gestion de seguridad 14 07-13
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COMITÉ DE SEGURIDADCOMITÉ DE SEGURIDAD
SISTEMA DE GESTION DE SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD DEL SEGURIDAD Y SALUD DEL
TRABAJOTRABAJO
MG. JUAN ANIBAL GASPAR SAMANIEGOMG. JUAN ANIBAL GASPAR SAMANIEGO
20/07/1320/07/13
TEMARIOTEMARIO
1.- Los nuevos desafíos que enfrentan hoy las organizaciones
2.- Marco institucional y procesos claves.
3.- Potenciales impactos en la empresa por causa de accidentes y enfermedades laborales
4.- La empresa, sus procesos, riesgos y exposición.
5.- Aspectos legales D.S. 050, 055, ley 29783funciones y atribuciones de los comités paritarios.
6.- Estrategia del programa del comité paritario.
8.- Roles de los participantes en el programa preventivo de un comité paritario
9.- Planes de acción en la confección del programa
10.- Despliegue de la gestión preventiva
11.- Sistema de control de gestión del programa preventivo
12.- Auditorías
«…LO QUE COMIENZA CON «…LO QUE COMIENZA CON LA INCAPACIDAD DE LA INCAPACIDAD DE DEFENDER LA DIGNIDAD DE DEFENDER LA DIGNIDAD DE UNA SOLA VIDA SUELE UNA SOLA VIDA SUELE TERMINAR CON EL TERMINAR CON EL DESASTRE DE NACIONES DESASTRE DE NACIONES ENTERAS»ENTERAS»
KOFFI ANNANKOFFI ANNAN
Los nuevos Desafíos que hoy Los nuevos Desafíos que hoy enfrentan las Organizacionesenfrentan las Organizaciones
Globalización de la economíay la cultura
cliente mas exigente
desarrollo tecnológico
desarrollo informática y comunicaciones
Organizaciones y Países mas competitivos
-Relaciones-Incertidumbre-Identidad
GESTIONGESTION
Sociedad, Globalización, y Sociedad, Globalización, y liderazgo en el S. XXIliderazgo en el S. XXI
Sociedad dinámica, inestable y evolutivaSociedad dinámica, inestable y evolutiva Corren riesgos quienes permanezcan esperando lo que Corren riesgos quienes permanezcan esperando lo que
sucedasuceda La adaptación a la realidad es sobrevivenciaLa adaptación a la realidad es sobrevivencia Surge el inversionista global, sin ataduras a un país.Surge el inversionista global, sin ataduras a un país. La globalización derriba las barreras de entradaLa globalización derriba las barreras de entrada La competencia es supercompetencia La competencia es supercompetencia La competencia no es con el país, la competencia es con el La competencia no es con el país, la competencia es con el
mundomundo
La naturaleza cambiante del trabajo y su La naturaleza cambiante del trabajo y su impacto sobre la saludimpacto sobre la salud
Nuevas tecnologías
Desarrollo económico
Nuevos riesgos en la salud del trabajador
Pérdida del trabajo
Aumento del sector informal
Incremento de pequeñas y medianas empresas
Estrés ocupacionalProblemas osteomusculares
Exposición a agentes y prácticas dañinasDeterioro ambiental
Inseguridad personal al trabajar en la calle y el hogar
Ambiente de trabajo saludables
Estrategias eficaces de Promoción de la SaludEn el lugar de trabajo
MARCO INSTITUCIONAL Y PROCESOS CLAVESMARCO INSTITUCIONAL Y PROCESOS CLAVES
Marco institucionalPrincipios, valores
GestiónGestión de la de laempresaempresa
ExtensiónExtensión
InvestigaciónInvestigación
Docencia Docencia
MEDIO SOCIAL
LEGISLACIÓN Y NORMATIVA
Internacionalizaciónglobalización
RelaciónUniversidad-empresa
ADMINISTRACIÓN
MISIÓN, VISIÓN,MISIÓN, VISIÓN,MARCO VALÓRICO, MARCO VALÓRICO,
POLÍTICA INSTITUCIONAL DE LA POLÍTICA INSTITUCIONAL DE LA EMPRESAEMPRESA
FORTALEZAS,FORTALEZAS,DEBILIDADESDEBILIDADES
UNIDADESUNIDADES
VISIÓNVISIÓNDESEADA DESEADA
DE LA DE LA EMPRESAEMPRESA
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
AMENAZASAMENAZAS
GESTIÓN
Estrategias
Potenciales impactos en la empresa por causa Potenciales impactos en la empresa por causa de accidentes y enfermedades laboralesde accidentes y enfermedades laborales
Costos para el individuo
(calidad de vida, salario, tratamiento)
Costos financieros
Accidente ó enfermedad profesional
Multas, primas de seguros
Pérdida o disminución de la
producción
Pérdida de imagen para la empresa
Pérdida de motivación de los
trabajadores
La La EMPRESAEMPRESA, sus procesos, sus procesos,, riesgos y riesgos y exposición.exposición.
