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GUÍA DE
FUNCIONAMIENTO
U.E.D. “FRANCISCO LINDES”
M i e m b r o d e P l e n a I n c l u s i ó n
AÑO 2017
COD: GD.GF.UED
M i e m b r o d e P l e n a I n c l u s i ó n
GESTION DOCUMENTAL
GUIA DE FUNCIONAMIENTO U.E.D. “ Francisco Lindes”
Cod: .GD.GF.UED Fecha: 2017 Rev:0
INDICE
Definición
Objetivo
Planificación y estrategia de intervención
Atención a la persona usuaria
Servicios y recursos materiales y económicos
Reglamento de Régimen Interno
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GUIA DE FUNCIONAMIENTO U.E.D. “ Francisco Lindes”
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Definición
La UED “Francisco Lindes” es un servicio que facilita a las personas con
discapacidad intelectual y con diferentes necesidades de apoyo, los recursos
individuales necesarios para su desarrollo personal en entornos normalizados.
Este centro se encuentra adaptado funcionalmente a las condiciones de sus
usuarios, así como los programas y prestaciones que se desarrollan en él,
garantizando los derechos legalmente reconocidos a todas las personas
usuarias.
Objetivo
Nuestra prioridad como recurso para las personas con discapacidad
intelectual es mejorar su calidad de vida, fomentando su grado de autonomía y
prestando los apoyos necesarios para ello.
Para conseguir esta misión la UED “Francisco Lindes” parte de las
siguientes premisas:
▫ Ofrecer atención mediante un Plan personal de apoyos, orientado a
mantener y desarrollar las facultades de una forma integral. Este plan
contará con la participación directa de las personas usuarias y la de sus
familiares, ajustándose a sus necesidades, expectativas y gustos.
▫ Mejorar la calidad de vida de las personas que participan en el servicio,
a través de las diferentes dimensiones estructuradas por las más
innovadoras corrientes de estudio.
▫ Favorecer el disfrute del mayor nivel de salud posible, habilitación física
y hábitos de cuidado de sí mismo, así como la incorporación de
conductas sanas y la evitación de riesgos.
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▫ Estimular la capacitación social mediante la adquisición de habilidades,
hábitos y destrezas para la relación interpersonal y la convivencia social
en entornos normalizados.
▫ Fomentar la participación de las personas con discapacidad en todos
los ámbitos de trabajo. Potenciando la toma de decisiones y su nivel de
autoestima.
▫ Promover la utilización de los recursos de la comunidad, firmando
alianzas con entidades públicas y privadas que favorezcan la
consecución de nuestra misión.
▫ Promover la igualdad, diseñando y planificando programas y
actividades que no diferencien a las personas usuarias según su género.
▫ Proporcionar asesoramiento y apoyo a la familias, animándolas a
participar en nuestra dinámica de centro y vida asociativa.
Planificación y estrategia de intervención
La UED ofrece a las personas usuarias actividades planificadas y
recogidas en la Programación Anual de Actividades, donde se definirán los
objetivos, metodología y calendarización de las mismas. Así mismo al finalizar
el año, se elaborará una Memoria Anual de Centro, donde se valorarán los
resultados de la programación ejecutada y se propondrán medidas que
pudieran servir para mejorar programaciones futuras.
La intervención con las personas usuarias gira en torno a un Plan
Personal de Apoyos, elaborado anualmente de forma conjunta entre los
profesionales del servicio, los familiares y las personas usuarias. En este Plan
se plantean objetivos de trabajo, actividades y apoyos necesarios para su
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consecución, siempre bajo la orientación de las diferentes dimensiones de
calidad de vida.
El centro cuenta como herramientas de trabajo diferentes “Programas de
intervención”. Estos programas están diseñados en base a las necesidades,
gustos y expectativas de las personas con discapacidad y sus familias,
revisándose cada año en la Memoria Anual de Centro y modificando su
contenido en base a los diferentes indicadores de evaluación y satisfacción de
profesionales y usuarios.
Para contar con la participación plena en la organización del centro de
las personas a las que atendemos, se convocan todos los meses una
Asamblea de usuarios, en la que se tratan temas como actividades de ocio,
sugerencias, modificaciones y cambios en el servicio, etc.
Atención a la persona usuaria
El centro cuenta con tres talleres en los que se encuentran distribuidas las
personas usuarias. En dos de ellos la capacidad máxima es de 6 usuarios y en
el tercero (de mayor dimensión) de 10 usuarios.
