ESCUELA DE POSGRADO MAESTRIA EN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y RECURSOS HUMANOS Ciclo IV Semestre Acadmico 2010 - II Curso: Seminario de Evaluacin de Proyectos Catedrtico: Mg Carlos Portugal Snchez GRUPO EL COMERCIO Maestrantes: Navarro Hoyos Nancy Raquel Rodrguez Mendoza Marci Salom Galarza Orozco Angela Roxana

30 de Octubre del 2010

INTRODUCCIONEl Diario se constituye como una empresa familiar al asumir la propiedad y la direccin del diario Jos Antonio Mir Quesada, quien inici en 1875 el proceso de modernizacin y afianzamiento de la empresa periodstica. Local Central del Diario El Comercio Jr. Antonio Mir Quesada N 300 Lima

INTRODUCCIONEl 4 de mayo de 1839, se edit en esta mquina de imprenta, el primer nmero de EL COMERCIO -el diario ms importante del Perbajo la direccin de Jos Mara Monterola que por treinta aos -hasta el da de su muertedirigi el diario.

Historia de

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Sus fundadores fueron el chileno Manuel Amuntegui y el argentino Alejandro Villota, quienes tuvieron a su cargo la direccin hasta 1860, en que la muerte del segundo dej a Amuntegui slo al frente del diario.

En 1875 ste ltimo entreg la direccin a Jos Antonio Mir Quesada, quien hasta entonces se haba desempeado como un brillante periodista y corresponsal del diario en el Callao y como redactor del South Pacific Times.

Jos Antonio Mir Quesada se asoci con Luis Carranza, destacado periodista ayacuchano, que lo acompa en la consolidacin de la empresa periodstica hasta su muerte, ocurrida en 1898.

Historia de

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Desde entonces y hasta 1905, afianz el diario, lo moderniz dotndolo de mejores equipos y convoc a las mejores plumas. No por nada se le ha llamado el segundo fundador de El Comercio. En 1905 asume la direccin Antonio Mir Quesada de la Guerra, quien no slo realiz una gran labor en la conduccin del diario, sino que adems descoll como periodista. A su muerte, ocurrida por su asesinato y el de su esposa en mayo de 1935, asumi la direccin su hermano Aurelio Mir Quesada de la Guerra. Su gestin anterior como administrador del diario, leg a las futuras generaciones uno de sus ttulos de gloria: su local principal inaugurado el 9 de diciembre de 1924, uno de los edificios ms representativos de la ciudad de Lima.

Historia de

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En 1940 se suma a la direccin del diario su hermano, Luis Mir Quesada de la Guerra, quien quedara como nico director a la muerte de Aurelio ocurrida en 1950, hasta 1974, en que se sucede uno de los captulos ms vergonzosos de la historia peruana contempornea. Entre los aos de 1974 y 1980, los dueos de los principales medios de comunicacin sufrieron la confiscacin de sus diarios a manos de la Junta Militar de Gobierno. Slo con el retorno a la democracia, en julio de 1980, se reparara este atropello con la devolucin del decano a sus legtimos dueos, asumiendo entonces la direccin don Oscar Mir Quesada de la Guerra Racso, (Don Luis haba muerto en marzo de 1976), por un breve periodo ya que morira al ao siguiente.

Historia de

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Desde aquella fecha, El Comercio tendra dos directores, Don Alejandro Mir Quesada Garland y Don Aurelio Mir Quesada Sosa. Luego de la muerte del doctor Aurelio en 1998, quedaran como directores generales el primero de ellos y Don Francisco Mir Quesada Cantuarias, y, desde 1999, Alejandro Mir Quesada Cisneros como director. El 01 de julio de 1996 nace el Grupo El Comercio y con el una nueva empresa con un siglo y medio de experiencia, con la unin de: Empresa Editora El Comercio S.A. Servicios Especiales de Edicin S.A. Establecimiento Grfico Amauta S.A. INFOBANCO Derivados Generales S.A. Servicios Teleinformticos S.A. surge a raz del proceso de fusin que tuvo lugar entre las empresas vinculadas por accionistas comunes.