= INSUMOSRECURSOS
Calidad
Impacto ambiental
Fallas operacionalesAccidentes
Procesos ProductosServicios
A estándares de Costos.
La Criticidad de los procesosLa Criticidad de los procesos
A estándares de Productividad.
A estándares de Seguridad.
A estándares de Calidad.
Pro
c esoP
roc eso
Ü Tareas.
Ü Instalaciones, maquinarias, equipos, herramientas.
Ü Materiales.
Ü Medio Ambiente.
Ü OtrosA estándares Medio Ambientales
Fuentes de Riesgos
IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS
MAPA DE PROCESOS
ACTIVIDADES TAREAS PELIGROS
PROCESOSUNIDAD
TRABAJO EN
PROCESOSPOLITICA
IDENTIFICACION DE RIESGOS
REGISTROS
IDENTIFICACION DE LA LEGISLACION
ORGANIZACION
OBJETIVOS Y METAS
ENTRENAMIENTO Y CONOCIMIENTO
CONTROL OPERACIONAL
TRABAJO TRABAJO EN EN
PROCESOSPROCESOS
PREVENCION DE RIESGOS
PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES
ASEO Y ORDEN
PROTECCION DE EQUIPOS
CONTAMINACIÓN / NIVEL DE PARTÍCULAS
MANTENIMIENTO DE MAQUINARIAS
RUIDO
UTILIZACIÓN DE EPP
Un ajuste inadecuado entre las personas, las tareas, herramientas y equipos dara origen a deterioros en tres áreas,
simultáneamente. En Productividad vemos derroches, en Calidad vemos defectos, y en Seguridad vemos daños
En consecuencia, La prevención de los riesgos laborales y las enfermedades profesionales serán un elemento estratégico y táctico en la gestión de la EMPRESA.
Seguridad
MedioAmbiente
SaludOcupacional
Calidad
EMPRESA
Seguridad
MedioAmbiente
SaludOcupacional
Calidad
EMPRESA
¿Cuál es el perfil de un comité ¿Cuál es el perfil de un comité SEGURIDAD en este mundo SEGURIDAD en este mundo
globalizado?globalizado?
¿Cuáles son las competencias básicas ¿Cuáles son las competencias básicas que se exigen en la actualidad para una que se exigen en la actualidad para una
trabajo productivo y seguro?trabajo productivo y seguro?
¿Qué habilidades personales debemos ¿Qué habilidades personales debemos contribuir a formar? contribuir a formar?
COMITÉS DE COMITÉS DE SEGURIDADSEGURIDADAspectos legalesAspectos legales
PERFIL DE UN COMITÉ PARITARIO
FRENTE A LOS NUEVOS DESAFÍOS
Conocimientos adecuados” a los requerimientos de las empresas como Conocimientos adecuados” a los requerimientos de las empresas como por ejemplo conocer los sistemas de gestión, Medioambiente, Calidad, por ejemplo conocer los sistemas de gestión, Medioambiente, Calidad,
desarrollo .desarrollo . y otros temas como ergonomía, higiene industrial, etc. y otros temas como ergonomía, higiene industrial, etc.
FORMACION ESPECÍFICA
CONOCIMIENTOCONOCIMIENTOSS
Ley 29783
El perf i l más demandado de un comité paritario combina no solo conocimientos específ icos de la ley, sino además determinadas
característ icas personales de sus integrantes.
++
ESTRATÉGIA DEL PROGRAMA DEL ESTRATÉGIA DEL PROGRAMA DEL COMITÉ DE SEGURIDADCOMITÉ DE SEGURIDAD
Metodología de desarrollode un programapara Comitesseguridad.
DiagnósticoDiagnósticoMisión, Visión ValoresPolítica
Evaluación del Entorno
Estrategia yEstructura
Estrategia yEstructura
Objetivos estratégicos
Objetivos estratégicos
Iniciativas y Proyectos
SituaciónInterna
Indicadores Indicadores
MetasMetas
PrevenciónPrevención Salud Salud ProcesosProcesos Conoc. y Aprend.
