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GUÍA DE APOYO A LA
CERTIFICACIÓN
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GUÍA DE APOYO A LA CERTIFICACIÓN
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ÍNDICE
1. PRESENTACIÓN ...................................................................................................................................... 5
1.1. Para qué sirve esta guía y cómo debo utilizarla. ................................................................. 5
1.2. Presentación y objetivos.............................................................................................................. 5
2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN. ................................................. 7
2.1. Información previa sobre el proceso de certificación ......................................................... 8
3. PROCESO DE CERTIFICACIÓN .......................................................................................................... 11
3.1. Registro ........................................................................................................................................... 11
3.2. SOLICITUD DE INICIO PROCESO DE CERTIFICACIÓN. ..................................................... 11
3.2.1. Recepción de la solicitud ................................................................................................. 12
3.2.2. Revisión de la documentación solicitada .................................................................... 12
3.2.3. Necesidades especiales para realizar el proceso de certificación. ....................... 13
3.2.4. Pago de Tasa de Certificación. ....................................................................................... 13
3.3. APORTACIÓN DE EVIDENCIAS Y PRUEBA PRÁCTICA ..................................................... 13
3.3.1. Anonimización .................................................................................................................... 15
3.3.2. Pago segundo plazo tasa de certificación. ................................................................. 15
3.4. PRUEBA PRÁCTICA. .................................................................................................................... 15
3.4.1. Proceso de evaluación de la prueba práctica ............................................................ 15
3.5. ASIGNACIÓN DE LOS EVALUADORES ................................................................................. 16
3.6. CERTIFICACIÓN ....................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
3.6.1. Apelación en relación a la decisión de Anyce ........................................................... 16
3.6.2. Emisión del certificado ...................................................................................................... 17
4. PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL Y VIGILANCIA DEL PERSONAL CERTIFICADO. .. 18
4.1. Inicio del proceso de control y vigilancia del personal certificado. .............................. 18
4.2. Aleatorización del proceso. ...................................................................................................... 18
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4.3. Requisitos ...................................................................................................................................... 18
4.4. Proceso .......................................................................................................................................... 19
4.5. Resultado. ...................................................................................................................................... 19
5. PROFESIONAL CERTIFICADO. .......................................................................................................... 21
5.1. Solicitud Duplicado del certificado ......................................................................................... 21
6. ANEXOS. ................................................................................................................................................ 23
6.1. Anexo 1: Mapa de Competencias .......................................................................................... 23
6.2. Anexo 2. Modelos de declaraciones juradas. ..................................................................... 26
6.3. Anexo 3: Tarifas vigentes. ........................................................................................................ 28
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1. PRESENTACIÓN
1.1. Para qué sirve esta guía y cómo debo utilizarla
La guía de apoyo a la certificación es un instrumento facilitado por el Área de Normalización
y Certificación Enfermera, Anyce, con el objetivo de acompañarte en el proceso de
certificación de tus competencias profesionales.
En esta Guía encontrarás los requisitos que has de cumplir para acceder al proceso de
certificación, así como información completa y detallada del procedimiento de evaluación, la
documentación requerida y los derechos y obligaciones que deben garantizarse a lo largo
del proceso y una vez obtenida la certificación.
La Guía está diseñada de forma clara y ordenada, para que la utilices desde el momento de
la solicitud y a lo largo de todo el proceso de certificación, por lo que resultaría conveniente
que la leyeras con detenimiento sin pasar por alto ninguno de sus apartados.
Aun así, si te surgiera cualquier tipo de duda o sugerencia sobre el contenido incluido en la
misma, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected].
1.2. Presentación y objetivos
Anyce, tiene como propósito principal la cuantificación, acreditación y visibilización del trabajo
desempeñado por el personal de enfermería y que no es valorado en la mayoría de los
sistemas formales de reconocimiento de méritos profesionales, a través de un sistema basado
en competencias y méritos objetivos y medibles. Este reconocimiento al trabajo bien hecho,
a la trayectoria profesional, y al compromiso con la profesión y con el paciente y la sociedad,
supondrá una mejora de la calidad de los cuidados prestados por los profesionales y un
refrendo importante de cara a los pacientes y ciudadanos, de que quien les atiende en un
profesional altamente cualificado y formado.
