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Guía para la aplicación de ISO 45001:2018Soledad Contreras Malavé

y Sonia Cienfuegos Gayo

Guía para la aplicación de ISO 45001:2018


Soledad Contreras MalavéSonia Cienfuegos Gayo

Título: Guía para la aplicación de ISO 45001:2018

Autoras: Soledad Contreras Malavé y Sonia Cienfuegos Gayo

© AENOR Internacional, S.A.U., 2018

Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción total o parcial en cualquier soporte, sin la previa autorización escrita de AENOR Internacional, S.A.U.

ISBN: 978-84-8143-962-5

Depósito legal: M-21264-2018

Impreso en España – Printed in Spain

Edita: AENOR Internacional, S.A.U.

Maqueta y diseño de cubierta: AENOR Internacional, S.A.U.

Imprime: DIN Impresores

Nota: AENOR Internacional, S.A.U. no se hace responsable de las opiniones expresadas por las autoras en esta obra.

Génova, 6. 28004 MadridTel.: 914 326 036 • [email protected] • www.aenor.com

A nuestros hijos.

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Nuestro más sincero agradecimiento a:

• AENORediciones, por su fe en este libro y su constante ayuda en la búsqueda de la mayor calidad editorial posible. Ha sido un privilegio trabajar juntos.

• Nuestros alumnos y compañeros en AENOR, por todo lo aprendido a través de las experiencias compartidas.

• Nuestras familias, por apoyarnos en todo momento para que fuera posible desarrollar este proyecto.

• Joaquim Ruiz, por ser un ejemplo de trabajador infatigable y estar en constante “mejora continua”; y a David Lorenzo, por su paciencia, comprensión, correc-ciones y ánimos.

Agradecimientos

Presentación del libro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Antecedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Sobre la Norma ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Sobre este libro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Norma ISO 45001 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos con orientación para su uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Prólogo de la versión en español . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240.1 Antecedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240.2 Objetivo de un sistema de gestión de la SST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250.3 Factores de éxito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260.4 Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280.5 Contenido de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

1 Objeto y campo de aplicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

2 Referencias normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3 Términos y definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4 Contexto de la organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544.1 Comprensión de la organización y de su contexto . . . . . . . . . . . . . . . 544.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y

de otras partes interesadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la SST . . . . . . . . 764.4 Sistema de gestión de la SST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 4 de ISO 45001 . . . 88

Índice


5 Liderazgo y participación de los trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 895.1 Liderazgo y compromiso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 895.2 Política de la SST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 955.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización . . . . . . . . 1005.4 Consulta y participación de los trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 5 de ISO 45001 . . 110

6 Planificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1126.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades. . . . . . . . . . . . . . . . 112

6.1.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1176.1.2 Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y

oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1246.1.3 Determinación de los requisitos legales y otros requisitos . . . 1456.1.4 Planificación de acciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

6.2 Objetivos de la SST y planificación para lograrlos . . . . . . . . . . . . . . 1526.2.1 Objetivos de la SST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1526.2.2 Planificación para lograr los objetivos de la SST . . . . . . . . . 153

Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 6 de ISO 45001 . . 162

7 Apoyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1647.1 Recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1647.2 Competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1667.3 Toma de conciencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1747.4 Comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

7.4.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1797.4.2 Comunicación interna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1817.4.3 Comunicación externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

7.5 Información documentada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1867.5.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1867.5.2 Creación y actualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1917.5.3 Control de la información documentada. . . . . . . . . . . . . . . 191

Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 7 de ISO 45001 . . 195

8 Operación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1978.1 Planificación y control operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

8.1.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1978.1.2 Eliminar peligros y reducir riesgos para la SST. . . . . . . . . . . 2058.1.3 Gestión del cambio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2108.1.4 Compras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Índice 13

8.2 Preparación y respuesta ante emergencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 8 de ISO 45001 . . 239

9 Evaluación del desempeño . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2419.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño . . . . . . 241

9.1.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2429.1.2 Evaluación del cumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

9.2 Auditoría interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2589.2.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2589.2.2 Programa de auditoría interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

9.3 Revisión por la dirección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 9 de ISO 45001 . . 273

10 Mejora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27410.1 Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27410.2 Incidentes, no conformidades y acciones correctivas . . . . . . . . . . . . 27410.3 Mejora continua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298Cómo adaptar los requisitos de OHSAS 18001 al capítulo 10 de ISO 45001 . 301

Cómo realizar con éxito la migración de OHSAS 18001 a ISO 45001 . . . . . . 303

Correspondencia entre ISO 45001:2018 y OHSAS 18001:2007 . . . . . . . . . . 307

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

Sobre las autoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

15

Actualmente se vive en un contexto en el que las empresas están inmersas en una internacionalización de los mercados y la producción; por otro lado, los clientes de cualquier parte del mundo demandan productos y servicios de calidad, que respeten el medio ambiente y que aseguren la salud y la seguridad de los trabajadores. Asimis-mo, las partes interesadas de las organizaciones demandan una implicación mayor en cuanto al compromiso social, el medio ambiente y la ética.

Para cumplir con estas expectativas es necesario realizar inversiones que deben ser valoradas para que los productos y servicios sean competitivos a nivel internacional en comparación con los de los competidores. La mayoría de estas mejoras pueden evidenciarse de forma sencilla e intuitiva con el propio producto o servicio; pero otras, como las relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores, solo se pueden transmitir mediante el cumplimiento de un referente internacional.

