guayaquil - ecuador 2019repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/44610/1... · hipótesis: el...
TRANSCRIPT
i
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL
TITULO DE LICENCIADOS EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
SOCIAL.
“CONSTRUCCIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA BASADA EN EL DIARIO
EXTRA Y SU INCIDENCIA EN LOS HABITANTES DE LA PROSPERINA”.
AUTORES: LAURA TATIANA CEVALLOS VEGA
CRISTHIAN ANDRÉS CONFORME PARRALES
TUTOR: MSC. LUIS CASTILLO NARANJO
GUAYAQUIL - ECUADOR
2019
ii
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO:Construcción de la opinión pública basada en el diario Extra y su incidencia en los habitantes de La Prosperina
AUTOR/ES:Laura Tatiana Cevallos Vega
Cristhian Andrés Conforme Parrales
TUTOR: Lcdo. Luis Miguel Castillo Naranjo,
Mmus.
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil. FACULTAD: Comunicación Social
CARRERA:Comunicación Social FECHA DE PUBLICACIÓN: N. DE PÁGS: 97
ÁREAS TEMÁTICAS:MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y OPINIÓN PÚBLICA
PALABRAS CLAVES: comunicación social, opinión pública, medios impresos, formación de
criterios, influencia.
RESUMEN:
Problema: ¿cómo incide el contenido de diario Extra en la opinión pública de los moradores
Prosperina?Objetivo: determinar la incidencia que tiene el diario Extra en los lectores de La
Prosperina, e identificar qué rol desempeña al momento de generar opinión pública.
Hipótesis: el contenido de las publicaciones de diario Extra contribuye en el proceso de
formación de la opinión pública de los habitantes de La Prosperina, siendo su contenido y
estilo periodístico la razón principal de su consumo Tipo: descriptivo. Diseño: no
experimental-transeccional. Metodología: estructuralista. Técnicas de investigación: siete.
Población: 37396 Muestra: probabilística, 245. Resultados: hipótesis comprobada. Propuesta:
implementación de clubes de lectura de noticias en distintos sitios de La Prosperina con el fin
de formar y desarrollar el pensamiento crítico en los lectores mediante el análisis de noticias.
N. DE REGISTRO (en base de datos): N. DE CLASIFICACIÓN
DIRECCIÓN URL (Tesis en la web)
ADJUNTO URL (Tesis en la web)
ADJUNTO PDF: X SI
NO
CONTACTO CON AUTOR/ES Teléfono: 0997530582 0996877779
E-mail: [email protected] [email protected]
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN Nombre: Lcdo. Luis Miguel Castillo Naranjo, Mmus.
Teléfono: 0995028413
E-mail: [email protected]
iii
iv
v
vi
vii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a la Universidad de Guayaquil, por permitirme lograr esta meta de obtener
un título profesional. A la Facultad de Comunicación Social por haberme acogido en
sus aulas en las que pude formarme en el ámbito académico y personal.
Al Lcdo. Luis Castillo mi tutory guía durante este proceso de titulación, gracias por su
paciencia, entrega, predisposición, conocimientos, apoyo, consejos, y ganas de
ayudarnos, su aporte fue muy valioso para poder cumplir con este objetivo. Le estaré
agradecida siempre.
Laura Tatiana Cevallos Vega
Agradezco a la Universidad de Guayaquil, a la Facultad de Comunicación Social por
brindarme el espacio para poder instruirme a través de los distintos docentes que me
impartieron clases. A mi tutor, por su dedicación y guía para poder culminar este
trabajo, además a la Msc. Consuelo Vergara Torres, por ser más que una maestra una
amiga.
Cristhian Andrés Conforme Parrales.
viii
DEDICATORIA
Dedico este trabajo en primer lugar, al Padre Celestial quien me ha permitido alcanzar
uno de mis mayores anhelos.
A mi mamá que ha sido mi mayor ejemplo de lucha y esfuerzo
A mi gran amor, mi hijo Danny, quien es el principal motivo para no rendirme.
A mi hermano y mi padre los hombres de mi vida.
A mi compañero de tesis, gracias por tu ayuda.
Laura Tatiana Cevallos Vega
Dedico este proyecto a Dios por brindarme la sabiduría que he necesitado durante todo
este tiempo.
A mi madre, por ser mi pilar y brindarme su apoyo incondicional, por su maravilloso
ejemplo de constancia de valor y lucha que me ayudaron a no rendirme.
A mis hermanos Nicole y Josh por aconsejarme en momentos difíciles y enseñarme a
ser perseverante.
A mi compañera de tesis, gracias por tu colaboración.
Cristhian Andrés Conforme Parrales
ix
Tabla de contenido
CONTENIDO
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA .................................... ii
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ........ ¡Error! Marcador no definido.
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS ................. ¡Error!
Marcador no definido.
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ................ ¡Error! Marcador no definido.
Agradecimiento .............................................................................................................. vii
Dedicatoria..................................................................................................................... viii
Tabla de contenido........................................................................................................... ix
Índice de tablas ............................................................................................................... xii
Índice de gráficos............................................................................................................ xii
Resumen ........................................................................................................................ xiii
Abstract .......................................................................................................................... xiv
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
CAPITULO I .................................................................................................................. 4
1 EL PROBLEMA ..................................................................................................... 4
1.1 Planteamiento del problema ............................................................................... 4
1.2 Formulación y sistematización del problema .................................................... 5
1.2.1 Formulación del problema .......................................................................... 5
1.2.2 Sistematización ........................................................................................... 5
1.3 Objetivos ............................................................................................................ 6
1.3.1 Objetivo general ............................................................................................... 6
1.3.2 Objetivos específicos........................................................................................ 6
1.4 Justificación ....................................................................................................... 7
1.5 Delimitación ....................................................................................................... 8
1.6 Hipótesis ............................................................................................................ 8
1.6.1 Detección de las variables. ......................................................................... 8
1.6.2. Definición conceptual de las variables. ........................................................... 9
1.6.3. Definición real de las variables. ...................................................................... 9
1.6.4 Definición operacional de las variables ......................................................... 10
x
CAPITULO II ............................................................................................................... 11
MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 11
2.1. Antecedentes de la investigación ......................................................................... 11
2.2 Marco teórico ........................................................................................................ 13
2.2.1. Comunicación................................................................................................ 13
2.2.2 Construcción de la opinión pública ................................................................ 16
2.2.3 Repercusión de los medios de comunicación en la opinión pública .............. 18
2.2.4 Medios de Comunicación ............................................................................... 20
2.2.5 Prensa Escrita ................................................................................................. 22
2.2.6 Efectos en el pensamiento .............................................................................. 24
2.2.7 Recepción de la información .......................................................................... 24
2.2.8 Pensamiento crítico ........................................................................................ 25
2.3 Marco contextual .................................................................................................. 27
2.4. Marco conceptual ................................................................................................. 28
2.5 Marco legal ........................................................................................................... 29
CAPITULO III ............................................................................................................. 34
3. MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS ...................... 34
3.1. Diseño de la investigación ................................................................................... 34
3.2 Tipos de investigación: ......................................................................................... 34
3.3 Metodología .......................................................................................................... 34
.3.4 Técnicas de investigación .................................................................................... 35
3.4.1 Técnicas cualitativas: ..................................................................................... 35
3.4.2 Técnicas cuantitativas: ................................................................................... 35
3.5 Población y muestra .............................................................................................. 36
3.6 Análisis de los resultados ...................................................................................... 36
3.6.1 Comprobación de hipótesis ............................................................................ 58
CAPITULO IV .............................................................................................................. 59
PROPUESTA ................................................................................................................. 59
4.1. Diseño de la propuesta. ........................................................................................ 59
4.2. Objetivos de la propuesta ..................................................................................... 60
4.2.1. Objetivo general de la propuesta. .................................................................. 60
4.2.2. Objetivo específicos ...................................................................................... 60
xi
4.3 Planeación estratégica de la propuesta .............................................................. 62
4.4 Presupuesto de la propuesta .................................................................................. 63
4.5 Esquema de la propuesta ....................................................................................... 67
4.6 Modelo de socialización de la propuesta. ............................................................. 68
4.7 Plan de trabajo .......................................................................................................... 69
4.8 Slogan ....................................................................................................................... 70
4.9 Afiche .................................................................................................................... 70
Conclusiones ................................................................................................................... 72
Recomendaciones ....................................................................................................... 73
Referencias ..................................................................................................................... 74
Apéndices ....................................................................................................................... 77
Aval académico .............................................................................................................. 78
Certificado unidad de observación ................................................................................. 79
Evidencias gráficas ......................................................................................................... 80
........................................................................................................................................ 82
xii
Índice de tablas Tabla N° 1 Definición operacional de las variables ....................... ¡Error! Marcador no definido.
Tabla N°2Razones para la adquisición de diario Extra ............................................................... 37
Tabla N°3 Impacto de la comunicación ...................................................................................... 38
Tabla N° 4 Estilos periodisticos y predilección de los lectores ................................................ 39
Tabla N° 5Importancia de la consulta de diversas fuentes de información ................................ 40
Tabla N° 6 Diferentes fuentes de información ............................................................................ 41
Tabla N° 7 Emisión de contenidos y satisfacción de los moradores ........................................... 42
Tabla N° 8 Compresión de contenidos ........................................................................................ 43
Tabla N° 9 Definición de diario Extra por parte de los moradores ............................................ 44
Tabla N°10Tipo de información ................................................................................................. 45
Tabla N° 11 Repercusión de Extra en la opinión pública ........................................................... 46
Tabla N° 12 Utilidad de un club de lectura de noticias comunitario........................................... 47
Tabla N°13 Frecuencia de asistencia al club de lectura de noticias ............................................ 48
Tabla N° 14 Incidencia de los medios en la opinión pública ...................................................... 49
Tabla N° 15 Opinión pública con relación a diario Extra ........................................................... 50
Tabla N° 16 Situación laboral .................................................................................................... 51
Tabla N° 17 Estimado de ingresos mensuales ............................................................................ 52
Tabla N° 18 Planificación estratégica de la propuesta ................................................................ 62
Tabla N°19 Presupuesto general ................................................................................................ 63
Tabla N° 20 Presupuesto de equipos tecnológicos y materiales ................................................. 64
Tabla N° 21 Modelo de socializacion de la propuesta ................................................................ 68
Tabla N° 22 ................................................................................................................................. 69
Índice de anexos Anexo n° 1 Aval académico .................................................................................................. 78
Anexo n° 2 Certificado unidad de observación ................................................................... 79
Anexo n° 3 Aplicación de técnicas de investigación ......................................................... 80
Anexo n° 4 Socialización de las preguntas con un morador del sector ......................... 80
Anexo n° 5 Entrevista con la MSc. Mónica Fuentes .......................................................... 81
Anexo n° 6 Entrevista on line con el periodista de diario Extra, Peter Aguirre. ............. 81
xiii
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CONSTRUCCIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA BASADA EN EL DIARIO EXTRA Y
SU INCIDENCIA EN LOS HABITANTES DE LA PROSPERINA.
Autores: Laura Tatiana Cevallos Vega;
Cristhian Andrés Conforme Parrales
Tutor: Lcdo. Luis Castillo Naranjo
Resumen Problema: ¿cómo incide el contenido de diario Extra en la opinión pública de los
moradores Prosperina? Objetivo: determinar la incidencia que tiene el diario Extra en
los lectores de La Prosperina, e identificar qué rol desempeña al momento de generar
opinión pública. Hipótesis: el contenido de las publicaciones de diario Extra contribuye
en el proceso de formación de la opinión pública de los habitantes de La Prosperina,
siendo su contenido y estilo periodístico la razón principal de su consumo Tipo:
descriptivo. Diseño: no experimental-transeccional. Metodología: estructuralista.
Técnicas de investigación: ocho. Población: 37396 Muestra: probabilística, 245.
Resultados: hipótesis comprobada. Propuesta: implementación de clubes de lectura de
noticias en distintos sitios de La Prosperina con el fin de formar y desarrollar el
pensamiento crítico en los lectores mediante el análisis de noticias.
Palabras claves: comunicación social, opinión pública, medios impresos, formación de
criterios, influencia.
.
xiv
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CONSTRUCTION OF PUBLIC OPINION BASED ON THE EXTRA NEWSPAPER
AND ITS IMPACT ON THE HABITANTS OF THE“PROSPERINA”.
Authors: Laura Tatiana Cevallos Vega;
Cristhian Andrés Conforme Parrales
Scientific advisor: Luis Castillo Naranjo
Abstract
Problem: how does the content of the newspaper “Extra” affect the Public Opinion of
the “Prosperina” residents? Objective: to determine the impact that Extra newspaper has
on The “Prosperina” readers, and identify the role it plays when generating public
opinion. Hypothesis: the content of “Extra” newspaper contributes to the process of
formation of Public Opinion of the habitants of The Prosperina, being its journalistic
style the main reason for its consumption. The type is: descriptive. The design is: not
experimental-transectional. The methodology is: the structuralist. It was used seven
research techniques. Population: 37396 The statistics is: probabilistic 245. The result is:
the hypothesis was proven. The proposal is: implementation of News Reading Clubs in
The “Prosperina” in order to form and develop critical thinking in readers through News
Analysis
Keywords: Social Communication, Public Opinion, Print Media, Criteria Formation,
Influence
1
INTRODUCCIÓN
A lo largo del tiempo los medios impresos se han posesionado dentro delos diferentes
estratos sociales, llegando a ser principales fuentes de información, grandes formadores
de opinión pública y agentes activos de transformaciones sociales, estos aspectos se han
podido observar en periódicos locales como diario Extra, que a lo largo de sus 45 años
de circulación se ha convertido en un medio de gran impacto en distintos sectores de la
ciudad de Guayaquil.
En el sector de La Prosperina, se divisó el consumo frecuente de diario Extra por parte
de los residentes, ante esta situación, se quiso descubrir hasta qué punto este periódico
incidía en el criterio de sus lectores y cuáles eran los motivos de la compra recurrente de
este medio impreso en particular, para lo cual se realizó el presente proyecto de
investigación.
Este trabajo de titulación es de carácter social, tiene como eje temático, medios de
comunicación y opinión pública, consta de cuatro capítulos y en cada uno de ellos se
abordan diferentes temas que han podido servir de respaldo para esta tesis.
El capítulo I, que tiene relación con el problema de investigación, inicia con el
planteamiento del problema donde se analiza el trasfondo de la situación que se está
indagando. Seguido de la formulación del problema, donde se planteó la siguiente
pregunta de investigación: ¿cómo incide el contenido de diario Extra en la opinión
pública de los moradores Prosperina?, con el fin de tener una idea más clara de lo que se
va a indagar. Por su parte, la sistematización formula cuatro preguntas que permiten
organizar el desarrollo de la investigación y a su vez más adelante contribuirá a
establecer los objetivos específicos.
El objetivo general: “determinar la incidencia que tiene el diario Extra en los lectores de
La Prosperina, e identificar qué rol desempeña al momento de generar opinión pública”,
ayudará a lograr las metas propuestas dentro de este trabajo, así como también dio pie al
origen de los objetivos específicos, ya que estos detallan de qué manera se llegará a
cumplir con el objetivo principal.
Dentro del primer capítulo, también se encuentra la justificación que es una parte
primordial de cualquier proyecto de titulación, allí se detallan; importancia, relevancia;
originalidad y vigencia del estudio.
