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EMC ® ProSphere Versión 2.0 Guía de escenarios P/N 300-015-289 REV 01

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EMC® ProSphere™

Versión 2.0

Guía de escenariosP/N 300-015-289REV 01

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Guía de escenarios de EMC ProSphere2

Copyright © 2013 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.

Publicado en Abril de 2013

EMC considera que la información de esta publicación es precisa en el momento de su publicación. La información está sujeta a cambios sin previo aviso.

La información de esta publicación se proporciona tal cual. EMC Corporation no se hace responsable ni ofrece garantía de ningún tipo con respecto a la información de esta publicación y específicamente renuncia a toda garantía implícita de comerciabilidad o capacidad para un propósito determinado. El uso, la copia y la distribución de cualquier software de EMC descrito en esta publicación requieren una licencia de software correspondiente.

EMC2, EMC y el logotipo de EMC son marcas registradas o marcas comerciales de EMC Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Todas las otras marcas comerciales que aparecen aquí son propiedad de sus respectivos dueños.

Para consultar el documento normativo más actualizado para su línea de productos, visite la sección Documentación técnica y asesorías en el sitio web de soporte en línea de EMC.

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CONTENIDO

Descripción general ...................................................................................... 7Escenarios .............................................................................................. 7¿Quién debe utilizar este libro? ............................................................... 7

Monitorear la capacidad de almacenamiento ................................................ 8Ver el almacenamiento total en el ambiente............................................ 8Ver el almacenamiento útil.................................................................... 11Analizar las características del almacenamiento utilizado ..................... 12Generar informes de capacidad............................................................. 13Ver información sobre LUN .................................................................... 17Analizar la utilización del almacenamiento en pools de almacenamiento .............................................................................. 21

Rendimiento ............................................................................................... 25Recopilar datos de rendimiento de ruta para un grupo de elementos configurados......................................................................................... 25Identificar y diagnosticar problemas de rendimiento ............................. 34

Monitorear alertas para resolver problemas ................................................ 40Configurar umbrales de rendimiento para las alertas............................. 40Solucionar un problema de rendimiento basado en una alerta .............. 42

Glosario. ..................................................................................................... 46

Contenido 3

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Contenido

4 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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Mapa de documentación

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Guía de usuario de EMC ProSphere
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Descripción generalPara las empresas es cada vez más difícil monitorear sus centros de datos en constante crecimiento. La lista de preguntas e inquietudes relacionadas con el monitoreo del centro de datos es cada vez mayor y a medida que los centros de datos siguen creciendo, también aumenta la necesidad de monitorear los cambios.

EMC ProSphere es una familia de componentes integrada que proporciona un enfoque coherente para administrar su ambiente de almacenamiento y simplifica las tareas de administración de almacenamiento comunes. Por ejemplo, puede:

◆ Ver una lista unificada de diversos objetos descubiertos en varios centros de datos.

◆ Monitorear la capacidad de almacenamiento disponible o utilizada.

◆ Diagnosticar problemas relacionados con la capacidad o el rendimiento.

◆ Monitorear el rendimiento de los recursos.

ProSphere está diseñado para utilizarse en ambientes heterogéneos que contienen redes, host y dispositivos de almacenamiento de múltiples proveedores. La información que recopila y la funcionalidad que administra pueden residir en dispositivos tecnológicamente dispares en distintas ubicaciones geográficas. ProSphere avanza un paso hacia delante en la administración de almacenamiento y ofrece una plataforma para la correlación entre dominios de la información del dispositivo y la topología de recursos, de modo que esto proporciona una perspectiva más amplia del ambiente de almacenamiento así como del centro de datos empresarial.

Escenarios

EMC proporciona esta recopilación de casos de uso para complementar la otra documentación disponible del producto. Cada escenario trata sobre una pequeña parte de la funcionalidad de ProSphere para responder preguntas específicas, como por ejemplo, “¿Cómo puedo saber lo que tengo?”, “¿Cómo puedo monitorear lo que tengo?” y “¿Cómo puedo solucionar problemas?” Este libro supone que usted ya ha implementado y configurado ProSphere.

¿Quién debe utilizar este libro?

Para las personas que monitorean un centro de datos, este libro sirve como modelo para utilizar ProSphere, a fin de mejorar los procesos operativos y del negocio. También demuestra cómo puede usar ProSphere para llevar a cabo las tareas de administración del centro de datos.

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Monitorear la capacidad de almacenamientoProSphere simplifica las tareas de monitoreo de los activos de almacenamiento gracias a que proporciona una vista de tablero de la capacidad de almacenamiento en un nivel empresarial.

