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TSScan – Guía de Uso Página 1 | [email protected] Guía de Uso TerminalWorks TSScan 2.5 - Guía de Uso

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TSScan – Guía de Uso

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Guía de Uso

TerminalWorks TSScan 2.5 - Guía de Uso

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TSScan – Guía de Uso

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Contenido Instalación .........................................................................................................................................5

Servidor TSScan ............................................................................................................................5

Cliente TSScan ...............................................................................................................................9

Modos TSScan ................................................................................................................................ 14

TSScan Autónomo ...................................................................................................................... 14

TSScan DS ................................................................................................................................... 14

TWAIN DS Virtual ....................................................................................................................... 14

GUI TSScan 2.5 GUI ........................................................................................................................ 16

Opciones de Escáner .................................................................................................................. 16

Seleccionar Escáner ............................................................................................................... 17

Motor de Escaneo .................................................................................................................. 17

Fuente del Documento .......................................................................................................... 17

Dúplex .................................................................................................................................... 17

Interfaz del Usuario (UI) del Scanner ..................................................................................... 18

Preguntar por más páginas.................................................................................................... 18

Documentos............................................................................................................................... 18

Saltar si en Blanco .................................................................................................................. 18

Invertir ................................................................................................................................... 18

Resolución.............................................................................................................................. 19

Modo a Color ......................................................................................................................... 19

Color ...................................................................................................................................... 19

Mono ..................................................................................................................................... 20

Negro / Blanco ....................................................................................................................... 20

Tamaño .................................................................................................................................. 20

Auto Brillo (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono) ................................................ 21

Brillo (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono) ........................................................ 21

Contraste (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono) ................................................. 21

Auto Límite (Solamente Disponible en Modo Negro/Blanco de Color) ................................. 21

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Límite (Solamente Disponible en Modo Negro/Blanco de Color) .......................................... 21

Formato ................................................................................................................................. 21

Guardar .................................................................................................................................. 21

Vista Previa ................................................................................................................................ 22

Opciones de Clic Derecho ...................................................................................................... 22

Copiar..................................................................................................................................... 22

Guardar Como ....................................................................................................................... 22

Guardar Selección .................................................................................................................. 22

Remover Selección ................................................................................................................. 22

Restaurar Selección ............................................................................................................... 22

Quitar ..................................................................................................................................... 22

Acción de Escaneo ..................................................................................................................... 23

Vista Previa ............................................................................................................................ 23

Abrir ....................................................................................................................................... 23

Escanear ................................................................................................................................. 23

Cerrar ..................................................................................................................................... 23

Menú de TSScan ........................................................................................................................ 23

Archivo ................................................................................................................................... 23

Guardar .................................................................................................................................. 23

Enviar por e-mail .................................................................................................................... 23

Copiar al Portapapeles ........................................................................................................... 23

Salir ........................................................................................................................................ 23

Herramientas ......................................................................................................................... 24

Opciones ................................................................................................................................ 24

Información ........................................................................................................................... 24

Acerca De ............................................................................................................................... 24

Registro .................................................................................................................................. 24

Ayuda ..................................................................................................................................... 24

Opciones TSScan 2.5 ...................................................................................................................... 25

Compresión ................................................................................................................................ 25

PDF ......................................................................................................................................... 25

TIFF ........................................................................................................................................ 25

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Driver del Escáner .................................................................................................................. 26

Calidad del JPG ........................................................................................................................... 26

Nombre del Archivo ................................................................................................................... 27

Vista Previa DPI .......................................................................................................................... 27

OCR PDF ..................................................................................................................................... 27

Preguntar por más páginas (Driver de Escáner) ........................................................................ 27

Cerrar TSScan cuando Guardado ............................................................................................... 27

Registrar Actividad ..................................................................................................................... 27

Ventana Superior (Driver Local) ................................................................................................. 27

Cambiar Motor .......................................................................................................................... 28

Fuente de Datos TSScan ................................................................................................................. 29

Escáner Local Mapeado ................................................................................................................. 29

Licencia .......................................................................................................................................... 30

Preguntas Frecuentes (FAQ) y Solución de Problemas .................................................................. 31

No aparece ningún escáner en mi servidor de desktop remoto ................................................ 31

Las opciones de escaneo son ignoradas .................................................................................... 31

El escaneo es muy lento ............................................................................................................ 31

Tarda mucho para que mis escaneos sean transferidos al servidor de desktop remoto .......... 31

Hay un proceso TSScanList.exe corriendo para cada usuario ....................................................... 32

Yo recibo el siguiente mensaje en el GUI TSScan: “Fallo en comunicación, por favor revise la

instalación del cliente”. .............................................................................................................. 32

Estoy usando un driver WIA para mi dispositivo de imágenes ..................................................... 32

¿Funciona TSScan en un ambiente RWW (Remote Web Workplace)? ...................................... 32

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Instalación

TSScan 2.5 viene en dos partes. Servidor TSScan y Cliente TSScan.