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Anyce trabaja para alcanzar los siguientes objetivos específicos:
Integrar el desarrollo profesional en la trayectoria de la enfermería durante toda
su vida laboral. Evidenciando la formación y mejora continua de los profesionales
de enfermería
Fomentar en los profesionales una cultura de trabajo comprometida con la
sociedad y donde la ética, el deber social y la buena conducta profesional, guíen
sus actuaciones.
Garantizar unos cuidados de calidad donde la seguridad del paciente esté
reflejada en la toma de decisiones.
Aumentar el reconocimiento social de la disciplina enfermera.
Ejercer la profesión de manera segura y ética.
Para lograr estos objetivos, Anyce ha desarrollado un mapa de competencias que busca la
excelencia de los profesionales de enfermería y que se centra en los valores éticos y el
compromiso profesional y social, sin descuidar las áreas de investigación, docencia, asistencial
y de gestión. (Anexo 1)
Figura 1
Responsabilidad y compromiso profesional
Prestación integral de cuidados
Orientación a la calidad
Autonomía, liderazgo y
gestión
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2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN.
Anyce se concibe como una herramienta a disposición de todos los profesionales de
enfermería que, voluntariamente, quieran acreditar su nivel de competencia profesional con
independencia de su ámbito laboral. A la hora de evaluar dicho nivel, resulta necesario realizar
una evaluación de las competencias profesionales, las cuales podrás consultarlas en el anexo
1 de esta guía.
Este proceso se desarrolla a través de una plataforma virtual, lo que reporta una serie de
ventajas entre las que citaremos la flexibilidad horaria y espacial para que el profesional pueda
realizar el proceso de certificación.
En cuanto al acceso a la información sobre el proceso de certificación, podrás acceder a ella
a través de la web www.anyce.es. Anyce tienen habilitados los canales de información
suficientes para que dispongas de datos completos sobre el proceso de certificación, entre
ellos, los requisitos de cada nivel del esquema de certificación al que se quiera optar (ver guía
de “Justificación de Méritos”), descripción del proceso de evaluación, los derechos y deberes
de los solicitantes y de las personas certificadas y las tarifas (ver anexo 2 a la presente guía).
El proceso de certificación profesional, consta de 4 fases:
Figura 2
En cada una de las fases, el profesional que solicita la certificación, pasa a tener
denominaciones diferentes:
SOLICITUDAPORTACIÓN
EVIDENCIASPRUEBA PRÁCTICA CERTIFICACIÓN
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Figura 3
Antes de iniciar el Proceso de Certificación, es MUY IMPORTANTE que el profesional que va
a iniciar este proceso, complemente esta guía con el documento de “Justificación de Méritos”
ubicados en el Área de Certificación, sección Ayuda al Usuario, de la página web
www.anyce.es. Estos documentos proporcionan información útil para el solicitante/candidato
sobre todo el proceso que va a comenzar.
2.1. Información previa sobre el proceso de certificación
Para solicitar la certificación, deberás reunir los siguientes requisitos previos:
Ser mayor de edad.
Contar con toda la documentación que demuestre las competencias requeridas
según el nivel del esquema de certificación al que opta.
No estar inhabilitado judicialmente para el ejercicio de la profesión.
Estar en posesión de la titulación académica requerida: Titulación Universitaria de
Grado en Enfermería o equivalente.
SOLICITANTE
Todo profesional que desea certificarse, accede a la Web
de Anyce, se registra, cumplimenta la solicitud de
certificación , aporta la documentación requerida y la envía
para su validación.
CANDIDATO
Todo profesional al que le ha sido aceptada la solicitud de
certificación, por cumplir los requisitos previos, y pasa al
proceso de aportación de evidencias y prueba práctica, y
evaluación de las mismas por Anyce.
PERSONA CERTIFICADA
Todo profesional que ha superado el proceso de
evaluación, cumple el esquema de competencias, y le es
concedida la certificación por Anyce en el nivel al que
optaba.
