gestión social de información

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Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008 Javier Velasco M. Javier Velasco M. jvelasco@d jvelasco@d cc.uchile.cl cc.uchile.cl Gesti Gesti ón ón Social de Información Social de Información

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Page 1: Gestión Social de Información

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Javier Velasco M.Javier Velasco M.jvelasco@[email protected]

GestiGestiónón Social de InformaciónSocial de Información

Page 2: Gestión Social de Información

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TemarioTemario

• Introducción

• Arquitectura de Información

– Esquemas de Clasificación

• Gestión Social de Información

• Ejercicio: Gestión Social de Información mediante favoritos en del.icio.us

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¿De qué estamos hablando?¿De qué estamos hablando?

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NarrativaNarrativa OralOral

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RegistrosRegistros escritosescritos

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BibliotecasBibliotecas

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Un Un pocopoco de de HistoriaHistoria……

© www.caida.org

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© Chris Todd - http://www.porirua.net/

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Humberto Maturana & Francisco Varela, 1970s

Comunicación = Coordinación de Conducta

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Paul Watzlawick & Palo Alto Group, 1960s

Axioma 3: Comunicación = Contenido + Relación

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Arquitectura de InformaciónArquitectura de Información

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Arquitectura de InformaciónArquitectura de Información

• ¿Qué es?1. El diseño estructural de ambientes de información compartidos.

2. El arte y ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en-línea y software para soportar la usabilidad y la encontrabilidad.

3. Una emergente comunidad de práctica enfocada en traer principios del diseño y la arquitectura al paisaje digital.

Instituto para la Aquitectura de Informaciónwww.iainstitute.org

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Esquemas de ClasificaciónEsquemas de Clasificación

• Exactos– Alfabético– Cronológico– Geográfico

• Ambiguos– Tema o materia– Tarea– Audiencia– Metáfora

• Híbridos

Audiencia de hoy

Estudiantes

Informáticos

Bibliotecólogos

Diseñadores

Periodistas

Profesionales

Informáticos

Bibliotecólogos

Diseñadores

Periodistas

Audiencia de hoy

Informáticos

Bibliotecólogos

Diseñadores

Periodistas

Estudiantes

Profesionales

Estudiantes

Profesionales

Estudiantes

Profesionales

Estudiantes

Profesionales

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Esquemas de ClasificaciónEsquemas de Clasificación

• Clasificación temática

– Vocabularios Controlados

– Taxonomías

– Tesauros

– Clasificación Facetada

– Ontologías

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Esquemas de ClasificaciónEsquemas de Clasificación

• Taxonomía

–Organización Jerárquica de conceptos• Origen en la biología

–Construyendo una taxonomía• Revisión del contenido o elementos a organizar

• Explorar expectativas de crecimiento

• Elaborar cada tema con su especialista

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TesaurosTesaurosRelacionesRelaciones SemánticasSemánticas

• Equivalencia

• Jerárquica

• Asociativa

(Relacionado)Pehuenche

(Específico)Piñón

(Genérico)Arboles Nativos

De Chile

(Variante)Araucaria araucana

(Relacionado)Parque Nacional

Conguillío

(Variante)Pehuén

(Preferido)Araucaria

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MetadatosMetadatos

• Descriptiva: Metadata acerca de la naturaleza del objeto. Es la más importante para nuestros propósitos y las más usada en la web.

– ¿es ficción o un hecho?– ¿es un artículo?– ¿cuál es el tema?– ¿cuáles son los temas relacionados?

• Intrínseca: Metadata acerca de la composición del objeto.– ¿es un documento de Word?– ¿es de 20KB?– ¿es un archivo zip?– ¿nombre de archivo?

• Administrativa: Metadata acerca de la forma en la cual el objeto debe ser manipulado.

– ¿es una cosa temporal?– ¿debe ser archivado?– ¿quién es el editor?– ¿ha sido aprobado para su publicación?

Christina Wodtke (2002)

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MetadatosMetadatosCómo obtenerlosCómo obtenerlos

• Expertos– Tradicionalmente los metadatos son generados por un equipo de catalogadores expertos usando un vocabulario controlado.

