UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Administración

L.S.C.A

Base de datos

Profesor: Dr. Carlos Arturo Torres Gastelú

Investigación:

PYME GOMSA

Equipo 1:

Granda Martínez Tania Isabel

Zamudio Baltazar Itzel

ContenidoIntroducción.......................................................................................................................................3

Datos de la empresa...........................................................................................................................4

Misión............................................................................................................................................4

Visión..............................................................................................................................................4

Objetivos........................................................................................................................................4

Contacto.........................................................................................................................................5

Enunciado del problema....................................................................................................................5

Supuestos...........................................................................................................................................6

Diagrama Relacional...........................................................................................................................7

Usuarios.............................................................................................................................................8

Descripción de los usuarios........................................................................................................8

Administrador de la base de datos.................................................................................................8

Usuario Analista.............................................................................................................................8

Agente Aduanal..............................................................................................................................8

Escenarios..........................................................................................................................................9

Escenario 1: Inscripción..................................................................................................................9

Escenario 2: Revisión y control de mercancía..............................................................................10

Escenario 3: Creación de factura..................................................................................................12

Ejemplos...........................................................................................................................................12

Registros.......................................................................................................................................12

Consultas......................................................................................................................................14

Introducción

Para esta investigación se eligió la empresa GOMSA LOGISTICAS porque se considera una empresa con alta calidad y atención a nivel internacional. Esta empresa cuenta con una gran red de comunicaciones que por motivo de seguridad no se darán a conocer completamente, solo se mostrará un diagrama donde habla de manera global el funcionamiento de exportación de productos con los supuestos semánticos para poder comprender el problema, que a continuación se explicará de forma clara y precisa

Datos de la empresa

MisiónGOMSA Logística ofrece a la comunidad importadora y exportadora los servicios al comercio exterior de la más alta calidad a través de una red de corresponsales logísticos confiables, conservando el trato personalizado y transparencia que nos ha mantenido dentro de su preferencia a lo largo de estos años y que de la mano de la innovación tecnológica, servicios multimodales, asesoría jurídica, personal capacitado y reportes en línea nos permite ser el punto de apoyo más importante dentro de su cadena de suministro

VisiónSer reconocidos como la Empresa Líder del sector Automotriz por ser la más eficiente y orientada a la satisfacción del Cliente

ObjetivosActuar con integridad, cumpliendo con la responsabilidad asignada en el uso escrupuloso de la información, recursos materiales y financieros

Responder con agilidad y amabilidad es la única forma de satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes y colaboradores

Creemos que todos debemos tener el compromiso de actuar decididamente dentro de nuestro ámbito de influencia, haciendo todo aquello que contribuya al logro de objetivos de la institución

ContactoFrancisco Tiburcio

923 0500

Enunciado del problema

La empresa GOMSA Logísticas se dedica a dar los siguientes servicios:

Asesoría Aduanal y Logística Despacho Aduanal - Aéreo, Marítimo y Terrestre Contratación de transporte nacional e internacional Consolidación y Reexpedición Almacenamiento general o en depósito fiscal Soluciones Door to Door Servicios especializados a sectores específicos (Graneles minerales y

agrícolas, Plantas Completas y Tubería) Servicio Inhouse en las oficinas del importador y/o exportador

Cada uno de ellos esta automatizado, y conectado a un gran sistema junto con su base de datos, para nuestra investigación nosotros elegimos dar a conocer uno de estos servicios, nos enfocaremos en el de “Asesoría Aduanal y Logística” y dentro de este nos enfocaremos en la asesoría para la exportación de mercancías del país.

Nuestra base de datos servirá como un procesador de información y como automatizando la búsqueda de datos para esta operación sus principales objetivos serán:

Información de los clientes Información de los agentes aduanales Control y revisión de la mercancía

Control sobre las diversas operaciones realizadas de exportación

Supuestos

1. Dos o más mercancías pueden tener la misma naturaleza clasificatoria (esto incluye nombre, descripción y precio) estipulado en la ley aduanera, pero ser de diferentes marcas y símbolos.

2. Dos o más clientes pueden tener la misma acta constitutiva pero no la misma licencia de exportación

3. En una operación de exportación nada más pueden participar un cliente y un agente aduanal aunque el cliente tenga el mismo numero de acta constitutiva con otro cliente.

4. Dos o más mercancías pueden ser exportadas en la misma operación de exportación

5. Dos o mas mercancías listas para exportar pueden tener el mismo # arancel, y el mismos permisos pero en la factura tendrá diferente numero de folio

6. Más de un cliente puede tener el mismo nombre pero diferente RFC7. Más de un agente aduanal pueden llamarse igual, y trabajar en la

misma unidad administrativa (en la misma sede) pero no puede tener el mismo número de patente.