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Estar o haber estado en activo como profesional de enfermería y cumplir con los
requisitos previos de experiencia profesional específica para cada uno de los
niveles (Figura 4)
Haber realizado el pago de las tasas establecidas para el servicio de certificación
profesional.
NIVEL Requisitos previos de experiencia
profesional específica
Nivel I Al menos 2 años de experiencia
profesional.
Nivel II Al menos 4 años de experiencia
profesional.
Nivel III Al menos 8 años de experiencia
profesional.
Figura 4
Para la obtención de los distintos niveles de certificación, el candidato debe tener en cuenta
que no podrá certificarse en un nivel superior al nivel 1 (certificado), si no cumple con los
requisitos de puntuación mínima exigida (Figura 5), una vez aplicados los mecanismos
correctores (Figura 6) de los niveles anteriores al solicitado, aun cuando cumpla con los
requisitos mínimos del nivel más alto.
Niveles Puntuación mínima
Nivel 1 (Certificado) 50
Nivel 2 (Avanzado) 60
Nivel 3 (Referente) 70
Figura 5
Como condición indispensable para obtener la certificación, el solicitante/candidato deberá
aportar a Anyce copia cotejada, compulsada u original de la referida documentación antes
de la expedición del Certificado. Dicha aportación se realizará por correo postal o de manera
presencial en la sede de Anyce. En el caso de tratarse de documentos originales, el
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solicitante/candidato deberá tener en cuenta que no le serán devueltos, ya que pasaran a
formar parte de su expediente en los archivos de Anyce.
Dominio Área Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
Responsabilidad y
compromiso profesional
Compromiso con la profesión enfermera 10%
40,00%
7.5%
30,00%
5,0%
17,50%
Valores éticos y compromiso social 5% 5% 5,0%
Long Life Learning 15% 7.5% 2,5%
Compromiso con la docencia 5% 5% 2,5%
Relaciones interprofesionales 5% 5% 2,5%
Prestación integral de
cuidados
Promoción de la salud 10%
30,00%
12.5%
25,00%
12,5%
22,50%
Cuidados al individuo, su familia y la comunidad 20% 12.5% 10,0%
Orientación a la calidad
Investigación 10%
20,00%
12.5%
25,00%
15,0%
30,00%
Compromiso con la mejora de los cuidados 10% 12.5% 15,0%
Autonomía, liderazgo y gestión 10% 10,00% 20% 20,00% 30,0% 30,00%
Figura 6
La verificación de la documentación aportada al proceso de certificación es requisito
indispensable para obtener la condición de persona certificada. Si no se procediera a su
presentación en la forma y plazo exigido el expediente del candidato quedará caducado
debiendo comenzar un nuevo proceso de solicitud.
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3. PROCESO DE CERTIFICACIÓN
3.1. Registro
El profesional debe comenzar el proceso de certificación registrándose como usuario en la
página web www.anyce.es. Para ello deberá completar la información que se le requieren en
los campos habilitados en la opción de registro de la web.
- Nombre
- Usuario
- Dirección de correo electrónico válido
- Contraseña
En este momento, el profesional que inicia el registro debe aceptar los términos y condiciones
del servicio web de Anyce.
3.2. Solicitud de inicio proceso de certificación
El trámite de solicitud se realiza a través del área privada, ubicado en la web www.anyce.es.
En la página principal del área privada se le habilitará el apartado de solicitud donde podrá
cumplimentar los datos requeridos y proceder a adjuntar la documentación solicitada.
En primer lugar deberá completar los datos personales requeridos en el formulario de
solicitud y aceptar los términos y condiciones expuestos en la página web. Una vez
completado, se le comunicará por correo que sus datos han sido recibidos, incluyendo los
formularios que ha de completar y adjuntar a la documentación solicitada.
- Fotocopia del DNI/NIE o pasaporte
- Fotocopia de la Titulación universitaria
- Informe de vida Laboral y/o Certificado de servicios prestados de al menos el tiempo
mínimo de experiencia requerido en cada uno de los niveles de certificación
- Declaraciones juradas (anexo 2)
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- Certificado de delitos de naturaleza sexual actualizado
Antes de finalizar el proceso de solicitud, el solicitante deberá aceptar los términos y
condiciones de cesión y uso de datos personales.
