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  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

    1/47

    RESULTADO DE LAS ENCUESTAS

    MONOVARIABLES

    1. SECTOR ECONMICO EN EL QUE SE ENCUENTRA UBICADO O ALCUAL PERTENECE

    SECTOR ECONOMICO

    NOMBRE NO.

    COMERCIAL 163

    SERVICIOS 94

    INDUSTRIAL 60

    FINANCIERO 1

    EMPLEADO 5

    TOTAL 323

    ANALISIS

    De acuerdo con la informacin que suministra la grfica podemos darnosque en esta ciudad se destacan las empresas del sector comercial yservicios, por consiguiente nuestra empresa de asesoras contables estardirigida con mayor intensidad a estos dos sectores.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    2. NMERO DE EMPLEADOS QUE POSEE ACTUALMENTE LA EMPRESA

    NUMERO DE EMPLEADOSMENO DE !! !!"

    !! a #$ !%%

    #! a #$$ &"

    M' DE #$! !(

    TOTAL 323

    ANALISIS

    )on relacin a la informacin suministrada por la grfica podemos darnos cuentaque el mercado meta, es decir, las empresas o personas encuestadas, sonorgani*aciones de peque+a o mediana escala, teniendo en cuenta el nmero deempleados que poseen.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    3. ANTIGEDAD EN EL MERCADO

    ANTIGEDAD EN EL MERCADOMENO DE % ##% a # --# a !$ !$ EN 'DE/'N0E (

    TOTAL 323

    ANALISIS

    e puede deducir que las empresas encuestadas en su gran mayora tienen unpromedio de - a+os de permanencia en el mercado, lo que indica que el mercadometa al cual nos vamos a dirigir son empresas muy recientes en el mercado, por locual ellas requieren un servicio que le garantice proyeccin y continuidad.

    4. RGIMEN AL CUAL PERTENECE SEGN LA DIAN

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    REGIMEN AL CUAL PERTENECE)OM1N (%23M4/353)'DO 2#

    TOTAL 323

    ANALISIS

    De acuerdo a la informacin suministrada por la grafica nos se+ala que la mayora

    de las empresas encuestadas pertenecen al r6gimen )omn, lo que indica que6stas organi*aciones presentan mayor numero de necesidades, ya que alpertenecer a 6ste rango tendrn que presentar declaracin de 37' 8onresponsables del 3mpuesto sobre las ventas quienes venden productos gravados,o prestan servicios gravados9 y por consiguiente son 4ersonas :urdicas.

    5. EST OBLIGADO A DECLARAR RENTA

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    DECLARA RENTA3 ("(NO 2!

    TOTAL 323

    ANALISIS

    egn la informacin proporcionada por la grafica podemos deducir que el -#;de la poblacin encuestada requiere de los servicios de asesora 0ributaria, por locual tendremos que fortalecernos en 6sta rea contando con e

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    POSEE DEPARTAMENTO CONTABLE OSIMILAR

    3 ((-

    NO &TOTAL 323

    ANALISIS

    )on relacin a la informacin otorgada por la encuesta, podemos darnos cuentaque la mayora de estas organi*aciones poseen un departamento contable

    establecido, ra*n por la cual ser ms fcil y rpido prestar un servicio nica ye

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    7. CUAL ES EL MS IMPORTANTE PARA SU

    ORGANIZACIN?

    S!"#$#% &'( I&)%!*'+*

    'dministracin #)ambiaria !5inanciero #(3nformacin &

    )ontable !%(:urdica "/aboral !7acas !

    Outsorsing !$

    =evisora (&ocietaria !

