Soluciones para el Sector Financiero

Nuestros diferenciadores

Desde 1998 proveyendo soluciones tecnológicas para la gestión del Gobierno de TI , Gestión del Riesgo y Cumplimiento (IT GRC), Atención a

Clientes y Seguimiento de Ventas (CRM), y Gobierno Electrónico

Líderes del mercado argentino en la provisión de soluciones para el Gobierno de TI

Mas de 100 clientes activos en el segmento corporativo, entre los que se encuentran Banco Supervielle, Banelco, Banco Itau, Tarjeta Naranja, Arcor,

Ledesma, Molinos Rio de La Plata y Diario La Nación

Presencia con partners y clientes en Argentina, México, Paraguay, Perú y Republica Dominicana

Crecimiento sostenido y autofinanciado

Software con tecnología SOA, cloud-enabled, mobile-enabled, sólido, versátil, all-in-one

Principales clientes en el sector financiero

Nuestras SolucionesGestión de TI

Gestión de Incidentes y Problemas• Aplicando ITIL y Cobit• Mesa de Ayuda Corporativa• Requerimientos de Seguridad

Informática

Gestión de Riesgos de TI• Basado en MagerIT• Análisis de Impacto• Mapeo Activos/Procesos

Gestión de Activos de TI• CMDB: Procesos, Servicios,

Activos, Relaciones, Impacto

Alineado a la A-4609

Nuestras SolucionesGestión de Clientes (CRM)

Atención a clientes• Banca telefónica (call

center)• Banco personal• Banca empresas

Ventas• Venta corporativa• Workflow de Análisis

Crediticio

Cobranza y recupero• Gestión de Mora

20 años de experiencia en la gestión de clientes

Nuestras SolucionesOtros Procesos

Gestión de Riesgo Operacional•Alineado a la A-4793

Gestión del Cumplimiento•Gestión de Auditorías Internas y Hallazgos•Publicación de Normas y Procedimientos

Procesos Internos•Mesa de Entrada (mailroom)•Gestión Reclamos de cajeros•Servicios generales (intendencia)•Recursos Humanos•Tesorería / Contaduría•Proveedores•Marketing•Otros Workflows Corporativos

Excelencia en su gestión de procesos

Nuestro compromiso

•Producto maduro, nacido en el año 1998, que cuenta al 2011 con una inversión en I+D que supera las 100.000 hs de trabajo

Madurez

•15.000 hs de trabajo previstas para el año 2012, para desarrollo y evolución del producto

Evolución

•Tecnología de última generación, cloud-enabled, mobile-enabled

Innovación

•Apostamos a generar relaciones duraderas con nuestros clientes, mediante un fuerte compromiso con la calidad

Confianza

•Amplia experiencia en informatización de workflows colaborativos, volcada en nuestra infraestructura wiki y de e-learning.

Conocimiento

Nuestro software

•100% web / Arquitectura SOA

SaaS / Cloud enabled

•Completamente customizable. Permite modelar procesos mediante funcionalidades BPM (workflows, formularios, roles, etc)

Versátil

•Políticas de seguridad aprobadas en importantes compañías financieras como AIG, Banco ITAU y Banco Supervielle

Seguro

•Soporte para clustering y load balancing

Escalable

•Accesible desde Windows, Linux, Mac, iPhone, Blackberry, Android, iPad

Accesible

•Soporte para diferentes idiomas, husos horarios y formatos de números y fechas

Internacionalizable

Ante ProyectoPropuesta Comercial - Orden de Compra

Planificación

Implementación

Administración de Requerimientos

Puesta en producción

Capacitación

Pruebas

Despliegue

Cierre de proyecto

Adm

inistración de Configuración

Seguim

iento y Control

Aseguram

iento de Calidad

Validación

Validación

Contamos con un proceso de implementación diseñado con

las siguientes premisas

Simple

Replicable

Transferible

Competitivo

Optimizado en el uso de recursos y tiempos

Evolutivo

Nuestro servicio

Muchas Gracias !!!