3.2.1. Recepción de la solicitud
Una vez enviada la solicitud, Anyce procederá a enviarte un correo electrónico por el que se
le confirmará la recepción de su solicitud y se le asignará un número de expediente correlativo
compuesto por un código numérico de 8 dígitos (p ej. 001/MMAA) y que se vinculará de
forma definitiva al solicitante en todas las fases del proceso.
3.2.2. Revisión de la documentación solicitada
Anyce establece un tiempo máximo de 15 días naturales, desde la recepción de dicha solicitud,
para realizar la verificación de la documentación aportada en la solicitud y enviar la
comunicación de la decisión tomada al solicitante.
Se pueden dar dos situaciones:
La no aceptación, ya sea porque no contenga la información necesaria o no se adjunte
toda la documentación requerida.
El cumplimiento de todos los requisitos.
En el caso que la solicitud no contenga la información necesaria o no se adjunte toda la
documentación requerida se notificará al solicitante mediante correo electrónico, que debe
completar los documentos pendientes en un plazo máximo de 15 días a contar desde el envío
de dicha comunicación.
Si cumple con los requisitos, se le comunicará su aceptación y se le informará de la necesidad
de realizar el pago de las tasas en un tiempo máximo de 30 días naturales y del inicio del
plazo de 6 meses, o antes de la expedición del Certificado, para presentar copia cotejada,
compulsada u original, en su caso, de los documentos acreditativos que ha facilitado en esta
fase del proceso.
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3.2.3. Necesidades especiales para realizar el proceso de certificación.
En caso de que el solicitante/candidato requiera condiciones especiales para poder realizar el
proceso de certificación deber indicarlo en la solicitud, y aportar el documento o informe en
el que conste el grado de minusvalía reconocida y las necesidades especiales para poder
realizar el proceso en igualdad de condiciones
3.2.4. Pago de Tasa de Certificación.
Como requisito para poder empezar el proceso de certificación, se deberá realizar el primer
pago de la tasa de certificación (anexo 3). El abono de la misma se realizará a través de la
pasarela de pago habilitada a estos efectos en la web y dispondrá de un plazo no superior a
30 días para realizar el abono. En caso de no realizar dicho abono en el tiempo establecido,
se le notificará que tiene que volver a aportar la siguiente documentación:
- Informe de vida laboral actualizado.
- Declaración jurada.
- Certificado sobre Delitos de naturaleza sexual.
Anyce en ningún caso reembolsará la tasa de certificación, una vez abonada, con
independencia del resultado obtenido en el proceso de certificación.
A partir del abono de la primera tasa de certificación se informará al candidato que puede
iniciar el proceso de evaluación en su área privada para la obtención de su certificación
3.3. Aportación de evidencias y prueba práctica.
En esta fase, el candidato deberá aportar las evidencias y prueba práctica que en cada área,
y dependiendo del nivel al que opta, se le soliciten. Se recomienda consultar el documento
“Justificación de Méritos” ubicado en el Área de Certificación, sección Ayuda al Usuario, de la
página web www.anyce.es.
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En esta fase, se le habilitará en el área personal de la web de Anyce un apartado en el que
podrá realizar el autobaremo y la aportación de méritos.
El autobaremo le ayudará a saber el nivel al que puede optar y le guiará para recopilar y
adjuntar todas las evidencias que acrediten el nivel de certificación.
La aportación de méritos ha de realizarse introduciendo cada evidencia que justifique los
méritos indicados, en los distintos apartados. El formato del archivo adjuntado, debe ser pdf,
jpg, jpeg, etc. con una capacidad máxima determinada en la propia web.
Una vez completado el autobaremo, así como la aportación de evidencias deberá validar la
opción de envío de documentos para que dé comienzo su evaluación por parte de Anyce. A
su vez, recibirá un email en el que se le comunicará el inicio de la evaluación de fase de
evidencias .