    0ributaria 2"

    T%*', P!(. E+$-(*''( 323

    ANLISISEsta monovarible nos muestra que para las personas que tiene negocios oempresas los servicios que mas relevancia tienen en el desrrollo de susactividades son en su orden )ontable 8"!;9, 0ributario 8(&;9 y financiero 8!&;9.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    Este es un punto a favor nuestro porue ya identificamos cuales son los servicios alos que debemos adicionar un valor agragado para estar por encima de lacompetencia y lograr posicionamiento

    /. 0EN EL MOMENTO REQUIERE USTED DE ESTA CLASE DE

    ASESORIA

    R-#! A((%!'

    i !2#

    No !%&

    7acas (

    T%*', P!(. E+$-(*''( 323

    ANLISIS

    En esta grafica observamos que mas de la mitad de los encuestados necesitan delos servicios de asesora contables, este >ec>o es de vital importancia para

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    nosotros porque un #-; del mercado meta pueden llegar a ser nuestros usuariospotenciales y pasivos >acia quienes debemos dirigir nuestros servicios.

    . 0CON QUE RECUENCIA USTED UTILIA ESTA CLASE DE SERVICIOS

    !$-+$#'

    iempre !2(

    )asi iempre !$!

    Nunca !%

    )asi Nunca (%

    7acas "T%*', P!(. E+$-(*''( 323

    ANLISIS

    Observamos entre los %(% encuestados >ay quienes siempre o casi siempreutili*an los servicios de asesoras en sus empresas o negocios.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    1n #-; de ellos siempre la utili*an y un %!; casi siempre, en el desarrollo desus actividades comerciales.

    17. 0EN QUE MOMENTO PREIERE USTED RECIBIR LA

    INORMACIN

    R$#8#! I+9%!&'$#:+

    7 "

    4D !%)? -#5M -2O0 (-

    T%*', P!(.E+$-(*''(

    323

    ANLISIS

    7. 7acas 4D. 4rimeros # das )?. )ada quincena 5M. 5inal MesO0. Otros

    En este mono variable se describe el tiempo en el que las personas prefierenrecibir la informacin contable, tributaria, financiera y dems.Observamos que un "% ; de los encuestados prefieren que la informacin seaentregada los primeros cinco das de cada mes

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    11. 0POR QUE MOTIVO REQUIERE USTED DE ESTOS SERVICIO

    P%! - R-#! ,' A((%!'

    'dministracin !(#

    )ontable $

    5inanciero !

    :unta de ocios (%

    /aboral %#0ributarios !%!

    Otros -7acas !

    T%*', P!(.E+$-(*''(

    323

    ANLISIS

    'l encuestar %(% personas del mercado meta observamos que el "!; de estasrequieren asesoras en el aspecto tributario y un %; en el administrativo porque

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    tienen falencias con la presentacin y generacin de sus impuestos y en la tomade decisiones.

    12. 0COMO REQUIERE USTED LA ASESORIA

    C%&% R-#! ,' A((%!'

    ' Domicilio %&

    En /nea "#

    4ersonal (%#

    Otra %

    7acas "

    T%*', P!(. E+$-(*''( 323

    ANLISIS

    4odemos observar que de %(% personas, (%# requiere y prefieren la asesorapersonali*ada porque les brinda confiabilidad y eficiencia. 0ambi6n observamosque un !"; de los encuestados la prefieren en lnea porque consideran que lossoft@are y procesos son oportunos y rpidos.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    Esta es una ventaAa para nuestra empresa porque ofrecemos asesorapersonali*ada y en lnea.

    13. 0QUE CARACTER;STICAS DESTACAN A UN BUEN ASESOR

    CARACTERISTICAS DEL ASESOR

    CARACTERISTICA N%.EB4E=3EN)3' !&(

    0='CE)0O=3' "&

    N37E/ 4=O5E3ON'/ !!(0OD' /'

    'N0E=3O=E (

    7')3O !TOTAL 323

    ANLISIS

    /as respuestas a la pregunta sobre las caractersticas que destacan a un buenasesor se manifiestan considerablemente en un #$; representado enapro

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    caracterstica ms relevante que debe tener su asesor contable, seguido del nivelprofesional con un %#;, su trayectoria con el !"; y por ultimo tiene presente elconAunto de las caractersticas anteriores e

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    del !"; conAuntamente, demostrando que de toda la muestra es mas lasatisfaccion que el descontento que precentan en este momento los usuariso conrespecto a su servicio de asesorias .