Conoc. y Aprend.
Control, Evaluación y Retroalimentación Control, Evaluación y Retroalimentación
AlineamientoAlineamiento
Despliegue de Despliegue de Iniciativas y Iniciativas y ProyectosProyectos
Metodología
de desarrollo
DiagnósticoDiagnósticoMisión, Visión ValoresPolítica
Evaluación del Entorno
Evaluación del Entorno
EstrategiaEstrategia
Desarrollo de proyectos
SituaciónInterna
SituaciónInterna
Despliegue de Despliegue de Iniciativas y Iniciativas y ProyectosProyectos
TRABAJO EN TRABAJO EN EQUIPOEQUIPO
IniciativasIniciativas
Permite llevar a cabo los proyectos, los cuales deben dirigirse y coordinarse Proyectos destinados
admistrar los peligrosasociados a los procesos
Elementos del Programa de un Comité Seguridad.Elementos del Programa de un Comité Seguridad.
Identificación Evaluación
Control Riesgos
Legislación Otros
Requisitos
Objetivos
Programas SSO
Política Planificación Implementación y Operación
Verificación Acciones
Prev/Correct.
Revisión Gerencial
Estructura Responsabilidad
Competencias Conciencia
Consulta Comunicaciones
Documentación
Control Docs. Datos
Control OperacionalPreparación Emergencias
Medición Monitoreo Desempeñ
oAccidentes Incidentes
No Conf. Acciones
C/PRegistros
Auditorías
Etapas generales
IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS CLAVE DE MEJORAMIENTO
PLAN DE ACCIÓN, CRONOGRAMA DE
IMPLEMENTACIÓN, PLAZOS Y RESPONSABLES
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
Control y mejoramiento del programa
MODELO DE GESTIÓN PREVENTIVA PARA EL COMITÉ SEGURIDAD
DIAGNOSTICO
IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA
Esta lamina laCambiaria para Estar mas cerca De la explicación delPrograma.
El diagnóstico y sus elementos
Análisis del proceso
Análisis normativo Análisis histórico
Análisis administrativo
Objetivos y estándares actuales. Entradas y salidas. Transformación o conversión. Realimentación. Los roles y las personas. Recursos. Procesos proveedores y clientes. Naturaleza del Entorno.
Normas legales que afectan al proceso o a sus componentes.
Normas técnicas que condicionan sus estándares.
Planificación y diseño. Organización. Dirección. Control.
Estadísticas Procedimientos en uso. Instrumentos existentes. Actividades ejecutadas.
PROCESO DE EVALUACIÓN DE RIESGOSPROCESO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS
Paso 1: Establecer y mantener procedimientos
Paso 2: Identificar “todos” los peligros , ya sean internos oExternos, sobre los cuales la organización tiene control y/o influencia.
Paso 3: Evaluar los riesgos de cada uno en terminos la probabilidad de ocurrencia y consecuencias utilizando criterios de evaluación que
permitan determinar su significación o importancia ( valorar )
Paso 4: Establecer medidas de control para los riesgos “ significativos”
Paso 5: REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
PLANES DE ACCIÓN EN LA PLANES DE ACCIÓN EN LA CONFECCIÓN DEL CONFECCIÓN DEL
PROGRAMAPROGRAMA
REUNIONES
Reuniones Ordinarias MensualesIdentificación de riesgos
COMUNICACIONES
Enviar mensualmente copia del Acta GerenciaEnviar mensualmente copia del Acta ACHS
Evaluación de riesgos
Editar Folleto Mensual
Recibir Formularios de Detección de Riesgos *Informar por escrito a trabajador sobre Informe de Detección
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONALRealizar Evaluaciones
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTESAnálisis de Informes de Investigación Mensual
Participar en Investigación de Accidentes Graves *ORDEN Y LIMPIEZA
Evaluaciones de Orden y LimpiezaInformes de Orden y Limpieza
Distribución de Informes de Orden y LimpiezaPROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD
Actualizar FicheroConcurso de Orden y Limpieza
Campaña Proteja sus OídosInformación Riesgos Químicos
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
x x x
x xx xx x
x x
x x
x x x
x x xx x
x x
x x x x x
x
xx
xx
x
x
x
x
Se realizan cada vez que sea necesario
Cada vez
Cada vezCada vez
Cada vez
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL COMITÉ PRIMER TRIMESTRE
Identificación Identificación de riesgos en los de riesgos en los
puestos de puestos de trabajotrabajo
DocumentaciónDocumentación
Polít
ica
Polít
ica
Com
unic
acio
nes
Com
unic
acio
nes
Con
trol
Ope
raci
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Con
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Res
pons
abili
dad
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Cap
acita
ción
Cap
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trol
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o
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reo
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Po
r u
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rab
ajo
san
o y
seg
uro
Causas Reales
¿Cuales son nuestros
problemas reales?