Es responsabilidad de los candidatos incluir correctamente las evidencias en las áreas
asignadas a cada mérito, por lo que Anyce no evaluará aquellas evidencias que no se
correspondan con el mérito evaluable. Es decir, si el candidato introduce una
evidencia sobre la formación recibida en el área de “Compromiso con la profesión
enfermera” y esta no corresponde a esta área si no al de “Valores éticos y
compromiso social”, Anyce no puntuará esta evidencia en ninguna de las dos áreas.
El candidato no podrá adjuntar más evidencias una vez que haya comenzado el proceso de
evaluación por parte de Anyce.
El plazo máximo para aportar toda esta documentación, por parte del candidato, será de 60
días naturales a partir de la recepción y aceptación de su solicitud. Al finalizar este plazo, si
no se hubieran adjuntado las evidencias, el programa le dará de baja de la aplicación,
debiendo el candidato comenzar de nuevo el proceso. No obstante, el candidato recibirá 15
días antes de finalizar el plazo, una comunicación por correo electrónico en dónde se le
informará de dicha situación
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3.3.1. Anonimización.
Para asegurar la transparencia del proceso, todos los datos incluidos en los méritos aportados
serán anonimizados, de manera que ningún evaluador conozca datos de la persona evaluada.
3.3.2. Pago segundo plazo tasa de certificación.
Tras la verificación y aceptación de las evidencias aportadas, se le informará del nivel al que
opta y deberá proceder al pago de la tasa de certificación reflejada en el anexo 3.
El candidato dispone de 30 días naturales para su abono a través de la pasarela de pago que
se le habilitará en la página web de Anyce.
Anyce en ningún caso reembolsará la tasa de certificación, una vez abonada, con
independencia del resultado obtenido en el proceso de certificación.
3.4. Prueba práctica.
Tras confirmarse el pago, se le comunicará por correo electrónico como continuar con el
proceso y se le asignarán las pruebas prácticas que correspondan en función del nivel de
certificación al que opta y que servirán para acreditar el nivel de competencias alcanzado.
El candidato dispondrá de 120 días naturales (4 meses) para la realización de la evaluación de
competencias a través de una prueba práctica, de acuerdo a las normas establecidas en el
Proceso de Certificación y al nivel que corresponda.
3.4.1. Proceso de evaluación de la prueba práctica
Anyce dispone de un periodo máximo de 30 días naturales para realizar la evaluación del
ejercicio aportado por el candidato.
Una vez completada su evaluación se le comunicará el resultado.
En caso de resultar NO APTO, se emitirá un informe que se acompañará de un plan de mejora,
consistente en un análisis sucinto sobre las áreas a mejorar para optar a la certificación
solicitada o aquellas recomendaciones que estime oportunas.
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En caso de resultar APTO, en un plazo máximo de 90 días y tras la comprobación de los
requisitos previos establecidos en el punto 3.2 de la presente guía, se le remitirán a su
domicilio los certificados correspondientes y los informes finales.
También podrá descargar de su área privada el informe final y el diploma provisional.
Anyce pone a disposición de los evaluadores las herramientas necesarias para poder evitar
prácticas fraudulentas en las evidencias y trabajos prácticos aportados para su evaluación por
parte de los candidatos.
3.5. Asignación de los evaluadores
Una vez que ha concluido cada uno de los procesos de aportación de evidencias y de la
prueba práctica, Anyce designa a los evaluadores independientes que van a ser los
encargados de evaluar las evidencias aportadas por el candidato.
Dichos evaluadores serán seleccionados de modo aleatorio de un listado de posibles
evaluadores que reunirán todos los requisitos necesarios. Dicho listado podrá ser consultado
por el candidato, de modo que si existiese algún posible conflicto de intereses con alguno de
los posibles evaluadores, el candidato podrá presentar una solicitud de recusación de la
persona o personas que pudieran presentar ese conflicto de intereses con el candidato, de
modo que no sean incluidos en la posterior selección de evaluadores que realizará Anyce.
Anyce analizará esta notificación, y si es aceptada, el evaluador o evaluadores indicados serán
retirado del proceso de evaluación de la solicitud. Si no se acepta la objeción del candidato,
por parte de Anyce, se procederá a comunicar al candidato la decisión aportando la
justificación correspondiente e informándole de su derecho a apelar esta decisión.