    15. 0EN QUE RANGO SE ENCUENTRA EL VALOR QUE ACTUALMENTE

    ESTA PAGANDO POR EL SERVICIO

    PRECIO QUE PAGA POR SUASESORIA

    RANGO N%.F%$$.$$$ ' F#$$.$$$ -(

    F#$$.$$$ ' F-$$.$$$ -&

    F-$$.$$$ ' F$$.$$$ &&

    F$$.$$$ ' F!.!$$.$$$ &

    M' DE F!.!$$.$$$ (27')3O !(TOTAL 323

    ANLISIS

    )uando >acemos referencia a la remuneracion cancelada por la asesoria recibidalos rangos se encuentran distribuidos de manera quilibrada entre el (!; quemanifiesta pagar de F$$.$$$ a F!.!$$.$$$, el ($; cancela entre F-$$.$$$ GF$$.$$$ el ("; comprendido entre F#$$.$$$ G F-$$.$$$ y el ((; entreF%$$.$$$ G F#$$.$$$. demostrando que mas del 2$; de la poblacion encuestada

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  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    el servicio, demostrando rotundamente que mas del 2$; de la poblacion noestaria dispuesto a cancelar mas de F !.!$$.$$$ y que solo el !$; equivalente a%( personas de una poblacion de %(% pagaria mas de F!.!$$.$$$ por mes.

    1=.0ACCEDER;A USTED A UN SERVICIO DE ASESOR;AS CONTABLESQUE LE ORECA OBSEQUIOS> REVISTAS DE ACTUALIACIN

    TRIBUTARIA CADA 3 MESES

    LE GUSTARIA RECIBIROBSEQUIOS

    RESPUESTA N%.3 (-#

    NO "&

    7')3O (

    TOTAL 323

    ANLISIS

    /a respuesta abrumadora del si sobre la aprovacion de resivir obsequios deactuali*acion con un 2#; de la poblacion demuestra que insentivos promocionales

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    en cuanto al servicio de asesoria pueden alternar la toma de deciciones en cuantoa la eleccion de su asesor.

    1/.CUL DE ESTAS REVISTAS LE GUSTA MAS

    REVISTASTIPO DE

    REVISTASN? DE

    PERSONASDinero !$%4ortafolio 2-4oder &")ambio &(Ninguna -

    ANLISIS

    e puede deducir que las personas tienen una preferencia del %(; por la =evistaDinero aunque no es muc>a la diferencia de gustos, ya que es seguida por4ortafolio con el (-;, 4oder con el ($; y )ambio con el !;, /os resultados sonmuy similares por que todas tienen un alto prestigio a nivel nacional y ofrecen asus lectores diariamente artculos en profundidad. 0odas las revistas son deeconoma colombiana y de inter6s social.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    1.0ACCEDER;A USTED A UN SERVICIO DE ASESOR;AS CONTABLESQUE LE ORECA OBSEQUIOS> REVISTAS DE ACTUALIACINTRIBUTARIA CADA 3 MESES

    PROMOCIONES

    N? DE

    PERSONAS

    i !&-

    No !((

    Ninguna %"

    ANLISIS

    'unque los encuestados tengan simpata con las promociones se debe notar que

    no es muc>a la diferencia de aceptacin frente a esta debido a que no son muyconfiables en el momento de elegir un producto o un servicio, esto se refleAa enque solo el #(; o sea un poco mas de la mitad de encuestados recibepromociones de sus asesores y el otro %2; no >a recibido de ningn tipo.

    4ara ello se debe tener en cuenta que la promocin a utili*ar sea de calidad yconfiable.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    27. 0CUL DE ESTAS PROMOCIONES @A RECIBIDO DE SUS ASESORESCONTABLES

    TIPO DE PROMOCIONESPROMOCIONES N? DE PERSONAS

    4aquete 0ributario "!=evistas #!)apacitaciones &$4rograma )ontable "#Otras !"Ninguna "No abe no)ontesta !2

    ANLISIS

    egn la torta se puede percibir que solo el (; de los encuestados no >anrecibido promociones de ningn tipo mientras que el -!; si >an tenido y que lacompetencia utili*a este m6todo como mecanismo de atraccin ofreciendo a susclientes capacitaciones, revistas y programas contablesH 4ara ello se debe evaluarla posibilidad de >acer innovaciones frente a este tema.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    21.CUL DE LAS SIGUIENTES PROMOCIONES ES DE SU PREERENCIA

    PROMOCIONES DE PREERENCIA

    PROMOCIONESN? DE

    PERSONAS4aquete 0ributario &(=evistas (")apacitaciones !%4rograma )ontable ""Otras Ninguna %!No abe no )ontesta !"