En esta línea, la Organización Internacional de Normalización (ISO) asumió hace un tiempo el compromiso de desarrollar una norma internacional basada en el consenso de los países con el fin de proporcionar una herramienta de ayuda a las empresas para controlar la siniestralidad y las enfermedades de los trabajadores relacionadas con el trabajo a través de un sistema de gestión liderado por las propias organizaciones y basado en el cumplimento de la legislación y la mejora continua del desempeño de las actividades en los procesos de fabricación y servicios prestados.

Antecedentes

Durante la década de 1990 se produjo un aumento de la conciencia social sobre la necesidad de contar con una herramienta para gestionar la seguridad y salud en el trabajo dentro las organizaciones, debido a los datos de siniestralidad que se estaban registrando.

Presentacióndel libro


En España, los accidentes laborales aumentaron de forma preocupante; en concreto, en 1990 se registró el mayor número de accidentes mortales hasta la fecha. Por otro lado, como estado miembro de la UE, España adoptó la lista europea de enferme-dades profesionales referida en la recomendación de la Comisión Europea de 1990, y en la segunda mitad de la década se registró un incremento de declaraciones de enfermedades profesionales, que aumentó en años posteriores, llegando a su máximo registro entre 2001 y 2004.

Las empresas y la Administración, así como los organismos públicos y privados es-pecializados, demandaban sistemas que les permitieran gestionar adecuadamente los requisitos necesarios para minimizar o incluso reducir los accidentes y enfermedades profesionales, así como para asegurar el cumplimiento de una legislación laboral cada vez más abundante.

Se desarrollaron legislaciones específicas y, en la UE por ejemplo, se desarrolló reglamentación concreta como la Directiva marco 89/391/CEE sobre la aplicación de medidas para promover la mejora de la seguridad y de la salud de los trabajadores en el trabajo, que España traspuso en la Ley 31/95, que más adelante se desarrollaría por el Real Decreto 39/97 y sus sucesivas modificaciones, así como en la legislación derivada, que exigían la implantación de sistemas de prevención. En otros países de desarrollaron legislaciones similares en muy pocos años, como por ejemplo, la Ley de seguridad y salud (Arbeitsschutzgesetz) de 1996 en Alemania.

En este marco, tanto a nivel nacional como internacional, algunos organismos co-menzaron a trabajar en sistemas de gestión de prevención de riesgos en el trabajo que se materializaron en varias publicaciones durante esa década. Destacan orga-nismos como la Organización Internacional del Trabajo (OIT) con la publicación de ILO-OSH 2001 Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo; en España, el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo (INSHT, actualmente Instituto Nacional de Seguridad, Salud y Bienestar en el Trabajo) publicó Guías Técnicas y Normas Técnicas de Prevención (NTP) sobre el sistema documental de prevención de riesgos, no solo para cumplir lo es-tablecido en la legislación, sino para facilitar el diseño e implantación del sistema.

Varios organismos de normalización nacionales desarrollaron normas que definían los elementos básicos de un programa de prevención de riesgos de los trabajadores para mejorar la seguridad y salud en el entorno laboral, como las normas ANSI, o sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo como CSA. AENOR, por su parte, desarrolló una serie de normas sobre prevención de riesgos laborales, entre las que se encontraba la norma UNE 81901:1996 EX que establecía las reglas generales para la evaluación de los SGPRL y, por tanto, era un sistema de gestión certificable, pero finalmente no se publicaron como normas UNE.

Asimismo, en esta década se creó el OHSAS Project Group para desarrollar normas de sistemas de gestión de SST: en 1999 publicó el estándar OHSAS 18001 y, un año

Presentación del libro 17

después, OHSAS 18002, los cuales serían revisados en 2007 y 2008 respectivamente, y que fueron adoptados por cerca de 130 países.

En los últimos veinte años, estas normas de sistemas han ido perfeccionándose y mejorándose con la experiencia adquirida de las empresas certificadas en los distintos ámbitos de referencia, todos ellos con aspectos comunes y necesarios. Pero a finales del siglo pasado ocurrió un hecho que supuso un aumento de la demanda de una norma internacional: la globalización.

Sobre la Norma ISO 45001

En marzo de 2013, el organismo nacional de normalización del Reino Unido (BSI) solicitó crear un comité en la Organización Internacional de Normalización (ISO) para desarrollar una norma para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

La norma se ha desarrollado desde un comité técnico en el que han participado más de cien expertos en representación de más de 70 países y 15 organizaciones de enlace (liaison), entre las que destacan la Organización de Internacional del Trabajo (OIT), la International Trade Union Confederation (ITUC), la Organización Internacional de Empleadores (OIE), la Institution of Occupational Safety and Health (IOSH), la International Network of Safety and Health Practitioner Organisations (INSHPO), el OHSAS Project Group, la International Certification Network (IQNet), el Instituto Latinoamericano de la Calidad (INLAC), la Independent International Organisation for Certification (IIOC) y la Agencia Ferroviaria de la Unión Europea (ERA, por sus siglas en inglés).

AENOR, a través de la Asociación Española de Normalización, UNE, ha partici-pado en el comité técnico ISO/PC 283 como representante español del CTN 81, que es el comité espejo nacional, defendiendo la postura española y los comentarios realizados por los expertos nacionales del grupo de trabajo GT 45001 que represen-tan los distintos intereses de la sociedad española: empresas, trabajadores, usuarios, Administración, etc.

La Norma ISO 45001 consolida las mejores prácticas internacionales preventivas de los últimos veinte años y el conocimiento desarrollado en las últimas décadas, ya que está basada en las normas de referencia más utilizadas por las organizaciones, como OHSAS 18001:2007 y OHSAS 18002:2008, ANSI/AIHA Z10-2012 y ANSI/ASSE A10.38–2013 de EE. UU., CAN/CSA-Z1000-06 de Canadá, o ILO-OSH 2001; asimismo se han considerado otros documentos publicados por la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OHSA).