Servidor TSScan

El componente del Servidor TSScan debe ser instalado en su servidor de desktop remoto.

Para instalar el Servidor TSScan por favor primero inicie sesión en su servidor de desktop remoto como un usuario con privilegios de administrador. En caso de que su servidor esté dentro de un dominio por favor utilice una cuenta de dominio de servidor.

TSScan utiliza la tecnología de Microsoft Virtual Channel. Para que TSScan funcione debidamente es necesario el uso del cliente estándar Microsoft RDP. Lo mismo aplica para el servidor de desktop remoto. El servidor de desktop remoto debe ser el servidor estándar RDP distribuido por Microsoft. Los servicios de terceros para desktop o terminal remota no son soportados. Algunas de estas aplicaciones utilizan la implementación de Microsoft RDP y TSScan podría funcionar pero en caso de que usted experimente algún problema TerminalWorks no podrá proporcionar asistencia.

Ahora continuemos con la instalación…

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Una vez que se ha conecta a su servidor de desktop remoto por favor ejecute el instalador TSScan_Server_2.5.exe. Esto le presentará el siguiente diálogo:

TSScan utiliza una instalación de configuración mínima. Durante la instalación no hay opciones adicionales pues todo es realizado por el instalador. Así que ahora debe presionar Next…

Si está planeando utilizar TSScan por favor lea el acuerdo de licencia y acepte si está de acuerdo con los términos. Después de seleccionar que acepta el acuerdo, por favor presione Next…

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Es importante mencionar que TSScan 2.5 requiere de .NET. Se incluye en la mayoría de las instalaciones de Windows Server pero en caso de que falte el instalador se encargará de descargarlo e instalarlo por usted. Usted ahora puede presionar Next…

Usted puede escoger su directorio de instalación, siempre y cuando esté ubicado dentro del directorio de Archivos de Programa. Sugerimos que usted lo deje en el directorio default para ser más fácil poder revisar su instalación en caso de que necesite de soporte. Ahora puede presionar Next para continuar con la instalación.

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Esta es la última pantalla antes de comenzar la instalación. Contiene la información del camino completo del directorio de instalación. Por favor presione Install para comenzar la instalación.

La instalación no debe de tomar más de 5 minutos. Usualmente termina en menos de un minuto pero puede tomar más tiempo dependiendo del número de perfiles que usted tenga en su servidor. Copiar los drivers del escáner virtual para cada perfil es la tarea que más tiempo lleva durante la instalación. Cuando el instalador haya terminado con eso usted recibirá el siguiente diálogo:

.

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Por favor presione OK en este diálogo y deje que termine la instalación. El proceso debe tomar unos cuantos segundos y usted después verá este diálogo:

Usted puede dejar de seleccionar la casilla de Launch TSScan Server pues todavía necesita instalar la parte del Cliente TSScan de TSScan 2.5 para obtener la funcionalidad completa de TSScan.

Cliente TSScan

El Cliente TSScan es instalado en cada estación de trabajo que se conecta con su servidor

terminal y que los usuarios planean usar con TSScan. En caso de que usted tenga usuarios que no necesiten utilizar TSScan usted no necesita instalar el Cliente TSScan. La instalación es tan simple como para la parte del servidor. Primero inicie la instalación del cliente al ejecutar TSScan_Client_2.5.exe.

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Justo como la última vez la instalación comienza con un diálogo de bienvenida. No necesita hacer mucho más que presionar Next.

El mismo acuerdo de licencia que fue mostrado durante la instalación del servidor será mostrado por lo que por favor acepte el acuerdo y presione Next.

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¡Importante! Durante la instalación del cliente TSScan TODAS las conexiones de desktop remoto serán cerradas. El Cliente TSScan se registrará a sí mismo como un componente del cliente Microsoft RDP. Es importante que ningún proceso mstsc.exe esté corriendo durante la instalación pues el instalador puede tener problemas para registrarse los DLLs requeridos por el Cliente TSScan. Si usted está seguro de que cada conexión RDP está cerrada, presione Next.

Al igual que con la parte del servidor, el cliente TSScan también residirá en el directorio de Archivos de Programa. Presione Next.

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Este diálogo muestra el camino completo para la instalación del Cliente TSScan. Usted ahora puede proceder y presionar Install.

La instalación del Cliente TSScan toma menos de un minuto. Presione Next.

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¡Y eso es todo! TSScan ahora puede ser usado en el servidor. Para más información sobre cómo usar TSScan y sobre las opciones disponibles, continúe a la siguiente sección.