3.6. Certificación
3.6.1. Apelación en relación a la decisión de Anyce
Si el candidato no está de acuerdo con el resultado obtenido en el proceso de certificación,
tendrá la opción de tramitar una apelación ante Anyce, mediante correo electrónico a
[email protected] exponiendo claramente los motivos para dicha apelación.
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El plazo máximo para poder presentar cualquier tipo de apelación con respecto a la decisión
de otorgar o no la certificación por Anyce, será de 1 mes, a partir de la recepción por parte
del candidato de esta decisión.
3.6.2. Emisión del certificado
Para poder expedir el certificado del nivel alcanzado por el ya profesional certificado, tendrá
que:
Enviar de la documentación original o cotejada, que constaba en su solicitud.
Enviar una copia firmada del Código de Conducta Profesional.
Una vez verificado el cumplimiento de los requisitos por parte de la persona certificada, Anyce,
mediante el envío por correo certificado a la dirección que consta en su Solicitud de
Certificación, le hará llegar su Certificado, donde constará el nivel de competencia obtenido
tras superar el Proceso de Certificación.
La notificación a la persona certificada de que se ha producido este envío será por correo
electrónico
La validez de la certificación será de 4 años. Pasado este periodo, el profesional certificado
podrá optar por solicitar la renovación de su certificación en el nivel obtenido o por certificarse
en otro nivel.
La renovación del nivel de certificación, sólo se podrá solicitar si aún no ha expirado la
certificación, para ello, el profesional certificado recibirá 8 meses antes un correo electrónico
de Anyce indicándole la proximidad de dicha expiración. En el caso de haber expirado, el
profesional certificado tendrá que iniciar de nuevo su proceso de certificación, asignándole
un número nuevo de expediente.
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4. PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL Y VIGILANCIA DEL PERSONAL CERTIFICADO.
La vigilancia es el control periódico, entre sucesivos períodos de certificación, de la actuación
de una persona certificada para comprobar que sigue cumpliendo con los requisitos del
esquema de certificación.
4.1. Inicio del proceso de control y vigilancia del personal certificado.
Cada año Anyce realizará, mediante un sistema de muestreo aleatorio simple, la selección de
una muestra de personas certificadas, en ningún caso menor al 10 por ciento del total, a las
que se les notificará mediante correo postal que deben de cumplimentar el modelo de
REG1001 y volver a enviar el Certificado de delitos sexuales y otros documentos que se
requieran, de manera que se contemplen las posibles modificaciones en su situación laboral,
en las competencias certificadas y la verificación del cumplimiento de las condiciones
requeridas para el uso del certificado.
4.2. Aleatorización del proceso.
Cada año Anyce realizará, mediante un sistema de muestreo aleatorio simple, la selección de
una muestra de personas certificadas, en ningún caso menor al 10 por ciento.
La selección de la muestra la realizará el Responsable de Certificación o persona en quien
delegue para dicha función.
4.3. Requisitos
Para mantener el estado de Personal Certificado en el nivel correspondiente, el profesional
que se someta de forma aleatoria y obligatoria al control y vigilancia deberá:
- Devolver firmada la declaración jurada para el mantenimiento de la certificación.
- Notificar variaciones que se hayan producido en sus datos y circunstancias personales
y que puedan afectar a su certificación.
- Aportar el certificado de delitos sexuales y otros documentos que se le requieran
respecto al proceso de certificación.
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4.4. Proceso
Anyce procederá al envió de un correo postal con acuse de recibo notificando a la persona
certificada que ha sido seleccionada para ser auditada sobre su certificación.
El correo postal contendrá:
- REG1001.
- Sobre con franqueo pagado.
En un plazo máximo de 45 días naturales desde la recepción de la comunicación, la persona
certificada, deberá enviar mediante el sobre con el franqueo pagado, la documentación que
se le solicita.
Si la persona certificada no actualizase la información pasados los 45 días naturales
mencionados, podrá ser causa de suspensión, retirada o reducción de la Certificación.