Sobre esta base, en el transcurso de casi cinco años se ha creado un documento que incorpora nuevos requisitos derivados de la alineación con la estructura de alto nivel,


mejoras y modificaciones respecto a requisitos incluidos en otros estándares, así como otros requisitos novedosos y específicos derivados de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo incluidos en otros documentos de reconocido prestigio.

Por otro lado, ha sido necesario partir de información específica preventiva como el concepto de riesgo, dado que, según la estructura de alto nivel, este término se concreta para la SST como “efecto de la incertidumbre”, en contraposición a otros documentos normativos que lo definen, como la Norma ISO 31000; los conceptos de lugar de trabajo y trabajador, por el hecho de que su contenido difiere de unas regiones geográficas a otras; la ampliación del sector industrial a los servicios de la identificación de los peligros y la evaluación de los riesgos junto con su control; y la orientación de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo a la actividad empre-sarial en su conjunto, incluyendo otros conceptos como reputación o integración.

Al comparar esta norma con otras de referencia sobre sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, es necesario mencionar algunos conceptos nuevos o que se han reforzado en ella debido a la ampliación de la responsabilidad de la organización, ya que, además de proteger, debe promover la salud física y mental de los trabajadores y de otras personas afectadas por sus actividades. De igual forma, debe preservar la reputación de la empresa, demostrando su compromiso corporativo y el cumplimiento con los principales requisitos:

• Mayor énfasis en el pensamiento basado en riesgos que se sustenta en el aumen-to del compromiso de la alta dirección y la importancia del análisis del contexto.

• El refuerzo de la evidencia del cumplimiento, en especial de la legislación per-tinente, sin que suponga cambio o aumento de los requisitos legales exigibles a una organización.

• Integración de los procesos en la gestión de la organización, desarrollando indicadores para demostrar la mejora continua en los mismos, planificando la gestión anticipada de los cambios, y asegurando el control y la coordinación de la compra de bienes y servicios.

• Desarrollo de una cultura preventiva en la organización a través del liderazgo de la alta dirección, que apoye los resultados previstos del sistema de gestión, asumiendo la rendición de cuentas del sistema de gestión.

• Promoción de la participación activa y del uso de la consulta a todos los niveles, apoyando los comités de seguridad y salud, eliminando barreras y protegiendo de las represalias.

Por otro lado, se deben mencionar algunos temas que han sido controvertidos en el desarrollo de la norma y han necesitado de un gran trabajo de redacción para llegar al consenso internacional:

Presentación del libro 19

• La obligatoriedad del cumplimiento de la legislación.

• La consulta y participación, incluyendo la asignación de funciones de los repre-sentantes de los trabajadores.

• La aportación de los equipos de protección personal o la impartición de for-mación de los trabajadores sobre su puesto de trabajo.

• Las actuaciones ante un riesgo grave e inminente.

• La definición de algunos conceptos como “trabajador”, “lesión y deterioro de la salud”, o el alcance de “incidente”.

Por último, cabe indicar que se han identificado otros aspectos que no ha sido fácil incluir en la norma, aunque todos los expertos hayan estado de acuerdo y exista un alto consenso sobre ellos; tal es el caso de referenciar la necesidad de que las empresas que implanten sistemas de gestión según esta norma deben desarrollar una cultura preventiva de la organización que permita la mejora continua y deben promover la consulta y la participación, a todos los niveles de trabajadores.

Con carácter general se puede mencionar que ISO 45001 está alineada con otras normas de gestión, y en concreto con la Norma ISO 14001. Es aplicable a todo tipo de organizaciones independientemente de su tamaño, tipo o actividades, incluyendo las pymes, pues ha sido un reto para los expertos cuidar la redacción para asegurar su fácil uso utilizando terminología específica de prevención de riesgos laborales.

Sobre este libro

Este libro está pensado para ayudar a las organizaciones a implantar su propio sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo siguiendo las directrices del modelo definido en la Norma ISO 45001:2018 y tiene por objetivo facilitar el conocimiento de los requisitos definidos, sus interrelaciones y su alcance, de forma que sea posible desarrollar un sistema adaptado a cada tipo de organización.

Su contenido se ha desarrollado siguiendo el orden de la norma, cuyo contenido se reproduce para facilitar su comprensión. Además, se aportan ejemplos y opciones flexibles para facilitar la integración de los requisitos de la norma con los sistemas ya implantados y con la estrategia de la empresa.

Para muchas empresas, abordar esta norma no es una actividad que parta de cero, pues ya tienen implantados sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo según la especificación OHSAS 18001:2007. Por ello se ha incluido en cada capítulo un apartado específico que identifica los cambios con respecto a esta especificación,


para ayudar a las organizaciones a familiarizarse con los requisitos de la norma e identificar los requisitos nuevos o revisados.

Asimismo, se ha incluido un capítulo final que no aparece en la norma, cuya intención es ayudar a las organizaciones a realizar la migración a ISO 45001. De esta manera, podrán desarrollar un plan de migración que incluya la formación y la sensibiliza-ción de todas las partes interesadas que tienen impacto en la seguridad y salud de la organización.

Por último, comentar que este libro no sustituye ni interpreta los requisitos de la norma, puesto que esta ya cuenta con un anexo con orientaciones para su uso, cuyo contenido también se ha reproducido en esta guía, y que puede ser completado en cualquier momento por nuevos documentos emitidos por ISO; simplemente pretende ser una ayuda que permita a las organizaciones su aplicación.

Esperamos que todo este contenido le sea de utilidad en el desarrollo de un sistema de gestión efectivo y eficiente.