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Modos TSScan

TSScan puede ser utilizado de tres maneras diferentes. Puede actuar como una aplicación independiente, como un escáner virtual, o bien puede mapearse para escanear sobre sus escáneres locales para que usted ni se dé cuenta de que TSScan está corriendo.

TSScan Independiente

La primera manera es usarlo como una aplicación independiente para escanear. De esta manera usted puede escanear varios tipos de imágenes desde sus escáneres locales o usted puede escanear directamente a un documento PDF.

TSScan DS

Al usar este método usted puede usar TSScan como un escáner virtual en su servidor terminal. Cuando usted abre la aplicación en la que usted normalmente escanea y abre la lista de escáneres, encontrará el TSScan DS. Este es un escáner virtual TSScan. Cuando usted solicite el TSScan GUI éste aparecerá y escogerá desde cuál escáner y con cuáles opciones usted desea escanear. Después de que usted escanee TSScan, al igual que cualquier otro escáner, se transferirán las imágenes a la aplicación que las solicitó.

TWAIN DS Virtual

Estos escáneres virtuales se mapean directamente a sus escáneres locales. Si usted, por ejemplo, tiene 3 escáneres locales agregados a su estación de trabajo TSScan los mapeará a los escáneres virtuales en los servidores terminales. Los escáneres contendrán el mismo nombre

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que sus escáneres locales y se comportarán igual a como se comportan. Todas las opciones son establecidas usando el GUI de los drivers de su escáner. Usando este método usted no verá ninguna interface TSScan y usted puede usar el escáner si está conectado directamente a su servidor terminal.

En la siguiente sección describiremos a mayor detalle cada uno de estos métodos.

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GUI TSScan 2.5

Por favor vea la siguiente imagen:

Ahora permítanos explicar cada componente.

Opciones del Escáner

Las opciones del escáner configuran el comportamiento del escáner principal. Las siguientes opciones son presentadas:

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Seleccionar Escáner

Aquí usted puede seleccionar el escáner deseado desde el cual quiere escanear. En la parte derecha del recuadro desplegable usted encontrará el botón de Refresh. Al usar ese botón TSScan buscará la lista de sus escáneres locales anexados. Usted puede usar este botón en caso de que TSScan ya esté abierto y se ha conectado a otro escáner.

Motor de Escaneo La configuración del Motor de Escaneo se relaciona con el CLIENTE TWAIN interno que es utilizado por el Cliente TSScan. Cambiar el Motor de Escaneo puede cambiar los resultados de sus escaneos. Esta opción le permitirá cubrir un amplio rango de modelos de escáner. Al cambiar las opciones usted podrá resolver problemas que se presentan en el driver TWAIN de ese escáner en particular. Los diferentes motores de escaneo muestran desempeños, calidades de escaneo y tamaños de escaneo diferentes. Le aconsejamos que en caso de experimentar problemas con TSScan usted cambie el Motor de Escaneo.

Actualmente hay dos motores de escaneo disponibles.

V2.5 – Presente en el cliente TSScan 2.5

V2.0 – Presente en el cliente TSScan 2.0 y 2.5

Para cambiar el motor de escaneo usted necesita tener instalada por lo menos la versión 2.5.0.0 del Servidor TSScan.

Fuente del Documento

El menú desplegable de la Fuente del Documento contendrá tres apartados: 1. Cama plana

Si su escáner no cuenta con un alimentador y usted solamente puede escanear un documento a la vez, debe seleccionar esta función.

2. Alimentador

La mayoría de los escáneres de oficina tienen un ADF – un Alimentador Automático de Documentos. La función ADF es similar a la bandeja de papel de su impresora. Usted coloca todos sus documentos dentro del ADF y este los tomará página por página y los escaneará. Utilice esta función si usted está usando exclusivamente su escáner con ADF.

3. Auto detectar

La opción para Auto Detectar revisará si su escáner tiene papeles dentro del ADF. En caso de que el ADF esté vació escaneará desde la cama plana del escáner. Usted debe usar esta opción si está utilizando su escáner de ambas maneras. En base al escáner que usted tiene en ocasiones esta opción podría no funcionar como se espera pues algunos vendedores de escáner no siguen el estricto estándar TWAIN y no han implementado debidamente la revisión ADF.

Dúplex Usted debe marcar dúplex en caso de que posea un escáner que puede escanear en modo dúplex. Al usar el escaneo dúplex usted puede escanear ambos lados de su documento. Aún si su escáner tiene esta opción, en ocasiones usted solamente escanea documentos que tienen información de un lado de la página por lo que el escaneo dúplex introduciría páginas en blanco.

