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Victor Alvarez R.

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Gerencia e Infraestructura de Información: Una mirada a la demanada de RR.HH.

Calificados en TIC

Nelson José Pérez Díaz

Demanda de Recursos Humanos en Tecnologías de la Información

  Cualquier trabajo que involucra la creación, almacenamiento, intercambio y/o uso de información mediante medios tecnológicos.

  Abarca ocupaciones que requieren de diseño, desarrollo y mercadeo de software y hardware; el suministro de soporte técnico para computadoras y periféricos; y la creación y el manejo de redes y bases de datos.

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•  Taxomomía utilizada en el estudio del IESA: -Tipo de trabajo: -Nivel de Formación Académica Gerencia, Mercadeo y Ventas Técnico Medio Desarrollo de Aplicaciones Técnico Superior Universitario Desarrollo Técnico Ingeniero o Licenciado Desarrollo de hardware Post-Grado Soporte -Nivel Organizacional Antigüedad o Experiencia

Gerencial Supervisorio y operativo


-Conjunto de Conocimientos: -Conjunto de Competencias •  Plataforma Logro -Computadora Ayuda y Servicio -Sistemas Operativos Influencia •  Desarrollo Gerenciales -Lenguages de Programación Cognitivas -Herramientas de Desarrollo Eficia Personal -Técnicas de Desarrollo •  Manejo de datos -Archivos y bases de datos -Almacenamiento y mineria de datos •  Comunicaciones -Redes, monitores -Protocolos de comunicación (TCP/IP)

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•  Hallazgos de la Demanda Nacional: El tipo de trabajo de mayor demanda es aquel dedicado al desarrollo de aplicaciones(40%) y en segundo lugar los trabajos de tipo administrativo y gerencial (27%)


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•  NIVEL DE FORMACIÓN REQUERIDO POR NIVEL ORGANIZACIONAL



NIVEL DE FORMACIÓN REQUERIDO POR NIVEL ORGANIZACIONAL

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NIVEL DE FORMACIÓN REQUERIDO POR NIVEL ORGANIZACIONAL


La mayoría de los cargos (49%) demandan estudios universitarios (Ingenieros o Licenciados) y en segundo lugar Técnicos Superiores Universitarios en el área (26%). Existe una demanda a nivel de Postgrado, pero solo a nivel de Maestría. No hay demanda explícita de doctorados.

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En relación a las empresas que solicitaron profesionales con estudios de cuarto nivel , la Ingeniería de Sistemas resulta la carrera más demandada, como estudio de tercer nivel, y el Master en Administración de Empresas es el estudio de cuarto nivel preferido por las empresas


Existe una tendencia en las organizaciones a contratar a Ingenieros que completen su formación con un MBA

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En relación a la experiencia mínima requerida en promedio en un cargo de TI a nivel gerencial, se demandan 5 años de experiencia, un cargo supervisorio 3 años y un cargo operativo 1 año de experiencia. La experiencia mínima promedio es de 2 años.


Este gráfico resume las preferencias solicitadas por las empresas en relación al perfil más buscado, en cuanto a competencias se refiere.

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La mayor parte de la demanda de cargos de TI se genera en la región capital, lo cual resulta consistente con una concentración territorial del ámbito corporativo.

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El Teletrabajo: Nuevo Paradigma en el Mercado Laboral

El Teletrabajo Fenómeno global donde el teletrabajador

-apoyado en el uso de computadoras conectadas a Internet-,

interactúa con personas, instituciones y empresas para ofrecer

servicios profesionales y técnicos intensivos en el uso de

información y conocimientos

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Tendencias favorables al Teletrabajo

Las empresas se concentran en el Core Business: actividad fundamental en la que radica su ventaja competitiva

Contratan outsourcing las actividades de apoyo

Los trabajadores buscan mejores condiciones en el mercado laboral

Ventajas para el trabajador •  Amplía la cobertura geográfica del mercado laboral:

–  Localización virtual de la empresa •  Flexibilidad de las condiciones de trabajo:

–  Horario, Organización, Autonomía

•  Mejora calidad de vida: –  Más tiempo para la familia, sin gastos en transporte ni

vestido, sin estrés por tráfico o presión laboral •  Oportunidades de trabajo según competencias

laborales

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Ventajas para la empresa

•  Reducción de costos: –  Infraestructura, seguridad social, pasivos laborales

•  Aumento de la productividad: –  Menos desperdicio de tiempo por retrasos

•  Amplia cobertura geográfica del mercado laboral: –  Domicilio virtual del trabajador

•  Flexibiliza condiciones laborales: –  Retener personal altamente calificado

Ventajas para la Sociedad

•  Reduce el desempleo •  Mejora la integración y atención de la familia •  Propicia desarrollo proporcional de las

regiones •  Ofrece oportunidades para los excluidos •  Facilita creación de ventajas cooperativas

entre trabajadores, instituciones y empresas •  Reduce tráfico y contaminación ambiental

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Requerimientos para la difusión del Teletrabajo en Venezuela

•  Creciente penetración de las telecomunicaciones e Internet en la Sociedad: familias, instituciones y empresas

•  Poder adquisitivo de los consumidores •  Infraestructura para la conectividad con sistemas

compatibles que faciliten la búsqueda y uso de información •  Oferta y calidad del hardware y software •  Abundante desarrollo de contenidos   Tendencia a los negocios y servicios electrónicos

Cultura de Información: valorización económica de la información

Estudio de la Revista MONEY Mercado Norteamericano

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