21

El texto de este capítulo está distribuido siguiendo el orden de los apartados en los que se estructura la norma. Para facilitar el acceso a toda la información, se ha añadido en cada apartado el texto correspondiente al mismo del Anexo A.

Norma ISO 45001 Sistemas de gestión

de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos

con orientación para su uso


Prólogo

ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las Normas Internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica.

En la Parte 1 de las Directivas ISO/IEC se describen los procedimientos utilizados para desarrollar este documento y para su mantenimiento posterior. En particular debería tomarse nota de los diferentes criterios de aprobación necesarios para los distintos tipos de documentos ISO. Este documento se redactó de acuerdo a las reglas editoriales de la Parte 2 de las Directivas ISO/IEC. www.iso.org/directives.

Se llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de este do-cumento puedan estar sujetos a derechos de patente. ISO no asume la responsabilidad por la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente. Los detalles sobre cualquier derecho de patente identificado durante el desarrollo de este documento se indican en la introducción y/o en la lista ISO de declaraciones de patente recibidas. www.iso.org/patents.

Cualquier nombre comercial utilizado en este documento es información que se pro-porciona para comodidad del usuario y no constituye una recomendación.

Para obtener una explicación sobre el significado de los términos específicos de ISO y expresiones relacionadas con la evaluación de la conformidad, así como información de la adhesión de ISO a los principios de la Organización Mundial del Comercio (OMC) respecto a los Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC), véase la siguiente dirección: www.iso.org/iso/foreword.html.

El comité responsable de este documento es el ISO/PC 283, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Norma ISO 45001 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo... 23

Prólogo de la versión en español

Este documento ha sido traducido por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Task Force (STTF) del ISO/PC 283, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, en el que participan representantes de los organismos nacionales de normalización y representantes del sector empresarial de los siguientes países:

Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Perú, República Dominicana y Uruguay.

Igualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas) e INLAC (Instituto Latinoamericano de la Calidad).

Esta traducción es parte del resultado del trabajo que el ISO/PC 283/STTF, viene desa-rrollando desde su creación en el año 2016 para lograr la unificación de la terminolo-gía en lengua española en el ámbito de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.


Según los datos de la OIT, cada 15 segundos muere un trabajador a causa de accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo. Cada 15 segundos, 153 trabajadores tienen un accidente laboral. Cada día mueren 6300 personas a causa de accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo: más de 2,3 millones de muertes por año.

Anualmente ocurren más de 317 millones de accidentes en el trabajo. La carga eco-nómica de las malas prácticas en seguridad y salud laboral suponen cada año un 4 % del Producto Interior Bruto global.

De media, una persona pasa el equivalente a diez años del total de su vida trabajan-do. Actualmente, un tercio del día transcurre en el trabajo y, con los cambios que se prevén en la legislación laboral, en muchos casos no se podrá acceder a la jubilación hasta los 70 años. Así pues, ¿no sería de desear que, mientras las personas están en su ciclo de vida activa, las organizaciones pongan todos los medios a su alcance para prevenir las lesiones y el deterioro de su salud?

A esta necesidad se une otra gran corriente puesta en marcha por la Organización Mundial de la Salud. En 2007, la Asamblea Mundial de la Salud dio su apoyo a un nuevo Plan de acción mundial sobre la salud de los trabajadores 2008-2017. Uno de sus resultados más significativos fue la publicación del documento Entornos laborales saludables: Fundamentos y modelo de la OMS y la invitación a todos los países a que pusieran en marcha sistemas de gestión para lograrlos.

Así pues, ahora los lugares de trabajo ya no deben ser solamente seguros, sino tam-bién saludables. Y esta responsabilidad de las organizaciones incluye la promoción y la protección tanto física como mental de los trabajadores y de otras personas o partes interesadas afectadas por sus actividades o su ciclo de vida (usuarios, clientes, proveedores…).

Introducción

0.1 Antecedentes

Una organización es responsable de la seguridad y salud en el trabajo (SST) de sus trabajadores y de la de otras personas que puedan verse afectadas por sus actividades. Esta responsabilidad incluye la promoción y protección de su salud física y mental.

La adopción de un sistema de gestión de la SST tiene como objetivo permitir a una organización proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables, prevenir lesiones y deterioro de la salud, relacionados con el trabajo y mejorar continuamente su desem-peño de la SST.


Por lo tanto, es lógico que la implantación de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SGSST) tenga como objetivo todos estos retos, que se repiten de forma constante a lo largo de toda la Norma ISO 45001.

Trabajar es un derecho, como lo es el derecho a la vida; por lo tanto, nadie debería perder su vida en el ejercicio de ese derecho. La Norma ISO 45001 permite alcanzar ese objetivo a cualquier organización realmente comprometida con sus trabajadores y con otras partes interesadas. No importa el punto de partida: la mejora continua siempre es posible. Pero se necesita un claro compromiso de todos los integrantes de las organizaciones, un liderazgo y una participación activa cada día. Porque el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo no debe ser un día determinado de celebraciones y reivindicaciones. Ese “día” debe ser cada día que se trabaja.

0.2 Objetivo de un sistema de gestión de la SST

El propósito de un sistema de gestión de la SST es proporcionar un marco de referen-cia para gestionar los riesgos y oportunidades para la SST. El objetivo y los resultados previstos del sistema de gestión de la SST son prevenir lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo a los trabajadores y proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables; en consecuencia, es de importancia crítica para la organización eliminar los peligros y minimizar los riesgos para la SST tomando medidas de prevención y protección eficaces.

Cuando la organización aplica estas medidas a través de su sistema de gestión de la SST, mejoran su desempeño de la SST. Un sistema de gestión de la SST puede ser más eficaz y eficiente cuando toma acciones tempranas para abordar oportunidades de mejora del desempeño de la SST.