La vista de tablero ofrece información que le ayuda a responder preguntas relacionadas con la capacidad de almacenamiento, como por ejemplo, “qué compré”, “cómo es que eso se convirtió en almacenamiento disponible”, “qué cantidad de almacenamiento he usado”, “cómo lo usé”, “cuánto queda”, etc. El tablero de capacidad consolida los datos de varias instancias de ProSphere distribuidas en diversas ubicaciones. Le proporciona una descripción general rápida del estado de la capacidad de su ambiente como el uso de la capacidad cruda, la capacidad útil, la capacidad útil por propósito, la capacidad útil por pools y los niveles de servicio.

El área Explore muestra los elementos de configuración descubiertos en la empresa. Las vistas de exploración son simples enumeraciones de objetos de un tipo determinado, y las tablas permiten ordenar, filtrar y ocultar las columnas que no utiliza.

Ver el almacenamiento total en el ambienteEste ejemplo explica cómo puede analizar la gráfica Raw Capacity Usage para determinar cuánto almacenamiento crudo tiene la empresa, cuánto del almacenamiento crudo total se ha configurado para el uso y cuánto todavía queda sin configurar.

Está configurando un nuevo departamento que requiere 50 TB de almacenamiento RAID1 (100 TB de almacenamiento crudo). Como administrador de almacenamiento, se le pidió que analice la capacidad de almacenamiento del centro de datos. Además, debe determinar si el site de ProSphere lglov104 tiene suficiente almacenamiento sin configurar para provisionar 100 TB de almacenamiento al nuevo departamento.

1. Inicio de sesión en la consola de ProSphere.

La vista Dashboard > Block Capacity es la vista predeterminada que aparece cuando inicia sesión.

Nota: Si está en cualquier otra vista, haga clic en Dashboard > Block Capacity para ver la vista de tablero.

2. Active con el mouse las diversas áreas de la gráfica para ver la capacidad total cruda, la capacidad útil configurada, la sobrecarga de RAID, la capacidad sin configurar y los hot spares del ambiente.

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3. Haga clic en la sección Unconfigured de la gráfica circular. La sección respectiva se resalta.

La gráfica indica que hay aproximadamente 593 TB de almacenamiento sin configurar. Es suficiente para satisfacer la demanda de 50 TB de almacenamiento RAID1.

4. Haga clic en en el viewlet Raw Capacity Usage para maximizarlo.

El cuadro de diálogo Raw Capacity Usage muestra todo lo que ha comprado y cómo se ha convertido en almacenamiento útil en el nivel empresarial.

La parte superior de la pantalla muestra información resumida sobre cuánta capacidad cruda se utiliza en todos los arreglos de discos descubiertos. El gráfico circular tiene llamadas para cada categoría de almacenamiento, la capacidad en GB y el porcentaje correspondiente.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 9

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La parte inferior de la pantalla proporciona información sobre los detalles del arreglo y los detalles de la capacidad utilizada de cada arreglo.

Revise los detalles de la gráfica en la mitad inferior de la pantalla para ver las diversas capacidades de cada arreglo.

5. Haga clic en el encabezado de columna ProSphere Application para organizar la información por site.

6. Revise la columna de capacidad Unconfigured (GB) correspondiente al site de ProSphere lglov1o4. Puede ver que hay aproximadamente 149 TB de almacenamiento total sin configurar, lo que cumple con la solicitud de almacenamiento.

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Ver el almacenamiento útil

Este ejemplo explica cómo puede analizar la gráfica Usable Capacity para saber cuánto del almacenamiento configurado está usando, cuánto almacenamiento disponible y cuánto almacenamiento de pool disponible hay en el ambiente.

Está configurando un nuevo departamento que requiere 25 TB de almacenamiento. Ha recibido una solicitud para configurar y proporcionar 15 TB de almacenamiento RAID1 sin configurar y los 10 TB restantes de cualquier almacenamiento configurado que no se esté utilizando. Debe analizar si los arreglos necesarios tienen suficiente almacenamiento disponible para satisfacer la demanda de 15 TB y suficiente almacenamiento de pool disponible para la demanda de 10 TB.

1. Haga clic en en el viewlet Usable Capacity para maximizarlo.

La parte superior de la pantalla muestra la información resumida sobre cómo se está usando la capacidad en todos los arreglos de discos descubiertos. Indica cuánta capacidad de almacenamiento hay libre, utilizada o libre de pool. El gráfico circular tiene llamadas para cada categoría de almacenamiento, la capacidad en GB y el porcentaje correspondiente.

En la gráfica circular verá que hay aproximadamente 162 TB de almacenamiento utilizado para Bloque y 7.4 TB de almacenamiento utilizado para Archivo en el ambiente. Además, hay más de 173 TB de almacenamiento libre configurado en el ambiente, así como casi 97 TB de almacenamiento libre de pool.