– Alta calidad, alto costo: problemas de crecimiento.– No hay conocimiento de los usuarios.

• Autores– Facilita el proceso de creación.– No es tan riguroso en el uso del lenguaje.– No hay conocimiento de los usuarios.

• Usuarios : Folksonomies– Facilidad de creación.– Bajo costo, posibilidades de crecimiento.– Ambigüedad en el lenguaje.

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FolksonomíaFolksonomía

• “Colección de metadatos creados por los usuarios”– D. Keith Robinson

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http://www.flickr.com/photos/tags/fun/clusters/

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ComparaciónComparación

• Taxonomía– Control – Autoridad– Precisión– Jerarquía, clasificación– Búsqueda

• Folksonomía– Flexibilidad

– Simpleza, popularidad

– Utilidad

– Plano, categorización

– Exploración, serendipity

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FolksonomiesFolksonomiesAlgunas VentajasAlgunas Ventajas

• Las folksonomies entregan información acerca de la gente que las crea, invitando a la participación.

• Tienen el potencial de nutrir una Web Semántica.

• A nivel de empresa tienen el potencial de mejorar la categorización de documentos.

• Refleja directamente el lenguaje de los usuarios.

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FolksonomiesFolksonomiesAlgunas DebilidadesAlgunas Debilidades

• Polisemia

– Palabras con múltiples significados

• Sinonimia

– Conceptos descritos con diferentes términos

• Plurales

– Gato vs gatos

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Sistemas de Sistemas de TaggingTagging

• Diseño y atributos del sistema– Tagging rights

• Self-tagging• Free-for-all

– Tagging support• Bind tagging• Viewable tagging• Suggestive tagging

– Aggregation• Bag-model• Set-model

– Type of object– Source of material

• Participants• System• Global

– Resource connectivity– Social connectivity

Marlow et al. (2006)

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Sistemas de Sistemas de TaggingTagging

• Incentivos a los usuarios

– Future retrieval

– Contribution and sharing

– Attract attention

– Play and competition

– Self presentation

– Opinion expression

Marlow et al. (2006)

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Gestión Social de InformaciónGestión Social de Información

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BuscadoresBuscadores

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Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008http://www.metafilter.com

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Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008http://www.digg.com

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Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008http://del.icio.us

Page 31: Gestión Social de Información

Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008http://ww.technorati.com

Page 32: Gestión Social de Información

Seminario Infotecnologías, Universidad de Viña del Mar, Enero 2008http://www.wikipedia.org

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Manos a la obra…Manos a la obra…

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Ejercicio: Favoritos SocialesEjercicio: Favoritos Sociales

1. Crear grupos de 5 personas c/u.2. Elegir uno de los siguientes temas

a. Tribus urbanas en Chileb. El legado de Julio Martínezc. Proyecto Snyco ó Cybersynd. Cambio climático en Chilee. Redes Sociales en Internet

3. Ingresar a http://del.icio.us y crear una cuenta. (En forma individual).

4. Buscar en Internet artículos interesantes relacionados con el tema a investigar.– Sugerencias donde buscar:

• Google.cl• Yahoo.com• Technorati.com• Del.icio.us search• Wikipedia

5. Para cada artículo relevante encontrado, ingresarlo a del.icio.us, con una breve descripción de porqué es útil para tu grupo, y marcando los tags “Infotecnologias2008”, “to:read”, el tag de tu grupo (grupo_1 / grupo_2 / grupo_n), y los tags que quieras.

6. Una vez completada una lista de ocho a diez artículos encontrados, mirar mediante el tag de tu grupo, los artículos encontrados por los demás integrantes del grupo.

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TemarioTemario

• Introducción

• Arquitectura de Información

– Esquemas de Clasificación

• Gestión Social de Información

• Ejercicio: Gestión Social de Información mediante favoritos en del.icio.us

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Javier Velasco M.Javier Velasco M.jvelasco@[email protected]

GraciasGracias

Redes Sociales, Redes Sociales,

plataformas de comunidad plataformas de comunidad