Implementar un sistema de gestión de la SST conforme a este documento permite a una organización gestionar sus riesgos de la SST y mejorar su desempeño de la SST. Un sistema de gestión de la SST puede ayudar a una organización a cumplir sus requisitos legales y otros requisitos.

Un sistema de gestión pone a nuestra disposición una forma sistemática de hacer las cosas. Y todo lo que está sistematizado sale mejor porque, en teoría, siempre se harán las cosas de la misma manera. Todo lo que no está planificado, sistematizado y pro-cedimentado queda en manos de la incertidumbre. Y la gestión de la incertidumbre es uno de los pilares de esta norma.

Por supuesto, el sistema debe tener unos objetivos y unos resultados previstos, como se ha comentado en el apartado anterior. Pero los propósitos “claves” de un sistema de gestión de la SST en concreto son:


• Proporcionar un marco de referencia para gestionar los riesgos y las oportuni-dades para la SST.

• Prevenir las lesiones y el deterioro de la salud de los trabajadores y de otras partes interesadas.

• Proporcionar y promocionar lugares de trabajo seguros y saludables.

• Eliminar los peligros y minimizar los riesgos para la SST tomando medidas de prevención y protección eficaces.

• Mejorar el desempeño de la SST de sus procesos a través de la toma de acciones tempranas, siempre más proactivas que reactivas, para abordar las oportunida-des de mejora.

• Alinearse con el plan estratégico y los procesos de negocio de la organización, e integrarse en sus objetivos para “remar” en la misma dirección

• Ayudar a cumplir con los requisitos legales y otros requisitos que la organización voluntariamente suscriba.

0.3 Factores de éxito

La implementación de un sistema de gestión de la SST es una decisión estratégica y operacional para una organización. El éxito del sistema de gestión de la SST depende del liderazgo, el compromiso y la participación desde todos los niveles y funciones de la organización.

La implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de la SST, su eficacia y su capacidad para lograr sus resultados previstos dependen de varios factores clave, que pueden incluir:

a) el liderazgo, el compromiso, las responsabilidades y la rendición de cuentas de la alta dirección;

b) que la alta dirección desarrolle, lidere y promueva una cultura en la organización que apoye los resultados previstos del sistema de gestión de la SST;

c) la comunicación;

d) la consulta y la participación de los trabajadores, y cuando existan, de los re-presentantes de los trabajadores;

e) la asignación de los recursos necesarios para mantenerlo;

f) las políticas de la SST, que sean compatibles con los objetivos y la dirección estratégicos generales de la organización;


g) los procesos eficaces para identificar los peligros, controlar los riesgos para la SST y aprovechar las oportunidades para la SST;

h) la evaluación continua del desempeño y el seguimiento del sistema de gestión de la SST para mejorar el desempeño de la SST;

i) la integración del sistema de gestión de la SST en los procesos de negocio de la organización;

j) los objetivos de la SST que se alinean con la política de la SST y que tienen en cuenta los peligros, los riesgos para la SST y las oportunidades para la SST de la organización;

k) el cumplimiento con sus requisitos legales y otros requisitos.

La demostración de la implementación exitosa de este documento puede utilizarse por una organización para asegurar a los trabajadores y a otras partes interesadas que se ha puesto en marcha un sistema de gestión de la SST eficaz. Sin embargo, la adopción de este documento no garantizará por sí misma la prevención de las lesiones y el deterioro de la salud relacionados con el trabajo a los trabajadores, la provisión de lugares de trabajo seguros y saludables ni la mejora en el desempeño de la SST.

El nivel de detalle, la complejidad, la extensión de la información documentada y los recursos necesarios para asegurar el éxito del sistema de gestión de la SST de una organización dependerán de varios factores, tales como:

— el contexto de la organización (por ejemplo el número de trabajadores, tamaño, geografía, cultura, requisitos legales y otros requisitos);

— el alcance del sistema de gestión de la SST de la organización;

— la naturaleza de las actividades de la organización y los riesgos para la SST asociados.

El éxito de cualquier proyecto se basa en tres factores:

• Liderazgo.

• Compromiso.

• Participación a todos los niveles.

Un sistema de gestión no iba a ser menos (véase la figura 0.1). Pero, además, es im-prescindible que la organización lo vea como una decisión estratégica. Y para que así se entienda se debe destacar ante la alta dirección los resultados previstos y el retorno de la inversión en SST.

Un trabajador que se encuentra satisfecho con su trabajo, que trabaja en un entorno con un clima laboral adecuado, que no sufre lesiones ni enfermedades, que es valorado por


sus compañeros y jefes, y que percibe una cultura en la organización que se preocupa por su seguridad y salud, trabajará mejor, cometerá menos errores, atenderá bien a los clientes, representará a su empresa con orgullo y velará por su seguridad y salud y por la de todos.

Aspectos del sistema de gestión

Prevención de lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores en lugares de trabajo seguros y saludables

Liderazgo y compromiso de la alta dirección asumiendo la rendición de cuentas del sistema de gestión

Eliminación de los peligros y minimización de los riesgos con medidas de prevención eficaces, aprovechando las oportunidades y mejorando el desempeño

Consulta y participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables de la organización

Desarrollo de una cultura de la organización que apoye los resultados previstos del sistema de gestión

Figura 0.1. Aspectos determinantes para el éxito de un SGSST

0.4 Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar

El enfoque del sistema de gestión de la SST aplicado en este documento se basa en el concepto de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA).