La parte inferior de la pantalla proporciona información sobre los detalles del arreglo y los detalles de la capacidad utilizada de cada arreglo.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 11

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2. Haga clic en el encabezado de columna Aplicación ProSphere para organizar la información por site.

Revise la columna Free correspondiente a los arreglos del site de ProSphere requerido. Puede ver que el arreglo VMAX40K 000195700363 tiene aproximadamente 49 TB de almacenamiento libre y que el arreglo VMAX40K 000195700985 tiene aproximadamente 69 TB de almacenamiento libre. Los 15 TB de almacenamiento necesarios para el nuevo departamento se pueden obtener a través del espacio libre de cualquiera de estos arreglos.

Consulte la columna Pool Free de los arreglos. Verá que hay 25 TB de almacenamiento disponible en el arreglo APM00112801750 para satisfacer la solicitud de 10 TB.

Analizar las características del almacenamiento utilizadoEste ejemplo explica cómo analizar la gráfica Used Capacity by Purpose para saber qué cantidad de almacenamiento útil utiliza la réplica primaria, la réplica local, la réplica remota o el sistema, y qué arreglos de los sites de ProSphere específicos tienen la mayor cantidad de almacenamiento primario utilizado.

El gerente le solicitó información detallada sobre el almacenamiento que se está usando actualmente. Debe recopilar información sobre qué cantidad del almacenamiento utilizado corresponde a almacenamiento primario utilizado directamente por las aplicaciones, qué arreglo del site de ProSphere lglov104 tiene la mayor cantidad de almacenamiento utilizado y qué cantidad de almacenamiento se está usando para las réplicas local y remota.

1. Haga clic en en el viewlet Used Capacity by Purpose para maximizarlo.

La parte superior de la pantalla muestra la información resumida sobre cómo se está usando la capacidad en todos los arreglos de discos descubiertos.

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En la gráfica circular, puede ver que la mayor parte del almacenamiento utilizado en el ambiente es almacenamiento primario utilizado (Primary Used). Hay aproximadamente 1 TB de almacenamiento utilizado por la réplica local (Local Replica Used) y solo 209 GB de almacenamiento utilizado por la réplica remota (Remote Replica Used).

La información detallada del arreglo que aparece en la tabla de la parte inferior de la pantalla muestra que el arreglo 000195700363 con el número de serie que termina en 363 tiene la mayor cantidad de almacenamiento primario utilizado (Primary Used) en el site de ProSphere lglov104 con 64 TB.

Generar informes de capacidad

Este ejemplo indica cómo utilizar el área Explore para ver los niveles de servicio configurados en el ambiente, ver la página Service Level by Array, conocer la cantidad de almacenamiento libre por nivel de servicio para cada arreglo y crear un informe de cargo al cliente o de visualización que indiquen el almacenamiento asignado a un host específico.

Se le solicitó proporcionar 1 TB de almacenamiento Gold para una aplicación que se implementará en el site de ProSphere lglov104. Además, se le pidió que proporcionara un informe de cargo al usuario del host lglov104 que indique los distintos tipos de almacenamiento asignados a ese host.

1. Seleccione Explore > Service Levels > Service Levels.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 13

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2. Revise la información de capacidad de Service Level correspondiente a cada nivel de servicio.

Aquí se indica que hay más de 37 TB de almacenamiento Gold que se informa en la columna Service Level Free. Esta cantidad puede ser suficiente para cumplir la solicitud de almacenamiento. Debe averiguar si este almacenamiento está disponible en lglov104.

3. Seleccione el nivel de servicio Silver en la mitad superior de la pantalla.

Revise los detalles de la sección Definitions del almacenamiento que conforma el nivel de servicio Silver en la mitad inferior de la pantalla. Esto indica que el nivel de servicio Silver consta de la Definición Silver predefinida que incluye cualquier dispositivo Fibre Channel RAID 5.

4. Seleccione Array by Service Level.

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5. Revise las diversas capacidades de nivel de servicio de los arreglos basados en lglov104.

Indica que hay aproximadamente 3 TB de almacenamiento Gold libre para Symmetrix 000187400019 y 2 TB para Symmetrix 000190300153 que satisfacen la solicitud de almacenamiento de 1 TB.

6. Seleccione Host by Service Level.

Esta página muestra el almacenamiento asignado a cada host descubierto activamente en ProSphere.

7. Haga clic en y seleccione Show Filter.

Se muestra el campo de filtro de cada columna.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 15

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8. Cree un filtro para el host lglov104.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna Host.

b. Seleccione el operador Contains y escriba lglov104 como valor.

c. Haga clic en OK.

El resultado muestra que hay un nivel de servicio diferente para el host lglov104.

9. Haga doble clic en Host by Service Level (2) y escriba Service Level details, un nombre personalizado para su página, en el cuadro de diálogo Rename.

