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Guía para inspección y diagnóstico de condiciones de accesibilidad en lugares de trabajo y negocios. ARQ. MARIO VIQUEZ

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Page 1: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Guía para inspección y diagnóstico de condiciones de

accesibilidad en lugares de trabajo ynegocios.

ARQ. MARIO VIQUEZ

Page 2: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

«…la discapacidad es la desarmonía con el entorno en la que ambos elementos, entorno y persona, son responsables de los esfuerzos que se hagan para atenuarla o compensarla...».

Stephen Hawking

Page 3: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

ACTORES GENERALES EN UN ENTORNO ACCESIBLE

PERSONAS Espacios construidos(empresa, edificio, paisaje)

LIMITACIONES CARACTERISTICAS

BARRERAS

NECESIDADES

Page 4: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

¿COMO HACER ACCESIBLE A MI EMPRESA ?

Diagnosticar técnicamente a la empresa según su especialidad:Establecer interdisciplinariamente el grado de accesibilidad existente

Diseñar el proyecto:Generar los planos y la lista de equipos y mobiliario a modificar

Desarrollar el proyecto:Ejecutar las etapas maximizando el presupuesto y validando los resultados.

Page 5: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Diagnostico para maximización de recursos

Trabajador(Calificado para el trabajo)

Espacio Arquitectónico

(Especifico)

Adaptaciones(Especificas)

¿Que necesita?

Barreras(Especificas)

¿Como es?

Page 6: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

CONDICIONES BASICAS DE LAS ADAPTACIONES

• Accesibilidad: Acceso, uso y desplazamiento cómodo, seguro y autónomo.

• Sostenibilidad : Vida útil prolongada con poco mantenimiento.

• Reparabilidad: Posible sustitución o reparación de todos los componentes.

• Economía: Basada en la calidad de la obra que reduce las reparaciones

• Bajo costo ambiental: La menor alteración al medio y reducir huella de carbono.

Page 7: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

I

Permisos y acompañantesInspección en acuerdo con propietario o administrador con un testigo / guía.

Participación de personas con discapacidad.Se recomienda colaboración de personal con diferentes discapacidades y ayudas técnicas.

Revisión de uso general.Se recorren edificaciones de afuera hacia adentro prestando especial atención a horarios de ingreso .

Inspección técnica.Revisión detallada corroborando medidas y completando formulario de verificación.

Consideraciones general para hacer inspección de accesibilidad

Page 8: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Equipo básico• Formulario de Verificación de Accesibilidad, Hojas blancas y lápices HB.• Una cinta métrica retráctil convencional de 5m.

Equipo de seguridad. (cuando se requiera)• Casco, chaleco, línea de vida, guantes, zapatos de seguridad, anteojos, etc.

Equipo de medición.• Planos constructivos “as built” y/o levantamiento topográfico.• Niveles láser

Equipo de documentación gráfica.• Cámara fotográfica o de video con flash o luz fija• Una grabadora de voz para recordar información y facilitar la inspección.

Consideraciones general para hacer inspección de accesibilidad

Page 9: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Perfil del inspector.La revisión, podrá estar a cargo de personal con formación y experiencia en :

• Disciplinas de diseño arquitectónico• Salud ocupacional• Diseño industrial • Mantenimiento de edificios.

Debido a la necesidad de expresar las observaciones de manera clara y técnica, proponer mejoras y soluciones constructivas y generar estimaciones presupuestarias, se recomienda la participación de un profesional en arquitectura o ingeniería civil.

Consideraciones general para hacer inspección de accesibilidad

Page 10: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Grupos de edificios o espacios físicos. En complejos industriales o grupos de edificios, se llenara una planilla por cada uno (punto I Formulario de Verificación de Accesibilidad)

Cuando edificios compartan accesos urbanos, parqueos y áreas comunes, estos se evaluaran una sola vez , marcándose la casilla “uso compartido” indicando como prioritaria la accesibilidad de estos espacios para los todos los usuarios .

Aplicación del Formulario de Verificación de Accesibilidad.

Page 11: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

 Entrevista Previa. 

