guia tradcional psicologia del consumidor

Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD-Curso Psicología del Consumidor – Directora: Martha Puentes G.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

GUIA DEL CURSOPSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

MARTHA DAMARIS PUENTES

BOGOTA – COLOMBIA2008

INTRODUCCION

La presente guía da lineamientos para que los tutores diseñen actividades que faciliten el aprendizaje autónomo de los estudiantes. Las actividades se diseñan siguiendo los lineamientos de la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones y buscando el logro de los objetivos y el desarrollo de las competencias propuestas en el Protocolo Académico del curso.

Se recomienda de manera especial a los tutores que en el diseño de las lecciones evaluativas y de los quices enfaticen los contenidos y las competencias que se propone desarrollar en el protocolo del curso ya que estos serán evaluados en el examen final. Lo anterior implica además que aquellos tutores que participen activamente en la construcción del examen final, podrán guiar a sus estudiantes de manera más eficiente para la exitosa presentación de este.

A continuación se describen las diversas metodologías de aprendizaje que deben estar presentes en el diseño de las situaciones didácticas:

Estudio independiente: es el fundamento de la formación y del aprendizaje. Se desarrolla a través del trabajo personal y del trabajo en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje. Por cada crédito académico el estudiante debe dedicar en promedio 32 horas al trabajo académico en estudio independiente.

Trabajo personal: es la fuente básica del aprendizaje y de la formación e implica responsabilidades específicas del estudiante con respecto al estudio en cada curso académico del plan analítico, guía didáctica, módulo, lecturas complementarias, consultas en biblioteca, consultas de sitios especializados a través de Internet, desarrollo de actividades programadas en la guía didáctica, elaboración de informes, realización de ejercicios de autoevaluación y presentación de evaluaciones.

Trabajo en pequeños grupos colaborativos de aprendizaje: Es parte del estudio independiente y tiene como propósito el aprendizaje del trabajo en equipo, la socialización de los resultados del trabajo personal, desarrollo de actividades en equipo, elaboración de informes según actividades programadas en la guía didáctica. La participación en un pequeño grupo colaborativo de aprendizaje tiene un carácter obligatorio en cada curso académico.

Acompañamiento tutorial: Es el apoyo que la institución y el programa brindan al estudiante para potenciar el aprendizaje y la formación. Por cada crédito académico el programa dedicará en promedio 12 horas al acompañamiento tutorial. El acompañamiento es de carácter obligatorio y se realiza a través de:

Tutoría individual. Es el acompañamiento que el tutor hace al estudiante con carácter de asesoría al aprendizaje de los contenidos temáticos, consejería sobre pertinencia de métodos, técnicas y herramientas para potenciar los procesos de aprendizaje, interlocución sobre criterios para la valoración de los conocimientos aprendidos, revisión de informes, evaluación de las actividades y seguimiento de su proceso formativo y de aprendizaje.

Tutoría a pequeños grupos colaborativos Es el acompañamiento que el tutor realiza a las actividades desarrolladas en pequeños grupos, interlocución sobre criterios utilizados, revisión de informes, consejería sobre métodos, técnicas y herramientas para potenciamiento del aprendizaje colaborativo, sugerencia sobre escenarios productivos de aprendizaje, valoración de actividades y evaluación de informes.

Tutoría en grupo de curso Es el acompañamiento que el tutor realiza al conjunto de los estudiantes a su cargo a través de procesos de socialización de las actividades desarrolladas en el trabajo personal y en los pequeños grupos colaborativos de aprendizaje, valoración de informes, intercambio de criterios en el aprendizaje y tratamiento de las temáticas. El encuentro en grupo de curso puede ser presencial, virtual o mixto, según las posibilidades tecnológicas incorporadas por la institución.

