guia de instalacion soft

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  • Gua de

    Instalacin

    Sistemas ERP

    (CK)

  • Copyright 2009 Softland Ltda. todos los derechos reservados. Softland es marca

    registrada de Softland Inversiones S.L. Todas las otras marcas son propiedad de sus

    respectivos fabricantes.

    El uso del Software contenido en este paquete ha sido concebido segn los trminos

    descritos en el acuerdo de Licencia del Software, el usuario del mismo no podr realizar

    copias del software.

    La reproduccin o copia, modificacin, comunicacin pblica, distribucin y cualquier otro

    tipo de cesin de este manual sin la autorizacin del titular de los derechos de explotacin

    constituye un delito contra la propiedad intelectual.

    Los nombres de los productos mencionados en este manual han sido utilizados con el nico

    propsito de su identificacin y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas

    compaas.

  • Bienvenida

    Estimado Cliente:

    Queremos darle la Bienvenida a nuestra gran familia de clientes Softland, y agradecerle la

    confianza que ha depositado en nosotros.

    Con el fin de entregar siempre el mejor servicio, aseguramos que nuestros productos estn a la

    altura de todas sus necesidades de administracin.

    Las versiones de los programas de administracin de nuestra compaa, nacen para cubrir un

    segmento de un software de alta calidad, solicitados por usuarios exigentes, que dependen de

    las herramientas de trabajo para el correcto funcionamiento de sus empresas.

    En Softland pensamos que el movimiento se demuestra andando, as que para poner de relieve

    todo lo que le comentamos en esta bienvenida, lo ms conveniente en este momento ser que

    proceda a la instalacin del programa y comience a sacar sus propias conclusiones.

  • Visite nuestra pgina WEB, en Internet

    WWW.SOFTLAND.CL

    A travs de un creativo diseo, la interfaz de la homepage de Softland, ofrece a quienes la

    visiten todo tipo de informaciones y servicios, los cuales se actualizan permanentemente con

    el fin de satisfacer las necesidades de los clientes:

    Al navegar a travs de la pgina WEB de Softland, el visitante tendr a su disposicin

    informacin respecto a:

    * Productos Seleccionando esta opcin, se podr obtener informacin acerca de todos los productos

    ofrecidos por Softland, sus caractersticas, informes que proporcionan y requerimientos.

    * Consultora Podr informarse acerca de los temarios, horarios y precios sobre los cursos de capacitacin

    que ofrece Softland a sus clientes.

    * Soporte Podr conocer los servicios y contratos ofrecidos por este Departamento.

    * Corporativo A travs de esta opcin encontrar, entre otras cosas, una completa definicin de la

    empresa, su sistema de calidad y su estructura organizacional.

    Junto a todo lo anterior, podr acceder directamente a las distintas lneas de productos para:

    Grandes Empresas, Medianas y Pequeas, as como Pequeas y Micro.

    Adems podr mantenerse informado acerca de las actividades de la Empresa, accediendo

    directamente a las noticias desplegadas en la seccin identificada con este mismo nombre.

    Tambin podr contar con una seccin de servicios, donde tendr a su disposicin las

    opciones: Dnde Comprar?, Acceso Clientes, Registro de Productos, Contctenos, Busca

    Personal?, Cobertura SENCE, Mapa del Sitio y Trabajo.

    * Servicio ASP Softland ASP, ofrece acceso y administracin de aplicaciones ERP a mltiples clientes va Internet o redes privadas desde el Datacenter, ubicado en GTD Teleductos. Este

    servicio se ofrece al mercado mediante pagos mensuales de renta, sin obligar a las empresas

    a adquirir las licencias de Software, ni la plataforma y recursos especializados requeridos

    para su operacin. Al obtener las aplicaciones bajo este modelo de negocio, se alivian los

    principales problemas inherentes al rea de tecnologa de informacin; escasez de recursos,

    altas inversiones iniciales y la continua necesidad de mantenimiento, adaptaciones y

    soporte.

  • Respaldo y Seguridad

    DE CALIDAD: SOFTLAND Certificados en Normas ISO 9001 desde 1996. (Actualmente ISO 9001-2008)

    DE INSTALACIN: SOFTLAND en su calidad de Partner Gold de Microsoft, aplica en el desarrollo de sus aplicaciones procedimientos recomendados por Microsoft, de tal

    forma de asegurar que la instalacin se har de forma transparente en la medida que el

    Sistema Operativo del cliente sea Original y est en correcto funcionamiento.

    DE UP-GRADE:

    Nuevas Tecnologas: SOFTLAND est generando constantemente nuevas versiones de su

    Software, incorporando nuevas tecnologas, nuevas opciones, etc., lo cual se informa a los

    usuarios a travs de los informativos peridicos (cartas, Internet, etc.).

    Cambios Legales: En el caso de producirse cambios legales que originen variaciones en

    los programas, stos se efectuarn de inmediato, y los clientes podrn adquirirlo por un

    costo mnimo.

    Los cambios legales se efectan slo sobre la ltima versin de cada sistema, vigente al

    momento del cambio.

  • ndice

    Antecedentes Generales para la Instalacin ------------- 1

    Leer antes de Instalar el primer sistema -------------------------------------- 1 Sobre SQLExpress y SQL -------------------------------------------------------------------- 1

    Sobre Sistemas Softland ERP ---------------------------------------------------------------- 1

    Sobre Manual y Ayuda en Lnea ------------------------------------------------------------ 1

    Generalidades --------------------------------------------------------------------- 2

    Instalacin ----------------------------------------------------- 8

    Instalacin de Sistemas Softland ERP Small Business en un Servidor - 8 Instalacin de Programa y Licencia ------------------------------------------------------- 10

    Inicializacin del Motor de Base de Datos ----------------------------------------------- 23

    Configuracin del Motor de Base de Datos SQL Express ---------------------------- 26

    Instalacin de Sistemas Softland ERP Advance en un Servidor ------- 32 Instalacin de Programa y Licencia ------------------------------------------------------- 32

    Instalacin de Estaciones de Trabajo (Small Business y Advance) --- 45

    Creacin de Empresas----------------------------------------------- 51

    Configuracin Regional -------------------------------------------- 53

    Instalacin y Desinstalacin de la Licencia --------------------- 54 Instalacin de la Licencia ----------------------------------------------------- 54

    Instalacin Licencia en un computador Monousuario, XP o Superior55 Instalacin de la Licencia Internet desde DVD ----------------------------------------- 55

    Direccionamiento de la Licencia desde una Unidad de Red ------------------------- 59

    Actualizar o Desinstalar (Descarga) Licencia ----------------------------- 61 Actualizar Licencia -------------------------------------------------------------------------- 61

    Desinstalar Licencia ------------------------------------------------------------------------- 62

    Tabla de Nomenclatura Sistemas Softland ERP -------------------------- 64

  • Gua de Instalacin 1

    Antecedentes Generales para la Instalacin

    Leer antes de instalar el primer Sistema Antes de ejecutar la instalacin de uno de nuestros sistemas de la lnea ERP por primera vez,

    usted no debe dejar de considerar los siguientes puntos:

    Sobre SQLExpress y SQL: Para instalar un sistema de la lnea Small Business, con SQLExpress, debe verificar

    que en el Servidor NO se encuentre instalado SQL.

