REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL RÓMULO GALLEGOSNÚCLEO CIENCIAS DE LA SALUD

MARACAY – ESTADO ARAGUA

GLOSARIO DE TÉRMINOSADMINISTRACIÓN DE ENFERMERÍA

Docente: Integrante:Norys Flores Enrrique Alvarado

Maracay, Mayo de 2004

GLOSARIO

Actividades: Es el apartado más extenso, en el que se define en

detalle qué se va a hacer, quienes lo harán, y cómo y cuándo se hará.

Adhocracia: Se define como una estructura administrativa plana,

descentralizada, utiliza comités, proyectos de equipo para elaborar el

trabajo organizativo.

Administración: Es el arte de saber tomar decisiones para guiar

gente.

Administración Social : Se define como técnica social, arte, proceso

y ciencia.

Archivo: Es el conjunto de documentos debidamente clasificados y

ordenados, que integran los datos históricos y la información esencial de

una organización social.

Atención Médica : Se define como el conjunto de acciones de los

profesionales de la salud que de una manera directa promueven,

previenen o tratan problemas relacionados con la salud.

Atención Primaria de Salud : Está basada en métodos y tecnologías

prácticas, científicamente fundadas y socialmente aceptables.

Auditoría: Es un procedimiento que sirve para evaluar la marcha de

un trabajo.

Ausentismo: Se define como la condición que se da cuado el

personal no acude al trabajo.

Autoridad: Derecho o poder de mandar, hacerse obedecer, se

obtiene por el poder del puesto que se tiene o se tenga.

Cálculo de Ausentismo : Es la operación numérica para calcular

ausencias previsibles en la dotación de personal de enfermería necesaria

en los servicios.

Burocracia: Se define como una estructura administrativa de

organización piramidal jerárquica y centralizada.

Cálculo de Material y Equipo : Se define como la investigación

cuantitativa de las necesidades de material y equipos requeridos para

proporcionar atención médica al paciente.

Cálculo de Personal de Enfermería : Es la operación numérica que

determina la cantidad de enfermeras que se requiere para dotar de

recursos humanos a los diversos servicios.

Campaña: Concentración de recursos humanos y materiales en

forma intensa, por un período limitado, con un fin determinado y

específico.

Campo: Actividad realizada extramuros, en una zona o espacio fuera

de la institución.

Cobertura: Acción de cubrir a la población a través de acciones

sanitarias, por ejemplo de servicios, cobertura de vacunación.

Comités: Comisión o junta. Comités de empresa, comisión integrada

por los representantes de los obreros, empleados y cargos superiores que,

bajo la presidencia del jefe de empresa, asume algunas funciones de

gestión y control.

Comunicación: Se define como la serie de pasos dinámicos, fluidos

y constantes en la transmisión de un mensaje que produce una respuesta.

Comunidad: Conjunto de individuos con características

socioculturales, económicas y de ambiente que determinan o influyen en

la existencia de patrones de conducta, sistemas de ideas y creencias,

valores culturales y de organizaciones similares, localizadas en un área

geográfica determinada.

Conflicto: Lucha de sentimientos contrarios. Antagonismo.

Conflicto de intereses. Situación difícil.

Control: Se define como la apreciación del resultado en cuanto al

logro de objetivos organizados.

Control de Calidad : En los departamentos de enfermería se define

como la calidad de atención que se presta al paciente.

Control de Cantidad : En los departamentos de enfermería se define

como la calidad de atención que se presta al paciente.

Constitución: Es la norma suprema y absoluta del Estado, el

principio vital, la fuente y origen de todas las normas y la justificación de

toda actividad de la nación.

Cuidado: Esmero para hacer las cosas con cuidado. Asunto a cargo

de uno. Prudencia, precaución. Medios usados para curar a un enfermo.

Culpabilidad: Calidad de culpable o aquel a quien se puede echar la

culpa.

Currículum Vital : Denominado también historia laboral, es el

concentrado de las experiencias y conocimientos que posee el aspirante a

un cargo.

Departamento de Enfermería : Se define como parte integrante de

una institución médica, sanitaria o asistencial, que presta un servicio de

enfermería eficiente, eficaz y oportuna al paciente, la familia y la

comunidad.

Descripción de Puestos : Es el documento en el cual se consignan

las funciones, relaciones, jerarquías, requisitos y percepciones referentes

al puesto.

Diagnóstico Administrativo : Es la parte medular del programa,

debe incluir la situación real que genera el programa.

Diagramas de Flujo : Se define como la organización de

instrucciones y la secuencia de operaciones que a lo largo de un proceso

se convierten en los resultados deseados.