2
Para concluir la primera parte está: la delimitación y la hipótesis. La delimitación ayudó
a determinar el área de interés y establecer límites para que sea mucho más sencillo
realizar el trabajo.
Por su parte la hipótesis: “el contenido de las publicaciones de diario Extra contribuye
en el proceso de formación de la opinión pública de los habitantes de La Prosperina,
siendo su contenido y estilo periodístico la razón principal de su consumo”, no es más
que una respuesta tentativa del posible resultado que se puede obtener y expone las
variables: construcción de opinión pública e incidencia del contenido de los medios
impresos.
El capítulo II, marco teórico, es el estudio y sistematización de aquellas teorías
precedentes que pueden ayudar en el análisis del problema a investigar, se orienta hacia
la organización de datos y hechos significativos que descubren la relación del problema
de investigación con las teorías existentes.
El contenido del segundo capítulo es netamente la revisión, recopilación, extracción de
literatura científica que ayuda a determinar los conceptos, magnitudes, leyes y variables
que contribuyen a la solución del problema a investigar, esto le ayuda a la indagación
que se está realizando a tener un sistema coordinado y coherente de conceptos,
proposiciones y postulados.
Este capítulo consta de ocho epígrafes, donde se desglosan las variables y se citan a
diferentes autores que con su aporte contribuyen a la construcción de las bases teóricas
de este trabajo. Antecedentes, aquí se muestran investigaciones previas que se han
hecho con relación al tema que se está tratando en esta tesis, se consultaron artículos
científicos de distintos países, hasta llegar al ámbito local.
Marco teórico, es una parte fundamental, puesto que es aquí donde se exponen las
teorías que fundamentan y avalan la investigación. Marco contextual, donde se describe
el lugar donde se está realizando el estudio. Finalmente, marco legal, que encasilla todos
los artículos legales que respalden el trabajo que se está haciendo.
3
El capítulo III, marco metodológico, como su nombre lo indica, presenta la
metodología utilizada dentro de la investigación, al igual que el análisis de resultados de
las técnicas de investigación aplicadas.
El diseño de la investigación, esno experimental transeccional, puesto sus variables no
se modifican y su tiempo de duración no sobre pasa los 6 meses.
El tipo de investigación es descriptiva debido a que se descomponen y describen
detalladamente las variables que se han planteado para esta investigación.
La metodología se basa en la teoría estructuralista, debido a que su enfoque se fija en la
estructura, mas no en el objeto, ni en el sujeto.
Se practicaron 7 técnicas de investigación, tanto cualitativas como cuantitativas para
tener resultados específicos.
La población total de los moradores de las Prosperina es de 37396 por lo que se realizó
un muestreo probabilístico para dar con la muestra 245 personas.
Al término de este capítulo se pudo comprobar que la hipótesis, “el contenido de las
publicaciones de diario Extra contribuye en el proceso de formación de la opinión
pública de los habitantes de La Prosperina, siendo su contenido y estilo periodístico la
razón principal de su consumo”, era verídica, gracias al trabajo de campo realizado en
La Prosperina.
El capítulo IV, en esta parte se formula una iniciativa que aporte al fortalecimiento de
la construcción de la opinión pública de los habitantes de La Prosperina, por eso se
planteó la propuesta ¡La Prosperina lee y se informa!, cuyo objetivo principal es
proponer el establecimiento de clubes de lectura de noticias que permitan a los
residentes de La Prosperina desarrollar el pensamiento crítico mediante la presentación
y análisis de noticias. Las reuniones del club se llevarán a cabo durante un periodo de
seis meses, los días sábados en el horario de 15h00 a 17h00, tendrán una duración de
dos horas. La actividad es abierta para todo el público y empezará con su primera
concentración el sábado 26 de octubre de 2019 y culminará el 25 de abril de 2020.
4
CAPITULO I
1 EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Hoy en día la era digital ha ido cambiando la forma de comunicarse y a su vez
desplazando a ciertos medios tradicionales. El periódico sigue siendo una de las formas
predilectas de muchas personas al momento de adquirir información. Hay quienes lo
utilizan como fuente única, es decir se conforman solo con las noticias que el medio
impreso les da; otros en cambio, recurren a este medio como una fuente alterna o
complementaria. En cualquiera de las dos situaciones previamente expuestas lo que se
desea destacar es la importancia del periódico como fuente de información y la
incidencia que este tiene en sus lectores.
Al indagar y profundizar más en el tema cabe plantearse la siguiente interrogante ¿Cuán
cierto es lo que se dice y de qué forma incide en el pensamiento de quienes reciben
dicha información? Pues bien, aunque parezca mínima, la intervención de un diario es
muy relevante al momento de la construcción de la opinión pública, sobre todo en
quienes aún buscan informarse por este medio. Esto se debe a que los criterios
mostrados son asimilados como verídicos por sus consumidores, generando que a partir
de lo observado se empiece a crear un pensamiento específico.
En Guayaquil, el diario Extra es uno de periódicos de mayor rotación, en donde la
presentación de noticias enfocadas en el ámbito local, la crónica roja, deportes,
farándula, segmentos culturales y notas curiosas son los motivos por los cuales las
personas se interesan por adquirirlo. También, el tipo de lenguaje utilizado es claro,
sencillo y sin tanto tecnicismo, para que el contenido presentado no se pueda prestar
para malinterpretaciones, por eso los moradores de La Prosperina, lo prefieren por
encima de otros periódicos porque les proporciona una información de interés, sencilla,
comprensible y confiable.
5
1.2 FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1 Formulación del problema
¿Cómo incide el contenido de diario Extra en la opinión pública de los moradores
Prosperina?
1.2.2 Sistematización
a) ¿Los aspectos sociales y económicos de los residentes contribuyen a la lectura
frecuente de Diario Extra?
b) ¿Cuáles son los motivos de los habitantes para recurrir a este medio como fuente
informativa?
c) ¿Qué relación tienen el desarrollo de la capacidad investigativa de los habitantes y la
construcción de la opinión pública?
d) ¿Qué herramientas comunicativas serían necesarias para estructurar una propuesta
que permita conectar a los moradores de La Prosperina con una construcción de la
opinión pública idónea?
6
1.3 Objetivos
En la presente investigación se formularon los siguientes objetivos:
1.3.1 Objetivo general
Determinar la incidencia que tiene el diario Extra en los lectores de La
Prosperina, e identificar qué rol desempeña al momento de generar opinión
pública.
1.3.2 Objetivos específicos
Diagnosticar si el entorno socioeconómico del público objetivo influye en el
constante consumo del diario Extra.
Analizar las variables que originan la predilección de los lectores hacia este
medio impreso.
Identificar la capacidad investigativa de la población y su relación con la
construcción de la opinión pública.
Presentar una propuesta que contribuya a la formación de la opinión pública de
los residentes de La Prosperina.
7
1.4 Justificación
La presente investigación tiene como finalidad conocer, identificar y comprender la
influencia que tiene diario Extra dentro de los habitantes de La Prosperina, a su vez se
pretende descubrir qué rol cumple el diario en el proceso de formación de criterios en
los lectores.
Es imprescindible destacar que el tema que se está tratando fue seleccionado por varias
razones. Como punto inicial se puede mencionar que la formación de la opinión pública
es una temática que ya se ha tratado con anterioridad por diversos autores quienes le han
dado diferentes enfoques; sin embargo, en esta ocasión lo que se desea mostrar es una
perspectiva más comunitaria de la repercusión de un medio impreso en la construcción
de la opinión pública.
Como segundo punto hay que resaltar que en el sector elegido no se han realizado
investigaciones de carácter social direccionadas hacia la línea investigativa sobre la cual
se está trabajando este proyecto, lo cual le da originalidad y autenticidad a la
investigación.
Por otra parte, cabe mencionar que la opinión pública es un tema actual, que no ha
perdido vigencia, puesto que las noticias y los acontecimientos son cambiantes y no
estáticos. Diariamente sucede algo diferente que causa que las personas tengan nuevos
criterios, opiniones y puntos de vista.
Finalmente, el tema propuesto es importante porque realizar una investigación de esta
temática beneficiaría a los residentes de La Prosperina, ayudándolos a conocer un poco
más sobre el poder que tienen los medios impresos, los cambios que estos pueden
generar en un sector determinado y la trascendencia que poseen los contenidos
publicados en los criterios que ellos se forman.
8
1.5 Delimitación
El presente estudio analizará cómo incide el contenido del diario Extra en la opinión
pública de los moradores de La Prosperina. dicho sector que consta con un aproximado
de 37396 habitantes, según el Centro de Estudios e Investigaciones de la ESPOL.
Fuente:
Google Maps
1.6 Hipótesis
El contenido de las publicaciones de diario Extra contribuye en el proceso de
formación de la opinión pública de los habitantes de La Prosperina, siendo su
contenido y estilo periodístico la razón principal de su consumo.
1.6.1 Detección de las variables.
a) Construcción de Opinión pública (v.i)
b) Incidencia del contenido de los medios impresos (v.d)
9
1.6.2. Definición conceptual de las variables.
En el artículo, Una reconstrucción del concepto de opinión pública, explica que:
[…]formación de la decisión pública y formación de la opinión pública sobre la
materia de la decisión son interdependientes y aun coincidentes hasta el punto de
que sin ésta no es posible ni válida aquella. (Aguilar, 2017, pág. 3)
El escritor Miguel Ahiezer Salced en su artículo Análisis de medios impresos y su
contenido se indica que:
[…]El medio impreso comprende un rosario de elementos que corresponderían a
análisis: estilo, intención, lenguaje, tipología, estructura noticiosa, los valores de
agenda, el peso de los elementos tipográficos y gráficos, etc. Es una labor
completa de acercamiento a la realidad de la prensa, no solo fijándose en la
forma como estructura expresiva de comunicación, sino distinguiendo los
diferentes géneros periodísticos y sus funciones.(Ahiezer, 2015)
1.6.3. Definición real de las variables.
La opinión pública se define como el criterio que se crea la audiencia a raíz de algún
tema de interés. La percepción de la información receptada juega un papel primordial;
ya que, la forma de procesar el contenido dependerá de la cultura, el contexto, el nivel
de instrucción y el entorno en el que se desenvuelvan los receptores de información, de
ahí parte la formación de la opinión pública.
El contenido que regularmente emiten los diarios siempre tiene un direccionamiento
establecido, es decir, tienen claro a qué público se van a dirigir y cuál es el tipo de
información adecuada para captar la atención del mismo. Tomando en consideración
que los periódicos permiten crearse una idea, formarse un criterio o formular una
opinión sobre algún tema de interés se debe resaltar la importancia y el impacto que
estos tienen en los lectores.
10
1.6.4 Definición operacional de las variables
El contenido de las publicaciones de diario Extra contribuye en el proceso de
formación de la opinión pública de los habitantes de la Prosperina, siendo su contenido y estilo
periodístico la razón principal de su consumo.
Construcción de la opinión pública Incidencia del contenido de los medios de impresos
Repercusión de los medios en la opinión
pública
Contexto social
Impacto de la comunicación
Recepción de Información
Medios de comunicación
Tipo de contenidos
Jerarquización de noticias
Prensa escrita
Efectos en el pensamiento
Credibilidad
Pensamiento crítico
Análisis de la información
TablaN°1 Definición operacional de las variables
11
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación
Para la realización de este proyecto se tomó en consideración distintos trabajos de
otros autores quienes han tratado temáticas similares a las que se están analizando en
esta investigación, estos han sido escogidos como pauta para darle el direccionamiento
y enfoque correcto al presente estudio.
Alrededor del mundo, la opinión pública ha sido tratada desde diferentes aristas, por
lo cual a raíz de esta temática han surgido un sin número investigaciones que han
ayudado al desarrollo y a una mejor comprensión del tema, tal es el caso del artículo del
autor Carlos Gonzales Domínguez, Líder de opinión y opinión pública. Hacia una
reflexividad epistemológica de los conceptos, publicado en la Revista mexicana de
opinión pública donde se dice que: “La opinión pública no es medible en número, sino
que posee la cualidad de poder argumentativo, capaz de decidir acciones”(Gonzáles,
2017, pág. 12)
Conforme con la teoría de Domínguez, no hay forma de medir los criterios de la
audiencia con un valor numérico exacto, ya que cada uno de ellos tiene distintas
acepciones y puntos de vista sobre un tema, lo cual hará que actúen de acuerdo a la
perspectiva que se han creado en base a su propio análisis.
Por otra parte, dentro del artículo Framing: El encuadre de las noticias(Sadaba,
2008) se establece que: “El modo en que se auto-percibe el periodista y su papel ante la
sociedad también es otro factor que repercute en el mensaje”. Este punto es uno de los
más interesantes y ha sido debatido por investigadores, profesionales y personas que se
están formando en el campo de la comunicación. Dentro del ámbito comunicativo
existen periodistas quienes ya tienen un posicionamiento y aprovechan este aspecto para
dar a conocer una información desde su óptica, logrando que sus adeptos tomen su
postura. Lo ideal sería que el periodista informe fundamentándose en sus principios
éticos, reflejando la veracidad del acontecimiento y sin parcializar los hechos.
12
En Latinoamérica se ha indagado mucho sobre la opinión pública y uno de sus
trabajos más notables es el artículo del autor Sebastián Plut, El Sentimiento De
Inseguridad En La Opinión Pública, publicado en el repositorio de la Universidad de
Ciencias Empresariales y Sociales (Paraguay) donde se indica que:
[…] “Algunos autores sostienen que los medios son eficaces en la instalación de un
tema (la agenda) pero no necesariamente son determinantes del contenido de lo que
cada quien opina.”(Plut, 2014, pág. 171)
Efectivamente, los medios de comunicación son los encargados y responsables de la
dar al público la información; sin embargo, de ellos no va a depender en su totalidad la
forma en que la audiencia interprete los contenidos, pues la idiosincrasia y el entorno de
cada individuo desempeñará un rol protagónico al momento de analizar y descifrar lo
emitido por los medios.
En Ecuador se pueden hallar múltiples análisis que abordan la temática tratada en
esta investigación, dentro de las cuáles se encontró la tesis Procesos de construcción de
la opinión pública, a través de los programas de opinión: contacto directo y
perspectiva 7, de Ecuavisa y Ecuador tv, durante el período mayo - junio del 2014, del
autor Suntasig Masabanda, Edgar Paúl y publicada en el repositorio de la Universidad
de Técnica de Cotopaxi, donde se menciona que:
[…] A pesar de que los medios de comunicación son los constructores de la
realidad social, hay que tener en cuenta la interacción de la audiencia, esto
implica también que la audiencia puede construir una realidad en base a sus
necesidades. (Suntasig Masabanda, 2015, pág. 13)
Los medios de comunicación son los principales actores dentro del proceso de
emisión de información, debido a que son ellos quienes a partir de un hecho difunden a
la audiencia lo acontecido, pero en ocasiones el público solo va a captar la información
de acuerdo a sus intereses, si el medio trata un tema que no es considerado relevante por
los espectadores, simplemente pasará desapercibido o será desestimado.