    Antes de instalar SQL Server, deber tener instalado Internet Explorer 7.0 como mnimo.

    Si usted requiere instalar SQL en forma personalizada, deber tener presente mantener el parmetro Case Sensitive, como opcin por defecto.

    Una Base de Datos SQL Server o SQExpress, no debe residir sobre discos comprimidos. Mayores informaciones al respecto pueden ser obtenidas en la Base de Conocimiento

    Microsoft en el artculo KB 231347.

    Importante:

    Si el servidor de Base de Datos con el que usted trabaja es SQL 2005, deber instalar en su estacin de trabajo SQL Express o el Cliente SQL 2005 para trabajar con los

    sistemas ERP (ver men Generales, punto Requisitos para Instalar SQL Express 2005).

    Para mayor informacin consulte en www.Microsoft.com.

    Sobre Sistemas Softland ERP Si usted est operando con un Servidor Windows 2003 o Windows Server 2008, antes

    de instalar el primer sistema Softland, tendr que tener instalado su ltimo Service

    Pack y todas sus revisiones.

    Es importante destacar que los Service Pack a instalar, deben estar en el mismo idioma del software para el cual estn siendo instalados.

    Sobre Manual y Ayuda en Lnea Sr. Usuario usted contar con 2 modalidades de manuales que le ayudarn en la utilizacin de

    sus sistemas. El primero de ellos es el manual en lnea, el cual estar activo durante toda la

    operacin del sistema y puede ser accedido mediante la tecla F1. El segundo es un manual en

    formato de impresin, que se accede directamente desde Windows a travs de

    Inicio/Programas/ERP/Manuales. Cuando ste aparezca en pantalla Ud. podr revisarlo, o bien

    enviarlo a impresora.

  • 2 Gua de Instalacin

    Generalidades Al comprar uno de nuestros sistemas usted deber recibir:

    Este manual, un sobre sellado con la Licencia y Garanta de uso, el cual debe contener el DVD

    con los sistemas.

    Adems en su interior encontrar la o las claves en el folleto que se entrega junto al producto

    para la activacin de la licencia del sistema va Internet.

    a) Requerimientos para la instalacin:

    Plataforma Softland ERP Advance:

    HARDWAREE

    Tipo Procesador Memoria Disco Tecnologas

    Servidor SQL

    y ERP

    Xeon de doble

    ncleo a 2.1Ghz

    4 GB 3 discos

    Sata de

    150GB c/u

    Opcional 4 discos SAS

    para configurar Raid (1) /

    un disco para sistema y

    otro para SQL.

    Servidor NET

    (opcional)

    Intel Pentium

    5400

    4GB 2 Discos

    Sata de

    150GB c/u

    IP Pblica.

    Servidor TS

    (opcional)

    Quad Core

    2,4Ghz

    8 GB 3 discos sata

    de 150GB

    c/u

    IP Pblica. Internet

    dedicada

    Estacin de

    Trabajo

    Intel Pentium

    IV, con 2.1 Ghz

    o superior

    1 GB Discos Duros deben tener

    2 GB libres mnimos

    SOFTWARE

    Tipo Sistema

    Operativo

    Versin SQL Tecnologas

    Servidor SQL y

    ERP

    Windows 2008

    Edicin Standard,

    Sp2

    SQL Server

    2008 Edicin

    Standard

    Tambin opera con Windows

    2003 Server Standard o

    Enterprise

    Servidor NET

    (opcional)

    Windows 2003

    Edicin Enterprise,

    Sp2

    IP Pblica (opcional).

    Internet Information Services.

    Servidor TS

    (opcional)

    Windows 2003

    Edicin Enterprise,

    Sp2

    Cals de Terminal Server. Ip Pblica. Internet dedicado.

    Opcional Windows 2008

    Versin Standard.

    Estacin de

    Trabajo

    Windows XP,

    Vista o 7

    Express Debe manejar Office.

  • Gua de Instalacin 3

    Servidor SQL y ERP: Es la mquina que tendr instalado el motor de base de datos. All

    estar toda la data y es a este servidor al que se debe hacer respaldo. El dimensionamiento del

    servidor depende en gran medida de la cantidad y tamao de las bases de datos. Como Servidor

    ERP es la mquina en donde se instalan las licencias de Softland ERP. Esta mquina administra el licenciamiento y los formatos de las empresas en el sistema.

    Servidor NET: Es un servidor de aplicacin para administrar los Sistemas Softland NET, a los

    cuales se acceden desde Internet Explorer. Este Servidor debe manejar una cuenta de correo en

    Microsoft Outlook dedicada a los Sistemas Softland, tener Internet Information Services, y si

    el Cliente desea acceder a los Sistemas desde fuera de su oficina tambin debe manejar IP

    Pblica.

    Servidor TS: Es un servidor de Terminal Server; se utiliza para que usuarios remotos se

    conecten al ERP. Su dimensionamiento depender de la cantidad de usuarios simultneos que

    se conectarn y de la cantidad de aplicaciones que cada usuario utilizar de forma paralela con

    los dems usuarios. Este servidor tambin cumple las funciones de servidor ERP.

    Nota: Servidor SQL y ERP se puede separar para tener las funciones operando en

    mquinas distintas. En caso de tener Servidor TS y Sistemas NET, se puede manejar TS

    y NET en la misma mquina. El Servidor SQL y ERP puede administrar tambin

    Sistemas NET.

    SISTEMAS OPERATIVOS SERVIDOR

    1. Windows 2008 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.

    2. Windows 2003 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.

    SISTEMAS OPERATIVOS ESTACIONES CLIENTE

    1. Windows 7 ediciones Enterprise y Professional.

    2. Windows Vista ediciones Business y Ultimate, ambas con Service Pack 1.

    3. Windows XP edicin Professional con Service Pack 2 o Superior.

    SOFTWARE BASE DE DATOS

    1. SQL Server 2005, edicin Standard con Service Pack 1.

    2. SQL Server 2008, edicin Standard o Enterprise.

    IMPORTANTE

    1. En los Servidores y estaciones de trabajo no debe residir una instalacin anterior de

    SQL Server o Express.

    2. El disco destinado al SQL Server no debe operar con la funcin de archivos

    comprimidos.

    3. Se recomienda que el Servidor SQL no administre otros Servicios en su red como:

    Directorio Activo, DNS Server, o DHCP Server, esto para tener un mejor rendimiento

    de las aplicaciones ERP al comunicarse con SQL Server.