2. GUIA DE ACTIVIDADES

La Guía de actividades es el recorrido que se realiza a partir del diseño de un conjunto de situaciones de aprendizaje relacionadas con las temáticas del curso. Los elementos de la guía de actividades son:

1. • Agenda Académica 2. • Actividad general de reconocimiento del curso académico 3. • Actividades por cada una de las unidades que promuevan el

reconocimiento, la profundización y la transferencia de aprendizajes

4. • Prueba final

2.1 AGENDA ACADÉMICA

De acuerdo a los l ineamientos de la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones, esta debe será UNA SOLA para todos los estudiantes y tutores del curso académico. Si bien el número y carácter de las actividades no se pueden modificar, los tutores si pueden adaptar el contenido de las actividades y las fechas de entrega y de realización de las

mismas de acuerdo a la programación particular de su Cead y a su estilo de enseñanza siempre y cuando se asegure que cada actividad contribuye al logro de los objetivos de aprendizaje propuestos en el curso. La siguiente es una propuesta para el diseño de la agenda académica del curso:

Curso psicología del Consumidor AGENDA GRUPO 1. II-2008

Horario de 6 a 8 P.m.

ETAPA ACTIVIDAD FORMA DE EVALUACION

FECHA REALIZACIÓN

PUNTAJE MAXIMO

FECHA DE REALIMENTA

CIÓN1. Revisión de presaberes

INDIVIDUAL21 DE AGOSTO 8

ReconocimientoDel curso 2. Reconocimiento

Del cursoINDIVIDUAL

AGOSTO 28 16

3. Reconocimiento Unidad 1

INDIVIDUALAGOSTO 28 8

4. Lección Evaluativa N° 1

INDIVIDUAL SEPTIEMBRE 1125

5. Quiz N° 1 INDIVIDUALSEPTIEMBRE 11 25

Actividades Unidad 1

6. Trabajo colaborativo N° 1

GRUPAL ENTREGA:Septiembre 20 SOCIALIZACIÓN Septiembre 25

34

7. Reconocimiento Unidad 2

INDIVIDUAL OCTUBRE 9 8


INDIVIDUALOCTUBRE 9 25

9. Quiz N° 2 INDIVIDUALOCTUBRE 9 25



GRUPAL SOCIALIZACIÓN Octubre 18ENTREGAOctubre 23

34

11 Reconocimiento Unidad 3

INDIVIDUAL NOVIEMBRE 68


INDIVIDUAL NOVIEMBRE 625

13. Quiz N° 3 INDIVIDUALNOVIEMBRE 6 25



GRUPAL SOCIALIZACIÓN Octubre 18ENTREGAOctubre 23

34

Examen Final 15. Cuestionario INDIVIDUAL Entre el 29 de noviembre y el 15 de diciembre

200

TOTAL 500

2.2 FASE DE RECONOCIMIENTO GENERAL DEL CURSO

Esta fase está conformada por revisión de presaberes, reconocimiento del curso y el reconocimiento de actores. A continuación se explicitan los criterios para el diseño de cada una de ellas:

Actividad 1. Revisión de presaberes: (Se califica sobre 8 puntos) Se definen como una serie de actividades para que a través de su desarrollo por parte del estudiante se evidencien los conocimientos previos que trae el estudiante cuando asume el desarrollo de un curso académico y se logre que todos los estudiantes inicien con un “mínimo” de conocimientos que les facilite la comprensión de los contenidos del curso.

Para el curso de Psicología del Consumidor se recomienda que los tutores diseñen una lección evaluativa que ayude a los estudiantes a comprender la diferencia y la relación entre: investigación de mercados, publicidad y comportamiento del consumidor. Al finalizar la actividad los estudiantes deben estar en capacidad de responder:

Qué estudia la investigación de mercados, la publicidad y la Psicología del consumidor.

Como aporta el estudio del comportamiento del consumidor a las otras dos disciplinas

Actividad 2. Reconocimiento del curso: (Se califica sobre 16puntos) Esta actividad tiene como objetivo el reconocimiento de la estructura y componentes del curso, para lo cual se toma necesariamente como objeto de estudio el protocolo académico del mismo. Se espera que el estudiante desarrolle un producto claro y de calidad, en donde evidencie la apropiación que tiene del respectivo curso. En la rúbrica se tienen que establecer los criterios y elementos que caracterizan esta actividad y el producto esperado, así como el puntaje de la calificación respectiva, acorde con los estándares y puntajes predeterminados en el estándar. A continuación se presenta una propuesta que puede ser adaptada por los tutores de acuerdo a sus necesidades específicas:

Curso académico: Psicología del ConsumidorACTIVIDAD 2. Reconocimiento del curso

Objetivo:Lograr un reconocimiento general tanto de los contenidos del Módulo como de las orientaciones generales, de las actividades a realizar y de los criterios de calificación.

