GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y FORMACIÓN. UNA VISIÓN CORPORATIVA.

Camino López García.Dafne Krauss Banda.Fernando de la Riva Hdez. Nesren Ouis.

DEFINICIÓN

Todas aquellas actividades y procesos que permiten generar, buscar, difundir, compartir, utilizar y mantener el conocimiento de una organización con el fin de incrementar su capital intelectual y aumentar su valoración dentro de su entorno de mercado. (APARICIO. 2009)

OBJETIVO FINAL Poner a disposición de cualquier

empleado, toda la información y experiencia de la organización sin limitaciones de lugar o tiempo.

Puede ser aplicado a la tecnología y a las herramientas para uso educativo.

RESUMIENDO Pretende fortalecer la autonomía de los

empleados para dinamizar la empresa a través del intercambio de conocimiento apoyado en un sistema TIC.

Intenta mejorar la competitividad y aumentar la eficacia de los trabajadores.

Para la resolución de nuevas situaciones.

Caso empresaEmpresa

necesidad:«soluciones creativas a nuevos problemas»

Apoyo TIC

Empleado

Autonomía

Eficacia competitividad

dinamiza

Caso escuelaEscuela

necesidad:«aprendizaje y conocimiento»

Apoyo TIC

Alumno

Autonomía

Eficacia competitividad

profesor Administración

dinamiza

IMPLICACIONES CORPORATIVAS

Competitividad asociada a la innovación y a la necesidad de adaptarse y reinventarse en la Sociedad del Conocimiento.

Implica cambios en las empresas de organización. (costes, reciclaje, resolución de conflictos).

Implica la elaboración de una base de conocimiento corporativa de carácter público o mediante filtros privados.

Los trabajadores son los que conocen la empresa, se utiliza su experiencia y se comparte para la mejora de la empresa. (productos, gestión...)

Crea una necesidad dentro de los trabajadores que desemboca en el aprendizaje de por vida.

Es más dinámico e implica una actuación directa de los trabajadores. Desarrollando el talento de sus empleados.

Herramientas. Una empresa francesa 'jubila' el correo

electrónico. «Atos» El París, 10/02/2011

TEORÍA DE NONAKA Y TAGEUCHI.

CONCLUSIONES. • La recogida y clasificación de los conocimientos en

la empresa de una manera organizada y fácil de usar en el desarrollo de Conocimientos interrelacionados.

• El conocimiento bien organizado puede fácilmente convertirse en la aplicación práctica.

• Puede determinar la relación entre el conocimiento, la expansión y el análisis de los resultados.

• Puede obtener nuevos conocimientos a través de colmar las lagunas en el conocimiento disponible.

• Beneficiarse de los errores anteriores

BIBLIOGRAFÍA: BERROCAL BERROCAL, F. Y PEREDA MARÍN S.: “Formación

y gestión del conocimiento”, Revista Complutense de Educación, Vol. 12, nº 2, 2001, págs. 639-656.

VARGAS SÁNCHEZ, A.: “De la participación a la gestión del conocimiento y del capital intelectual: reflexiones en torno a la empresa cooperativa”, CIRIEC-España. Revista de economía pública, social y cooperativa, nº 40, 2002, págs. 123-140.

APARICIO, X, “La gestión del conocimiento y las TIC’s en el siglo XXI”, Revista Interuniversitaria de Investigación y diálogo académico, CONHISREMI, Vol. 5, nº 1, 2009.

BORCK, J, R, “Information Building”, www.infoworld.com, 2001.

Caso práctico: Empresa

Empresa Entorno de trabajo colaborativo

Herramienta de gestión del Conocimiento

LMS

Repositorio de documentos

Comunicación interna Redes sociales

Portal web de la empresa

Caso práctico escuela

Wiki, blog, repositorio de documwentos,

web quest...Tuenti en

secundaria

Restricción de entrada por ley del menor. Una clave para padres y otra para investigadores para que puedan acceder a la documentación mediante petición previa y justificación de documentos oficiales que acrediten su labor.

Escuela (ESO)

Portal web de la escuela

Entorno de trabajo

colaborativo

Herr. GestiónConocimient.

Comunicación interna

LMS

Repositorio de documentos

Redes sociales

Gracias por la paciencia