    ANLISIS

    e observa claramente que el tipo de promociones ms idneas para nuestromercado son las capacitaciones, segn la grfica esta promocin tiene un "%; deaceptacin frente a las otras promociones, debido a que las personasconstantemente quieren estar enteradas y actuali*adas.

    eguidas de los paquetes tributarios para ello se deben implementar en nuestropaquete de servicios valores agregados a estas capacitaciones ya que se observaque la competencia usa estos mismos mecanismos de atraccin.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    22.COMO CALIICA LAS PROMOCIONES QUE ACTUALMENTE LEORECEN SUS ASESORES CONTABLES

    CALIICACIN DE PROMOCIONES

    INTERVALOSN? DE

    PERSONAS

    E

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    /o que se quiere es que el cliente se sienta plenamente satisfec>o con ellas ypara esto debemos tener en cuenta que en las promociones que implementemosdebe ser primordial la eficiencia.

    23.0CAMBIARIA A SU ASESOR SI ENCUENTRA OTRO QUE LE ORECA

    MEORES BENEICIOS

    CAMBIARIA SU ASESOR

    RESPUESTAN%.

    EMPRESAS

    3 ($(

    NO !!#

    NO =E4ONDE &

    TOTAL 323

    ANLISIS

    En la pregunta de una encuesta reali*ada a empresarios de la ciudad de )ali I)ambiaraa su asesor si encuentra otro que le ofre*ca meAores beneficiosJ, el &(; respondi quecambiara su 'sesor )ontable.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    24.EN EL MOMENTO DE ADQUIRIR UN CONTRATO ANUAL DEASESOR;AS CONTABLES QUE LE GUSTAR;A RECIBIR

    QUE OBSEQUIOS LE GUSTARIARECIBIR

    RESPUESTAN%.

    EMPRESAS

    )'4')30')3ON !#"

    DE)1EN0O #

    ME ='03 &"

    O0=' !(

    TOTAL 325

    ANLISIS

    4ara el "-; de los empresarios encuestados en la )iudad de )ali le gustara recibircapacitacin en determinado tema al momento de adquirir un contrato anual de asesorascontables.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    25. 0CUL DE ESTAS EMPRESAS DE ASESOR;AS CONTABLES CONOCEUSTED

    EMPRESA DE ASESORIAS QUECONOCE

    RESPUESTA N%. EMPRESAS

    /' 4=3)E "!

    =E0=E4O C/ONDOKO

    #(

    L4M ("

    N3N1N' %%

    O0=' !&&

    NO =E4ONDE 2

    TOTAL 324

    ANLISIS

    El !$; de los empresarios encuestados en la )iudad de )ali, no conoceempresas de 'sesoras )ontables y un (; no responde.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    26.0PORQUE LA RECUERDA

    POR QUE LA RECUERDA

    RESPUESTA N%. EMPRESAS

    4=E0O E=73)3O &$

    3N5O )ON03N1O "$

    E13M3EN0O ##

    O0=' -

    NO =E4ONDE -(

    TOTAL 324

    ANLISIS

    El !; de los empresarios encuestados en la )iudad de )ali, recuerda laempresa de 'sesoras )ontables por el servicio prestado.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    2=.0COMO CALIICA EL SERVICI RECIBIDO POR ESTA EMPRESA

    CALIICACION DEL SERVICIO

    RESPUESTA N%. EMPRESAS

    EB)E/EN0E &!