En el medio local el escrito científico Análisis de recepción del programa Contacto
Directo y su incidencia en la formación de la opinión pública de los estudiantes de la
Facultad de Comunicación Social, publicado en el repositorio de la Universidad de
Guayaquil, del autor Fariño Mendoza José Manuel, sintetiza que:
13
[…]Los medios de comunicación poseen total influencia de modo que inciden en
la forma de pensar de los ciudadanos que no disciernen ni usan la criticidad a la
hora de juzgar el contenido de las informaciones u opiniones vertidas por los
comunicadores sociales a través de los media(Fariño, 2016, pág. 15)
En concordancia a lo expuesto con el autor mencionado, los medios de comunicación
poseen total dominio en el sentido crítico de aquellos ciudadanos que no tienen la
facultad de discernir lo verdadero de lo falso y es ahí cuando se genera la
desinformación ya que, al no ser comprendido el contenido de la forma adecuada, tiende
a tergiversarse y a alejarse de la connotación que se le quiso dar originalmente.
2.2 Marco teórico
Para toda investigación la realización del marco teórico es primordial porque este ayuda
a fundamentar la investigación y a darle carácter científico.
Fermín Cabrejos Díaz, creador del documento: La tesis de postgrado: concepción del
marco teórico define al marco teórico de la siguiente forma:
[…]El Marco Teórico es una prosa científica en la que se destaca el aporte de
otros investigadores que sirven de un sustento a la nueva investigación,
organizadas jerárquicamente y redactadas en un español académico, que
expresen las ideas con claridad. (Cabrejos, 2014, pág. 319)
2.2.1. Comunicación
Existen diversas concepciones de comunicación y en el presente trabajo investigativo
se han considerado los conceptos más relevantes expuestos por expertos en el tema. De
acuerdo a su epistemología varios estudiosos han propuesto sus propias definiciones,
mismas que han aportado que se analice a la comunicación desde diferentes aristas.
En la investigación Análisis del impacto comunicacional de la campaña no más
muertes maternas, que el inicio de una nueva vida no sea el final de la tuya, en un
grupo de mujeres embarazadas y usuarias de los servicios del centro de salud de
Conocoto, la autora Solange Swoboda Gamboa define a la comunicación como:
[…] Una herramienta de unidad dentro de las comunidades, que ayuda a mejorar
los estilos de vida. Así mismo la comunicación junto a los avances de la
tecnología ha logrado facilitar la difusión de la información y es una herramienta
importante en todos los ámbitos de la vida. (Swoboda, 2018, pág. 12)
14
Swoboda, señala que la comunicación es el la herramienta más útil y poderosa que
tiene el ser humano, y en la actualidad este proceso interactivo no solo es concebido
como el hecho de recibir información de los medios, también se puede acotar que es un
instrumento valioso mediante el cual se crea un nexo entre los participantes del acto
comunicativo para que puedan entablar un correcto vínculo que les permita
desenvolverse en un entorno comunicacional idóneo.
Dentro del libro Comportamiento Organizacional: Cómo lograr un cambio cultural
a través de gestión por competencias, la autora Martha Alles señala que: “Cada acto de
comunicación, por mínimo que parezca, influye en toda la organización. (…) la
comunicación es la base de procesos básicos.” (Alles, 2013, pág. 219)
Acorde con la acotación de la investigadora citada, se cree que la comunicación va
mucho más allá de lo que regularmente se puede pensar, la comunicación es primordial
dentro de distintos dominios de la cotidianidad, pero no solo se centra en el común
proceso de comunicación entre un emisor y receptor, sino que también dentro de las
instituciones es importante que se logre tener un correcto flujo de comunicación para
que haya un progreso significativo, tal como lo exalta Alles, la comunicación es la base
de muchos procesos y es así como debería ser entendida: como el eje de todo porque sin
ella el desarrollo sería imposible.
El investigador Gálvez Samuel en su artículo la comunicación como campo de
estudio teórico: una revisión de la comunication research publicado en Convergencia
Revista de Ciencias Sociales, sintetiza que:
[…] En la teorización de la comunicación han influido considerablemente varios
factores su contexto, en primer lugar, porque el objeto de estudio no se definió
rápidamente como propio, sino en dependencia con otras ciencias y en segundo
por una necesidad utilitaria del manejo de los medios en términos de encontrar
efectos deseables y de manipulación. (Gálvez, 2018, pág. 195)
Se debe tomar en consideración varios aspectos tales como: la cultura, el contexto y
el entorno en el que se desenvuelvan los receptores de información, (entendiéndose a la
recepción de información como el proceso por el cual el público recibe, capta y
comprende un mensaje) para poder conocer si el nivel de captación de los receptores es
óptimo y al mismo tiempo descubrir si están propenso a ser fácilmente manipulados
ante la desinformación mediática.
15
Manuel Castells en su libro Comunicación y Poder asevera que: “El mensaje es
eficaz si el receptor está dispuesto a recibirlo” (Castells, 1976, pág. 22). Por tanto, el
periódico al llegar de forma masiva se convierte en un potencial capaz de originar
cambios en el proceder de un ciudadano dependiendo de sus características individuales.
Gráfico N°1Esquema de las funciones del lenguaje plasmado en el texto la comunicación interpersonal
del Dr. C. Pedro Manuel Zayas Agüero. (Zayas, 2013, pág. 22)
En este cuadro se pueda apreciar que la idea central del autor es querer resaltar lo
indispensable que es que la comunicación cree un sistema de retroalimentación que le
permita al emisor poder analizar la reacción del receptor antes los mensajes recibidos y
a su vez, que también se pueda conocer si hubo una adecuada interpretación de la
información y si esta fue o no aceptada.
El artículo Comunicación de impacto del psicólogo y experto en comunicación
persuasiva, Eduardo Resbier se encontró una acotación importante, el autor señala que:
“La comunicación de impacto es esto, “empaquetar” un buen argumento con toda una
serie de habilidades de comunicación que hacen que el mensaje llame la atención,
genere el interés y mueva a la acción”, (Resbier, 2019), así como lo indica el autor, un
mensaje que es captado adecuadamente puede desencadenar en grandes acciones, el
impacto de un proceso comunicativo eficaz trae consigo significativos cambios en la
forma de pensar y sentir del receptor, por eso se cree que el efecto de una buena
comunicación puede lograr enormes transformaciones en la sociedad.
16
2.2.2 Construcción de la opinión pública
En esta apartado se quiere definir la importancia que tiene la opinión pública para la
presente investigación y se expondrán las teorías que tratan la temática.
El filósofo y sociólogo Jürgen Habermas, uno de los estudiosos de la opinión pública
más representativo, argumenta en su libro Historia y crítica de la opinión pública: la
transformación estructural de la vida pública que: “El mundo diseñado por los medios
de comunicación de masas sólo es en apariencia una esfera pública”(Habermas, 1981,
pág. 171)
Tomando como referencia la cita de Habermas se puede comprender que la opinión
pública se origina desde la forma en la que los medios hacen ver un hecho, ellos son los
artífices de la información, son los que se ocupan de darle una orientación para que el
público al cuál se están dirigiendo haga eco de lo que ellos dicen y que comiencen a
pensar en relación a lo que se les ha transmitido. Todo esto va de la mano con el
desarrollo del proceso de la comunicación ya que, este también tiene como finalidad la
formación de nexos comunicacionales que sirvan como trasmisores de mensajes entre
quien da la información y los individuos que la reciben.
Otra de los iconos del estudio de la opinión pública es la politóloga alemana
Elisabeth Noelle-Neumann quien en su libro La Espiral Del Silencio: Opinión Pública:
Nuestra Piel Social plantea lo siguiente:
[…] “Hoy se puede demostrar que, aunque la gente vea claramente que algo no
es correcto, se mantendrá callada si la opinión publica (opiniones que se pueden
mostrar en público sin temor al aislamiento) y, por ello el consenso sobre lo que
constituye el buen gusto y la opinión moralmente correcta, se manifiesta en
contra” {sic}. (Neumann, 1995, pág. 14)
Neumann plantea en su teoría que las personas siempre tienden a pensar en relación
a las opiniones que vierten sus semejantes o sea siempre va a prevalecer el criterio de la
mayoría y se va a imponer sobre el discernimiento de los demás, esta acción induce a la
minoría a no expresar sus pensamientos a callar y a apropiarse involuntariamente de la
opinión de la mayoría.
17
Gráfico N°2Artículo Resumen de “La espiral del silencio” de Elisabeth Noelle-Neumann(Salinas, 2013)
En la gráfica encontrada en el artículo de Víctor Salinas se puede visualizar la
representación de la espiral del silencio y tal como se lo mencionó en la argumentación
de la cita anterior, claramente se ve que la voz mayoritaria es preponderante con
relación a la minoría. Desde la perspectiva desde los autores de este trabajo la teoría de
la espiral del silencio refleja que la opinión pública no es equitativa y no muestra la
realidad del pensamiento de la audiencia en su totalidad, sino que solo hace énfasis en el
juicio de la mayoría ( lo que ante la sociedad es válido) pues como ya es de
conocimiento de todos, siempre la opinión mayoritaria prevalece; sin embargo, en un
segundo plano va quedando el sentir de los pocos cuya convicción es diferente ya que,
sus argumentos son relegados y no son tomado en cuenta; haciendo que ellos en su afán
de sentirse dentro un contexto terminen aceptando la opinión de la mayoría.
Dentro del texto de Giovanni Sartori, Opinión pública y democracia gobernante se
presenta el siguiente pensamiento:
[…] El público no es solo el sujeto, sino también el objeto de la expresión. Una
opinión se denomina pública no solo porque es del público sino también porque
afecta a objetos y materias que son de naturaleza pública: el interés general, el
bien común y en esencia la red pública.(Sartori, 2010, pág. 59)
Sartori hace una importante aportación y es que aduce que una opinión no es
solamente pública por el sencillo hecho de pertenecer al público, sino señala que
aquellas situaciones que tengan relación con temas de interés general y que afecten a
toda la sociedad son también consideradas como parte de la opinión pública.
18
2.2.3 Repercusión de los medios de comunicación en la opinión pública
En este epígrafe se expondrá la relevancia de los medios de comunicación en el proceso
de construcción de opinión pública, por lo cual se han consultado trabajos en los que se
describen la influencia que los medios tienen en la formación de criterios.
En la revista electrónica La Sociología en sus Escenarios, se publicó un artículo
titulado ¿Quien opina en la opinión pública?, en el cual se argumenta que:
[…] En el momento actual no es fácil abordar el problema de la relación entre
los medios informativos y la opinión pública. Podríamos formular una
afirmación extrema, ya insinuada antes: El que posee la prensa es dueño de la
opinión y, consecuentemente, de los votos, ventas y modas. Por eso, el que
carece de prensa apenas puede soñar con abrirse paso en ningún campo.(Gábas
Pallas, 2008, pág. 21)
Antes a los medios de comunicación se los conocía como el cuarto poder, esto
porque se decía que ellos eran los propietarios de la verdad, y se asumía como
verdadero lo que ellos presentaban, se llegaba a pensar lo que ellos querían que el
público piense, pues como se lo ha mencionado en citas anteriores la opinión pública se
origina en base a un tema dado por ellos, y en este extracto del artículo de Raúl Gábas
se expone la misma premisa, por tal motivo en el texto citado se menciona que
difícilmente los individuos serán dueños de su opinión mientras los medios sigan
imponiéndose.
Otro escenario mediante el cual se puede observar la repercusión de los medios en la
opinión pública es en la actualidad, y es que, con la revolución digital, el Internet, las
redes sociales y las distintas plataformas informativas que existen hoy en día, el acceso
a la información es mucho más sencillo y directo, lo que ha originado que los medios
digitales pasen a ser también formadores de opinión pública.
Tal como lo menciona el artículo Opinión pública, medios interactivos y redes
sociales de Jesús Flores Vivar donde él asegura que:
[…] Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han impactado
en todo el ecosistema mediático y por consiguiente también en el entorno de la
opinión pública (...) Las redes telemáticas han encontrado en la opinión publica
su elemento más activo, dado que el uso masivo de las TIC genera una masa
19
crítica de interés ciudadano que es explotado por los creadores de los medios
tecnológicos, (Flores, 2015)
Con relación a la acotación del autor se puede decir que las nuevas tecnologías han
pasado a ser parte primordial dentro del proceso de opinión pública, esto a causa de que
en el tiempo actual los medios digitales tienen gran aceptación por parte de la audiencia
y son una de las principales fuentes de información. Pero no todo es completamente
bueno dentro del ámbito de la comunicación digital, pues si bien la inmediatez con la
que se obtienen las noticias es una ventaja, la falta de autenticidad de cierta información
también podría ser una gran desventaja.
A diferencia de los medios tradicionales el Internet no posee filtros y la información
tanto escrita como gráfica llegan sin ningún tipo de restricciones, en ocasiones los
hechos suelen tergiversarse y son contados de una forma distinta a la que sucedieron,
eso interviene directamente en la idea que se crean los lectores en base al tema,
influyendo en su proceso de formación de opinión pública. Por tal motivo es
indispensable el uso de fuentes certificadas dentro de la red para evitar ser
consumidores de noticias falsas y ser un objetivo fácil de la desinformación.
En la investigación de Maribel García Méndez, Opinión Pública y Percepción de la
Credibilidad, se asevera que existen dos elementos indispensables en el proceso de
formación de la opinión pública.
[…] “El primero; se refiere a la fuerza que la sociedad tiene sobre el individuo
como ser social, que pertenece a una comunidad mayor que él mismo y que a la
vez moldea como un ser que es el reflejo de la propia sociedad. (…). El segundo,
la influencia que sobre su opinión ejercen los medios masivos de comunicación,
principalmente y de acuerdo con la teoría de la agenda-setting, que sostiene que
los MMC, ordenan y organizan el mundo mentalmente para cada individuo, les
dice sobre qué pensar”. (García M. , 2004, pág. 13)
García expone que cada persona es producto de su entorno, lo que significa que el
contexto social en el que este se desenvuelve va incidiendo en su forma de pensar, esto
se debe a que su criterio va siendo moldeado en base a la realidad que ha palpado y en
la que se encuentra inmerso.
Por otro lado, también plantea que los medios de comunicación tienen un rol
protagónico en el proceso de formación de la opinión pública y se fundamenta en la
20
teoría de la Agenda Setting, la cual señala que los medios son quienes le imponen a la
audiencia cuales son los temas sobre los que debe pensar.
2.2.4 Medios de Comunicación
Para tener una idea más sintetizada de la relevancia de los medios de comunicación
se debe definir el concepto y función de los mismos para lo cual se han consultados a
diversos autores quienes han dado sus diferentes puntos de vistas sobre el tema, mismos
que han sido utilizados como referencia para este proyecto.
Al consultar una definición más acertada sobre los medios de comunicación se llegó
al sitio web la enciclopedia de conceptos donde se menciona que:
[…] Los medios de comunicación son herramientas e instrumentos que son
utilizados actualmente en las sociedades, y a partir del siglo XIX, para informar
y comunicar de forma masiva a la población. Hoy en día los individuos y las
comunidades acceden a este tipo de canal para tener material informativo que
describe, explica y analiza datos y acontecimientos de diversos tipos, pueden ser:
políticos, económicos, sociales o culturales, y también pueden referirse al nivel
local o al contexto mundial,(Enciclopedia de conceptos, 2018)
Los medios de comunicación son los principales transmisores de información y han
logrado tener una gran influencia en la sociedad, por ello deberían conocer de qué
manera están siendo comprendidos sus contenidos y cómo las personas los están
vinculando con sus acciones, ideas y comportamientos, y así poder tener una mejor
noción de si están llegando al público de la forma deseada.
