guia informatica 3
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Capacitación
Informática
DERECHOS RESERVADOSQueda prohibida la reproducción o transmisión total o parcial del texto de la presente obra, bajo cualquier forma electrónica o mecánica, incluyendo fotocopiado, almacenamiento en cualquier sistema de recuperación de información o grabado sin el consentimiento previo y por
escrito del editor.
aCapacitación
InformáticaDirección y realización del proyectoLCC. Gabriel Barragán Casares Director General del Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán
Planeación y coordinaciónLic. Alejandro Salazar Ortega Director Académico
Metodología y estrategia didácticaLic. Lorenzo Escalante PérezJefe del departamento de Servicios Académicos
Consejo de revisión, corrección y lectura técnico académicaLic. Lorenzo Escalante PérezLHF. Francisco Villanueva CouohL.F. Alfredo Javier Puerto Góngora
Coordinador de la asignatura primera y segunda ediciónIng. Cuauhtémoc Sánchez Chim
Colaboradores de la segunda ediciónISC. Héctor Antonio González GonzálezTSU. Miguel Ángel Cahún CastroISC. Fátima del Rosario Alcocer MartínISC. Maria del Rosario Raygoza Velázquez
2a ediciónAgosto de 2011Impreso en México
cAPACITACIÓN INFORMÁTICA
III
El Componente de Formación para el Trabajo en el marco de la Reforma Integral de la Educación Media Superior (RIEMS)
Como parte de la formación que ofrecen los subsistemas coordinados por la Dirección Gene-ral del Bachillerato, los estudiantes que cursan una etapa de capacitación laboral, la cual se denomina Componente de formación para el trabajo, tiene como propósito fundamental sentar las bases para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, con el obje-tivo de ingresar al estudiante en el campo laboral desarrollando una actividad productiva
Es decir, el componente de formación para el trabajo le permite al partici-pante desarrollar las competencias profesionales básicas que provienen, en su ma-
Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL).
Las NTCL pretenden establecer los estándares mínimos para los criterios de desempeño que los candidatos deben demostrar al momento de solicitar un
esquemas muy claros de evaluación, de forma que puedan obtener un documento
Lo anterior representa una ventaja muy grande, ya que los estudiantes
bachillerato, para que si así lo desean, puedan ir adquiriendo experiencia laboral, y continúen preparándose en el ámbito propedéutico, para su futura educación su-perior.
La presente guía incluye los elementos que permiten al estudiante con-seguir los propósitos expuestos anteriormente; es decir, realizar actividades que lo
La estrategia didáctica contempla los elementos laborales descritos ante-riormente, en cada una de las siete etapas que la conforman:
IV
Evaluación diagnóstica. Etapa inicial donde el estudiante responde un -
luación, organizados por resultados de aprendizaje y evidencias de conocimiento, desempeño, productos y actitudes, y valores. Tiene el nombre de: “Descubriendo mis competencias profesionales”. Dichas evidencias se derivan de las Normas Técnicas de Competencia Laboral, que rigen a cada una de las capacitaciones.
Contextualización. Titulada “Ubicando mis competencias en el entor-no”, esta etapa de la estrategia pretende ubicar al estudiante en los escenarios laborales en los que podrá aplicar y perfeccionar las competencias que desarrolle durante su capacitación. Estará marcada en cada inicio de submódulo y en cada resultado de aprendizaje.
Problematización. Esta etapa es fundamental para recrear escenarios Soy capaz de
resolver…” y en ella los estudiantes encontrarán actividades que requieren la reso--
las y estar en mejores posibilidades de ocupación laboral. Esta etapa se localiza a continuación de cada contextualización.
Desarrollo de referentes. Plantea los contenidos de las competencias a desarrollar, así como diversas actividades, cumpliendo de esta forma con los cri-terios de desempeño que se pretende consolidar en el participante. La longitud de esta etapa está directamente relacionada con cada resultado de aprendizaje. Ade-más, incluye actividades para desarrollar competencias genéricas, ya que resulta fundamental sustentarlas (de acuerdo con el Marco Curricular Común) a partir de
“Desarrollando mis competencias”.
Síntesis. En esta etapa, que cierra cada resultado de aprendizaje, el es-tudiante encontrará actividades integradoras de criterios de desempeño; es aquí donde se incluyen actividades que permiten recuperar las evidencias que corres-
Aplico mis competencias profesionales”.
