gestionar el conocimiento para sobrevivir 6
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¿Es todo esto
IMPORTANTE?IMPORTANTE?
Igual que RESPIRAR
CONOCIMIENTO forma parte de
todo lo que haces
De hecho, la GESTIÓN del
CONOCIMIENTO (igual que
el aire) …
es un tema de VIDA o es un tema de VIDA o
MUERTE
Sin CONOCIMIENTO:MUERES
VIDA
MUERTE
¿Profesor, sabe usted nadar?Filosofía, los grandes filósofos y sus ideasLiteratura y a los grandes escritores y poetasHistoria y los historiadores
Mi pueblo pereció por falta de
conocimientoconocimiento
Oseas: 4;6. 4,1,19
PERSONAS gestionan
Conocimiento cada segundo
INCONSCIENTEMENTE (no saben que lo hacen ni como lo hacen)
A las EMPRESAS no les importa
TU VIDA, les importa ……
EMPRESAS gestionan
Conocimiento cada segundo
NO PUEDE SER INCONSCIENTE
CADA paso tiene propósito:
�Calculado�Calculado
�Tarea concreta
� Persona concreta
CADA persona debe saber QUÉhacer, CÓMO (mejor práctica) y
POR QUÉ
ORGANIZACIÓN debe saber
QUÉ hace cada persona
¿Sabe CADA persona lo QUÉdebe hacer, POR QUÉ y cuál es la
MEJOR MANERA?
¿Sabe
ORGANIZACIÓN qué hace cada
persona, si es la adecuada, sipersona, si es la adecuada, sicuenta con el conocimientonecesario, si dispone de toda la
ayuda?
¿Qué explica el ÉXITO de una empresa?
(VENTAJA COMPARATIVA)
¿Sus activos físicos?
INTANGIBLES
CUÁLES¿CUÁLES son?
¿Qué GESTIÓN se hace sobre ellos?
¿Qué CONOCIMIENTO te comprantus clientes?
CONOCIMIENTO¿Qué CONOCIMIENTO necesitan tus
colaboradores para alcanzar los resultados?
Las personas aprenden de los errores. Las empresas, al ser segmentadas, no… Hay que crear los circuitos para que un área aprenda
de los errores de la otra”
Christophe Lajouanie,Director of Knowledge ManagementDirector of Knowledge Management
L´Oreal
NO GESTIONAR CONOCIMIENTO
es DESPILFARRAR