    1ENO !-$

    =E1/'= ($

    M'/O

    NO =E4ONDE &%

    TOTAL 323

    ANLISIS

    El ($; de los empresarios encuestados en la )iudad de )ali, no responde a lapregunta de I)mo califica el servicio recibido por esta empresaJ.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    2/.0POR CUL DE LOS SIGUIENTES MOTIVOS CAMBIARIA UN ASESORCONTABLE

    MOTIVOS PARA CAMBIAR DEASESOR

    MOTIVOS N%. EMPRESAS3N5 NO )ON53' !"-

    O4O=01N' !%"

    O4O=0E %#

    0OD' %

    NO =E4ONDE "

    TOTAL 323

    ANLISIS

    De una muestra de %(% encuestas reali*adas a los empresarios de la ciudad de)ali el "&; consideran que el motivo para cambiar de asesor contable es lapresentacin de una informacin no confiable.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    2.0CUAL PGINA EB DE LAS QUE APARECEN A CONTINUACINUSTED VISITA CON MS RECUENCIA PARA REALIAR CONSULTASCONTABLES.

    PAGINA EB QUE MAS VISITA

    PAGINAN%.

    EMPRESAS')01'/3)EE.)OM !!$

    D3'N.O7.)O !(#E=EN)3E.)OM ((

    N3N1N' !(4O=0'5O/3O.)OM %-

    O0=' !!NO =E4ONDE &

    TOTAL 323

    ANLISIS

    El %; de una muestra de %(% empresarios se apoyan para buscar informacintributaria en la pgina @@@.dian.gov.co y el %"; consultan conceptos yprocedimientos contables regidos con la normatividad en la pgina@@@.actualicese.com

    http://www.dian.gov.co/http://www.actualicese.com/http://www.dian.gov.co/http://www.actualicese.com/
  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    37. 0/EES CIL ENCONTRAR ASESOR;A CONTABLE EN LA INTERNET

    ACILIDAD PARA ENCONTRARASESORIA EN LA EB

    RESPUESTA N%. EMPRESAS

    3 ("-

    NO -$

    NO =E4ONDE &

    TOTAL 323

    ANLISIS

    El -&; de las empresas encuestadas consultan fcilmente la @eb paradocumentarse sobre temas contables

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    31. 0POSEE SU EMPRESA CONEIN A INTERNET

    CONEIN A INTERNET

    RESPUESTA N%. EMPRESAS

    3 (#NO &$

    NO =E4ONDE "

    TOTAL 323

    ANLISIS

    De una muestra de %(% empresas encuestadas en la ciudad de )ali, el 2$;

    cuentan con cone

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    32. 0LA ESTRUCTURA DE LAS PGINAS EB QUE CONSULTA PARAINORMACIN CONTABLE LE ES DE CIL MANEO

    LA ESTRUCTURA DE LASPAGINAS EB ES ACIL

    RESPUESTAN%.

    EMPRESAS3 (""

    NO -#

    NO =E4ONDE "

    TOTAL 323

    ANLISIS

    4ara el -&; de los empresarios encuestados le es de fcil maneAo la estructuradade las pginas @eb que proveen la informacin contable.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    33. 0LE ES COMPLETA LA INORMACIN QUE SE ENCUENTRA EN LASPGINAS EB DE LAS EMPRESAS QUE PRESENTAN ASESOR;ASCONTABLES EN LA RED

    LA INORMACION ES

    COMPLETA EN LA EB3 !%"

    NO !#-

    G -"

    TOTAL 365

    ANLISIS

    De las % personas encuestadas por los estudiantes de )ontadura 4ublica de la1niversidad antiago de )ali, !#- de ellas afirman que la informacin contenidaen la @eb NO es completa en el mareting virtual.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    34.0CUAL DEBE SER EL PERIL DE UN VENDEDOR

    PERIL DEL VENDEDOR

    4=O5E3ON'/ (&2

    NO 4=O5E3ON'/ #"

    G "%

    TOTAL 365

    ANLISIS

    (&2 personas encuestadas por los estudiantes de )ontadura 4blica de la1niversidad antiago de )ali, afirman que el perfil del vendedor debe ser4rofesional

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

    35/47

    35.0CONSIDERA USTED QUE SE DESEMPEA MEOR COMOVENDEDOR

    GENERO DEL VENDEDOR

    OM=E !%"

    M1:E= !