Temas revisados en esta Actividad Contenidos del Módulo Agenda y Protocolo Académico Metodología del curso Criterios de Evaluación

Actividades a desarrollarPaso 1: Mapa conceptual de todo el módulo. El estudiante revisará detalladamente el contenido del Módulo y hará un mapa conceptual sobre el mismo. Puede utilizar el programa que prefiera.

Producto a entregar: Un mapa conceptual detallado sobre todo contenido del curso.

Paso 2: Cuestionario. Cada estudiante debe revisar cuidadosamente la guía de actividades, la agenda ingresar al grupo de Google y, posteriormente preparará un documento respondiendo a las preguntas del cuestionario.

Producto a entregar: Un mapa conceptual detallado sobre todo contenido del curso y un cuestionario debidamente respondido.

Actividad 2: Reconocimiento del cursoRúbrica de Evaluación

Ítem Evaluado

Valoración Alta Valoración Media Valoración Alta Máximo Puntaje

Mapa Conceptual

No presentó mapa conceptual

Puntaje = 0

Presenta contenidos de las tres unidades sin detalle.Puntaje máximo = 2

Presenta todos los contenidos de las tres Unidades de manera detallada Puntaje máximo = 4 4

Cuestionario No presentó cuestionarioPuntaje = 0

Respondió bien menos de 7 preguntas Puntaje máximo = 4

Respondió adecuadamente todas las preguntasPuntaje máximo = 6

6

Ingresó al googlegroups

A la fecha de evaluación aún no ha ingresado al grupoPuntaje = 0

Ingresó al grupo pero no llenó sus datos completosPuntaje máximo = 2

Ingresó grupo y llenó sus datos completamente

Puntaje máximo = 4

4

Redacción y ortografía

Los informes presentan más de 10 errores de ortografía o redacciónPuntaje = 0

Los informes presentan entre 5 y10 errores de ortografía o redacción

Puntaje máximo = 1

Los informes presentan menos de 5 errores de ortografía y redacción

Puntaje máximo = 2

2

Total de Puntos posibles 16

Después de la fecha de entrega se calificará sobre 4.0

Grupo A: Agosto 28Fecha de entrega:Grupo B: Agosto 23

Calificación: 16 puntosTipo de actividad Individual

Curso académico: Psicología del ConsumidorACTIVIDAD 2. Reconocimiento

Cuestionario Individual

Fecha:__________________________________________________

Nombre:________________________________________________

Código:___________________ Grupo:__________

Al responder este cuestionario usted logrará comprensión de las actividades y formas de evaluarlas, de las orientaciones que debe seguir para tener un desempeño exitoso en el presente curso. Por eso realícela a conciencia.

1. ¿Ya ingresó al grupo del curso consumidorunad?2. ¿Cuántas actividades individuales deben realizar en este curso?3. ¿Cuántas actividades grupales?4. ¿Cual es la calificación total de las actividades grupales y de las individuales?5. ¿Cuántas unidades tiene el curso? ¿Conoce qué determina el número de

unidades que se manejen en un curso académico?6. ¿Cuál es el procedimiento para entregar las actividades de reconocimiento?7. ¿Cuál es el procedimiento para entregar las actividades grupales?8. ¿La Agenda le suministra información precisa sobre las fechas de entrega y de

realización de cada actividad?9. En todos los encuentros se harán evaluaciones. ¿Qué debe hacer en caso de no

poder asistir a un encuentro para presentar la evaluación correspondiente10. ¿Cuáles son las fechas de los encuentros?11. ¿Cómo recibiré información sobre calificaciones y novedades del curso?12. ¿Cómo se califican las actividades que no se entregan en la fecha sugerida?

Reconocimiento de Actores: Se deben establecer mecanismos muy precisos para el logro de los siguientes aspectos: 1) Reconocimiento por parte del tutor de todos los estudiantes que integran el grupo de curso; 2) Reconocimiento por parte de los estudiantes que hacen parte del grupo de curso; 3) Integración de los grupos colaborativos; 4) Establecimiento de una actividad académica para su desarrollo en los grupos colaborativos, relacionadas con la revisión de presaberes y el reconocimiento del curso académico, que permita valorar las disposiciones iniciales para el trabajo colaborativo y el diseño de mecanismos pedagógicos para la activación de los mismos.

