208

cobro por multa

dependiendo la

invasión


Morelia 2019. Art. 32Tesorería Municipal








2019 01/07/2019 30/09/2019

Autorización definitiva de fraccionamientos y

conjuntos habitacionales y desarrollos en

condominio

Directo población

Gestión de los trámites necesarios para la autorización

definitiva de fraccionamientos y conjuntos habitacionales

y desarrollos en condominio

presencial Registro de formato en área de atención

Solicitud de autorización definitiva

del Proyecto de vialidad y lotificación;

certificado original de libertad de

gravamen; copia del oficio y plano de

la nomenclatura; a oficio de

autorización de publicidad emitido

por la SDMI; copia de planos

aprobados por la CFE; copia de los

planos de las redes de distribución y

suministro de agua potable drenaje y

alcantarillado por el OOAPAS, copia

de los planos del proyecto aprobado

por la Dirección de Alumbrado

publico; estudio cde mecánica de

suelos; en caso de requerirse

autorización de CNA para la

perforación de pozo para agua

potable; en caso de requerirse

proyecto de entroncamiento ;

memoria descriptiva del desarrollo;

garantía a favor del Ayuntamiento;

copia de las escrituras de las áreas de

donación; copia del recibo de pago

del predial; once copias del proyecto

de vialidad y lotificación; copia de los

recibos de pagos de derechos

urbanísticos.

8 a 15 días 100209cobro por m2 y por

zona




Morelia Art.316, 317, 318 y 319.Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100209






2019 01/07/2019 30/09/2019 Certificados de terminación de Obra Directo población Gestión del trámite para obtener certificados de

terminación de Obrapresencial Registro de formato en área de atencion

Copia de la licencia de construcción;

ficha de inspección emitida por el

área de Inspección y vigilancia; pago

de derechos.

1 día 100210 242.77Ley de ingresos del Municipio de



Morelia Art.316, 317, 318 y 319.Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100210






2019 01/07/2019 30/09/2019 Constancia de Zonificación urbana Directo población Gestión del trámite para obtener la constancia de

Zonificación urbana presencial Registro de formato en área de atención

Copia de recibo del pago del

impuesto predial del año en curso,

pago de derechos, copia de

identificacion oficial del porpietario o

solicitante, croquis de localización

(dibujo de la manzana y las calles que

lo rodean)

2 a 3 días 100211Ley de ingresos del Municipio de



Morelia, art. 3, 76, 87, 173, 218, 310Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100211






2019 01/07/2019 30/09/2019Tramites para licencias, denuncias e

Inspección de licencias de uso de suelo Directo población

Tramites para licencias, denuncias e Inspección de licencias

de uso de suelo presencial Registro de formato en área de atención.



costo para Dictamen

de Lic. De

Construcción 10

U.M.A= $ 754.01


Morelia 2019, art. 36Tesorería Municipal


Morelia, art. 37, 48, 64, 71, 169Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100212






2019 01/07/2019 30/09/2019

Ubicación de predios y consulta de

lineamientos establecidos por el programa de

ordenamiento ecológico

Directo población Ubicación de predios y consulta de lineamientos

establecidos por el programa de ordenamiento ecológico presencial Registro de formato en área de atención

Copia de acreditación del predio,

coordenadas UTM del predio en

medio magnético, archivo Excel

5 a 8 días 100213costo 10 U.M.A = $

754.00




Morelia, art. 8, 26, 28Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100213






2019 01/07/2019 30/09/2019 Transferencia de potencialidad Directo población

Permite ceder los derechos excedentes o totales de

intensidad de construcción no edificados que le

correspondan a un predio, en favor de un tercero,

sujetándose a las disposiciones de las leyes vigentes

Presencial Registro de formato en área de atención

Avaluó comercial, copia del titulo del

predio con sello de cotejo

debidamente inscrita en el Registro

Público de la Propiedad, Identificcion

oficial del (los) porpietario (s),

Constancia de no adeudo del

impusto predial del año en que la

solicite, licencia de uso de suelo (para

cualquier uso distinto al habitaiconal

unifamiliar), factibilidad del servicio

de agua bpotable , tres juegos del

proyecto arquitectonico, carta poder

notarial en caso que el trámite lo

realice un representante de persona

fisica, datos de la superficie del

predio, plano arquitectonico del

proyecto, plano de ubicacion

(croquis) y tambien plano

georeferenciado con coordenadas

UTM

5 a 8 días 100214

costo determinado

por avaluó comercial y

catastral




Morelia, art. 63Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100214






2019 01/07/2019 30/09/2019 Subdivisión y/o Fusión de predios Directo poblacionGestión del trámite para subdivir y/o fusionar uno o varios

prediosPresencial Registro de formato en área de atención

Solicitud original y copia, copia de

escritura cotejada ante notario con

sello original, identificación oficial,

pago del impuesto predial, croquis de

localizacón, croquis del estado actual

y propuesta de subdivision y/o

fusion , factibilidad de los servicios

de agua y energía eléctrica, constancia

de alineamientos en algunos casos,

actas de nacimiento en algunos

casos, poder general notarial.