10. Haga clic en OK para guardar la página de cargo al cliente o de visualización del host lglov104.

Puede cerrar y volver a abrir esta página cuando lo desee.

11. Puede guardar la información de las siguientes maneras:

• Haga clic en el icono Print que se encuentra en la esquina superior derecha.

Se crea y se muestra la tabla en formato PDF.

• Haga clic en el icono Export que se encuentra en la esquina superior derecha.

Se crea un archivo con la información en formato csv que se puede guardar en la ubicación necesaria.

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Ver información sobre LUN

Este ejemplo explica cómo puede analizar la pestaña LUNs en el área Explore para tener acceso a la información detallada de la propiedad y la capacidad de todos los LUN del ambiente, crear una página que muestre los LUN que están mapeados a puertos de front-end, pero que no están enmascarados a ningún host y crear una página que muestre todos los LUN no utilizados dentro de un rango determinado.

Como administrador del almacenamiento, desea crear una página que muestre dispositivos mapeados y no enmascarados para todos los arreglos del ambiente para la posible recuperación de espacio de almacenamiento. Además, ha recibido una solicitud de asignación de un dispositivo de 50 GB en lglov104.

1. Haga clic en Explore > Storage > LUNs.

La lista indica todos los arreglos y sus LUN asociados con toda la información necesaria de LUN en su ambiente y en todas las implementaciones sincronizadas de ProSphere.

2. Haga clic en y seleccione Show Filter.

Se muestra el campo de filtro de cada columna.

3. Cree un filtro para los dispositivos mapeados.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna Is Mapped?.

b. Seleccione Yes y haga clic en OK.

La página muestra solo los dispositivos que están mapeados.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 17

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4. Cree un filtro para los dispositivos enmascarados.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna Is Masked?.

b. Seleccione No y haga clic en OK.

La página muestra los dispositivos que están asignados pero no enmascarados. Estos son dispositivos que se pueden recuperar, ya que no están enmascarados para ningún host.

5. Haga doble clic en LUNs (3).

6. Escriba un nombre personalizado para la página, como mapped and unmasked en el cuadro de diálogo Rename.

7. Haga clic en OK.

La página se guarda con el nombre personalizado y puede cerrarla y volver a abrirla cuando lo desee.

8. Para volver a abrir la página LUNs incorporada:

a. Haga clic en el signo “+” en el lado derecho de la página y seleccione Open Existing Page.

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b. Desplácese hacia abajo en la lista para encontrar y seleccionar la página LUNs.

Aparece la página LUNs incorporada.

9. Cree un filtro para los dispositivos no utilizados.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna Is Used?.

b. Seleccione No y haga clic en OK.

10. Cree un filtro para el site de ProSphere lglov104.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna ProSphere Application.

b. Seleccione el operador Contains y escriba lglov104 como valor.

c. Haga clic en OK.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 19

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11. Cree un filtro para la capacidad de LUN.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna LUN Capacity.

b. Seleccione Custom.

c. Defina el operador Between y escriba 40 y 60 en el filtro LUN Capacity (GB).

d. Haga clic en OK.

La página resultante muestra todos los dispositivos no utilizados en el site de ProSphere lglov104 que tienen entre 40 GB y 60 GB. Cualquiera de estos dispositivos se puede usar para satisfacer la solicitud de almacenamiento de 50 GB.

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Analizar la utilización del almacenamiento en pools de almacenamiento

Este ejemplo explica cómo usar el tablero Block Capacity para comprender la utilización de pool en el ambiente y para ver detalles sobre los LUN asociados de un pool de almacenamiento específico.

Como administrador de almacenamiento, debe monitorear los pools de almacenamiento del ambiente y conocer su utilización. Además, se le solicita que cree una página personalizada que muestre pools delgados que tengan más del 70 % de su capacidad utilizada.

1. Seleccione Dashboard > Block Capacity.

2. Desplácese hasta ver la tabla Usable Capacity by Pools.

De manera predeterminada, los pools muestran el porcentaje de pool utilizado mayor en % Pool Used en la parte superior de la tabla. Esta tabla muestra que TestThinPool tiene un 88 % de su capacidad utilizada.

3. Haga clic en en la tabla Usable Capacity by Pools para maximizar la vista.

4. Revise la información adicional disponible para TestThinPool.

La tabla muestra las columnas Pool Type, Pool Usable, % Pool Used y % Pool Subscribed. Esto indica que TestThinPool es un pool delgado.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 21

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5. Revise la sección Details en la parte inferior de la pantalla.

La pestaña Consumers muestra los dispositivos delgados a los que tienen acceso los hosts y que están consumiendo almacenamiento del pool delgado.