Realimentación. Etapa fundamental en el desarrollo de competencias, ya -
minio de las competencias a desarrollar en cada submódulo. La etapa aparece una Integrando mis nuevas competen-
cias”. Resulta fundamental que los estudiantes analicen las actividades planteadas con el apoyo del facilitador.
Evaluación de la competencia. Respondiendo a los esquemas de cer-
-
Demuestro ser competente”, al término de cada submódulo desarrollado.
cAPACITACIÓN INFORMÁTICA
V
ContenidoSubmódulo I: Operación del equipo de cómputo 2
Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene 8
Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene 9
Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos) 12
Conectar y desconectar los diferentes dispositivos. (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil 13
Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break) 24
Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos 28
Configurar el entorno de trabajo 28
Configurar el teclado 30
Configurar el ratón 32
Configurar la impresora 33
VI
Manipular los medios de almacenamiento 35
Utilizar las unidades de disco 36
Utilizar la memoria extraíble 40
Comprimir y descomprimir archivos 41
Respaldar información (backup) 44
Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene 48
Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas 49
Prevenir accidentes en situaciones de riesgo 49
Utilizar los equipos de seguridad 50
Submódulo II: Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo 60
Diferenciar las funciones del sistema operativo 66
Establecer las funciones de un sistema operativo 67
Identificar los recursos que administra el sistema operativo 69
cAPACITACIÓN INFORMÁTICA
VII
Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos 79
Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos 89
La herramienta de comprobación de errores 89
Aplicar el desfragmentador 90
Reorganización de los archivos 90
Utilizar el liberador de espacio 91
Aplicar tareas programadas 93
Instrucciones para ejecutar tareas programadas 93
Operar herramientas de computo en un ambiente de red 95
Identificar la terminología empleada en el ambiente de redes 96
Compartir recursos en red mediante herramientas de cómputo 101
Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo 104
Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad) 105
Utilizar en forma eficaz los insumos 107
Reciclar los insumos 109
VIII
Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales 110
Los problemas de operación del equipo 111
Reportes de daño y pérdida 112
Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo 117
Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición) 117
Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo 124
Glosario 130
cAPACITACIÓN INFORMÁTICA
IX
Operación del equipo de cómputo
Submódulo I
Resultados de aprendizaje:
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
4
Descubriendo mis competencias
profesionales
-
Resultado de aprendizaje 1. Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene
Instrucción X
Criterios de desempeño
¿Has realizado o realizas estas actividades?
Sí No
Campo de aplicación
¿Realizas prácticas de trabajo para?Sí No
¿Aplicas medidas de seguridad? Sí No
¿Utilizas el equipo de protección contra variaciones en la corriente eléctrica? Sí No
Evidencias de desempeño
¿Realizas o has realizado?Sí No
Evidencias de producto
¿Realizas o has realizado?Sí No
-
SUBMOD. I
5
Criterios de desempeño
¿Has realizado o realizas estas actividades?
Sí No
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de?Sí No
Resultado de aprendizaje 2. Configurar del equipo de cómputo y sus dispositivos
Instrucción. X
Campo de aplicación
¿Aplicas medidas de seguridad e higiene en las prácticas de trabajo con equipo de cómputo en?
Sí No
Utilizas insumos de: Sí No
Evidencias de desempeño
¿Utilizas adecuadamente?Sí No
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
6
Campo de aplicación
¿Aplicas medidas de seguridad e higiene en las prácticas de trabajo con equipo de cómputo en?
Sí No
¿Llevas a cabo la revisión de? Sí No
Evidencias de conocimiento ¿Tienes conocimiento acerca de? Sí No
Resultado de aprendizaje 3. Manipular los medios de almacenamiento
Instrucción. X
Campo de aplicación Sí No
Evidencias de desempeño
¿Realizas o has realizado?Sí No
Evidencias de producto
¿Realizas o has realizado?Sí No
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?Sí No
SUBMOD. I
7
Resultado de aprendizaje 4. Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene
Instrucción. X
Criterios de desempeño
¿Has realizado o realizas estas actividades?Sí No
¿Aplicas medidas de seguridad? Sí No
Campos de aplicación
Aplicas medidas de seguridad e higiene en las prácticas de trabajo con equipo de cómputo
Sí No
Utilizas insumos de: Sí No
Evidencias de desempeño
¿Utilizas adecuadamente?Sí No
¿Llevas a cabo la revisión de? Sí No
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimiento acerca de?Sí No
Evidencias de desempeño
¿Realizas o has realizado?Sí No
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de?Sí No
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
8
Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higieneUbicando mis competencias en el entorno
--
Soy capaz de resolver...