    0OD' ((

    G ""

    TOTAL 365

    ANLISIS

    ! personas encuestadas por los estudiantes de )ontadura 4blica de la1niversidad antiago de )ali, afirman que el g6nero de vendedor debe ser MuAer

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    36.0QUE ATRIBUTOS TIENE EN CUENTA PARA ESCOGER UNA ASESORIACONTABLE

    ATRIBUTOS DE LA ASESORIA4=E)3O (2

    4O3)3ON'M3EN0O (!

    )ON53'3/3D'D #

    EB4E=3EN)3' &!

    0OD' /' 'N0E=3O=E !#(

    O0=' $

    TOTAL 322

    ANLISIS

    /a encuesta nos indica que un "#; seleccionan todos los atributos antesmencionados, en donde contiene lo que el cliente desea para escoger una'sesora )ontable.

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    3=. 0COMO CALIICA EL SERVICIO VENTA < POST VENTA DE LACOMPETENCIA

    CALIICACION DEL SERVICIO

    VENTA POST VENTA

    1ENO ("$

    =E1/'= &$

    M'/O !(

    G #%

    TOTAL 365

    ANLISIS

    ("$ personas encuestadas por los estudiantes de )ontadura 4blica de la1niversidad antiago de )ali, afirman que la calificacin del servicio venta postventa de la competencia es ueno

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    3/. 0QUE MEDIO DE COMUNICACIN UTILIAR;A USTED PARA BUSCARINORMACIN SOBRE EMPRESAS DE ASESORIAS CONTABLES

    MEDIO DE COMUNICACIN QUE UTILIARIAPARA BUSCAR ASESORIA

    0E/E733ON !"

    ='D3O !

    4=EN' "%

    3N0E=NE0 !"%

    D3=E)0O=3O 0E/E5ON3)O &$

    O0=O #

    N3N1NO DE /O 'N0E=3O=E !&

    G (

    TOTAL 365

    ANLISIS

    !"% personas encuestadas por los estudiantes de )ontadura 4blica de la1niversidad antiago de )ali, afirman que el medio de comunicacin que utili*arapara buscar asesora seria el 3nternet

  • 7/24/2019 GRAFICOS MERCADEO ENCUESTA

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    3.0TOMA USTED DECISIONES BASADAS EN OERTASPUBLICITARIAS

    TOMA DECISIONES

    3 !$%NO (($TOTAL 323

    ANALISIS

    De acuerdo a la informacin suministrada por la grafica podemos deducir que los

    encuestados en su gran mayora no toma decisiones basados en publicidad, esdecir que la publicidad no es muy significativa a la tomar un servicio de asesoracontable. /a empresa debe apoyarse en programas publicitarios para alcan*ar unnivel de reconocimiento, pero debe tener en cuenta que para el cliente lapublicidad no es muy significativa.

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    47.0@A UTILIADO ANTERIORMENTE ALGN MEDIO DECOMUNICACIN PARA BUSCAR O SELECCIONAR SU ASESORIACONTABLE

    ANLISIS

    En esta mono variable de la encuesta reali*ada a %(% personas observamos queel #"; de los encuestados al preguntrsele si >a utili*ado los medios de

    comunicacin para buscar empresas de asesoras respondieron que si.

    Esta informacin es de gran importancia para nuestra empresa porque nospermite definir las estrategias publicitarias que podemos utili*ar para dar aconocer la empresa y posicionar nuestros servicios.

    @' U*#,#F'% M#%( C%&-+#$'$#:+ )'!' B-($'!A((%!'

    i !-#

    No !"&

    7acas (

    T%*', P!(.E+$-(*''(

    323

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    MULTIVARIABLES

    SECTOR ECONOMICO SERVICIOS MAS IMPORTANTES

    SERVICIO MAS

    IMPORTANTE 'dm

    on)ambia

    5ro

    3nforma

    )ontab

    :uridic

    Outsors

    =evisori

    ocieta

    0ributar

    7acias

    /aboral

    T%*',(

    SECTOR

    ECONOMICO

    )omercial ! (! ( -% ( # !# ! % ! 167

    Empleado ( ! ( 5

    5inanciero !

