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GUIA DE USOCLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES
FORMUARIO WEB
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTES
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
MEDIOS DE CONTACTOS
INTRODUCCIÓN
Banco Davivienda Salvadoreño, S.A. para el cumplimiento de lo establecido en el art.64 de la Ley Orgánica de Banco Central de Reserva
de El Salvador, y a las normas para el registro de operaciones externas, pone a disposición el servicio web para clasificación de
operaciones externas ingresando a www.davivienda.com.sv opción declaración de divisas en su horario de funcionamiento de 6:00 am a
10:00 pm, el cual le permitirá:
1. Clasificar sus operaciones internacionales entrantes o salientes de acuerdo al nuevo catálogo de balanza de pagos establecido por el
Banco Central de Reserva de El Salvador. El cual también puede ser consultado en www.Davivienda.com.sv opción: Otros /
Información institucional / Guía de uso de los códigos de cuentas de balanza. O siguiendo el siguiente link:
http://www.davivienda.com.sv/?cat=1330
2. Para sus operaciones de transferencias al exterior, podrá realizar el llenado del FORMULARIO PARA TRANSFERENCIAS AL
EXTERIOR, y deberá presentar firmado y sellado (esto último en caso de empresas) en la Agencia Davivienda de su preferencia.
La información solicitada en esta herramienta es de uso exclusivo para la realización de su transacción y para ser remitida al Banco
Central de Reserva de El Salvador, de acuerdo a las normas mencionadas anteriormente.
Así mismo, para sus operaciones de montos iguales o mayores a US$5,000.00 según lo establecido por las normas de Banco Central de
Reserva de El Salvador, se creará y remitirá a éste, un formulario de declaración de ingreso o egreso de divisas.
En la sección medios de contacto de este documento encontrará canales de asistencia para la atención de las consultas que puedan
surgir en el uso de las diferentes alternativas dispuesta para su comodidad para la realización de sus operaciones internacionales.
Hacemos de su conocimiento que también puede visitar cualquiera de nuestras agencias para realizar sus operaciones internacionales
entrantes y salientes en los horarios de atención establecidos, en donde nuestros ejecutivos podrán asesorarle en las diferentes
herramientas que Banco Davivienda Salvadoreño, S.A. ha establecido para la atención de sus operaciones:
Seleccione tipo de identidad personal,
puede ser:
Persona Natural: DUI, Pasaporte o Carnet
de residente.
Persona Jurídica: NIT o NITE
Digite su número de documento, sin uso
de guiones y colocando todos los números
correspondientes, por ejemplo:
Persona Natural:
DUI digite: 016655543
Pasaporte digite: P356472
Persona Jurídica:
NIT o NITE digite: 06140101801010
Seleccione el tipo de cliente, puede ser:
Natural o Jurídica
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTESLa presente pantalla le permitirá ingresar de forma segura a la clasificación de operaciones. La información a ingresar deberá ser de
acuerdo a los registros que ha proporcionado a Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTES
De acuerdo a la notificación enviada a su
correo electrónico registrado.
Para operaciones internacionales:
corresponde a una letra “O” mayúscula
seguida de cinco dígitos. ejemplo: O12345
Para operaciones regionales:
siempre deberá colocar en este campo la
palabra OIDEM en letras mayúsculas
Se digita el código de seguridad que se
encuentra en el lado derecho utilizando
mayúsculas y minúsculas como sea
indicado, puede pedir un nuevo código
presionando el ícono de refrescar al lado
derecho del código.
Digite su número de cuenta de ahorro o
corriente, sin digitar guiones.
La presente pantalla le permitirá ingresar de forma segura a la clasificación de operaciones, la información a ingresar deberá ser de
acuerdo a los registros que ha proporcionado a Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
Este campo aplica inicialmente para
persona natural. Se ingresa su fecha de
nacimiento, en el formato DD/MM/AAAA.
Por ejemplo: fecha 27 de septiembre de
1980 se deberá escribir 27/09/1980
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTES
USO DE FORMULARIO
En este campo se desplegará una ventana
emergente en la que podrá seleccionar del
catálogo de cuentas de balanza de Banco
Central de Reserva de El Salvador, la
clasificación adecuada a su transacción.
Ver ejemplo en la siguiente página
Nombre completo de la persona que
realiza el ingreso de la operación.
Digite el motivo por el cual la operación es
realizada
Despliega ventana emergente en la cual
seleccionará el país de donde se origina el
envío de los fondosEste botón le permite aceptar los términos y condiciones; una vez
aceptados, se le entregará un comprobante de finalización de la
transacción y los fondos estarán disponibles en su cuenta.