Los usuarios están organizados en cuatro grupos (dos de 6 personas y dos
de cinco), los criterios de agrupación son varios: necesidades de atención,
afinidad entre ellos y capacidad comunicativa. Esto genera grupos
heterogéneos y en constante evolución.
Los profesionales responsables de cada uno de ellos ejercen el papel de
“tutor/a”, teniendo unas funciones muy explícitas: servir de referente a usuarios
y familias, mantener una comunicación fluida y continua con los representantes
legales, elaborar e implementar los PPA, realizar un seguimiento y registro
diario de las actividades que se llevan a cabo con las personas atendidas, etc.
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Estos profesionales tutorizan a los grupos de manera anual (de septiembre
a julio) revisando la formación de los grupos en el mes de julio o cada vez que
se crea necesario (incorporación de nuevos usuarios, nuevas necesidades o
apoyos…)
Programas de trabajo
1. Programa de Musicoterapia
En este programa la música es utilizada con fines terapéuticos, con el fin
de abordar necesidades relacionadas con las dimensiones de calidad de vida
como son: físicas (motoras), emocionales (estado de ánimo, autoestima…),
cognitivas (memoria, atención, concentración…), comunicativas, habilidades
sociales, y conductuales en el individuo.
Se trabaja en grupos reducidos una vez a la semana en sesiones de
hora y media.
2. Programa de Comunicación
La intención de llevar a cabo este programa es favorecer la capacidad de
expresión, incrementando la motivación e iniciativa hacia la comunicación
permitiendo expresar las necesidades básicas y estados de ánimo.
Se trabaja dos días a la semana en talleres específicos y de manera
transversal.
3. Programa de Autodeterminación
La creación de este programa ofrecerá apoyos para la adquisición de
competencias o habilidades que les ayuden a tomar decisiones sobre su vida y
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así explorar todas las alternativas y oportunidades existentes. Este programa
se trabaja de manera transversal durante toda la jornada.
4. Programa de Interacción social
Pretendemos que adquirieran conductas sociales adecuadas, desarrollen
habilidades de comunicación para establecer unas relaciones personales más
satisfactorias y propiciar la convivencia y la relación social.
Se trabaja en sesiones específicas dos veces a la semana y desde
situaciones reales con salidas a la comunidad.
5. Programa de Salud
En esta área trabajamos para prever problemas de salud a través del
control de variables como peso, tensión, registro de incidencias médicas,
visitas médicas de urgencia, visitas a salud mental. Pretendemos mejorar la
condición física de nuestros usuarios, disminuir el sedentarismo y el grado de
estrés y ansiedad a través de acciones relacionadas con la actividad física
como el deporte adaptado o la relajación.
6. Programa de autocuidado
Donde se trabajan principalmente, habilidades adaptativas que son
funcionales para el desempeño de una vida lo más autónoma posible. Estas
destrezas se van adquiriendo a través de actividades cotidianas relacionadas
con la alimentación, el aseo y el vestido.
Se trabaja de manera diaria en talleres y en situaciones reales.
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7. Programa de Desarrollo Personal
Los contenidos de este área están específicamente dirigidos a mejorar las
habilidades adaptativas en general a través de su desarrollo cognitivo. Sus
tareas y actividades se centran en aspectos fundamentales como el trabajo de
la atención, la percepción, la resolución de problemas, la memoria, el uso de
nuevas tecnologías, etc.
8. Programa de Derechos y deberes
En este programa se les informa de aquellas obligaciones y derechos que
tienen como personas, se le entrena para que discriminen situaciones en las
que son vulnerados y sepan reaccionar adecuadamente.
9. Programa de ocio
Fomentamos y promovemos la autogestión de las personas, teniendo en
cuenta y respetando el derecho a elegir y decidir las actividades de ocio
proporcionándoles los apoyos necesarios.
La actividades de ocio dentro y fuera del centro son planteadas en la
asamblea de usuarios donde se reúnen periódicamente y proponen y aprueban
las actividades que se van a desarrollar en el transcurso del año. Cuentan
también con la supervisión y aprobación de los profesionales del centro.
10. Programa de expresión artística
En este programa se da rienda suelta a la creatividad de la persona, la
atención, la toma de decisiones, las habilidades motrices, todo a través de
actividades donde se generan objetos elaborados por ellos mismos.
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11. Programa de hidroterapia.
Buscamos el bienestar físico y emocional a través de actividades
desarrolladas en el agua.
Este programa se ejecuta en instalaciones ajenas a nuestro servicio, es
voluntaria y están dirigidas por nuestros profesionales.