En su libro el fin de los medios de comunicación de masas, el escritor Jeff Jarvis
enfatiza que: “Los medios están diseñados para servir a las personas a escala, de una
sola vez, a todos por igual.” (Jarvis, 2014, pág. 19)
Teniendo en cuenta la veracidad de la afirmación del autor se puede entender que los
medios de comunicación deben priorizar su vocación de servicio al público y mantener
la equidad al momento de informar, es decir, informar a todos de la misma manera, no
sesgando la información para sectores específicos.
La manipulación de la información es una realidad en la que están inmersos los
medios de comunicación en la actualidad por esa razón Jarvis hace hincapié en el papel
correcto que los medios deben desarrollar y sobretodo les recuerda que su deber es
21
garantizar una información veraz sin importar la condición económica o el nivel social
de los individuos.
Dentro del libro Medios de comunicación y pensamiento crítico. Nuevas formas de
interacción social, los autores revelan que “los medios de comunicación, tradicionales o
de reciente creación, están omnipresentes en todos los ámbitos y contextos, y hace ya
tiempo que dejaron de ser meros trasmisores de noticias para convertirse en generadores
de opinión.”(Díaz, Santisteban, & Cascajero, 2013, pág. 13)
En relación con lo analizado por los artífices del libro, se podría aseverar que los
medios de comunicación con el pasar del tiempo han ido evolucionando y con ellos la
funciones que estos desempeñan dentro de la sociedad. Ya no son simple organismos
cuyo objetivo se limita solo a informar sin esperar reacción alguna por parte de la
audiencia, sino que hoy en día son los medios quienes por medio del lineamiento o la
forma de desarrollar la información ocasionan que el público logre tomar una postura
con respecto a algún tema de interés colectivo.
Gráfico N° 3Comunicación en la acción popular de Mario Kaplún (Kaplún, 1985, pág. 9)
Al analizar la ilustración se puede interpretar que el papel de los medios de
comunicación siempre ha sido el mismo: los dueños absolutos de la información. Este
“modelo de comunicación” impuesto por ellos hasta hace algún tiempo resultaba ser
algo muy común. No había cuestionamiento alguno por parte del público, era tan
sencillo el mecanismo: el medio da y la audiencia recibe lo que el medio quiera dar.
Hoy en día gracias al avance de la tecnología y al fácil acceso a diversas fuentes ese
proceso al que el público estaba acostumbrado se ha ido desvaneciendo y ahora es la
22
propia audiencia quien tiene el poder de discernir entre lo que desea y no desea aceptar
como verdadero.
2.2.5 Prensa Escrita
En este postulado se establecerá porqué la prensa escrita cumple un papel protagónico
dentro de este trabajo investigativo, y se citarán autores que contribuyan a la obtención
de una idea más centrada del tema.
Dentro del escrito de Martín Ortiz La influencia del periódico en la sociedad, se
asegura que:
[…] La lectura de un periódico no sólo nutre la cultura general, sino que brinda
la oportunidad de obtener datos específicos y de aprender sobre algún tema en
especial, pero la información que éstos contienen puede influir de diversas
formas sobre el lector y a mayor medida sobre la sociedad. (Ortiz, 2016)
Los medios impresos, en este caso específicamente los periódicos permiten detallar
con exactitud ciertos aspectos que con los otros medios difícilmente se conseguiría. Con
los diarios se pueden tener una mejor compresión del contenido y existen menos
posibilidades de tergiversación de la información, porque al estar plasmada en un papel
en caso de que algo no haya quedado completamente claro se vuelve a leer hasta llegar a
la comprensión total.
En el artículo La prensa escrita para el desarrollo de habilidades lingüísticas y
comunicativas en clases de Inglés se señala que: “La prensa escrita es un elemento
racional de gran potencialidad didáctica y vinculada a la enseñanza es un medio de
utilidad para desarrollar habilidades y formar valores” (García, Roque, & Mantilla,
2015)
Tomando como pauta lo expuesto por las autoras, entre las cualidades que se puede
destacar de la prensa escrita es que, por medio de esta, la adquisición de conocimientos
es más sencilla, en varios de los casos la prensa es usada como medio transmisor de
conocimiento; lo atractivo de las ilustraciones llaman con facilidad la atención de los
lectores, logrando captar su interés y por ende que haya un aprendizaje.
23
Giuliana Pannunzio escribió un artículo titulado La jerarquía de una noticia frente a
otra donde señala que:
[…]Cada día nos vemos desbordados por un flujo de informaciones, es tanto lo
que ocurre a cada momento en cualquier rincón del mundo que es imposible
informar de todo, en primer lugar, porque no todo es noticiable y, en segundo
lugar, porque los periodistas tienen que realizar una selección acorde con el
interés del público al que se dirigen. (Pannunzio, 2017)
Acogiéndose al criterio de Pannunzio se puede mencionar que el jerarquizar las
noticias no es un hecho completamente desconocido por la audiencia, puesto que es de
conocimiento público que siempre las noticias más notables y consideradas de mayor
impacto son las que ocupan las primeras planas y los principales titulares, y es así como
lo maneja la prensa escrita; lo más impactante, lo más llamativo va en la portada. Cada
medio conoce su audiencia, por ende, sabe qué clase de notas son las que las personas
desean leer, ver u oír y exactamente eso es lo que les brindan, de esa manera mantienen
a su público a gusto y pendientes de sus próximas ediciones.
En el ensayo académico titulado: Estudios de recepción de medios impresos semanales
de la ciudad de Azogues, análisis de el heraldo y el espectador,se menciona que:“La
prensa escrita debe manejar datos basados en hechos reales y argumentados con pruebas
para que el periodista logren desarrollar noticias veraces y oportunas generando
preferencias en la lectura del usuario”,(Gómez, 2016)
Obtener la primicia de los distintos sucesos, es uno de los principales objetivos de
los medios. La constante competencia por ser los primeros en informar ha ocasionado
que grandes medios de comunicación se hayan visto envueltos en la engorrosa tarea de
rectificar una información por el sencillo hecho de no contrastar y verificar la
originalidad de las fuentes. Aunque parezca algo sin mayor importancia el tener que
retractarse de algo que ya fue presentado al público le resta credibilidad al medio
implicado y poco a poco la audiencia irá categorizando a dicho medio como no
24
confiable. Es de suma relevancia tratar la información de forma adecuada, pues la
confianza del público difícilmente se recupera.
2.2.6 Efectos en el pensamiento
En esta parte se relacionará los medios impresos y los efectos que estos originan en el
pensamiento de la audiencia, para lo cual se tomó en consideración los siguientes textos.
Dentro del artículo Influencia de los medios de comunicación en la opinión pública
de los escritores Oswaldo Terán y José Aguilar se encuentra la siguiente cita que explica
correctamente el efecto del pensamiento y su relación con la opinión pública, en el
escrito se menciona que:
[…] Es innegable el efecto de los medios de comunicación en la opinión pública,
algo ampliamente reconocido (…) Los medios de comunicación social tienen un
gran impacto en la opinión pública. Buena parte de las creencias, expectativas,
prácticas sociales y normas de comportamiento – qué es bueno y qué es malo –
en la época presente, son creadas y controladas por los medios de comunicación.
(Terán & Aguilar, 2017)
Tal como lo indican los autores: los medios y la opinión pública están estrechamente
ligados. Los medios se ocupan de dar a conocer los hechos y de brindar información, el
público se encarga de pensar en torno a lo comprendido. Ambas acciones van
relacionadas y difícilmente se conciben la una sin la otra, por eso es primordial recalcar
que los medios son los formadores de opinión y la opinión pública es la razón por la
existen los medios.
2.2.7 Recepción de la información
En este epígrafe se definirá la relevancia de la recepción y el análisis de información
dentro del proyecto de investigación.
Dentro de texto del artículo: El análisis de información y las investigaciones
cuantitativa y cualitativa, de la autora Yanetsys Sarduy Domínguez, publicado en la
Revista Cubana de Salud Pública se encuentra un concepto claro sobre el análisis de la
información y se explica que: “El objetivo del análisis de información es obtener ideas
relevantes, de las distintas fuentes de información, lo cual permite expresar el contenido
25
sin ambigüedades, con el propósito de almacenar y recuperar la información contenida”
(Sarduy Domínguez, 2007, pág. 3)
Interpretando el artículo citado con anterioridad, por medio del análisis de información
se llega a una exploración exhaustiva de los contenidos receptados, entendiendo con
precisión lo que se ha querido explicar, haciendo más pequeña la posible brecha que se
podría generar la emisión de información y malinterpretación de la misma.
Las autoras del artículo el Análisis documental y de información: dos componentes
de un mismo proceso, manifiestan que el análisis documental básicamente: “Se centra
en el análisis de contenido en un contexto específico, se remite directamente al autor,
produce información para la toma de decisiones, posibilita la recuperación de la
información, está condicionada por la calificación, inteligencia y creatividad del
analista” (Dulzaides & Molina, 2004)
Por otra parte, las autoras también agregan que:
[…] El análisis de información forma parte del proceso de adquisición y
apropiación de los conocimientos latentes acumulados en distintas fuentes de
información. El análisis busca identificar la información “útil'', es decir, aquella
que interesa al usuario, a partir de una gran cantidad de datos(Sarduy
Domínguez, 2007, pág. 3)
Con esto las escritoras quieren dejar en claro la relevancia de un adecuado análisis de
la información, esto se debe a que entre más amplio sea el acceso a la información, será
de mayor utilidad aplicar un análisis riguroso, ya que solo de esa manera se podrá
determinar con mayor seguridad la utilidad, veracidad e importancia del contenido que
los medios presentan diariamente por medio de sus distintos canales.
2.2.8 Pensamiento crítico
En este apartado se expondrá lo imprescindible de la utilización del pensamiento crítico
dentro de este trabajo.
El autor Juan Carlos Robledo, autor del artículo, desarrollo del pensamiento
crítico, indica que:
[…] El desarrollo del pensamiento crítico es inherente a las acciones para
favorecer el rigor intelectual y el aprendizaje autónomo. El pensamiento crítico
26
permite tratar adecuadamente la creciente información disponible en la
sociedad, analizar afirmaciones o creencias para evaluar su precisión,
pertinencia o validez y elaborar juicios basados en criterios que consideren el
contexto. (Robledo, 2014)
Tomar en cuenta y plantear el uso del pensamiento crítico dentro de la investigación
es de suma importancia, debido a que se lo considera como la acción que permite que
los individuos puedan ser analíticos en cuánto a la información que reciben, les permite
tener poder de discernimiento y contribuye a que puedan crear conclusiones autónomas
sin que puedan ser objeto de algún tipo de direccionamiento en la información.
Para poseer un concepto más detallado y preciso acerca de esta temática se consultó
el artículo científico de la autora Gabriela López Aymes Pensamiento crítico en el aula,
donde establece que:
[…] El pensamiento crítico se concibe como el pensamiento racional y reflexivo
interesado en decidir qué hacer o creer. Es decir, por un lado, constituye un
proceso cognitivo complejo de pensamiento que reconoce el predominio de la
razón sobre las otras dimensiones del pensamiento. (López G. , 2013, pág. 43)
Exaltando la acotación de la investigadora y en concordancia con lo expuesto, se
cree que quienes tengan desarrollada la habilidad de poner en práctica el pensamiento
crítico son quienes tendrán poder absoluto sobre sus ideas, creencias y acciones, porque
en ellos prima la lógica y la razón no dejando cabida para ninguna clase de
manipulación, confusión o tergiversación que pueda incidir en sus decisiones.
En el libro Medios de comunicación y pensamiento crítico. Nuevas formas de
interacción social, citado anteriormente se halló un aporte significativo que debe ser
expresado y es que en el escrito se señala que:
[…] Sólo con la formación del pensamiento social crítico podremos afrontar una
nueva educación, que aporte las herramientas intelectuales a la infancia y a la
juventud para analizar, valorar y seleccionar la información de todo tipo a la cual
tiene acceso hoy día. (Díaz, Santisteban, & Cascajero, 2013, pág. 13)
La correcta implementación del pensamiento crítico conseguirá que las futuras
generaciones logren ser más analíticos en cuanto a la recepción y manejo de la
información, debido a que serán más selectivos y cautelosos con lo el tipo de contenidos
que recepten por parte de los medios y podrán identificar si lo que se presenta es
verídico en su totalidad.
27
2.3 Marco contextual
Gráfico N° 4 Fotografía sector La Prosperina
Fuente: autores
El nacimiento de La Prosperina se remonta al año de 1879 cuando lo que hoy en día es
un populoso sector del norte de Guayaquil, era una hacienda del banquero panameño
Eduardo Arosemena Merino, quien, a inicios del siglo XX, la traspasó a la Junta de
Beneficencia Municipal.
Para la mitad del siglo XX, la hacienda La Prosperina tenía una nueva propietaria, pues
fue cedida como parte de una herencia a la señora Beatriz Gómez Iturralde y al cabo de
un tiempo ella empezó a vender los terrenos, justo cuando se iniciaba la construcción de
la carretera que conectaba a Guayaquil con Daule. Con el pasar de los años el lugar
poco a poco se fue poblando y en 1965 algunos habitantes se reunieron para formar una
pre cooperativa.
En la década del 70 ya había aproximadamente 30 casas en el sector y en 1972
comenzaron la construcción de las calles principales. Cada vez eran más los interesados
en adquirir terrenos en el sitio que para aquel tiempo costaban alrededor de 400 sucres,
por lo que los dueños de empezaron a venderlos sin servicio básicos, ante esta situación,
la comunidad tomó medidas al respecto y junto a dirigentes políticos de la época
buscaron soluciones provisionales para contrarrestar el problema.
28
Una numerosa parte de los predios que en la actualidad conforman La Prosperina fueron
legalizados en el año 1978 bajo el decreto 2740 y gradualmente se fue arreglando el
problema de los servicios básicos.
2.4. Marco conceptual
Comunicación: la comunicación es el la herramienta más útil y poderosa que tiene el
ser humano, y en la actualidad este proceso interactivo no solo es concebido como el
hecho de recibir información de los medios, también se puede acotar que es un
instrumento valioso mediante el cual se crea un nexo entre los participantes del acto
comunicativo para que puedan entablar un correcto vínculo que les permita
desenvolverse en un entorno comunicacional idóneo.
Opinión pública: una opinión no es solamente pública por el sencillo hecho de
pertenecer al público, sino señala que aquellas situaciones que tengan relación con
temas de interés general y que afecten a toda la sociedad son también consideradas
como parte de la opinión pública.
Construcción de la opinión pública: la opinión pública se origina desde la forma en la
que los medios hacen ver un hecho, ellos son los artífices de la información, son los que
se ocupan de darle una orientación para que el público al cuál se están dirigiendo haga
eco de lo que ellos dicen y que comiencen a pensar en relación a lo que se les ha
transmitido.
Repercusión de los medios en la opinión pública: los medios y la opinión pública
están estrechamente ligados. Los medios se ocupan de dar a conocer los hechos y de
brindar información, el público se encarga de pensar en torno a lo comprendido. Ambas
acciones van relacionadas y difícilmente se conciben la una sin la otra.
Prensa escrita: permite detallar con exactitud ciertos aspectos que con los otros medios
difícilmente se conseguiría. Con los diarios se pueden tener una mejor compresión del
contenido y existen menos posibilidades de tergiversación de la información.