Dirección: Se define como orientar, guiar, conducir, encaminar,

llevar al logro de objetivos.

Empresa: Se define como la unidad productiva o de servicios,

legalmente integrada que se vale de la administración.

Enfermera: Persona profesional en la enfermería que atiende a los

enfermos, individuos, familia y comunidad.

Evaluación: Se define como un proceso sistemático de medición y

comparación de resultados en relación con los objetivos.

Hoja de Enfermería : Se define como uno de los instrumentos más

importantes para supervisar de manera indirecta la eficacia de la atención

Hospital: Parte integrante de una organización médica y social, cuya

misión es proporcionar a la población asistencia médica y sanitaria.

Informes: Son documentos escritos, en los cuales se presentan datos

y cifras en forma ordenada y significativa para la toma de decisiones.

Jerarquización: Es la disposición de los funciones de una

organización por orden de grado, de mando o importancia.

Ley: Conjunto de reglas dictadas por el legislador. Cualquier regla

general y obligatoria a la que ha de someterse una sociedad.

Liderazgo: Se define como la posición de un jefe o guía, y el verbo

conducir como acompañar o ir a la cabeza para indicarles el camino.

Mal Praxis: Cualquier trastorno relativo al tratamiento por un medio

terapéutico que se determina.

Manual: Es la concentración sistemática de los elementos

administrativos propuestos para alcanzar un objetivo.

Matriz: Estructura administrativa de organización que combina o

interrelaciona de una manera compleja una estructura burocrática y un

componente de proyecto en adhocracia.

Negligencia: Abandono de si mismo, descuido en sus

responsabilidades.

Negociación: Acción de negociar, que negocia. Tratar dos o más

personas para la resolución de un asunto. Gestionar, tramitar.

Normas: Son señalamientos de observancia general que se

establecen para orientar la conducta en sentido positivo.

Organigrama: Son la representación visual gráfica de la estructura de

la organización interna, cuya función es establecer niveles jerárquicos y

responsabilidades.

Organigrama Circular : Se define como la autoridad que fluye del

centro a la periferia. Es difícil establecer límites de autoridad.

Organigrama Escalar : La sangría se hace mayor cuanto más

desciende la autoridad.

Organigrama Funcional : Fluye la autoridad como fuente, favorece

la flexibilidad y comunicación.

Organigrama Horizontal : La autoridad fluye de izquierda a

derecha.

Organigrama Lineal : La autoridad fluye en orden descendente y de

una sola fuente.

Organigrama Matricial : Tiende a abandonar la organización

tradicional de jerarquías y violar el principios clásicos de la unidad de

mando.

Organigrama Staff: Es de consultan, asesoría y concepto no hay

mando.

Organización: Se define como la estructuración técnica de las

relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de

los elementos materiales y humanos en un organismo social.

PERT y CPM: Son técnicas cuantitativas de gran utilidad en la

planeación y evaluación de programas.

Planeación: Es un camino a seguir por medio de un diagnóstico.

Planeación Estratégica : Es la forma en la cual una empresa puede

lograr los objetivos generales de acción, que prevén el futuro de la

empresa con datos del presente.

Planeación Táctica : Se define como la forma de aplicar los planes

estratégicos que determinan las políticas generales de acción.

Planes de Atención de Enfermería : Se define como el instrumento

útil para realizar la supervisión indirecta. Indica el grado de

conocimientos, experiencia y capacidad del personal de enfermería para

detectar necesidades y problemas de salud en el paciente.

Poder: Es la capacidad que tiene una persona para influir sobre los

demás.

Políticas: Se define como los lineamientos generales que orientan la

acción.

Prejuicio: Actitud discriminatoria hacia personas de otra clase

social o de otra raza. Opinión preconcebida.

Presupuesto: Es un plan de acción expresado en términos

financieros (se habla de términos financieros porque se estiman en

unidades monetarias).

Procedimientos: Son documentos en los cuales se señalan paso por

paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo operativo.

Programas: Son planes específicos de acción en los que no sólo se

fijan objetivos y secuencia de operaciones, sino, especialmente, el tiempo

requerido para su ejecución.

Reclutamiento o Reclutar : Se define como reunir, recabar, ordenar

y obtener la información necesaria sobre los recursos útiles a la

organización.

Reglamentos: Son señalamientos imperativos o sanción en caso de

no ser aplicados.

Supervisión: La dirección democrática, cuyo principal interés es el

hombre y su realización va en consonancia con los objetivos

organizacionales.

Valuación de Puestos : Se define como el valor de cada puesto,

estableciendo diferencias en la percepción, de acuerdo con los parámetros

que se delimitan según las funciones que se desarrollen.