  • 4 Gua de Instalacin

    4. Se recomienda que en caso de tener Windows 2003 Server operar con SQL Server

    2005. Y en caso de ser Windows 2008 Server operar con SQL Server 2008.

    5. Servidor y Estaciones de Trabajo deben tener instalado Microsoft Office Professional

    97 c/Sr1 + Sr2, o Superior.

    6. Servidor de TS debe contar con IP Pblica Fija, y las CAL de Terminal que

    corresponden a su Sistema Operativo.

    7. Servidores NET deben trabajar con los Sistemas Operativos Windows 2003 o 2008

    Server indicados.

    8. Como empresa Softland no realiza instalaciones sobre equipos que manejen Sistemas

    Operativos No Originales, como Windows XP UE, Colossus o versiones similares.

    9. No se recomienda que un Servidor de TS sea a su vez Servidor de SQL, esto por

    rendimiento de la mquina, y por seguridad en el acceso a las Bases de Datos.

    10. Las redes inalmbricas tienen ms probabilidades de presentar interrupciones, y esto

    podra afectar el funcionamiento normal de los Sistemas Softland al conectarse al

    SQL Server.

    11. Cliente debe contar con los CD o DVD de instalacin de los Sistemas Operativos, en

    caso que estos sean requeridos durante la instalacin de Softland ERP.

  • Gua de Instalacin 5

    Plataforma Softland ERP Small Business:

    VERSION ERP SMALL BUSINESS HARDWARE

    Tipo Procesador Memoria Disco Tecnologas

    Servidor ERP y SQL

    (hasta 4 usuarios)

    Intel Pentium

    5400

    2GB 2 Discos

    Sata de

    150GB

    Conectividad de

    hasta 5 usuarios

    simultneos.

    Servidor ERP y SQL

    (para ms de 5

    usuarios)

    Xeon 2.4 Ghz 4GB 2 Discos

    Sata de

    150GB

    Conectividad para

    ms de 5 usuarios

    simultneos.

    Servidor NET

    (opcional)

    Intel Pentium

    5400

    4GB 2 Discos

    Sata de

    150GB c/u

    IP Pblica.

    Servidor TS (opcional) Windows

    2003 Edicin

    Standard, Sp2

    4GB 2 Discos

    Sata de

    150GB

    Cals de Terminal Server. IP Pblica.

    Internet dedicado.

    Estacin de Trabajo Intel Pentium

    IV, con 2.1

    Ghz o superior

    Discos Duros

    deben tener 2 GB

    libres mnimos

    SOFTWARE

    Tipo Sistema

    Operativo

    Versin

    SQL

    Tecnologas

    Servidor ERP y SQL

    (hasta 4 usuarios)

    Windows XP SP3 SQL

    Express

    2005

    Tambin opera con Windows

    2003 Server Standard o

    Enterprise.

    Servidor ERP y SQL

    (para ms de 5

    usuarios)

    Windows 2003

    Edicin Standard,

    SP2

    SQL

    Express

    2005/2008

    Servidor NET

    (opcional)

    Windows 2003

    Edicin Enterprise,

    SP 2

    IP Pblica (opcional). Internet

    Information Services.

    Servidor SQL

    Express 2008

    (Opcional)

    Windows 2003

    Edicin Standard,

    SP2

    SQL

    Express

    2005/2008

    Considerado para migrar a

    Softland ERP Advance

    Estacin de Trabajo Windows XP,

    Vista o 7

    Express Debe manejar Office.

  • 6 Gua de Instalacin

    Servidor ERP y SQL: Esta mquina tendr instalado las licencias ERP y el motor SQL

    Express. A este equipo se conectan los usuarios del sistema y conjuntamente administra las

    bases de datos que se utilicen en el ERP, y los formatos que se generen por cada una de las

    empresas. El dimensionamiento del servidor depender de la cantidad de usuarios simultneos

    que utilicen el sistema.

    Servidor NET: Es un servidor de aplicacin para administrar los Sistemas Softland NET, a los

    cuales se acceden desde Internet Explorer. Este Servidor debe manejar una cuenta de correo en

    Microsoft Outlook dedicada a los Sistemas Softland, tener Internet Information Services, y si

    el Cliente desea acceder a los Sistemas desde fuera de su oficina tambin debe manejar IP

    Pblica.

    Servidor SQL Express 2008 (Opcional): Opcionalmente puede separar en dos equipos las

    funciones de ERP y SQL, de forma tal que en esta mquina se instala de forma dedicada el

    SQL Express. Este servidor ser el responsable de administrar el motor de SQL y las bases de

    datos de cada una de las empresas del ERP.

    Servidor TS: Es un servidor de Terminal Server; se utiliza para que usuarios remotos se

    conecten al ERP. Su dimensionamiento depender de la cantidad de usuarios simultneos que

    se conectarn y de la cantidad de aplicaciones que cada usuario utilizar de forma paralela con

    los dems usuarios. Este servidor tambin cumple las funciones de servidor ERP.

    Nota: En caso de tener Servidor TS y Sistemas NET, se puede manejar TS y NET en la

    misma mquina. Servidor SQL y ERP tambin puede administrar Sistemas NET.

    SISTEMAS OPERATIVOS SERVIDOR

    1. Windows 2008 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.

    2. Windows 2003 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.

    3. Windows XP edicin Professional con Service Pack 2 o Superior (menos de 5

    equipos/usuarios).

    SISTEMAS OPERATIVOS ESTACIONES CLIENTE

    1. Windows 7 ediciones Enterprise y Professional.

    2. Windows Vista ediciones Business y Ultimate, ambas con Service Pack 1.

    3. Windows XP edicin Professional con Service Pack 2 o Superior.

    SOFTWARE BASE DE DATOS

    1. SQL Express 2005, distribuido en los Sistemas Softland ERP.

  • Gua de Instalacin 7

    IMPORTANTE

    1. En los Servidores y estaciones de trabajo no debe residir una instalacin anterior de

    SQL Server o Express.

    2. El disco destinado al SQL Express no debe operar con la funcin de archivos

    comprimidos.

    3. Se recomienda que el Servidor SQL no administre otros Servicios en su red como:

    Directorio Activo, DNS Server, o DHCP Server, esto para tener un mejor rendimiento

    de las aplicaciones ERP al comunicarse con SQL Server.

    4. Servidor y Estaciones de Trabajo deben tener instalado Microsoft Office Professional

    97 c/Sr1 + Sr2, o Superior.

    5. Servidor de TS debe contar con IP Pblica Fija, y las CAL de Terminal que

    corresponden a su Sistema Operativo.

    6. Como empresa Softland no realiza instalaciones sobre equipos que manejen Sistemas

    Operativos No Originales, como Windows XP UE, Colossus o versiones similares.

    7. Servidores NET deben trabajar con los Sistemas Operativos Windows 2003 o 2008

    Server indicados.

    8. No se recomienda que un Servidor de TS sea a su vez Servidor de SQL, esto por rendimiento de

    la mquina, y por seguridad en el acceso a las Bases de Datos.

