GERENCIA SOCIAL IIPRESENTACIÓN PROGRAMÁTICA

Profesor: Freddy Enrique Hermoso HerradaCorreo Electrónico: fenriqueh@hotmail.com

Twitter:@fhermosowww.freddyhermoso.wordpress.com

Descripción de la Asignatura.• Tendencias generadas acerca de la reforma y modernización del

Estado.• Exigencias sociales crecientes.• Necesidad de cambios en las capacidades de gestión.• Permanente cuestionamiento a la calidad de gobierno.• El rol del Gerente Social, entre debilidades institucionales.• Propician una discusión teórica y práctica actual, del desempeño

gerencial, retos, herramientas y tendencias contemporáneas.

Fundamentación• Necesidad de construir un proceso de aprendizaje con el

participante que permita la identificación de definiciones, propuestas, metodologías y técnicas orientadas al mejoramiento tanto de la interpretación gerencial social como en el mejoramiento de su desempeño actual.

• La materia es un eslabón fundamental dentro del proceso de formación.

• Enfoques gerenciales contemporáneos y la necesaria conexión con herramientas específicas de gestión, factibles de ser aplicadas en el área social.

Objetivos:• Identificar tendencias actuales en el contexto de la función

gerencial.• Examinar las principales características e implicaciones de

enfoques gerenciales contemporáneos para el desempeño organizacional.

• Establecer los alcances y limitaciones en la aplicación de técnicas de gestión en el ámbito social.

• Facilitar a los participantes, elementos teóricos y prácticos para la aplicación de técnicas gerenciales en su campo de actividad.

• Estimular la identificación de problemas susceptibles de ser investigados en el campo de la Gerencia Social.

Contenidos Programáticos.• Tema I: Transformaciones en el contexto de la Función Gerencial.

I.1.-La función gerencial en la sociedad contemporánea.

I.2.-Importancia de la visión estratégica para la gestión social.

I.3.-Las características del cambio y sus implicaciones a nivel de la Gerencia Social en la actualidad.

Contenidos Programáticos.

• Tema II. Tendencias gerenciales actuales: sus repercusiones para el funcionamiento organizacional.

II.1.-El aprendizaje organizacional: la factibilidad de construir organizaciones.

II.2.-Calidad de Servicio: la transformación de usuario a cliente en el sector social.

Contenidos Programáticos.

• Tema III. Aplicación de técnicas de gestión en el ámbito social: sus alcances y limitaciones.III.1.-Técnicas de Gestión Global.

III.1.1.-Gerencia Estratégica.III.2.-Técnicas de Identificación, Análisis y Síntesis de Situaciones.

III.2.1.-Técnica de Grupo Nominal.III.2.2.-Técnica de Mapas Mentales.

III.3.-Técnicas de Desarrollo de Habilidades Interpersonales.III.2.1.-Trabajo en Equipo.III.2.2.-Dirección de Reuniones.III.2.3.-Inteligencia Emocional.

Plan de Trabajo.Fecha Sesión Primera hora Segunda hora

27/09/2013 01 Presentación personal Discusión Programática , Plan de Evaluación y Organización del Trabajo.

04/10/2013 02 I Parte: Transformaciones en el contexto de la función gerencial.Discusión Temática I.1.- La función gerencial en la sociedad contemporánea.

11/10/2013 03 Discusión Temática I.2.- Importancia de la visión estratégica para la gestión social.Discusión Temática I.3.- Las características del cambio y sus implicaciones a nivel de la gerencia social en la

actualidad..18/10/2013 04 Taller de Gerencia Social II.

25/10/2013 05 II Parte: Tendencias gerenciales actuales: sus repercusiones para el funcionamiento organizacional. Discusión Temática II.1.- El aprendizaje organizacional: la factibilidad de construir organizaciones.

01/11/2013 06 Discusión Temática II.2.- Calidad de Servicio: la transformación de usuario a cliente en el sector social.