    1

    3ndustrial ! ! ! !" ( ! (! ! 67

    ervicios % ! !$ % "$ ( % !$ (( 4

    7acias ! ( $ 3

    =eali*ando una relacin entre el sector econmico y los servicios mas importantespara las empresas podemos observar en la grafica que el sector comercial, elindustrial y de servicios consideran que para sus empresas los serviciosrelevantes son los contables 8-%G "$G!"9, tributario 8%G((G(!9 y financiero 8(!G!G!$9.

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    PRECIO QUE PAGA PRECIO QUE PAGARIA

    PRECIO

    QUE

    PAGARIA 1 2 3 4 5 Vacias TotalesPRECIOQUEPAGA

    1 48 20 4 72

    2 3 43 26 4 76

    3 2 8 41 10 1 4 66

    4 3 1 60 5 69

    5 2 26 28

    Vacias3 5 2

    2 12

    En este multivariable observamos que la -& personas de las %(% encustadaspagan y pagarian por las asesorias contables entre F #$$.$$$ y F -$$.$$$. Esteinformacion es de importancia para nosotros porque nos permite establecer elprecio de nuestros servicios

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    REGIMEN COMUN DECLARA RENTA

    REGIMENCOMUN

    DECLARARENTA Si No Vacias Totales

    Co!" 213 25 238

    Si#$i%ca&o 29 55 84

    Vacias 1 1

    i observamos un -"; de los encuestados pertenecen al r6gimen comn y estnobligados a declarar, es decir en nuestro mercado meta tenemos (!% posiblesusuarios pasivos que debemos atraer, convencer y retener.

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    TIPO DE PROMOCION PROMOCION DE PREERENCIA

    PROMOCIO

    N DEPREEREN

    CIA Capacitaci

    on

    Paquete

    Tributar

    io

    Progra

    ma

    Contabl

    e

    Revist

    as

    Otr

    a

    Ningu

    na

    Vacia

    s

    Totale

    sTIPO DEPROMOCI

    ON

    Ca#aci'acio" 43 3 ( 4 1 2 0 6

    Pa)!*'* T+i,!'a+io 15 1( 5 1 2 1 41

    P+o-+aa Co"'a,$* 24 8 9 4 4!

    R*.is'as 21 9 8 ( 6 !1

    O'+a 3 1 6 4 14

    Ni"-!"a 33 20 14 8 2 1( 94

    Vacias 4 1 13 18

    En esta multivarible observamos algo e

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    DPTO CONTABLE REQUIERE ASESORIA

    REQUIEREASESORIA

    Si No Vacias Totales

    DPTOCONTABLE

    Si 126 100 1 227

    No 59 36 0 9!

    Vacias 0 0 1 1

    En este grPfico se puede observar que !(& personas necesitan de asesorias

    contables y en sus empresas ya tienen un departmento de contabilidad. 0eniendoesta informacion podemos determinar las estrategias que se van a utili*ar paraseducir este personal y motivarlos a adquirir nuestros servicios.

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    PORQUE LA REQUIERE TIEMPO EN EL QUE REQUIERE LA INORMACION

    TIEMPO EN ELQUE REQUIERE

    LAINORMACION 1 2 3 4 Vacas Totales

    PORQUE LAREQUIERE

    A&i"is'+aci/" 52 30 25 16 2 12!

    Co"'a,$* 0 0 0 0 0

    Fi"a"ci*+o 0 0 1 0 0 1

    !"'a &* Socios 14 2 6 1 0 23La,o+a$*s 15 13 ( 0 0 3!

    O'+o 4 0 2 1 0 7

    T+i,!'a+ia 54 30 3( 9 1 131

    Vacas 0 0 0 0 1 1

    Entre la relacion tiempo en el que se requiere la informacion y porque la requierees evidente que las necesidades de los encuestados estan muy enfati*adas en loaadministrativo y tributario.

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