Diagrama Grupo El Comercio

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Setiembre 1998, El Comercio Producciones S.A.C. Febrero 2000, El Comercio.com.pe S.A.A., posteriormente la razn social ser Olbis Venturs S.A.C. 09 julio 2000, Empresa Editora El Comercio S.A. adquiere el 51% del capital social de Zetta Comunicadores del Per S.A. E.M.A. Marzo 2001, EC Jobshark S.A.C. 03 Mayo 2001, se constituye Prensa Popular S.A.C. 13 febrero 2003, Empresa Editora El Comercio S.A. y Redes de Colombia S.A. constituyen una sociedad holding: Grupo TV Per S.A.C. E.M.A., con 50% de acciones cada uno.

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13 febrero 2003, Grupo TV Per S.A.C. E.M.A y la Compaa Impresora Peruana S.A., constituyen Plural TV S.A.C. quien a la fecha detenta ms del 54% de los crditos reconocidos por la Junta de Acreedores de Compaa Peruana de Radiodifusin S.A. Canal 4 Amrica TV, para repotenciar y hacer viable econmicamente el canal. 28 junio 2007, Amauta Impresiones Comerciales S.A.C. 24 noviembre 2007, Suscripciones Integrales S.A.C. 28 noviembre 2007, Punto y Coma Editores S.A.C.

Historia de

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08 marzo 2007, Diario Gestin es adquirido por Empresa Editora El Comercio S.A. y Servicios Especiales de Edicin S.A. 28 septiembre 2007, Empresa Editora El Comercio S.A. pasa a ser titular de las acciones de Grupo TV Per S.A.C. E.M.A. y controla Amrica TV y Canal N. 01 de febrero 2008, se constituye Dataimgenes S.A.C., en la cual Empresa Editores El Comercio S.A. es titular del 50% del capital. 22 junio del 2010, adquiere la mayora de acciones de Producciones Cantabria S.A.C.

Galera El Comercio al ritmo de los tiempos

Don Jos Antonio Mir Quesada

La primera portada de 1839

El sbado 4 de mayo de 1839 aparece la primera edicin del diario El Comercio, y con ella el inicio de una nueva era en el periodismo peruano.

Fechas importantesCon el correr de los aos, el diario El Comercio ha evolucionado no solo en su contenido sino tambin y fundamentalmente, en su diseo para adecuarse a los tiempos.

Hubo una serie de transformaciones, sobre todo en su portada, que pas de ser exclusivamente comercial a informativa.

1879 Guerra con Chile, viernes 4 de abril.

1914 Primera Guerra Mundial, domingo 2 de agosto.

2 de mayo de 1959 Fecha clave, el diario El Comercio publica por ltima vez en su portada avisos comerciales. Se vena una nueva era en el desarrollo del Diario.

3 de mayo de 1959 Portada de transicin, en que se anuncia el cambio radical de la edicin con noticias y titulares en primera pgina y tipo de 8 puntos para la informacin.

4 de mayo de 1959 Portada de aniversario. El Comercio exhibe una moderna diagramacin, que incluye variedad de informacin y grficos en su totalidad.

1969 Llegada a la Luna, lunes 21 de julio.

1997 Rescate de rehenes, mircoles 23 de abril.

2001 Ataque de Al Qaeda a las Torres Gemelas, mircoles 12 de setiembre.

2005 Muere Juan Pablo II, domingo 3 de abril.

2007 Terremoto en Pisco, jueves 16 de agosto.

Directorio Grupo El Comercio

Produccin o Servicios PrincipalesEmpresa Editora El Comercio S.A. Edicin, publicacin y distribucin del diario El Comercio. Publicacin y distribucin de sus principales diarios: Trome, Per.21 y Gestin. En todos los anteriores diarios realiza la venta de espacios publicitarios. Edicin, publicacin y distribucin de libros, revistas, folletos, semanarios, todo tipo de publicaciones grficas, productos multimedia y videos. La Empresa cuenta para este fin, con tres plantas de impresin, denominadas: Pando y Amauta, en Lima, Planta de Impresin en Chiclayo, Lambayeque.