5 a 8 días 100215cobro por m2 y por

zona




Morelia, art. 71Realizar queja por escrito ante la Dirección responsable del área a cargo del servicio o trámite 100215




publicado(s) en medio oficial y el Hipervínculo información adicional del servicio se

encuentran en proceso de digitalizaciòn por el area.

2019 01/07/2019 30/09/2019Refrendar patentes de los socios de la

Asociación GanaderaDirecto Ciudadanía en general

Dar fe de la vigencia de los fierros o tatuajes para marcar el

ganadoPresencial Ser miembro de la Asociación Ganadera Ninguno 72 horas 11001 $18.38

Ley de ingresos del municipio de

Morelia, Michoacán, para el ejercicio

fiscal del año 2019

Departamento de Rastro Municipal Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Presentar recurso de inconformidad 11001 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019


publicado(s) en medio oficial: el Hipervínculo información adicional del servicio y el

Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas se encuentran en proceso de

digitalizaciòn por el area.

2019 01/07/2019 30/09/2019 Dar de alta nuevos fierros Directo Ciudadanía en general Dar fe de los fierros o tatuajes para marcar el ganado Presencial Ser miembro de la Asociación Ganadera Ninguno 72 Horas 11002 $35.70









2019 01/07/2019 30/09/2019Identificar, inspeccionar y revisar documentos

del ganado que ingresa a sacrificarDirecto Ciudadanía en general Verificar la procedencia del ganado Presencial

Factura; Guía de Transito; Certificado de tuberculosis y

brucelosis; Certificado SanitarioNinguno Inmediato 11003

Vacuno $81.46;

Porcino $37.87;

Ovino o caprino:

$18.38









2019 01/07/2019 30/09/2019Servicio de inhumación en el Panteón Civil

Municipal, El Durazno” y “El Vergel”Directo Ciudadanía en general Brindar el Servicio de Inhumación Presencial

1.Certificado de defunción

2.Orden de Inhumación

3.Copia del IFE del solicitante

En caso de tener título de perpetuidad adicional serán 3

copias del IFE del Titular y el Titulo de perpetuidad.


2.Orden de Inhumación


En caso de tener título de

perpetuidad adicional serán 3 copias

del IFE del Titular y el Titulo de

perpetuidad.

Inmediato 11004

a) Sepulcro $1,926.42

b) Gaveta mural

$1,122.14

c) Inhumación $87.20

d) Construcción de

bóveda $636.22

e) Reinstalación de

lapida $68.84




Departamento de Panteones Municipales Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Presentar recurso de inconformidad 11004 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019





2019 01/07/2019 30/09/2019Servicio de cremación en el Panteón Civil

MunicipalDirecto Ciudadanía en general Brindar el Servicio de Cremación Presencial


2.Orden de Cremación



2.Orden de Cremación


Inmediato 11005

a) Cuerpo entero

$3,007.65

b) Restos áridos

$1,721.14

d) Osario y nichos

$448.62

e) Mantenimiento de

áreas comunes

$181.28









2019 01/07/2019 30/09/2019 Servicio de exhumación y re inhumación Directo Ciudadanía en general Brindar el Servicio de Cremación Presencial

1.Copia del acta de defunción

2.Constancia de a donde se llevaran los restos


1.Copia del acta de defunción

2.Constancia de a donde se llevaran

los restos


Inmediato 11006

Exhumación y

rehinumación

$1,065.94













Tipo de servicio


Área en la que se



Tabla_514360

Costo, en su caso

especificar que es

gratuito


Lugar para reportar

presuntas anomalias

Tabla_514352



Fecha de

validación

Fecha de

actualizaciónNota



Tabla Campos


2019 01/07/2019 30/09/2019 Actualización de Títulos de Perpetuidad Directo Ciudadanía en general Actualización de Títulos de Perpetuidad Presencial

Los canjes de titular, podrán realizarse únicamente a

familiares en primer grado ya sea en vida, por ausencia

1.Recibo de pago de los derechos

2. Original del título de perpetuidad

3.Copia del Identificación oficial

4.Cesión de derechos, disposición testamentaria o acta

destacada expedida por notario acompañado del

certificado negativo de testamento

5.Copia de identificación oficial de nuevo titular

6.Copio del acta de nacimiento del nuevo titular

7.Comprobante de domicilio

8. Copia del acta de defunción del titular

9. En caso de que, al fallecimiento del titular, éste se

encuentre intestado, se deberá presentar la

documentación legal correspondiente que acredite el

parentesco

1.Recibo de pago de los derechos

2. Original del título de perpetuidad

3.Copia del Identificación oficial

4.Cesión de derechos, disposición

testamentaria o acta destacada

expedida por notario acompañado

del certificado negativo de

testamento

5.Copia de identificación oficial de

nuevo titular

6.Copio del acta de nacimiento del

nuevo titular

7.Comprobante de domicilio

8. Copia del acta de defunción del

titular

9. En caso de que, al fallecimiento del

titular, éste se encuentre intestado, se

deberá presentar la documentación

legal correspondiente que acredite el

parentesco

Inmediato 11007

Canje $248.97

Canje de titular

$1,314.88









2019 01/07/2019 30/09/2019 Localización de Tumbas Directo Ciudadanía en general Localización de Tumbas Presencial

