google growth devfestmvd
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ALGUNOS DATOS…
ü Las ventas directas que se generan online son muy difíciles de adquirir y muy pocas.
ü Un 90% de las personas que entran a tu sitio están prontas para ir a tu carrito de compras.
ü Un 60 – 80% de las personas que llegan a tu carrito de compras lo terminan abandonado.
FÓCO – LA MONEDA Lo que tus Clientes ven: ü Reciben Contenido de Valor. ü Alguien que se preocupa por ellos. ü No se dan cuenta que les estas tratando de vender.
TU FOCO: ü Generas una relación que incrementará el Valor de Vida cada cliente. ü Les compartes contenido que va dejándolos con las ganas de Comprar tu producto.
MÈTRICAS Y K.P.I Métricas: Pequeños, Medianos y Grandes Negocios Online
POR AVINASH KAUSHIK (GOOGLE EVANGELIST) Adquisición Comportamientos FOCO
Startups
Costo Por Adquisición
Abandono Carrito de Compras
Macro Conversiones
(Macro = Dinero) Bounce Rate
Medianos
CTR
Page Depth Micro Conversiones
Loyalty
Obj Realizado por Pág Visitada
Grandes
% Nuevas Visitas
Eventos por Visitas
Días para Conversión
% de Conversiones Asistidas
“If you want to achieve success in any endeavor, and don’t have an example to follow, look at what everyone else is doing and do the Opposite. Because the majority is always wrong.” Earl Nightingale
ADQUIRIR - Landing Page - La Carnada.
Entra un Visitante -> Sale un Lead
RELACIÓN - Email Marketing - - Contenido - Lead Magnet
Remarketing + Secuencia de Emails
VENDER Solución de
Amigos
Com
prad
ores
Lea
les
$$$$
$$$$$$$$
ANTES DE COMENZAR
CREA TU AUDIENCIA - AVATAR CREA TU PERSONAJE
ü Empathy Map ü Google Display Planner ü Google Keyword Planner ü Research de Reportes Pro tip: Haz entrevistas y entiende el PORQUÉ te compran…
ü Líder ü El Humilde Heroe ü Aventurero ü Entrevistador
COPYWRITING – CONVERSIÓN
El arte de escribir para generar ventas. ü Nadie le importas vos o tu producto.
ü Todos se preocupan por ellos mismos.
ü Muestra Beneficios, no Características.
ü Hablales a tus visitantes de “Vos”, “Tu”, no hables de “nosotros”, “veremos”, “yo”.
LEAD MAGNET O “LA CARNADA” – CONVERSIÓN
ü Ofrece una solución inicial al problema. ü Que sea facil de consumir. ü Que se perciba de Gran Valor. ü Se tiene que ver Grande. ü Que aporte valor Real. ü Ebook, Audio, Toolkit, Trial.
GOOGLE ANALYTICS PARA CREAR “LA CARNADA” 1) Entra a tu cuenta de Google Analytics. 2) Ve a la sección de Comportamientos. 3) Expande la sub-sección de Contenido del Sitio. 4) Observa los datos de Contenido Detallado y Todas las páginas.
USANDO GOOGLE A/B TESTING - CONVERSIÓN
1. Ir a Pestaña Comportamientos. 2. Seleccionar la opción Experimento. 3. Elegir el Objetivo del Experimento. 4. Seleccionar Páginas que van a
participar. 5. Pegar el código en la Página. 6. Medir resultados.
FÓCO – LA MONEDA Lo que tus Clientes ven: ü Reciben Contenido de Valor. ü Alguien que se preocupa por ellos ü No se dan cuenta que les estas tratando de vender.
TU FOCO: ü Generas una relación que incrementará el Valor de Vida de cada cliente. ü Les compartes contenido que va dejándolos con las ganas de Comprar tu producto.
TIPOS DE CAMPAÑAS DE EMAIL
AUTORESPONDER ü Crea una Historia. ü Conéctate con el lector. ü Pon un Inicio y un Fin (5 emails) ü Se épico… no aburrido. ü Crea un personaje. ü Segmenta tus listas. ü Foco en Ventas.
BROADCAST ü Comparte tu día a día (conéctalo). ü Envía contenido de valor. ü Genera una relación. ü Utiliza las segmentaciones. ü Introduce a terceros en el rubro.
ESTRATEGIAS PARA VENDER
ü Crea una Urgencia Real.
ü Utiliza a Terceros. Testimoniales, Casos de éxito.
ü Genera Premios y Bonos. Algo que impulse.
ü Campañas de Remarketing.
ü Averigua por qué abandonan tu carrito de compras.