GESTIN DE USUARIOS, SOFTWARE Y HARDWARE

Jessica Proao, Mario Suarez, Erika Zurita, Aida Alvarado

Escuela Superior Politcnica de Chimborazo

ResumenLa gestin de software permite a la administracin de red determinar si las aplicaciones requeridas por los usuarios estn instaladas y en qu lugar se encuentran en la red, adems lleva a cabo un seguimiento de licencias existentes y el uso en la red. Es necesario establecer una secuencia de pasos para poder migrar de un software legal a libre.

ndice de Trminosgestin, software, licencias, administracin

I. INTRODUCCION

La migracin a software libre permite reducir o eliminar el costo de licenciamiento del software utilizado. El usuario siempre cuenta con una licencia, obtenida por medios legales. Este se basa en la publicacin del cdigo fuente de los programas y sistemas, de modo que cualquiera puede acceder libremente al mismo y utilizarlo segn sus necesidades.

Los sistemas operativos y programas de aplicacin de Software libre son mltiples y variados, abarcan las necesidades de los usuarios. Son permanentemente perfeccionados a travs de la interaccin de quienes los usan, quienes pueden modificarlos y adaptarlos fcilmente a sus necesidades.

Se plantea una alternativa de migracin a software libre para los usuarios que quieran utilizar sistemas y programas informticos eficaces, seguros y estables sin la amenaza de sanciones legales por su uso no autorizado.

II. GESTIN DE SOFTWARE Y

HARDWARE Gestin del hardware es una actividad esencial para el control del equipamiento y sus costos asociados as como para asegurar que los usuarios disponen del equipamiento suficiente para realizar sus actividades diarias.

Luego de realizado el inventario de hardware, el administrador de la red puede realizar las siguientes funciones:

-Aadir informacin relativa a equipos no instalado en red -Aadir informacin sobre otros aspectos como localizacin fsica, condiciones, etc.

-Establecimiento de parmetros de configuracin en los archivos de configuracin de S.O.

-Realizar el seguimiento de averas de los componentes de las estaciones de trabajo.

-Anotar informacin al inventario referente a los componentes que forman la estacin de trabajo.

-El inventario se realizara peridicamente. Software de gestin para una computadora:

Everest ultmate MSIA

Para una red.

NUMARA

OCS Inventory y NG

Gestin de software.-Es necesario establecer una secuencia de pasos a realizar dentro del proceso de administracin del software. Existen tres software disponibles de una empresa:

1. Software libre.- son versiones de aplicaciones

bajo la licencia GUI o aplicaciones que no

tienen costo, por ejemplo: S.O, suite de oficina,

etc.

Fig.1Software libre

2. Software ilegal (pirata).- no requieren licencias

para su funcionamiento, se utiliza versiones

crackeadas .

Fig.2 Software Ilegal

de forma correcta. Identificacin del usuario

3.3. Generar una plantilla de poltica de adquisicin de

software.- Use esta para escribir la poltica de

Contrasea de acceso al sistema

Perfil del usuario

adquisicin de software de su empresa. Grupos al cual pertenece

3. Software legal (open source).- Requiere de

licencias para su uso, por ejemplo: Herramientas

adobe, antivirus (Norton). Sin embargo existen

empresas con licenciamiento como Microsoft.

Fig.3 Software Legal

Proceso de migracin de un software legal a un software libre

Pasos que se deben realizar dentro del proceso de administracin del software disponible de una empresa.

1. Realizar un inventario de software

1.1. Generar un reporte de inventario de software

para pcs.- Desarrollo de una plantilla para

realizar los inventarios pcs individuales.

1.2. Generar un resumen del reporte de inventario

para software.- Recopile toda la informacin de

los inventarios de los pcs en un solo reporte

2. Relacionar software con licencias

2.1. Generar un resumen de reporte de licencias.- Al

encontrar la informacin de las licencias se debe

registrar la informacin en este reporte

2.2. Generar un resumen del reporte de software y

licencias.- Recopilar la informacin del resumen

del reporte de inventario, en un solo reporte para

saber si falta o sobran licencias.