1. Recibo de pago de derechos

2. Nombre del último inhumado

3. Fecha de la última inhumación

1. Recibo de pago de derechos

2. Nombre del último inhumado

3. Fecha de la última inhumación

Inmediato 11008Localización de

tumbas $45.90









2019 01/07/2019 30/09/2019

Recibir perros y gatos donados por sus

propietarios, por no poderlos tener en su

domicilio

Directo Ciudadanía en generalRecibir perros y gatos donados por sus propietarios, por

no poderlos tener en su domicilioPresencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno 3 días 11009 Gratuito Departamento del Centro de Atención Animal Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Presentar recurso de inconformidad 11009 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019





2019 01/07/2019 30/09/2019Capturar y retirar de la vía pública perros y

gatosDirecto Ciudadanía en general Capturar y retirar de la vía pública perros y gatos Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno 3 días 11010 Gratuito Departamento del Centro de Atención Animal Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Presentar recurso de inconformidad 11010 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019





2019 01/07/2019 30/09/2019Atender quejas de la ciudadanía sobre caninos

y felinosDirecto Ciudadanía en general Atender quejas de la ciudadanía sobre caninos y felinos Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11011 Gratuito Departamento del Centro de Atención Animal Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Presentar recurso de inconformidad 11011 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019





2019 01/07/2019 30/09/2019Otorgar el servicio de cremación de perros y

gatosDirecto Ciudadanía en general Otorgar el servicio de cremación de perros y gatos Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11012 $975.26




Departamento del Centro de Atención Animal Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Presentar recurso de inconformidad 11012 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019





2019 01/07/2019 30/09/2019 Aplicar la vacuna antirrábica a perros y gatos Directo Ciudadanía en general Aplicar la vacuna antirrábica a perros y gatos Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11013 Gratuito









2019 01/07/2019 30/09/2019Resguardo de mascotas reportadas como

agresoras Directo Ciudadanía en general Resguardo de mascotas reportadas como agresoras Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11014 $361.47









2019 01/07/2019 30/09/2019 Esterilizar quirúrgicamente a perros y gatos Directo Ciudadanía en general Esterilizar quirúrgicamente a perros y gatos Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11015 $255.87









2019 01/07/2019 30/09/2019 Otorgar consulta externa a mascotas Directo Ciudadanía en general Otorgar consulta externa a mascotas Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11016 $68.84









2019 01/07/2019 30/09/2019 Cirugías Directo Ciudadanía en general Cirugías Presencial Realizar la solicitud Centro de Atención Canina Ninguno Inmediato 11017 $556.97









2019 01/07/2019 30/09/2019 Servicio público de mercados. Directo Población en general. Adquisición de productos de la canasta básica. Presencial Ninguno Ninguno 11018 Gratuito Gratuito Reglamento de la Administración Pública Municipal; Art. 45 Facc.II Queja por escrito ante la Dirección de Mercados. 11018 Secretaría de Servicios Públicos 07/10/2019 30/09/2019




















2019 01/07/2019 30/09/2019Ampliación de infraestructura de alumbrado

público con aportación ciudadanaDirecto Ciudadania en general

Ampliar o mejorar el sistema de alumbrado público cuando

este sea inexistente o insuficientePresencial

Factibilidad de ejecución Cubrir el porcentaje de la

aportación ciudadana

Solicitud por escrito Croquis de

localización Comprobante de pago en

tesorería

30 días hábiles 11022 variable


Morelia 2019, Capitulo II, concepto

de cobro: CONTRIBUCIÓN DE

MEJORAS POR OBRAS PÚBLICAS-

sub concepto: AMPLIACIÓN DE

INFRAESTRUCTURA DE

ALUMBRADO PUBLICO CON

APORTACIÓN

Tesorería MunicipalReglamento Para La Prestación del Servicio de Alumbrado Público En El

Municipio De Morelia, Capítulo Tercero, Capitulo Cuarto-

En caso de haber una negativa se notificaran por escrito al ciudadano o empresa del porqué de esta negativa con una

explicación concisa y bajo que normativa se justifica dicha negativa. En caso de requerir una revisión de la situación se

puede recurrir a la Secretaria de Servicios Públicos para revisar la situación.

En caso de hacer caso omiso a la solicitud en trámite se puede hacer del conocimiento del Secretario de servicios P�

h. ayuntamiento de...

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