INTRODUCCINEl Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico. Sus actividades se desarrollan en los sectores de lcteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo Gloria se sustenta a base del liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan con la variedad y calidad de los productos que fabrica y comercializa, le permiten al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz de desempearse con xito en un entorno altamente competitivo.

1. HISTORIA:

1.1. 1941-1985La empresa General Milk Company Inc. como accionista mayoritaria, constituy la empresa Leche Gloria S.A. el 5 de febrero de 1941. Ese mismo ao emprendi la construccin de la planta industrial y se inici la fabricacin de la leche evaporada Gloria el 4 de mayo de 1942. Ese ao logr obtuvo una produccin de 166 cajas por da con un total de 52,000 cajas. En 1978 Leche Gloria S.A. cambi su denominacin social a Gloria S.A.En 1985 Nestl de Suiza, se haba convertido en propietaria de Gloria S.A. por medio de la adquisicin de la empresa internacional Carnation Company. En agosto del mismo ao Jos Rodrguez Banda S.A. cerr una transaccin y adquiri la mayora de las acciones de propiedad de Nestl de Suiza, convirtindose como resultado de ello en el accionista mayoritario de Gloria S.A.1.2. 1990-1994En diciembre de 1990 el Grupo adquiere la empresa P. & A. DOnofrio S.A. mediante la compra de la mayora de las acciones de la familia DOnofrio, e ingresa y contina con el liderazgo en el mercado de helados, caramelos, chocolates, galletas, panetones, entre otros. Cambi posteriormente de denominacin a DOnofrio S.A. En 1994 adquiri la empresa INDERLAC, procesadora de leche UHT, crema de leche, quesos y jugos. Inmediatamente el Grupo incursion en la fabricacin de productos lcteos listos para consumir, con la marca Gloria.1.3. 1995-1999En abril de 1997, vendi la empresa DOnofrio S.A. a la trasnacional Nestl S.A. y el Grupo se retira de estos mercados.En 1998, culmin la construccin de la primera etapa del Complejo Industrial en Huachipa, Lima, sobre un rea de 14,500 m2, con una inversin de US$20 millones. En 1999 concluy la construccin de la planta de derivados lcteos para la fabricacin de yogures, quesos, leche y jugos en caja y bolsa UHT (Ultra Alta Temperatura). Este fue un paso muy importante y estratgico para el desarrollo del mercado nacional e internacional del Grupo, constituyndose en una de las mejores plantas de su tipo en el mundo, con tecnologa de punta.

1.4. 2000-2004El Grupo contina invirtiendo en el Complejo Industrial de Huachipa, incrementando la capacidad de produccin de todas las lneas de productos. Ha ampliado sus fronteras de recoleccin de leche fresca con la construccin de centros de acopio y enfriamiento en varios valles de la costa del Per como Pisco, Caete, Lurn, Huaral, Huacho, Trujillo y Chiclayo.

En noviembre de 2002, la Planta de Evaporacin de Majes, en Arequipa inici sus operaciones, para cumplir las funciones de recoleccin, evaporacin y pre-tratamiento de la leche fresca proveniente de los establos de la cuenca lechera del sur del pas, as como abastecer del producto al Complejo Industrial de Huachipa.2. MISINLa mision de gloria s.a es Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participan a travs de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para sus clientes y consumidores.Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin se desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto, la armona en las comunidades en que opera y asegure el mximo retorno de la inversin para sus accionistas.3. VISINLa vision de gloria s.a es ser una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyeccin internacional.Aspira satisfacer las necesidades de sus clientes y consumidores, con servicios y productos de la ms alta calidad y ser siempre su primera opcin.4. VALORESLas empresas cimientan su xito y crecimiento en la siguiente declaracin de valores. Cumplimiento de las obligaciones Dedicacin al trabajo Prudencia en la administracin de los recursos Cultura del xito Orientacin a la persona Responsabilidad social