4.5. Resultado.
Al finalizar el proceso de control y vigilancia, Anyce, emitirá una resolución que se comunicará
a la persona certificada que puede ser de dos tipos:
- Si durante el proceso de control se presenta la documentación y ésta aporta las
evidencias suficientes, la evaluación se considerará satisfactoria y se mantendrá la
certificación de la persona, comunicándoselo por correo electrónico.
- Si durante el proceso de vigilancia la persona resulta con una evaluación no
satisfactoria, Anyce tomará las medidas oportunas que podrá culminar en la retirada
de la certificación de la persona, comunicándoselo por correo electrónico.
La persona certificada con una evaluación no satisfactoria en firme, deberá devolver el
Certificado correspondiente al Nivel obtenido, mediante correo certificado a la sede de Anyce,
en un plazo no superior a 30 días naturales desde esta notificación. A tal efecto Anyce enviará
un sobre con franqueo pagado para que la persona certificada pueda enviar el Certificado a
Anyce sin coste alguno para ella.
De no ser así, Anyce se reserva el derecho a interponer las acciones legales que considere
oportunas.
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Ante las resoluciones a las que llegue Anyce en este proceso de control, cabe interponer un
recurso o apelación en el plazo de 30 días naturales desde la recepción de la notificación,
siguiendo los procedimientos y modelo detallados en el apartado de "Quejas y Apelaciones"
existente en la página web de Anyce www.anyce.es.
Anyce se reserva en todo momento y durante el período de validez del certificado, el derecho
de realizar verificaciones y controles del uso del certificado que se comunicaran a las personas
certificadas.
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5. PROFESIONAL CERTIFICADO.
Una vez obtenida la certificación por parte de Anyce, el profesional podrá ser incluido en un
“Registro de Profesionales Certificados”. En este registro figuran los nombres de los
profesionales certificados, el nivel de certificación obtenido y la fecha de obtención y
expiración del mismo.
Por parte de Anyce, se le ofrecerá al profesional la posibilidad de poder ampliar la información
que constará en este registro, para ello, podrá adjuntar un Currículum Vitae modelo Europass
y que se encuentra disponible en el link https://europass.cedefop.europa.eu/es/home
Anyce ha elegido este modelo por incluir competencias personales y profesionales.
Para poder incluir el Currículum Vitae, la persona certificada tendrá que firmar una declaración
jurada sobre su contenido, responsabilizándose de la veracidad de la información que
contenga.
Esta información suplementaria sólo podrá ser consultada por aquellas instituciones,
organismos o empresas que previamente lo soliciten a la Dirección de Anyce.
5.1. Solicitud Duplicado del certificado
Para poder solicitar un duplicado del certificado previamente obtenido, el solicitante deberá
comunicarlo mediante correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
Donde indicará en el asunto del correo electrónico, que se trata de una solicitud de duplicado
del certificado.
Para que desde Anyce se proceda a enviar el citado duplicado, el solicitante deberá abonar
la tasa correspondiente a la expedición del duplicado del certificado, pago que realizará a
través de los medios detallados en el anexo 3 y en cuanto al coste de dicha tasa vea el anexo
2 de la presente guía.
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Cabe destacar que Anyce en ningún caso reembolsará la Tasa de expedición del duplicado
del certificado, una vez abonada.
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6. ANEXOS.
6.1. Anexo 1: Mapa de Competencias
Dominio Área Competencia
Responsabilidad y
compromiso profesional
Compromiso con la profesión
enfermera
1. Promueve y mantiene la imagen y la reputación de la enfermería mediante el desarrollo de su labor
profesional.
2. Actúa en conformidad con los Códigos Deontológicos, la legislación vigente y las políticas y directrices
nacionales, europeas e internacionales, siendo capaz de reconocer y actuar ante cualquier infracción legal y/o
moral relacionada con el ejercicio profesional
3. Asume el marco de competencias profesionales y respeta sus límites, aceptando el deber de rendir cuentas y
la responsabilidad de los propios juicios, decisiones y actos profesionales.
4. Integra los fundamentos y principios conceptuales y metodológicos de la ciencia enfermera en su práctica
profesional
Valores éticos y compromiso social
5. Respeta la dignidad humana y la singularidad de cada persona sin prejuzgar ni hacer distinción por las
características personales, sociales o económicas, velando por el respeto a los valores, creencias y opiniones de
cada individuo, así como por el derecho a la salud.