6. Haga clic en LUN Contributors para revisar los dispositivos de datos que proporcionan almacenamiento para el pool de almacenamiento.

Esto indica que los dispositivos de datos tienen una protección RAID-1 y tienen un tamaño de 11.24 GB. Todos residen en discos SATA.

7. Haga clic en Disk Contributors para revisar los discos físicos que son miembros del pool delgado. Esto indica que todos los contribuyentes del disco son dispositivos SATA de 7,200 r/min.

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8. Haga clic en Subscriptions.

Esta opción muestra la cantidad de almacenamiento activado en el pool, la cantidad de almacenamiento suscrito del pool así como la cantidad de almacenamiento con suscripción excesiva del pool.

9. Seleccione Explore > Storage > Pools.

10. Haga clic en y seleccione Show Filter.

11. Cree un filtro para el tipo de pool Thin Pool.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna Pool Type.

b. Seleccione Thin Pool.

c. Haga clic en OK.

La página muestra pools del tipo Thin Pool.

Monitorear la capacidad de almacenamiento 23

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12. Cree un filtro para % Pool Used > 70.

a. Seleccione el menú desplegable de la columna % Pool Used.

b. Seleccione Custom y > (Greater Than) en el menú desplegable.

c. Escriba 70 y haga clic en OK.

Los resultados muestran los pools delgados del ambiente que actualmente superan el 70 % de utilización.

13. Cambie el nombre de la página personalizada.

a. Haga doble clic en el nombre existente de la página. En este caso, era Pools (2). El número de la página puede ser diferente.

b. Escriba un nombre personalizado en el cuadro de diálogo Rename.

c. Haga clic en OK.

La página se guarda con el nombre personalizado y puede cerrarla y volver a abrirla cuando lo desee.

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RendimientoLas vistas de rendimiento de ProSphere muestran gráficas de los elementos de configuración (CI) descubiertos en el ambiente, como hosts, arreglos, switches y fabrics. Estas gráficas se calculan a partir de valores recopilados cada 15 minutos durante el transcurso del periodo de medición. La sección de rendimiento no solo le permite ver los mapas individuales de cada CI, sino también compararlos en función de diferentes periodos de tiempo y diferentes CI.

Recopilar datos de rendimiento de ruta para un grupo de elementos configurados

Este ejemplo explica cómo puede usar las funciones de etiqueta y grupos de ProSphere para recopilar datos de rendimiento de ruta de un conjunto de elementos de configuración descubiertos.

Como administrador de almacenamiento, quiero ver todos los elementos de configuración que se encuentran en un laboratorio en Hopkinton y todos los hosts LINUX como parte de 2 grupos y luego, comenzar a recopilar información de rendimiento de ambos grupos.

1. Inicie sesión en la consola de ProSphere con privilegios de administrador de seguridad

2. Seleccione Admin > System.

3. Seleccione Manage Tags.

Aparece la vista Manage Tags.

Rendimiento 25

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26 Guía de escenarios de EMC ProSphere

4. Seleccione Create Tag.

Aparece el cuadro de diálogo Create Tag.

5. Escriba lab en Tag Name, y bangalore y hopkinton en Values.

6. Haga clic en OK.

La etiqueta creada ahora aparece en la lista de etiquetas.

7. Asocie la etiqueta lab con el valor hopkinton a los elementos de configuración descubiertos que pertenecen al laboratorio de Hopkinton.

Puede asociar la etiqueta de dos maneras:

• “Asociación de varios CI con una etiqueta” en la página 30

• “Asociación de CI individuales con una etiqueta” en la página 32

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8. Cree un grupo de CI con el nombre de etiqueta hopkinton

a. Seleccione Admin > System > Manage Groups.

Aparece la pantalla All Groups, que muestra todos los grupos existentes.

b. Seleccione Groups en el panel izquierdo.

Aparece la lista de todos los miembros de este grupo.

c. Haga clic en Create Smart Group.

Aparece el cuadro de diálogo Create Smart Group.

d. Escriba lab en Smart Group Name.

e. Seleccione Storage System en la lista desplegable de CI Type.

f. Seleccione Tag Name en la lista desplegable de Attribute.

g. Seleccione contains en la lista desplegable de Operator.

h. Escriba hopkinton en Value.

Rendimiento 27

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i. Seleccione el parámetro OR para coincidir con cualquier subconjunto de los criterios especificados, con el fin de que una combinación de otros tipos de CI sean miembros del grupo cuando agregue filas subsiguientes.

Nota: Seleccione AND si desea que los CI cumplan todos los criterios especificados. Aquí no es posible usar una combinación de otros tipos de CI que no sea el tipo de CI que seleccionó en la primera fila.

j. Seleccione Add para agregar todos los CI necesarios a este grupo con sus criterios.

k. Haga clic en Click here para ver la cantidad total de miembros de este grupo.