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Interfaz del Usuario (UI) del Escáner Cuando usted marca esta opción notará que todas las opciones de UI TSScan son deshabilitadas. Esto es porque ahora TSScan dejará la configuración del escaneo a los drivers del escáner. Habilitar la UI del Escáner delegará todas las opciones de escaneo directamente a su escáner y el GUI del escáner debe aparecer al presionar Escanear. Esta opción es muy útil en caso de que el driver de su escáner tenga opciones que usted usará con TSScan. Por ejemplo, los drivers de su escáner tienen una amplia variedad de habilidades de procesamiento posterior de imagen, como es el caso del brillo, contraste y temperatura de las imágenes escaneadas. También es muy útil en caso de que usted experimente algún problema con TSScan al obtener resultados raros de su escaneo. En dichos casos nosotros siempre sugeriremos que use la UI del Escáner pues los drivers de su escáner probablemente pueden manejar el escaneo de mejor manera que TSScan.

Preguntar por más páginas

Si su escáner no cuenta con un ADF y solamente puede escanear de la cama plana pero le gustaría escanear más de una hoja o documento, entonces usted puede habilitar esta opción. Después de cada escaneo le preguntará si quiere escanear más páginas. En caso de que usted elija Sí el siguiente escaneo será agregado al escaneo inmediatamente previo.

Documentos

Saltar si en Blanco (Skip if Blank)

Habilite esta opción en caso de que quiera que las páginas en blanco sean removidas de su escaneo. Por favor considere que en algunos casos las páginas en blanco son parte del documento y removerlas cambiará como se ve el documento.

Invertir (Invert) Esta opción invierte los colores de la imagen. Útil para escaneo en Negro / Blanco en donde el escaneo es invertido. Esto arreglará la imagen al invertirla de nuevo al patrón normal de negro y blanco (tipografía negra en un fondo blanco).

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Resolución (Resolution)

Usar esta opción puede establecer la resolución para la imagen que resulta, establecida en DPIs. Por favor tenga en cuenta que al escoger una resolución más alta, la imagen será más grande. En redes lentas o si usted se conecta a su servidor de desktop remoto mediante una conexión internet, podría incrementarse el tiempo de transferencia. Un valor de 300 DPI es más que suficiente en la mayoría de los casos. Esto le dará una imagen grande y detallada con un tamaño de archivo que todavía es aceptable.

Las siguientes resoluciones estándar están disponibles:

50 250 700 60 300 800 72 350 900 96 400 1000 100 450 1200 125 500 150 550 200 600

Pero siempre recuerde que al ser más grande el tamaño del archivo se tendrá un tiempo más largo de transferencia a su servidor terminal.

Modo a Color (Color Mode) El modo a color puede ser establecido a tres valores diferentes. Estos son:

Color Establecer este modo escaneará todos sus documentos a todo color. Este modo a color, al ser seleccionado, hace que el tiempo de escaneo sea más largo, pasando lo mismo con la transferencia a su servidor de desktop remoto. Solamente utilice el modo a color si usted en verdad requiere de color en sus documentos. Para documentos normales que son

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Mono

Este modo crea imágenes que están compuestas exclusivamente de tonos de gris, variando del negro a la más débil intensidad hasta el blanco más fuerte. A diferencia del escaneo puro en negro y blanco, este modo preserva algunos detalles. Por favor vea las siguientes imágenes para comparación:

Imagen en Escala de Grises Imagen Negro/Blanco

Negro / Blanco (Black / White)

El escaneo en negro y blanco contiene solamente dos colores. Debido a esto el archivo que resulta es de tamaño pequeño y el escáner puede escanear a máxima velocidad. Para cada documento en donde usted no requiere ningún dato de imagen y solamente se cuenta con texto, este es el modo a elegir.

Tamaño (Size)

La opción de tamaño establece el tamaño de página que será escaneada. Por default hay una lista con tamaños de página predefinidos. Usted también puede solicitar los tamaños de página disponibles de su escáner al hacer clic en el ícono de la página pequeña en el menú desplegable de tamaño.

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Auto Brillo (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono)

Al marcar esta opción, TSScan tratará de encontrar la configuración de brillo óptimo para su escaneo. Esta imagen es procesada una vez que es tomada del escáner.

Brillo (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono)

Esta es una barra deslizante que hace que la imagen escaneada tenga más brillo al aumentar el valor hacia la derecha. Si mueve la barra deslizante a la izquierda la imagen escaneada será más oscura.

Contraste (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono)

Esta barra deslizante controla el contraste de su imagen escaneada. Si mueve la barra deslizante a la derecha el contraste aumentará. Lo contrario ocurre si usted mueve la barra deslizante a la izquierda.

Auto Límite (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono)

Esta opción dirá a TSScan que encuentre el mejor valor límite para su escaneo en negro y blanco. La función de límite controla qué pixel será blanco y cual será negro en base al valor del límite.