El concepto PHVA es un proceso iterativo utilizado por las organizaciones para lograr la mejora continua. Puede aplicarse a un sistema de gestión y a cada uno de sus ele-mentos individuales, como:

a) Planificar: determinar y evaluar los riesgos para la SST, las oportunidades para la SST y otros riesgos y otras oportunidades, establecer los objetivos de la SST y los procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con la política de la SST de la organización;

b) Hacer: implementar los procesos según lo planificado;

c) Verificar: hacer el seguimiento y la medición de las actividades y los procesos respecto a la política y los objetivos de la SST, e informar sobre los resultados;

d) Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de la SST para alcanzar los resultados previstos.

Este documento incorpora el concepto PHVA en un nuevo marco de referencia, como se muestra en la Figura 1.


El ciclo de mejora continua de Deming (por William Edwards Deming, su creador), también conocido como círculo PDCA (por sus siglas en inglés: plan-do-check-act, esto es, Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) es una estrategia de mejora continua muy utilizada en los sistemas de gestión.

Es, además, totalmente compatible con otras herramientas de gestión como la gestión LEAN, la gestión por procesos, el modelo SCOR (Supply-chain operations reference), Kaizen, etc.

Algunos principios generales de la mejora continua en sistemas de gestión son:

• Mantenerlo simple (Keep it simple).

• Si entran datos erróneos, saldrán datos erróneos (Garbage in garbage out).

NOTA Los números proporcionados entre paréntesis hacen referencia a los números de los capítulos en este documento.

Figura 1 — Relación entre el PHVA y el marco de referencia de este documento


• Confiar en ello, pero verificar (Trust, but verify).

• Si no se puede medir, no se podrá gestionar.

• Crear una mentalidad para la mejora.

• Asumir que la mejora no tiene límites. No darse nunca por satisfecho.

• Trabajar en equipo.

• Un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar (5S).

Las fases mínimas que debe tener el proceso de mejora continua, que se muestran en la figura 0.2 son:

• Identificación y planificación (Planificar): el primer paso, tras tener claros los resultados que se quieren alcanzar con el sistema de gestión de la SST consiste en:

– Determinar y establecer el contexto y las partes interesadas con sus necesi-dades y expectativas.

– Determinar y evaluar los riesgos y las oportunidades para la SST y el SGSST.

– Establecer los principios que regirán la política y planificar cómo se llevará a cabo.

– Determinar el tipo de liderazgo necesario, los roles y las responsabilidades, y la participación de los trabajadores y otras partes interesadas.

– Saber los requisitos legales y otros requisitos que la organización debe sus-cribir.

– Determinar el alcance del sistema de gestión junto con los procesos necesarios para alcanzar los resultados previstos.

• Implementación (Hacer): con el apoyo de todos los recursos necesarios, se llevarán a cabo las políticas y los planes de acción pertinentes para aprovechar las oportunidades, eliminar los peligros, reducir los riesgos y lograr el desempeño positivo de la SST.

• Seguimiento (Verificar): confirmar que se alcanzan los resultados previstos mediante el seguimiento y medición de los procesos y de las acciones imple-mentadas para el logro de los objetivos establecidos y de la política.

• Valoración y mejora continua (Actuar): implementar las acciones necesarias para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del sistema de gestión, me-jorando el desempeño de la SST en la organización en cada periodo de tiempo.


Liderazgo y participación de los trabajadores

(5)

Mejora (10)

Apoyo y operación

(7, 8)

Planificación (6)

Evaluación del

desempeño (9)

A D

P

C

Alcance del sistema de gestión de la SST (4.3/4.4)

Contexto de la organización (4)

Resultados previstos

Necesidades y expectativas de las partes

interesadas (4.2)

Cuestiones internas y externas (4.1)

Figura 0.2. Ciclo de mejora continua de la Norma ISO 45001

0.5 Contenido de este documento

Este documento es conforme con los requisitos de ISO para las normas de sistemas de gestión. Estos requisitos incluyen una estructura de alto nivel, texto esencial idéntico, y términos comunes con definiciones esenciales, diseñada para beneficiar a los usuarios al implementar múltiples normas ISO de sistemas de gestión.

Este documento no incluye requisitos específicos para otros temas, tales como los rela-tivos a la gestión de la calidad, gestión de la responsabilidad social, gestión ambiental, gestión de la seguridad física (security) o gestión financiera, aunque sus elementos pueden alinearse o integrarse con otros sistemas de gestión.


Esta norma, como todas las de sistemas de gestión desarrolladas por ISO, está ali-neada con la estructura de alto nivel. Esto significa que las normas de sistemas de gestión, como son ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, no solo se organizan con un mismo índice y presentan contenidos esenciales comunes, sino que en ellas se utiliza el mismo lenguaje, con el uso de los mismos términos, que asegura la correcta comu-nicación entre las partes interesadas, y se estructura en torno a conceptos esenciales como contexto y liderazgo, riesgos y oportunidades, información documentada y orientación a las acciones preventivas del sistema, por lo que transmite la confianza necesaria entre todos los implicados. En definitiva, la estructura de alto nivel consigue la integración de los distintos sistemas de gestión, disminuyendo costes, aumentado el valor añadido, y facilitando la implantación y la certificación de sistemas de gestión.

Este documento contiene requisitos que pueden utilizarse por una organización para implementar un sistema de gestión de la SST y para evaluar la conformidad. Una or-ganización que desee demostrar la conformidad con este documento puede:

— realizar una autodeterminación y una auto declaración, o

— buscar la confirmación de su conformidad por partes que tengan un interés en la organización, tales como clientes, o

— buscar la confirmación de su auto declaración por una parte externa a la orga-nización, o

— buscar la certificación/el registro de su sistema de gestión de la SST por parte de una organización externa.

