guia básica de redaccion para facebook y twitter
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Guia basica sobre como redactar de manera adecuada posts y tweets en las dos redes sociales mas importantes de internet y hacerlas unas grandes aliadas para la promocion de nuestro negocio.TRANSCRIPT
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Para empezar…
Facebook y Twitter es sin lugar a dudas otro de esos fenómenosextrañamente excepcionales que produce el Internet.
Hasta hace un par de años muchos apenas sabíamos que eran lasredes sociales y hoy en día pareciera que todo el mundo quiereestar, en Facebook y en Twitter.
Y no es para menos pues la explosión de popularidad que estaherramienta (por llamarle así) ha generado es impresionante yparecieran ser las plataformas perfectas para promocionar tunegocio.
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Para empezar…
Las razones principales por las cuales Facebook y Twitter son una excelente opción para promover tu negocio son las siguientes:
Son medios muy populares.
Conocidos por muchos.
Preferidos por su amigabilidad y facilidad de uso.
Su crecimiento es exponencial y no ha parado de crecer en los últimos 2 años.
Los límites de estas redes sociales aún no se conocen.
Las estrategias de promoción pueden ser gratuitas o de muy bajo costo.
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Para empezar…
Muchas personas piensan (erróneamente) que parapromocionar su negocio en facebook y Twitter basta conabrir un usuario nuevo o una página con el nombre de suempresa y sentarse a esperar que miles de usuarios se hagan"fans“ o te sigan. ¡Nada más alejado de la realidad!
Otros piensan que hay que comenzar a bombardear a todos susamigos y amigos de estos con anuncios para que todoscomiencen a comprar. O peor aún, publican anuncios en losmuros de sus amigos. Y esto no es más que otra versión delsiempre odiado "spam" que no hace más que detestar lamarca en lugar de darle valor.
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Para empezar…
Así que una estrategia de promoción en Facebook y Twitter así comoen redes sociales - para generalizarlo un poco - tiene que ver conmucho más que simplemente bombardear a tus conocidos conpublicidad poco creativa. La buena noticia es que sí existen formasefectivas y no invasivas que te permiten colocar tu marca o tunegocio de forma que atraiga clientes potenciales.
Una de estas formas es una adecuada redacción de tus posts,comentarios, anuncios, entre otros; que siguiendo unos fácilespasos y normas lograras captar la atención de muchos, ya que comoen todo aspecto de nuestras vidas existen normas, internet no sequeda atrás y es la llamada Netiquette.
A continuación encontrara cinco pasos sencillos que le ayudaran endicha labor.
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Guideline
•Escucha a tu audiencia y aprende, es decir entra a facebook y a Twitter, y revisa
lo que las personas hablan sobre tu tema de interés.
•Crea mensajes en facebook (post) y en Twitter (Tweets) que los interesen.
•Más información que publicidad.
•Construya credibilidad y confianza.
•Comparta contenido que incluya las 3’s E, Educar, Esclarecer, Entretener
•Mensajes de máximo 420 caracteres para Facebook/ 140 caracteres para
tweeter
•Verifica la información antes de publicarla con tu TechReg
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ReferenciaAntecedente
Links extras/
recomendación
final
Mensaje
PrincipalInsinuación
Cuenta siempre una “historia”. El
antecedente es la situación cotidiana al
que el consumidor se enfrenta y le causas
sensaciones ya sean positivas o negativas.
Es el comentario que despierta el interés y
debe ser relevante1
Daily-Flow Post
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La referencia es el tipo de mensaje en el
que llevas al consumidor o público al
contexto deseado, de esta manera, los
mensajes subsecuentes le serán
familiares y tendrá fácil recordación sobre
el tema.2
ReferenciaAntecedente
Links extras/
recomendación
final
Mensaje
PrincipalInsinuación
Daily-Flow Post
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La insinuación para el tercer mensaje,
debemos ser capaces de mostrar al
consumidor o público, parte del mensaje
principal. Este tipo de mensaje siempre debe
causar expectativas, por ejemplo: realizar una
pregunta, una encuesta o llevarlos a una
galerías de fotos dentro del facebook.3
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recomendación
final
Mensaje
PrincipalInsinuación
Daily-Flow Post
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Mensaje Principal, en el la redacción debe
ser clara, y la redacción especifica. El
mensaje debe ser contundente, que tenga
significancia ya que es lo principal que
queremos transmitir. No olvides que las ideas
deben ser claras y concisa y que permitan la
recordación en la marca y el producto.4
ReferenciaAntecedente
Links extras/
recomendación
final
Mensaje
PrincipalInsinuación
Daily-Flow Post
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Recomendación Final, por último publica un
mensaje que complemente los mensajes
anteriores, este puede ser el recomendar
visitar un link con fotos, videos o bien
comunicar una promoción o publicidad que
tenga relación con el mensaje principal5
ReferenciaAntecedente
Links extras/
recomendación
final
Mensaje
PrincipalInsinuación
Daily-Flow Post
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Consejos para redactaren Twitter
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Consejos para redactar en Twitter
Utiliza un lenguaje relajado y natural, puedes ser informal, estemedio te da la facilidad de tener contacto directo con la gente.
Utiliza un tono cálido y sincero en tus tweets, no seas frío,superficial o distante.
Evita utilizar palabras muy técnicas, a menos que estés hablandode algún tema muy particular, de preferencia utiliza palabras que seusan las conversaciones del diario.
Se positivo, nadie se va a motivar leyendo los “tweets” de unapersona que se la pasada quejándose por todo y hablando mal delos demás.
Haz preguntas para generar la participación.
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Consejos para redactar en Twitter
Lee los comentarios de tus seguidores y aprende deellos.
Redacta “tweets” que sean del interés de tusseguidores “followers”.
Comparte contenidos más informativos que deadvertencia.
Refuerza tu marca personal para que inspiresconfianza a tus seguidores.
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Reglas básicas
Lee los comentarios de tus seguidores y aprende de ellos.
Agradece a los que te siguen y retweetean tus comentarios.
Se proactivo y sigue aquellas personas que generan contenidorelevante para ti, líderes de opinión o figuras importantes dediferentes áreas.
Es mejor la calidad que la cantidad, no empieces a seguir a todos losusuarios o a todos los que te siguen sólo para tener más seguidores“followers”, lee la biografía de los usuarios y sus tweets para ver sison de calidad antes de dar seguir “follow”.
Se original y demuestra tu personalidad para sobresalir.
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Recomendación Final
• Forme un compromiso para entregar los mensajes en tiempo y forma.
• Tome tiempo para generar las idea principal y redacte de 4 a 5 mensajes platicando una historia.
• Además comunica: lanzamientos, promociones y noticias de la marca.
• Puedes enviar más mensajes durante el mes, si son urgentes o importantes, no necesariamente
programados con anterioridad.
• Puedes segmentar tus mensajes por lugar y fecha, tu puedes decidir si necesitas que lo vean toda
la región, un solo país o inclusive una sola ciudad.
• Monitoreo a diario por unos minutos de los mensajes publicados en el Facebook y Twitter de la
empresa, persona u organización y de otros países para conocer interacción de empresarios con
los mensajes publicados.
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Cibergrafia de Apoyo
Cómo Promocionar tu Negocio en Facebook.http://www.1000ideasdenegocios.com/2011/02/como-promocionar-tu-negocio-en-facebook.html
AMWAY Latinoamérica. Guía de Redacción para Facebook yTwitter. Presentación en PowerPoint.
AMWAY Latinoamérica. Cómo utilizar Twitter para mejorar minegocio. Presentación en PowerPoint.
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