Límite (Solamente Disponible en Modo a Color y Mono)

Esta es una configuración manual para el valor del límite. Si este valor es menor entonces más pixeles serán blancos. Si incrementa el valor, entonces más pixeles negros aparecerán.

Formato

Actualmente hay tres formatos soportados por TSScan:

1.) JPEG

JPEG es un método usualmente utilizado como una compresión con pérdida para la fotografía digital (imagen). El grado de compresión puede ser ajustado, permitiendo un intercambio seleccionable entre el tamaño de almacenamiento y la calidad de la imagen. El JPEG usualmente logra una compresión de 10:1 con una pequeña pérdida poco perceptible en la calidad de la imagen.

2.) TIFF

TIFF es un formato de archivo flexible y adaptable para manejar imágenes y datos dentro de un solo archivo, al incluir las etiquetas de encabezado (tamaño, definición, disposición imagen-datos, compresión aplicada a imagen) que definen la geometría de la imagen.

3.) PDF

Réplica digitalizada o copia escaneada de un documento como fue publicado originalmente. Este tipo de archivo preserva todo el formato, numeración de página e imágenes/gráficas/gráficos/ etc.

TSScan regresará su escaneo con el formato seleccionado.

Guardar

Usted puede establecer aquí a cual carpeta debe de ser guardada automáticamente cada escaneo. En caso de que el campo esté en blanco, TSScan le preguntará en cuál carpeta debe guardar después de cada escaneo.

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Vista Previa

Opciones de Clic Derecho

Copiar

Copia la imagen ubicada dentro de la imagen de vista previa para llevarla al portapapeles. Usted después puede pegarla en su procesador de palabras o editor de imagen favorito.

Guardar Como

Guarde la imagen actualmente mostrada en la ventana de vista previa. Usted podrá escoger en donde le gustaría guardarla, así como el formato en el cual debe ser guardado.

Guardar Selección

En caso de que haya seleccionado parte de la imagen en ventana de vista previa, usted puede guardar esa selección y después restaurarla utilizando el botón Restaurar Selección que se muestra abajo.

Remover Selección

En caso de que haya seleccionado parte de la imagen en ventana de vista previa, usted puede remover esa selección al hacer clic en este botón.

Restaurar Selección

Esto restaurará la última selección guardada que fue guardada en la ventana de vista previa.

Quitar

Quite la imagen actualmente mostrada en la ventana de vista previa junto con cualquier selección que puede estar presente.

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Acción de Escaneo

Vista Previa

Tenga una vista previa para revisar los resultados de las opciones de escaneo actualmente seleccionadas. Cuando usted presiona este botón se generará una imagen de vista previa que tiene una resolución más baja a la que usted ha seleccionado. Así podrá revisar de manera rápida y ajustar sus configuraciones para recibir los resultados deseados.

Abrir

Una vez que haga clic aparecerá dentro de su editor o visor de imagen la última imagen escaneada o la última imagen en vista previa.

Escanear Esto inicia el proceso de escaneo en su estación de trabajo local. En caso de que un escaneo esté en proceso, este botón cambiará al de STOP (Detener) y cancelará el progreso de su escaneo actual.

Cerrar Esto cierra TSScan.

Menú de TSScan

Archivo

Guardar

Usar esta opción de menú abrirá el diálogo de guardar para la última imagen escaneada o en vista previa, pudiendo escoger el lugar en donde desea guardar su imagen escaneada, así como el formato en el que le gustaría guardarla.

Enviar por e-mail

Al usar esta opción TSScan automáticamente abrirá la aplicación default para email y creará un nuevo email con la última imagen escaneada como un anexo al mensaje. De esta manera podrá escanear documentos rápidamente en documentos PDF y enviarlos a otra persona sin tener que cambiar entre varias aplicaciones.

Copiar al portapapeles

Copia el último documento escaneado o la imagen de vista previa y la manda al portapapeles desde donde después puede ser pegado a cualquier aplicación que acepte imágenes por pegar.

Salir

Cierra y sale de TSScan.

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Herramientas

Opciones

Abre el diálogo de opciones. El diálogo de opciones será explicado a detalle en la sección de Opciones de TSScan 2.5.

Información

Acerca De

Le dice todo lo que necesita saber acerca de TSScan.

Registro

Esta opción de menú contiene el diálogo de licencia para TSScan. Usted también encontrará la ID de hardware en ese diálogo.

Ayuda

Esta opción le llevará a este documento.

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Opciones de TSScan 2.5

Las opciones de TSScan 2.5 son simples pero ofrecen varias posibilidades para su instalación de TSScan para que sea acorde a su ambiente. La manera más fácil para revisar todas las opciones es al dar un vistazo al diálogo de opciones para después explicar cada opción.