Los Capítulos 1 a 3 en este documento presentan el objeto y campo de aplicación, las referencias normativas y los términos y definiciones que se aplican para el uso de este documento, mientras que los Capítulos 4 a 10 contienen los requisitos a utilizar para evaluar la conformidad con este documento. El Anexo A proporciona explicaciones informativas relativas a estos requisitos. Los términos y definiciones del Capítulo 3 están dispuestos en orden conceptual, con un índice alfabético proporcionado al final de este documento.

En este documento, se utilizan las siguientes formas verbales:

a) “debe” indica un requisito;

b) “debería” indica una recomendación;

c) “puede” indica un permiso; una posibilidad o capacidad.

La información identificada como “NOTA” se presenta a modo de orientación para la comprensión o clarificación del requisito correspondiente. Las “Notas a la entrada” utilizadas en el Capítulo 3 proporcionan información adicional que complementa los datos terminológicos y pueden contener disposiciones relativas al uso de un término.


En resumen, esta alineación a través de la estructura de alto nivel permitirá mejorar el control de los riesgos y aprovechar las oportunidades al integrar los procesos en la gestión de la organización, optimizar las medidas de prevención para evitar accidentes y enfermedades, y tratar las no conformidades asociadas a sus actividades y procesos. Todo ello, desde una dirección estratégica del negocio que desarrolla un sistema de gestión efectivo y eficiente.

Al implantar esta norma en la organización es necesario tener claro el alcance del sistema de gestión en cuestión. Por ejemplo, si se están tratando los riesgos para la SST, se incluirán todos los que puedan dar lugar a lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores. En ningún caso se deberían incluir riesgos que corresponden a otros sistemas de gestión, aunque puedan repercutir en los trabajadores. Algunos ejemplos de requisitos no aplicables, procedentes de otros sistemas de gestión:

• Calidad: reclamaciones de productos o servicios (seguridad del producto).

• Medio ambiente: emisión de gases de efecto invernadero (impactos en la sos-tenibilidad ambiental).

• Responsabilidad social: inversión socialmente responsable e I+D+i (desviación del buen gobierno).

• Compliance: protección de inversores (análisis de riesgos penales).

• Seguridad física (security): control de accesos o perímetros (daños a la propiedad).

Cabe recordar que la norma tiene como finalidad ofrecer un modelo de gestión de la seguridad y salud en el trabajo que, a través de su implantación, permita a las orga-nizaciones demostrar que cumplen con los requisitos de la misma, bien internamente mediante las propias herramientas del sistema de gestión expuestas en los capítulos 9 y 10 de la propia norma, o bien a través de la evaluación de la conformidad mediante auditorías de segunda parte (cliente) o de tercera parte (entidad certificadora).

En la última parte de la introducción se explica cómo se organiza el documento, aclarando que los requisitos para evaluar la conformidad aparecen a partir del capí-tulo 4, donde siempre se utiliza la forma verbal “debe” salvo en las notas, que son aclaraciones o información de ayuda para la comprensión de un requisito, y en las cuales se utiliza la forma verbal “puede” como indicativo de permiso, posibilidad o capacidad. Las notas del capítulo 3 son información adicional que complementa la definición de un término, y son parte del mismo. Pero, como ya se ha señalado previamente, es imprescindible empezar la lectura en los capítulos anteriores al 4, pues aportan información básica para poder comprender los requisitos y alcanzar los resultados previstos. Asimismo es importante llamar la atención sobre el anexo A que, al ser informativo, incluye la forma verbal “debería”, para indicar que se trata de una recomendación y evitar una interpretación equivocada.


1 Objeto y campo de aplicación

Este documento especifica requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST) y proporciona orientación para su uso, para permitir a las organizaciones proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables previniendo las lesiones y el deterioro de la salud relacionados con el trabajo, así como mejorando de manera proactiva su desempeño de la SST.

Este documento es aplicable a cualquier organización que desee establecer, imple-mentar y mantener un sistema de gestión de la SST para mejorar la seguridad y salud en el trabajo, eliminar los peligros y minimizar los riesgos para la SST (incluyendo las deficiencias del sistema), aprovechar las oportunidades para la SST y abordar las no conformidades del sistema de gestión de la SST asociadas a sus actividades.

Este documento ayuda a una organización a alcanzar los resultados previstos de su sistema de gestión de la SST. En coherencia con la política de la SST de la organización, los resultados previstos de un sistema de gestión de la SST incluyen:

a) la mejora continua del desempeño de la SST;

b) el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;

c) el logro de los objetivos de la SST.

Este documento es aplicable a cualquier organización sin importar su tamaño, tipo y actividades. Es aplicable a los riesgos para la SST bajo el control de la organización, teniendo en cuenta factores tales como el contexto en el que opera la organización y las necesidades y expectativas de sus trabajadores y otras partes interesadas.

Este documento no establece criterios específicos para el desempeño de la SST, ni para el diseño de un sistema de gestión de la SST.

Este documento permite a una organización, mediante su sistema de gestión de la SST, integrar otros aspectos de la seguridad y salud, tales como el bienestar del trabajador.

Este documento no aborda cuestiones tales como la seguridad del producto, los daños a la propiedad o los impactos ambientales, más allá de los riesgos para los trabajadores y para otras partes interesadas pertinentes.

Este documento puede ser utilizado total o parcialmente para mejorar de manera sistemática la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Sin embargo, las declara-ciones de conformidad con este documento no son aceptables a menos que todos sus requisitos estén incorporados en el sistema de gestión de la SST de una organización y se cumplan sin exclusión.


A.1 Generalidades

La información explicativa presentada en este anexo está prevista para evitar la inter-pretación equivocada de los requisitos contenidos en este documento. Aunque esta información aborda estos requisitos, y es coherente con ellos, no está prevista para añadir, restar o modificarlos de manera alguna.