29
Fuentes de información: múltiples clases de archivos y documentos con contenido
informativo que ayuda a obtener información específica de un tema determinado.
Contrastación de fuentes: la contrastación de fuentes no es más que la verificación de
los distintos tipos de información que se recibe, mediante los distintos canales
comunicativos.
Medios de comunicación: Los medios de comunicación son los principales actores
dentro del proceso de emisión de información, debido a que son ellos quienes a partir de
un hecho difunden a la audiencia lo acontecido.
Pensamiento crítico: se lo considera como la acción que permite que los individuos
puedan ser analíticos en cuánto a la información que reciben, les permite tener poder de
discernimiento y contribuye a que puedan crear conclusiones autónomas sin que puedan
ser objeto de algún tipo de direccionamiento en la información
Análisis de información: se llega a una exploración exhaustiva de los contenidos
receptados, entendiendo con precisión lo que se ha querido explicar, haciendo más
pequeña la posible brecha que se podría generar la emisión de información y
malinterpretación de la misma
2.5 Marco legal
Las bases legales sobre las que se fundamenta este trabajo investigativo son tomadas del
artículo 19 de la Constitución de la República del Ecuador del 2008 y de los artículos.
22, 29, 42, 60, 67, 68, 69 de la Ley Orgánica de Comunicación que entró en vigencia el
25 de junio de 2013, y fue publicada en el Registro Oficial No. 22.
30
La Constitución de la República del Ecuador
Título ll
Capítulo segundo
Sección tercera
[…] Art. 19.- La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos,
educativos y culturales en la programación de los medios de comunicación, y fomentará
la creación de espacios para la difusión de la producción nacional independiente.
Se prohíbe la emisión de publicidad que induzca a la violencia, la discriminación, el
racismo, la toxicomanía, el sexismo, la intolerancia religiosa o política y toda aquella
que atente contra los derechos.(Constitución del Ecuador , 2008, pág. 26)
1. CAPÍTULO II
Derechos a la comunicación
SECCIÓN I
Derechos de libertad
[…] Art.- 22.- Derecho a recibir información de relevancia pública veraz. - Todas las
personas tienen derecho a que la información de relevancia pública que reciben a través
de los medios de comunicación sea verificada, contrastada, precisa y contextualizada.
La verificación implica constatar que los hechos difundidos efectivamente hayan
sucedido. La contrastación implica recoger y publicar, de forma equilibrada, las
versiones de las personas involucradas en los hechos narrados, salvo que cualquiera de
ellas se haya negado a proporcionar su versión, de lo cual se dejará constancia expresa
en la nota periodística.
La precisión implica recoger y publicar con exactitud los datos cuantitativos y
cualitativos que se integran a la narración periodística de los hechos. Son datos
cualitativos los nombres, parentesco, función, cargo, actividad o cualquier otro que
establezca conexidad de las personas con los hechos narrados. Si no fuese posible
verificar los datos cuantitativos o cualitativos, los primeros serán presentados como
estimaciones y los segundos serán presentados como suposiciones.
31
La contextualización implica poner en conocimiento de la audiencia los antecedentes
sobre los hechos y las personas que forman parte de la narración periodística Si las
personas que son citadas como fuentes de información u opinión tienen un interés
específico o vinculación de orden electoral, política, económica o de parentesco en
relación a las personas o a los hechos que forman parte de la narración periodística, esto
deberá mencionarse como dato de identificación de la fuente.(Ley Orgánica de
Comunicación, 2013, pág. 6)
[…] Art.- 29.- Libertad de información. - Todas las personas tienen derecho a recibir,
buscar, producir y difundir información por cualquier medio o canal y a seleccionar
libremente los medios o canales por los que acceden a información y contenidos de
cualquier tipo. Esta libertad solo puede limitarse fundadamente mediante el
establecimiento previo y explícito de causas contempladas en la ley, la Constitución o
un instrumento internacional de derechos humanos, y solo en la medida que esto sea
indispensable para el ejercicio de otros derechos fundamentales o el mantenimiento del
orden constituido.
Toda conducta que constituya una restricción ilegal a la libertad de información, será
sancionada administrativamente de la misma manera que esta Ley lo hace en los casos
de censura previa por autoridades públicas y en los medios de comunicación, sin
perjuicio de las otras acciones legales a las que haya lugar.(Ley Orgánica de
Comunicación, 2013, pág. 7)
SECCIÓN IV
Derechos de los comunicadores
[…] Art.- 42.- Libre ejercicio de la comunicación. - Todas las personas ejercerán
libremente los derechos a la comunicación reconocidos en la Constitución y esta Ley a
través de cualquier medio de comunicación social. Las actividades periodísticas de
carácter permanente realizadas en los medios de comunicación, en cualquier nivel o
cargo, deberán ser desempañadas por profesionales en periodismo o comunicación, con
excepción de las personas que tienen espacios de opinión, y profesionales o expertos de
otras ramas que mantienen programas o columnas especializadas.
32
Las personas que realicen programas o actividades periodísticas en las lenguas de las
nacionalidades y pueblos indígenas, no están sujetas a las obligaciones establecidas en
el párrafo anterior. En las entidades públicas los cargos inherentes a la comunicación
serán desempeñados por comunicadores o periodistas profesionales.(Ley Orgánica de
Comunicación, 2013, pág. 9)
CAPÍTULO II
De la institucionalidad para la Regulación y el Control
TÍTULO IV
Regulación de contenidos
[…] Art. 60.- Identificación y clasificación de los tipos de contenidos. - Para efectos de
esta Ley, los contenidos de radiodifusión sonora, televisión, los canales locales de los
sistemas de audio y video por suscripción, y de los medios impresos, se identifican y
clasifican en:
1. Informativos -I;
2. De opinión -O;
3. Formativos/educativos/culturales -F;
4. Entretenimiento -E;
5. Deportivos -D; y,
6. Publicitarios –P
Los medios de comunicación tienen la obligación de clasificar todos los contenidos de
su publicación o programación con criterios y parámetros jurídicos y técnicos. Los
medios de comunicación públicos, privados y comunitarios deben identificar el tipo de
contenido que transmiten; y señalar si son o no aptos para todo público, con el fin de
que la audiencia pueda decidir informadamente sobre la programación de su
preferencia. Cabe mencionar que el medio de comunicación radial está exento de
cumplir con este artículo, por motivo que dentro de sus programas radiales se incluye
narraciones en vivo.
33
El incumplimiento de la obligación de clasificar los contenidos, será sancionado
administrativamente por la Superintendencia de la Información y Comunicación con
una multa de 1 a 5 salarios básicos por cada ocasión en que se omita cumplir con ésta.
Los medios de comunicación televisivos tienen la obligación de clasificar cada uno de
los contenidos que sean emitidos en su medio, ya que, de esa manera, el público
decidirá qué ver y sobretodo qué es apto o no, para que sus hijos menores de edad deban
mirar.(Ley Orgánica de Comunicación, 2013, pág. 11)
[…] Art. 67.- Prohibición. - Se prohíbe la difusión a través de los medios de
comunicación de todo mensaje que constituya incitación directa o estímulo expreso al
uso ilegítimo de la violencia, a la comisión de cualquier acto ilegal, la trata de personas,
la explotación, el abuso sexual, apología de la guerra y del odio nacional, racial o
religioso.
Queda prohibida la venta y distribución de material pornográfico audiovisual o impreso
a niños, niñas y adolescentes menores de 18 años
El incumplimiento de lo dispuesto en este artículo será sancionado administrativamente
por la Superintendencia de la Información y Comunicación con una multa de 1 a 5
salarios básicos por cada ocasión en que se omita cumplir con esta obligación, sin
perjuicio de que el autor de estas conductas responda judicialmente por la comisión de
delitos y/o por los daños causados y por su reparación integral. (Ley Orgánica de
Comunicación, 2013, pág. 13)
[…] Art. 68.- Contenido sexualmente explícito. - Todos los mensajes de contenido
sexualmente explícito difundidos a través de medios audiovisuales, que no tengan
finalidad educativa, deben transmitirse necesariamente en horario para adultos.
Los contenidos educativos con imágenes sexualmente explícitas se difundirán en las
franjas horarias de responsabilidad compartida y de apto para todo público, teniendo en
cuenta que este material sea debidamente contextualizado para las audiencias de estas
dos franjas.
El incumplimiento de lo dispuesto en este artículo será sancionado administrativamente
por el Consejo de Regulación y Desarrollo de la Información y Comunicación con una
multa de 1 a 5 salarios básicos por cada ocasión en que se omita cumplir con esta
obligación. (Ley Orgánica de Comunicación, 2013, pág. 13)
34
[…] Art. 69.- Suspensión de publicidad. - De considerarlo necesario, y sin perjuicio de
implementar las medidas o sanciones administrativas previstas en esta Ley, la
Superintendencia de la Información y Comunicación podrá disponer, mediante
resolución fundamentada, la suspensión inmediata de la difusión de publicidad
engañosa.(Ley Orgánica de Comunicación, 2013, pág. 13)
Debido a la relevancia de estos artículos y a la relación que tienen con el tema de
investigación, fueron analizados y seleccionados para otorgarle un respaldo jurídico que
sustentes bajo que parámetros legales este proyecto de titulación.
CAPITULO III
3. MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
3.1. Diseño de la investigación
El presente proyecto investigativo fue realizado en base a un diseño no experimental
transeccional, puesto que sus variables no se modifican y a su vez este diseño tiene como
finalidad recabar y analizar datos en un momento y tiempo único, que no sobre pasa los
seis meses.
3.2 Tipos de investigación:
Para este trabajo se utilizó el tipo de investigación descriptiva debido a que se
descomponen y describen detalladamente las variables que se han planteado para esta
investigación, misma que pretende conocer la incidencia de diario Extra en la opinión
pública de los habitantes de La Prosperina.
3.3 Metodología
Este proyecto basó su metodología en la teoría estructuralista, debido a que su enfoque
se fija en la estructura, mas no en el objeto, ni en el sujeto, lo que resulta importante
dentro de esta investigación porque se puede analizar la incidencia de los medios
impresos dentro de la construcción de la opinión pública de los habitantes de La
Prosperina.
35
.3.4Técnicas de investigación
Dentro de este trabajo se practicaron 7 técnicas de investigación, tanto cualitativas como
cuantitativas las mismas que serán detalladas a continuación:
3.4.1Técnicas cualitativas:
Investigación Bibliográfica: se llevó a cabo mediante la consulta de libros,
revistas electrónicas, documentos web, tesis, artículos y todo tipo de fuentes
bibliográficas que hayan servido como soporte y guía para esta investigación
Entrevista Semiestructurada: para esta técnica se recurrió a expertos que
conocían a profundidad sobre la temática y las variables que se están tratando
en este trabajo investigativo.
Test proyectivo: en este método se utilizó la imagen de una de las portadas de
diario Extra con el fin de conocer una opinión más certera de los moradores con
respecto al periódico.
Escala semántica: averigua la intensidad de los criterios que tienen los sujetos,
con relación a un objeto determinado.
3.4.2Técnicas cuantitativas:
Encuesta: a través de una breve encuesta se pudo determinar las distintas
variables por las cuales los domiciliados en La Prosperina consumen
constantemente diario Extra.
Escala de puntos: mide lasreacciones de aceptación y rechazo de los
individuoshacia las opciones que se le muestran.
Escala de Likert: con la ejecución de esta técnica se pudo determinar las
actitudes y el grado de conformidad e inconformidad que mostraron los
habitantes ante las interrogantes presentadas.
Escala simple: es un procedimiento básico mediante el cual las personas deben
evaluar su nivel de aceptación conforme a la pregunta mostrada.
36
3.5 Población y muestra
Esta investigación sigue una técnica de muestreo probabilística, por lo que para poder
obtener la muestra se realizó una ecuación que reflejó el total de habitantes a los que se
debía practicar las técnicas de investigación.
La población total de los moradores de La Prosperina es de 37396 de la cual se tomó
una muestra 245 personas.
Población
n = Muestra
Z = Nivel de confiabilidad
P = Probabilidad de ocurrencia
Q = Probabilidad de no ocurrencia
E = Margen de error admisible
N = Población: 37 396
(Z) 2 (P) (Q) (n)
n =
(e) 2 (N-1) + (Z) 2 (p) (q)
(1,96) 2 (0,8) (0,2) (37 396)
n =
(0,05) 2 (37 396 – 1) + (1,96) 2 (0,8) (0,2)
(3,8416) (0,8) (0,2) (37 396)
n =
(0,0025) (37 395) + (3,84) (0,16)
22 895.67
n =
94.1019
n = 245
3.6 Análisis de los resultados
En este punto se tabularán los resultados obtenidos de la población muestral con las
herramientas de investigación aplicadas. Se formularon dieciseises preguntas, cada una
desglosadas en tablas, gráficos y análisis escrito; además se transcriben las entrevistas
semi estructuradas aplicadas a tres profesionales del área.
37
Variable: incidencia de contenidos de los medios impresos
Dimensión: impacto de la comunicación
Indicador: tipo de contenido
Técnica cuantitativa: escala semántica
1) Escoja dos alternativas por las que usted compra diario Extra
Tabla N°2
Rango Frecuencia Porcentaje
Tipo de noticias 51 21%
Titulares llamativos 32 13%
Fotografías 17 7%
Lenguaje 22 9%
Crónica Roja 61 25%
Precio 25 10%
Accesibilidad 17 7%
Clasificados 5 2%
Deportes 10 4%
Farándula 5 2% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 5incidencia de contenidos de los medios impresos
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: al recabar la información de la primera pregunta se determinó que en su
mayoría los habitantes de La Prosperina compran diario Extra por la crónica roja y el
25% de ellos dijo adquirirlo por dicha razón. Mientras que la segunda causa y con el
21% es el tipo de noticias presentadas en el diario, seguido del 13% que lo compra por
los titulares llamativos; el 10% por el precio; el 9% por el lenguaje; el 7% por las
fotografías; el 7% por la fácil accesibilidad. Tan solo el 4% de los pobladores lo
38
adquiere por los deportes; el 2% por clasificados y el2% restante admite que lo elige por
la farándula.
Variable: Incidencia del contenido de los medios impresos
Dimensión: impacto de la comunicación
Indicador: tipo de contenido
Técnica cuantitativa: escala semántica
2) Escoja dos alternativas: ¿qué emociones generan en usted las publicaciones de diario
Extra?
Tabla N°3
Rango Frecuencia Porcentaje
Calma 10 4%
Satisfacción 27 11%
Incertidumbre 20 8%
Desconcierto 10 4%
Disgusto 7 3%
Preocupación 47 19%
Seguridad 22 9%
Asombro 56 23%
Conformidad 39 16%
Inconformidad 7 3% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 6 emociones que generan las publicaciones de diario Extra
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Para poder conocer el impacto que genera Extra en los habitantes de La
Prosperina se planteó la segunda pregunta, mediante esta se descubrió que la gran parte
de la población muestral siente asombro al leer las publicaciones del diario, así lo
manifestó el 23% de las personas. La preocupación fue la segunda opción más señalada
contando con el 19%. Solamente el 4% siente calma y desconcierto respectivamente y
39
un pequeño grupo que representa 6 % señala sentir calma e inconformidad con un
porcentaje de 3 % cada uno.
