1.- ¿Tom Daner, el publicista, fue o no asertivo?

No, no fue asertivo.

+ Porque Tom Daner acepto desarrollar la campaña de mala gana.

+Después de ver el guión que habían preparado los publicistas, Tom Daner se

negó a utilizarlo y cuando él presento la segunda propuesta que Mike Teal, por

supuesto que no le gustó porque no era lo que le habían pedido.

+ Cuando se reunió con su departamento creativo para sincerarse dijo “Estaba

Tratando” pero así no pudo dar un buen resultado a su cliente porque le estaba

dando al cliente algo que no le había pedido.

2.- ¿Cuál podría ser el comportamiento asertivo para cerrar adecuadamente esta

negociación?

Podría ser que Tom Daner se reuniera con Mike Teal para platicar sobre la

posición o forma de pensar de Daner en cuanto a la violencia y exponerle su

nueva forma de enfocar este tipo de publicidad.

3.- Mike Teal llama a Tom Daner para solicitar una campaña publicitaria por T.V.

Tom Daner acepta le mala gana el trabajo.

Tom se niega a utilizar la primera propuesta de los publicistas, que era

exactamente lo que el cliente pidió.

Tom muestra una segunda propuesta a Mike Teal.

Mike Teal no acepta la propuesta de Tom Daner.

Tom da luz verde a su equipo creativo.

Tom ve el resultado y no queda contento.

Tom decide sincerarse con su departamento creativo.

Mike Teal si cumple con los requisitos, porque primero identificó sus opciones, y

aunque no estaba dedicado a hacer juguetes militares, decidió incursionar en el

campo y asumió las consecuencias.

Tom Daner también cumplió con los requisitos porque tenía la opción de no

aceptar y aceptar el trabajo y decidió hacerlo aunque de mala gana y ejecutó su

opción elegida al presentar su propuesta a Mike Teal y así asumió las

consecuencias.

4.- ¿Qué opción le propondrías a Mike Teal, además de las que ya le propuso

Tom Daner, para hacerle publicidad a su juguete pero sin promover la violencia?

4.1 Que el helicóptero pudiera armarse y desarmarse para desarrollar la mente de

los niños y que incluya posters con diferentes escenarios como una pista de

aterizaje o un poster con obstáculos para saltar y así desarrollar la imaginación de

los niños.

4.2 No creo que sea válido.