2.3 ACTIVIDADES DE CADA UNIDAD DIDACTICA .

El curso Psicología del Consumidor tiene 3 créditos, correspondientes a tres unidades didácticas. En cada una de las Unidades se desarrollan actividades correspondientes a cada una de las fases de aprendizaje así:

Fase de reconocimiento. (8 puntos en cada unidad) se refiere al reconocimiento específico de la Unidad Didáctica. El Reconocimiento se realiza a través de una Lección evaluativa que diseña el tutor y responde el estudiante. El tutor tiene que revisarla y calificarla de manera individual, incorporando en el resultado la respectiva retroalimentación. de la misma, dimensiones, alcances y límites, y los criterios de calificación.

Fase de profundización: (25 puntos la lección evaluativa y 25 puntos el quiz) En esta fase de desarrollan 2 actividades que buscan reforzar algunos contenidos específicos de la unidad. De acuerdo al estándar de la universidad se recomienda que sean una lección evaluativa y un quiz. Los contenidos a reforzar deben ser los mismos que se evaluarán en el examen final. Para conocerlos, los tutores deben comunicarse con el director del curso y participar en la construcción del examen final del curso.

Tanto para el diseño de las preguntas de los quices como de las lecciones evaluativas se recomienda que utilicen los criterios de competencias interpretativa, argumentativa y propositiva y los tipos de preguntas sugeridos por la Universidad: de respuesta única, de respuesta múltiple, de análisis de relación y de postulados. Estos son los criterios con los que serán evaluados en el examen final y la misión del tutor es prepararlos para un desempeño exitoso en esta prueba.

Fase de Transferencia de cada una de las Unidades didácticas (34 puntos para cada unidad didáctica) El propósito de esta fase de aprendizaje tiene que ver con la identificación y formulación de problemas de carácter teórico o prácticas para la búsqueda de soluciones útiles, de tal manera que se afiancen las competencias académicas, laborales y profesionales del estudiante en el curso. A continuación se presentan las actividades que han sido diseñadas para el curso virtual de Psicología del Consumidor y se espera que los tutores las adapten a las condiciones de sus estudiantes presenciales:

Curso Académico Psicología del Consumidor 102604Actividad 6. Trabajo colaborativo unidad 1

Guía de Actividades

Competencias a evaluar Comprender el significado de los conceptos rol, toma de decisión y toma de decisiones

al estudio del comportamiento del consumidor Analizar los conceptos sobre segmentación aplicados en publicidad

Temas revisados en esta Actividad Roles de los consumidores Toma de decisiones de consumo

Segmentación.

Aspectos generales del trabajo

Paso 1: Construcción conjunta de mapa conceptual ó de una tabla comparativa. Cada estudiante de manera individual diseñará un mapa conceptual ó una tabla comparativa sobre los contenidos del módulo del curso con los temas sugeridos: clases de consumidores, segmentación y proceso de toma de decisiones.

El grupo construirá un mapa o una tabla comparativa a partir de las propuestas individuales.

Paso 2: Análisis sobre segmentación. El grupo elegirá un programa de radio, de televisión ó una revista para revisar la publicidad aparecida allí. Presentarán un informe describiendo la publicidad que aparece y explicando a qué segmento de población está dirigida esta publicidad y porqué.

Por favor tomen nota en la Rúbrica de evaluación el peso más alto corresponde a la calidad de los aportes individuales, estos deben ser explicados claramente.

Producto a entregar: Un documento de máximo nueve (9) páginas en total. En este presentarán un mapa conceptual o una tabla comparativa con los temas solicitados y el producto del análisis solicitado en el paso 2.

Características del documento a entregar: El documento debe tener Introducción, conclusiones y portada con los nombres y códigos de los estudiantes que participaron con aportes pertinentes y contribuyeron a la construcción del informe

Fecha de entrega: Fechas de retroalimentación:

Valor de la actividad: 34/500 Puntos

Psicología del Consumidor 102604Actividad 6. Trabajo colaborativo unidad 1

Es importante que tenga en cuenta que si bien la construcción de estos informes es grupal la evaluación será individual

Rúbrica de EvaluaciónÍtem

EvaluadoValoración Alta Valoración Media Valoración Alta máx.