Variable: Incidencia del contenido de los medios impresos
Dimensión: medios de comunicación
Indicador: prensa escrita
Técnica cuantitativa: encuesta
3) ¿Si Extra cambiara su estilo periodístico a un estilo más formal, lo seguiría
comprando?
Tabla N° 4
Rango Frecuencia Porcentaje
Si 59 24%
No 98 40%
Tal vez 88 36% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N°7 estilo periodístico de diario Extra Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: En esta interrogante que busca determinar si el estilo periodístico de Extra es
una de las variables que hacen que los moradores adquieran el diario. Se pudo constatar
que en su mayoría hubo negativa en cuanto a lo que se les preguntó, puesto que el 40 %
aseguró que no seguiría comprando Extra si cambiara su estilo. Por otra parte, también
primó la indecisión y el 36 % aseveró que tal vez seguiría consumiendo diario Extra.
Por último, el 24 % indicó que sin importar los cambios que se den en el periódico lo
seguiría comprando.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Si No Talvez
40
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: pensamiento crítico
Técnica cuantitativa: escala de Likert
4) ¿Qué tan importante cree que es consultar diferentes fuentes de información?
Tabla N°5
Rango Frecuencia Porcentaje
No es tan importante 20 8%
Poco importante 39 16%
Neutral 78 32%
Importante 64 26%
Muy importante 44 18% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 8 fuentes de información
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Acorde con los resultados de esta pregunta se puede deducir que el 32 % de
los residentes se mantienen neutrales ante la búsqueda de fuentes alternativas de
información, mientras que para el 32 % si es importante recurrir a otras fuentes
informativas. El 18 % lo considera muy importante; el 16 % poco importante; y para el
8% resulta que no es tan importante.
41
Variable:construcción de la opinión pública
Dimensión: recepción de la información
Indicador: análisis de la información
Técnica cuantitativa: encuesta
5) ¿Después de leer diario Extra, consulta otro tipo de fuentes de información?
Tabla N° 6
Rango Frecuencia Porcentaje
Si 54 22%
No 149 61%
A veces 42 17% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 9 fuentes de información alternas
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Mediante la realización de esta pregunta se pudo conocer que quienes habitan
en La Prosperina corroboran la información en otras fuentes ocasionalmente, pues el 17
% de los encuestados así lo aseveró. Seguidos por el 61 % que aseguraron que no lo
hacen, demostrando que Extra es el medio de comunicación prioritario dentro del sector.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Si No Talvez
42
Variable: incidencia del contenido de los medios impresos
Dimensión: impacto de la comunicación
Indicador: credibilidad
Técnica cuantitativa: escala de Likert
6) ¿Cuándo lee una noticia de diario Extra, la información que le proporcionan llena sus
expectativas?
Tabla N° 7
Rango Frecuencia Porcentaje
Poco 17 7%
Nada 20 8%
Medio 49 20%
Bastante 78 32%
Totalmente de acuerdo 81 33% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 10 expectativa en cuanto a las publicaciones de diario Extra
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Basándose en las respuestas de los domiciliados en La Prosperina se llegó a la
conclusión de que ellos se muestran conformes con las noticias que leen en diario Extra,
ya que aseguran en un 32% que las noticias que leen llenan totalmente sus expectativas.
Por otra parte, el 7%indica todo lo contrario que las publicaciones no llenan sus
expectativas.
7%8%
20%
32%33%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Poco Nada Medio Bastante Totalmente deacuerdo
43
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: recepción de la información
Indicador: pensamiento crítico
Técnica cuantitativa: escala de Likert
7) ¿Qué tan difícil es para usted comprender los contenidos publicados por diario Extra?
Tabla N° 8
Rango Frecuencia Porcentaje
Muy difícil 7 3%
Difícil 12 5%
Neutral 17 7%
Fácil 93 38%
Muy fácil 115 47% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N°11comprensión de los contenidos de las publicaciones de diario Extra
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Al formular esta pregunta se quiso identificar el nivel de comprensión de las
personas de La Prosperina en cuanto a las publicaciones de diario Extra y se llegó a
saber que para el 47 % de ellos entender las noticias de Extra es muy fácil, seguido de
cerca por el 38 % de los residentes quienes aseguran que es fácil. Del total de los
3%5%
7%
38%
47%
Muy dificil Dificil Neutral Fácil Muy fácil
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
44
encuestados tan solo el 3 % señaló que se le hacía muy difícil entender las publicaciones
del diario.
Variable: incidencia de los contenidos de los medios impresos
Dimensión: impacto comunicacional
Indicador: credibilidad
Técnica cuantitativa: escala de puntos
8) Definiría a Extra como un diario:
Tabla N° 9
Rango Frecuencia Porcentaje
Adecuado 64 26%
Prudente 34 14%
Apto 39 16%
Inadecuado 22 9%
Imprudente 69 28%
Inutilizable 17 7% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 12 definición que le dan los moradores de La Prosperina a diario Extra
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Según los moradores encuestados, el 28 % definen a diario Extra como un
medio imprudente tomando como referencia la información que emiten; sin embargo, el
26% considera al periódico como adecuado. Mientras un 16 % lo estima apto, y el 7 %
de los individuos expresó que es inutilizable.
45
Variable: incidencia del contenido de los medios impresos
Dimensión: impacto de la comunicación
Indicador credibilidad
Técnica cuantitativa: escala simple
9) ¿Cree usted que la información compartida en diario Extra es veraz y confiable?
Tabla N°10
Rango Frecuencia Porcentaje
Si estoy de acuerdo 152 62%
No estoy de acuerdo 93 38% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 13 Catalogación de la información que provee diario Extra
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Al interpretar los resultados de esta pregunta se descubrió que el 62 % de los
encuestados señalaron que la información que presenta diario Extra es confiable, y un
38% de los pobladores indicaron no estar en desacuerdo en cuanto a la veracidad de sus
publicaciones.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Si estoy de acuerdo No estoy de acuerdo
46
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: efectos en el pensamiento
Técnica cuantitativa: escala simple
10) ¿Considera usted que diario Extra contribuye significativamente en la forma en la
que piensan sus lectores?
Tabla N° 11
Rango Frecuencia Porcentaje
Si estoy de acuerdo 191 78%
No estoy de acuerdo 54 22% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 14 contribución de Extra en la forma en la que piensan los lectores de La Prosperina
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Al observar los resultados, se evidencia la tendencia hacia el sí estoy de
acuerdo, el 78 % cree que la contribución que hace diario Extra a través de sus
contenidos influye en el pensamiento de sus lectores. Por otro lado, el 22 %se muestra
en desacuerdo e indica el medio no contribuye en la forma de pensar de los moradores.
78%
22%
0% 0%
Si estoy de acuerdo
No estoy de acuerdo
47
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: contexto social
Técnica cuantitativa: escala de Likert
11) ¿Qué tan útil sería la creación de un club de lectura de noticias comunitario en su
sector?
Tabla N° 12
Rango Frecuencia Porcentaje
Poco 32 13%
Nada 29 12%
Medio 69 28%
Bastante 78 32%
Totalmente de acuerdo 37 15% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 15 creación de un club de lectura comunitario
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: para determinar una posible propuesta se implementó esta pregunta en la cual
se pudo visualizar que un 32 % denotó estar a favor de la creación de un club de lectura
comunitario en su localidad, y tan solo el 13 % de la población del sector opinó que no
sería útil la implementación de un círculo de lectores dentro del sector.
48
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: contexto social
Técnica cuantitativa: escala de Likert
12) ¿Con qué frecuencia podría asistir al club de lectura?
Tabla N°13
Rango Frecuencia Porcentaje
Nunca 29 12%
Casi nunca 39 16%
Ocasionalmente 81 33%
Casi todos 74 30%
Todos los días 22 9% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 16 frecuencia de asistencia al club de lectura
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis:
Para saber la disposición de los moradores se planteó esta interrogante de la cual se
obtuvo la siguiente información: el 33 % de ellos podrían asistir ocasionalmente al club
de lectura, mientras que un 30 % exponen que acudirían casi todos los días; el 9 %
restante asistirían todos los dos los días en caso de que se llegue a concretar la idea.
49
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: efectos en el pensamiento
Técnica cuantitativa: escala de Likert
13) ¿Qué tanto cree que afecten los medios de comunicación en la opinión pública?
Tabla N° 14
Rango Frecuencia Porcentaje
Poco 27 11%
Nada 32 13%
Medio 47 19%
Bastante 88 36%
Totalmente de acuerdo 51 21% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 17 repercusión de los medios en la opinión pública
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: La reacción de las personas en esta pregunta fue la siguiente: el 36% de ellos
declaran que los medios de comunicación inciden en la opinión pública, muy de cerca
con el 21 % dicen estar en total acuerdo con la influencia de los medios masivos en el
pensamiento de los individuos; sin embargo, el 11 % cree que no influyen en el criterio
de un sujeto.
50
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: recepción de información
Indicador pensamiento: credibilidad
Técnica cualitativa: test gráfico proyectivo
14) Tomando en consideración la imagen presentada ¿qué opinión tiene con respecto a
este diario?
Tabla N° 15
Rango Frecuencia Porcentaje
Brinda información completa 44 18%
Sus noticias son entretenidas 96 39%
Me gusta las imágenes que muestran 56 23%
No me gusta cómo trata la información 27 11%
No creo que sea un medio de comunicación serio 20 8%
Otra 2 1% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 18 recepción de información
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Luego de presentar la imagen a los domiciliados en el sector, el 39 % dijo que
las noticias de diario Extra son entretenidas, mientras que un 23 % expuso que las
imágenes proyectadas por el medio son agradables a la vista del lector. Apenas con un
11 % están los residentes que no les agrada como tratan a la información, y el 8 % cree
que no es un medio de comunicación serio.
51
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: contexto social
Técnica cuantitativa: encuesta
15) ¿Cuenta usted con un empleo?
Tabla N° 16
Rango Frecuencia Porcentaje
Si 76 31%
No 71 29%
A veces 98 40% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 19 información de empleo de los habitantes
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Tomando como referencia los resultados que se visualizan, se detalla que el
31 % de los moradores de La Prosperina cuentan con un empleo estable, entretanto un
29 % no tiene una plaza de trabajo. Tan solo el 40 % de la población del lugar tienen
empleos ocasionales.
31%29%
40%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Si No A veces
52
Variable: construcción de la opinión pública
Dimensión: repercusión de los medios en la opinión pública
Indicador: contexto social
Técnica cuantitativa: encuesta
16) Si posee un empleo indique ¿cuánto es el estimado del total de sus ingresos
mensuales?
Tabla N° 17
Rango Frecuencia Porcentaje
0 – 200 29 12%
200 – 400 147 60%
400 – 600 44 18%
600 – 800 23 9%
1000 – en adelante 2 1% Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Gráfico N° 20 estimado del total de ingresos mensuales
Fuente: datos estadísticos de la población muestral
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Análisis: Conforme a la tabulación, se observa que el 60 % de los moradores obtienen
ingresos mensuales entre 200 a 400 dólares, por otro lado, el 12 % se pronuncia con un
aproximado que van de 0 a 200 dólares por mes. Ya con el 18 % de los residentes se
puede contabilizar que su salario aumenta de 400 a 600 dólares, y tan solo 1 % de los
pobladores generan una cantidad que pasa los 1000 dólares cada mes.
12%
60%
18%
9%1%
0 -200 200 - 400 400 - 600 600 - 800 1000 - en adelante
53
Entrevista No 1
Entrevistado: Peter Aguirre
Profesión: Periodista (Editor de diario Extra)
1) Desde su óptica, ¿piensa usted que se puede manipular la opinión de una
sociedad a través de los medios de comunicación?
El activo más importante de la prensa es su credibilidad, pero esta se vería afectada
cuando los periodistas se olvidan de la ética. Manipular no es periodismo. Una
información que no cuenta con datos precisos, que no ha sido contrastada ni verificada
no es una pieza periodística digna de ser publicada.
Pero la opinión de la comunidad en los medios tradicionales sí puede ser manipulada y
distorsionada, no solo al ocultarse información de interés general, cifras, testimonios,
entre otras cosas, también a través de las 'fake news', que circulan en redes sociales. En
este punto, considero que el público ahora cuenta con más alternativas para informarse y
formar su criterio, lo cual le permite tener una visión más crítica de la información que
recibe. Es importante que el público identifique a la prensa que genera debates sobre
temas que interesan a todos.
Por el lado de los periodistas está el cumplimiento del código deontológico, que regula
el comportamiento de los profesionales y mejora el tratamiento de la información,
reforzando los principios de responsabilidad con su público.
2) Según su experiencia, ¿podría identificar cuáles son los factores por los que
muchos ciudadanos prefieren leer diario Extra?
Extra no habla en lenguaje técnico, como tratan las noticias los diarios de referencia,
Extra cuenta las noticias de forma coloquial e informal, que son parte de las estrategias
del medio de comunicación para atraer y seducir a los lectores. Así, Extra ha construido
su personalidad única que la diferencia de otros impresos.
Los lectores, en muchos casos, se ven reflejados en las diferentes historias y personajes
que el diario publica, sienten las necesidades, dolor, alegrías y triunfos de personas de
su mismo nivel social como suyas. Esto, a más de la particular forma de titular en la
portada, "gritando las noticias cuando otros las susurran", lema que manejamos al
interior de la redacción, son los principales factores que nos mantienen primero en la
preferencia de los lectores.
54
Es de conocimiento general que los medios de comunicación tienen defino el
público hacia el cual se quiere dirigir, en el caso de diario Extra ¿hacia qué
sectores específicos están destinadas sus publicaciones?
Diario Extra se ha caracterizado por informar y contar historias de diversos sucesos en
el lenguaje popular, lo que ha permitido tener un acercamiento a todos los estratos
sociales, pero con mayor penetración en el bajo y medio.
Los medios digitales están captando el interés de miles de personas en todo el
mundo debido a la instantaneidad de la información, tomando como referencia el
portal web de Extra y la edición impresa, ¿cuál sería la diferencia entre informarse
mediante el medio físico y a través del medio digital?
El contenido del impreso difiere en un 80 por ciento de digital. En el impreso apostamos
por historias y hechos puntuales de judiciales, seguimientos periodísticos de hechos
noticiosos, dramas, ayuda social y trabajos de largo aliento (profundidad). En digital
nuestro fuerte radica en las noticias del momento, primicias deportivas, escándalos del
momento de la farándula y temas insólitos.
55
Entrevista No 2
Entrevistado: Raisa Echeverría Martínez
Profesión: Socióloga
1) Desde su punto de vista, ¿cree usted que el criterio de una persona se forma a
raíz de las vivencias experimentadas dentro de su entorno social?
Si, el criterio del individuo dentro de la sociedad definitivamente se forma según su
entorno social, es decir que sus experiencias son receptadas desde su formación
racional, estas vivencias experimentadas pueden ser tanto positivas como negativas,
pero a su vez sobre valoradas según la subjetividad del ser humano (de cada ser
humano).
2) ¿De qué forma considera usted que afectan los medios de comunicación dentro
del proceso de formación de opinión de una sociedad?
Pues la dinámica social dentro de su proceso de formación de opinión siempre se verá
afectada por los medios de comunicación, excepto que el individuo tenga bien
establecidas sus propias ideologías, este cambio de opiniones y criterios se debe a la
credibilidad de la sociedad que les da a dichos medios de comunicación, aunque una de
las más comunes es la afinidad que tiene el receptor con un medio, con el cual se siente
más identificado, más apoyado y más valorado.