Los requisitos de este documento necesitan considerarse desde una perspectiva de sis-temas y no deberían tomarse de forma aislada, es decir, puede haber una interrelación entre los requisitos de un capítulo con los requisitos de otros capítulos.

Esta norma establece requisitos interrelacionados y ofrece un anexo que contiene orientaciones para su uso. Dicho anexo no añade, resta o modifica requisitos. El propósito de un sistema de gestión de la SST es ofrecer un marco de referencia para las organizaciones en su objetivo de prevenir las lesiones y el deterioro de la salud de los trabajadores proporcionando lugares de trabajo seguros y saludables mediante la eliminación de los peligros y la minimización de los riesgos, la implantación de medidas de prevención eficaces, el aprovechamiento de las oportunidades y la mejora proactiva del desempeño.

Además, esta norma es aplicable a cualquier organización, con independencia de su tamaño, tipo o actividades que desarrolle; cada organización debe diseñar su SGSST adaptando el modelo a sus necesidades. Para ello tendrá en cuenta su contexto par-ticular, así como las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas, se asegurará de que se integra en la estrategia empresarial y de que da respuesta a todos los aspectos relacionados con la SST, llegando al bienestar del tra-bajador entendido en términos de emociones o sentimientos respecto a su trabajo y profesionalidad (valoración, respeto, desarrollo, etc.), así como a otros aspectos que pueden mejorar el ambiente laboral como la conciliación de la vida personal y laboral, la flexibilidad de horarios o el teletrabajo.

Es importante aclarar que por bienestar se entiende el estado adecuado del cuerpo y la mente; por ello, la implantación de un sistema de gestión de la SST proporcionará grandes beneficios a las organizaciones, como la disminución de los incidentes en el lugar del trabajo y de la siniestralidad laboral, la reducción del absentismo laboral y de la rotación de personal, el aumento de la productividad, o la facilitación del cum-plimiento de las obligaciones legales. Con todo ello, las empresas conseguirán mejorar su imagen y reputación, serán más atractivas para nuevos trabajadores y estarán mejor preparadas para retener el talento.

Pero, con todo, el contenido más importante de este apartado es un bloque de ele-mentos que aparecerán a lo largo de todo el documento; no se trata de los objetivos


estratégicos de la organización, sino de los resultados previstos: unas salidas concretas hacia las que se dirigen todas las actividades y procesos del sistema de gestión:

• La mejora continua del desempeño.

• El cumplimiento de los requisitos.

• El logro de los objetivos.

Por otra parte, una organización interesada en mejorar de manera sistemática la gestión de la SST podría utilizar parcialmente esta norma y obtener beneficios in-ternos derivados de ella. Ahora bien, se debe tener en cuenta que una declaración de conformidad (certificación) con la norma exigirá incorporar y cumplir todos sus requisitos sin exclusión.

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Soledad Contreras Malavé es Licenciada en Arquitectura por la Universidad Poli-técnica de Madrid, Máster en Prevención de Riesgos Laborales y Seguridad Privada y Técnico de nivel superior en Prevención de Riesgos Laborales.

Actualmente es Coordinador Técnico de Seguridad Laboral en AENOR, además de vocal del Comité Técnico de Normalización CTN 81/GT 2 y de participar como experta de la representación española en el grupo de trabajo internacional responsable de la elaboración de la Norma ISO 45001, en el seno del Comité Internacional de Normalización ISO/PC 283.

Sonia Cienfuegos Gayo es Licenciada en Psicología por la Universidad de Oviedo, Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales y Auditora de Sistemas de Gestión de la Prevención por la Universidad Pontificia de Comillas de Madrid.

Actualmente es Directora de Sistemas de Gestión en el Grupo PrevenControl, además de vocal de los Comités Técnicos de Normalización CTN 81/GT 2 y CTN 81/SC 5 y miembro del Working Group 3 on Standardized Inspection Outcomes en CITA.

Sobre las autoras

www.aenor.com

Este libro está pensado para ayudar a las organizaciones a implantar su propio sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo siguiendo las directrices de la Norma ISO 45001:2018.

La guía se ha elaborado manteniendo la secuencia de los apartados de la norma, cuyo contenido se reproduce íntegramente. Además, se aportan ejemplos y opciones flexibles para facilitar la integración de dichos requisitos con los sistemas ya implantados y con la estrategia de la empresa, y se incluye información para ayudar a las organizaciones a realizar la migración desde OHSAS 18001.

Sobre las autoras

Soledad Contreras Malavé es Licenciada en Arquitectura por la Universidad Politécnica de Madrid, Máster en Prevención de Riesgos Laborales y Seguridad Privada y Técnico de nivel superior en Prevención de Riesgos Laborales.

Actualmente es Coordinador Técnico de Seguridad Laboral en AENOR, además de vocal del CTN 81/GT 2 y de participar como experta de la representación española en el grupo de trabajo internacional responsable de la elaboración de la Norma ISO 45001, en el seno del ISO/PC 283.

Sonia Cienfuegos Gayo es Licenciada en Psicología por la Universidad de Oviedo, Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales y Auditora de Sistemas de Gestión de la Prevención por la Universidad Pontificia de Comillas de Madrid.

Actualmente es Directora de Sistemas de Gestión en el Grupo PrevenControl, además de vocal de los Comités Técnicos de Normalización CTN 81/GT 2 y CTN 81/SC 5 y miembro del Working Group 3 on Standardized Inspection Outcomes en CITA.

guía para la aplicación de iso 45001:2018 · maqueta y diseño de cubierta: aenor internacional,...

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