SUBMOD. I
9
Desarrollando mis competencias
Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene
-
-
-
-
-
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
10
-
-
-
-
-software -
-
-
Actividad 1 Atributos a desarrollar:
-
SUBMOD. I
11
-
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
12
Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos)
-
-
-
-
-
SUBMOD. I
13
Actividad 2
Conectar y desconectar los diferentes dispositivos. (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil
Atributos a derarrollar:
--
-
-
-
---
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
14
-
-
Conexión y desconexión---
--
CPU (Central Processing Unit) -
-
-
-
hardware -
--
Cables y conectores utilizados en una PC -
--
SUBMOD. I
15
Cable o Conector Función Imagen
Faja FDD o de disquetera
A.
B.
Faja IDE de 40 hilos
Faja IDE de 80 hilos
master
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
16
Cable o Conector Función Imagen
Cable SATA
Faja SCSI
SUBMOD. I
17
Cable o Conector Función Imagen
Cables USB
Mini USB
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
18
Cable o Conector Función Imagen
Cable IEEE1394 (Firewire)
Firewire
Firewire
SUBMOD. I
19
Cable o Conector Función Imagen
Cable IEEE 1394b
Firewire 800
Firewire
Firewire
Cables PS/2
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
20
Cable o Conector Función Imagen
Cables UTP (RJ-45)
router
Conectores de grá ca
Conector VGA
Conector DVI
Conectores de audio
SUBMOD. I
21
Cable o Conector Función Imagen
Conectores eléctricos
Molex de alimentación
Molex para discos duros IDE
Molex para unidades ópticas
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
22
Monitor -
-
Teclado -
-
-
Ratón -
Impresora
-
Proyector de datos móvil
-
Actividad 3
mouse -
mouse.
Atributos a derarrollar:
--
-
--
-
SUBMOD. I
23
Las competencias de los trabajadores “estrella”
-U.S.
Information Agency
-
-
-
Accesorios
Carpeta de accesibilidad
Función de teclado en pantalla
El programador desconectado
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
24
-
-
Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break)
-
Equipos de protección contra variaciones
-
Reguladores. -
--
Supresor de picos --
SUBMOD. I
25
-
Equipos de corriente ininterrumpida (No break) -
-
--
Aplico mis competencias profesionales
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
26
Actividades Sí No Observaciones
-
-
-
Nombre Funciones Otros nombres
Regulador
Supresor de pico
Equipo de corriente ininterrumpida
SUBMOD. I
27
-
Guía de observación para traslado de equipo
Actividad Realizó Observaciones
Sí No
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
28
-
Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivosUbicando mis competencias en el entorno
-
Soy capaz de resolver...