Produccin o Servicios PrincipalesOrbis Ventures S.A.C. Empresa encargada de desarrollar y operar para s misma y para terceros sitios web, tecnologas internet y servicios de comercio electrnico. Desarrollo, comercializacin, operacin e instalacin de equipos, ampliaciones de software, servicios de computacin, as como toda otra actividad vinculada y conexa y telecomunicaciones. Esta subsidiara utiliza un site virtual en internet denominado El Portal para desarrollar sus actividades.

Produccin o Servicios Principales

Zetta Comunicadores del Per S.A. E.M.A. Dedicada al desarrollo de actividades de servicios relacionadas al sector grfico en general: pre-prensa digital que incluye diseo, escaneo, prueba de color, filiacin, fotografa digital y grabacin de planchas anlogas y digitales tanto para impresin offset como flexografa.

Produccin o Servicios PrincipalesEc Jobs S.A.C. Dedicada a la prestacin de servicios de recursos humanos a travs de los servicios de bsqueda, evaluacin y seleccin de personal, utilizando herramientas de internet como de Consultores expertos en recursos humanos, que efectan contacto directo con empresas y trabajadores en general, captacin, produccin, almacenamiento, clasificacin, procesamiento, comercializacin, transmisin y retransmisin de datos.

Produccin o Servicios PrincipalesServicios Especiales de Edicin S.A. Dedicada a la negociacin y tenencia de valores mobiliarios, as como edicin, publicacin, distribucin y reparto de libros en general. Prensa Popular S.A.C. Dedicada a la generacin de contenidos en general, esto incluye la produccin y edicin de contenidos periodsticos orientados al pblico en general. Inmobiliaria El Sol del Per S.A. Dedicada a la compraventa de toda clase de bienes inmuebles, as como al arrendamiento de los mismos.

Produccin o Servicios PrincipalesPunto y Coma Editores S.A.C. Importacin, exportacin, edicin y comercializacin de libros, peridicos, revistas y publicaciones en general. Suscripciones Integrales S.A.C. Prestacin de servicios de impulso de suscripciones y productos en general, servicios de telemarketing. Amauta Impresiones Comerciales S.A.C. Prestacin de servicios de impresin y acabados grficos en general, en especial la de imprimir, editar, publicar, vender, distribuir, importar y exportar toda clase de libros, revistas, diarios, publicaciones y toda clase de impresiones en general

Produccin o Servicios Principales

Producciones Cantabria S.A.C. Importacin, exportacin, edicin, publicacin, distribucin y comercializacin de libros, as como toda actividad vinculada y conexa. Grupo TV Per S.A.C. Controla las operaciones de: Compaa Peruana de Radiodifusin S.A. (Amrica TV) y Productora Peruana de Informacin S.A.C. (Canal N).

Diagrama Grupo El Comercio

Produccin o Servicios PrincipalesProductosLos productos en circulacin de la Compaa son principalmente diarios adems de algunas revistas. Trome.- En el ao 2001 nace el diario TROME dirigido a los sectores populares de la poblacin. Se caracteriza por su contenido ameno y variado, y con una poltica promocional orientada al entretenimiento, educacin y salud. Per.21.- En agosto de 2002 sali al mercado el diario Per.21, con alto contenido poltico dirigido a los sectores socioeconmicos B y C. Gestin.- En el 2007, la Compaa adquiri el 99% de las acciones de Producciones Cantabria S.A.C. Gestin, se encuentra dirigido al segmento empresarial, profesionales de las carreras relacionadas a la administracin y finanzas, inversionistas. Depor.- En abril de 2009, la Compaa lanz al mercado Depor, diario deportivo con un estilo juvenil

Actividad Econmica

Empresa Editora el Comercio S.A. se dedica a la publicacin y distribucin de cinco diarios: El Comercio, Trome, Per.21, Gestin y recientemente Depor, en los cuales se venden espacios publicitarios. Asimismo, edita, publica y distribuye diversos productos impresos, multimedia y videos. A travs de subsidiarias, la Compaa se dedica a la industria grfica, las inversiones en telecomunicaciones, al negocio inmobiliario y a la prestacin de servicios de recursos humanos.