Se lleva a cabo dos veces e semana, con sesiones de una hora.
Recursos humanos
Los profesionales que componen este servicio cuentan con una
preparación personal y académica acorde a la normativa vigente que se nos
exige.
Para atender a las 20 personas tenemos una plantilla compuesta por:
una directora-psicóloga al frente del área económica, administrativa y técnica,
cuatro cuidadores en atención directa con funciones no sólo asistenciales, sino
de ámbito formativo y de ajuste personal y social, una trabajadora social,
personal de apoyo para el mantenimiento y limpieza de las instalaciones y
empresas externas que nos garantizan el transporte y provisión del almuerzo y
desayuno.
Todo el personal trabaja bajo las directrices de nuestro Código Ético y un
“Decálogo de buenas prácticas”, asumiendo los valores y principios que derivan
de nuestra Visión y Misión.
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Servicios y recursos materiales y económicos
1. Servicio de catering
El centro cuenta con una empresa de catering que le provee del almuerzo y
desayuno. Las personas atendidas en nuestro servicio cuentan con una
variedad de menú que se adaptan a las necesidades nutricionales y médicas y
elaborados y firmados por un profesional de la nutrición, garantizando el aporte
nutricional y calórico en cada caso específico.
Actualmente contamos con los siguientes menús:
- Entero
- Diabético
- Hipocalórico
- Blanda
- Trastorno digestivo
- Triturado
- Triturado con segundo
- Hiposódico
Para el consumo de cada menú se exige una prescripción médica que
fundamente su necesidad.
En el caso de la merienda, es el propio centro el encargado de ello,
siempre manteniendo la misma línea en cuanto a las necesidades.
2. Servicio de transporte
La Asociación cuenta con rutas de transporte que garantizan la recogida
y vuelta de las personas usuarias. En cada vehículo se encuentra
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trabajando un conductor/a y una cuidadora que garantiza la seguridad de
los usuarios durante la ruta y el apoyo en los traslados.
Contamos con plataformas y plazas adaptadas para sillas de ruedas.
3. Servicio a familias
3.1.Información
Los familiares contarán con diferentes canales comunicación con el
centro, en función del contenido de la información:
Agendas diarias: todas las personas usuarias tendrán en su poder
una agenda en la que los tutores reflejarán de manera diaria los
acontecimientos más relevantes de la jornada, programas de
trabajo, necesidades y preguntas.
Tutorías: bien a demanda del centro o de la familia, en horario de
centro y adaptándose a las situaciones familiares.
Informes: en el mes de julio las familias recibirán un informe
donde se contempla el trabajo con los objetivos de PPA y de los
diferentes programas, así como observaciones y/o propuestas de
mejora.
Circulares: para informaciones varias de carácter más general.
3.2. Participación
Existen dos encuentros fijos para compartir experiencias, ideas e
información:
Asamblea anual de familias
Convivencia anual
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3.3. Formación
Desde nuestro servicio queremos favorecer la preparación y formación
convenientes para afrontar situaciones, resolución de problemas,
realización de tareas y todas aquellas acciones necesarias para mantener la
calidad de vida familiar.
Estas acciones serán organizadas por la Asociación o por otras entidades.
4. Atención médica-sanitaria
El servicio cuenta con un personal preparado para la administración de la
medicación que se requiera, la atención de casos leves y un botiquín tutelado
por un profesional.
Participa en campañas de vacunación aconsejadas desde el Servicio de
Salud y utiliza los servicios del Centro de salud más cercano para urgencias
médicas.
5. Recursos materiales y económicos
El centro está ubicado en un edificio de dos plantas, en la planta baja se
encuentra el comedor y un aseo y la primera planta está dividida en despacho
de dirección, sala de tratamiento individualizado, botiquín, almacén, 3 talleres
con taquillas individuales y aseos adaptados y diferenciados.
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En un edificio anexo se encuentra el ascensor y sala de uso múltiples. En el
exterior contamos con espacios deportivos, lúdicos y zona de aparcamiento.
En cuanto a los recursos económicos, el centro se gestiona a través de un
presupuesto anual que garantiza la viabilidad del servicio.los ingresos
provienen del concierto firmado con la Agencia de Servicios sociales y
dependencia de Andalucía, aportaciones de socios y familias, además de
aquellos convenios de colaboración firmados con entidades municipales.
Reglamento de Régimen Interno
Las normas, sistema de pago y horarios por los que se rige este servicio,
están recogidos en este Reglamento, que será facilitado junto a este
documento.