3) Tomando en consideración que la lectura nos es una costumbre muy arraigada
en los ecuatorianos, ¿considera usted que es importante que las personas hagan de
la lectura un hábito, para que así desarrollen su capacidad investigativa?
La lectura definitivamente ayuda a enriquecer la parte cognitiva de nuestro cerebro
abarcando incluso la parte lingüística como; el léxico, memoria, retentiva y creatividad.
La lectura debería ser como los valores éticos y morales es decir implantados dentro y
fuera del hogar, me refiero a escuelas, colegios y universidades. Es de suma importancia
hacerla un hábito para de esa manera dejar de ser simples receptores de información y
trascender a ser investigadores de la información, y así tener una mejor consciencia de
lo que ocurre en nuestro entorno.
56
4) Cada medio de comunicación tiene una audiencia especifica hacia la que
direcciona sus noticias, ¿cree usted que los medios toman en consideración el nivel
socioeconómico de las personas para poder presentarles algún tipo de
información?
Obviamente que sí, no solamente el nivel socioeconómico sino el nivel sociocultural
que tiene cada país, provincia, sector y familia, es por eso que los programas, noticias
que transmiten los medios de comunicación a nivel del Ecuador se podrían considerar
mediocres y de baja capacidad desarrollativa, me refiero con esto que lo único que la
televisión nos vende es información basura hacia el televidente, más no algo que nos
ayude a construir un pensamiento crítico, formativo, y que nos ayude a desarrollar la
parte emprendedora y lingüística que tiene cada ser humano.
Es por eso que otros países más desarrollados tienen la capacidad de producir, ser
empresarios y tener inclusos parques de automotores e industriales, es debido a la
programación que se les emites. Si podemos darnos cuenta en canales como de cable
nos mandan programas de investigación, programas industriales, programas sobre la
vida animal, salud, que me transmiten los canales de mi país; comedias baratas, la
prensa amarillista, farándula (chisme, morbo, persecución), es por eso que nuestro país
al nivel socioeconómico que tenemos nunca progresaremos debido a tanta programación
y tanta información basura que se nos transmiten en estos medios de comunicación
dándole así menos valor agregado a la tv que a la radio porque la radio viene a ser
muchas más informativa y más lucrativa que los mismos canales de televisión.
57
Entrevista No 3
Entrevistado: MSc. Mónica Fuentes
Profesión: docente de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Guayaquil
1. ¿Qué factores intervienen en el proceso de formación de la opinión pública de
un sujeto?
Primero, una información que provenga de una fuente directa, segundo un grupo social
que va a generar un pensamiento colectivo de esa información y por último la cultura y
el contexto en el que están inmersos los individuos.
2. ¿Por qué en ciertas ocasiones muchos individuos tienden a callar cuando su
opinión no es igual al de las grandes masas?
Existen teorías que abordan ese tipo de conductas, una de ellas es la muy conocida
espiral del silencio, en la que se hace énfasis en el poder que tienen las grandes masas
sobre la opinión de las minorías. Y es que para un sujeto cuya opinión es diferente a la
del resto que simboliza la mayoría resulta más sencillo callar que ponerse a contender
con el grupo que tiene cuya opinión “tiene más peso” ojo, la mayoría no siempre tiene
la razón, el ser más no les garantiza estar en lo correcto.
3. ¿Qué sector de la población ecuatoriana se encuentra en mayor grado de
vulnerabilidad ante una posible manipulación de la información por parte de
un medio impreso?
Sin importar el estrato social, todos en algún momento hemos sido objetos de la
desinformación, pero considero que aquellas personas con un nivel de educación bajo
son más propensas a ser potenciales víctimas de la desinformación y la manipulación
mediática esto sucede porque su instrucción en muchos casos ha quedado inconclusa y
sus conocimientos con relación a medios de comunicación y tratamiento de información
son escasos, convirtiéndolos en receptores pasivos que creen fácilmente todo lo que se
les presenta.
4. ¿Qué propondría usted para que el proceso de construcción de opinión pública
de las personas no se vea afectado por la desinformación y la manipulación
mediática?
58
Algo muy simple, lean. Leer, investigar, conocer, es la única forma en la que podremos
discernir entre lo que está bien y lo que no lo está, la lectura es sumamente importante
para llegar enriquecer el intelecto.
3.6.1 Comprobación de hipótesis
En esta parte se realizará la comprobación de la hipótesis previamente planteada,
para lo cual se analizarán los resultados de las distintas técnicas de investigación
ejecutadas a los moradores de La Prosperina:
Por medio de la aplicación de la encuesta se quiso conocer por qué los residentes de La
Prosperina compraban tanto diario Extra, luego de la tabulación de los resultados se
determinó que El 25 % de los pobladores indicó que la principal razón por la que
adquieren diario Extra es por la crónica roja, seguido del 21% que afirma que es su
contenido lo que los incita al consumo constante de este medio. Teniendo en claro cuál
es la verdadera motivación que los dirige a adquirir este medio impreso se puede
afirmar que el contenido y su estilo para informar las noticias es lo que capta de
mayoritariamente la atención de los lectores
Continuando con el análisis, se pudo conocer que recurrir a fuentes de información
alternas a diario Extra, no es una prioridad para los pobladores de dicho sector, ya que el
61 % de las personas aseguraron no hacerlo, demostrando que Extra es el medio de
comunicación principal dentro del lugar.
También el 62 % de ellos creen que la información que proporciona diario Extra es
veraz y confiable. Sin embargo, esto no quiere decir que los habitantes no consideren
importante conocer la información por otros medios, pues 32 % de ellos, señaló que sí
creen que es importante acudir a otras fuentes informativas. Por otra parte, se logró
saber que el 72 % de los residentes cree que la contribución que hace diario Extra a
través de sus contenidos influye en el pensamiento de sus lectores.
Uno de los puntos más relevantes fue el poder conocer si el nivel socioeconómico de los
moradores incidía de forma directa en la formación de la opinión pública, y se observó
que sí tiene una estrecha relación con la construcción de opinión de los encuestados,
pues el 29 % no tiene una plaza de trabajo, y el 40 % tienen empleos ocasionales. De los
que son económicamente activos el 60% obtienen ingresos mensuales entre 200 a 400
dólares, demostrando que su estatus económico sí aporta en su decisión de adquirir
diario Extra, debido al bajo costo que este tiene.
59
Finalmente, con toda esta información, se pudo verificar que la hipótesis formulada con
anterioridad, fue comprobada.
CAPITULO IV
Propuesta
En este último capítulo se quiere dar forma al proyecto de titulación. Luego de la
tabulación de las encuestas y la comprobación de la hipótesis se pudo tener una visión
más clara de las acciones a ejecutar en el sector en el que se está realizando la
investigación. Mediante la formulación de una propuesta se espera contribuir al
fortalecimiento de la construcción de la opinión pública de los habitantes de La
Prosperina, a continuación, se presenta con más detalles la esquematización de lo que se
desea realizar.
4.1. Diseño de la propuesta. ¡La Prosperina lee y se informa! “club de lectura de
noticias”.
La propuesta que los autores de investigación plantean es la organización de clubes de
lectura de noticias, que se implementarán en 3 puntos estratégicos de La Prosperina, la
primera sede estará ubicada en la cooperativa 12 de octubre; la segunda, estará ubicada
en la cooperativa 29 de abril y la última en la cooperativa 14 de agosto.
La idea de formar varios clubes de lectura surge tras un estudio del sector, en donde se
pudo notar que el sitio es muy extenso y al fijar un solo lugar como punto de reunión no
se podrá llegar a todos los moradores de igual manera y lo que se busca es que todos
puedan acceder a los diversos clubes.
“¡La Prosperina lee y se informa!” es una propuesta que está pensada para fomentar el
desarrollo del pensamiento crítico ellos moradores de La Prosperina y a su vez esta
iniciativa les permitirá conocer las múltiples noticias que difunden los medios de
comunicación desde distintas perspectivas para que puedan comprender que cada medio
tiene una forma particular de manejar la información y por lo cual la contrastación y la
consulta de fuentes alternas es de suma importancia para llegar a una verdadera
comprensión del tema que se está tratando.
60
4.2. Objetivos de la propuesta.
4.2.1. Objetivo general de la propuesta.
Proponer el establecimiento de clubes de lectura de noticias que permitan a los
residentes de La Prosperina desarrollar el pensamiento crítico mediante la presentación
y análisis de noticias.
4.2.2. Objetivo específicos
a) Socializar con los líderes barriales de La Prosperina la implementación de clubes de
lectura de noticias en sitios estratégicos, con la finalidad de que contribuyan a la
instauración de un espacio físico de debate y análisis de noticias.
b) Estructurar las bases para el desarrollo de las actividades a realizar en las reuniones
del club de lectura de noticias
c) Implementar herramientas comunicativas que ayuden a la difusión de la propuesta
entre los moradores.
61
62
4.3 Planeación estratégica de la propuesta
Proponer el establecimiento de clubes de lectura de noticias que
permitan a los residentes de La Prosperina desarrollarel
pensamiento crítico mediante la presentación y análisis de noticias.
Recursos Humanos
Comunicadores Sociales
Coordinadores de actividades
Moderadores
Aspectos legales Productos y
Mercado
Fan Page
Clasificado en diario Extra
Competencia
Octubre 2019 a abril de 2020
Tiempo Resultados previstos
Fomentar la lectura crítica en el consumidor
Actualmente en el sector no existe una propuesta
similar Constitución del Ecuador.
Incentivar la capacidad
investigativa
¡La Prosperina lee y se informa!
Ley Orgánica de Comunicación
Tabla N° 18
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
63
4.4 Presupuesto de la propuesta
Tabla N°19
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
general
64
Fecha de inicio Octubre de 2019
Fecha de finalización Abril de 2019
Facultad responsable Facultad de Comunicación Social, Universidad de Guayaquil
Investigadores responsables Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Beneficiarios Habitantes de La Prosperina
Presupuesto General
Especialistas Horas de trabajo
semanal por
especialista
Valor de
remuneración
mensual
Horas de
trabajo al mes
por especialista
Gasto de los seis meses del proyecto
3 Comunicadores Sociales 3 $540 12 horas $3.240
3 Coordinadores de
actividades
2 $360 8 horas $2.160
3 Moderadores 2 $360 8 horas $2.160
Total 7 $1260 28 horas $7.560
Fecha de inicio Octubre de 2019
Fecha de finalización Enero de 2019
65
Facultad responsable Facultad de Comunicación Social, Universidad de Guayaquil
Investigadores responsables Laura Cevallos, Cristhian Conforme
Beneficiarios Habitantes de La Prosperina
Presupuesto General
Rubro Descripción Valor de remuneración
mensual
Gasto de los seis meses del proyecto
Muebles y enceres
3 Escritorios 1 para cada club de
lectura de noticias
$450 $450
3 Pizarrones 1 para cada club de
lectura de noticias
(para hacer anotaciones)
$300 $300
60 Sillas plásticas 20 para cada club
(para los asistentes)
$500 $500
Equipos tecnológicos
3 Computadoras
1 para cada club de lectura
de noticias
( para búsqueda de
información adicional)
$2.400
$2.400
3 proyectores 1 para cada club de lectura
de noticias
$2.400 $2.400
Servicios básicos
Internet 1 red para cada sede $90 $540
66
Presupuesto de equipos tecnológicos y materiales
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
(para búsqueda de
información)
Materiales
Suministros Necesario para la
ejecución de las
actividades
$100 $600
Periódicos Necesario para la
ejecución de las
actividades
$40 $240
Total $ 6.280 $ 7.430
67
4.5 Esquema de la propuesta
La ejecución de la propuesta será dirigida por los autores de este trabajo de
investigación en conjunto y con el apoyo de los dirigentes barriales de las múltiples
cooperativas existentes en La Prosperina, la ayuda de ellos es crucial, ya que con su
colaboración se coordinarán los distintos lugares donde se realizarán las reuniones del
club de lectura de noticias.
Las reuniones se llevarán a cabo durante un periodo de seis meses, los días sábados en
el horario de 15h00 a 17h00, tendrán una duración de dos horas, mismas que se
dividirán en varias actividades, La iniciativa es abierta para todo el público, empezará
con su primera concentración el sábado 26 de octubre de 2019 y culminará el 25 de abril
de 2020, teniendo en su total de 480 horas.
Para esta propuesta es necesario establecer un canal de difusión entre moradores y
organizadores del club de lectura de noticias, por lo cual se pensó en la creación de una
fan page donde se pueda conocer toda la información necesaria de los próximos
encuentros, horarios y novedades. Adicionalmente, también se organizará un grupo de
WhatsApp con los líderes barriales del sector para coordinar todo lo concerniente al
club de lectura de noticias.
Por otra parte, también se tomó en consideración que no todas las personas tienen
acceso a internet, por lo que se decidió aprovechar que diario Extra es un medio de
información recurrente, en donde se publicará en la sección de clasificados, la
información y puntos de reunión del club cada semana.
En cuanto al presupuesto para la realización de los talleres demás gastos se llegó a un
acuerdo con los dirigentes barriales y se llevarán a cabo actividades dentro de la
comunidad con el fin de poder financiar el club de lectura de noticias. Además, esta
propuesta será presentada a medios de comunicación y empresas de la ciudad para
poder contar con su respaldo económico.
68
4.6 Modelo de socialización de la propuesta.
A continuación, se detallarán cómo se realizarán las actividades dentro del club de
lectura de noticias.
Hora Actividad Responsable
15:00 Bienvenida al club de lectura de noticias Cristhian Conforme, Laura
Cevallos, dirigente barrial
15:15 Presentación de la propuesta y explicación
de las actividades a realizar.
Laura Cevallos
15:30 Inicio de las actividades Cristhian Conforme
16:40 Refuerzo de los temas tratados Laura Cevallos
17:00 Cierre Cristhian Conforme
Tabla N° 20
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
69
4.7 Plan de trabajo
El objetivo del club de lectura de noticias es lograr que los moradores de La Prosperina
desarrollen el pensamiento crítico, por eso se ha pensado un plan de trabajo que les
permitirá, aprender a dudar, argumentar, razonar y a tener un criterio autónomo.
Unidad Tema Semana Horas fecha
1 1.Estructura de una oración
1. Reglas, figuras y vicios de construcción
1.1Tipos de párrafos
1.2Tipos de textos
1
2
3
4
2
2
2
2
26/10/19
9/11/19
16/11/19
23/11/19
2 1. Uso del lenguaje
2.1Introducción funciones del lenguaje
2.1.Funciónconativa o apelativa, referencial
2.2 Función expresiva, función poética,
2.3 Función fática, Función metalingüística
5
5
6
7
8
2
2
2
2
2
30/11/19
7/12/19
14/12/19
21/12/19
28/12/19
3 3 Niveles de lectura, introducción
3.1 literal
3.2 Inferencial
3.3 Crítica
9
10
11
12
2
2
2
2
4/01/19
11/01/19
18/01/19
25/01/19
4 4 Introducción al razonamiento
4.1Tipos de razonamiento
4.2Técnicas de razonamiento
4.3Aprende a razonar
13
14
15
16
2
2
2
2
1/02/19
8/02/19
15/02/19
22/02/19
5 5. Introducción a la argumentación
5.1 Características
5.2 Tipos de argumentación
5.3 ¿Cómo argumentar?