Se debe llenar Ficha técnica del espacio físico (punto II del Formulario ).

Se entrevista a propietario o administrador de edificio, para conocer uso y necesidades a considerar.

Serán de utilidad preguntas tales como :¿Quiénes entran por aquí?¿Cuántas personas trabajan aquí?¿Qué hacen los trabajadores aquí? ¿Este es el nivel de iluminación acostumbrado?, etc.

   

Aplicación del Formulario de Verificación de Accesibilidad.

Page 12: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

 Entrevista Previa. 

Lugar o elemento a ser revisado

   

Aplicación del Formulario de Verificación de Accesibilidad.

Evaluación cualitativa de deficiencias, por dimensiones, formas o materiales.

Solo se marca si es perfecto

Solo se marca cuando espacio,estructura y costo hacen viable la adaptación

Cualidades, cantidades, medidas oformas obligatorias

Indica existencia o relevancia

Hacer recomendaciones detalladas, incluir dimensiones, formas, materiales, colores y estimación de costos

Page 13: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Espacios a ser revisadosEl espacio de trabajo de una persona es todo el entorno al que esta tiene acceso, incluyendo tránsito y estadía obligatoria durante su periodo de trabajo.

Espacios exteriores a las edificaciones:• Elementos urbanos• Estacionamientos• Reductores de velocidad• Pasos peatonales a desnivel.• Aceras.• Paradas de autobús.

Espacios interiores de la edificación:• Accesos principales•  Pasillos• Iluminación artificial• Puertas. • Escaleras. • Servicios sanitarios. • Lavaderos y fregaderos. • Ascensores.

 

   

Aplicación del Formulario de Verificación de Accesibilidad.

Page 14: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Mobiliario, dispositivos y accesorios de la edificación:

• Fuentes de calor. • Controles de ventanas. • Dispositivos• Cerraduras• Mesas, mostradores y ventanillas • Estantes y anaqueles  

Distribución y configuración espacial:• Desplazamientos entre edificios y sus complementos. • La señalización de guía y advertencia.• La topografía del sitio• El diseño, forma o distribución arquitectónica de los espacios•  Mobiliario, aditamentos tecnológicos de comunicación o equipos industriales

 

   

Aplicación del Formulario de Verificación de Accesibilidad.

Page 15: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Resumen generalRedactar un resumen evaluando cualitativamente el nivel de accesibilidad y si las deficiencias, topografía, espacio, estructura y uso, posibilitan una remodelación.

Considerar un costo máximo de remodelación de un 5% del valor del edificio.

Estructura del informe general.Se recomienda redactarlo siguiendo las cinco secciones correspondientes a los apartados del Formulario de Verificación de Accesibilidad

• Generalidades.• Espacios exteriores a las edificaciones.• Espacios interiores de la edificación.• Mobiliario, dispositivos y accesorios de la edificación.• Distribución y configuración espacial.

Anexo fotográfico.Incluir un anexo fotográfico con imágenes captadas en sitio de los problemas de accesibilidad encontrados.

 

   

Page 16: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

USUARIOS META Y SUS CARACTERISTICAS

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Personas con SORDERA O HIPOACUSIA:

• Imposibilidad para seguir indicaciones auditivas• Aislamiento del mundo exterior (vista es unidireccional)• Dificultades para interacción con sonido electrónicos.

Personas con DISCAPACIDAD COGNITIVA

• Limitaciones para seguir indicaciones complejas.• Dificultad para encontrar rutas• Interpretar diferencias sutiles, • Susceptibles a alteraciones por saturación de colores y sonidos.

Page 18: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Personas con: DISCAPACIDAD FISICA

Limitaciones• Velocidad de traslado• Equilibrio y alcance vertical y Horizontal • Resistencia física disminuida• Traslado vertical (escalera o rampa mal diseñada)• Dominio visual• Maniobra en espacios pequeños.

Page 19: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Personas con DISCAPACIDAD SENSORIAL

CEGERA O AMBLIOPIA:• Ámbitos de visión limitados• Necesidad de mayor o menor iluminación• Imposibilidad para seguir indicaciones visuales• Confusión ante reflejos o destellos.