8. Cada viaje es único ya que las aduanas de salida, fecha y entrada pueden coincidir pero cada pago de flete y pago de seguro es único por factura

Detalle de venta

#factura comercialFolio_mercancia

CantidadTipo de Divisa

Viaje#viaje

Aduana de entradaAduana de Salida

FletePrima de Seguro

Mercancía a exportar

Folio_mercancía# Arancel

MarcaSimbolo

Medidas_Emb # Permiso

Factura Comercial

# Factura comercial#Viaje

Fecha de expediciónRFC_Cliente

#Patente AduanalRFC_Comprador

Agente Aduanal

#Patente_AduanalNombre_Agente

Unidad AdministrativaDireccion_AgenteTelefono_Agente

Mercancía

# ArancelNombre

Descripcion Precio_mercancía

ClienteRFC_Cliente

Nombre_ClienteDirección_ClienteTeléfono_Cliente

Permisos #permiso Folio_CertOri

Folio_Cer_analisisComprador

RFC_CompradorNombre_CompradorDireccion_comprador

Documentación-cliente

RFC_Cliente#Acta constitutivaLicencia de export

Diagrama Relacional

Usuarios

Descripción de los usuarios

Administrador de la base de datos.

Puede modificar la estructura de la base de datos Tiene acceso a toda la base de datos. Da permisos a los demás usuarios sobre las cuentas. Está al pendiente de la estabilidad de la base de datos Mantenimiento de la base de datos

Usuario Analista

Da altas y bajas del catalogo de clientes Da altas y bajas del catalogo de agentes aduanales. Edita, elimina y almacena datos

Agente Aduanal

Consulta del catalogo “Factura comercial” y todas sus relaciones Revisa datos de vigencias y permisos sobre los clientes y la mercancía a

exportar

Usuarios cuya vinculación afecta a la base de datos pero no posee privilegios para acceder a ella

Administradores de recursos humanos Clientes

Escenarios

Escenario 1: InscripciónActor Principal: Usuario Analista (capturistas de información, secretarios, administradores generales y miembros del departamento de sistemas)

Una nueva empresa desea hacer uso de nuestros servicios para eso un representante va hacia una de nuestras sedes, lleva consigo los documentos necesarios.

El trato es directo con un administrador, dicho información será revisada por un asesor en comercio exterior antes de ser dada de alta en el sistema

Los siguientes datos son agregados en un nuevo registro en el catalogo de cliente y en su catalogo relacionado “Documentación-Cliente”

Cliente

RFC_Cliente

Nombre_Cliente

Dirección_Cliente

Teléfono_Cliente

Documentación cliente

RFC_Cliente

#Acta constitutiva

Licencia de export

En nuestra base de datos el atributo “licencia de exportación” refiere al numero de licencia, la información para consultar se encuentra en los sistemas del gobierno. (Hacienda) Igualmente ocurre con el atributo “acta constitutiva”.

Los atributos marcados de negro son de aquellos datos que se mandan a revisar antes de dar de alta en la base de datos.

Un cliente no puede ser dado de alta si su acta constitutiva es falsa (Como persona moral) o si no posee una licencia vigente de exportación.

Escenario 2: Revisión y control de mercancía Actor principal: Usuario Analista

Un cliente para poder hacer uso de nuestros servicios debe estar dado de alta en la base de datos sin embargo puede estarlo y no hacer uso de esto, esto también le permite hacer todas las operaciones que desee, su presencia no depende de las operaciones que haga o deje de hacer. La mercancía no esta apegada a ningún cliente debido a que la empresa no posee un inventario propio, su servicio es trasladar la mercancía que el cliente trae consigo, los únicos catálogos NO dinámicos que posee relacionados con mercancía es el que demuestra la clasificación de esta en base a su naturaleza asi como el precio del impuesto basado en la artículo 47 de la ley aduanera.

Así es como al momento de dar de alta alguna mercancía para una operación de exportación se crea un nuevo registro en el catalogo dinámico llamado “Mercancía a exportar” con referencias de clasificación del catalogo llamado “ Mercancías” y con referencias de los otros catálogos dinámico llamado “Permisos” mismos que guardara únicamente los números de identificación de los papeles que abalan exámenes de análisis en caso de mercancías químicas y certificados de origen, cuya información puede ser consultada en los sistemas del gobierno.

Nuevos registros

Mercancía a exportar

Folio_mercancía

# Arancel Se le asigna un numero en base a la naturaleza que conocemos y de la cual tenemos dicha información en el catalogo “Mercancías”

Marca

Simbolo

#Permiso Los números de los documentos que demuestran los permisos de la mercancía son agregados y estarán a la mano del agente aduanal para la tramitación de la operación

Permisos

# PermisoFolio_CertOriFolio_Cer_analisis

Folio_CerOri=Folio del certificado de origen

Folio_Cer_Analisis= Folio del certificado de análisis clínicos.

.La tabla permisos” se considera dinámica, aunque no tanto como la es “Mercancías a exportar” Debido a que muchos permisos avalan varias mercancías y no solo una

El ultimo catalogo dinámico relacionado con el tema de las mercancías es “Detalle de venta” y este solo se crea cuando la exportación esta a punto de hacerse, con el se mencionara la cantidad de la misma mercancía que se exportara, asi que como sus medidas, el tipo de de visa con el que se va hacer todas estas operaciones, el precio total de todas esas cantidades de mercancías en conjunto y las medidas en el embalaje, este es un catalogo dinámico ya que con cada operación de exportación se crea uno nuevo registro e incluso a veces una sola operación puede llevar muchos de estos registros en el caso de que vaya a exportar mas de una mercancía en una sola operación.