Aquí se muestra que hay 3 miembros con los criterios seleccionados en el grupo.

l. Haga clic en Save and Close.

El grupo lab creado ahora aparece en la lista de grupos.

28 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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9. Cree un grupo de todos los hosts LINUX del ambiente.

a. Haga clic en Create Smart Group.

b. Escriba all_linux como Group Name.

c. Seleccione Hosts en CI Type.

d. Seleccione Operating System en Attribute.

e. Seleccione contains como Operator.

f. Escriba linux como Value.

g. Haga clic en Click here.

Se muestra la cantidad total de hosts Linux de este grupo.

h. Haga clic en Save and Close.

10. Active la recopilación de datos de rendimiento de ruta para un grupo inteligente.

a. Seleccione el grupo en el panel derecho.

b. Cambie el interruptor de la columna Performance collection a la posición ON. Con esto se inicia la recopilación de datos de rendimiento para todos los miembros del grupo seleccionado.

Rendimiento 29

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Asociación de varios CI con una etiquetaa. Cree un archivo lab.csv con la información necesaria Tag Name: lab, Tag Value:

hopkinton y Object: <objectname>.

Nota: También puede seleccionar una etiqueta en el cuadro de diálogo que se encuentra en Admin > System > Manage Tags y hacer clic en Export para exportarla en formato csv. Puede editar esta hoja en formato csv exportada con la información necesaria de Tag Name, Tag Value, Object y guardarla como lab.csv.

b. Seleccione Admin > System > Manage Tags.

c. Seleccione Import.

30 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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d. Seleccione el archivo lab.csv y haga clic en OK.

La barra de estado muestra el progreso de la operación de importación.

El estado del progreso desaparece cuando finaliza la operación. La etiqueta creada aparece en la lista de etiquetas.

e. Seleccione la etiqueta y haga clic en Show.

Aparece el cuadro de diálogo tag-lab, que enumera los CI asociados con la etiqueta.

Rendimiento 31

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Asociación de CI individuales con una etiquetaa. Seleccione Discovery > Objects List > Storage Systems

b. Haga doble clic en el sistema de almacenamiento requerido 000187910031.

Aparece el cuadro de diálogo Configuration Item.

c. Haga clic en Manage Tags.

Aparece el cuadro de diálogo Manage Tags.

d. Haga clic en + New Tag.

Aparece la lista desplegable de etiquetas existentes.

32 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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e. Seleccione la etiqueta lab.

f. Haga clic en Values.

Aparece la lista desplegable de valores existentes para la etiqueta seleccionada.

g. Seleccione hopkinton.

h. Haga clic en OK.

La etiqueta asociada ahora aparece en la sección Manage Tags del cuadro de diálogo Configuration Item.

Nota: Del mismo modo, puede asociar esta etiqueta a cualquier CI descubierto en el laboratorio de Hopkinton seleccionando el CI en la pestaña correspondiente (Storage Systems, Switches o Hosts) de la vista Objects List.

Rendimiento 33

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Identificar y diagnosticar problemas de rendimiento

Este ejemplo explica cómo usar ProSphere para identificar el problema de rendimiento del host, analizar los datos recopilados y determinar la causa de los problemas de rendimiento.

Recibe la llamada de un cliente que informa un problema de rendimiento del host w2k8-96-67.

1. Escriba el nombre del host o una parte del nombre del host en el cuadro de búsqueda y haga clic en .

Aparece el cuadro de diálogo Search results. Contiene una lista con todos los elementos de configuración que contienen la cadena de búsqueda 96-67.

2. Haga clic en el hipervínculo del host w2k8-96-67.

Aparece el cuadro de diálogo CI del host w2k8-96-67. La parte superior del cuadro de diálogo CI proporciona detalles sobre la vista de mapa. El host seleccionado aparece resaltado en la vista de mapa. La parte inferior del cuadro de diálogo de CI describe los atributos, la conectividad y las métricas de rendimiento del host seleccionado.

34 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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3. Haga clic en Performance en la sección Details.

Se muestran los indicadores de rendimiento clave para el host w2k8-96-67.

4. Haga clic en en la gráfica Host Devices - IO para ver las métricas disponibles de I/O del dispositivo de host.

Los detalles de la gráfica para el host seleccionado muestran una tabla que indica la relación del dispositivo de host con el LUN de arreglo.

Rendimiento 35

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5. Seleccione el dispositivo de host 19 en el LUN de arreglo 3E del arreglo 000194900875.

Se resalta la línea correspondiente de la gráfica y se indica baja actividad de I/O.