Puntaje

Aportes Individuales

El estudiante no presentó aportes al informe, solo comentarios sobre el mismo.Puntaje = 0

El estudiante presentó aportes que no correspondían a lo solicitado ó estos fueron mínimos.Puntaje máximo = 4

Los aportes del estudiante fueron pertinentes y contribuyeron a la construcción del informe.

Puntaje máximo = 6

12

Cumplimiento de objetivos

El informe NO tiene en cuenta los objetivos de la actividad.Puntaje = 0

El informe responde parcialmente a los objetivos de la actividad.Puntaje máximo = 4

El cumple con los objetivos de la actividad

Puntaje máximo = 77

Tabla comparativa o mapa conceptual

No presentaron la tabla ó el mapa conceptual

Puntaje = 0

Presentan la tabla ó el mapa con información incompleta

Puntaje máximo = 3

Se evidencia detalle y profundidad en el mapa ó tabla comparativa presentadosPuntaje máximo = 5

5

Análisis sobre segmentación

No presentaron informe sobre segmentación

Puntaje = 0

Describen el programa o la revista pero no sustentan claramente el segmento al que está dirigidaPuntaje máximo = 3

Describen el programa o la revista, la publicidad aparecida y explican el segmento al que esta publicidad está dirigidaPuntaje máximo = 5

5

Redacción y ortografía, formato sugerido.

Los informes presentan más de 10 errores de ortografía o redacción y no cumplen con el formato sugerido (1).Puntaje = 0

Los informes presentan entre 5 y10 errores de ortografía y redacción y cumple parcialmente con el formato sugerido.

Puntaje máximo = 3

Los informes presentan menos de 5 errores de ortografía y redacción y cumple en su totalidad con el formato sugerido.

Puntaje máximo = 5

5

Total de Puntos posibles 34(1). Formato sugerido: Máximo (9) páginas incluyendo introducción, conclusiones, bibliografía y portada con el nombre y código de los estudiantes que participaron activamente en la construcción del informe.

Curso Académico Psicología del Consumidor 102604Actividad 10: Trabajo Colaborativo No. 2


Competencias a desarrollar

Diseñar un perfil motivacional de los consumidoresDiseñar un aviso publicitario aplicando conceptos de percepciónExplicar como se aprende a consumir desde las teorías del aprendizaje.

Temas revisados en esta Actividad Necesidades y motivación

Percepción

Aprendizaje


Tema 1: Perfil motivacional a partir de la compra de productos o servicios: (máximo 2 páginas) (Este análisis lo puede hacer a usted mismo ó a una persona cercana)

Mencione algunos productos “indispensables” para esta persona ó los productos que compra con mayor frecuencia.

Recuerde que muchos alimentos, ropa ó servicios, además de satisfacer la necesidad obvia para la que están diseñados también satisfacen necesidades sociales y psicológicas.

Producto ó servicio

(MARCA)

Explicación de las razones por las que

compra el producto.

(Escriba de de manera textual la explicación)

Tipo de necesidad psicológica que satisface este producto

(Basarse en los contenidos del módulo).

Relación con las categorías de Motivación

Este cuadro debe reflejar los contenidos del módulo sobre motivación y necesidad.

Tema 2: Conceptos de percepción aplicados al diseño de un aviso publicitario. (máximo 2 páginas) El grupo debe elegir un producto o servicio y diseñar un aviso publicitario aplicando diversos conceptos sobre percepción.

Tema 3. ¿Como aprendemos a consumir?: (máximo 2 páginas) El grupo presentará 3 ejemplos sobre como se refleja el proceso de aprendizaje en el consumo de productos y servicios. Deben pensar en productos a los que sean leales como consumidores y explicar cómo aprendieron a consumirlos: mediante aprendizaje clásico, operante, cognoscitivo o por imitación.

Por favor tomen nota en la Rúbrica de evaluación el peso más alto corresponde a la calidad de los aportes individuales y en especial a la contribución en el diseño del documento final.

