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La Gestión de InformaciónLa Gestión de Información

PROGRAMA DE ARTICULACIONPROGRAMA DE ARTICULACION20152015

Sociedad de la InformaciónSociedad de la Información

Caracterizada por:Caracterizada por:

- el incremento del uso de la información, el incremento del uso de la información, - el crecimiento de la producción de el crecimiento de la producción de

servicios, servicios, - la sustitución de bienes tangibles por la sustitución de bienes tangibles por

intangibles,intangibles,- la universalización de las tecnologías de la universalización de las tecnologías de

la información y la comunicación, la información y la comunicación, - y la reorganización del tiempo y del y la reorganización del tiempo y del

espacioespacio..

InformaciónInformaciónRecurso que emerge como la base de toda Recurso que emerge como la base de toda

actividad socialactividad social

““factor central y estratégico para el progreso factor central y estratégico para el progreso social y económico”social y económico”

((United Nations. Economic and Social CouncilUnited Nations. Economic and Social Council, 2000, 2000))

““nuevo determinante de competitividadnuevo determinante de competitividad para para organizaciones y países organizaciones y países ““

((United Nations. Economic and Social Council, 2000). United Nations. Economic and Social Council, 2000).

La información: La información:

recurso organizacionalrecurso organizacional

??

El óptimo funcionamiento de las organizaciones depende de operaciones de procesamiento de información (Willoughby, 1981) que les permita responder equilibrada y factiblemente a las nuevas necesidades sociales.

Por consiguiente, la necesidad de información es constante.

InformaciónInformación

-Sentido estrecho,

-donde la información es considerada en términos de señales o mensajes para la toma de decisiones, involucrando pocos o ningún procesamiento cognitivo, o de forma tal que puedan ser expresados en algoritmos y probabilidades.

InformaciónInformación

-Sentido amplio,

-donde la información es tratada como directamente involucrada con la comprensión y el procesamiento cognitivo. Es el resultado de la interacción de dos estructuras cognitivas, una mente y (más ampliamente) un texto.

-La información es aquello que afecta o cambia el estado de la mente.

InformaciónInformación

-- Sentido más amplio,

-donde la información es tratada en un contexto... la información involucra no sólo mensajes (primer sentido) que son procesados a un nivel cognitivo (segundo sentido), sino además un contexto –situación, tarea, problema actual-.

-Añadido a los otros sentidos, la información abarca además motivaciones e intencionalidad; por consiguiente, está conectada al contexto social expansivo u horizonte, tal como la cultura, el trabajo o el problema actual.

- 

Gestión

de

Información

“proceso mediante el cual se obtienen, despliegan o utilizan recursos básicos

(económicos, físicos, humanos, materiales) para manejar información

dentro y para la sociedad a la que sirve. Tiene como elemento básico la gestión del ciclo de vida de este recurso y se desarrolla en cualquier organización”

Ponjuán G. 2003

Woodman plantea que es

“todo lo relacionado con la obtención de la información adecuada, en la forma correcta, para la persona indicada, al costo adecuado, en el tiempo oportuno, en el lugar apropiado, para tomar la acción correcta”.

White se refiere a tres componentes:White se refiere a tres componentes:

  - Recursos de información, - Recursos de información, incluida la incluida la identificación, valoración y uso de recursos internos y identificación, valoración y uso de recursos internos y externos,externos,

- Tecnología, - Tecnología, con los métodos de entrada, con los métodos de entrada, almacenamiento, recuperación y distribución de almacenamiento, recuperación y distribución de información tanto en forma local como remota,información tanto en forma local como remota,

- Gestión, - Gestión, incluida la planificación estratégica y de incluida la planificación estratégica y de negocios, la gestión de recursos humanos, la negocios, la gestión de recursos humanos, la comunicación interpersonal, la contabilidad, los comunicación interpersonal, la contabilidad, los presupuestos y el marketing.presupuestos y el marketing.

El Sector de la Salud se ha convertido en el El Sector de la Salud se ha convertido en el mayor usuario y promotor de las mayor usuario y promotor de las herramientas y metodologías para la herramientas y metodologías para la generación y difusión de [información] y generación y difusión de [información] y conocimiento a través del uso de las conocimiento a través del uso de las tecnologías de la información y la tecnologías de la información y la comunicación. comunicación.

((United Nations. Economic and Social CouncilUnited Nations. Economic and Social Council, 2000, 2000)). .

El El desarrollo organizacionaldesarrollo organizacional se se concibe como “un proceso continuo y concibe como “un proceso continuo y

participativo, basado en la acción participativo, basado en la acción innovadora y en la investigación innovadora y en la investigación

operativa”; es decir, sustentado en operativa”; es decir, sustentado en “el conocimiento, el aprendizaje y el “el conocimiento, el aprendizaje y el

crecimiento constantes”crecimiento constantes” Organización Panamericana de la Salud. La transición hacia un Organización Panamericana de la Salud. La transición hacia un

nuevo siglo de salud en las Américas: Informe anual de la Directora. nuevo siglo de salud en las Américas: Informe anual de la Directora. Washington: OPS; 2003.Washington: OPS; 2003.

ConclusionesConclusiones  

- - La inserción de la organización en un determinado La inserción de la organización en un determinado entorno implica un intercambio constante y dinámico entorno implica un intercambio constante y dinámico de información.de información.

- - La información constituye un componente esencial La información constituye un componente esencial de los cambios y base de la gestión decisional, de los cambios y base de la gestión decisional, fundamental para la actividad directiva; al contribuir a fundamental para la actividad directiva; al contribuir a la reducción de la incertidumbre ambiental.la reducción de la incertidumbre ambiental.

ConclusionesConclusiones  - - La información se convierte en recurso La información se convierte en recurso estratégico, táctico y operativo para la organización estratégico, táctico y operativo para la organización y se vincula con las decisiones de este tipo; y su y se vincula con las decisiones de este tipo; y su valor está determinado por su contribución al logro valor está determinado por su contribución al logro de los objetivos de la organización. de los objetivos de la organización.

- - La Gestión de información es determinante para el La Gestión de información es determinante para el funcionamiento dinámico de la gestión organizacional; funcionamiento dinámico de la gestión organizacional; al aportar la base informacional para el al aportar la base informacional para el autoconocimiento objetivo del sistema y de su entorno autoconocimiento objetivo del sistema y de su entorno para la adaptación y equilibrio del mismo.para la adaptación y equilibrio del mismo.