Pblico Objetivo

Diario El Comercio, dirigido a los sectores socioeconmicos A y B. Diario Trome, dirigido a los sectores socioeconmicos C y D. Diario Per.21, dirigido a los sectores socioeconmicos B y C. Diario Gestin, dirigido al segmento empresarial, profesionales de las carreras relacionadas a la administracin y finanzas, inversionistas. Diario Depor, dirigido a la juventud, sectores socioeconmicos A, B y C. Canal N, dirigido a los sectores socioeconmicos A, B y C. Canal 4 Amrica TV, dirigido a todos los sectores socioeconmicos.

ProveedoresPara la elaboracin de sus productos en circulacin, los principales insumos son tintas y papel peridico en bobina. Sus principales proveedores de tintas son: Sun Chemical Per Suministros para impresin offset, especialidades: Todo tipo de tintas de impresin para las Artes Grficas. Tintas y barnices para flexografa y huecograbado, para serigrafa y tampografa. Para impresin en rotativas Coldset, Heatset y en offset hoja. Tintas y barnices de curado por radicin. Flint Ink Per S.A. Tintas calidad para Videojets, Dominos, Imajes, Linxs Willett, Trident y plus.

Proveedores

Sus principales proveedores de Papel peridico en bobina son: Inforsa S.A., es una de las empresas ms competitivas del mundo en la produccin de papel peridico. Norske Skog (Chile), la organizacin comercial es responsable por la venta del papel producido por Norske Skog Bio Bio en Chile (papel prensa, papel prensa mejorado de alta blancura - hibrite, papel para directorios y base para papel de paredes). Tambin vende, actuando como agente de ventas, diario y papel para revistas producido por Norske Skog en Europa.

Proveedores

Catalyst Paper (Papelera Canadiense), Pacificote es un producto recubierto de papel de pasta mecnica. Su brillo, alto brillo y capacidad de impresin superior, lo hacen ideal para la revista, catlogo, insertar y aplicaciones de publicidad directa por correo impreso en las prensas offset heatset. Stora Enso (empresa sueco finlandesa), productos que van desde madera, de cartn para envasar lquidos y papel para la impresin multicolor, as como con amplios servicios y conceptos de negocio.

Forma parte del GDA

El Grupo de Diarios de Amrica (GDA) es una gran red de interaccin y confianza para hacer de Amrica Latina un continente cada da ms prspero, ms informado y ms humano. Es un grupo fundado en el ao 1991 y est conformado por once de los peridicos ms importantes e influyentes de Latinoamrica, que, en conjunto, son ledos diariamente por ms 4,6 millones de personas. Y nosotros somos uno de ellos.

Misin Somos el principal Grupo Multimedia del Per comprometido con el servicio al pas y el bienestar de las personas, que mantiene sus principios y valores desde su origen en 1839 cuando nace el diario El Comercio. Desarrollamos con pasin y entregamos contenidos que satisfacen expectativas de las diferentes audiencias. Para ello estamos en proceso continuo de entender las necesidades de la gente, el comportamiento del mercado y las nuevas oportunidades que la tecnologa y los medios nos brindan. Fomentamos relaciones mutuamente beneficiosas y de largo plazo con nuestros clientes, basado en el valor que podemos agregar a travs de la excelencia de los servicios y productos que proveemos. Nos preocupamos porque nuestra gente cuente con el ambiente y los espacios que estimulen sus destrezas y talentos.

VisinServimos al pas entregando a las personas informacin, conocimiento y entretenimiento, a travs de contenidos generados por gente talentosa. Que nuestras marcas sean reconocidas por su credibilidad, excelencia e innovacin. Facilitamos el intercambio comercial entre nuestras audiencias y nuestros anunciadores. Aspiramos a ser la primera opcin y referencia editorial para los peruanos.