Compresión (Compression)

PDF

Establece la opción de compresión para los escaneos que son regresados como PDFs. Revise la tabla de compresión.

TIFF

Establece la opción de compresión para los escaneos que son regresados como TIFFs. Revise la tabla de compresión.

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PDF y TIFF tienen las mismas opciones de compresión. Están disponibles estas configuraciones:

Tabla de Compresión:

Driver del Escáner (Scanner Driver)

A diferencia de las configuraciones de compresión PDF y TIFF, esta opción de compresión configura la manera en la que las imágenes son comprimidas desde su escáner local y luego transferidas al escáner virtual en su servidor de desktop remoto. Esta configuración es fundamental si desea obtener una buena velocidad de transmisión de sus documentos escaneados hacia el servidor de desktop remoto.

Los siguientes métodos de compresión están disponibles para ser seleccionados:

JPG Crea imágenes JPEG individuales y las coloca dentro de un solo archivo TIFF en su estación de trabajo local. Después transfiere el archivo TIFF a su servidor de desktop remoto. Este método de compresión ha mostrado ser el más rápido.

JPG (En TIFF) JPEGs individuales son enviados al servidor de desktop remoto y después empacados para transferencia a su driver de escáner virtual. Ahorra recursos en su estación de trabajo local.

Ninguno Sin compresión. Las imágenes que tienen un tamaño muy grande. Esta opción solo debe usarse si tiene una conexión de internet muy rápida o si está dentro de un ambiente LAN.

Calidad del JPG

Todas las imágenes JPG comprimidas son afectadas por esta configuración. Si mueve la barra deslizable a la derecha la calidad de las imágenes JPG aumentará junto con el tamaño del archivo. Por

AUTO Esta opción intentará encontrar la mejor compresión en base a la imagen escaneada. Esta opción nunca establecerá el JPG como un método de compresión.

JPG Escaneará las imágenes con compresión JPEG. Muy buena compresión que reduce el tamaño de la imagen a un 10% del original pero que no sacrifica la calidad de la imagen.

LZW Comprime la imagen con una pérdida mínima en calidad. Escoja esta opción si está usando TSScan dentro de un ambiente LAN.

ZIP Utilice la compresión ZIP para sus imágenes.

Ninguno Ninguna compresión es aplicada y usted obtiene una imagen de alta calidad, pero el tamaño será extremadamente grande. Evite inhabilitar la compresión de las imágenes escaneadas.

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favor ajuste esta configuración dependiendo de la conexión de red que tenga. Si su conexión a internet es rápida o si está conectado dentro de LAN a su servidor de desktop remoto, aumente la calidad. Si su conexión a internet es lenta por favor reduzca la calidad de las imágenes JPG para una trasferencia más rápida.

Nombre del Archivo

Aquí usted puede escoger la manera en que los archivos deben ser guardados si establece el camino del archivo para ser guardado automáticamente. Hay dos opciones disponibles:

1.) Auto Número– Cada imagen escaneada será guardada con un número anexado al final del

nombre del archivo, mismo que incrementará después de cada escaneo.

2.) Fecha y Hora– Agregue la fecha y la hora en el formato especificado en el menú desplegable.

Vista Previa DPI

Esta opción controla en cuál resolución debe realizarse el escaneo para vista previa. El valor default es de 50 lo que recomendamos para la vista previa pues dicha resolución de imagen ofrece suficiente detalle con una velocidad de transferencia rápida.

OCR PDF

Al habilitar esta opción el Cliente TSScan usará OCR para cada documento escaneado que usted ha seleccionado guardar en un documento PDF en el GUI TSScan. Esta opción requiere que usted tenga la biblioteca Transym OCR en su estación de trabajo local.

Liga para descarga directa: http://www.transym.com/tocrv32pe.exe

Liga para el producto: http://www.transym.com/tocr-the-integrators-choice.htm

Preguntar por más páginas (Driver del Escáner)

En caso de que esté utilizando el driver del escáner virtual el diálogo que pregunta por más páginas será mostrado después de cada escaneo. Esto es útil cuando usted utiliza un escáner de cama plana pero desea escanear varios documentos en su aplicación sin tener que realizar el procedimiento de escaneo para cada página por separado.

Cerrar TSScan cuando Guardado

Cierra automáticamente TSScan una vez que usted guarda su documento escaneado.

Registrar Actividad

Una vez que marca esta opción se encenderá la función de registro de actividad de TSScan. En caso de que experimente algún problema con TSScan, por favor active esta opción, realice algunos escaneos que produzcan los problemas que desea reportar y envíe a [email protected] la carpeta %APPDATA%¥TSScan en su estación de trabajo local.