Diagnóstico
¿Cuales resolvemos primero?
Lo mas Crítico
¿Qué queremos lograr?
Objetivos - Metas
¿Cómo lo hacemos?
Programas de Gestión
Causas Reales
¿Cuales son nuestros
problemas reales?
Diagnóstico
¿Cuales resolvemos primero?
Lo mas Crítico
¿Qué queremos lograr?
Objetivos - Metas
¿Cómo lo hacemos?
Programas de Gestión
Causas Reales
¿Cuales son nuestros
problemas reales?
Diagnóstico
¿Cuales resolvemos primero?
Lo mas Crítico
¿Qué queremos lograr?
Objetivos - Metas
¿Cómo lo hacemos?
Programas de Gestión
Causas Reales
¿Cuales son nuestros
Diagnóstico
¿Cuales resolvemos
primero?Lo mas Crítico
¿Qué queremos lograr?
Objetivos - Metas
¿Cómo lo hacemos?
Programas de Gestión
¿Cómo lo hacemos?
Programas de GestiónPla
nif
ica
ció
n
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
PLAN INSTITUCIONAL
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública
Resultados:Usuarios
• Indicadores de comportamiento deseado de los cliente y mercado (leatad, preferencia, permanencia, recomendación...)
Resultados:Programas, Procesos,
CanalesResultados:
Personal
Resultados:Cumplimiento Misión
• Indicadores de la competencia y motivación para mejorar el desempeño de los programas, canales y procesos (talentos, formación, experiencia, lealtad)
• Capacidad de los Programas para cumplir la Misión.
• Eficacia y eficiencia de canales y procesos para influir en usuarios y comunidad
• Indicadores de impacto de la Misión
• Costo para contribuyentes• Imagen Pública PROCESOS
Despliegue de la la gestión preventiva
SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN DEL PROGRAMA PREVENTIVO
•Impacto en indicadores de los objetivos organizacionales• Impacto en la calidad de los procesos clave• Impacto en las competencias y motivación de su personal
Personas
CONTROL DE GESTIÓN DEL PROGRAMA PREVENTIVO
Variables de control de riesgos
Variables de control de riesgos
ProgramaPreventivo
ProgramaPreventivo
Implementaciónproyecto
Implementaciónproyecto
Seguimiento y medición del
programa
Seguimiento y medición del
programaEvaluación
(objetivos/metas)
Evaluación(objetivos/metas)
Ajuste
Ajuste
Ajuste
Ejemplo seguimiento de indicadores
ÁREA DE TALLERES DE MANTENCIÓN ÁREA DE TALLERES DE MANTENCIÓN
Área de mantención
Menor Menor que que
Entre Entre Mayor Mayor queque
Tendencia Tendencia
Accidentabilidad
5.25.2 5.3 - 5.25.3 - 5.2 5.35.3
Nº AccidentesNº Accidentes <=2<=2 3-53-5 >5>5
% Avance % Avance programa programa preventivopreventivo
>=90%>=90% 70-90 %70-90 % <70%<70%
Evaluación ruidoEvaluación ruido
% cumpl. Norma % cumpl. Norma >=100%>=100% 80-90%80-90% <80%<80%
Capacitación HHCapacitación HH >=90%>=90% 70-90 %70-90 % <70%<70%
Área de mantención
Accidentabilidad
Tasa de Siniestralidad
Tasa de Enferm. profesionales
Tasa de accidentes de trayecto
Exposición a ruido
PROCESO DE LA AUDITORÍA
Gestión
preventiva
Desarrollo de la Auditoría
Solicitud y Análisis de la información
Reunión de Cierre
-Plan de la Auditoría comunicada en Reunión 12.08.04
Planificación De la
auditoria
Reunión Inicial Auditado
Informe de la Auditoria Reuniòn
Sept. P H
V A
Acciones
Correctivas