Si el botón no se muestra, por favor revise que en los campos en
los que se digita información no existan caracteres especiales o
estén vacíos
Aceptar Términos
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTES
USO DE FORMULARIO
En una ventana emergente el sistema le
mostrará las opciones del catálogo de cuentas
de balanza de pago establecido por el Banco
Central de Reserva de El Salvador; una vez
seleccione una cuenta le mostrará el siguiente
nivel de clasificación si aplica.
El Botón “Elegir concepto” se desplegará hasta
que el concepto se haya seleccionado
adecuadamente. Al finalizar, retornará al
formulario anterior, para finalizar el proceso.
El catálogo de cuentas de balanza puede ser consultado en www.davivienda.com.sv opción: Otros / Información institucional /
Guía de uso de los códigos de cuentas de balanza. O siguiendo el link: http://www.davivienda.com.sv/?cat=1330
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTES
OPERACIONES REGIONALES
En este campo se desplegará una ventana
emergente en la que podrá seleccionar del catálogo
de cuentas de balanza de Banco Central de
Reserva de El Salvador, la clasificación adecuada a
su transacción.
Digite el motivo por el cual la operación es
realizada
En este campo se muestra una lista desplegable de
las transacciones que tiene pendientes de clasificar,
debe elegir siempre una de ellas. En el campo monto
usted verá el valor correspondiente a cada operación
Ver ejemplo en la siguiente página
Nombre completo de la persona que
realiza el ingreso de la operación.
Al finalizar el proceso, mostrará la pantalla de
aceptación de términos del servicio. Al presionar
aceptar, entregará el comprobante respectivo,
confirmando que la operación ha finalizado con
éxito.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES ENTRANTES
USO DE FORMULARIO
Seleccione su tipo de identidad personal,
puede ser:
Persona Natural: DUI, Pasaporte o Carnet
de residente.
Persona Jurídica: NIT o NITE
Digite su número de documento, sin uso
de guiones y colocando todos los números
correspondientes, por ejemplo:
Persona Natural:
DUI digite: 016655543
Pasaporte digite: P356472
Persona Jurídica:
NIT o NITE digite: 06140101801010
Seleccione el tipo de cliente, puede ser:
Natural o Jurídica
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTESLa presente pantalla le permitirá ingresar de forma segura a la clasificación de operaciones, la información a ingresar
deberá ser de acuerdo a los registros que ha proporcionado a Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTESLa presente pantalla le permitirá ingresar de forma segura a la clasificación de operaciones, la información a ingresar
deberá ser de acuerdo a los registros que ha proporcionado a Banco Davivienda Salvadoreño, S.A.
Se digita el código de seguridad que se
encuentra en el lado derecho utilizando
mayúsculas y minúsculas como sea
indicado, puede pedir un nuevo código
presionando el icono de refrescar al lado
derecho del código.
Digite su número de cuenta de ahorro o
corriente, sin digitar guiones.
Este campo aplica inicialmente para
persona natural. Se ingresa su fecha de
nacimiento, en el formato DD/MM/AAAA.
Por ejemplo: fecha 27 de septiembre de
1980 se deberá escribir 27/09/1980
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
USO DE FORMULARIO
Nacionalidad del beneficiario de la
operación.Nombre exacto de la persona o institución
que recibirá los fondos, por favor no
exceder 70 caracteres.
Este campo se mostrará para detallar el
tipo de relación con el beneficiario de los
fondos.
• Cuando la relación es familiar, elige de
una lista desplegable.
• Cuando la relación sea de negocios
digite el tipo de relación.
Selecciona el tipo de relación que existe
entre el ordenante y el beneficiario de los
fondos.
Digite la dirección del beneficiario, evitando
el uso de caracteres especiales.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
USO DE FORMULARIO
Este botón le permite aceptar los términos y condiciones; una vez
aceptados, se le entregará el formulario para transferencias al
exterior el cual deberá presentar firmado y sellado (esto último en
caso de empresas) a cualquiera de nuestras agencias.
Si el botón no se muestra, por favor revise que en los campos en
los que se digita información no existan caracteres especiales o
estén vacíos.
Nombre completo de la persona que
realiza el ingreso de la operación.
Digite el motivo por el cual la operación es
realizada o una especificación necesaria
para el envío, como números de factura o
datos complementario.
Seleccione la moneda de la operación a
enviar.