08/11/2013 07 Taller de Gerencia Social II.15/11/2013 08 III Parte: Aplicación de Técnicas de gestión en el ámbito social: sus alcances y limitaciones.

22/11/2013 09 Discusión Temática : III.1.- Técnicas de Gestión Global.

29/11/2013 10 Discusión Temática III.2: Técnicas de Identificación, Análisis y Síntesis de Situaciones.06/12/2013 11 Discusión Temática III.3.- Técnicas de Desarrollo de Habilidades Interpersonales.13/12/2013 12 Taller de Gerencia Social II.10/01/2014 13 Exposición Trabajo Final Equipo Tema I17/01/2014 14 Exposición Trabajo Final Equipo Tema II24/01/2014 15 Exposición Trabajo Final Equipo Tema III.31/01/2014 16 Sesión de Ajuste

Metodología de Trabajo.• Discusiones Temáticas: Cada alumno trabajará en la

investigación de un tema en especial, sobre el que fijarán su concentración para el trabajo continuo del semestre. De modo que tendremos 3 tratadistas, uno para cada tema.

• Sesiones de clases: Se trabajarán los 4 temas con:• Discusiones Temáticas: Estructuradas y dinamizadas por los

tratadistas de tema, de forma creativa.• Intervenciones Docentes: en las que el Profesor estructurará las

referencias fundamentales del tema tratado y su continuidad a lo largo de las sesiones.

• Talleres de Gerencia Social II: Son espacios de construcción colectiva en pro del Trabajo Final.

Metodología de Trabajo

• La Rueda del Aprendizaje: (Propuesta de Charles Handy).

Cuestionemos

Investiguemos

Comprobemos

Reflexionemos

Plan de Evaluación

• Discusiones temáticas: 15%• Dominio de temas y exposiciones finales: 25%• Entrega de Trabajos Finales: 40%• Participación Activa y Asistencia: 20%TOTAL………………………………………………………100%

BibliografíaTema I.

GUTIERREZ, T (1998) Gerencia Social, Comunicación y futuro de las sociedades Latinoamericanas de Fin de siglo. Revista Convergencia N° 16. Mayo-Agosto, México.ZULUAGA, J. (1997) Gerencia social: Nuevo Paradigma en la formación profesional. Medellín: Universidad de Antioquia.TORRES, P. (1996) La Gerencia Pública en la perspectiva de cambio estructural. Revista Venezolana de Gerencia. N° 2.

Tema II.SCHOLTES, P (1999). Hacer que las cosas sucedan. Lograr que las cosas se hagan, ¿Cómo Liderar?. Bogotá: Mc Graw –Hill.SWIERINGA, J (1998). La Organización que Aprende. Buenos Aires: Adison Wesley.PEÑA, J (1998). Organizaciones que Aprenden. Caracas, Venezuela : CENDES.BUSHE, G. (1996) Estructuras paralelas de aprendizaje. Fortalecimiento de la innovación en sistemas burocráticos.CARO FERNANDEZ, A.- (2001). Gestión Humana: la imagen del Servicio. Bogotá: Mc. Graw –Hill.

Bibliografía• Tema III.• DEZEREGA, V. (1999). Gerencia Estratégica. Calidad y

Productividad. N° 12. Caracas.• VILLEGAS, J. (1999) Desarrollo Gerencial. Caracas: Vega.• DELBECQ, A. (1990) Técnicas grupales para la planeación.

México: Trillas.• SURDO, E. (1998) La magia de trabajar en equipo. Barcelona:

Granica.• VELASCO, A. (1999) Jugar en Equipo. Barcelona (España):

Martinez Roca.• THOMSET, M. (1998) Las Reuniones de Trabajo. Bogotá: Norma.• BATLEY, T (2000). Inteligencia Emocional en Práctica. Bogotá: Mc.

Graw-Hill.• WEISINGER, H. (1998). La Inteligencia Emocional en el Trabajo.

Buenos Aires: Javier Vergara.

¡ANIMO!