Page 20: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Dificultades dadas por el entorno

DESPLAZAMIENTO:

MANIOBRA CAMBIO DE NIVEL

USO:

ALCANCE ACCIONAMIENTO

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MANIOBRA

Espacios reducidos para uso de ayudas técnicas. Recorridos o itinerarios largos sin descansos. Pasos estrechos ,con salientes en voladizo. Pavimentos irregulares o no antideslizantes. Circulaciones y espacios sin señalización accesible.

CAMBIO DE NIVEL

Desniveles aislados Rampas pendiente exagerada Escalones con proporción equivocada Equipo mecánico no utilizable

Dificultades Causadas por el Entorno

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Dificultades de Uso

ALCANCE Levantarse y mantener equilibrio para tomar o activar algo. Objetos, controles o aditamentos inalcanzables Áreas de visión restringidas

ACCIONAMIENTO

Puertas con perilla o con mecanismos de retorno Mecanismos que precisen de dedos o manos

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Aceras

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Estacionamientos

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Puertas y cerraduras

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Salientes

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Muebles y áreas de trabajo

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Mostradores y ventanillas

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Servicios sanitario

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Aditamentos y cerraduras

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Señalización

Page 32: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Salidas de emergencia

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Rampas

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Circulaciones verticales

Page 35: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

1. Acera mínima de 1.2m.

2. Paso a nivel entre aceras

3. Textura guía y advertencia

4. Rampa antideslizante a 8.5%, descansos @ 9m.

5. Huella y contrahuella diferenciadas.

6. Baranda a 0.6 y 0.9m. S.N.P.T.

7. Puerta corrediza, ancho mínimo de 0.9m.

8. iluminación exterior

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Entradas principales

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1. Puertas deslizantes (mínimo 1.2m)

2. Textura guía en piso

3. Protección de estribos

4. Pasamanos de seguridad

5. Señalización.

6. Censor de presencia parlante.

Entradas principales

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1. Textura de guía y aviso

2. Número de piso en sistema Braille.

3. Huellas máximo 18cm ,contrahuellas mínimo 27cm.

4. Pasamanos doble continuo en recorrido y descansos.

5. Huellas y contrahuellas contrastantes.

6. Espacio bajo escalera ocupado por elemento detectable a nivel de piso.

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Circulaciones verticales (escaleras)

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1. Área de abordaje de 1.2m 2.Símbolo de accesibilidad horizontal

3. Rampa de acceso al nivel de acera. 4.Símbolo de accesibilidad vertical 5. Textura de guía y advertencia. 6. Ancho mínimo de 3.3m

Parqueos

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Paso libre 1.2m

Señalización por textura para guía y advertencia

Radios de 1.5m mínimo.

Un solo nivel y antideslizante

Altura libre de al menos 2.1m desde el N.P.T.

Puertas hacia afuera y vestibuladas.

Pasillos

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Espacios accesibles, cómodos y seguros integrados con el resto del aforo Espacios compatibles con ayudas técnicas y animales de apoyo Sistemas de información accesible Cumplir con lo establecido en reglamento de Ley 8306 Acceso al escenario y camerinos Acceso preferencial a áreas públicas y rutas de evacuación.

Auditorios

Page 41: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Existen dos tamaños de S.S dependiendo de la posición de el inodoro con respecto a la pared de fondo

Servicios sanitarios

La disposición mínima de barras es lateral-trasera

Page 42: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Su localización debe ser fácil de encontrar y entender.Funciona como baño familiar, cambiador de pañales para niños o adultos asistidos.Dimensión y diseño para desempeño de ayudas técnicas Toda la superficie debe ser antideslizante y lavable

Servicios sanitarios

Page 43: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Diseñar minimizando posibilidades de emergencia, brindar rutas de evacuación y espacios de refugio seguros

Señalizadas de manera accesible para todas las personas

Señalización Accesible

Zonas de seguridad y salidas de emergencia

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Mostradores, barras y resepciones

Page 45: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Mostradores áreas de trabajo