Desarrollando mis competencias
Configurar el entorno de trabajo-
Escritorio --
panel de control
SUBMOD. I
29
Inicio/panel de controlpanel de control
-
propiedades del escritorio -
Ruta: Escritorio/ propiedades
Monitor -
Actividad 4
Panel de control
-
Atributos a derarrollar:
--
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
30
Configurar el teclado--
Có-digo ASCII American Standard Code for Information Interchange -
-
Alt
32 77 M 122 167 º 212
33 ! 78 123 { 168 ¿ 213
34 79 O 124 | 169 ¬ 214
35 # 80 P 125 } 170 ¬ 215
36 $ 81 Q 126 ~ 171 ½ 216
37 % 82 R 127 - 172 ¼ 217
38 & 83 S 128 Ç 173 ¡ 218
39 ‘ 84 T 129 ü 174 « 219
40 85 U 130 175 » 220
41 ) 86 V 131 â 176 221
42 * 87 132 ä 177 222
43 88 133 à 178 223
44 89 134 å 179 224
45 - 90 Z 135 ç 180 225 ß
46 91 [ 136 ê 181 226
47 92 \ 137 ë 182 227
48 0 93 ] 138 è 183 228
49 1 94 ^ 139 ï 184 229
50 2 95 _ 140 î 185 230
SUBMOD. I
31
51 3 96 ` 141 ì 186 231
52 4 97 a 142 Ä 187 232
53 5 98 143 Å 188 233
54 6 99 144 189 234
55 7 100 145 æ 190 235
56 8 101 146 Æ 191 236
57 9 102 147 ô 192 237
58 103 148 ö 193 238
59 104 149 ò 194 239
60 < 105 150 û 195 240
61 = 106 151 ù 196 241 ±
62 > 107 152 ÿ 197 242
63 108 l 153 Ö 198 243
64 @ 109 154 Ü 199 244
65 A 110 n 155 ¢ 200 245
66 B 111 156 £ 201 246 ÷
67 C 112 157 ¥ 202 247
68 D 113 158 Pt 203 248 °
69 E 114 r 159 ƒ 204 249 ·
70 115 s 160 205 250 ·
71 G 116 t 161 206 251
72 H 117 162 207 252 n
73 I 118 163 208 253 ²
74 119 164 209 254
75 K 120 165 Ñ 210
76 L 121 166 ª 211
Actividad 5
Teclado numérico
Atributos a derarrollar:
--
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
32
Teclado estándar alfanumérico
control CTRL alternativa Alt alternativa grá ca AltgGrmayúsculas Mayus cambio Shift
Teclas de función -F1 F12,
-
Teclas de control
echas inicio n AvPág RePag
Configurar el ratónmouse -
Botón izquierdo -
Botón derecho: -
Scroll -
Deseleccionar
Función del doble clic
Función de arrastre el ratón
---
SUBMOD. I
33
Panel de control
Actividad 6-
Configurar la impresora
Impresoras de matriz
Impresoras de tinta -
Impresoras láser
-
Atributos a derarrollar:
--
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
34
Actividad 7-
Aplico mis competencias profesionales
Práctica 1
-
Atributos a derarrollar:
-
-
-
SUBMOD. I
35
Práctica 2
-
Manipular los medios de almacenamientoUbicando mis competencias en el entorno
backupdevicesmemory sticks card
Soy capaz de resolver...
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
36
Desarrollando mis competencias
Utilizar las unidades de disco-
-
backup-
-
---
Actividad 8Atributos a derarrollar:
-
SUBMOD. I
37
-
Sistema de Organización de Archivos
-
-
--
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
38
-
Unidad de representación Capacidad en bytes
L
Disco duro -
--
Discos ópticos -
-hardware -
-
-
-
DVD -
software
SUBMOD. I
39
Actividad 9
-
Mi PC
-
Atributos a derarrollar:
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
40
Utilizar la memoria extraíble
UBS.Memory pen -
Tarjetas de memoria SD Securi-ty Digital
-
Tipo de memoria SD Capacidad
SD (Secure Digital)
Micro SDMini SD
Multimedia Card (MMC) SM (Smart Media)
SUBMOD. I
41
Forma de manipulación
-
Quitar y expulsar hardware de forma segura
Actividad 10
Comprimir y descomprimir archivos
-
-
WinZIP WinRAR --
Atributos a desarrollar:
-
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
42
Comprimir archivos
software
Añadir a
rar
SUBMOD. I
43
Descomprimir archivos-
-Extraer cheros Extraer aquí Abrir WinRAR
-software WinRAR Abrir con
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
44
Actividad 11-
-
Respaldar información (backup)backup
backup -
backup
Completa:
Incremental:backup backup
Diferencial:backup
backup
Atributos a desarrollar:
-
-
-
SUBMOD. I
45
Realizando una copia de seguridad
Inicio
Accesorios Herramienta del sistema
Copia de seguridad
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
46
Efectuar una copia de seguridad de archivos y con gu-ración Siguiente
Siguiente
-
SUBMOD. I
47
Informe
Actividad 12
backup -
software
Atributos a desarrollar:
-
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
48
Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higieneUbicando mis competencias en el entorno
-
Soy capaz de resolver...
SUBMOD. I
49
Desarrollando mis competencias
Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas
nobreak -
-
Prevenir accidentes en situaciones de riesgo
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
50
Importancia de la seguridad
Factores que afectan la seguridad -
stress -
Accidentes en el trabajo-
Tipos de lesiones -
Utilizar los equipos de seguridad
-
SUBMOD. I
51
Aplico mis competencias profesionales
Actividad 13-
Integrando mis nuevas competencias
Práctica 1
Objetivo.