    9. Las redes inalmbricas tienen ms probabilidades de presentar interrupciones, y esto podra

    afectar el funcionamiento normal de los Sistemas Softland al conectarse al SQL Server.

    10. Cliente debe contar con los CD o DVD de instalacin de los Sistemas Operativos, en caso que

    estos sean requeridos durante la instalacin de Softland ERP.

    c) Acceso externo a la nueva base de datos SQLExpress.

    Para acceder a la Base de Datos SQLExpress de la versin 4, usted lo podr hacer a travs de

    Access, por aplicaciones externas, solo deber tener presente que la versin de Access a

    utilizar DEBE ser 2000 o superior.

    En el equipo donde se instala, quedarn los programas como CAB para que otros computadores que se conecten a l puedan instalar los sistemas desde all.

    Se agrega la consulta si instala para todos los usuarios del equipo, esto se relaciona directamente con lo anterior, ya que el sistema quedar habilitado para ser

    utilizado por otros usuarios del equipo.

  • 8 Gua de Instalacin

    Instalacin En este captulo se detallan paso a paso los procedimientos a seguir en las distintas formas de

    instalacin y preparacin de computadores donde se trabajar con los sistemas Softland, ya sea

    en ambiente monousuario o de redes, incluyendo servidor y estaciones cliente.

    El proceso de instalacin comprende:

    1. Desempaquetado de los programas que se encuentran en DVD.

    2. Configuracin del computador segn la funcionalidad que desempear durante la utilizacin del sistema: Servidor o Estacin de trabajo. En ambos casos, aunque la

    estructura general es similar, existen diferencias entre la instalacin y configuracin, en

    un computador Monousuario o Servidor de Red y una Estacin de Trabajo o un

    Servidor no dedicado.

    Importante:

    Antes de realizar la instalacin de los sistemas, se recomienda deshabilitar el o los antivirus que estn ejecutndose en su PC, con el fin de evitar eventuales

    problemas en el proceso de instalacin.

    Si usted posee algn Software de Seguridad, debe configurar la conexin de red con el perfil de red privada o de confianza.

    En cualquier sistema operativo certificado por Softland, tanto para instalar, como para ejecutar un sistema, el usuario debe tener privilegios de Administrador en el

    computador donde llevar a cabo estos procesos.

    Entre los computadores que conforman una RED, debe existir una relacin de confianza entre ellos.

    Instalacin de Sistemas Softland ERP Small

    Bussines en un Servidor (En cualquier sistema operativo certificado por

    Softland con su ltimo Service Pack vigente).

    1.- Por medio de un editor de textos, generar un archivo llamado Slnd_ini.bat.

    Este archivo debe contener las siguientes instrucciones:

    Echo Off

    Cls

    Cd \

    Subst w: \ERP

  • Gua de Instalacin 9

    * : Corresponde al disco con mayor capacidad, donde se dejar el sistema

    Softland ERP. En el caso de que el equipo cuente con un disco duro o particin, la unidad es C:

    Ejemplo 1 (2 particiones C: (3 Gb Libres), D: (27 Gb libres)

    En este caso se generar la carpeta Softland en la unidad D:, por lo que el archivo Slnd_ini.bat,

    quedara:

    Echo Off

    Cls

    D:

    Cd \

    Subst W: D:\ERP

    Ejemplo 2 (Una sola unidad, C:)

    Echo Off

    Cls

    C:

    Cd \

    Subst W: C:\ERP

    2.- Grabar el archivo Slnd_ini-bat, dentro del directorio C:\windows\command

    El paso siguiente es crear el ambiente, de trabajo de modo que cada vez que se inicie el equipo,

    tome la configuracin deseada. Para esto debemos:

    a) Sobre el botn inicio de windows, hacer clic, hasta desplegar la lista de opciones b) Seleccionar la opcin configuracin c) Dentro de las alternativas de la opcin configuracin, seleccionar Barra de tareas y

    men de inicio.

    d) Seleccionar la pestaa opciones avanzadas e) Dentro de las alternativas de la opcin opciones avanzadas, seleccionar Agregar f) En el recuadro de ubicaciones, hacer clic en el botn examinar. Buscar la unidad

    c:\windows\command, y buscar el archivo Slnd_ini.bat

    g) Hacer clic en el recuadro siguiente. h) Seleccionar dentro de las diversas carpetas presentadas, la carpeta inicio, que es donde

    quedar grabada la configuracin automtica y hacer clic en el botn siguiente.

    i) Dar un nombre a la configuracin automtica. Ejemplo Softland. j) Hacer Clic en finalizar.

  • 10 Gua de Instalacin

    Instalacin de Programa y Licencia

    1. Identificar el disco con ms espacio disponible. 2. Crear un grupo global llamado Softland, agregar a este grupo los usuarios que

    usarn los sistemas Softland.

    3. Crear una carpeta con el nombre Softland ejemplo C:\ERP. 4. Compartir esta carpeta agregando en las opciones Permisos y Seguridad, al

    Administrador y el Grupo Softland, se debe pinchar la opcin permisos y marcar

    todos los permisos, esto en las pestaas compartir y seguridad respectivamente.

    5. Luego crear Conexin a Unidad de red con la letra W: apuntando a la carpeta que ya est compartida llamada ERP. (Ver siguiente Figura).

  • Gua de Instalacin 11

    6. Una vez generada la conexin a unidad de red, inserte el DVD.

    Sr. Usuario:

    Para identificar los sistemas que son Desktop y Web, dirjase a la Tabla de

    Nomenclatura Sistemas Softland ERP ubicado al final de este manual.

    7. A continuacin aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del sistema, haga clic en Siguiente.

  • 12 Gua de Instalacin

    8. A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software SOFTLAND para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga

    clic en el botn Siguiente.

    9. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,

    posteriormente haga clic en Siguiente.

  • Gua de Instalacin 13

    10. Seleccione el pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema Softland ERP previamente instalado, el pas no podr ser modificado, haga clic

    en Siguiente.

    11. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual cargar los archivos instaladores de la aplicacin, para lo cual debe indicar la unidad local

    donde se encuentra el directorio compartido anteriormente como (W:).

  • 14 Gua de Instalacin

    12. Seleccione el botn para indicar la carpeta que se comparti como W:\, anteriormente (ver imagen siguiente) y posteriormente hacer clic en Aceptar.

    13. Al dar aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

  • Gua de Instalacin 15

    14. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar

    la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en

    Siguiente.

    15. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Licencias de Sistema y Utilizar el rea de destino como servidor de instalacin marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

  • 16 Gua de Instalacin

    Importante:

    Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los

    sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.

    16. Aparecer en pantalla el siguiente Mensaje: Sr. Usuario: Ud. ha seleccionado de forma exclusiva la opcin Utilizar el rea destino como servidor de instalacin, por tal motivo los archivos que se copiarn no podrn ser removidos desde el

    Panel de Control de Windows, por lo que, de requerirlo deber hacerlo

    manualmente. Desea Continuar?. Haga clic en el botn SI.