5. Acopio de leche frescaEl acopio de leche fresca, constituye para Gloria S.A. una de las actividades ms relevantes dentro de su meticulosa cadena de produccin, sobre todo por el incremento del acopio a ms de mil toneladas mtricas de leche por da, actividad que se extiende desde Tacna, al extremo sur del Per, hasta Chiclayo y Cajamarca en el norte.Por otro lado, Gloria S.A. cuenta con asesores de campo en los temas de forrajes, alimentacin, gentica y veterinaria, que visitan a los ganaderos con una frecuencia predeterminada, siendo todo esto parte de una bien planificada poltica de apoyo tcnico. Se tiene un plan bien estructurado en el rea rural para promocin y desarrollo de actividades productivas con el fin de sustituir importaciones que repercuten en un ahorro de divisas y contribuir con la generacin de puestos de trabajo en el campo. 6. PRODUCTOS

7. ANLISIS FODA El anlisis FODA permite identificar las estrategias que Gloria S.A debe seguir ante las oportunidades y posibles amenazas que surjan en el mercado (entorno), valindose de las fortalezas que posee y cuidando que sus debilidades no permitan hacer tangibles las posibles amenazas.7.1. Fortalezas Ms de 60 aos de presencia en el mercado (Marca reconocida en el mercado) Integracin de sus diferentes procesos a travs de la cadena productiva. Cinco plantas industriales que permiten cobertura a nivel nacional y generan barreras de entrada a potenciales competidores.7.2. Debilidades Concentracin de ventas en leche evaporada.7.3. Oportunidades Incremento del consumo per cpita de leche. Los derivados lcteos son quienes generan un mayor margen y es hacia dnde se est dirigiendo el mercado. Incremento de la demanda de jugos y nctares.7.4. Amenazas Potenciales tensiones con los ganaderos Sensibilidad de ventas a la situacin econmica y poltica de los pases en dnde ingresa, incluyendo Per. Normas legales que prohben la importacin de leche en polvo destinada a la produccin de leche evaporada o pasteurizada. 8. ESTRATEGIA La estrategia de Gloria S.A. es mantener su posicin de liderazgo en el mercado local y continuar su expansin al mercado internacional.9. COMPETIDORES:Su principal competidor es LAIVE S.A el cual incursiona en el mismo sector que son los productos lcteos.

10. DISTRIBUIDORESDesde octubre del 2003, DEPRODECA (Distribuidora Exclusiva de Productos de calidad), empresa subsidiaria de Jos Rodrguez Banda S.A. empez a proveer servicios comerciales de ventas nacionales, exportacin, marketing y distribucin a Gloria S.A. (incluyendo el manejo de los almacenes de productos terminados)"Directorio de Centros de Distribucin DEPRODECA Distribuidores en Lima DEPRODECA a Nivel Nacional (Piura, Tumbes, Lambayeque, Chiclayo, Trujillo, ncash, Chimbote, Huaraz Y Cajamarca)

11. ExportacionesGLORIA S.A. exporta leche evaporada a 40 pases en el Caribe, Amrica Latina, El Medio Oriente y el Oeste de frica. GLORIA S.A. ha logrado estos resultados gracias a sus productos internacionales de alta calidad, precios competitivos, desarrollo de marcas propias y privadas y a una poltica de servicio orientada 100% al cliente.La produccin de alta calidad reconocida internacionalmente est respaldada por ms de 60 aos de experiencia elaborando leche evaporada con tecnologa de punta.La competitividad de precios es posible gracias a la optimizacin de los procesos, a una permanente reduccin de costos y a los altos volmenes de produccin, teniendo hoy en da, una de las plantas productoras de leche evaporada ms grandes del mundo.El desarrollo de marcas privadas facilita el acceso a los diferentes mercados y canales de distribucin, mientras que el desarrollo de marcas propias esta respaldad por una estrategia e inversin de marketing apropiadas.La poltica de servicio orientada 100% al cliente se basa en el soporte necesario que se brinda a cada mercado, reconociendo las necesidades de los clientes en cada pas que GLORIA exporta.

12. ANEXOSJOS Y VITO RODRGUEZ

PLANTAS UBICADAS EN PERPLANTA EN AREQUIPA

PLANTA EN LIMA- HUACHIPA

EXPORTACIONES