Material de apoyo
CPU
Mouse
Lugar.
Procedimiento
-
Atributos a desarrollar:
-
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
52
Práctica 2
Objetivo.
Material de apoyo
CPU
Mouse
Lugar
Procedimiento
-
Práctica 3
Instrucciones
mouse
SUBMOD. I
53
-
-
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
54
Guía de observación 1
Instrucciones X-
Actividades Sí No Observaciones
-
-
SUBMOD. I
55
Actividades Sí No Observaciones
mouse
Actividades Sí No Observaciones
-
-
Firman de común acuerdo
Participante Evaluador
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
56
Guía de observación 2
Instrucciones X-
Actividades Sí No Observaciones
-
-
-
-
SUBMOD. I
57
Actividades Sí No Observaciones
Firman de común acuerdo
Participante Evaluador
Submódulo I Operación del equipo de cómputo
58
Demuestro ser competente
Evaluación
Título:
Código:
E01737
Nombre del evaluador: ______________________________________
Nombre del candidato: ______________________________________
Fecha de aplicación del instrumento: ___________________________
No. de aciertos: __________
Cuestionario
Instrucciones
-
SUBMOD. I
59
Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
Submódulo II
Resultados de aprendizaje:
-
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
62
Descubriendo mis competencias
profesionales
-
Resultado de aprendizaje 1. Diferenciar las funciones del sistema operativos Instrucción X
Criterios de desempeño
¿Has realizado o realizas estas actividades?
Sí No
Campo de aplicación
Operas para la administración de archivosSí No
Usas los aspectos del ambiente de trabajo: Sí No
Evidencias de desempeño ¿Realizas o has realizado? Sí No
Evidencias de producto ¿Realizas o has realizado? Sí No
Submódulo II
63
Resultado de aprendizaje 2. Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos
Criterios de desempeño
¿Has realizado o realizas estas actividades?
Sí No
-software
Campo de aplicación Sí No
scandisk
Usas los aspectos del ambiente de trabajo Sí No
Evidencias de desempeño
¿Realizas o has realizado?Sí No
scandisk
Evidencias de producto
¿Realizas o has realizado?Sí No
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?Sí No
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
64
Resultado de aprendizaje 3. Operar herramientas de cómputo en un ambiente de red
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?
Sí No
Resultado de aprendizaje 4. Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?
Sí No
-
Utilizas adecuadamente: Sí No
Submódulo II
65
Resultado de aprendizaje 5. Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales
Criterios de desempeño
¿Has realizado o realizas estas actividades?
Sí No
software
-
Resultado de aprendizaje 6. Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo
Evidencias de producto
¿Realizas o has realizado?
Sí No
-
Evidencias de conocimiento
¿Tienes conocimientos acerca de las actividades que se señalan?Sí No
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
66
Diferenciar las funciones del sistema operativoUbicando mis competencias en el entorno
-hardware
U
Escritorio
Soy capaz de resolver...
-software
Submódulo II
67
Desarrollando mis competencias
Establecer las funciones de un sistema operativo
-
-
hardware
software hardware
-
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
68
Actividad 1
Funciones de administración Funciones de control
--
Atributos a desarrollar:
-
-
Submódulo II
69
Identificar los recursos que administra el sistema operativo
Recursos
Dispositivos de entrada
Dispositivos de salida -
Dispositivos de comunicación
Bases de datos -
CPU -
Memoria RAM -
Memoria cache-
Memoria secundaria
-
A
B
C
D
Escritorio
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
70
-Escritorio
Ventanas
Submódulo II
71
Actividad 2
Escritorio
Atributo a desarrollar:
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
72
Comandos básicosArchivo y carpeta -
archivo-
carpeta
Administrador de Archivos Explorador de WindowsAdministrador de Archivos
Explorador de Windows InicioProgramas Accesorios Explorador de Windows -
E
Submódulo II
73
Actividad 3Atributos a desarrollar:
-
--
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
74
-
-
-
Submódulo II
75
Comando del SO
Procedimiento convencional
Procedimiento con menú contextual
Abreviación de teclado
Crear carpetas
Copiar archivos o carpetas
Mover/cortararchivos o carpetas
Cambiar nombre de archivos o carpetas
Buscar archivos o carpetas
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
76
Comando del SO
Procedimiento convencional
Procedimiento con menú contextual
Abreviación de teclado
Eliminar archivos o carpetas
Recuperar archivos o carpetas
Compartir carpetas
Ver (vistas)
Organizar íconos
Submódulo II
77
Aplico mis competencias profesionales
AVES PECADOS LACTEOS VERDURAS ROJAS VER-DURAS VERDES FRUTAS ROJAS FRUTAS VERDES,
AVESaves2.doc
-aves3.doc
aves3.doc
aves3.doc
aves2.doc MERCADO
lacteos.doc
lacteos.doc -
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
78
Submódulo II
79
Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumosUbicando mis competencias en el entorno
-
--
mousesoftware
routers access point, voip
Soy capaz de resolver...