Escenario 3: Creación de facturaActor Principal: Agente Aduanal

El catalogo fractura comercial es una simulación de la factura comercial que se le entrega al agente aduanal al final del proceso, esta es la etapa terminal de la entrega de información del nuestra base.

El agente aduanal puede consultar esta información por medio de una cuenta de “usuario” sus privilegios son menores que la de un administrador de la base , ya que su objetivo en el sistema es solo obtener la información para utilizarla y organizarla para la solicitud de la operación de exportación, mas el de revisar si la información dada es correcta, en debido caso de no serlo podrá enviar un aviso para la edición, eliminación o agregación de la información para evitar fallas de integridad en el proceso, esta etapa es la más importante debido a que en este catalogo aparecerá toda la información necesaria pero a la vez en donde nuestro actor principal hace menos acciones en enfoque del sistema, ya que solo consultara información pero no la manipulara directamente en ningún momento.

.En esta etapa por medio de una interfaz en forma de consulta al agente aduanal se le dara una simulación de la factura comercial con la información que el cliente dio al momento que solicito la operación de exportación

Todos los datos estarán relacionados a esta factura comercial por medio de llaves a otros catálogos.

Ejemplos

RegistrosAgente Aduanal

#Patente Nombre Agente Unidad Admin. Direccion_Agente Telefono_Agente

7434343 Ismale Tobias Andrade Veracruz Sur 2 calle luis domingues #2 9801879 7345454 Sandra Romero Prieto Veracruz Col. Lagos puente moreno #201 9473921 8546454 Maria Fonseca Martinez Mexico Vistamar Sol Naciente #422 9343424 1554567 Guadalupe gonzales Veracruz Jimenez y Serdan #229 9243233

6343434 Enrique Leccardi Monterrey Dictamen, Flores Magón #222 1001773 Cliente

RFC_Cliente Nombre_Cliente Direccion_Cliente Telefono_Cliente

GAMT910205 Eder Verazgo Camacho Sur 2 calle luis Domínguez #2 9801834 FSREW910214

Andres flores campos Col. Lagos puente moreno #243 10023i44

ZABI920411 Andrea Rodriguez Jimenez Vistamar Sol invierno #432 9343333 MAPI890512 Alberto Rivera Martnez Salinas #239 9243433

GAME841213 Julieta ramirez España, Arista #222 1001772

Viaje#Viaje Aduana entrada Aduana

salidaFlete Prima

seguro1 España Mexico 54544 3432642 W.C Veracruz 43443 3435323 New York Monterrey 54354 3535324 Buenos aires Sonora 767675 6426675 Chile Veracruz 434343 435343

Mercancia a exportarFolio_m #Arancel Marca Simbolo Medidas Emb #permiso

123 3 xxx xxx 100x100 56357565124 67 xxx xxx xx 34343243125 565 xxx xxx xxx 43443343126 443 xxx xxx xxx 45453245

Detalle de venta#Factura Folio_m Cantidad Tipo de Divisa

1 126 500 Dolares2 123 1000 Dolares3 124 20 Pesos4 125 3000 Pesos

5 127 4000 Dolares

Factura comercial #Factura #Viaje Fecha de expedicion RFC_Cliente #Patente Aduanal RFC_Comprado

r1 1 01/01/2011 GAMT910205 7345454 MEAI8905122 2 01/01/2011 GAME841213 7345454 CAREW9102143 3 01/01/2011 MAPI890512 8546454 SOBI9204114 4 01/01/2011 FSREW910214 6343434 GEMT9102055 5 01/01/2011 ZABI920411 1554567 ROS841213

Consultas1)

Muestrame operaciones realizadas que:

De mercancía que haya salido por la aduana de Veracruz

Cuya divisa haya sido tratada en dólares

Resultado de consulta:

Factura comercial #Factura #Viaje Fecha de expedicion RFC_Cliente #Patente Aduanal RFC_Comprador

2 2 01/01/2011 GAME841213 7345454 CAREW9102145 5 01/01/2011 ZABI920411 1554567 ROS841213

2)Muestrame operaciones realizadas que:

Las operaciones realizadas en la fecha 1 de enero del 2011 cuyo agente aduanal tenga de unidad administrativa a Veracruz

Resultados de consulta

Factura comercial #Factura #Viaje Fecha de expedicion RFC_Cliente #Patente Aduanal RFC_Comprador

1 1 01/01/2011 GAMT910205 7345454 MEAI8905122 2 01/01/2011 GAME841213 7345454 CAREW9102145 5 01/01/2011 ZABI920411 1554567 ROS841213

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El Gestor de Base de Datos de la PYME GOMSA es Oracle