17
18
19
20
2
2
2
2
29/02/19
7/03/19
14/03/19
21/03/19
6 6. Análisis de textos, importancia
6.1Selección de textos y niveles de profundidad
6.2Guía para analizar noticias
6.3Refuerzo de las unidades
21
22
23
24
2
2
2
2
28/03/19
4/04/19
18/03/19
25/03/19
Tabla N° 21 Plan de trabajo
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
70
4.8Slogan
Forma parte de una sociedad informada. ¡acompáñanos!, y mira las noticias desde otra
perspectiva.
4.9Afiche
Gráfico N° 21 Afiche
Elaborado por: Laura Cevallos, Cristhian Conforme
71
Página de Facebook
72
Conclusiones
Luego de la investigación realizada se concluye lo siguiente:
Se logró conocer que diario Extra es un medio formador de opinión pública y
aporta significativamente en el proceso de construcción de criterios a través de
su contenido sensacionalista.
Se pudo constatar que diario Extra es un medio de información recurrente en La
Prosperina por su bajo costo y su fácil accesibilidad.
Se pudo evidenciar que una significativa parte de la población de La Prosperina
consume diario Extra debido a la crónica roja, el lenguaje popular, el tipo de
contenido y las ilustraciones que publica este medio impreso.
Se llegó a conocer que la formación de la opinión pública de una población se
puede ver afectada por los medios de comunicación masivos, debido a que la
información que estos proporcionan puede generar gran impacto en su entorno.
La escasa capacidad investigativa de los lectores es un factor primario que
contribuye a que los moradores sean objeto de la manipulación mediática y la
desinformación.
La investigación utilizada en este trabajo fue una metodología estructuralista,
porque se basa en la estructura y no en el sujeto o el objeto.
Se empleó un tipo de investigación exploratoria, muestreo probabilístico, diseño
experimental-transeccional, técnicas tanto cuantitativas como cualitativas.
Tras culminar la investigación se logró conocer que la hipótesis: “el contenido
de las publicaciones de diario Extra contribuye en el proceso de formación de la
opinión pública de los habitantes de La Prosperina, siendo su contenido y estilo
periodístico la razón principal de su consumo”, fue comprobada por las razones
antes detalladas.
La propuesta planteada: ¡La Prosperina lee y se informa!, “club de lectura de
noticias” es totalmente viable para desarrollarla en el sector de La Prosperina y
así incitar a los residentes a consultar y contrastar la información que ellos
reciben a través de los medios de comunicación.
73
Recomendaciones
Se insta a analizar la teoría de la espiral del silencio, ya que a partir de ella se
puede entender como la opinión de las grandes masas pueden influir en la
opinión de las minorías.
Se sugiere abordar otras teorías que relacionen a la opinión pública con los
medios de comunicación.
Se recomienda en estudios posteriores tomar en cuenta las técnicas utilizadas en
este trabajo, debido a que permiten tener enfoque más claro a la hora de obtener
información y abordar 7 técnicas como mínimo.
Se recomienda elaborar un cuaderno de trabajo previo al estudio de la unidad de
observación.
Se aconseja que al realizar una investigación con un público muestral muy
extenso, se utilice un tipo de muestreo probabilístico para que se refleje el valor
exacto de la muestra que se va a utilizar.
Al trabajar en un sector popular, se cree conveniente involucrar a los comités
barriales de la unidad de observación, para que a través de ellos se pueda lograr
una conexión más firme y confiable con los moradores.
Se recomienda a los futuros investigadores tomar en cuenta el diseño de la
propuesta, ¡La Prosperina lee y se informa! “club de lectura de noticias” y
mejorarla de acuerdo a las necesidades que presente la unidad de observación.
74
Referencias
Ahiezer, M. (30 de 11 de 2015). RELATO INFORMATIVO. Obtenido de
http://relatoinformativo01.blogdiario.com/1448912903/analisis-de-medios-impresos-
y-su-contenido/
Alles, M. (2013). Comportamiento Organizacional: Cómo lograr un cambio cultural a través de
gestión por competencias. Buenos Aires, Argentina. Obtenido de
https://books.google.com.ec/books/about/Comportamiento_organizacional.html?id=
4ZdfAAAAQBAJ&redir_esc=y
Cabrejos, F. (Junio de 2014). Pueblo Continente. Obtenido de
http://journal.upao.edu.pe/PuebloContinente/article/view/100/99
Castells, M. (1976). COMUNICACiÓN Y PODER. En M. Castells, COMUNICACiÓN Y PODER (pág.
22). Alianz Editorial.
Constitución del Ecuador . (2008). Oas.org. Obtenido de
https://www.oas.org/juridico/mla/sp/ecu/sp_ecu-int-text-const.pdf
Díaz, j. j., Santisteban, A., & Cascajero, Á. (2013). Medios de comunicación y pensamiento
crítico. Nuevas formas de interacción social. guadalajara,: Asociación Universitaria de
Profesorado de Didáctica de las Ciencias Sociales.
Dulzaides, I. M., & Molina, G. A. (Marzo de 2004). Análisis documental y de información: dos
componentes de un mismo proceso. Scielo.
Editorial Definición MX. (23 de Abril de 2014). Definición MX. Obtenido de
https://definicion.mx/opinion-publica/.
Enciclopedia de conceptos. (2018). Concepto.de. Obtenido de https://concepto.de/que-son-y-
cuales-son-los-medios-de-comunicacion/#ixzz4lQGRnckTio
Equipo de Redacción de Concepto.de. (Abril de 2018). Concepto.de . Obtenido de
https://concepto.de/medios-de-comunicacion/)
Fariño, J. (Marzo de 2016). Repositorio de la Universidad de Guayaquil.
Flacsoradio. (1 de Abril de 2015). Flacsoradio.ec. Obtenido de
https://www.flacso.edu.ec/flacsoradio/programas/academicos/entre-lineas/290-
contrastacion-de-fuentes
Flores, J. (8 de Diciembre de 2015). Madrimasd. Obtenido de
https://www.madrimasd.org/blogs/culturadered/opinion-publica-medios-interactivos-
y-redes-sociales/
Gábas Pallas, R. (2008). Revista electronica La Sociología en sus Escenarios. Obtenido de
https://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/ceo/article/view/6527
Gálvez, S. (2018). LA COMUNICACIÓN COMO CAMPO DE ESTUDIO TEÓRICO: una revisión de la
comunication research. . México.
García, A., Roque, Y., & Mantilla, Y. (Septiembre de 2015). Scielo. Obtenido de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727-81202015000300010
75
García, M. (Mayo de 2004). Colección de Tesis Digitales Universidad de las Américas Puebla.
Obtenido de
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/garcia_m_m/capitulo_1.html#
Gómez, X. (Enero de 2016). Repositorio de la Universidad Politécnica Salesiana. Obtenido de
https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/11378/1/UPS-CT005559.pdf
Gonzáles, C. (2017). Revista Méxicana de la Opinión Pública. Obtenido de
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-
49112017000100015&script=sci_abstract
Gran Diccionario de la Lengua Española. (2016). The free dictionary by Farlex. (S. Larousse
Editorial, Editor) Obtenido de https://es.thefreedictionary.com/contexto
Habermas, J. (1981). Historia y crítica de la opinión pública: la transformación estructural de la
vida pública. Frankfurt: Gustavo Gili, Sl, Barcelona.
Huamán, D. (23 de Mayo de 2011). Centro de gestión de conocimiento OPS/OMS Perú.
Obtenido de
http://bvsper.paho.org/videosdigitales/matedu/cam2011/Fuentes_informacion.pdf?u
a=1
Jarvis, J. (Abril de 2014). Planeta de los libros. (C. J. Press, Ed.) Obtenido de
https://www.planetadelibros.com/libros_contenido_extra/30/29810_El_fin_de_los_m
edios_de_comunicacion.pdf
Kaplún, M. (1985). Americabolivariana.org. Obtenido de
http://www.americabolivariana.org/wp-content/uploads/2013/04/Comunicador-
Popular-Kaplun2.pdf
Ley Orgánica de Comunicación. (Martes de Junio de 2013). Arcotel.gob.ec. Obtenido de
http://www.arcotel.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2013/07/ley_organica_comunicacion.pdf
López, G. (Noviembre de 2001). Universidad de Valencia. Obtenido de
https://www.uv.es/=guilopez/documentos/tesiscompleta.pdf
López, G. (12 de Enero de 2013).
Neumann, E. N. (1995). LA ESPIRAL DEL SILENCIO: OPINION PUBLICA : NUESTRA PIEL SOCIAL.
Barcelona: Paidos ibérica .
Ortiz, M. (30 de Septiembre de 2016). Cátedra Cosgaya. Obtenido de
http://www.catedracosgaya.com.ar/tipoblog/2016/la-influencia-del-periodico-en-la-
sociedad/
Pannunzio, G. (4 de Octubre de 2017). Cátedra Cosgaya . Obtenido de
http://catedracosgaya.com.ar/tipoblog/2017/la-jerarquia-de-una-noticia-frente-a-
otra/
Pérez, J., & Merino, M. (2014). Definición.de. Obtenido de https://definicion.de/manipulacion/
Plut, S. (2014). Universidad de las Ciencias Empresariales y Sociales. Obtenido de
http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/bitstream/handle/123456789/2810/Sentimient
o_Plut.pdf?sequence=1
76
Resbier, E. (2019). Eduardo Resbier. com. Obtenido de
http://www.eduardoresbier.com/comunicacion/comunicacion-de-impacto/#
Robledo, R. J. (4 de Agosto de 2014). Desarrollo del pensamiento crítico. Revista electrónica
Ibero ciudad de México, 2.
Sadaba, T. (2008). Framing: El encuadre de las noticias.
Salinas, V. (19 de julio de 2013). Reflexiones Sociologicas. Obtenido de
https://reflexionessociologicas.wordpress.com/2013/07/19/resumen-de-la-espiral-
del-silencio-de-elisabeth-noelle-neumann/comment-page-1/
Sarduy Domínguez, Y. (2007). El análisis de información y las investigaciones. Revista Cubana
de Salud Pública, 3. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21433320
Sartori, G. (2010). Biblioteca Juridica Virtual. Obtenido de
https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/3/1135/9.pdf
Significados.com. (Noviembre de 2018). Obtenido de https://www.significados.com/prensa/
Spencer, H. (2009). ¿Qué es una sociedad? Reis. Revista Española de Investigaciones
Sociológicas [en linea], 232. Obtenido de
<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99717665010>
Suntasig Masabanda, E. P. (Abril de 2015). Universidad Técnica de Cotopaxi. Obtenido de
http://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/2291/1/T-UTC-3258.pdf
Swoboda, S. (Febrero de 2018). Repositorio de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
Obtenido de
http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/14960/AN%C3%81LISIS%20D
EL%20IMPACTO%20COMUNICACIONAL%20DE%20LA%20CAMPA%C3%91A%20NO%20
MAS%20MUERTES%20MATERNAS.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Terán, O., & Aguilar, J. (22 de Abril de 2017). Aporrea. Obtenido de
https://www.aporrea.org/medios/a244619.html
Ucha, F. (29 de Abril de 2009). Definición ABC. Obtenido de
https://www.definicionabc.com/general/publico.php
Wiki Culturalia. (16 de Abril de 2013). Wiki Culturalia. Obtenido de
https://edukavital.blogspot.com/2013/04/criterio-definicion-concepto.html
Zayas, M. (2013). Sistema bibliotecario UTEC. Obtenido de
http://biblioteca.utec.edu.sv/siab/virtual/elibros_internet/55772.pdf
77
Apéndices
78
AVAL ACADÉMICO
Anexo n° 1 Aval académico
79
Anexo n° 2 Certificado unidad de observación
CERTIFICADO UNIDAD DE OBSERVACIÓN
80
EVIDENCIAS GRÁFICAS
Anexo n° 3 Aplicación de técnicas de investigación a los habitantes de La Prosperina
Anexo n° 4 Socialización de las preguntas con un morador del sector
81
Anexo n° 5 Entrevista con la MSc. Mónica Fuentes
Anexo n°6 Entrevista vía correo electrónico con el periodista de diario Extra, Peter Aguirre.
82
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Tema de Investigación: Construcción de la opinión pública basada en el diario Extra y su incidencia en los habitantes de La Prosperina. Objetivo General: determinar el impacto social que tiene el diario Extra en los lectores de La Prosperina, y qué rol desempeña al momento de generar opinión pública. Instrucciones:
La información recopilada será utilizada con fines educativos. No necesita revelar su identidad, ni dar información personal. Se recomienda que se responda de la forma más sincera posible.
Marque con una X en el casillero que corresponda, seleccione solo UNA alternativa de cada una de las preguntas presentadas, en el caso de las preguntas de opción múltiple seleccionar solo las opciones que se pide.
2. Escoja DOS alternativas por las cuales usted compra diario Extra:
Tipo de noticias Deportes Titulares llamativos Crónica roja Fotografías Precio Lenguaje Accesibilidad
Clasificados Farándula 3. Escoja DOS alternativas: ¿qué emociones generan en usted las publicaciones de
diario Extra?
Calma Preocupación Satisfacción Seguridad Incertidumbre Asombro Desconcierto Conformidad Disgusto Inconformidad
4. ¿Si Extra cambiara su estilo periodístico a un estilo más formal, lo seguiría
comprando?
SI NO TAL VEZ 5. ¿Qué tan importante cree que es consultar diferentes fuentes de información?
No es importante Poco importante Neutral Importante Muy importante
6. ¿Después de leer diario Extra, consulta otro tipo de fuentes de información? SI NO A veces
83
7. ¿Cuándo lee una noticia de diario Extra, la información que le proporcionan llena sus expectativas?
Poco Nada Medio Bastante
Totalmente de acuerdo 8. ¿Qué tan difícil es para usted comprender los contenidos publicados por diario
Extra?
Muy difícil Difícil Neutral Fácil Muy fácil
9. Definiría a Extra como un diario:
Adecuado Inadecuado Prudente Imprudente Apto Inutilizable
10. ¿Cree usted que la información compartida en diario Extra es veraz y confiable? Sí estoy de acuerdo No estoy de acuerdo
11. ¿Considera usted que diario Extra contribuye significativamente en la forma en la
que piensan sus lectores? Sí estoy de acuerdo No estoy de acuerdo
12. ¿Qué tan útil sería la creación de un club de lectura de noticias comunitario en su sector?
Poco Nada Medio Bastante Totalmente de acuerdo
13. ¿Con qué frecuencia podría asistir al club de lectura de noticias?
Nunca Casi nunca Ocasionalmente Casi todos los días Todos los días
14. ¿Qué tanto cree que afecten los medios de comunicación en la opinión pública?
Poco Nada Medio Bastante Totalmente de acuerdo
84
15. Tomando en consideración la imagen presentada ¿qué opinión tiene con respecto
a este diario?
Fuente: La prensa. ec
Brinda información completa Sus noticias son entretenidas Me gusta las imágenes que muestran No me gusta cómo trata la información No creo que sea un medio de comunicación serio Otra:__________________________________
16. ¿Cuenta usted con un empleo? SI NO A VECES
17. Si posee un empleo indique ¿cuánto es el estimado del total de sus ingresos mensuales? 0 - 200
200 - 400 400 - 600 600 - 800 1000 en adelante