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
80
-
Desarrollando mis competencias
Proteger la integridad de la información y del software (medidas de seguridad y antivirus)
software
-
Escaneo de rmas
Chequeo de integridad
Monitoreo --
Análisis heurístico
Otros métodos-
Submódulo II
81
-
-
-
Instrucciones básicas para utilizar un antivirus
mi PC
-
Analizar con
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
82
-
mouse-
Discos locales -
Análisis profundo
NOD32 Scanner --
Disquetes
Submódulo II
83
NOD32 Scanner
ObjetosDiscos mouse
Carpetas y archivos Agregar-
Eliminar
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
84
Acciones
Con guración -ThreatSense
AyudaF1
Submódulo II
85
Per les -
Analizar Analizar y desinfectar
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
86
Pausa -Salir -
Control Center
Módulos de protección NOD32 Scanner
NOD32 Scanner
Analizar Analizar y desinfectar
-
-
Submódulo II
87
-
--
-Restaurar -
Restaurar a
Actividad 4
--
Atributos a desarrollar:
-
---
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
88
Virus Algoritmo Pasos
Submódulo II
89
Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos
La herramienta de comprobación de errores
-
Reiniciar
scandisk
Instrucciones para realizar el scandisk
Propiedades
Propiedades Herramientas
HerramientasComprobar ahora
-Iniciar Reiniciar
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90
Actividad 5
scandisk
Aplicar el desfragmentador
Reorganización de los archivos
cookies
modo seguro
Instrucciones para realizar la desfragmentación del disco
Propiedades
Atributo a desarrollar:
-
--
Submódulo II
91
Propiedades Herramientas
HerramientasDesfragmentación Desfragmentar ahora
Utilizar el liberador de espacio-
Libe-rar espacio en disco
Instrucciones para liberar el espacio en disco
Mi PCPropiedades
-
Aceptar
Actividad 6
-
Atributos a desarrollar:
-
-
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92
Formatear un discoFormatear un disco
-
Instrucciones para formatear un disco
Formatear
Etiqueta de volumen
Iniciar Cerrar
-
-
Submódulo II
93
Actividad 7
Etiqueta de volumen
Aplicar tareas programadas Instrucciones para ejecutar tareas programadas
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas de sistema
Tareas programadas
Función de tareas programadas
Agregar tarea programada -Siguiente
-
software
Siguiente
ExaminarAbrir
SiguienteSiguiente
-
Semanalmente
Atributos a desarrollar:
-
-
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
94
Siguiente Finalizar
Aplico mis competencias profesionales
Práctica 1
--
Práctica 2
-
scandisk
Submódulo II
95
Operar herramientas de computo en un ambiente de red Ubicando mis competencias en el entorno
-
Soy capaz de resolver...