    17. A continuacin la aplicacin dar inicio a la instalacin de Requisitos y Videos Demostrativos (slo si seleccion instalar Videos Demostrativos Softland.).

    18. Despus de finalizar la copia de los archivos al Servidor, el instalador finaliza con la etapa de instalacin de los Sistemas SOFTLAND ERP en modo Servidor de

    Instalacin.

    19. Finalmente aparecer en pantalla el mensaje indicando que deber reiniciar el equipo, lo cual es obligatorio para continuar con el correcto proceso de

    instalacin de los sistemas.

    20. Luego de reiniciar, para poder instalar e inicializar el sistema en el Servidor o Estacin de Trabajo, es necesario ejecutar el archivo instalador de los Sistemas

    Softland en el equipo que se instalar el sistema de la siguiente manera:

  • Gua de Instalacin 17

    20.1 Ir a Inicio, Ejecutar, Examinar, buscar la unidad (W:) y seleccionar la carpeta Softland, dentro de este directorio existe un archivo llamado SETUP.EXE, se

    debe ejecutar dando doble clic.

    20.2 Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del sistema, haga clic en Siguiente.

    21. Aceptar Licencia de Softland y dar Siguiente.

  • 18 Gua de Instalacin

    22. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,

    posteriormente haga clic en Siguiente.

    23. Seleccione el Pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema Softland ERP previamente instalado, el Pas no podr ser modificado, haga clic

    en Siguiente.

  • Gua de Instalacin 19

    24. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual instalar la aplicacin. Seleccione una unidad diferente a la (W:). Para el caso de Small

    Bussines, el programa se instalar en el disco duro C: u otra unidad que est

    disponible y que tenga espacio suficiente segn requerimientos (D:,E:..Etc),

    posteriormente haga clic en Siguiente.

    25. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar

    la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en

    Siguiente.

  • 20 Gua de Instalacin

    Seor Usuario:

    Los Sistemas WEB (Gestin, eCRM, Store y Portal), slo se instalan en el servidor Web.

    La manera de operar en las estaciones de trabajo, es accediendo directamente mediante

    el navegador Microsoft Internet Explorer.

    26. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Programas

    Softland, Licencias de sistema, Direccionar la licencia desde una unidad de Red, para este caso (W:\) e Instalar para todos los usuarios del Equipo, marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

    Sr. Usuario:

    Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los

    sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.

    27. Finalmente aparecer el mensaje El proceso de Instalacin para Sistemas Softland ha finalizado exitosamente. Dar clic en el botn Aceptar. Este proceso al terminar solicitar reiniciar el Equipo.

  • Gua de Instalacin 21

    28. El sistema solicitar reiniciar su equipo, de lo contrario puede provocar anomalas en el funcionamiento del sistema, tal como se muestra en la siguiente

    pantalla:

    29. Despus de reiniciar el equipo, deber ingresar con el mismo usuario con que

    instal la Licencia en el SERVIDOR al men Inicio/Programas/Softland/ERP

    y ejecutar la opcin ACTIVACIN DE LICENCIAS SOFTLAND, donde

    aparecer la siguiente pantalla para realizar el registro de su aplicacin.

    .

    30. En ella, deber ingresar el RUT de la empresa y la clave asignada al sistema, la cual viene especificada en el folleto Claves para la Activacin de sus Productos.

  • 22 Gua de Instalacin

    A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema

    desplegar una ventana informando que la Licencia fue activada

    satisfactoriamente

    Importante: Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor

    donde se instal la licencia acceso total a Internet.

  • Gua de Instalacin 23

    Inicializacin del Motor de Base de Datos.

    Una vez instalada la aplicacin, reiniciada la mquina, instalada y activada la licencia, es

    necesario ingresar al sistema para instalar el motor de Base de Datos.

    En el caso de que exista mas de una unidad de disco duro en el servidor, el Sistema desplegar

    una pantalla tal como se muestra a continuacin, solicitando indicar la unidad en la cual desea

    instalar dicho motor. (Debe seleccionar la unidad que posea espacio en disco suficiente segn

    nuestros requerimientos).

    A continuacin, el sistema desplegar un mensaje, slo si es la primera vez que instala En este minuto y por nica vez es necesario instalar el motor de Base de

    Datos al cual debe dar aceptar, tal como se muestra en la siguiente ventana.

    Al aceptar, el sistema dar inicio al proceso de configuracin e instalacin del Motor de Datos.

  • 24 Gua de Instalacin

    Finalizada la instalacin del Motor de Datos, el sistema chequear la compatibilidad

    correspondiente a la configuracin regional que maneja su equipo versus la requerida por el

    sistema.

    Al detectar diferencias, el sistema solicitar actualizar la configuracin requerida, tal como se

    muestra en la siguiente pantalla

    Sr. Usuario:

    Si usted no realiza la actualizacin, no podr hacer uso del sistema que ha instalado.

  • Gua de Instalacin 25

    Importante: Sr. Usuario:

    Si el Motor de Base de Datos es Microsoft SQL Server Express, y le aparece el siguiente

    mensaje al Crear Empresas o Instalar Datos Demo, realizar la configuracin del Motor de Base

    de Datos SQL Express.

  • 26 Gua de Instalacin

    Configuracin del Motor de Base de Datos SQL Express. A continuacin, lo guiaremos para realizar la configuracin del Motor de Base de Datos SQL

    Express.

    Pasos a seguir:

    1. Ir a Menu de Inicio\ Programas \ Microsoft SQL Server 2005 \ Herramientas de configuracin \ Configuracin de superficie de SQL Server y seleccionar la opcin

    Agregar nuevo Administrador.

    2. A continuacin, seleccionar dentro de los privilegios administrativos disponibles y

    agregar a travs del botn la opcin Miembro de la funcin sysadmin de SQL Server con SQLEXPRESS a los privilegios que se concedern.

  • Gua de Instalacin 27

    3. Una vez agregados los privilegios, seleccione el botn Aceptar.

    4. A continuacin, seleccione Inicio / Ejecutar / Services.msc y presione el botn Aceptar.

  • 28 Gua de Instalacin

    5. Seleccionar SQL Server (SQLEXPRESS) y presionar Reiniciar.

    6. Al finalizar los pasos antes sealados est preparado crear la empresa.

    Finalizado este proceso, quedar en la pantalla de inicio del sistema, en este momento para que

    el motor se pueda inicializar deber crear una empresa, tal como se describe a continuacin:

    1. Seleccione Empresa, Crear. 2. Defina e indique un nombre para la empresa que desea crear (Este no debe contener

    mas de 15 caracteres y no debe contener caracteres especiales).

  • Gua de Instalacin 29

    3. En la pantalla figurar un tpico que indica Tipo de servidor de Datos, el cual muestra por defecto MSDE (Bases de datos pequea).