Ventana Superior (Driver Local)

Esto establecerá cada diálogo de TSScan junto con sus diálogos de driver local del escáner como la ventana superior. Esta opción siembre debe de estar encendida pues la ventana de su desktop remoto podría cubrir el diálogo de su escáner.

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Cambiar Motor

El botón para Cambiar Motor abre el diálogo de selección de Motor de Escaneo (Scan Engine) que establecerá el motor de escaneo para los drivers de TWAIN virtual TSScan.

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Fuente de Datos TSScan Como mencionamos anteriormente, TSScan puede trabajar en dos modos. El primero es

una aplicación independiente que usted puede usar para escanear desde sus escáneres locales mientras trabaja en un servidor de desktop remoto.

El segundo modo es que TSScan trabajará como un escáner virtual. En el estándar TWAIN los escáneres usualmente son nombrados fuentes de datos. TSScan tiene dos tipos diferentes de Fuentes de datos TWAIN. La primera es DS TSScan que discutiremos en este capítulo. El otro tipo de fuente de datos es el escáner virtual mapeado a sus escáneres locales.

Usted normalmente invocará la Fuente de Datos TSScan cuando intenta escanear desde una aplicación de terceros y escoge el Escáner TSScan.

Una vez que usted selecciona el escáner virtual TSScan (fuente de datos) y comienza a escanear, aparecerá la aplicación que se observa arriba. Es muy similar a la aplicación independiente de TSScan pero le faltan las configuraciones de formato y guardar. Esto es debido a que en lugar de guardar lo escaneado a su disco duro en PDF, JPEG o TIFF, la fuente de datos TSScan regresará la imagen escaneada a la aplicación que la solicitó.

Usando la DS TSScan usted puede utilizar TSScan justo como cualquier otro escáner. En caso de que usted quiera evitar el GUI TSScan y usar su escáner local directamente, entonces revise la siguiente captura de imagen.

Escáner Local Mapeado

Una vez que instale TSScan en su servidor de desktop remoto, creará 10 fuentes de datos (escáneres virtuales). Después TSScan buscará cuáles escáneres tiene usted disponibles localmente y mapeará a ellos esas fuentes de datos virtuales. Al usar esta técnica usted podrá utilizar sus escáneres locales como si estuvieran anexados al servidor.

Si yo abro el diálogo de selección de escáner en mi estación de trabajo local yo recibiré esta lista:

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Si yo abro la selección de escáner en mi servidor terminal con TSScan instalado recibiré la siguiente lista de escáneres:

Como usted probablemente puede ver, la lista es idéntica excepto por que también está el escáner TSScan que mencionamos antes.

Una vez que escoja el escáner deseado y comience a escanear, el diálogo de su escáner local aparecerá sobre su ventana de desktop remoto. Usted puede entonces usar el escáner como antes. Una vez que haya terminado de escanear, TSScan se encargará de esos escaneos, los transferirá de su estación de trabajo local a su servidor de desktop remoto y los importará a la aplicación que solicitó el escaneo. Durante el proceso TSScan también comprime cada escaneo para que aún en redes lentas usted pueda tener un gran desempeño.

Licencia TSScan 2.5 viene con 3 tipos de licencia:

Licencia Ilimitada o Usted puede tener cuantos usuarios haya en su servidor de desktop remoto a

como le plazca. El número de escáneres, de clientes TSScan, etc., tampoco son contados.

Licencia de 10 Clientes o Usted puede tener hasta un máximo de DIEZ usuarios en su servidor de

desktop remoto. Si más de 10 usuarios están presentes, entonces TSScan no funcionará hasta que el número de usuarios sea menor al total de 10.

Licencia de 3 Clientes o Puede haber hasta 3 usuarios presentes en su servidor. Si hay más

presentes, entonces TSScan no funcionará.

Ninguna de las licencias tiene cuotas adicionales o cobros recurrentes. Además, cada licencia viene con una política de mejora de por vida. Así que en cuanto sea lanzada una nueva versión de TSScan, usted tendrá derecho a descargarla e instalarla.

Para licencias de 10 Clientes y de 3 Clientes por favor visite: http://www.remotedesktopscanning.com/pricing.aspx

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Preguntas Frecuentes (FAQ) y Solución de Problemas

No aparece ningún escáner en mi servidor de desktop remoto

Usted debe seguir estos pasos para solucionar el problema:

1.) Revise si el Cliente TSScan está instalado debidamente. 2.) Revise si usted tiene instalada la versión más nueva del Servidor TSScan y del Cliente TSScan.

