gestion por procesos

3
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN EMPRESARIAL Curso Taller: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS OPERATIVAS PARA LA MEJORA DE PROCESOS OBJETIVO Al término del Curso Taller los participantes estarán en capacidad de aplicar las herramientas operativas que les permita analizar en profundidad los procesos de productivos y/o de carácter administrativo, en las diferentes etapas de su gestión, identificar los problemas, sus oportunidades de mejora y las alternativas de solución; a fin de elevar su desempeño en términos de eficiencia, eficacia y efectividad. DURACIÓN 4 Sesiones de 5 horas cada una (Total 20 horas), dictadas en los ambientes de la FIIS. HORARIO Sábados de 3:00 p.m. a 8:00 p.m. FECHAS 30 de Junio, 07, 14 y 21 de Julio de 2012. COSTO S/. 400.- (cuatrocientos nuevos soles). Incluye separata y certificado. Los pagos se realizan en: Caja FIIS. Banco Scotiabank, código autogenerado N° 452. Si se requiere de factura facilitar el RUC y la Razón Social de su empresa en Caja FIIS o en el Scotiabank. 1 UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Upload: benjamin-santivanez

Post on 30-Jan-2016

215 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

gest

TRANSCRIPT

Page 1: Gestion Por Procesos

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓNEN GESTIÓN EMPRESARIAL

Curso Taller: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS OPERATIVASPARA LA MEJORA DE PROCESOS

OBJETIVO

Al término del Curso Taller los participantes estarán en capacidad de aplicar las herramientas operativas que les permita analizar en profundidad los procesos de productivos y/o de carácter administrativo, en las diferentes etapas de su gestión, identificar los problemas, sus oportunidades de mejora y las alternativas de solución; a fin de elevar su desempeño en términos de eficiencia, eficacia y efectividad.

DURACIÓN

4 Sesiones de 5 horas cada una (Total 20 horas), dictadas en los ambientes de la FIIS.

HORARIO

Sábados de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.

FECHAS

30 de Junio, 07, 14 y 21 de Julio de 2012.

COSTO

S/. 400.- (cuatrocientos nuevos soles). Incluye separata y certificado.

Los pagos se realizan en: Caja FIIS. Banco Scotiabank, código autogenerado N° 452.

Si se requiere de factura facilitar el RUC y la Razón Social de su empresa en Caja FIIS o en el Scotiabank.

Para reservar la matrícula, enviar el respectivo voucher scaneado al correo electrónico: [email protected] y solicitar la respectiva ficha de inscripción.

TEMARIO

Taller de la Primera sesión:- Introducción a las Técnicas avanzadas para la mejora de procesos:

Reingeniería, Mejora Continua, Lean Manufacturing y Lean SIX Sigma. - Reuniones Eficaces- Lluvia de ideas

1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍAFacultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Page 2: Gestion Por Procesos

- Técnica de Grupo nominal - Matriz de decisiones

Taller de la Segunda Sesión:- Diagramas de Flujo - Hoja de control (hoja de recogida de datos)- Diagrama de Causa efecto- Histograma de Frecuencias

Taller de la Tercera Sesión:- Diagrama de Paretto - Estratificación- Diagrama de dispersión - Taller aplicativo

Taller de la Cuarta Sesión:- Gráficos de control y capacidad de proceso - Diagrama de afinidad - Taller aplicativo integral

EXPOSITOR

Ing. JORGE GARCÍA CRUZIngeniero Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería, con Maestría en Gestión Empresarial en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Especialización en Productividad por el Centro Nacional de Productividad CENIP. Especialización en Consultoría Empresarial, CONFIEP GTZ (Alemania), Transferencia de Tecnología BID. Consultor y expositor especializado en Productividad Empresarial. Ha sido Director de consultoría de CONSULT-FIIS, en el período 1999 a 2006, consultora especializada en gestión empresarial, mejoramiento de los sistemas productivos y tecnologías de información de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Universidad Nacional de Ingeniería, Gerente de Operaciones de la Empresa CAUPESAC. Instructor de SENATI en las asignaturas: Nuevas Tendencias de Gestión y Reingeniería de Procesos, Expositor de Planeamiento y Control de la Producción para Graduados en la UNI-FIIS, Expositor de AM BUSINESS en Técnicas Avanzadas de Productividad y Reducción de Costos, entre otras Instituciones. Ha efectuado asesorías y consultorías para diversas empresas como el Banco de Crédito del Perú, NOVATRONIC, Backus & Jhonson, Tejidos San Miguel, Cemento Yura, Sedapal, Enata, Eternit, BellSouth, SiderPerú, BHP Tintaya, Andahuasi, Cartavio, Essalud, Laboratorios EUROQUIM S.A. entre otras.

INFORMES E INSCRIPCIONESAv. Túpac Amaru N° 210 Rímac – Altura Puerta N° 5 y 6 UNI - Pabellón “S”Oficina de Proyección Social y Extensión Cultural FIIS, Teléfonos 381-7815

481-1070 anexo 496 E-mail: [email protected] y [email protected]

2