Digite el monto a enviar en la moneda de
envío.
En este campo se desplegará una ventana
emergente en la que podrá seleccionar del
catálogo de cuentas de balanza de Banco
Central de Reserva de El Salvador, la
clasificación adecuada a su transacción.
Ver ejemplo en la siguiente página.
Digite el número de cuenta del beneficiario
en el banco destino de los fondos.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
USO DE FORMULARIO
Un Banco intermediario es utilizado cuando el Banco Beneficiario
no posee una comunicación directa con el Banco Corresponsal y
es necesaria una institución intermedia para el envío de los
fondos; normalmente este dato es proporcionado por el
beneficiario de los fondos como parte de las instrucciones de
envío.
En la ventana emergente usted podrá seleccionar el país del
Banco intermediario, en el siguiente campo puede digitar el
código y el sistema le mostrará una lista con coincidencias, de la
cual deberá seleccionar el código correspondiente. Puede ser:
Código Swift/BIC o Código ABA para bancos en Estados Unidos.
La lista estará limitada a los Bancos disponibles del país
seleccionado.
Es el Banco en el país destino de los fondos, en
donde el beneficiario de posee su cuenta. Puede
ser: Código Swift/BIC o Código ABA para bancos
en Estados Unidos.
Este campo puede digitar el código y el sistema le
mostrará una lista con coincidencias, de la cual
deberá seleccionar el código correspondiente.
La lista estará limitada a los Bancos disponibles del
país destino seleccionado.
Selecciona el país destino de los fondos,
este campo realizará un filtro de los
bancos beneficiarios, haciendo la
búsqueda más fácil por estar limitada al
país a donde llegarán los fondos.
Normalmente utilizado para operaciones con
destino Europa, o aquellos en donde esta
nomenclatura es requerida. Este dato es
proporcionado por el beneficiario de los fondos
como parte de las instrucciones de envío.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
USO DE FORMULARIO
Código ABA:
El número de ruta ABA también se
denomina a veces Número de ruta y
tránsito (RTN, Routing Transit Number).
El número de ruta ABA está formado por
nueve dígitos y sólo incluye números
Se utiliza para identificar a los bancos en
los Estados Unidos; sin embargo, las
operaciones hacia Estados Unidos se
pueden remitir utilizando un código Swift
o un código ABA indistintamente.
Código Swift:
El código consta de 12 caracteres:
• Los primeros cuatro caracteres
identifican el banco
• Los siguientes dos caracteres, el
país (usando el código ISO 3166
-1-alfa-2)
• Los siguientes dos caracteres, la
localidad
• Los últimos tres caracteres
(opcionales) identifican la oficina;
se puede utilizar 'XXX' para
referirse a la principal
El código también puede ser
recibido sin las tres últimas
posiciones XXX, en dado caso es
necesario confirmar con el
beneficiario si es correcto; y si es
correcto, deberá seleccionar de la
lista la opción que complete 12
caracteres con “X” al final
El beneficiario de los fondos indicará en las instrucciones de envío estos detalles.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
USO DE FORMULARIO
En una ventana emergente el Sistema le
mostrará las opciones del catálogo de cuentas
de balanza de pago establecido por el Banco
Central de Reserva de El Salvador; una vez
seleccione una cuenta le mostrará el siguiente
nivel de clasificación si aplica.
El Botón “Elegir concepto” se desplegará hasta
que el concepto se haya seleccionado
adecuadamente. Al finalizar, retornará al
formulario anterior, para finalizar el proceso.
El catálogo de cuentas de balanza puede ser consultado en www.Davivienda.com.sv opción: Otros / Información institucional /
Guía de uso de los códigos de cuentas de balanza. O siguiendo el link: http://www.davivienda.com.sv/?cat=1330
Al finalizar el proceso, mostrará la pantalla de
aceptación de términos del servicio; al
presionar aceptar, entregará el formulario, el
cual deberá ser presentado firmado (y sellado
en caso de empresas) en la Agencia
Davivienda de su preferencia.
CLASIFICACIÓN DE OPERACIONES INTERNACIONALES SALIENTES
USO DE FORMULARIO
Medios de ContactoSoporte Transferencias Internacionales: (lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm)
2556-2134
Soporte Clientes Banca Empresa Plus: (lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm)
2556-2300
Soporte Davivienda Empresarial Multilatina: (lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm)
2556-2300
CALL CENTER 2556-2000 (lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm y sábados de 8:00am a 12:30m )
Muchas gracias,