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
96
Desarrollando mis competencias
Identificar la terminología empleada en el ambiente de redes U
Red de computadoras -
hardware software
Protocolos de red -
packet switching
-
Tipos de red
-
Busbackbonem
Red -
Submódulo II
97
backbone -
broadcast-
Anillo -
Estrella -
switchrouter
Árbolbus
bus -bus/estrella
bus
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98
estrella
Malla
-router
-
LAN Local Area Network (Red de Área Local) -
Submódulo II
99
-
-ethernet
token ring
WAN Wide Area Network (Red de Área Extensa)
-
-
--
-
LAN, WAN y las redes domésticas--
-
-
Wireless Local Area Network -
Metropolitan Area Network
Campus Area Network
Storage Area Network
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100
System Area Networkcluster
Actividad 8
Ejemplo Tipo de red Elementos físicos de la red
Laboratorio de cómputo de tu plantel
Cibercafé de tu comunidad
Otro lugar con red
-
--
Atributos a desarrollar:
-
--
Submódulo II
101
Compartir recursos en red mediante herramientas de cómputo
--
software
Revisión de la configuración de la red
Panel de control Conexiones de red Conexión de área local
Propiedades
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102
Compartir archivos e impresoras para redes Micro-soft -
Protocolo Internet (TCP/IP) -
-
Submódulo II
103
-
Inicio Panel de control
Sistema
Nombre de equipo
Aplico mis competencias profesionales
-
Transferir uno o varios archivos de una computadora
a otra
Ejecutar un programa instalado en otra
computadora
Instalar una impresora en red y enviar un documento a
impresión
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
104
Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputoUbicando mis competencias en el entorno
Soy capaz de resolver...
Submódulo II
105
Desarrollando mis competencias
Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad)
- hard-
ware software
--
Actividad 9
Dispositivo Se considera un insumo No se considera un insumo
Disco duro
Impresora
RAM
Teclado
Monitor
Papel
Módem
-
-
Atributos a desarrollar:
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
106
Dispositivo Se considera un insumo No se considera un insumo
Bocinas
ROM
CD-ROM/DVD-ROM
Regulador
Disco exible
Memoria ash
Tarjeta de memoria
Sistema operativo
Tinta o tóner
Joystick
Medios de impresión
-
Medios magnéticos
Cartuchos o cintas de impresión
Submódulo II
107
Utilizar en forma eficaz los insumos
-
-
Medios de impresión
-
-
Medios magnéticos
U
Cartuchos o cintas de impresión
-
-
-
-
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
108
Actividad 10
-
Usos adecuados Usos inadecuados
Formato de uso de insumos en situaciones especí cas
Tipo de insumo Situación Justi cación del uso
Impresora a colorImpresión de un diploma para los mejores empleados del mes.
Se requiere debido a la importancia del documento y la calidad que este debe tener.
Atributo a desarrollar:
-
Submódulo II
109
Reciclar los insumos
-
-
Ahorro de insumos en tu trabajo
-
-
--
software-
software
-software -
software -hardware
A
-
-
--
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
110
-
Aplico mis competencias profesionales
Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personalesUbicando mis competencias en el entorno
-
Soy capaz de resolver...
--
hardware soft-ware
Submódulo II
111
Desarrollando mis competencias
Los problemas de operación del equipo
-
hardware.
software.
-
-
hardware
--
E
toner
software
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
112
Actividad 11
Reportes de daño y pérdida
Situación 1 --
Situación 2
-
Atributos a desarrollar:
-
-
-
--
Submódulo II
113
Situación 3
Situación 4-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
114
Formato de fallas de equipo
Administradora de Equipos y Suministros S.A. de C.V.
Reporte de fallas
Fecha alta: ______________ Hora: _______ Folio: _________
Nombre: _____________________________________ Departamento: _________
Datos del Equipo
No. Serie CPU:____________
No. Serie rouse:__________
No. Serie impresora:_____
No. Serie teclado: _______
No. Serie monitor: _______
Otro dispositivo: _______
Dispositivo dañado:
Diagnóstico:
Nombre y rma responsable Nombre, fecha y rma de quien revisó
Submódulo II
115
Formato de baja de equipo
Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán
Formato de registro de baja de equipo
Área o departamento: ______________________ No. Folio: _______________
Registro del equipo
Serie CPU:
Serie mouse:
Serie teclado:
Serie monitor:
Otro dispositivo:
Observaciones:
Fecha recepción:
Fecha entrega:
___________________________________________________
Nombre y rma de enterado
Aplico mis competencias profesionales
software
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
116
Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán.
Registro de fallas de software
Área o Departamento: __________________________________ No. Folio: _________
Registro del equipo:
Serie CPU:
Diagnóstico de la falla de software encontrada en el equipo:
Acción correctiva sugerida:
______________________________________________________
Nombre y rma de enterado
Submódulo II
117
Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivoUbicando mis competencias en el entorno
--
Soy capaz de resolver...