Producto a entregar: Un documento de (máximo 9 páginas en total) con:1. la tabla comparativa sobre motivación y necesidades que explican la compra de un

producto

2. El aviso publicitario aplicando conceptos de percepción

3. La explicación sobre como aprendemos a consumir

Estos informes deben estar sustentados en los contenidos del módulo.El documento debe tener Introducción, conclusiones y portada con los nombres y códigos de los estudiantes que participaron con aportes pertinentes y contribuyeron a la construcción del informe.

Octubre 21 del 2008 a las 00:00 Fecha de cierre: Octubre 30 del 2008 a las 23:00

Fecha de retroalimentación: del 30 de octubre a 6 de noviembreValor de la actividad: 34/500 Puntos


Recuerde que si bien la elaboración del informe es grupal la evaluación será individual

Rúbrica de EvaluaciónÍtem Evaluado Valoración Baja Valoración Media Valoración Alta Máximo

Puntaje




Los aportes del estudiante fueron pertinentes y de calidad.

Puntaje máximo = 5

11


El informe NO tiene en cuenta los objetivos de la actividad.

Puntaje = 0


El documento cumple los objetivos propuestos.

Puntaje máximo = 4

4

Tabla con el perfil motivacional

No presentaron la tabla

Puntaje = 0

Presentan la tabla con análisis incompleto

Puntaje máximo = 3

La tabla describe y explica las motivaciones sociales que satisfacen los productos presentados.Puntaje máximo = 5

5

Aviso publicitario con conceptos de percepción

No presentaron aviso publicitario

Puntaje = 0

Presentan un aviso publicitario pero no explican como aplicaron los conceptos de percepciónPuntaje máximo = 3

Presentan un aviso publicitario y la explicación de los conceptos de percepción aplicados

Puntaje máximo = 5

5

Explicación sobre tipos de aprendizaje de consumo

No presentan explicación sobre aprendizaje de consumo

Puntaje = 0

El informe no aplica los conceptos sobre aprendizaje

Puntaje máximo = 3

El ensayo de máximo una página explicando como aprendemos a consumir sustentado en lo conceptos de aprendizaje.Puntaje máximo = 5

5


Los informes presentan más de 10 errores de ortografía o redacción y no cumplen con el formato sugerido (1).Puntaje = 0

Los informes presentan entre 5 y10 errores de ortografía y redacción y cumple parcialmente con el formato sugerido.Puntaje máximo = 2

Los informes NOpresentan errores de ortografía y redacción y cumple en su totalidad con el formato sugerido.

Puntaje máximo = 4

4

Total de Puntos posibles 34(1). Formato sugerido: Máximo (9) páginas incluyendo introducción, conclusiones y portada con el nombre y código de los estudiantes que participaron activamente en la construcción del informe.

Curso Académico Psicología del Consumidor 102604Actividad 14: Trabajo Colaborativo No. 3


Objetivos de la actividad

Aplicar las técnicas de investigación etnográfica al estudio del comportamiento del consumidor

Diseñar propuestas publicitarias basadas en resultados de investigación cultural de los consumidores

Temas revisados en esta Actividad Cultura

Subculturas

Etnografía


Fase 1: Estudio Etnográfico sobre el consumo de un producto.

El grupo se pondrá de acuerdo sobre el producto o servicio a investigar.

Una vez elegido el producto o servicio a estudiar, acordarán los métodos que utilizarán para investigar; consultar las actividades para investigación Etnográfica en el módulo. (se recomienda que combinen entrevista y observación).

Fase 2. La investigación

Actividad individual Cada miembro del equipo observará y entrevistará a cinco personas en relación con el producto elegido. Debe recoger información de cada persona sobre:

1. Su historia. (Cómo aprendió a consumir el producto, anécdotas, recuerdos sobre el producto)

2. Costumbres y formas de uso del producto. Frecuencia de compra del producto y ritos para comprarlo, para usarlo y para desecharlo.

3. Valoración emocional del producto. Este aspecto se evalúa preguntando el porque prefiere ese producto a otros similares y analizando los verbos y los adjetivos utilizados para describir el producto y la experiencia de usarlo. Por esta razón las frases y explicaciones del entrevistado se deben escribir textuales.

Se recomienda que graben las entrevistas para que puedan trabajar con los verbos y los adjetivos textuales que utilizan las personas para hablar del producto investigado. No interpreten. Utilicen las frases, ideas y palabras que expresan las personas de manera textual.