Page 46: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Mostradores, barras y recepciones

Page 47: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

Señalización y comunicación

Page 48: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

DISEÑO ADAPTACIÓN / DISEÑO UNIVERSAL

• Para espacios existentes.• Es para resolver problemas.• Mayor complejidad técnica.• Altos costos económicos.• Limitado nivel de accesibilidad final• Necesidad de seguir normas de diseño

• Para espacios nuevos• Evita problemas.• De resolución sencilla y limpia • Menores costos a largo plazo• Altos niveles de accesibilidad final• Es un método de diseño, no requiere

seguir normativa especial

Page 49: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

DISEÑO DE ADAPATACIÓN Y DISEÑO UNIVERSAL

Edificio NO accesible

Se ADAPTA Usando normas

Edificio SI accesible

Obra en PROYECTO

Se Diseña para todos (7 principios)

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DISEÑO UNIVERSAL

Es un METODO de diseño, se basa en las muchas características del ser humano y tiene como fin, lograr objetos, entornos y edificios accesibles para TODAS las personas, sin necesidad de adaptaciones especificas.

Uso equitativo. Flexibilidad en el uso. Uso simple e intuitivo. Información perceptible. Tolerancia a los errores. Bajo esfuerzo físico. Tamaño y espacio para

aproximación y uso.

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Cada diseño debe ser útil y vendible para usuarios con o sin discapacidad , teniendo un uso o activación igual o equivalente.

USO EQUITATIVO

Page 52: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

FLEXIBILIDAD EN EL USO

El individuo encuentra entre varias opciones disponibles al menos una acorde a su comodidad seguridad y autonomía (plan B).

Parte de las múltiples características humanas, en sus manifestaciones anatómicas y culturales.

Page 53: Guía para inspección y diagnóstico de condiciones deaccesibilidad en lugares de trabajo ynegocios

USO SIMPLE E INTUITIVO

El diseño, su uso u operación es independiente del conocimiento, experiencia o nivel de concentración del usuario.Ofrece información durante el proceso de uso.Se elimina cualquier complejidad innecesaria

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INFORMACIÓN PERCEPTIBLE

La información dada debe proveer al menos una opción percibible y comprensible de forma autónoma e independiente del ambiente.

Proporciona compatibilidad con varias técnicas o dispositivos usados por personas con limitaciones sensoriales.

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TOLERANCIA A LOS ERRORES

El diseño asegurara que una acción accidental o involuntaria de operación no implique riesgo para el usuario o daño al objeto.Proporciona advertencias sobre peligros y errores. Permite interrumpir el uso de manera fácil y segura

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BAJO ESFUERZO FÍSICO

El diseño puede ser usado eficaz y confortablemente con un mínimo de fatiga, permitiendo una posición corporal neutra y minimiza las acciones repetitivas.

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TAMAÑO Y ESPACIO

El espacio disponible, tamaño, forma y disposición de elementos del diseño deben asegurar el acercamiento, alcance, manipulación y uso.

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Normativa aplicable

• INTE 03-01-01-02 Edificios. Pasillos y galerías• INTE 03-01-02-02 Símbolo de sordera e hipoacusia • INTE 03-01-03-02 Símbolo de ceguera y ambliopía• INTE 03-01-04-02 Edificios. Rampas fijas.• INTE 03-01-05-02 Edificios. Espacios urbanos y rurales. Señalización. • INTE 03-01-06-02 Edificios. Escaleras.• INTE 03-01-07-02 Bordillos, pasamanos y agarraderas

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Normativa aplicable

• INTE 03-01-08-02 Edificios. Ascensores.• INTE 03-01-09-02 Vías de circulación

peatonales verticales• INTE 03-01-10-02 Cruces peatonales a nivel y

puentes peatonales• INTE 03-01-11-02 Edificios. Servicios

sanitarios accesibles• INTE 30-01-12-02 Accesibilidad .Símbolo

gráfico • INTE 03-01-16-03 Taxi accesibles• INTE 03-01-17-04 Señalización en superficies

horizontales y planos ápticos