    4. En la casilla Servidor de Base de Datos indique el nombre del equipo Servidor que contendr los datos.

    5. Posteriormente seleccione la unidad en la que crear la empresa, para efectos de trabajo en red debe definir como unidad la conexin a unidad de red (W:).

    6. Finalmente haga clic en el Botn OK.

  • 30 Gua de Instalacin

    Este proceso mostrar una pantalla de avance de la creacin de la base de datos, la cual

    solicitar al terminar que ingrese la informacin para la empresa recin creada.

  • Gua de Instalacin 31

    Despus de colocar los datos de empresa, se encontrar en condiciones de instalar los sistemas

    en las estaciones de trabajo.

    OBSERVACIN: Para realizar la instalacin de los mdulos en las estaciones de trabajo,

    dirjase al capitulo INSTALACIN DE SISTEMA EN ESTACIONES DE TRABAJO, descritos en este manual.

  • 32 Gua de Instalacin

    Instalacin de Sistemas Softland ERP Advance en

    un Servidor ( Windows 2003 Server o Superior)

    Instalacin de Programa y Licencia 1. Identificar el disco con ms espacio disponible. 2. Crear un grupo global llamado Softland, agregar a este grupo los usuarios que

    usarn los sistemas Softland.

    3. Crear una carpeta donde se alojarn los instaladores. ejemplo C:\ERP. 4. Compartir esta carpeta agregando en las opciones Permisos y Seguridad, al

    Administrador y el Grupo Softland, se debe pinchar la opcin permisos y marcar

    todos los permisos, esto en las pestaas compartir y seguridad respectivamente.

    5. Luego crear Conexin a Unidad de red con la letra (W:) apuntando a la carpeta que ya est compartida llamada ERP. (Ver siguiente Figura)

  • Gua de Instalacin 33

    6. Una vez generada la conexin a unidad de red, inserte el DVD (el instalador ejecuta automticamente el archivo Autorun.)

    Sr. Usuario:

    Para identificar los sistemas que son Desktop y Web, dirjase a la Tabla de

    Nomenclatura Sistemas Softland ERP ubicado al final de este manual.

    7. Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del sistema, haga clic en Siguiente.

    8. A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software SOFTLAND para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga

    clic en el botn Siguiente.

  • 34 Gua de Instalacin

    9. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,

    posteriormente haga clic en Siguiente.

  • Gua de Instalacin 35

    10. Seleccione el pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema Softland ERP previamente instalado, el pas no podr ser modificado, haga clic

    en Siguiente.

    11. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual cargar los archivos instaladores de la aplicacin, para lo cual debe indicar la unidad local

    donde se encuentra el directorio compartido anteriormente como (W:).

  • 36 Gua de Instalacin

    12. Seleccione el botn para indicar la carpeta que se comparti como W:\, anteriormente (ver imagen siguiente) y posteriormente hacer clic en Aceptar.

    13. Al dar aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

  • Gua de Instalacin 37

    14. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar

    la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en

    Siguiente.

    15. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Licencias de Sistema y Utilizar el rea de destino como servidor de instalacin marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

  • 38 Gua de Instalacin

    Importante:

    Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los

    sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.

    16. Aparecer en pantalla el siguiente Mensaje: Sr. Usuario: Ud. Ha seleccionado de forma exclusiva la opcin Utilizar el rea destino como servidor de instalacin,

    por tal motivo los archivos que se copiarn no podrn ser removidos desde el

    Panel de Control de Windows, por lo que, de requerirlo deber hacerlo

    manualmente. Desea Continuar?. Haga clic en el botn SI.

    17. A continuacin la aplicacin dar inicio a la instalacin de Requisitos y Videos Demostrativos (slo si seleccion instalar Videos Demostrativos Softland.)

    18. Despus de finalizar la copia de los archivos al Servidor, el instalador continuar con la etapa de instalacin de los Sistemas SOFTLAND ERP en modo Servidor

    de Instalacin.

    19. Finalmente aparecer en pantalla el mensaje indicando que deber reiniciar el equipo, lo cual es obligatorio para continuar con el correcto proceso de

    instalacin de los sistemas.

    20. Luego de reiniciar, para poder instalar e inicializar el sistema en el Servidor o Estacin de Trabajo, es necesario ejecutar el archivo instalador de los Sistemas

    Softland en el equipo que se instalar el sistema de la siguiente manera:

  • Gua de Instalacin 39

    Ir a Inicio, Ejecutar, Examinar, buscar la unidad (W:) y seleccionar la carpeta Softland, dentro de este directorio existe un archivo llamado

    SETUP.EXE, se debe ejecutar dando doble clic.

    Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del sistema, haga clic en Siguiente.

    21. A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software SOFTLAND para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga clic en el botn Siguiente

  • 40 Gua de Instalacin

    22. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de

    su equipo, posteriormente haga clic en Siguiente.

    23. Seleccione el Pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema Softland ERP previamente instalado, el Pas no podr ser modificado, haga clic

    en Siguiente.

  • Gua de Instalacin 41

    24. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual instalar la aplicacin. Seleccione una unidad diferente a la (W:). Para el caso de Small

    Bussines, el programa se instalar en el disco duro C: u otra unidad que est

    disponible y que tenga espacio suficiente segn requerimientos (D:,E:..Etc),

    posteriormente haga clic en Siguiente.

    25. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar

    la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en

    Siguiente.

  • 42 Gua de Instalacin

    Seor Usuario:

    Los Sistemas WEB (Gestin, eCRM, Store y Portal), slo se instalan en el servidor Web.

    La manera de operar en las estaciones de trabajo, es accediendo directamente mediante

    el navegador Microsoft Internet Explorer.

    26. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Programas

    Softland, Licencias de sistema, Direccionar la licencia desde una unidad de Red, para este caso (W:\) e Instalar para todos los usuarios del Equipo, marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

    Sr. Usuario:

    Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los

    sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.

    27. Finalmente aparecer el mensaje El proceso de Instalacin para Sistemas Softland ha finalizado exitosamente. Dar clic en el botn Aceptar. Este proceso al terminar solicitar reiniciar el Equipo.

  • Gua de Instalacin 43

    28. El sistema solicitar reiniciar su equipo, de lo contrario puede provocar anomalas en el funcionamiento del sistema, tal como se muestra en la siguiente

    pantalla:

    29. Despus de reiniciar el equipo, deber ingresar con el mismo usuario con que

    instal la Licencia en el SERVIDOR al men Inicio/Programas/Softland/ERP

    y ejecutar la opcin ACTIVACIN DE LICENCIAS SOFTLAND, donde

    aparecer la siguiente pantalla para realizar el registro de su aplicacin.

    .

  • 44 Gua de Instalacin

    30. En ella, deber ingresar el RUT de la empresa y la clave asignada al sistema, la cual viene especificada en el folleto Claves para la Activacin de sus Productos. A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema

    desplegar una ventana informando que la Licencia fue activada

    satisfactoriamente

    Importante: Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor

    donde se instal la licencia acceso total a Internet.