2.3. Documentacin de licencias de software.-Revisar

documentos relacionados con los distintos tipos

de licencias y la documentacin asociada al

licenciamiento

3. Examine polticas y procedimientos

3.1. Generar una plantilla de polticas de uso de

software.- Esta plantilla ser til cuando

desarrolle las polticas de uso de software de su

empresa.

3.2. Hacer una lista de registro de compra de

software.- Revise esta lista de verificacin y

asegurarse q todo el software se haya registrado

incluya una seccin de cmo recuperar software en caso de un evento no previsto.

4. Desarrolle un plan de administracin de licencias de software

4.1. Cuestionario de software para empleados.-

Realice estas preguntas a sus empleados, en

persona o por correo electrnico o en lnea, para

determinar el software que realmente necesita

para realizar su trabajo.

4.2. Sugerencias para reducir costos de soporte.-

Examine esta lista para ayudar a su equipo de

soporte a ahorrar tiempo y a su empresa dinero.

4.3. Plantilla de hoja de clculo de software y

hardware.- Mantenga un registro de software y

tecnologa hardware usado en cada pc de la

compaa con esta hoja de clculo.

4.4. Crear un mapa de ubicacin de capa pc y el

software instalado.- Puede resultar de til al

personal de soporte tcnico.

Proceso recomendado por Microsoft

Lista de registro paso a paso:

a) Obtener un inventario de software instalado

b) Realizar un seguimiento de las licencias existentes

c) Organizar y analizar los resultados del inventario de software e informacin sobre licencias

d) Determinar si requiere licencias adicionales

e) Determinar un lugar para guardar recursos adicionales, documentos de licencias y facturas

f) Ejecutar un plan continuo de SAM

Gestin de usuarios.-La gestin de usuarios es la actividad referida a la realizacin de tareas relacionadas con:

Creacin y mantenimiento de cuentas de usuarios

Asignacin de recursos del sistema Seguimiento y control de los procesos de usuarios

Mantenimiento de la seguridad en accesos a la red. Las tareas principales en la gestin de usuarios son:

Altas, bajas y modificaciones de usuarios en la red Establecimiento de polticas de passwords como su

longitud, tiempo de vida, seguridad de la base de datos de passwords, etc.

Asignacin de permisos para la utilizacin de recursos de red

Monitorizacin de la actividad de los usuarios Establecimiento de polticas generales y de grupo

que faciliten la configuracin de usuarios

Un usuario se representa por datos que lo identifican dentro del sistema. Los datos que se emplean son:

3.4. Plantilla del plan de recuperacin de software en

caso de desastre.- Asegrese que su plan general

de recuperacin de software en caso de desastre,

Permisos que tiene sobre el sistema

III. CONCLUCIONES

Podemos concluir que la gestin del hardware

es una actividad esencial para el control del equipamiento y sus costes asociados as como para asegurar que los usuarios disponen del equipamiento suficiente para cubrir sus necesidades.

Para evitar visita fsica a los equipos, se utilizan

agentes que se ejecutan en los puestos de trabajo y que realizan el inventario del hardware de forma autnoma y remota, mientras que la gestin de software es una parte muy importante de la vida empresarial.

Son los programas de gestin que se adaptan a las necesidades generales para lo cual tenemos software versin legal en su mayora, pero como podemos ver si se puede migrar de un software legal o con licencia a un software libre pero siguiendo correctamente los pasos correspondiente emitidos por Microsoft.

IV. REFERENCIAS

http://www.une.edu.ve/~iramirez/te1/wll.htm

http://es.slideshare.net/jcalderon/tips- migrarsoftwarelibre

http://cs.uns.edu.ar/~ags/linux/material/Clase-

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