GESTIN DE LA DIVERSIDAD CORPORATIVA

Nos encontramos en un mundo en el que cada vez ms personas de diferentes culturas conviven en un mismo lugar, en el que la diversidad forma parte de nuestra vida diaria. Y poco a poco, esta diversidad ir formando parte de las empresas, lo importante no ser tanto la diversidad como la manera de gestionarla.

El incremento de la diversidad dentro de la empresa es el gran cambio social del siglo XXI y, en este contexto, a la direccin de personas en las organizaciones le conviene romper con la nocin de que la comunidad de trabajadores constituye una categora homognea, indiferenciada. Por el contrario, debemos asumir que las plantillas estn compuestas por individuos muy diferentes en usos y costumbres, habilidades personales, as como en diversos factores demogrficos, culturales y sociales.Actualmente una segunda idea se abre camino ms all de la de no discriminacin, y es la de que una mayor diversidad en el equipo puede incrementar la efectividad de una empresa para conseguir sus objetivos, contribuir a la mejora continua, aportar un mejor acceso a nuevos segmentos del mercado y aumentar la productividad.La integracin de la diversidad es un factor diferenciador en el actual entorno competitivo, que tanto las empresas como las organizaciones no suelen aprovechar y explotar lo suficiente.La diversidad es el conjunto de valores, visiones, culturas, saberes organizacionales, metodologas y conocimiento que cada nuevo grupo trae consigo para poner al servicio de la competitividad y responder las amenazas y oportunidades crecientes que plantea la globalizacin.

La diversidad comprende todas las diferencias que nos hacen nicos y las similitudes que nos conectan. Pero comprender el desafo de la diversidad va mucho ms all de reconocer la necesidad de incorporar empleados de distintas edades, razas, gneros, estilos de vida, religin y/o intereses e inquietudes.

Es evidente que la diversidad es necesaria para competir en el mundo actual. Pero tambin es cierto que los equipos con integrantes de diferentes orgenes pueden ser ms proclives al conflicto y malestar: problemas de gnero, choques intergeneracionales, variedad de estilos de trabajo, etc.

Y estas tendencias nos desafan a contar con estrategias de diversidad que atiendan las necesidades de diferentes grupos y perfiles presentes tanto en nuestra empresa como en nuestros clientes y proveedores.

Por lo que la organizacin debe tener una poltica explcita de gestin de la diversidad y los lderes debern promover el dilogo sincero como plataforma del cambio cultural y para realizar acciones que hagan de su empresa un mbito inclusivo, colaborativo y de respeto mutuo.

Contar con una estrategia de diversidad brinda mayor habilidad para competir en mercados que tambin se estn volviendo "diversos", entendiendo la diversidad de nuestros clientes desde nuestra propia diversidad. La organizacin que sea capaz de visualizar y equilibrar todas estas diferencias complementarias conseguir ser mucho ms competitiva.

Ventajas: Fortalecimiento de valores culturales Mejora de la reputacin Atraccin y retencin del talento Incremento de la motivacin y la eficiencia de los profesionales de la organizacin Aumento de la innovacin y creatividad.

La diversidad cultural es claramente algo ms que diversidad como tal; es el conjunto de acciones que permite incrementar los beneficios de la presencia de trabajadores y trabajadoras extranjeros, siendo un valor aadido en la poltica de recursos humanos y responsabilidad social.

La principal complejidad radica en cmo una empresa puede tratar con la diversidad activa y estratgicamente. Para ser ms concretos, qu actividades hay que llevar a cabo para implementar efectivamente una estrategia que integre la diversidad como un activo dentro de la propia identidad de la empresa.