Valores Veracidad Independencia Objetividad Respeto Lealtad Compromiso con el Per Disposicin al servicio Proactividad e innovacin Bsqueda de la excelencia

Anlisis FODA

EstrategiaLa estrategia de la Empresa se ha enfocado en: Ampliar su mercado objetivo, a travs del incremento en la oferta de productos. La incorporacin de cuatro diarios (Trome, Per.21, Gestin y Depor) complementa la oferta de El Comercio, lo que ha facilitado el captar nuevos segmentos del mercado, tanto por el lado de anunciantes, como por el lado de lectores. Asimismo, los productos adicionales como encartes, libros, revistas, discos compactos, entre otros, le han permitido dar un mayor valor agregado a sus diarios y publicaciones. Durante el 2009 la Empresa se enfoc en reforzar los suplementos en cuanto a diversidad y contenido, as como tambin mejorar las ediciones de fin de semana. Asimismo, el rea de procesos y tecnologa de informacin se fortaleci aplicando una estrategia enfocando la facilitacin de procesos de negocios y produccin.

Operaciones

La operaciones de la Empresa se pueden dividir en tres principales rubros: Venta de ejemplares Venta de publicidad en diarios y revistas Servicios de impresin / venta de productos optativos.

Ventas Totales Grupo El Comercio

Ventas Editora El Comercio

Ingresos por Ventas Anuales Grupo El Comercio

Directores PeriodsticosEl Comercio - Dr. Francisco Mir Quesada Rada Gestin - Julio Lira Segura

Per 21 - Fritz Du Bois Freund

Trome - Carlos Espinoza Olcay Depor - Daniel Titinger Lpez

Logos Grupo El Comercio

Lemas Publicitarios o EslogansIndependencia y veracidad. Al servicio del pas desde 1839. El diario de economa y negocios del Per. cuesta 50 cntimos, vale mucho ms.Eslogan de antologa creado por Lorena Oxenford.

La pasin de tu vida.

Siempre en tu vida.

Portadas de los Diarios del Grupo El Comercio

Instalaciones Canal N

Instalaciones Amrica TV

Grupo El Comercio Marketing CorporativoEl Grupo El Comercio emplea esta disciplina del marketing, para poder establecer estrategias dentro de su organizacin, con el objetivo de fidelizar a sus clientes, a los colaboradores de la empresa y mejorar su productividad. Informe de Circulacin y Lectora - 2009 El Grupo El Comercio encarg un estudio de circulacin y lectora de todos sus diarios a la empresa auditora KPMG. Estos son los resultados: Leer El Comercio los domingos es una necesidad que va en aumento. La investigacin contabiliz una lectora de 1,412,311 cada domingo frente al promedio de lectores de lunes a viernes, que flucta entre 427,735 y 458,920. Es decir ms del doble. Diario PERU 21, Los das que ms lectora tiene son los mircoles, con 363,760 y los viernes con 370,760, frente a los domingos, en los que en promedio present una lectora de 240,094 . Trome sigue siendo un fenmeno en ventas. la cantidad de ejemplares vendidos de lunes a domingo casi se ha duplicado en tres aos. Comenz con 171,369 a nivel nacional y en el 2008 lleg a 310,957. An as los lectores de Trome lo prefieren de lunes a viernes. Gestin, por su parte, hace gala de la estabilidad en ventas. Cuenta con un pblico objetivo fiel que compra en promedio unos 9,328 ejemplares de lunes a viernes. La lectora vara significativamente los martes con 61,887, respecto de los otros das de la semana cuyo promedio es de 40,492.

GRUPO EL COMERCIO TARIFAS PUBLICITARIAS

Avisos de Servicio

Diversas Secciones

Avisos desplegados Premiun y econmicos por palabra

Avisos Clasificados y con Vietas especiales

Avisos por palabra

Tarifas a nivel nacional

Avisos para la cartula

Taln Vietas

Avisos secciones principales

Secciones publicitarias

Avisos secciones principales

Secciones publicitarias

Avisos para la cartula

Avisos en los Suplementos

Suplementos

Revista Somos

WEB

WEB

WEB

WEB

AGENCIAS DE PUBLICIDAD

Avisos cotizados por Multi Avisa

Grupo El Comercio - Crditos para Clientes

El Comercio en Internet

Pagina Web de El Comercio 19 de enero de 1997

Gestin en Internet

Per 21 en Internet

Trome en Internet

Depor en Internet

Visin hacia el Futuro

EL FUTURO DEL GRUPO EL COMERCIO SE PERFILA DE LA SIGUIENTE MANERA: Ser el grupo informativo de referencia en el pas, y el ms importante y efectivo como vehculo publicitario.