6. Haga clic en Close para cerrar el cuadro de diálogo Host Devices - IO.

7. Haga clic en en la gráfica Host Devices - Response Time para ver las métricas disponibles sobre el tiempo de respuesta del dispositivo de host.

36 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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8. Seleccione el dispositivo de host 19 en el LUN de arreglo 3E del arreglo 000194900875.

Se resalta la línea correspondiente de la gráfica. Indica un tiempo de respuesta deficiente.

9. Haga clic en Close para cerrar el cuadro de diálogo Host Devices - Response Time.

10. Haga clic en en la gráfica Port Link Utilization para ver las métricas disponibles de utilización de enlaces de puertos del dispositivo de host.

Rendimiento 37

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11. Seleccione Show Related Array Ports in Chart para ver la superposición de la utilización de puertos del arreglo de front-end.

Puede ver que el dispositivo 19, que es el arreglo 000194900875, está mapeado a través del puerto de arreglo FA-7E:0.

12. Seleccione el dispositivo y haga clic en Launch SPA.

Así se inicia Symmetrix Performance Analyzer (SPA) directamente con single sign on.

Esto muestra la vista Symmetrix Performance Analyzer relacionada con el FE Director FA-7E seleccionado.

38 Guía de escenarios de EMC ProSphere

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13. Puede desglosar la información para ver datos específicos del FE Director seleccionado y analizar los detalles necesarios.

Puede ver que Sales_DB se encuentra en la política FAST de bajo rendimiento. Puede transferir la base de datos Sales a un nivel superior de almacenamiento como Gold para disminuir el problema de tiempo de respuesta.

Rendimiento 39

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Monitorear alertas para resolver problemasProSphere proporciona soluciones para monitorear sus activos de almacenamiento.Las alertas de ProSphere le notifican sobre problemas (por ejemplo, un puerto no funciona, un disco no funciona, un volumen tiene poca capacidad de almacenamiento) en el centro de datos, mientras que la vista All Alerts le permite investigar las alertas y determinar las acciones correctivas que puede llevar a cabo.

La vista de alertas ofrece una vista rápida de todas las alertas de rendimiento y de estado que se producen en el ambiente de almacenamiento. Además, proporciona alertas consolidadas de orígenes externos o de administradores de elementos y alertas basadas en ajustes de métricas de umbrales de rendimiento.

Como parte de la pestaña de administración de alertas, puede definir métricas de umbral de rendimiento (% de utilización de enlace de puerto, % de utilización de puerto, % de utilización de director de host, % de utilización de SP y % de páginas defectuosas) para CI compatibles, especificar los destinos de reenvío de SNMP trap para las alertas, crear y enviar notificaciones de alertas y activar o desactivar la consolidación de alertas de orígenes de alertas externos, como de proveedores de SPA, SMC (SMI-S) y Brocade.

Configurar umbrales de rendimiento para las alertas

Este ejemplo explica cómo puede usar la característica de alertas de ProSphere para comprobar los ajustes actuales y para definir posiblemente los umbrales en valores más razonables, a fin de eliminar algunas alertas que no sean críticas.

Ha estado usando ProSphere para monitorear el ambiente de almacenamiento. Se ha dado cuenta de que se está generando una gran cantidad de alertas de rendimiento y que los valores de las alertas parecen ser bastante bajos.

1. Seleccione Admin > Alert Management > Manage Performance Alert Thresholds.

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En el cuadro de diálogo Performance Thresholds verá que todas las alertas de rendimiento tienen definido el umbral de advertencia en 5 %. Este es el motivo por el que está recibiendo tantas alertas.

2. Cambie la opción Warning % a 85 y Critical % a 90 en las cinco métricas.

Nota: Puede desactivar cualquiera de las alertas desmarcando la casilla de verificación Enable. También puede restablecer todos los ajustes al valor predeterminado haciendo clic en la opción Reset.

3. Seleccione OK para guardar los ajustes.

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Solucionar un problema de rendimiento basado en una alerta

Este ejemplo explica cómo analizar la alerta de utilización de enlace de puerto de switch y solucionar los posibles problemas de rendimiento originados por la alerta. Explica cómo puede identificar el puerto conectado y el objeto afectado asociado, y si hay un host que tenga un aumento en la carga de I/O que pueda haber contribuido al problema.

Está utilizando ProSphere para monitorear diversas métricas de rendimiento en el ambiente de almacenamiento. Recibió una alerta de advertencia de alta utilización de un puerto de switch y debe investigarla.

1. Seleccione Operations > Alerts > All Alerts.

Desea investigar la alerta resaltada que es una alerta de utilización de enlace del puerto de switch del switch losbe175. La alerta se produjo en WWN 202800053376A338 e indica una utilización del 72 %.

2. Seleccione la alerta.

La mitad inferior de la ventana muestra los detalles de la alerta.