6. Informa y orienta en todos aquellos aspectos éticos y normativos que surjan en el ámbito de la relación
clínica, así como los aspectos éticos metodológicos y legales en el ámbito de la investigación enfermera.
Long Life Learning 7. Asume la responsabilidad del aprendizaje.
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8. Asume la responsabilidad en el mantenimiento de la competencia a lo largo de su vida profesional.
Compromiso con la docencia
9. Capacidad docente
10. Diseña y desarrolla acciones formativas relevantes basadas en el modelo de aprendizaje centrado en el
estudiante, que a través de estrategias innovadoras faciliten el logro de los resultados de aprendizaje.
Relaciones interprofesionales 11. Establece y mantiene relaciones de trabajo constructivas, mediante el empleo de estrategias
interprofesionales eficaces, con todos los miembros del equipo sociosanitario, y colabora de forma eficaz en la
transmisión de conocimientos y en la mejora y actualización de los mismos.
Prestación integral de
cuidados
Promoción de la salud
1. Capacidad para valorar, evitar y reducir el riesgo de padecer la enfermedad mediante acciones de promoción
de la salud.
2. Promueve estilos de vida saludable, fomentando el autocuidado y la educación para la salud en la práctica
enfermera en el individuo, la familia y la comunidad.
Cuidados al individuo, su familia y la
comunidad
3. Analiza y sintetiza las necesidades de cuidados en los problemas de salud del individuo, la familia o la
comunidad, aplicando los conocimientos necesarios para su prevención, control y resolución
independientemente de su naturaleza.
4. Utiliza un lenguaje claro y adecuado al interlocutor, favoreciendo la comprensión por parte del usuario y de la
comunidad a quien se dirige, de toda información de salud relevante.
5. Responde eficazmente, ya sea de forma independiente o en colaboración, ante situaciones imprevistas o
rápidamente cambiantes, surgidas en cualquier ámbito en los contextos de la atención de los cuidados
cotidianos en el individuo, la familia y la comunidad.
Orientación a la calidad
Investigación
1. Capacidad para generar conocimiento enfermero a través de la investigación, transmitirlo y fomentar su
transferencia a los contextos de práctica del cuidado.
2. Conoce los cuidados adecuados a las necesidades de salud de la población, de acuerdo con el estado de
desarrollo del conocimiento científico en cada momento y con los niveles de calidad y seguridad establecidos en
las normas legales y deontológicas aplicables
Orientación a la calidad 3. Conoce la etiología, los factores y las medidas de prevención relativas a los problemas de salud, además de
aplicar estrategias de garantía de calidad y gestión del riesgo para construir y mantener un entorno seguro para
la salud, el bienestar y el cuidado de las personas, familias o la comunidad.
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4. Domina las tecnologías y los sistemas de información dirigidos a documentar, registrar y evaluar los cuidados
enfermeros permitiendo la continuidad asistencial.
Autonomía, liderazgo y
gestión Autonomía, liderazgo y gestión
1. Conoce la cartera de servicios de su entorno de práctica profesional, y la estructura y funcionamiento de las
organizaciones responsables de las políticas nacionales de salud y atención social.
2. Asume roles de liderazgo en varios niveles para la gestión institucional, el desarrollo educativo y la mejora de
la práctica de enfermería.
3. Fomenta el trabajo en equipo de profesionales de las organizaciones asistenciales.
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6.2. Anexo 2. Modelos de declaraciones juradas.
Figura 7
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Figura 8
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6.3. Anexo 3: Tarifas vigentes.
Nivel Certificado Avanzado Referente
Primera pago 60 € 60 € 60 €
Segunda pago 80 € 100 € 120 €
TOTAL 140 € 160 € 180 €
Todas las tarifas que figuran en la tabla tienen el IVA incluido.
Todas las tarifas que figuran en la tabla tienen el IVA incluido.
TARIFAS
RENOVACIÓN
Descuento de 10% sobre la tarifa general.
DUPLICADO CERTIFICADO
30 euros
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