Cada estudiante presentará a sus compañeros un resumen de su investigación presentando las principales ideas, la historia de consumo, los verbos y adjetivos utilizados por las personas observadas o entrevistadas para hablar del producto.

FORMATO PARA PRESENTACION INDIVIDUAL Y GRUPAL

(Este formato se usará primero para la presentación individual y, posteriormente para la grupal)

Entrevistado

Variable

Entrevistado 1

Entrevistado 2

Entrevistado 3

Entrevistado 4

Entrevistado 5

Historia (cómo aprendió a consumirlo) Recuerdos sobre el producto

Costumbres (ritos de compra y de uso) VERBOS

Valoración emocional

PORQUE lo prefiere a otros similares

Adjetivos utilizados para describirlo

Frases utilizadas para describirlo

Actividad grupal: El grupo unificará los informes individuales y diseñará un cuadro con los elementos que se repitieron en las investigaciones individuales.

El grupo diseñará un mensaje publicitario para promocionar el producto basándose en el lenguaje utilizado por los entrevistados y aplicando las principales ideas recogidas en su investigación.

Producto a entregar:1. Un cuadro integrando los temas que se repitieron en las investigaciones individuales: las frases, ideas, adjetivos y verbos que se repitieron en las investigaciones individuales. NO PRESENTAR INFORMES INDIVIDUALES.2. Un diseño publicitario con slogan, frases y recomendaciones que se desprenden del informe anterior.El documento debe tener máximo 9 páginas en total incluyendo Introducción, conclusiones y portada con los nombres y códigos de los estudiantes que participaron con aportes pertinentes y que contribuyeron a la construcción del informe

Fecha de apertura: Noviembre 26 del 2008 a las 00:00Fecha de cierre: Noviembre 30 del 2008 a las 23:55

Fecha de retroalimentación: 30 de noviembre a 3 de diciembreValor de la actividad: 34/500 Puntos


Recuerde que si bien el informe se construye grupalmente la evaluación es individual

Rúbrica de EvaluaciónÍtem Evaluado Valoración Baja Valoración Media Valoración Alta Máximo

Puntaje




Los aportes del estudiante fueron pertinentes y de calidad.

Puntaje máximo = 5

11


El informe NO tiene en cuenta los objetivos de la actividad.

Puntaje = 0


El informe cumple con los objetivos de la actividad.

Puntaje máximo = 6

6

Tabla unificando las ideas que se repiten de los informes individuales

No presentaron informe

Puntaje = 0

La tabla no unifica las ideas principales de los aportes individualesPuntaje máximo = 4

La tabla resume las ideas que se repiten en los informes individuales

Puntaje máximo = 6

6

Propuesta publicitaria

No presentaron informe

Puntaje = 0

La propuesta publicitaria no se basa en las ideas investigadas previamentePuntaje máximo = 4

La propuesta publicitaria utiliza las ideas del paso anteriorPuntaje máximo = 6

6


Los informes presentan más de 10 errores de ortografía o redacción y no cumplen con el formato sugerido (1).

Puntaje = 0

Los informes presentan entre 5 y10 errores de ortografía y redacción y cumple parcialmente con el formato sugerido.

Puntaje máximo = 3

Los informes NOpresentan errores de ortografía y redacción y cumple en su totalidad con el formato sugerido.

Puntaje máximo = 5

5

Total de Puntos posibles 34(1). Formato sugerido: Máximo (9) páginas incluyendo introducción, conclusiones y portada con el nombre y código de los estudiantes que participaron activamente en la construcción del informe.

2.4 LA PRUEBA FINAL NACIONAL

Esta prueba es la evidencia más importante de la efectividad del proceso de aprendizaje, vale 200/500 puntos y se diseña para evaluar las competencias interpretativas, argumentativas y propositivas que han alcanzado los estudiantes en cada uno de los cursos académicos.

Esta prueba debe ser diseñada con la participación de todos los tutores del curso académico en el espacio que la Universidad ha diseñado en la página para tal fin. Es importante que cada tutor estéinformado del proceso de la construcción de la prueba y que los estudiantes se preparen a conciencia para su presentación.

Las preguntas utilizadas en el diseño de la prueba final son:

De única respuesta De múltiple respuesta De análisis de relación De Análisis de postulados

guia tradcional psicologia del consumidor

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