glosario administración
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GLOSARIO
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Control
Función de dirección que se encarga del seguimiento de las actividades
con el objetivo de garantizar que se cumplan de acuerdo con el plan.
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Capital Humano
Acumulación previa de inversiones en educación, formación en el trabajo, salud y otros factores que elevan la productividad laboral.
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Dirección
Habilidad gerencial y de liderazgo mediante la cual se
dirige, influye y motiva a los seguidores y miembros de la
compañía a la consecución de tareas relativas al mejoramiento
empresarial.
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División del trabajo
Descomposición del trabajo en actividades simples y repetitivas.
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E
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Eficiencia
Es la capacidad de hacer las labores trazadas de la mejor manera posible
con un mínimo de recursos empleados.
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EficaciaEs la capacidad de acertar en
la selección de los objetivos y las labores más adecuadas de acuerdo a
las metas de la organización.
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EstrategiaPauta o plan que integra los
objetivos, las políticas y la secuencia de acciones
principales de una organización en un todo
coherente con las medidas o recursos
implicados.
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Ergonomía
Estudio de las interacciones humanas con tareas, equipo, herramientas y el ambiente físico
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G
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Gestión
Proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otros individuos.
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L
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LiderazgoCapacidad para influir en un
grupo con el objetivo de que alcance determinadas metas.
Puede ser formal o informal en dependencia si se presenta dentro o fuera de la estructura formal de la organización.
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M
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Medio Ambiente
Contexto físico y social en el que funciona un sistema (organización, persona, o grupo).
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Misión
Razón de ser y trabajar de la empresa basada en los propósitos trazados a un momento determinado, medida, cuantificada y alcanzable. Relativo al "quienes somos".
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O
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ObjetivoEs la meta o blanco hacia el que se
orientan los esfuerzos que lleva a cabo una organización, grupo o individuo. Constituyen los fundamentos para la formulación de la estrategia.
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Organigrama
Gráfico que describe
la estructura como está conformada
la organización, ilustrando acerca
del modelo de trabajo
(subordinación, empowerment o
demás), los niveles de dependencia
y la relación interinstitucional entre
las áreas o departamentos ahí
descritos.
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OrganizaciónFunción que se encarga de determinar
qué actividades se realizan, quiénes las hacen, cómo se agrupan las personas para hacerlas y dónde se toman las decisiones.
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Organización Formal
División del trabajo racional, mediante la diferenciación e integración, de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan la toma de decisiones.
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Organización Informal
La "organización" que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal.
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Planeación Estratégica
Relativo directamente al plan de negocios y
demás estructuras de trabajo planificadas, es todo un proceso detallado mediante el cual los
líderes y directivos de la compañía expresan los nuevos objetivos a cumplir y la forma
como se procederá para la consecución de los mismos a
término de un periodo de tiempo especifico.
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Productividad
Nivel de eficiencia y eficacia que combinadas correctamente ofrecen resultados de mejoras en la producción de la empresa.
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Teoría
Es una explicación sistemática de los
hechos que son observados y
leyes relacionadas con un particular
aspecto de la vida.
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Teoría Y
El supuesto de que a los empleados les gusta trabajar, son creativos, quieren tener responsabilidades y se pueden autodirigir.
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Teoría Z
Filosofía gerencial orientada hacia los recursos humanos, con énfasis en la participación del empleado.
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U
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Unidad de Mando
Principio de administración que establece que cada supervisado debe informar sólo a un supervisor.
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VisiónRazón por la cual la organización
trabaja en pro de convertirse en cuanto se aspira bajo el mismo concepto. Es lo que llegará a ser la empresa por medio de sus objetivos, metas y misiones a corto, mediano y largo plazo. Relativo al "quienes queremos (o llegaremos a) ser".