  • Gua de Instalacin 45

    Instalacin de Estaciones de Trabajo (Small

    Business y Advance) Windows XP o Superior

    Una vez instalado el sistema en el servidor, se debe instalar el o los sistemas en las estaciones

    de trabajo de la siguiente manera:

    1. Ir a Inicio, Ejecutar, Examinar, buscar la unidad W: y seleccionar la carpeta Softland, dentro de este directorio existe un archivo llamado SETUP.EXE, se debe ejecutar

    dando doble clic.

    2. Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del sistema, haga clic en Siguiente.

    3. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,

    posteriormente haga clic en Siguiente.

  • 46 Gua de Instalacin

    4. Seleccione el pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema Softland ERP previamente instalado, el pas no podr ser modificado, haga clic en Siguiente

  • Gua de Instalacin 47

    5. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual instalar la aplicacin. Seleccione una unidad diferente a la W:. El programa instalar en el disco

    duro C: por defecto, pudiendo Ud. indicar otra unidad en la estacin, que est

    disponible y que tenga espacio suficiente segn requerimientos, posteriormente haga

    clic en Siguiente.

    6. Seleccione los sistemas que desea instalar, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la

    seleccionar la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer

    clic en Siguiente.

    Seor Usuario:

    Los Sistemas WEB (Gestin, eCRM, Store y Portal), slo se instalan en el servidor

    Web.

    La manera de operar en las estaciones de trabajo, es accediendo directamente

    mediante el navegador Microsoft Internet Explorer.

  • 48 Gua de Instalacin

    7. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Programas Softland,

    Licencia del sistema, Direccionar la licencia desde una unidad de Red, para este caso (W:\) e Instalar para todos los usuarios del Equipo, marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

    Importante:

    Para las Aplicaciones WEB, la licencia deber ser instalada directamente en el

    Servidor WEB.

    Sr. Usuario:

    Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los

    sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.

  • Gua de Instalacin 49

    8. Finalmente aparecer el mensaje El proceso de Instalacin para Sistemas Softland ha finalizado exitosamente. Dar clic en el botn Aceptar. Este proceso al terminar solicitar reiniciar el Equipo.

    9. El sistema solicitar reiniciar su equipo, de lo contrario puede provocar anomalas en el funcionamiento del sistema, tal como se muestra en la siguiente pantalla:

    30. Despus de reiniciar el equipo, deber ingresar con el mismo usuario con que instal la Licencia en el SERVIDOR al men Inicio/Programas/Softland/ERP y ejecutar la

    opcin ACTIVACIN DE LICENCIAS SOFTLAND, donde aparecer la siguiente

    pantalla para realizar el registro de su aplicacin.

  • 50 Gua de Instalacin

    .

    31. En ella, deber ingresar el RUT de la empresa y la clave asignada al sistema, la cual

    viene especificada en el folleto Claves para la Activacin de sus Productos. A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema desplegar

    una ventana informando que la Licencia fue activada satisfactoriamente:

    Importante: Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor donde

    se instal la licencia acceso total a Internet.

  • Gua de Instalacin 51

    Creacin de Empresas Aqu usted podr encontrar los procesos de:

    1. Para la creacin de la base de datos por los sistemas Softland ERP debe seguir los siguientes pasos:

    Se debe ingresar al sistema, opcin Empresa, luego Crear, en donde usted debe llenar los

    datos solicitados:

    a) Nombre que dar a la empresa (directorio): ejemplo: PMC

    b) Seleccionar una opcin en Tipo de Servidor de Datos, en caso que la empresa a crear

    sea Small, deber seleccionar la opcin MSDE.

    c) Servidor de base de datos, Ejemplo: SERVIDOR

    (Entindase, por Servidor, donde reside su informacin y en donde est instalado el motor

    SQL o MSDE como servidor de las Bases de Datos).

    d) Unidad, Ejemplo (W:\) (Unidad compartida en el servidor de datos, creada en el proceso

    de instalacin).

    e) Para terminar esta primera etapa, presionar el botn OK.

    f) Luego finalizado el proceso el sistema le solicitar llenar: Definicin Datos de Empresa;

    como lo muestra la siguiente Figura.

  • 52 Gua de Instalacin

    g) Finalizado el llenado de los datos, presionar OK.

    h) Una vez creada la empresa, se debe ingresar al sistema, luego ir a la opcin Empresa,

    Seleccionar y seleccionar la unida W:\, el sistema mostrara las empresas creadas dar

    OK, la creacin de empresas se debe hacer por cada sistema instalado.

  • Gua de Instalacin 53

    Configuracin Regional 1.- Seleccionar el botn INICIO (Start), y en el men desplegado elegir la opcin

    CONFIGURACIN (Setting), dentro de las alternativas presentadas elegir PANEL DE

    CONTROL (Control Panel).

    2.- En la ventana presentada elegir el cono de CONFIGURACIN REGIONAL (Regional

    Settings), para definir el formato de la numeracin, en cuanto a los separadores de miles y

    punto decimal.

    3.- Elegir la carpeta identificada como NUMERO (Number), y modificar la configuracin de

    los siguientes campos:

    Smbolo decimal (Decimal symbol), debe contener un punto (.).

    Smbolo de separacin de miles (Digit grouping symbol), debe contener una coma (,).

    4.- En la carpeta siguiente, identificada como MONEDA (Currency), configurar los siguientes

    campos:

    Smbolo decimal (Decimal symbol), debe contener un punto (.).

    Smbolo de separacin de miles (Digit grouping symbol), debe contener una coma (,).

    5.- En la carpeta FECHA (Date), configurar el campo:

    Formato de Fecha Corta, considerando el ao de 4 dgitos (separa con /)

    6.- Finalmente seleccionar el botn Aceptar (OK).

  • 54 Gua de Instalacin

    Instalacin y Desinstalacin de la Licencia

    Sr. Usuario:

    La instalacin de la Licencia podr realizarse de las siguientes maneras: desde DVD o

    bien direccionarla desde una Unidad de Red desde donde ya se encuentra instalada.

    Todas las aplicaciones Softland, se entregan con una clave para la activacin de la Licencia va

    Internet.

    Ambos procesos varan segn el equipamiento en el cual se efectan, ya sea a nivel

    Monousuario o en un Servidor de Red, as como en una Estacin Cliente.

    A continuacin indicamos los procedimientos a seguir, segn sea el caso:

    Instalacin de la Licencia Este sistema se entrega con una carga de licencia, permitiendo instalar el software en forma

    normal en su equipamiento.

    Una vez instalada la licencia, es muy importante tener presente lo siguiente:

    1. En el disco duro se genera un subdirectorio C04449.CK, con algunos programas en su interior.

    2. NO BORRAR el subdirectorio ni tampoco los archivos que contiene. 3. NO cambiar los atributos que tienen asignados. 4. NO FORMATEAR el disco duro, sin antes haber DESINSTALADO LA LICENCIA. 5. Una vez cargada o activada la Licencia, no debe reinstalar SIN ANTES haberla

    DESINSTALADO.

