ERROR INTERNO EN ELERROR INTERNO EN EL SISTEMA DE VALIDACIÓN DE

LA BV-SSPA

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ERROR INTERNO FORMULARIO VALIDACIÓN ACCESO DESDE CASA

Fig 1

Si le aparece este error una vez que intenta Iniciar sesión en el buscador Gerión, en el Servicio de Obtención de Documentos (SOD), o al acceder a cualquier recurso suscrito por la BV-SSPA,

1. Siga las instrucciones indicadas en la página de Error Interno de Sistema (Fig. 1)

2. Cierre de nuevo el navegador de Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox…) 3. Conecte de nuevo e intente validarse.

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Si el problema persiste, siga las instrucciones según el Navegador de Internet que utilice habitualmente (Internet Explorer / Mozilla)

1) Navegador Internet Explorer Pulse sobre la opción Herramientas del menú de su navegador de Internet Elija en el desplegable, Opciones de Internet

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Una vez dentro en la Pestaña Conexiones, pulse el botón Eliminar

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