Soluciones para el Sector Financiero

Nuestros diferenciadores

Desde 1998 proveyendo soluciones tecnológicas para la gestión del Gobierno de TI , Gestión del Riesgo y Cumplimiento (IT GRC), Atención a Clientes y Seguimiento de Ventas (CRM), y Gobierno Electrónico

Líderes del mercado argentino en la provisión de soluciones para el Gobierno de TI

Mas de 100 clientes activos en el segmento corporativo, entre los que se encuentran Petrobras, Banco Supervielle, Banelco, Banco Itau, Efectivo SI,

Arcor, AGD, Diario La Nación e Interbank de Perú

Presencia con partners y clientes en Argentina, México, Paraguay, Perú y Republica Dominicana

Crecimiento sostenido y autofinanciado

Software con tecnología SOA, Cloud-Enabled, Mobile-Enabled, Sólido, Versátil, All-in-One

Principales Clientes en el sector

Financiero

Nuestras Soluciones:

Gestión de TI

Gestión de Incidentes y Problemas

•Aplicando ITIL y Cobit

•Mesa de Ayuda Corporativa

•Requerimientos de Seguridad Informática

Gestión de Riesgos de TI

•Basado en MagerIT

•Análisis de Impacto

•Mapeo Activos/Procesos

Gestión de Activos de TI

•CMDB: Procesos, Servicios, Activos, Relaciones, Impacto

Alineado a la A-4609

Nuestras Soluciones:

Gestión de Clientes (CRM)

Atención a clientes

• Banca telefónica (callcenter)

• Banco personal

• Banca empresas

Ventas

• Venta corporativa

• Workflow de Análisis Crediticio

Cobranza y recupero

• Gestión de Mora

20 años de experiencia en la gestión de clientes

Nuestras Soluciones

Otros Procesos

Gestión de Riesgo Operacional

•Alineado a la A-4793

Gestión del Cumplimiento

•Gestión de Auditorías Internas y Hallazgos

•Publicación de Normas y Procedimientos

Procesos Internos

•Mesa de Entrada (mailroom)

•Gestión Reclamos de cajeros

•Servicios generales (intendencia)

•Recursos Humanos

•Tesorería / Contaduría

•Proveedores

•Marketing

•Otros Workflows Corporativos

Excelencia en su gestión de procesos

Nuestro compromiso

•Producto maduro, nacido en el año 1998, que cuenta al 2014 con una inversión en I+D que supera las 110.000 hs de trabajo

Madurez

•Sostenida inversión de trabajo para desarrollo y evolución del productoEvolución

•Tecnología de última generación, cloud-enabled, mobile-enabledInnovación

•Apostamos a generar relaciones duraderas con nuestros clientes, mediante un fuerte compromiso con la calidad

Confianza

•Amplia experiencia en informatización de workflows colaborativos, volcada en nuestra infraestructura wiki y de e-learning.

Conocimiento

Nuestro software

•100% web / Arquitectura SOA / RestSaaS / Cloud-Enabled

•Completamente customizable. Permite modelar procesos mediante funcionalidades BPM (workflows, formularios, roles, etc)

Versátil

•Políticas de seguridad aprobadas en importantes compañías financieras como AIG, Banco ITAU y Banco Supervielle

Seguro

•Soporte para clustering y load balancingEscalable

•Accesible desde Windows, Linux, Mac, iPhone, Blackberry, Android, iPadAccesible

•Soporte para diferentes idiomas, husos horarios y formatos de números y fechasInternacionalizable

Ante ProyectoPropuesta Comercial - Orden de Compra

Planificación

Implementación

Administración de Requerimientos

Puesta en producción

Capacitación

Pruebas

Despliegue

Cierre de proyecto

Adm

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Segu

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Asegura

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Validación

Validación

Contamos con un proceso de implementación diseñado con

las siguientes premisas

Simple

Replicable

Transferible

Competitivo

Optimizado en el uso de recursos y tiempos

Evolutivo

Nuestro servicio

Más Información

Web Institucionalwww.gestar.com

Clientes y Casos de Exitowww.gestar.com/clientes/nuestros-clientes

Wiki Gestarwww.gestar.com/wiki

Facebookwww.facebook.com/Gestar.ExpertoEnClientes