    6. NO ejecutar ningn programa que altere las posiciones fsicas de los archivos en el disco, sin antes haber DESCARGADO o DESINSTALADO LA LICENCIA.

    7. Al trabajar con los sistemas Softland, es posible utilizar cualquier programa optimizador, compactador o cualquier software que cambie las posiciones fsicas de los archivos en el

    disco, SIEMPRE Y CUANDO SE CUMPLA CON EL REQUISITO DE DESINSTALAR LA LICENCIA DE EL O LOS SISTEMAS SOFTLAND (proceso que demora 20 seg. Aproximadamente), pudiendo a continuacin ejecutar cualquier software o proceso sobre el

    disco, ya sea en ambiente monousuario o red.

    Una vez cumplido el requerimiento, se debe cargar nuevamente la licencia (proceso que

    demora 20 seg. Aproximadamente), y continuar trabajando normalmente.

    Los programas compactadores y los optimizadores de disco afectan la licencia, SI SON

    EJECUTADOS COEXISTIENDO.

    Finalmente se concluye, que la licencia de los sistemas Softland es transparente al usuario,

    pero ste debe tener presente QUE ANTE CUALQUIER SOFTWARE ANEXO QUE

    NECESITE EJECUTAR QUE CAMBIE LA ESTRUCTURA DEL DISCO O SUS

    ARCHIVOS, DEBE DESINSTALAR LA LICENCIA.

  • Gua de Instalacin 55

    Instalacin de la licencia en un computador

    Monousuario, XP o Superior.

    Sr Usuario:

    Si por algn motivo usted requiere instalar la carga de la licencia, a continuacin se detallar la

    forma de proceder, dependiendo del tipo de licencia que usted disponga.

    Importante: La instalacin de la licencia es en bloque, por lo cual en caso que conste con ms de un tipo

    de Licencia se asume que todos los sistemas seleccionados para la instalacin de la

    Licencian, se realizar con el tipo de licencia indicada.

    Instalacin de la Licencia Internet desde DVD 1. Inserte el DVD y ejecute el archivo Setup.exe.

    2. A continuacin se presentarn unas pantallas informativas y luego una donde tendr que

    indicar la unidad de disco donde se instalar la Licencia. En esta instancia el programa

    instalador solicita la unidad en la cual cargar los archivos instaladores de la aplicacin, para

    lo cual debe indicar la unidad local donde se encuentra el directorio compartido

    anteriormente como (W:).

    3. Seleccione el botn para indicar la carpeta que se comparti como W:\, anteriormente (ver imagen siguiente) y posteriormente hacer clic en Aceptar.

  • 56 Gua de Instalacin

    4. Al dar aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

    5. A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software SOFTLAND para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga clic en el botn Siguiente.

  • Gua de Instalacin 57

    6. Seleccione los sistemas que desea instalar, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la

    seleccionar la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer

    clic en Siguiente. Ver Figura N 2.

    Figura N 2

  • 58 Gua de Instalacin

    7. En la nueva pantalla desplegada, donde aparece una lista de opciones, seleccione slo la opcin Licencia del Sistema desde CD o DVD. Ver Figura N 3.

    Figura N 3

    8. Para dar inicio al proceso de carga de la licencia, seleccione el botn Comenzar. Cuando el sistema haya finalizado, enviar un mensaje indicando su trmino.

  • Gua de Instalacin 59

    Direccionamiento de la Licencia desde una Unidad de

    Red

    1. Seleccione el o los sistema a los cuales desea instalar la licencia, para esto haga clic en

    la caja de chequeo que precede a cada sistema, en la parte inferior podr optar por la

    seleccionar la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer

    clic en Siguiente. Ver Figura N 1.

    Figura N 1

    2. Seleccione la opcin Direccionar la licencia desde una unidad de Red e indique la ruta

    de la unidad de red donde ya se encuentra instalada la Licencia, de manera que el

    sistema la busque en dicha unidad. Ver Figura N 2

  • 60 Gua de Instalacin

    Figura N 2

    3. Para dar inicio al proceso de carga de la licencia, seleccione el botn Comenzar.

    Cuando

  • Gua de Instalacin 61

    Actualizar o Desinstalar (Descarga) Licencia Sr. Usuario:

    Con el mismo usuario con que instal la Licencia y desde el servidor podr realizar los procesos de Actualizacin o Desinstalacin de Licencia.

    Estos procesos podrn ser realizados seleccionando el men Inicio/Programas/Softland/ERP y ejecutar la opcin ACTIVACIN DE

    LICENCIAS SOFTLAND.

    Actualizar Licencia

    Objetivo

    Este proceso permite Actualizar la Licencia de un nuevo Mdulo, al seleccionar el botn

    Ejecutar, el sistema desplegar la siguiente pantalla:

  • 62 Gua de Instalacin

    En ella, deber ingresar la clave asignada al sistema (nuevo Mdulo) la cual viene especificada

    en l folleto Claves para la Activacin de sus Productos.

    A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema desplegar una

    ventana informando que la Licencia fue activada satisfactoriamente.

    Importante: Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor donde se instal

    la licencia acceso total a Internet.

    Desinstalar Licencia

    Objetivo

    Este proceso permite Desinstalar una Licencia registrada va Internet, con el objeto de disponer

    de ella en una nueva instalacin del sistema.

    Importante:

    Slo estar disponible para equipos con conexin a Internet.

    Operatoria

    Al seleccionar este proceso deber indicar a travs de la lista que se despliega al seleccionar el

    botn el sistema al cual desea desinstalar la licencia .

    Figura N 1

  • Gua de Instalacin 63

    A continuacin, seleccione el botn Ejecutar tras lo cual el sistema desplegar una ventana

    informando que la Licencia fue desinstalada satisfactoriamente.

    Para finalizar, seleccione el botn Aceptar.

  • 64 Gua de Instalacin

    Tabla de Nomenclatura Sistemas Softland ERP

    Sistema Desktop Nomenclatura

    Contabilidad y Presupuestos CW

    Clientes y Cobranzas XW

    Proveedores y Tesorera PW

    Inventario y Facturacin IW

    Recursos Humanos SW

    Cotizaciones y Notas de Ventas NW

    Puntos de Venta VW

    Ordenes de Compra OW

    Activo Fijo AW

    HelpDesk HW

    Produccin DW

    Generador de Informes RG

    Sistema WEB Nomenclatura

    Gestin WG

    eCRM EC

    Portal WP

    Store BC

  • Gua de Instalacin 65

  • 66 Gua de Instalacin

    Softland Ltda.

    Sptimo de Lnea 1247

    Providencia

    Santiago

    Noviembre/2010

    www.softland.cl