-
Desarrollando mis competencias
Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición)
--
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
118
L
Mantenimiento-
-
-
--
-hardware
software
-
-
E
hardware software
Personal de un laboratorio de cómputo
--
-
-
software hard-ware -
-
-
-
-
Submódulo II
119
hardware software -
-
--
Encuesta de servicios
Pregunta Sí No
software
software
Actividad 12
Insumos de una o cina administrativa
Insumos de un laboratorio de Química
Insumos de un laboratorio de cómputo
Atributo a desarrollar:
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
120
Insumos de una o cina administrativa
Insumos de un laboratorio de Química
Insumos de un laboratorio de cómputo
-
Situación 1.
»
»
»
»
»
»
»
»
»
»
Situación 2 -
»
»
»
»
»
»
Submódulo II
121
»
»
»
»
Ejemplos de un formato de falla y de requisición de insumos:
Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán
Registro de fallas de insumos
Área o Departamento: __________________________________ No. Folio: ________
Registro del equipo:
Serie del dispositivo:
Diagnóstico de la falla del insumo:
Acción correctiva sugerida:
Nombre y rma de enterado:
Fecha de revisión:
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
122
Colegio de Bachilleres del Estado de Yucatán
Requisición de Insumos
Área o Departamento: __________________________________ No. Folio: _______
Número de equipo: _________________ Cantidad solicitada: _______________
Marca y modelo del insumo:
Observaciones:
Nombre y rma de solicitante Fecha de entrega:
Inventario de los insumos -
P-
-
--
Submódulo II
123
Actividad 13
Abastecimiento de insumos
-
-
-
--
Atributos a desarrollar:
-
--
-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
124
Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo
-
Solicitud de mantenimiento
Nombre del solicitante: _________________________________________________
Departamento: ________________________________________________________
Fecha de solicitud: _________________________
Folio: ____________________________________
Descripción del equipo No. de serie Observaciones
Firmas de:
Solicitante _____________________ Responsable____________________
Submódulo II
125
»
»
»
»
»
» .-
»
software
»
»-
Integrando mis nuevas competencias
--
hardware
software
hardware software
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
126
Demuestro ser competente
Evaluación
Título:
Código:
E01737
Nombre del evaluador:______________________________________
Nombre del candidato:______________________________________
Fecha de aplicación del instrumento: ___________________________
No. de aciertos:__________
Cuestionario
Instrucciones
Submódulo II
127
Firman de común acuerdo
Participante Evaluador
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
128
Evaluación
Guía de observación
Instrucciones X -
Reactivos
Sí No
Observaciones
Sí No
Observaciones:
-
Sí No
Observaciones:
Sí No
Observaciones:
Firman de común acuerdo
____________________ ______________________
Participante Evaluador
Submódulo II
129
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
130
Glosario
ALFANUMÉRICO.
ANCHO DE BANDA.
ANIMACIÓN.
ASCII. American Standard Code for Information Interchange -
ATAJO DE TECLADO.
AUDIOVISUAL.
AUTOFORMA. -
BACKUP. disco duro
BLOG.
CHAT.
COMANDO.
CONSTANTE.
CONTRASEÑA. password, -
DATO. -
DIAGRAMA.
DIAPOSITIVAS.
Submódulo II
131
DNS. Domain Name System -
-
DOMINIO DE INTERNET.-
E-LEARNING.
--
E-MAIL.-
EMOTICÓN.
FIREWIRE -
FUNCIÓN. -
HACKING.-
-
HIPERTEXTO. --
HIPERVÍNCULO.
HTML. HyperText Markup Language-
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
132
HTTP. HyperText Transfer Proto-co
HUB redesdispositivos paquetes
IP.
ISP. Internet Service Provider
LINK.-
MAINFRAMES. -
MESSENGER. -
MÓDEM. -
MOLEX
MULTIMEDIA. -
NO BREAK
No Breaks
-
OFIMÁTICA. hardware software -
PROGRAMACIÓN. --
RANGO.-
SATA Serial ATA o S-ATA -IDE/ATA ATA Paralelo -
SATA
Submódulo II
133
SERVIDOR.
mainframe
SOFTWARE
hardware
SPAM.
TCP. Transmission Control Protocol
TIC’s. -
USB
USB 2.0 -
VIDEOPROYECTOR.
WEB o World Wide Web (www).
Submódulo II Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del equipo de cómputo
134
Notas
Submódulo II
135
Notas