3. Haga clic en Timeline en la sección Details.

Esto muestra el cronograma detallado de la alerta, incluyendo la fecha de creación, la fecha en que la alerta ocurrió por última vez y si se cerró o se acusó recibo de ella. Puede ver que la alerta se produjo por primera vez el 20 de abril de 2012.

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4. Haga clic en Alert and CI.

5. Haga clic en el hipervínculo CI del switch losbe175.

Aparece el cuadro de diálogo CI del switch losbe175.

6. Haga clic en Connectivity para ver los nodos conectados del switch.

7. Desplácese hacia abajo para buscar el puerto de switch pertinente con WWN 202800053376A338. Verá que se trata de un puerto E que reside en el puerto 40 del switch losbe175 y su velocidad de ejecución es de 4 GB.

El puerto conectado WWN es 200F0005E35C030 y está conectado al puerto 15 del switch losam023. Resulta evidente que la alerta de alta utilización de enlace de puerto se activó por el enlace ISL entre el switch losbe175 y losam023 y este ISL posiblemente está sobrecargado.

Esto implica que puede agregar un enlace ISL para compartir la carga o determinar si es un único host el que causa el problema.

8. Haga clic en la pestaña Performance para ver métricas de rendimiento de los puertos del switch.

Monitorear alertas para resolver problemas 43

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9. Haga clic en Custom y defina el rango de fechas desde el 20 de abril de 2012 hasta el 21 de abril de 2012.

Nota: El rango se selecciona de manera que incluya la fecha en que se creó la alerta.

10. Haga clic en OK (Aceptar).

Aparecen las estadísticas del switch. Las estadísticas del switch se dividen en puertos de host, puertos ISL y puertos de arreglo.

La gráfica Port Throughput -ISLs muestra que el rendimiento del puerto aumentó el 20 de abril de 2012. También puede ver que el rendimiento de los puertos del arreglo tuvo un incremento repentino al mismo tiempo.

11. Haga clic en en la gráfica Port Throughput - Host para ver el host que tiene un aumento en su carga de I/O en este momento.

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12. Resalte la línea de la gráfica para ver el WWN del puerto de switch que registra el incremento de I/O. Puede ver que a las 11:08 comenzó un incremento de I/O del switch WWN 201500053376A338.

13. Haga clic en en la gráfica Port Throughput - Hosts para minimizarla.

14. Haga clic en Connectivity y desplácese hacia abajo para determinar qué está conectado al puerto de switch 201500053376A338.

Puede ver que el puerto de switch que está investigando es el puerto 21. Se está ejecutando a 4 GB y está conectado al host lglac015.

En este punto, puede optar por investigar con más detalle las métricas de rendimiento del host lglac015.

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Glosario

Tabla 1 Términos y descripciones

Términos Descripción

Uso de capacidad cruda Es la utilización de capacidad cruda de todos los arreglos descubiertos de un nivel empresarial o de un nivel de arreglo. Esta capacidad se clasifica además en:• Configured Usable: capacidad configurada que está disponible

para el almacenamiento de datos.• RAID Overhead: capacidad de arreglo utilizada para brindar

sobrecarga de protección para RAID.• Unconfigured: capacidad total disponible para crear LUN, grupos

RAID, pools de almacenamiento o hot spares.• Hot Spares: capacidad de todos los hot spares del arreglo.• Unusable: capacidad de arreglo en forma de pequeños

fragmentos que se producen como resultado de operaciones de configuración o aprovisionamiento.

Capacidad útil La capacidad disponible se utiliza en todos los arreglos descubiertos. Esta capacidad se clasifica además en: • Used: capacidad que se ha enmascarado y mapeado, incluyendo

las copias locales y remotas.• Free: datos sin enlazar y dispositivos SAVE, LUN gruesos no

mapeados y no enmascarados.• Pool Free: espacio sin escribir dentro de pools y capacidad sin

enlazar dentro de grupos RAID.

Capacidad útil por pools La capacidad de pool y los diversos subcomponentes de un nivel empresarial o un nivel de arreglo.

Capacidad utilizada por finalidad

La capacidad utilizada en todos los arreglos descubiertos. Esta capacidad se clasifica además en:• Primary Used: capacidad de arreglo que está mapeada,

enmascarada y configurada para el almacenamiento primario de datos de aplicaciones.

• System Used: capacidad utilizada para copias locales que generalmente se usa para pruebas y respaldo.

• Remote Replica Used: capacidad utilizada para copias remotas, generalmente para fines de recuperación de desastres.

• Local Replica Used: capacidad reservada para que el arreglo la use en operaciones internas.

Tendencia de capacidad útil

Gráfica de área que describe la capacidad útil durante un periodo de tiempo específico, de toda la empresa o de un único arreglo.

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