3.) Por favor revise si los drivers de TSScan están en la ubicación correcta:

Si usted está conectado a su servidor de desktop remoto como un usuario asegúrese de que los archivos DS estén ubicados en:

o C:¥Users¥<USER>¥WINDOWS¥twain_32¥TSScanDS

Si usted está conectado a su servidor de desktop remoto para fines de administración asegúrese de que los archivos DS estén ubicados en:

o C:¥Windows¥twain_32¥TSScanDS

Ambos archivos deben contener múltiples archivos *.DS.

En caso de que falten por favor copie la carpeta TSScanDS y el archivo twain_32.dll de:

Hasta:

C:¥Program Files(x86)¥TerminalWorks¥TSScan Server¥twain_32

C:¥Windows¥twain_32¥

C:¥Users¥<USER>¥WINDOWS¥twain_32¥

Las opciones de escaneo son ignoradas

En caso de que experimente este problema cuando escanee y todas sus configuraciones (N/B, Color, etc.) son ignoradas, por favor abra las opciones de TSScan y habilite la opción de UI TSScan.

El escaneo es muy lento

Si el proceso de escaneo es lento, puede haber múltiples razones:

1.) Cambie el Modo de Color al de Negro y Blanco y reduzca la resolución de sus escaneos. 2.) Si su escáner está escaneando lentamente aún si la configuración indica un escaneo a baja

resolución en negro y blanco, revise cuales drivers está utilizando para su escáner. Algunos fabricantes por default instalan drivers WIA que usualmente muestran ese comportamiento cuando son utilizados por utilidades de terceros. Para resolver eso por favor contacte a su fabricante para los drivers TWAIN. En la mayoría de los casos están disponibles como una descarga por separado o pueden ser instalados cuando usted instala el “paquete completo”.

Tarda mucho para que mis escaneos sean transferidos al servidor de desktop remoto

Esto tiene que ver con la calidad de los escaneos y la velocidad de conexión al servidor de desktop remoto.

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La manera más fácil de reducir el tamaño del escaneo es al establecer la compresión a JPG y reducir la calidad de la compresión JPG. Ambos pasos pueden realizarse en las Opciones de TSScan. De ser posible también cambie del modo a color al modo negro y blanco lo cual reduce en gran parte el tamaño del escaneo.

Hay un proceso TSScanList.exe corriendo para cada usuario

Este proceso es responsable de mapear sus escáneres locales a su servidor de desktop remoto. También copia los drivers de escaneo virtual necesarios al perfil del usuario. Como sus escáneres probablemente rara vez cambian, usted podría remover este proceso al cambiar el nombre de

TSScanList.exe de:

C:¥Program Files(x86)¥TerminalWorks¥TSScan Server¥tsscanlist.exe

A:

C:¥Program Files(x86)¥TerminalWorks¥TSScan Server¥tsscanlist1.exe

Al cambiar el nombre éste no iniciará automáticamente de nuevo. En caso de que usted cambie sus escáneres locales usted puede ejecutar manualmente este proceso de nuevo o al usar TSScan en opciones y presionando el botón de Cambiar DSM (Change DSM). Esto volverá a mapear sus escáneres y revisará si todos los drivers están presentes en su perfil.

Este proceso NO está corriendo para un usuario que no tiene el Cliente TSScan instalado en su estación de trabajo local.

Yo recibo el siguiente mensaje en el GUI TSScan: “Fallo en comunicación, por favor revise la instalación del cliente.”

Este mensaje se muestra cuando el Servidor TSScan no puede comunicarse con el cliente TSScan. En la mayoría de los casos esto puede ser rastreado a que el Servidor TSScan ha sido instalado indebidamente en la estación de trabajo local y al cliente en el servidor. También sucede que algunos limpiadores de registro y software para “mejorar el desempeño” borran las llaves de registro necesarios para el Cliente TSScan. Un caso en el que podría recibir este mensaje es cuando usa Microsoft RWW lo cual en ocasiones puede requerir de pasos manuales adicionales.

Estoy usando un driver WIA para mi dispositivo de imágenes

Los drivers WIA son soportados hasta cierto punto pero usted podría experimentar problemas y algunas de las opciones podrían no funcionar. Siempre sugerimos a nuestros clientes que contacten a su vendedor y revisen si un driver TWAIN apropiado está disponible para su dispositivo de imágenes.

¿Funciona TSScan en un ambiente RWW (Remote Web Workplace)? Ingrese al SBS que está alojando la interface RWW.

En el servidor SBS usted debe encontrar el archivo tsweb.aspx file en la carpeta de la página web de RWW.

Agregue la siguiente línea: MsRdpClient.AdvancedSettings.PluginDlls = "TSPrint.dll"

Esta línea debe ser agregada debajo de la siguiente línea: 'Device redirection options

Ya que haya agregado esta línea necesita reiniciar el servidor IIS para que los cambios surtan sus efectos.